Las 3 "S" del marketing de contenidos 2016

Marketing de
contenidos
estrategias y herramientas
Octubre 2016

¿MIS POSIBLES
CLIENTES
ME ENCUENTRAN
EN INTERNET?

Antes teníamos que encontrar al cliente
Ahora el cliente tiene que ser capaz de encontrarnos

Contenidos que aporten valor para
conseguir de una manera indirecta:
atraer y ﬁdelizar

ESTRATEGIA CONTENIDOS
• Contenido que atrae al visitante, para que nos
conozcan. Este contenido suele estar formado por artículos
que atrapan segmentos amplios, haciéndolos entrar al
embudo.
• Contenido para conseguir micro o macro
conversiones.Tus visitantes ahora se han vuelto
recurrentes; ahora serán más propensos a intercambiar
información por un contenido (un contenido exclusivo
por un email…)
No todo el contenido es igual ni tiene el mismo objetivo:

SI QUIEROVENDER
“HOY”
METENDRÁN QUE HABER CONOCIDO
“AYER”

• Conciencia. Saber que existe el productos y el vendedor
• Consideración. Seleccionarlo como candidato y compararlo
• Compra. Realizar la conversión.
• Fidelización. Mantenerlo como comprador recurrente
• Prescripción. Convertirlo en evangelizador de tu marca

Contenidos en forma de imágenes, vídeo, sonido,
texto, infografías, juegos, sorteos… para que los
usuarios accedan a ellos libremente, los lean, los
recomienden y los compartan…
¿QUÉ CONTENIDO?
Una pregunta y una
respuesta
= Un “contenido”

Los buenos
contenidos
son la
gasolina
que
alimentan
las redes
sociales

Con un buen blog se consigue atraer tráﬁco de calidad
a la web y centralizar todo el contenido “dentro de mi casa”. 
En un blog puedo insertar un vídeo, una infografía, una foto….
CENTRALIZAR EN EL BLOG

Cada tipo de contenido
tiene su plataforma
(Youtube, Slideshare, Pinterest,
Twitter, Facebook…)
y cada plataforma tiene
su lenguaje (#, @,
MAYUSCULAS, cantidad de
texto….).
DIFUNDIR EN REDES SOCIALES

DIFUNDIR EN REDES SOCIALES
Los mismos contenidos serán adaptados
a diferentes formatos

MEDIOS PROPIOS, PAGADOSY GANADOS
Crear contenidos atractivos y para ser compartidos en
redes sociales y enlazados desde otras web.

ANUNCIOS SOCIALES
Los anuncios sociales son más efectivos cuando se usan
para promover contenidos interesantes (un manual,
unos trucos, una foto…) y dar a conocer el producto

El marketing de contenidos en
primer lugar necesita que la
empresa tenga cosas que decir
y que sea capaz de dedicarle
tiempo

LA GENERACIÓN DE CONTENIDOS  
ES UNA ESTRATEGIA A  
LARGO PLAZO

LAS 3S DEL MARKETING
DE CONTENIDOS

SEARCHABLE
3S DEL MARKETING DE CONTENIDOS
Que se pueda encontrar.  
El mejor contenido, si no se puede encontrar,  
no sirve para nada

¿Quién me tiene que encontrar los contenidos?Google,
Youtube, las redes sociales…. Los contenidos que
creemos tendrán que estar optimizados desde el punto
de vista SEO (es decir, que los buscadores entiendan y
posicionen bien el contenido).

SNACKABLE
Que se puede “consumir” fácilmente.
El contenido está pensado para consumirse en la pantalla.  
Tiene que ser un contenido ligero, ágil… en forma de
“bocados”, así el usuario quedará  
con “hambre” de más y volverá a tu sitio

https://www.youtube.com/watch?v=FHtvDA0W34I

SHAREABLE
Que inviten a ser compartidos con facilidad.
Es un contenido que “no es publicidad” 
Es interesante y aporta valor. 
Es fácil de de compartir y  
doy los permisos para que se use

https://www.youtube.com/watch?v=ugGrb3eon8c

https://www.youtube.com/watch?v=lBUJcD6Ws6s

No poner ninguna
licencia signiﬁca
que se ha puesto
por defecto la
licencia Copy
Right.
Las licencias
Creative Commons
ofrecen algunos
derechos a terceras
personas bajo
ciertas condiciones.

