SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
ISO 9001:2015
Kaj je dobro vedeti?
Danilo Tič
September 2015
Kaj vzpodbuja spremembe standarda?
•
Poslovne in panožne spremembe.
•
Raznolikost uporabnikov ISO 9001 in širši interest uporabnikov.
•
Razvoj znanja in tehnologij.
Kaj je novega? Obvladovanje tveganj
Kaj je novega? Zasnova za integracijo različnih sistemov
Kaj je novega? Vrednost za organizacijo in odjemalce
Kaj je novega? Zainteresirane strani
Kaj ostaja ključno? Procesi
Kaj ostaja ključno? Procesi
Strukturne spremembe SVK
(SVK=sistem vodenja kakovosti)
4. Kontekst organizacije – razumevanje potreb in pričakovanj
zainteresiranih strani, področje uporabe SVK
5. Voditeljsvo – zavezanost vodstva, politika, pravila, odgovornost
6. Planiranje – vključuje tveganja, priložnosti, cilje in plane za
doseganje, planiranje sprememb
7. Podpora – vključuje vire, kompetentnost, ozaveščenost,
komuniciranje, dokumentirane informacije
Strukturne spremembe
8. Delovanje – vključuje planiranje in obvladovanje, določitev tržnih
potreb, komuniciranje z odjemalci, planiranje procesov obvladovanje
procesov, izdelkov in storitev zunanjih izvajalcev, proizvodnja in izvedba
storitev, sprostitev proizvodov in storitev, neskladni proizvodi in
storitve
9. Vrednotenje izvedbe – vključuje nazorovanje, merjenje, analiziranje
in vrednostenje, notranje presoje, vodstveni pregled
10. Izboljšave – vključujejo neskladnosti in korektivne ukrepe,
izboljšave
Časovnica prehoda na nove zahteve
ISO 9001
2015 2016 2017 2018
September 2015
Izdaja mednarodnega standarda
ISO 9001
September 2018 se zaključi 3 letno
obdobja za prehod na nove zahteve
ISO 9001
Tveganja
Ovrednotenje
tveganj
Ocena tveganj
Analiza tveganj
Nazor tveganj
Poizdebene
informacije
Kje v novem standardu so omenjena
tveganja?
0.3.3 Razmišljanje na podlagi tveganja
• 4.4.1 f obravnavati tveganja in priložnosti v povezavi s 6.1.
• 5.1.2 b voditeljstvo – prepoznati tveganja, ki lahko vplivajo na
skladnost proizvodov in storitev ...
• 6.1 Ukrepi za obravnavanje tveganj in priložnosti
9.3.2 e uspešnost ukrepov za obvladovanje tveganj in
priložnosti
Pričakovane posodobitve
• Pričakujemo posodobitve in spremembe v ostalih panožnih
specifičnih standardih .
• Spremembe bodo imele vpliv na integracije SVK!
Danilo Tič
www. danilotic.si
E pošta danilo@danilotic.si
Telefon 031506931
Skype Danilo Tic
Vprašanja?

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Kkkasunumu
KkkasunumuKkkasunumu
Kkkasunumuanttab
 
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...Hendrik Drachsler
 
Phoenix Scottsdale Green Bldg Codes
Phoenix   Scottsdale Green Bldg CodesPhoenix   Scottsdale Green Bldg Codes
Phoenix Scottsdale Green Bldg CodesICF_HCD
 
Workplace etiquettes
Workplace etiquettesWorkplace etiquettes
Workplace etiquettesSIVA GOPAL
 
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...Hendrik Drachsler
 
Picco del Petrolio
Picco del PetrolioPicco del Petrolio
Picco del Petrolioperlablu
 
Lezzetleri kesen ölüm...
Lezzetleri kesen ölüm...Lezzetleri kesen ölüm...
Lezzetleri kesen ölüm...halid şen
 
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education System
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education SystemThe Impact of Learning Analytics on the Dutch Education System
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education SystemHendrik Drachsler
 
KulturkartläGgnings Processen
KulturkartläGgnings  ProcessenKulturkartläGgnings  Processen
KulturkartläGgnings ProcessenLina Ydrefelt
 
The university as a hackerspace v2 March 2014
The university as a hackerspace v2 March 2014The university as a hackerspace v2 March 2014
The university as a hackerspace v2 March 2014Joss Winn
 
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...Martin Rehm
 
2010 National Latin Exam Information
2010 National Latin Exam Information2010 National Latin Exam Information
2010 National Latin Exam InformationNSellers1
 
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.tw
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.twUsing Q4M - a message queue for MySQL #osdc.tw
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.twKazuho Oku
 
CSS Nite in Ginza, Vol.45
CSS Nite in Ginza, Vol.45CSS Nite in Ginza, Vol.45
CSS Nite in Ginza, Vol.45Yasuo Fukuda
 
Adv06 f dnk_project_guide
Adv06 f dnk_project_guideAdv06 f dnk_project_guide
Adv06 f dnk_project_guidednaveda
 

Destaque (20)

Kkkasunumu
KkkasunumuKkkasunumu
Kkkasunumu
 
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...
Navigation Support for Learners in Informal Learning Environments, Recommende...
 
