Tài liều "Ứng dụng Internet Marketing để tìm kiếm khách hàng tiềm năng" được Vũ Lê trình bày trong ngày 24/4/2011 tại Hội Thảo "Ứng dụng Internet Marketing để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tăng thu nhập" do diễn đàn CEO và Công ty Digital Media Agency phối hợp tổ chức. Mọi chi tiết liên hệ : http://www.searchbyle.com Hoặc gọi: 0933 68 2000

1. ỨNG DỤNG
INTERNET MARKETING
ĐỂ TÌM KIẾM
KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

2. NHỮNG
NGÀY XƯA
THÂN ÁI
PHẠM THẾ MỸ

3. CỬA HÀNG

4. SIÊU THỊ

5. TÌM KIẾM

6. Quảng cáo ngoài trời

7. TVC cũng được ưa chuộng

8. BÁO – TẠP CHÍ MUA BÁN

9. VÍ NHƯ
MONA LISA

10. KHÔNG XA LẠ

11. KHÔNG
XA LẠ

12. KHÔNG
XA LẠ

13. KHÔNG XA LẠ … VÀ

14. TẤT CẢ
ĐÃ
THAY ĐỔI

15. Người dùng Internet chia sẻ những gì họ làm, mua, nghe, thấy…
Người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm & phân loại những thông tin
nói trên của những người tiêu dùng khác để giúp họ quyết định

16. Thương hiệu nên làm gì?
Thương hiệu có thể làm cho những bài phê bình đều là những lời nói tốt
Hoặc chủ động mời người tiêu dùng tham gia quá trình phát triển sản phẩm từ ban đầu
Chí ít, thì Thương Hiệu phải hiện diện khắp nơi trên Internet

17. TẠI SAO
LÀ
INTERNET

18. Tháng 2/2011,
Việt Nam có hơn 27 triệu người sử dụng Internet
Hằng năm tăng hơn 30% người sử dụng mới
Hơn 90% trong số họ truy cập Internet một lần trong tuần
Và hơn 70% truy cập Internet mỗi ngày
NGUỒN VNNIC 2011 & CIMIGO

19. Online activities
93% 91%
76% 73% 69% 68%
Email
Nghe nhạc
Chat
Đọc tin tức
Đọc tài liệu
Tìm kiếm
Phần lớn thời gian người dùng Internet Việt Nam
dùng để đọc tin tức
NGUỒN CIMIGO NETCITIZENS 2010

20. Google được truy cập nhiều nhất
trong 4 tuần qua, chủ yếu là tìm kiếm & Email
NGUỒN CIMIGO NETCITIZENS 2010

21. Zing đứng thứ hai và Yahoo đứng thứ ba
Người dùng chủ yếu truy cập các dịch vụ tin tức, âm
nhạc, chat & chơi game.
NGUỒN CIMIGO NETCITIZENS 2010

22. Dù được xếp hạng khá thấp,
Facebook Việt Nam có hơn 1,304,800 người sử dụng
Với hơn 83% trong độ tuổi 18-35
NGUỒN CIMIGO & SOCIALBAKERS

23. Những website
được
truy cập
nhiều nhất
4 tuần qua
NGUỒN CIMIGO NETCITIZENS 2010

24. INTERNET
LÀM
THAY ĐỔI

25. Website – Cửa hàng trực tuyến

26. Các siêu thị được hỗ trợ …

27. Trang vàng trực tuyến
Là cộng sự đắc lực cho những Trang Vàng dày cộm …

28. Người dùng tìm kiếm

29. QUẢNG CÁO
NGOÀI TRỜI
Tăng thêm giá trị
QUẢNG CÁO
TRỰC TUYẾN

30. Các kênh chia sẻ
VIDEO được lựa
chọn như những TV
thu nhỏ

31. Chuyên Trang Mua Bán
Được hỗ trợ đắc lực bởi website mua bán – rao vặt

32. BẠN
CÓ THỂ
NÓI KHÔNG

33. Nhiều người Việt Nam sử dụng Internet để tìm
hiểu về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng
Máy ảnh kỹ thuật số và các dịch vụ băng thông
rộng được mua trực tuyến nhiều nhất
Purchase Online by Category Purchase-to-
Research Ratio
Research online Purchase online
100% 22%
Digital cameras
22%
99% 14%
Mobile phones or smartphones
14%
99% 16%
Computers
16%
Broadband/Wireless broadband services
98% 21%
21%
New personal care products
98% 14%
14%
Mobile phone plans
97% 11%
11%
95% 4%
New f ood or beverage products
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
NGUỒN NETPOP RESEARCH 2010