Reconocimiento (Attribution): En cualquier explotación de la obra
autorizada por la licencia hará falta reconocer la autoría.
No Comercial (Non commercial): La explotación de la obra queda
limitada a usos no comerciales.
Sin obras derivadas (No Derivate Works): La autorización para
explotar la obra no incluye la transformación para crear una obra
derivada.
Compartir Igual (Share alike): La explotación autorizada incluye la
creación de obras derivadas siempre que mantengan la misma licencia al
ser divulgadas.
CREATIVE COMMONS
Hay un total de seis licencias Creative Commons para escoger en
función de las 4 variables siguientes:

Reconocimiento (by): Se permite cualquier explotación de la obra, incluyendo una ﬁnalidad
comercial, así como la creación de obras derivadas, la distribución de las cuales también está
permitida sin ninguna restricción.
Reconocimiento - NoComercial (by-nc): Se permite la generación de obras derivadas siempre
que no se haga un uso comercial.Tampoco se puede utilizar la obra original con ﬁnalidades
comerciales.
Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No se permite un uso comercial de
la obra original ni de las posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con
una licencia igual a la que regula la obra original.
Reconocimiento - NoComercial - SinObraDerivada (by-nc-nd): No se permite un uso comercial
de la obra original ni la generación de obras derivadas.
Reconocimiento - CompartirIgual (by-sa): Se permite el uso comercial de la obra y de las
posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que
regula la obra original.
Reconocimiento - SinObraDerivada (by-nd): Se permite el uso comercial de la obra pero no la
generación de obras derivadas.
CREATIVE COMMONS

¿Para quién lo publico?
Usuarios tipo e ideas que les queremos transmitir
¿Qué es lo que busca mi público objetivo?
Manuales de uso, horarios, información institucional,
consejos, trucos, recomendaciones, temáticas indirectas
(hornos – recetas de cocina).
ESTRATEGIA EN
MARKETING DE CONTENIDOS

¿Qué publico y qué no publico?
Ver lo que interesa, lo que es conﬁdencial o que es
polémico, o puede ser sacado de contexto.
ESTRATEGIA EN

Investiga antes de crear, busca a ver si ya existe un
contenido parecido, de esta forma podrás crear un
contenido mejor que el existente.
Sindicación de contenidos para recibir las noticas del
sector.
ESTRATEGIA EN

¿Cómo lo buscan?
Palabras clave que utiliza el cliente (no el profesional).
Pensar como cliente no como empresa o especialista
En que formato lo busca texto/audio/vídeo…
ESTRATEGIA EN

¿Cuándo lo publico?. ¿Cada cuanto lo publico?
El ritmo de publicación es importante.
Ni demasiado lento (se pueden olvidar de mi) ni demasiado
rápido (no doy tiempo a que sigan mi ritmo).
ESTRATEGIA EN

¿Quién lo prepara?
El community manager/content manager
interno tiene conocimientos de la empresa pero quizás no
tiene tiempo ni conocimientos de las redes sociales. Los
propios empleados son una fuente de conocimiento,
tenemos verdaderos expertos y no lo sabemos.
El community manager/content manager
externo quizás no conoce la empresa y sus productos
suﬁcientemente bien.
ESTRATEGIA EN

¿A dónde quiero llegar?
• Más visibilidad.Alcance
• Más recomendaciones.Testimonios
• Más reputación. ¡Qué bien lo haces!
• Más contactos. Consultas y mails.
• Más ventas
ESTRATEGIA EN

¿Dónde (en qué red social) lo publico?
Cada plataforma tiene su propio estilo
Blogs
Scribd y SlideShare
Youtube yVimeo -Vine
Flickr, Instagram, Pinterest
Facebook,Twitter
ESTRATEGIA EN

Con un contenido bueno y gratuito conseguirás
posicionamiento, recomendaciones y ﬁdelidad
¿Contenidos o publicidad?
CONTENIDOS PARA BLOGS

Un blog de empresa ayuda a centralizar todo el contenido
“dentro de mi casa” y a atraer tráﬁco a mi web.  
En un blog puedo insertar un vídeo, una infografía, una foto….
Todo tiene que pasar por el blog de mi empresa

CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO
Youtube es el segundo
buscador del mundo.
 
