Рейтинг российских бренд сообществ в социальных медиа, выпуск 6
1.
2. Предисловие
Представляем новый выпуск Рейтинга российских бренд-сообществ в соц.сетях!
На этот раз мы не вводили новых структурных элементов и постарались проследить, что изменилось на
самых популярных социальных площадках в России за лето.
Facebook сначала испугал небольшой отрицательной динамикой, но уже в августе ситуация начала
поправляться, и обилие новых страниц брендов, большая часть которых еще ‘не доросла’ по цифрам до
позиции в рейтинге, тому подтверждение!
Среди лидеров всех чартов, в основном, гиперактивные бренды, которые либо ведут активный постинг
контента, либо запускают одну за другой промо-акции, либо и то, и другое... Вконтакте есть еще одно
средство - приложения! Их бренды часто используют как инструмент для проведения промо в своих
группах. Но приложения могут быть и совершенно отдельным элементом (сервис/игра...), не привязанным
к конкретной промо-акции или кампании.
Дерзайте! И до встречи в следующем выпуске!
Будем рады получить замечания и предложения о добавлении новых страниц! По всем вопросам, связанным с рейтингом, Вы можете писать Ирине по адресу i.sheveleva@grape.ru
4. Забавную картину можно было наблюдать на Facebook, пока мы готовили рейтинг.
По данным Socialbakers, летом у соц.сети наблюдался заметный спад популярности
в России. Вплоть до отрицательной динамики. Однако, с началом учебного года дела
пошла на лад, и столбики поползли вверх.
В том, что касается активности брендов,
особого спада не наблюдалось. Даже
наоборот - Facebook пестрит новыми
страницами брендов, конкурсами и даже
приложениями. Хотя в этом отношении
до насыщенности Вконтакте еще далеко.
Из ‘организационных моментов’, продолжая ратовать за чистоту эксперимента, мы
исключили из рейтинга категорию турагентств (CheapTrip, Горящие туры! от SolnceTUR).
А что до будущего - уже не терпится заняться следующим рейтингом, в котором будет
видно, как пользователи и бренды адаптируются к очередному витку эволюции соц.сети.
5. Top 30 Facebook Pages Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 ESET Nod32 Russia 188,151 16 Bacardi Russia 13,283
2 Nokia Россия 53,815 17 avianova 12,041
3 Hotpoint 32,830 18 Intel Russia 11,823
4 Moscow Business School 31,956 19 Starbucks Russia 11,115
5 Kaspersky Lab Russia 28,362 20 Maybelline NY Russia 10,713
6 Translate.Ru 28,151 21 Microsoft для всех 10,162
7 Audi Russia 28,032 22 Ahmad Tea in Russia 10,118
8 Johnnie Walker Russia 22,088 23 Интернет-магазин обуви SAPATO.ru 9,925
9 SAMSUNG Russia 22,020 24 Издательство Альпина Паблишерз 8,787
10 HTC Russia 21,879 25 Клуб любителей моцареллы 9,754
11 Samsung Mobile Russia 21,432 26 LG Russia 8,725
12 L'Oreal Paris Russia 20,873 27 Rowenta Home 8,670
13 Sony Ericsson Russia 18,081 28 Манн, Иванов и Фербер 8,454
14 Beeline 15,283 29 МТС 8,092
15 Dewarist 13,621 30 KLM Russia 7,945
6. №1Число участников:
188,151
ESET Nod32 Russia
Официальная группа антивируса ESET Nod32.
Что крутого: На стене вперемешку анекдоты, ответы на вопросы,
тематический обмен информацией и продуктовые посты. А в закладках - кроме
конкурса, подкаста и странички о премиум-версии антивируса, интернет-магазин,
который функционально является виртиной магазина
на сайте бренда. Такое пока нечасто встречается
среди российских страниц.
Но самое ценное - быстрая и содержательная реакция
админов. Хотя иногда попадается и такое:
7. №2
Число участников:
53,815
Nokia Россия
Официальная страничка компании Nokia в Российском Facebook.
Что крутого: Стена странички Nokia Россия буквально ломится от
разных акций, событий и анонсов: приложение «Ведомостей»,
совместная акция с Райффайзен Банком, на отдельной вкладке акция
«Выиграй в Связном!»... Кроме того, Nokia активно продвигает свои
карты, и проводит масштабную акцию NaviQuest.
8. №3
Число участников:
32,830
Hotpoint
Официальная группа бренда Hotpoint Ariston.
Что крутого: Похоже, что эта страница бренда задумана для всей
Европы. Необычное и спорное решение.
Кроме стандартных функций есть приложение Family Portraits, которое
собирает семейные фофтографии за главный приз - поездку в Нью-Йорк и
фотосессию с известным фотографом. Также есть приложение, которое
транслирует в отдельной вкладке YouTube-канал бренда...
9. №4
Число участников:
31,956
Moscow Business School
Группа лидера дистанционного бизнес-образования России и СНГ.