Phoenix Scottsdale Green Bldg Codes
Phoenix   Scottsdale Green Bldg CodesPhoenix   Scottsdale Green Bldg Codes
Phoenix Scottsdale Green Bldg Codes
 
Workplace etiquettes
Workplace etiquettesWorkplace etiquettes
Workplace etiquettes
 
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...
ReMashed – Recommendation Approaches for Mash-Up Personal Learning Environmen...
 
Picco del Petrolio
Picco del PetrolioPicco del Petrolio
Picco del Petrolio
 
Lezzetleri kesen ölüm...
Lezzetleri kesen ölüm...Lezzetleri kesen ölüm...
Lezzetleri kesen ölüm...
 
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education System
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education SystemThe Impact of Learning Analytics on the Dutch Education System
The Impact of Learning Analytics on the Dutch Education System
 
KulturkartläGgnings Processen
KulturkartläGgnings  ProcessenKulturkartläGgnings  Processen
KulturkartläGgnings Processen
 
La Mujer Ideal
La Mujer IdealLa Mujer Ideal
La Mujer Ideal
 
Color
ColorColor
Color
 
The university as a hackerspace v2 March 2014
The university as a hackerspace v2 March 2014The university as a hackerspace v2 March 2014
The university as a hackerspace v2 March 2014
 
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...
Comparing Communities of Learning: Incoming Bachelor Students & Working Profe...
 
Fotoesej Reklama
Fotoesej ReklamaFotoesej Reklama
Fotoesej Reklama
 
2010 National Latin Exam Information
2010 National Latin Exam Information2010 National Latin Exam Information
2010 National Latin Exam Information
 
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.tw
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.twUsing Q4M - a message queue for MySQL #osdc.tw
Using Q4M - a message queue for MySQL #osdc.tw
 
CSS Nite in Ginza, Vol.45
CSS Nite in Ginza, Vol.45CSS Nite in Ginza, Vol.45
CSS Nite in Ginza, Vol.45
 
Toledo
ToledoToledo
Toledo
 
Adv06 f dnk_project_guide
Adv06 f dnk_project_guideAdv06 f dnk_project_guide
Adv06 f dnk_project_guide
 
baza
bazabaza
baza
 

Semelhante a ISO 9001:2015

Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...
Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...
Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...Društvo za marketing Slovenije
 
Elektro Ljubljana - Gregor Kita
Elektro Ljubljana - Gregor KitaElektro Ljubljana - Gregor Kita
Elektro Ljubljana - Gregor KitaGregor Kita
 
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation funding
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation fundingASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation funding
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation fundingarmelleguillermet
 
Tečaj za notranje presojevalce
Tečaj za notranje presojevalceTečaj za notranje presojevalce
Tečaj za notranje presojevalceSabrina Pavlovič
 
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanje
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanjeIo4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanje
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanjeKarel Van Isacker
 
Od uporabnika spodbujeno inoviranje predstavitev disertacije 05-03_2013
Od uporabnika spodbujeno inoviranje   predstavitev disertacije 05-03_2013Od uporabnika spodbujeno inoviranje   predstavitev disertacije 05-03_2013
Od uporabnika spodbujeno inoviranje predstavitev disertacije 05-03_2013Tine Nagy
 
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacij
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacijASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacij
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacijarmelleguillermet
 
EPM in snovanje strategij
EPM in snovanje strategijEPM in snovanje strategij
EPM in snovanje strategijMatija Vojsk
 
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...Arhea
 
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07bcigler
 
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Aleš Vidmar
 
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)Tomislav Rozman
 
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...armelleguillermet
 
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranja
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranjaDELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranja
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranjaRadovan Kragelj
 
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago Podobnik
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago PodobnikPresentation_ The Doctoral Thesis_Drago Podobnik
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago PodobnikDrago Podobnik, PhD
 
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUCGregor Hauc
 

Semelhante a ISO 9001:2015 (20)

Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...
Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...
Urša Manček (Zavarovalnica Triglav): Pregled by the book aktivnosti za utrdit...
 
Elektro Ljubljana - Gregor Kita
Elektro Ljubljana - Gregor KitaElektro Ljubljana - Gregor Kita
Elektro Ljubljana - Gregor Kita
 
Transformacije v družbi: izzivi za komunikatorje
Transformacije v družbi: izzivi za komunikatorjeTransformacije v družbi: izzivi za komunikatorje
Transformacije v družbi: izzivi za komunikatorje
 
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation funding
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation fundingASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation funding
ASIS - GUIDELINE #5 – SL - Guidelines for social innovation funding
 
Tečaj za notranje presojevalce
Tečaj za notranje presojevalceTečaj za notranje presojevalce
Tečaj za notranje presojevalce
 
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanje
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanjeIo4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanje
Io4 Enota 5: Začetno poslovno načrtovanje
 