Cada vez se lee menos
y se ven más vídeos.
 
Pequeños vídeos
con consejos,
trucos, el humor,
demostraciones…

• Vídeo promocional de tu marca o de un producto o
servicio
• Vídeo resumen de algún evento de tu marca
• Vídeo demostración, este sirve para convencer a los
usuarios
• Vídeo tutorial o explicativo
• Vídeo personal, entrevista, para comunicar algo importante,
felicitación navideña
CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO

¿Cómo crear un vídeo efectivo para redes sociales?
• Prepara un vídeo que conecte con el usuario en los primeros
10 segundos
• No hagas vídeos más largos de 2-3 minutos
• Crea un vídeo que conecte, esto puedes hacerlo agregando un
toque de humor o conectando con la parte emocional
• No olvides incluir una llamada a la acción al ﬁnal de tu vídeo y
en la descripción del vídeo.
CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO

¿Cómo puedes optimizar tus
vídeos?
• Generando un buen título.
• Incluye enlaces en la descripción de los
vídeos si quieres redireccionar tráﬁco a
otro lugar.
• Etiqueta bien tu vídeo agregando todas
las palabras claves y el nombre de tu
producto.
CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO

• Selecciona una buena imagen de miniatura, las
malas miniaturas no incentivan a darle al botón de play.
• Sube un vídeo en alta resolución, los vídeos de baja
resolución déjalos para Instagram yVine.
• Optimiza -SEO- el canal donde subirás tu vídeos.
CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO

¿Dónde compartes los vídeos?
Facebook yTwitter. Puedes promocionarlo con post
patrocinados.
Blogs y webs.Agrega enlaces que lleven al vídeo o inserta con
códigos embed el vídeo directamente
Correo. Envía un newsletter a tu base de datos, con una foto y
enlace al vídeo.
CONTENIDOS PARA
YOUTUBEYVIMEO

PLANTILLAS PARA HACER
VÍDEOS SENCILLOS

CONTENIDOS GIF
Ayudan a conectar con tu público de una forma más
cercana y directa. Maximo de 10 segundos.  
Se pueden usar para crear mini tutoriales, o
simplemente para un contenido divertido.
https://storify.com/GadgetsReforma/ejemplos-de-gifs-animados

HERRAMIENTAS GIF
Hacer un GIF a partir de un
vídeo: Imgflip, Giflike,
GifYoutube, Makeagif, Gifsoup.
Crear GIFs con imágenes,
(organizar las fotos, decidir la
velocidad, el tiempo de
repetición, poner música):
GIfmaker,TEzgif Maker, Imgflip,
Gifmake

CONTENIDOS PARAVINE
“Como Instagram pero en movimiento".
Un vídeo de seis segundos.

CONTENIDOS PARA
SCRIBDY SLIDESHARE
Presentaciones,
infografías,
manuales… que sean
de interés y de calidad
para la audiencia a la
que te diriges

SCRIBDY SLIDESHARE
Tus contenidos tienen
que ser fáciles de
encontrar cuando los
usuarios los busquen.
Los títulos, la
descripción y las
etiquetas son
fundamentales para
conseguir este punto:
edita estos espacios las
veces que necesites.

SCRIBDY SLIDESHARE
• En tu perﬁl selecciona una imagen que te identiﬁque y
una descripción atractiva de tu empresa
• Añade los enlaces a otras redes sociales
• Utiliza imágenes impactantes. Lo visual tiene más tirón.
• Facilidades para que se comparta en la web social.
Contestando dudas, comentarios…
• Visita cuentas de tu interés y comenta. Con estas
acciones llamarás la atención de otros usuarios y darás a
conocer tus contenidos.