Что крутого: Все по-прежнему. Очевидно, это удачная тактика.
На стене идет постинг тематического контента, разделенного на рубрики.
Качество контента на высоте, что, судя по всему, и держит внимание
аудитории. Вот один из типичных постов: «{ЭТО ФАКТ} Директор по
продажам одной нью-йоркской корпорации нанял театрального
режиссера, чтобы научить своих продавцов улыбаться. За три месяца
занятий уровень продаж вырос на 15%.»
10. №5
Число участников:
28,362
Kaspersky Lab Russia
Официальная российская группа компании Kaspersky Lab Russia.
Что крутого: Здесь тоже есть интернет-магазин. А также
страничка премиального продукта. И тоже тематические посты,
но более заостренные на бренде.
11. №6
Число участников:
28,151
Translate.ru
Официальная страница сервиса автоматического перевода
Translate.Ru компании ПРОМТ
Что крутого: Сейчас страничка активно поддерживает конкурс «Сам
себе переводчик» - пользователи выкладывают видео-ролики с фрагментами
фильмов, переведенных с помощью автоматического переводчика Promt.
Правда, смешно. Жаль только, что найти информацию о конкурсе на
Facebook-страничке бренда достаточно сложно.
12. №7
Число участников:
28,032
Audi Russia
Официальная страничка немецкой автомобилестроительной компании
Audi.
Что крутого: Экстремальный тест-драйв - фишка не только Jaguar, но и
Audi. Только вместо привлекательного названия («Бойцовский клуб») у Audi
шикарно снятый видео-ролик (обратите внимание на ссылку на сайт в
формате ‘censored’). Кроме того, интерактивное product demo во вкладке
«Новый Audi A6», форма для подписки на рассылку и конечно, конкурс.
13. №8
Число участников:
22,088
Johnnie Walker Russia
Официальная страница виски Johnnie Walker.
Что крутого: Красивый product demo во вкладке с
неоригинальным названием Products. Любопытная «Онлайн сессия
вопросов и ответов с Николаем Фоменко», оформленная в виде
приложения, почему-то не работает... Но у модератор(ов) стены
неплохой слог и умение нивелировать негатив.
14. №9
Число участников:
22,020
Samsung Russia
Официальная российская группа компании Samsung.
Что крутого: На аватарке есть QR-код. Это приятно. Но он
такой маленький, что просканировать его не возможно. Это не
круто. В закладках есть игра «Вейкборд 3D». Это приятно. Но
где там 3D - неясно. Это не круто.
15. №10
Число участников:
21,879
HTC Россия
Официальная страница бренда HTC.
Что крутого: В одной из секций Landing page бренд (один из
немногих) благодарит пользователей за то, что они присоединились к
сообществу. Еще есть вкладки «Устройства» с красивыми ‘баблами’,
отдельные вкладки про разные модели, а также «Поддержка», которая
отсылает на сайт HTC.
16. №11
Число участников:
21,432
Samsung Mobile Russia
Страница мобильных телефонов Samsung.
Что крутого: Стоит оценить оригинальность call to action на landing
page: «Ты нам нравишься! А мы тебе?» Также стартовая страничка
промотирует продукты и анонсирует совместную акцию с Билайн. В
закладках - Facebook-версия каталога приложений и красиво
оформленное видео c пресс-конференции Samsung. А на стене сейчас
проходит викторина «Samsung Galaxy Tab 10.1 @ Design Act».
17. №12
Число участников:
20,873
L'Oreal Paris Russia
Официальная российская страница бренда L'Oreal Paris.
Что крутого: Контент странички не дает ответа на вопрос
«Почему у странички L'Oreal Paris Russia на Facebook так много
фанатов?» - на стене анонсы акций, советы по макияжу, уходу за
волосами и прочим профильным темам, женский ‘треп’ о выходных,
фильмах, цветах и т.д. Но активность пользователей довольно
высокая. Особенно в последнее время - у каждого поста, в среднем,
больше 100 Likes и 50 комментариев
18. №13
Число участников:
18,081
Sony Ericsson Russia
Официальная российская страница бренда Sony Ericsson
Что крутого: Бренд разыгрывает телефон по механике
акции Up for Grabs агентства CP+B для SAS. Во вкладке
Android Weekly содержится мини-портал с новостями
бренда. Также есть вкладка Support с обильными
интерактивными возможностями.
19. №14
Число участников:
15,283
Beeline
Официальная страница ОАО "ВымпелКом" (ТМ "Билайн") в России
Что крутого: Сервис «Путешествия с Билайн» прямо в интерфейсе
Facebook: советы о том, как сократить расходы на роуминг и конкурс
фотографий, которые можно ‘привязывать’ к карте. Еще во вкладках -
YouTube- и Twitter-поток бренда. А на стене все, в целом, как обычно.
