Este documento discute como desenvolver um plano estratégico para usar mídias sociais de forma efetiva. Ele sugere refletir sobre qual audiência-alvo e objetivos se quer atingir, quais ferramentas de mídia social seriam melhores, como envolver as pessoas certas, e planejar comunicação de sucessos e possíveis crises. O plano não precisa ser perfeito, mas sim evolutivo.

1. PLANO ESTRATÉGICOpara atuar nas mídias sociais Quais questões devem ser respondidas antes de incluir a sua marca na rede?

2. Reflita antes de entrar em ação Este é o estágio que une a inteligência que você adquiriu, seu plano estratégico organizacional e seus objetivos estratégicos de mídia social. É o momento de escrever suas ideias bem-pensadas sobre como acelerar a aceitação das mídias sociais na sua organização. Pergunte a si mesmo as questões a seguir enquanto você projeta sua estratégia de implementação...

3. Considerando o que sabemos sobre a audiência da nossa organização e considerando o plano estratégico e objetivos-chave, quais ferramentas de mídia social podem nos ajudar a atingir nossa estratégia de negócio da melhor maneira? Onde elas terão maior impacto?

4. Quem nós envolveremos?Quando e como vamos envolvê-los para que tenhamos o maior comprometimento?

5. Qual formação específica é necessária para os diferentes grupos de modo que eles possam usar as novas ferramentas?

6. Onde estão as melhores oportunidades para ganhos rápidos?

7. Como comunicaremos o nosso sucesso?E, o mais importante, como lidaremos com as possíveis crises?

8. Elabore um plano estratégico Durante todo o seu planejamento,lembre-se de que um bom plano estratégico hoje é melhor do que um perfeito planejamento amanhã.Em outras palavras, ele não precisa ser perfeito – apenas tem de ser feito.Todos os planejamentos estratégicos evoluem, e o seu também evoluirá.

9. Indicação de leitura As tecnologias atuais, tais como redes wikis, blogues e sites de redes sociais, estão definitivamente mudando a forma como nós construímos relacionamentos profissionais e trabalhamos colaborativamente. Neste livro, três especialistas em desenvolvimento organizacional oferecem aos executivos estratégias "pés no chão" para alavancar o poder das mídias sociais, construir organizações mais eficazes e ágeis, envolver os colaboradores e sustentar a competitividade.

10. www.editoraevora.com.br