SCRIBDY SLIDESHARE
APROVÉCHATE DE LINKEDIN
Puedes publicar en tu perﬁl
de LinkedIn aquellas
presentaciones que
interesantes.Así darás a tu
perﬁl persona un diseño
más atractivo y además
conseguirás promocionar
tus contenidos.

Aspecto de revista a los pdf
ISSUU

Recomendable como
‘almacén’ de todas
nuestras fotos
personales e
institucionales.
Importante el incluir
‘tags’ y
‘keywords’ en
todas las fotos
CONTENIDOS PARA
FLICKRY PINTEREST

CONTENIDOS PARA
FLICKRY PINTEREST

CONTENIDOS PARA
INSTAGRAM
¿Cuál es el estilo de
nuestra marca? ¿Me
dirijo más a un
público joven?
Importante el incluir
‘tags’ y
‘keywords’ en
todas las fotos

STORYTELLING
Crea historias que
sean interesantes de
contar. Conecta a
nivel emocional
 
Se olvidan los datos,  
no las anécdotas.

https://buffer.com/pablo
https://behappy.me/generator
http://www.pixteller.com/
http://www.recite.com/
http://www.pinwords.com/
FRASES EN FOTOS

Caja de luz.
http://youtu.be/_BTkRzhonWc
CONTENIDOS - FOTOS

EDITAR IMÁGENES
Editar
online
Editar en el
ordenador

FOTOS EN ARTE
Befunky: editar en ordenador
Prisma: editar en el móvil

IMÁGENES LIBRES
http://www.freepik.es/ - https://unsplash.com/

CONTENIDOS PARATWITTER
Contenidos relacionados con el entretenimiento y la
participación (vídeos, fotos, juegos, encuestas, trucos, descuentos,
tutoriales…). No pueden ser siempre comerciales.

CONTENIDOS PARA FACEBOOK
JUEGOS

Haz una pregunta y que los fans respondan ____

CONCURSOS

CONCURSOS
FOTO ATRACTIVA
MECÁNICA SENCILLA
PREMIO “INTERESANTE”

• Conseguir más seguidores (cantidad)
• Encontrar a los fans de la marca (ej. regalo un boli o una
camiseta con la marca de la empresa).
• Consecución de datos (email).A través de una aplicación
externa o de un cuestionario puedes conseguir datos
(siempre hay que cumplir con la legalidad de la LOPD).
• Notoriedad. Dar a conocer algo. Generar tráﬁco a tu
página web, un microsite.
¿Qué queremos conseguir con el concurso?
MECÁNICA DEL CONCURSO

• Comenta o contesta para ganar. La idea es el feedback,
conseguir opiniones, recomendaciones, sugerencias.
• Ponle un título a la imagen y comparte. Una imagen
curiosa y viral es la clave para que surja efecto este tipo de
concurso en el que se pide a los usuarios agregar en los
comentarios un título ingenioso para la imagen publicada.
• Únete a nuestra lista de correo. y participa en el sorteo /
recibe un descuento o una prueba gratuita.
IDEAS DE CONCURSOS

NORMATIVA CONCURSOS
• Deben incluir una exoneración completa de Facebook de toda
responsabilidad.
• Además de respetar la legislación vigente en país (ej.Tabaco,
alcohol….)
• No se permiten comunicaciones como "compártelo en tu
biografía para participar", ni "etiqueta a tus amigos en esta
publicación para participar".
• No se podrá organizar concursos con el requisito de que haya que
darle al Me Gusta de la página. Si puedo animarle a que se haga
fan.
Actualizadas al 8 de enero de 2015
https://www.facebook.com/page_guidelines.php

APLICACIONES PARA CONCURSOS
http://www.easypromosapp.com/
https://www.cool-tabs.com/
http://bloonder.com/
Las promociones a través de aplicaciones permiten recopilar
datos (nombre, correos, y más) de forma segura y
estructurada, pero pierden efecto viral.