20. №15
Число участников:
13,621
Dewarist
Страница проекта Dewarist шотландского виски Dewar’s
Что крутого: Удивительно, но на страничке не
замечено ни одного конкурса, ни одной брендированной
вкладки - только ссылки на посты в ЖЖ. Здорово, если
проект держится в лидерах только благодаря контенту.
24. Рост численности групп на этот раз не так значителен, как можно было бы ожидать.
Некоторые группы за это время даже потеряли аудиторию, но все равно остались в
лидерах.
За чем интересно наблюдать Вконтакте (как и на Facebook), так это за постоянным
обновлением активностей крупных брендов. На фоне стандартных механик выделяются
приложения, которые Вконтакте пользуются порой большей популярностью, чем
группы. Через приложения бренды проводят розыгрыши, генерируют UGC, вовлекают в
игры... Конечно, на фоне современных возможностей веб-дизайна, приложения выглядят
‘бледно’, но очевидно, пользователей Вконтакте они вполне устраивают.
Безусловные лидеры среди брендов по общему охвату аудитории с помощью
приложений и групп - МТС и Сбербанк.
Рейтинг приложений и групп Вконтакте подготовлен совместно с компаниями Айлав и
TOoBEeDOo.
25. Top 30 Vkontakte Pages
Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 Nokia 665 016 16 Клинское 146 184
2 Coca-Cola 480 910 17 Страна хорошего настроения Picnic 145 736
3 Red Energy 467 196 18 Adidas Originals 131 563
4 NIVEA Lip Care 450 078 19 Lipton Ice Tea 127 717
5 adidas Sport 360 061 20 Vichy 125 265
6 Opera 328 211 21 Intel 121 808
7 Я люблю лапшу! (Роллтон) 263 006 22 Мужское братство Old Spice 102 009
Мир натуральной энергии Adrenaline
8 Сбербанк: Банк друзей 255 783 23 99 715
Nature
9 Discreet Fashion Академия 236 706 24 МегаФон – Построй свое общение! 94 760
10 Nike Football 188 364 25 Apple 85 206
Группа AXE. Скоро в AXE Campus
11 Clearasil 173 481 26 85 044
начнется учебный год!!
12 МТС (Мобильные ТелеСистемы) 165 935 27 CIF Всем вкусно 84 670
13 Puma Social 163 961 28 Samsung Mobile 82 230
14 Blend-a-med 153 730 29 Мамочки В Контакте (Pampers) 77 680
15 Pepsi 151 121 30 BigBuzzy 72 425
26. №1
Число участников:
665 016 http://vkontakte.ru/club1622
Nokia
Неофициальная группа владельцев телефонов Nokia.
Что крутого: Активные обсуждения разных моделей
телефонов и очень активный постинг на стену... правда, о
качестве контента лучше умолчать... Но главное - вопросы
типа «какой телефон лучше купить?» не остаются без
ответа.
27. №2
Число участников:
480 910 http://vkontakte.ru/cocacola
Coca-cola
Официальная группа Coca-Cola
Что крутого: Кроме группы у Coca-Cola есть приложение «Coca-
Cola Football», в которое можно играть только тем, кто вступил в
группу. Главный приз «Поездка на футбольный матч сборной России
в Москву на двоих», из чего можно сделать, что акция рассчитана на
пользователей из регионов.
28. №3
Число участников:
467 196 http://red.vkontakte.ru/
Red Energy МТС
Группа, посвященная молодежному тарифу МТС.
Что крутого: Cтраница Red Energy Вконтакте объединяет все
промо-активности Red Energy - RedQuest, телешоу «Игра»,
приложения и т.д. Сейчас на странице небольшой момент
затишья - ТВ-шоу закончилось, у RedQuest перерыв, но
активность поддерживается за счет обсуждений, постинга на
стене, голосований и мелких конкурсов
29. №4
Число участников:
450 078 http://vkontakte.ru/club19274133
NIVEA Lip Care: улыбайся,
влюбляйся, целуйся!
Официальная группа бренда NIVEA Lip Care
Что крутого: На аватарке Rihanna, много активных
обсуждений и игр, на стене - анекдоты, обсуждение
фотографий, новостей, и даже задания на логику.
30. №5
Число участников:
360 061 http://vkontakte.ru/adidas
adidas Sport
Группа бренда Adidas
Что крутого: Красивое обширное меню, собственный ‘квест’
- Adiquest - развернутая игра (почему-то только для девушек),
объединяющая все группы бренда Вконтакте. Для победы
нужно найти все элементы паззла, разбросанные по разным
группам бренда. Частые обновления на стене.
31. №6
Число участников:
328 211 http://vkontakte.ru/opera_community
Opera
Русскоязычное сообщество пользователей продукции
компании Opera Software
Что крутого: Все по-старому: полезная информация об
Opera и ссылки на загрузку Opera и Opera Mini & Mobile.