Sistemi ravnanja z okoljem in energijo
Sistemi ravnanja z okoljem in energijoSistemi ravnanja z okoljem in energijo
Sistemi ravnanja z okoljem in energijo
 
Od uporabnika spodbujeno inoviranje predstavitev disertacije 05-03_2013
Od uporabnika spodbujeno inoviranje   predstavitev disertacije 05-03_2013Od uporabnika spodbujeno inoviranje   predstavitev disertacije 05-03_2013
Od uporabnika spodbujeno inoviranje predstavitev disertacije 05-03_2013
 
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacij
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacijASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacij
ASIS - TRAINING #3 - Kako prepoznati perspektivne projekte socialnih inovacij
 
Predstavitev razpisa KOC v Mariboru
Predstavitev razpisa KOC v MariboruPredstavitev razpisa KOC v Mariboru
Predstavitev razpisa KOC v Mariboru
 
EPM in snovanje strategij
EPM in snovanje strategijEPM in snovanje strategij
EPM in snovanje strategij
 
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...
Kako izvajalce storitev bolj izpostaviti zadovoljstvu strank - izkušnje AC-In...
 
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07
Dhl First Choice Blanka Cigler 09 11 07
 
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
 
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)
BICERO - STORITVE - LETAK (SLO)
 
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...
ASIS - Training #5 - SLO - Splošna metodologija za razvoj / izboljšanje javni...
 
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranja
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranjaDELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranja
DELAVNICA: Letni razgovori kot orodje vodenja in motiviranja
 
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago Podobnik
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago PodobnikPresentation_ The Doctoral Thesis_Drago Podobnik
Presentation_ The Doctoral Thesis_Drago Podobnik
 
Informativna delavnica - predstavitev razpisa Kompetenčni centri za razvoj ka...
Informativna delavnica - predstavitev razpisa Kompetenčni centri za razvoj ka...Informativna delavnica - predstavitev razpisa Kompetenčni centri za razvoj ka...
Informativna delavnica - predstavitev razpisa Kompetenčni centri za razvoj ka...
 
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC
2016_09_15_DOKTORSKA-PREDSTAVITEV-HAUC
 

ISO 9001:2015

  • 1. ISO 9001:2015 Kaj je dobro vedeti? Danilo Tič September 2015
  • 2. Kaj vzpodbuja spremembe standarda? • Poslovne in panožne spremembe. • Raznolikost uporabnikov ISO 9001 in širši interest uporabnikov. • Razvoj znanja in tehnologij.
  • 3. Kaj je novega? Obvladovanje tveganj
  • 4. Kaj je novega? Zasnova za integracijo različnih sistemov
  • 5. Kaj je novega? Vrednost za organizacijo in odjemalce
  • 6. Kaj je novega? Zainteresirane strani
  • 9. Strukturne spremembe SVK (SVK=sistem vodenja kakovosti) 4. Kontekst organizacije – razumevanje potreb in pričakovanj zainteresiranih strani, področje uporabe SVK 5. Voditeljsvo – zavezanost vodstva, politika, pravila, odgovornost 6. Planiranje – vključuje tveganja, priložnosti, cilje in plane za doseganje, planiranje sprememb 7. Podpora – vključuje vire, kompetentnost, ozaveščenost, komuniciranje, dokumentirane informacije
  • 10. Strukturne spremembe 8. Delovanje – vključuje planiranje in obvladovanje, določitev tržnih potreb, komuniciranje z odjemalci, planiranje procesov obvladovanje procesov, izdelkov in storitev zunanjih izvajalcev, proizvodnja in izvedba storitev, sprostitev proizvodov in storitev, neskladni proizvodi in storitve 9. Vrednotenje izvedbe – vključuje nazorovanje, merjenje, analiziranje in vrednostenje, notranje presoje, vodstveni pregled 10. Izboljšave – vključujejo neskladnosti in korektivne ukrepe, izboljšave
  • 11. Časovnica prehoda na nove zahteve ISO 9001 2015 2016 2017 2018 September 2015 Izdaja mednarodnega standarda ISO 9001 September 2018 se zaključi 3 letno obdobja za prehod na nove zahteve ISO 9001
  • 13. Kje v novem standardu so omenjena tveganja? 0.3.3 Razmišljanje na podlagi tveganja • 4.4.1 f obravnavati tveganja in priložnosti v povezavi s 6.1. • 5.1.2 b voditeljstvo – prepoznati tveganja, ki lahko vplivajo na skladnost proizvodov in storitev ... • 6.1 Ukrepi za obravnavanje tveganj in priložnosti 9.3.2 e uspešnost ukrepov za obvladovanje tveganj in priložnosti
  • 14. Pričakovane posodobitve • Pričakujemo posodobitve in spremembe v ostalih panožnih specifičnih standardih . • Spremembe bodo imele vpliv na integracije SVK!
  • 15. Danilo Tič www. danilotic.si E pošta danilo@danilotic.si Telefon 031506931 Skype Danilo Tic Vprašanja?