Interesa encontrar a mi comunidad,
no a los especialistas en concursos
EL PREMIO ES MUY IMPORTANTE

EL PREMIO
Los premios deberían cumplir la normativa de tributaria.
El ganador tendría que declararlo a Hacienda para
premios menores de 2.500 euros. Para cantidades
superiores sería la empresa la que tendría que retener
un % y declararlo a Hacienda.
* Consultar con un asesor ﬁscal la normativa vigente

¿CÓMO ELEGIMOS A LOS GANADORES?
Herramientas para sorteos o métodos más caseros

¿CÓMO CERRAMOS EL CONCURSO?
Contactar con los ganadores.

No existen leyes que nos obligue a depositarlas ante notario,
pero si el concurso es grande aportará transparencia
Se pueden poner en el blog o en una Nota de Facebook.
BASES LEGALES

Mecánica sencilla y que las fechas del concurso

Tus reglas
deben darte el
derecho de
expulsar a un
participante si
se tienen
sospechas de
que hace
trampas.

Evita conceder premios basados únicamente en el nº de votos. 
Porque es muy común comprar e intercambiar votos.
HACER FRENTE A LOSTRAMPOSOS
Por ejemplo, busca conceder premios por la elección del jurado
de entre las 10 entradas que recibieron más votos.

Las cuentas falsas de Facebook generalmente no tienen
nada en su muro o en su perﬁl a excepción de los intereses
de los concursos.  
 
Hay aplicaciones registran y realizan un seguimiento de todas
las direcciones IP de todos los participantes (para tramposos
que utilizan varias cuentas de Facebook falsas para votarse a
ellos mismos)
DETECTAR CUENTAS FALSAS
PROFESIONALES DE CONCURSOS

CONVERSIÓN
Un correo electrónico me acerca a mis clientes

CREACIÓN DE ENCUESTAS
Google Drive
Formlularios

EMAIL MARKETING
www.mailchimp.com - www.mdirector.com
¿Cómo consigo su mail?
Contenidos exclusivos, descuentos, sorteos…
¿Qué le mando?
Nuevos contenidos que le puedan interesar
Le sigo recordaron que estoy

Reputación: Ciudades, Instituciones…
CONTENIDOS PARA WIKIPEDIA

Presentaciones con movimiento
CONTENIDOS PARA PREZI

¿Dónde están mis clientes?
REDES SOCIALESTEMÁTICAS

• Visitantes únicos por mes al blog o web.
• Número de comentarios promedio por semana/mes.
• Número de páginas vistas
• Número de menciones en las redes sociales o enlaces.
• Número de subscritores.
• Tiempo en el blog
MÉTRICAS DEL

ERRORES MÁS COMUNES EN
• Crear malos contenidos. Ir a cantidad y no a calidad.
• Crear contenidos enfocados a venta pura y dura
y en el corto plazo.
• Replicar los contenidos en todas los canales. Hay que darle
un toque distintos para cada medio para que
consigas mejores resultados.

ERRORES MÁS COMUNES EN
• Contenidos que sólo interesan a la empresa. Que no
ofrecen algo de valor al cliente.
• Crear buenos contenidos y luego dejar en el olvido el
proceso de optimización. Los contenidos no se venden
solos.
• No facilitar el proceso de compartir el contenido
para los usuarios. ¿Son contenidos con licencias Creative
Commons?

SEO BÁSICO
Actualizaciones del buscador. El zoo de Google.
White Hat SEO - Black Hat SEO

Títulos
Pensados para el usuario: Atractivos. Que inviten a
ser compartidos (tuitear). Con menos de 126 caracteres.
• Cómo crear una ….
• ¿Qué es mejor el producto A o el B?
• 10 formas de utilizar nuestro producto
Pensados para Google. La Palabra clave en elTítulo.

