Презентація тренінгу для керівників і фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малого і середнього бізнесу "Загальні рекомендації щодо формування кадрової політики".
Відеозапис вебінару за посиланням https://youtu.be/wKdw8MpMWfg
2. Несколько правил
Инвестиция времени: 3 часа
Формат: 1.5 часа - 15 минут перерыв - ≈ 1.5 часа
Вопросы приветствуются
Окончание вебинара: 18.00
Материалы сессии будут в открытом доступе на youtube и slideshare
3. Определение функции и роли HR в
организации
Что такое HR? Определение терминов
Что нужно Бизнесу от HR?
Ключевые функции HR
Организационная структура HR
HR бизнес-партнер или HR-обслуживающая функция?
10+ качеств успешного HR-профессионала
4. Определение терминов
HR (Human Resources) - английский термин, обозначающий кадровую службу,
дословно от английского - человеческие ресурсы.
Кадровая служба (также отдел кадров предприятия) - совокупность
специализированных подразделений в структуре предприятия (с занятыми в них
должностными лицами - руководителями, специалистами, техническим
персоналом), призванных управлять персоналом предприятия.
5. https://thebigplans.ru/retain_customers
По результатам исследований компании «General Motors»: на репутацию
автомобилей больше всего влияла телефонистка;
По итогам опроса в Диснейленде: посетить парк снова люди готовы из-за
вежливости уборщиков, которые указывали им дорогу к аттракционам.
Почему Human Resources?
6. Human Resources (HR) – общее название совокупности корпоративных
кадровых служб, которые занимаются различными аспектами управления
персонала, чья работа направлена на построение эффективной
организации.
Что такое HR?
7. Что Необходимо Бизнесу от HR?
Наем высоко эффективных сотрудников
Выполнение поставленных целей и задач
Снижение уровня текучести ценных сотрудников
Эффективность обучения на рабочем месте
Контроль за соблюдением правил и политик
Оптимальный бюджет на ФОТ и персонал
Привлекательный имидж работодателя
Лояльность и вовлеченность сотрудников
Управление изменениями
Эффективная система внутренней коммуникации
8. Ключевые функции HR
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
УДЕРЖАНИЕ
ОТБОР И НАЕМ
HR
ПОСТРОЕНИЕ HR БРЕНДА
ОЦЕНКА И МОТИВАЦИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ
9. Ключевые функции HR:
Планирование
Разработка кадровой политики
Определение стратегии управления персоналом
Стратегическое планирование затрат и инвестиций в персонал
Анализ рынка труда
Оценка кадрового потенциала организации
Планирование численности и прогнозирование потребности в персонале
Разработка систем подбора, обучения, оценки и мотивации
ПЛАНИРОВАНИЕ
10. HR
Разработка системы привлечения, подбора и адаптации
Анализ рынка труда
Продвижение HR-бренда
Поиск
Подбор
Адаптация
Составление бюджета затрат на привлечение и подбор персонала
ОТБОР И НАЕМ
Ключевые функции HR:
Отбор и Наем
11. Разработка системы обучения и развития персонала
Оценка потребности в обучении
Оценка персонала
Формирование кадрового резерва
Подготовка и проведение обучающих программ
Мониторинг рынка обучения
Составление бюджета затрат на обучение
Ключевые функции HR:
Обучение и Развитие
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
12. Разработка системы повышения эффективности труда и системы мотивации
Разработка системы грейдов
Анализ рынка труда
Расчет зарплат и бонусов
Администрирование программы льгот для сотрудников
Составление бюджета затрат на оплату персонала
Ключевые функции HR:
Оценка и Мотивация
ОЦЕНКА И МОТИВАЦИЯ
13. Ключевые функции HR: Удержание
=> Вовлеченность
УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ -
выполнить действия, которые выходят за рамки его функциональных обязанностей
прилагать дополнительные усилия
рекомендовать свою компанию в качестве работодателя
работать в компании как можно дольше
результат взаимодействия “организация-сотрудник”,
отражающий степень готовности работника :
Драйверы вовлеченности
Доверие, справедливость и уважение
Согласованность и коммуникация
Полномочия и эффективные процессы
Ориентация на качество и клиента
http://www.awarablogs.com/ru/chapter-4-how-to-build-a-healthy-corporate-culture-and-the-drivers-of-engagement/
14. Ключевые функции HR
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
УДЕРЖАНИЕ
ОТБОР И НАЕМ
HR
ПОСТРОЕНИЕ HR БРЕНДА
ОЦЕНКА И МОТИВАЦИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ
15. Ключевые функции HR
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
УДЕРЖАНИЕ
ОТБОР И НАЕМ
HR
ПОСТРОЕНИЕ HR БРЕНДА
ОЦЕНКА И МОТИВАЦИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ
16. HR: Роль и Организационный
статус
Генеральный директор
Финансовый
директор
Коммерческий
директор
Операционный
директор
Технический
директор
HR - Служба
Генеральный директор
Финансовый
директор
Коммерческий
директор
Операционный
директор
Технический
директор
HR - Служба
Генеральный директор
Финансовый
директор
Коммерческий
директор
Операционный
директор
Технический
директор
HR Директор
17. Функциональная структура HR
Менеджер
по льготам и компенсациям
Менеджер
по подбору персонала
Менеджер
по кадровому
администрированию
HR Директор /
Руководитель Службы персонала
Менеджер
по обучению и развитию
• Формирование кадровой политики
• Стратегическое планирование затрат и инвестиций в персонал