Активные обсуждения и совместные попытки админов и
участников группы решить проблемы пользователей
32. №7
Число участников:
263 006 http://vkontakte.ru/club20342820
Я люблю лапшу! (Роллтон)
Сообщество любителей лапши от бренда Роллтон
Что крутого: Лапша, лапша и еще раз лапша! Рецепты,
диеты (например, «Спортивная диета на основе лапши
Роллтон «По-домашнему»»), новости компании и т.д.
33. №8
Число участников:
255 783 http://vkontakte.ru/bankdruzey
Сбербанк: Банк друзей
Официальная группа «Сбербанка» Вконтакте
Что крутого: В группе есть прекрасный справочник для супер-
новичков в современных финансах «Финансы от А до Я». Среди
объяснений попадаются также любопытные факты. Также помимо
стандартных функций всех страничек в группе Сбербанка есть
возможность «спросить экспертов», пройти тест и т.д. Также стоит
оценить качество реакции админов на сообщения и комментарии
пользователей на стене
34. №9
Число участников:
236 706 http://vkontakte.ru/discreet
Discreet Fashion Академия
Официальная группа бренда Discreet
Что крутого: Бренд спонсирует ТВ-шоу «Fashion
Академия», проводит конкурсы и обращается со своей
аудиториеи «Девчонки». В ярком меню советы от редактора
глянцевого журнала Glamour и ссылка на product demo -
отдельную страничку в интерфейсе группы.
35. №10
Число участников:
188 364 http://nike.vkontakte.ru/
Nike Football
Официальная группа “Nike”, специализирующаяся на
направлении “Nike Football”.
Что крутого: Главный ‘конек’ группы - контент. Аудитория
объединена темой футбола, и активно реагирует на посты,
обсуждения, видео, опросы... Также в группе есть советы о том,
как тренироваться и каталог бутс
36. №11
Число участников:
173 481 http://clearasil.vkontakte.ru/
Группа для тех, кто не боится
меняться и точно знает чего
хочет (Clearasil)
Официальная группа бренда Clearasil.
Что крутого: Приложение «Найди любовь», которое помогает
«искать любовь» среди друзей своих друзей при момощи объемного
функционала. Еще в группе есть обширное меню и активный ‘треп про
чистое и светлое’
37. №12
Число участников:
165 935 http://vkontakte.ru/mts
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
Официальное представительство МТС «В контакте»
Что крутого: Конкурс «для тех, кто проводит много времени в сети» -
удачное попадание в интересы аудитории. Обширное яркое меню с
множеством функций для абонентов. А также приложения: «Mixer» (для
создания гудков-мелодий), Красивые номера и «МТС приложения», где
сейчас находится локатор магазинов и услуга «Ребенок под
присмотром».
38. №13
Число участников:
163 961 http://vkontakte.ru/puma
Puma Social
Группа бренда Puma, «для ночных спортсменнов»
Что крутого: Привлекательный дизайн (в рамках глобальной
кампании), контент о том, как проводить свободное время -
причем, клубный дизайн сочетается со спортивными темами. Столь
же большое разнообразие тем на стене и в обсуждениях.
39. №14
Число участников:
153 730 http://vkontakte.ru/insmiles
Клуб здоровые зубы красивые
улыбки (Blendamed)
Официальная группа бренда Blendamed 3D White.
Что крутого: Общение на тему отбеливания зубов, конкурс с
призом в виде поездки в Милан (совместно с ТВ-шоу «Топ-модель по-
русски»), игра «Освежи память» - стандартная игра на память,
‘привязанная’ к бренду, и product demo с Верой Брежневой
40. №15
Число участников:
151 121 http://vkontakte.ru/club10362317
Pepsi
Официальная группа бренда Pepsi
Что крутого: Сменяющие друг друга конкурсы, в частности,
генерирующие UGC: например, конкурс «Освежающие белые
майки», или «Граффити», или конкурс идей «Живи большими
глотками». А также выражение восторга и просто общение
фанатов бренда.
42. Top 30 branded apps on Vkontakte
Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 RedQuest (МТС) 1 245 174 16 Renault Sandero 73 133
2 Чемпионы в Лондон! (Сбербанк) 937 540 17 Чупа-Чупс + РИО 61 858
3 Discreet Fashion Академия (Россия, Украина) 578 246 18 Purina ONE. Видимый результат за 21 день 61 725
4 Clearasil дает шанс найти любовь! 424 970 19 Знойный удар (Mennen Speed Stick) 55 639
5 Нежность, как неизбежность (Nestle) 268 192 20 Создай свою аватарку (Clearasil) 49 532
6 Богиня Красоты (Venus) 241 953 21 Экзопарк (Экзо) 48 347
7 Тесты от Вики Дайнеко (Always Ultra) 219 630 22 Просниська! Выигрывай призы от Pepsi Max! 44 898
8 Альпенгочи (Alpen Gold) 203 504 23 Красивые номера (МТС) 43 774
9 Кто ты сегодня? (got2b) 196 732 24 Поступки, достойные награды от Carlsberg 42 050
10 Я здесь был (ErichKrause) 188 526 25 Сноуборд (Clean&Clear) 36 828
11 Красивые улыбки (Blend-a-med и Oral-B) 129 895 26 Tuborg XFresh - Освежи свой плейлист! 32 234
12 Девушка мечты Джовани (Discreet) 102 763 27 Rexona. Футбольная волна 31 914
13 Арчимбольдо - цветочный аватар (Panasonic) 86 858 28 Магнат 31 443
14 Crazy Cola 77 156 29 Микробратва vs Domestos 30 734
15 Old Spice: Навстречу свежести 75 910 30 Мега. Аллея Звезд 20 054
43. №1 http://vkontakte.ru/redquestmts?mid=40518
1 245 174
Число участников:
Red Quest
МТС
Казуальная игра–стрелялка. Баллы,
заработанные в игре, можно обменять на
призы. Через приложение также можно
получить задания для онлайн-оффлайн игры
Red Quest.
