9. - Reklamverende bulunan:
- Müşteri verileri (CRM
Data):
- Müşteri Segmenti
- Alışveriş alışkanlıkları
- Alışveriş Döngüleri
(Cycles)
- Sosyo-Demo bilgiler
- On site Aktiviteler
- Online Veriler & Implicit Data:
- Ilgilendiği ürünler/
hizmetler
- Ilgilendiği konular
- Satın alma sürecindeki
konumu
- Jeoğrafya
- Kullanılan cihaz
- Hava Durumu
Veri Veri Veriler…
10. ”Eskiden, başarıyı deneyim ve içgüdüyle yakalıyordunuz…fakat
artık zamanlar değişti. Bugün başarının en önemli etkeni
veridir”
-‐
Steven
D.
Levi,,
Freakonomics
in
yazarı.
13. Tarih Tekerrürden İbarettir…
2013 de…
Dünya Borsa
hisselerinin %85 i
elektronik olarak el
değiştirmektedir…
Hisselerin %50
sinden fazlası
algoritmalar
üzerinden
işlenmekte...
14. § 2014 Programatik harcaması $10 Milyar
§ Dijital medya harcamasının %45’i
§ 2015’te %55, 2016’da %60’ın üzerinde olması bekleniyor
$4.24
$10.06
$14.88
$20.41
2013
2014
2015
2016
US Programatik Dijital 'Display' Reklam Harcaması
24%
45%
55%
63%
Pazar Payı
Kaynak:
eMarketer
17. $1.33
$4.44
$8.36
$14.15
2013
2014
2015
2016
US Programatik Dijital Mobil Reklam Harcaması
31%
44%
56%
69%
Pazar Payı
§ ABD de 2014’te Programatik harcamanın %44’ü mobil
§ 2015’te %55’e ulaşarak ‘desktop’u geçmesi planlanıyor
§ Pazarlamacıların %25’i mobil reklam harcamalarını önemli ölçüde
arttırmayı planlıyor
Kaynak:
eMarketer
19. Mobil Örnek Çalışma
Hedef: Mobil ödeme uygulaması yüklenmelerini arttırmak
Kısıt ve zorluklar: sadece 1 GSM Operatöründe çalışıyor,
sadece yeni model cihazlarda çalışıyor, belli bir bölge
hedeflenmeyen test grubu olarak hariç tutulmalı
Metot: Model/cihaz hedefleme, servis sağlayıcı hedefleme,
Ülke IP hedefleme, hiperlokasyon hedefleme ile
hedeflenmeyen test bölgesini hariç tutma
20. Reklamveren CRM Datası Trendleri
Bir çok reklamveren ellerindeki kullanıcıların CRM bilgileri ile
altın madeninin üzerinde oturuyor
22. Datayı Kullanmak
• Hedefleme / Yeniden hedefleme
Tescilli kullanıcı dataları üzerine «retargeting» segmentleri oluşturun
• Kitle Genişletme:
Kitle genişletmek için 1. ve 3. parti datayı birlikte kullanın
• Cross Sell & Up Sell
İş Zekası ekiplerin segment spesifik kampanya kurgularını reklamlarla
birleştirin
• Müşteri yaşam boyu değeri
Doğru yaşam boyu değerini ölçün
23. CRM Data Örnek Çalışma
Hedef: e-Reader uygulaması için yükleme sağlamak ve kitap satın
almaları ile devam ettirmek
Kısıt ve zorluklar:
• Yükleme başı maliyet ve üretilen gelir ölçülmek isteniyor
• Uygulama ücretsiz, gelir sadece kitap alımlarında oluşuyor
• Kitap alım geliri sadece müşteri tarafında ölçülebiliyor
• Uygulamayı indirenlere, kitap satışı hedefli hedefleme
kampanyası isteniyor
• Kitap alanlara satışları yükseltmek hedefi ile bir kampanya
isteniyor
24. CRM Data Örnek Çalışma
Kampanya İncelemesi
Uygulama yükleme sağlamak
Jenerik Hedefleme Kampanyası
Kitap alımları sağlamak
KPI olarak kitap satış tutarı
Tüm kullanıcıları hedefle
‘Tür Spesifik Hedefleme Kampanyaları’
Kitap satışları sağlamak
KPI olarak kitap satış tutarı
Türlere göre okuyucu hedefleme
Tüm kullanıcılar (Cihaz ID’leri)
Türe göre gruplanan
kullanıcılar
Kitle1
Tüm
Kullanıcılar
Kitle2
Roman
Okurları
Kitle3
Biyografi
Okurları
Veritabanı
Cihaz ID
İşlem Geçmişi
26. Kreatif ve Formatlar
§ MRAID (Mobile Rich Media Ad Interface Definition)
§ HTML5
§ Mobil Video
§ ‘Responsive’ tasarım
§ Sosyal entegrasyon
§ ‘Click to Call’
§ ‘Native’ formatlar
27. Cihazlar arası ölçümleme ve ‘attribution’ başarı
için oldukça kritik
§ Cihazlar Arası Eşleştirme
§ Kişisel vs. Hane/Ev Cihazları
§ Global Frekans Sınırlaması
§ Global Dönüşüm Takibi
§ Global Yeniden Hedefleme
28. Hedefleme Teknolojisi
§ Uygulama hedefleme
§ Optimize mobil-web hedefleme
§ Hiperlokasyon
§ Servis sağlayıcı hedefleme
§ Cihaz marka/model hedefleme
Ölçümleme teknolojisi
§ ‘Click to call’ ölçümleme
§ Geçmişe dönük dönüşüm takibi
Kitle Hedefleme
§ Cihaz ID ‘retargeting’
§ Cihazlar arası kitle genişletme
§ Uygulamalardan ücretsiz kullanıcı
datası
Yüksek ‘viewability’
§ Cihazlar arası ölçümleme ve
‘attribution’
§ Ömür boyu aktivite takibi
Hedefleme
30. ‘Offline Attribution’ Trendleri
Satış Noktasında Etkinleştirilmiş Teknolojiler;
§ Aisle Labs
§ Google
§ Facebook
§ Apple Pay
§ Soft Card
§ Source Metris vs.
31. ‘Offline Attribution’ Trendleri
§ Mağaza içi / satış noktası ‘attribution’, bir çok
reklamveren için elzem
§ Kullanıcılarınıza mobil cihazları üzerinden bağlamak
için bir yol bulmalısınız
33. ‘Viewability’ ölçümlemesi yeni standart olmak
için hazır
§ Reklam alanının %50’sinin en az bir saniye gözükmesi
§ Envanter kalitesinin klikten önce ölçümü
§ Yüksek etkili ‘branding’ kampanyaları için en kilit metrik
§ Sektör tarafından yeni benimsendi ve henüz her yere
yayılmış durumda değil
34. Yapılacaklar...
§ Dönüşüm pikselleri az kullanılıyor
§ Ölçümlemeler reklamveren datasına bağlı değil
§ İniş sayfası hunileri takip edilmiyor
§ Klik ve CTR’lara aşırı değer veriliyor
36. § Roket hızıyla değişen dijital reklamcılıkta tek değişmeyen: Veri
§ Programatik Ekosistem Reklamverenlere mobil ve web de ileri
hedefleme ve kampanya kurguları sunmaktadır
§ Reklamverenlerin CRM datası kullanılmamış bir altın madeni
fırsatı sağlıyor
§ ‘Offline Attribution’ stratejileri perakendeciler için elzem hale
geliyor
§ ‘Viewability’ performans ölçümlemelerinde yeni standart haline
gelecek