34. Tại Việt Nam, năm 2009 quảng cáo trực tuyến có
doanh thu khoảng 15 triệu USD tăng hơn
71% so với năm 2008.
Cũng theo ADMA, Doanh thu quảng
cáo trực tuyến có thể đạt mức
31 triệu USD vào năm 2012
NGUỒN ADMA & CIMIGO

35. Điều quan trọng hơn cả …
Báo cáo Kiểm tra
chính xác chiến dịch, thường xuyên
dễ dàng Và dễ dàng
theo dõi ROI cập nhật
các
khuyến mãi mới

36. Điều quan trọng hơn cả …
Phân khúc và mục tiêu tốt hơn
tiếp thị truyền thống
Tạo thương hiệu mới,
Xây dựng nhận thức
thương hiệu với
chi phí thấp nhất

37. INTERNET MARKETING
LÀ CHO
MỌI NGƯỜI

38. Internet marketing là gì?

39. Các phương tiện để marketing trên Internet
Vì thời gian có hạn,
chúng ta sẽ xem xét Web Design & Search Engine Marketing …

40. WEB DESIGN
Tham gia & Tham gia

47. Các bước để tạo một website
1. Không đánh giá thấp
2. Tạo một sơ đồ web
3. Viết đặc tả chức năng
4. Thiết kế sáng tạo & nội dung
5. Phát triển kỹ thuật
6. Kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra & Khởi động
7. Báo cáo, tối ưu hóa & điều chỉnh

48. Web design: Ý tưởng
• Mọi người không muốn chờ đợi. Và họ càng
không muốn học cách sử dụng trang web của
bạn. Và tương tự, cũng chẳng có một lớp học
nào dạy cách sử dụng một trang web
• Người ta có thể dễ dàng nắm bắt tổng quát
một trang web chỉ sau vài giây nhìn vào một
website.

49. Tại sao cần ý tưởng
Bởi vì người dùng muốn có sự
trải nghiệm phong phú

50. Họ cũng muốn được thấu hiểu

51. Thông tin được cập nhật thường xuyên

52. Và điều quan trọng cuối cùng,
là Website cần có Traffic…

53. SEARCH ENGINE
MARKETING
Chiến lược SEO & SEM

54. Một công cụ tìm kiếm sẽ làm gì?
 Quan điểm người dùng
 Hỏi một câu, nhận được nhiều câu trả lời
 Quan điểm của máy tìm kiếm
 Tìm tất cả các câu trả lời
 Lấy câu trả lời tốt nhất … XẾP LÊN ĐẦU
 Đo lường sự tương tác của con người với thuật toán của
chính nó.
Nếu bạn không phải là câu trả lời
thì đó sẽ là 1 người khác …

55. Tỷ lệ người sử dụng công cụ tìm kiếm như là
nguồn chính để nghiên cứu mua hàng
Computers 89%
Digital cameras 89%
Mobile phones or smartphones 88%
Home Appliances 82%
Broadband services 74%
Airline tickets 69%
Mobile phone plans 69%
Furniture/Home Furnishings 63%
Books 58%
Clothing or accessories 56%
Sporting goods 54%
Credit cards 51%
New personal care products 50%
Baby Care products 50%
DVDs/Music CDs 49%
Toys 43%
New f ood or beverage products 38%
Non-prescription drugs 21%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
NGUỒN NETPOP RESEARCH 2010

56. Các liên kết được tài trợ

57. Kết quả tìm kiếm tự nhiên

58. Chiến lược từ khóa
Nhóm từ Thương Hiệu
(Mực in HP, Mực in Clicktoner, Mực in Vmax, Mực in Bảo Tín)
Nhóm chung chung
(Mực in chính hãng, mực in, mực in thay thế, mực laser)
Nhóm giao dịch
(Cung cấp mực in, Giá mực in chính hãng, Phân phối mực in …)
Chiến dịch 1
Chiến dịch 2
Chiến dịch 3
Chiến dịch 4

59. Chiến lược tiếp thị tìm kiếm
SEO ưo
SEM
Thương hiệu, sản phẩm, khuyến mãi …

60. Tối ưu hóa website (SEO)
Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tối ưu hóa website

61. ‣ Đây là một quá trình cải thiện các thành
phần trên một trang web (mã nguồn) để tạo
Tối ưu hóa website là gì? ‣
ra các kết quả tìm kiếm tối ưu nhất.
Mục đích quá trình này làm gia tăng lượng
người truy cập đến một website thông qua
kết quả tìm kiếm tự nhiên.
‣ Đơn giản hơn là đưa website của bạn lên
TOP.

62. Để một wesite lên TOP cần …
‣ External Links Công cụ tìm kiếm dựa
vào các liên kết để đánh giá mức độ
‣ Nội dung của trang web, đây là một phổ biến của trang web (hay còn gọi
thành phần tối quan trọng, quyết định là trustrank) Nếu một trang web có
phần lớn kết quả tìm kiếm. Trustrank cao, sẽ có được một vị trí
‣ Về nguyên tắc, Google quan tâm đến nội tối ưu trong kết quả tìm kiếm.
dung nhất. ‣ Google cũng khẳng định. Thuật toán
của họ một phần ảnh hưởng bởi
những liên kết.
• Cấu trúc mã HTML Gọn, nhẹ để
SE (Search Engine) dễ dàng đọc nội
dung.
• Thẻ Title, Description, Meta Viết
nội dung tốt, mô tả được nội dung
trang.
• Internal Link Structure Liên kết
trong trang sẽ dễ dàng giúp bot tìm
kiếm đến tất cả các trang còn lại của
trang web
• Sitemap Giúp các SE nhận biết
được mọi thành phần trang trong
web của bạn.

63. Title tag
Internal Link
Yếu tố SEO
Image & Alt Text
Header
Nội dung

64. Yếu tố SEO
Links

65. Ba bước tối ưu hóa website
Tối ưu hóa trang web Phát triển SEO Duy trì thứ hạng
• Phân tích website. ‣ Đăng ký RSS Feed ‣ Kiểm tra các thành phần trong
• Nghiên cứu từ khóa. ‣ Đăng ký Local SE trang web.
• Phân tích đối thủ (Từ khóa). ‣ Blog Writing ** ‣ Tiếp tục xây dựng các liên kết mới
‣ để cũng cố thứ hạng.
• Tối ưu hóa cấu trúc website & Nội Đăng các bài Blog
dung trang web ‣ Article Writing ** ‣ Thực hiện thay đổi nội dung trang
web (Tối ưu nội dung) nếu cần
• Viết lại Title Tags ‣ Đăng các chủ đề thảo luận thiết.
• Viết lại Meta Tags. ‣ Đăng ký danh bạ web ‣ Duy trì các kết quả tìm kiếm và gia
• Tối ưu file Robots.txt ‣ Đăng ký trên các Social tăng các kết quả tìm kiếm mới.
• Viết lại URL. Bookmarking
• Làm cho trang chủ đạt chỉ tiêu
W3C.
• Tối ưu lại tên file hình & nội dung
Alt.
• Tối ưu nội dung Anchor Text & Và
thuộc tính Title trong liên kết.
• Chỉnh sửa trang 404
• Bổ sung Header Tag.
• Canonicalization.
• Sitemaps: Google/Yahoo.
• RSS Feeds.
02 tháng 04 tháng Hàng tháng

66. Google Adwords (PPC)
Quảng cáo tức thời trên công cụ tìm kiếm

67. Google Adwords
GOOGLE ADWORDS
• Adwords là một phương pháp quảng bá
trang web của doanh nghiệp trên máy tìm
kiếm Google.
• Adwords giúp xuất hiện ngay ở trang đầu
các kết quả tìm kiếm ngay lập tức.
• Chỉ trả tiền Adwords khi có người dùng GOOGLE ADWORDS
click chuột vào mẫu quảng cáo.
• Có thể quản lý Ngân sách theo ngày, tháng
hoặc theo chiến dịch. Dễ dàng tùy chỉnh
chiến dịch theo ý muốn.

68. Ưu điểm của Google Adword
• Tốc độ - Bạn có thể đạt được thứ hạng nhanh chóng.
• Kiểm soát vị trí - Bạn có thể đạt được vị trí mong muốn
• Xây dựng thương hiệu - Bạn có thể làm điều này nhờ những
mô tả hấp dẫn trong quảng cáo
• Cập nhật ngay lập tức: Cập nhật, thêm, xóa từ khóa ngay lập
tức.
• Phân tích: ROI, chi phí cho mỗi click chuột dễ dàng được tính.
• Ra mắt sản phẩm: sản phẩm mới có thể được quảng cáo ngay
lập tức với PPC.
• Bạn có thể dẫn đầu xếp hạng nhờ đáp ứng tốt các điều khoản cạnh
tranh
• Nhắm mục tiêu cụ thể theo địa lý, ngôn ngữ, khu vực, hoặc
bản đồ …

69. Quy trình triển khai Adwords
Chọn từ khóa Tạo chiến dịch Theo dõi & báo cáo
QUẢNG CÁO HIỂN THỊ

70. Tạo chiến dịch quảng cáo mới
Nhập tên
chiến dịch,
chọn khu
vực, ngôn ngữ …

71. Viết nội dung quảng cáo (Ad-copy)
Nội dung quảng cáo theo
tiêu chí của Google

72. Vị trí xuất hiện từ khóa

73. Báo cáo chiến dịch

74. Chân thành cám ơn
Quý vị đã theo dõi
Để được tư vấn thêm, vui lòng liên hệ
contact@digitalmedia.vn
www.DigitalMedia.vn