44. №2 http://vkontakte.ru/app2055180
Число участников:
937 540
Чемпионы в Лондон!
СБЕРБАНК
Пользователи проходят снежную трассу, набирая
очки и увеличивая свой рейтинг. Победители
получают денежные призы в виде сертификатов
на покупку спортивной экипировки. Также
клиенты Сбербанка имеют шанс выиграть поездку
в Лондон на двоих.
45. №3 http://vkontakte.ru/app2375454
Число участников:
578 246
Discreet Fashion Академия
Discreet
Бренд предлагает попробовать себя в роли
модельера или модели – создать свой образ и
участвовать в конкурсе, а также активировать
промо-коды с продукции и получить
дополнительные призы.
46. №4 http://vkontakte.ru/app997354_40518
Число участников:
424 970
Clearasil дает шанс найти
любовь!
Clearasil
Шанс можно реализовать с помощью поиска по
друзьям друзей и инструментов приложения
Clearasil. Также приложение дает шанс
ознакомиться с продукцией бренда
47. №5 http://vkontakte.ru/app2255785
Число участников:
268 192
Нежность начинается с
Nestle
Nestle
Можно создать «нежный аватар» и/или
«нежный статус», опубликовать их на своей
стене или поделиться с друзьями.
48. №6 http://vkontakte.ru/app1843909
Число участников:
241 953
Богиня красоты
Venus
Профили пользователей в приложении
оценивают другие участники. От количества
полученных голосов зависит линейка
доступных подарков.
49. №7 http://vkontakte.ru/app2165437
Число участников:
219 630
Тесты от Вики Дайнеко.
Always Ultra
Гид по жизни от Вики Дайнеко. Еще в
приложении есть тесты с ежемесячными
розыгрышами iPhone4. Победительница
акции отправится на светскую вечеринку с
Викторией Дайнеко.
50. №8 http://vkontakte.ru/app1913971
Число участников:
203 504
Альпенгочи
Alpen Gold
Участники приложения производят шоколад
и подкармливают им своего героя, что
положительно сказывается на настроении
персонажа.
51. №9 http://vkontakte.ru/app1736708_-26436327
Число участников:
196 732
Кто ты сегодня?
got2b
После несложного теста на определение вкусов
пользователя система выдает ему/ей советы и
вариант поведения. Каждому образу, конечно,
сопутствует прическа и совет о том, как ее
создать с помощью продукции got2b
52. №10 http://vkontakte.ru/app1977451
Число участников:
188 526
Я здесь был
ErichKrause
Через приложение можно отмечать
маршруты планирующихся или уже
свершившихся путешествий, а также
следить за перемещением своих друзей.
53. №11 http://vkontakte.ru/app1992325
Число участников:
129 895
Красивые улыбки
Blend-a-med и Oral-B
В данный момент приложение анонсирует
совместный конкурс с ТВ-шоу «Топ-модель
по-русски», предлагает «Освежить память» -
(классическая игра на память) и
ознакомиться с product demo
54. №12 http://vkontakte.ru/app2224484
Число участников:
102 763
Девушка мечты Джовани
Discreet
Приложение приглашает женскую часть
пользователей Вконтакте на своеобразный квест.
Цель - найти девушку мечты таинственного
персонажа Джованни. В надежде стать той самой
девушкой мечты и/или выиграть приз, девушки
делают фотографии себя, следуя подсказкам из снов
Джованни
55. №13 http://vkontakte.ru/app2283739
Число участников:
86 858
Арчимбольдо -
цветочный аватар
Panasonic
Приложение, оформленное в розовых тонах,
носит романтичное имя живописца Джузеппе
Арчимбольдо и позволяет, подобно портретам на
его картинах, изваять аватарку из цветов.
56. №14 http://vkontakte.ru/app2317510
Число участников:
77 156
Crazy Cola
Crazy Cola
Конкурс «Crazy видео» за большие призы и
раздача маленьких призов ‘за покупку’.
Покупка также помогает поднять свою
crazy-заявку на победу в рейтинге.
57. №15 http://vk.com/app1889414
Число участников:
75 910
Old Spice: Навстречу
свежести
Old Spice
Пользователи могли создать свое или
вступить в уже существующее братство, где
выполняя задания, нужно зарабатывать
баллы.
59. С точки зрения изменений непосредственно в рейтинге ЖЖ демонстрирует привычную
стабильность. Разве что сообщество my_nokia вырвалось в 15 лидеров.
Но в самом LiveJournal происходят некоторые изменения. Так, например, в начале
сентября LiveJournal ввел новую систему расчета рейтинга записей, которая «базируется
не только на количественных, но и на качественных показателях, а также вовлеченности
и активности посетителей записей» (цитата из пресс-релиза). Одна из задач таких
изменений - облегчить блоггерам путь к славе, создавая больше возможностей для их
продвижения в рамках ЖЖ. Для такого самопродвижения создан даже специальный
сервис «Промо», который позволяет за внутреннюю валюту разместить свою запись на
главной странице.
Из медийных проектов в ЖЖ можно назвать брендирование главной страницы
Livejournal.com и Livejournal.ru (проходит в данный момент) и LJTimes (кампания
проходила в мае и была приурочена к Всемирному дню отказа от курения, клиент
GlaxoSmithKline, бренд Никвитин®).
60. Top 30 Livejournal Communities
Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 Cheaptrip 50 000 + 16 sup_city 2 126
2 Photoshop 30 681 17 Мегафон 2 089
3 Apple 17 639 18 Yota 2 036
4 Dewarist 16 319 19 Samsung 1 953
5 Foodclub (Campbells) 10 066 20 InDesign 1 949
6 35 ММ 6 936 21 BOOMBOOMROOM 1 889
7 Intel 6 270 22 РЕСПУБЛИКА 1 604
8 Linux 5 700 23 MySQL 1 557
9 Moleskine 4 110 24 Google maps 1 544
10 ФК Спартак Москва 3 422 25 Lush 1 453
11 F1 2 809 26 Cisco Systems 1 305
12 Гринпис России 2 726 27 Microsoft 1 295
13 Клуб Любителей КВН 2 659 28 Optimus 1 142
14 adpartizan 2 342 29 Год Франции в России 1 090
15 my_nokia 2 172 30 Тинькофф Банк 939
61. №1
Число участников:
50 000 + http://community.livejournal.com/cheaptrip/
Cheaptrip (+ Cheaptrip SPB)
Сообщество бюджетного туристического агентства.
Информация о новых турах, полезные статьи, ответы на
вопросы.
Что крутого: Бренд родился именно здесь, в Живом
Журнале, и до сих пор является самым успешным старт-апом
в Livejournal.
62. №2
Число участников:
30 681 http://community.livejournal.com/
ru_photoshop/
Photoshop RU
Сообщество вокруг программы Adobe Photoshop. Спецпроекты в
сообществе делают Wacom, БиЛайн, Белый Ветер Цифровой и
HTC. В данный момент в сообществе проходит конкурс М-Видео и
Canon.
Что крутого: постоянно обновляемый учебник по Photoshop,
незаменимая вещь для каждого дизайнера/фотографа.
63. №3
Число участников:
17 639 http://community.livejournal.com/ru_mac/
ru_mac (Apple) (+Ru_iphone + Apple_Russia)
Сообщество пользователей и фанатов продукции Apple
Что крутого: Обсуждения продукции и новостей компании
Apple, отзывчивое сообщество, которое помогает в решении
насущных проблем и принятии решений, связанных со всем
«яблочным».
64. №4
Число участников:
16 319 http://community.livejournal.com/dewarist
Dewarist
Сообщество бренда виски “Dewar’s”.
Что крутого: Каждую неделю дежурные редакторы из числа
популярных персон (Артемий Лебедев, Гришковец, Носик и
многие другие) в ЖЖ пишут заметки на заданные темы.
Обсуждается не бренд, а стиль жизни. Один из самых
интересных проектов в ЖЖ за все время.
65. №5
Число участников:
10 066 http://community.livejournal.com/foodclub_ru
Foodclub.ru
Независимое ЖЖ сообщество кулинарного проекта Food
Club, забрендированное Campbells
Что крутого: Как во всех кулинарных проектах, картинки и
описания блюд - рецепты из разных ЖЖ, ссылка на Campbells
66. №6
Число участников:
6 936 http://community.livejournal.com/kino35mm/
35 мм
Официальное сообщество кинотеатра “35мм”.
Что крутого: анонсы премьер, фестивалей и т.д.; конкурсы,
интервью и другие материалы, связанные с репертуаром
кинотеатра
67. №7
Число участников:
6 270 http://community.livejournal.com/i_future/
Intel
Официальное сообщество “Intel”. Публикуются статьи из
мира IT, на темы футуризма, регулярно проводятся конкурсы.
Активно поддерживается Intel.
Что крутого: довольно интересные тематические посты от
редакции и других блоггеров
68. №8
Число участников:
5 700 http://community.livejournal.com/ru_linux/
Linux
Русскоязычное Linux-сообщество.
Цититируя описание из профиля, «... это место, где можно
поболтать о свободном софте, обсудить свои проблемы и
способы их решения». Именно этим «сообщники» Linux и
занимаются
69. №9
Число участников:
4 110 http://community.livejournal.com/ru_moleskine/
Moleskine
Cообщество фанатов культовых блокнотов Moleskin.
Подборка рисунков в блокнотах Moleskine от фанатов. Типичный
пример сообщества lovemark!
Что крутого: прекрасный UGC!
70. №10
Число участников:
3 422 http://community.livejournal.com/ru_spartak_msk/
ФК «Спартак» Москва
Сообщество болельщиков футбольного клуба «Спартак» Москва.
Обсуждение новостей клуба, футболистов, матчей; репостинг
фотографий, статей в СМИ
Что крутого: живое сообщество, площадка для онлайн встреч тех,
кто потом увидится на стадионе
71. №11
Число участников:
2 809 http://community.livejournal.com/ru_f1/profile
Formula 1
Русскоязычное сообщество любителей Формулы-1
Поклонники «Формулы-1» делятся новостями, интересными фактами,
мнениями, сбрасывают ссылки на материалы в СМИ,
Что крутого: разный контент, хоть и на одну тему - от фотографий
со встреч фанатов или пикантных деталей гонок, до поэзии
72. №12
Число участников:
2 726 http://community.livejournal.com/gp_russia/
Гринпис России
Сообщество российского отделения Greenpeace
Публикация информации о российских акциях Greenpeace,
международных проектах; ссылки на тематические статьи в СМИ,
фото и видео
73. №13
Число участников:
2 659 http://community.livejournal.com/ru_kvn/
Клуб Любителей КВН
Сообщество любителей КВН
«Сообщники» выкладывают видео их любимых фрагментов
программы, рассказывают о своих командах, ищут отдельные номера,
спрашивают, отвечают, обсуждают...
74. №14
Число участников:
2 342 http://community.livejournal.com/adpartizan/profile
adpartizan
Сообщество украинского рекламного агенства Arriba!Media
Group о нестандартной рекламе
Подборка оригинальных рекламных кейсов
75. №15
Число участников:
2 169 http://my-nokia.livejournal.com/
my_nokia
Сообщество любителей и владельцев телефонов Nokia.
Что крутого: У сообщества есть свое мобильное приложение,
которое позволяет владельцам телефонов Nokia быть в курсе
последних обновлений. А по контенту - полезная информация,
новости, анонсы, ответы на вопросы, подсказки и немного юмора.
77. Twitter, в общем, растет. В среднем, аккаунты брендов пополнили армию
фолловеров на 1000 человек. Но за счет чего произошел этот рост, не
совсем ясно. Ни новых стратегий Twitter-коммуникации, ни новых механик
заметить не удалось. Даже нечем было пополнить описания большинства
популярных аккаунтов - ведь ничего не изменилось... Либо формат себя
исчерпал, либо наоборот настолько понравился.
Большинство брендов используют Twitter в качестве канала обратной
связи, активно общаясь с потребителями; либо как канал оперативного
информирования, по которому они рассказывают о специальных акциях и
нововведениях; либо, в редких случаях, пытаются юморить, для чего формат
140 знаков тоже вполне подходит
78. Top 30 Twitter Accounts
Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 Google Russia 101,620 16 МТС Россия 4,978
2 Яндекс 71,480 17 Турбомилк 4,479
3 ВКонтакте 44,742 18 Rasprodagaru 4,473
4 Disney Russia 28,878 19 Mail.Ru 4,482
5 HTC 22,398 20 ОАО МегаФон 4,225
6 AdWords Россия 20,371 21 SravniSam 4,205
7 Evernote 8,469 22 DeepApple 4,182
8 Кофе Хауз 6,897 23 Альфа-Банк 4,065
9 Samsung 5,653 24 М-Видео 4,058
10 HeadHunter.ru 5,516 25 Panasonic 3,903
11 lublulapshu (Роллтон) 5,201 26 Sapato 3,864
12 Яндекс Директ 5,302 27 ivi.ru 3,863
13 Билайн 5,241 28 Opera Software 3,844
14 Яндекс.Карты 5,107 29 Яндекс.Деньги 3,710
15 Сheaptrip 5,000 30 Begun 3,525
79. №1
Число участников:
101,620
Google Russia
Официальный аккаунт Google Russia.
Жизнь российского офиса компании Google: избранные
новости, анонсы мероприятий и проектов. В общем, все
как обычно ))
Обновление: раз в несколько дней
80. №2
Число участников:
71,480
Яндекс
Официальный аккаунт Яндекса.
Все то же самое: новости компании, информация о сервисах
Яндекса, анонсы и ссылки на тематические статьи.
Обновление: Раз в несколько дней
81. №3
Число участников:
44,742
Вконтакте
Официальный аккаунт Вконтакте.
Больше пользовательских советов и анонсов
многочисленных нововведений, чем корпоративных
новостей.
Обновление: раз в несколько дней
82. №4
Число участников:
28,878
Disney Russia
Официальный русскоязычный аккаунт компании Disney.
Анонсы, ссылки, объявления, реплаи, ретвиты - все в добрых
традициях твиттера
Обновление: многократно в течение дня
83. №5
Число участников:
22,398
HTC
Официальный аккаунт HTC.
«Клиентская поддержка через Твиттер» продолжается. Благодаря
такой стратегии аккаунт HTC уже второй год лидирует среди
потребительских брендов. В потоке также размещаются анонсы,
репосты, советы и т.д.
Обновление (вместе с ответами) - многократно в течение дня
84. №6
Число участников:
20,371
AdWords Россия
Официальный аккаунт сервиса Google AdWords в России
Объявления о работе сервиса и запланированных
мероприятиях
Обновление: раз в несколько дней или чаще
85. №7
Число участников:
8,469
Evernote
Официальный аккаунт компании Evernote.
Советы по использованию Evernote, новости сервиса и
компании, конкурсы
Обновление: почти каждый день
86. №8
Число участников:
6,897
Кофе Хауз
Официальный аккаунт сети кофеен «Кофе Хауз»
Активное общение и ретвиты о «Кофе Хаузе». Плюс анонсы
конкурсов и нововведений в кафе.
Обновления: многократно в течение дня
87. №9
Число участников:
5,653
Samsung
Официальный аккаунт компании Samsung Electronics Russia.
Очень активное общение с пользователями, ретвиты и
анонсы
Обновление: многократно в течение дня
88. №10
Число участников:
5,516
HeadHunter
Как говорится в описании потока, «официальный, но не
занудный твиттер HeadHunter (hh.ru)».
Все о кадрах, работе, офисной жизни: законы, новости,
тенденции, ссылки на статьи... И конечно, анонсы
‘фирменных’ и дружественных проектов
Обновление: многократно в течение дня
89. №11
Число участников:
5,201
lublulapshu
Официальный аккаунт лапши Роллтон.
Очень общительный аккаунт. Посты о лапше во всех ее проявлених за
редким исключением дублируют контент страниц бренда Вконтакте и на
Facebook. Причем ссылки из Twitter ведут не Вконтакт, а на на Facebook- и
ЖЖ-сообщества бренда
Обновление: многократно в течение дня
90. №12
Число участников:
5,302
Яндекс.Директ
Официальный аккаунт сервиса Яндекс.Директ.
Анонсы, обновлений, новых функций, анонсы семинаров и
трансляции выступлений
Обновление: раз в несколько дней
91. №13
Число участников:
5,241
Билайн
Твиттер используется в основном для активной беседы с
потребителями, анонсирования и проведения конкурсов
Обновление: многократно в течение дня
92. №14
Число участников:
5,107
Яндекс. Карты
Содержит в основном «сухие» анонсы новостей сервисов
Яндекс-карты и ссылки на другие новости компании
Обновление: раз в несколько дней и чаще
93. №15
Число участников:
5,000
Cheaptrip
Аккаунт агентства бюджетных путешествий “Cheaptrip”.
Ежедневный постинг спецпредложений, изредка также
советы для туристов
Обновление: многократно в течение дня
94. TOP TOP
communities communities
МойМир Одноклассники
95. В соц. сетях «Мой Мир» и «Одноклассники» можно заметить тенденцию,
характерную и для аудитории Вконтакте - наибольшей популярностью
пользуются странички фильмов и телепередач - таких как, например, «Новая
Волна 2011». Но т.к. мы не считаем фильмы и события ‘брендами’, они в
рейтинг не включены.
Главная причина успеха брендов в этих соц.сетях - ‘попадание в
аудиторию’. Например, группы ‘для мамочкек’ и на «Одноклассниках», и в
«Мой Мир» довольно активны и многочисленны. Популярны и другие
‘женские’ группы - например, брендов Quelle или Avon.
96. Top 5 Communities in
Мой Мир Одноклассники
Количество Количество
№ Название № Название
участников участников
1 Овкусе.ру - простые рецепты 825 202 1 RuTube 91 656
2 БЭБИ.РУ - БЫТЬ ХОРОШЕЙ МАМОЙ 124 091 2 Trendy Мама (Pampers) 43 822
3 ICQ Россия 42 545 3 Avon Россия 37 772
4 Женский клуб "Фраутест" 34 065 4 Quelle - модная и стильная одежда 29 092
5 Забота о наших малышах (Непромокашка) 14 503 5 Disney 27 075