• Разработка систем подбора, обучения, оценки и мотивации
• Кадровое планирование
Разработка системы
подбора и адаптации
Продвижение HR-бренда
Анализ рынка труда
Поиск
Подбор
Адаптация
Составление бюджета
затрат на привлечение
и подбор персонала
Разработка системы
повышения эффективности
труда и системы мотивации
Разработка системы
грейдирования
Расчет зарплат и бонусов
Администрирование
программы бенефитов
Составление бюджета
затрат на оплату персонала
Разработка системы обучения
Оценка потребности в обучении
Оценка персонала
Формирование кадрового
резерва
Подготовка и проведение
тренинговых программ
Мониторинг рынка обучения
Составление бюджета затрат
на обучение
Ведение кадрового
делопроизводства
Аттестация рабочих мест
Отчетность
Взаимодействие с
контролирующими
органами
18. Структура HR-службы LG Electronics
http://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=1679
Отдел
компенсаций
и
бенефитов
Секция кадрового
администрирования
Отдел
кадров
HR - Служба
Секция организационного
развития
Отдел
управления
временным
персоналом
Отдел
корпоративной
культуры
Отдел
рекрутинга
Учебный
центр
19. HR бизнес-партнер или обслуживающая функция
Понимание, как работает бизнес
Ориентация на долгосрочный результат
Общие цели и разделение ответственности за результат
работы всего бизнеса
Игра на опережение
Экспертные решения для бизнеса
Оценка рисков и выбор наиболее эффективных
программ
Ориентация на внутреннего клиента
и краткосрочный результат
Работа в рамках запроса
Экспертиза в нескольких зонах HR
Минимизация рисков
Стандартные подходы и решения
HR - ОБСЛУЖИВАЮЩАЯ ФУНКЦИЯ
HR - БИЗНЕС-ПАРТНЕР
HR
20. “10+” качеств профессионального HR
Организованность
Мультизадачность
Ответственность и бизнес – этика
Двойной фокус внимания
Умение заслужить доверие сотрудников
Справедливость
Стремление к постоянному развитию
Стратегическое мышление
Ориентация на команду
http://k-vesta.ru/news/9-kachestv-dlya-uspeshnogo-hr-professionala-294
Любовь и уважением к людям
Глубокое понимание бизнеса
Ориентированность на результат
Умение вдохновлять и убеждать
Интуиция
21. HR политика в организации
Что такое HR политика? Определение терминов
HR политика и HR стратегия – в чем разница?
Составные части кадровой политики
Контекст для формирования HR-политики
Этапы формирования HR-политики
Примеры
22. Определение терминов
Кадровая политика — совокупность целей и принципов, которые определяют
направление и содержание работы с персоналом.
Формируется руководством организации
Реализуется кадровой службой в процессе выполнения её
работниками своих функций
Находит своё отражение в таких нормативных документах, как
Правила внутреннего трудового распорядка и Коллективный
договор.
27. Что означает HR политика?
Это - генеральное направление работы с персоналом, совокупность
принципов и правил, по которым действует организация для достижения
своих стратегических целей;
Определяет создание условий для развития персонала и его работы с
максимальной производительностью;
Существует в каждой организации, но не всегда четко обозначена и
представлена в виде документа.
28. HR политика и HR стратегия: в чем разница?
HR (кадровая) политика определяет, какой персонал нужен организации, как должна
быть организована работа с персоналом для того, чтобы организация могла успешно
реализовать свои стратегические цели.
HR (кадровая) стратегия определяет методы и действия,
при помощи которых организация реализовывает свою
кадровую политику.
29. Составные части HR (кадровой) политики
организации
Политика подбора персонала
Политика обучения и развития
Политика управления результатами
Компенсационная политика
Политика формирования кадрового резерва
Политика трудовых отношений
30. Этапы формирования
HR (кадровой) политики
http://www.slideshare.net/i-institute/ss-33219440
Оценка эффективности
Внедрение
План коммуникации
Оценка необходимых ресурсов
Разработка кадровой политики
Определение стратегических целей
Анализ текущей ситуации
31. 2012 год
2007 год
2009 год
2007 год
Анализ текущей ситуации
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-article-ivanets-sep-2016/$FILE/ey-article-ivanets-sep-2016.pdf
34. Люди, работающие в компании _________ являются ключевым фактором нашего успеха. Поэтому
кадровая политика нашей компании основывается на принципах взаимного уважения и долгосрочного
сотрудничества.
Одна из основных задач, которую мы ставим перед собой - создание эффективной команды, которая
способна реализовать наши амбициозные цели. Поэтому мы ставим перед собой задачу поиска и
привлечения только перспективных и высококвалифицированных специалистов.
В компании созданы условия для максимальной реализации потенциала наших сотрудников. Мы
делимся опытом и обучаем специалистов, помогая достичь новых профессиональных вершин.
Мы понимаем, что работа отнимает немало времени и сил. Поэтому стараемся обеспечить
комфортные условия для плодотворного труда и качественного отдыха. Мы предлагаем:
конкурентную систему вознаграждения;
комфортные условия работы;
широкие возможности для развития и карьерного роста;
программы обучения и профессионального развития;
прозрачную систему оценки деятельности;
программы дополнительных льгот для наших сотрудников.
ДЛЯ ПРИМЕРА: