Hoe versterk je een organisatie van binnen uit? Hoe beïnvloed je gedrag? Hoe bouw je aan duurzaam leiderschap en duurzame werkrelaties? Welke zijn de componenten van een duurzaam mensbeleid? Ontdek hier mijn presentatie voor de het netwerkevent #hnwonderwijs van Bram Bruggeman.
15. DE NIEUWE MEDEWERKER …
1. Is zelfsturend én self empowering
2. Deelt zijn kennis online én offline
3. Kan zichzelf goed organiseren (planning & prioriteiten)
4. Verwacht richting, ondersteuning en open feedback van zijn leidinggevende
5. Maar rapporteert spontaan en transparant over zijn resultaten
22. Veerkrachtige werknemers
Ik werk met
goesting!
(job = energiegever)
Ik ervaar mijn job als
zinvol
(bijdrage + sterktes)
Ik ontwikkel mezelf
(competenties &
talenten)
Ik onderneem
(ruimte + coaching)
Ik voel mij vitaal
(leven in balans)
23. WAAROM?
Toekomstbestendige
werknemers
• Meer dan ‘hier-en-nu-
productiviteit’
• Veerkracht binnen de organisatie
• Veerkracht op de arbeidsmarkt
• Een leven in balans
Toekomstbestendige
organisatie
• Aantrekkelijke werkgever (retentie
& aanwerving)
• Bevlogen medewerkers ->
productiviteit, innovatie, creativiteit
& wendbaarheid
• Beter rendement opleiding en
vorming…
26. Veerle Verspille
Director change & internal communication
Landsbond Onafhankelijke Ziekenfondsen
www.mloz.be - veerle.verspille@mloz.be
@VVerspille
http://linkd.in/170IMtZ
Notas do Editor
HNW is meer dan flexibel thuiswerken.
Het is op zoek gaan naar een nieuwe relatie tussen de organisatie en haar medewerkers
Tussen de manager en zijn team
En zelfs tussen teamleden of medewerkers onderling
Via HNW proberen organisaties zich beter te wapenen tegen de toekomst
En nieuwe uitdagingen, zoals de digitalisering, toenemende complexiteit en de war for talent (krappe arbeidsmarkt).
Als organisatie kan je je op verschillende manieren wapenen.
En de organistaie op verschillende manier bekijken.
Vandaag focussen op het aspect mens en de relationele bedrading van een organisatie.
3 invalshoeken…
Aanpassingsvermogen, creativiteit, ondernemerschap zijn natuurlijke kenmerken van de mens
Rigiditeit wordt geïntroduceerd door de manier waarop we organisaties ontwerpen.
In mijn organisaties : procedures, functiebeschrijvingen, organigram.
Noodzakelijk omdat ze afspraken introduceren. Maar ze mogen niet het doel worden, moeten een middel blijven.
Want 4 manieren om naar een organistaie te kijken, als men haar wil versterken.
Van binnen naar buiten en van buiten naar binnen.
Mensen zijn de levende netwerken van een organisatie.
Het 4de kwadrant mag niet vergeten worden.
Wat een organistaie zich ook als doel stelt, het zijn de mensen in de organistaie die het moeten waarmaken.
Organisaties veranderen niet, mensen veranderen (ander gedrag)
Organisaties moeten meer aandacht besteden aan gedragscompetenties en de leiderschapsstijl en niet enkel de vakcompetenties.
Opleiding
Maar ook het gewenste gedrag benoemen en integreren in het personeelsbeleid (waarden en gedrag = soft – tgo de harde vakcompetenties) – tastbaar maken (opleidingsbeleid, evaluatiebeleid, maar bv ook bij recrutering).
Bij voorkeur keuze middels cocreatie.
Hoe kan je gedrag beïnvloeden.
Antecendenten krijgen vaak 80% van de energie,terwijl het impact op gedragsverandering maar 20% is.
Het omgekeerde zie je bij consequences zoals feedback, bedanken, successen vieren.
Stel je de vraag: op welk gedrag wordt jij graag ‘beloond’ en op welke manier?
De kracht van het positief waarderen van het bestaande
De kracht van velen te betrekken bij het verandertraject.
Een verandertraject moet afgestemd zijn op het DNA van jouw organisatie en moet flexibel kunnen zijn.
Change is vaak messy. Het is trial en error.
Afspraken bieden meer soepelheid dan regels.
En ze empoweren mensen om zelf tot oplossingen te komen en deze te veranderen als de beoogde doelstellingen niet wordne bereikt.
Verwacht weerstand: mensen zijn regels gewoon – ‘het is niet duidelijk hoe we ons moeten gedragen – wat is het kader’.
Kaats dan de bal terug: hoe wensne jullie zich te organiseren. Kom samen tot afspraken.
Afspraken vertrekken vanuit het team -> komen tot zelfsturing van een netwerk of team.
Culurr hangt samen met waarden en gedrag
Maar ook leiderschap bepaalt de cultuur van een organisatie.
Als je de cultuur wil veranderen, dan moet je je eerst afvragen hoe de relatie vandaag in elkaar zit. Zie next slide.
Grenshaag: instrumentele relatie “jij bent het middel voor mijn doel”
Sierhaag - De paternalistische relatie: “ik zorg voor jou, zolang jij doet wat ik wil”
Bonsai - De schijnbare onderlinge afhankelijkheid “zolang jij kleiner blijft dan ik is het ok”
Appelboom :de echt gelijkwaardige relatie” – als jij schittert geniet ik er ook van
Nieuwe manager die te afwezig zijn
Loslaten en verzorgen
(cf. leader mgr coach)
Denk aan de relaties, het netwerk
Geen gedragsverandering als maar 1 van de partijen wordt gecoacht
Verder zien we: ook het team heeft soms nood aan begeleiding
Positieve dynamiek (wat werkt?)
Circle of influence
Natuurlijke rolverdeling (rekening houden met expertise maar ook voorkeure, de energiegevers)
Focus op de core (creatieve communicatie) ipv afspraken