Survey

1. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 1
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ THỎA MÃN
CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
Kính chào quý Anh/Chị công nhân viên của công ty Cổ Phần SCAVI Huế, chúng
tôi là nhóm sinh viên đến từ Trường Đại Học Kinh Tế - Huế; được sự cho phép
và tạo điều kiện của phòng nhân sự công ty, chúng tôi tiến hành một nghiên
cứu nhỏ mang tên “Khảo sát mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên trong
công ty cổ phần SCAVI Huế” với mục đích nắm bắt mức độ thỏa mãn công
việc từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng về công
việc và môi trường làm việc trong tổ chức. Khảo sát của nhóm chúng tôi sẽ
tiến hành thu thập dữ liệu thông qua một số câu hỏi trong bảng câu hỏi được
trình bày ngay dưới đây
Trong quá trình tiến hành khảo sát, chúng tôi cam kết giữ bí mật tất cả các
thông tin của người được khảo sát, và không được phép sử dụng bất kỳ thông
tin nào với bất kỳ mục đích nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý từ phía
quý Anh/Chị.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và kính mong sự hợp tác từ Qúy Anh Chị để
có được dữ liệu chính xác phục vụ cho nghiên cứu này, từ đó như đã nêu
trên, đem đến một số giải pháp nâng cao chất lượng môi trường làm việc.
Bảng hỏi gồm 6 trang, gồm 21 câu hỏi, và được chia làm 3 phần lớn; mỗi câu
hỏi có 5 phương án lựa chọn từ 1 – 5 (tương ứng với “Rất không hài lòng” –
“Rất hài lòng”):
I. Mức độ hài lòng về chính sách lương thưởng
II. Mức độ hài lòng về môi trường làm việc
III. Mức độ hài lòng về công việc
Qúy Anh/Chị vui lòng đánh dấu √ vào ô ý kiến mà Anh/Chị cho là hợp lý

2. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 2
PHẦN I: MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯỞNG
1
Rất không
hài lòng
2 3 4 5
Rất hài
lòng
1. Tôi hài lòng với mức
lương hiện tại.
2. Mức lương tại công ty
khá cạnh tranh so với
những công ty cùng lĩnh
vực trong thị trường.
3. Công ty có những tiêu
chí đánh giá năng lực
nhân viên để xét tăng
lương rất hợp lý.
4. Tăng lương dựa trên
năng lực là cách để động
viên nhân viên phát huy
khả năng của mình.
5. Cách chia thưởng hợp
lý và đúng tiến độ.

3. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 3
6. Các đợt khảo sát ý kiến
về lương hàng năm là khá
hợp lý
PHẦN II: MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
1
Rất không
hài lòng
2 3 4 5
Rất hài
lòng
7. Tôi luôn được các cấp
trên quan tâm, động viên
khi gặp khó khăn trong
công việc lẫn trong cuộc
sống.
8. Các đồng nghiệp luôn
là những người bạn hòa
đồng thân thiện, hỗ trợ
nhau trong công việc.
9. Công ty tôi không có
hiện tượng chia rẻ theo
nhóm.
10. Tôi luôn được đào tạo
và hướng dẫn những kỹ
năng cần thiết cho công
việc.

4. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 4
11. Tôi hài lòng với cơ sở
vật chất công ty đã trang
bị cho tôi.
12. Tôi không có đủ các
vật dụng hỗ trợ trong
công việc, tôi cần được
cung cấp thêm.
13. Công ty thường tổ
chức những hoạt động
vui chơi phù hợp với
VHDN của Công ty.
14. Tôi thích các hoạt
động của Công ty: vui
chơi, sinh nhật, du lịch
hàng năm
15. Tôi luôn được đóng
góp ý kiến và được ghi
nhận ý kiến từ cấp trên
và đồng nghiệp
PHẦN III: MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CÔNG VIỆC
1
Rất không
hài lòng
2 3 4 5
Rất hài
lòng
16. Tôi yêu thích công
việc hiện tại.

5. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 5
17. Công việc luôn có
nhiều đổi mới hàng
ngày và tôi có mục tiêu
công việc rõ ràng
18. Tôi được phổ biến
và hiểu rõ mục tiêu của
Công ty.
19. Tôi luôn được đón
nhận nếu có năng lực ở
một vị trí khác cao hơn.
20. Công ty có các chế
độ cũng như các hình
thức bảo vệ sự an toàn
cho mọi nhân viên.
21. Tôi luôn được góp ý
thẳng thắn khi phạm lỗi
trong công việc.
Thông tin cá nhân
Xin quý Anh/Chị vui lòng cho biết
1. Đang là: □ Nhân viên văn phòng □ Công nhân
2. Là: □ Nam □ Nữ
3. Tuổi:............................................................................................................
4. Anh/Chị làm việc ở SCAVI bao lâu rồi:........................................................

6. Bussiness Research Satisfaction Survey in SCAVI Hue
Create by Group 10 6
Anh/ Chị muốn đóng góp thêm ý kiến gì để môi trường làm việc ngày càng
được tốt hơn?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
Nhóm chúng tôi kính chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý Anh/Chị trong
cuộc khảo sát này. Hy vọng một phần nào đó nắm bắt được sự thỏa mãn
trong công việc của công nhân viên từ đó mang đến giải pháp nhằm cải thiện
hơn nữa môi trường làm việc ở tổ chức. Chúc quý anh/chị và gia đình sức
khỏe, thành công hơn nữa trong công việc và cuộc sống.
---------------------------------------------***--------------------------------------------------