URL de cada post
URL amigable. Que no tenga elementos como =, %, &, ?,
números, etc.
En la URL también hay que incluir la palabra clave que nos
interesa.
Evitar las stop word:
www.blog/ejemplos-de-spot-words-para-seo
www.blog/ejemplos-spot-words-seo
SEO BÁSICO

Hacer la lectura fácil: Frases cortas y sencillas (uso de
punto y seguido), espacio entre párrafos, negritas que
faciliten la lectura transversal. Cuando no hay espacios
entre párrafos o todo es muy monótono se corre el
riesgo de que se abandone la lectura como podría estar
pasando, por ejemplo, en esta diapositiva. Se podría
haber solucionada poniendo alguna palabra en negrita
que guíe la lectura y rompa la monotonía.

Entradilla (o primer párrafo). El primer párrafo tiene una
importancia mayor que el resto de párrafos, (¿podría poner
ahí la palabra clave?)
Estructura del artículo. Google te premia cuando una
información está bien estructurada y jerarquizada: H1, H2 y H3.
SEO BÁSICO

Lo mejor al principio (para enganchar al lector) y
al final (para dejar un buen sabor de boca y conseguir
una acción social). En el medio lo más flojo.
• Al principio pondré un planteamiento
interesante que incite a leer más.
• Al final las conclusiones y una llamada a la
acción.

Ahora Google valora más los Mega-Post.
Posts centrados en un tema pero
con un tamaño considerable entre 500 -
1000 palabras.
Los post que son muy cortos posicionan
peor. Google los tiene poco en cuenta.

SEO BÁSICO
La necesidad de incluir riqueza semántica ha acabado
con el concepto densidad de la palabra clave (las veces que
había que repetir la palabra clave en el texto).
Al escribir es recomendable:
• Incluir la KW en áreas clave: esa palabra en el título,
en la url, en losTítulos H…
• Enriquecer con semántica el cuerpo del contenido
(sinónimos y términos conectados)

SEO BÁSICO
Hace un tiempo la densidad se utilizaba para redactar copys.
Nuestros seguros de coche son los seguros de coche más
baratos. Ofrecemos cobertura completa en su seguro de
coche al mejor precio. Contrate ahora su seguro de coche.
 
Nuestros seguros de coche son la opción más
económica del mercado. Obtenga su póliza de automóvil
con todas las coberturas. Contrate su seguro todo riesgo en
sólo 2 minutos!

El contenido duplicado - contenido que no es
original (que es un copiado) penaliza nuestro
posicionamiento.
Lo mejor es leer varias fuentes (y mejor en inglés) y
luego redactar contenido propio. Puede ser bueno poner
un enlace a las fuentes originales.
SEO BÁSICO

Fotografías: Usar fotografías
propias o fotografías que libres de
derechos. Creative Commons.
El nombre, el título de la foto pueden
contener las palabras clave.También el
comando “alt”, la descripción…
Sin repetir, jugando con frases y
sinónimos.
SEO BÁSICO

Enlaces - Links
Enlaces entrantes ayudan mucho al SEO. Un
enlace entrante nos otorga autoridad, por eso
es bueno conseguir que nos enlaces desde otras web.
Cuanta más autoridad tengan estas webs, más autoridad
nos trasladan.
• Anchor text. Las palabras que me enlazan.
Tienes que ser enlaces “naturales” (no siempre las
mismas palabras).
• Concepto de SEO Negativo.
SEO BÁSICO

Enlaces - Links
Un enlace saliente enriquece mi contenido
y proporciona más información al lector.
Además ayudo a Google a entender mi web y lo
premia de alguna manera (No es bueno hacer enlaces
salientes a la competencia ya que también los premia a
ellos).
• Enlaces follow y nofollow.
• Enlaces rotos
• Enlaces internos
SEO BÁSICO

El tiempo de vida del blog.
Una web/blog consolidada posiciona
mejor.
Las actualizaciones
frecuentes del contenido
ayuda a mejorar el posicionamiento.
SEO BÁSICO
El interés del púbico (tiempo de estancia, tasa de
rebote, acciones sociales, comentarios) premia nuestro
posicionamiento.

SEO BÁSICO
CTR - Personalizar los textos de la Meta Descripción
Rebote - ¿Se encuentran lo que buscan?

•Tiempo real: Información básica de lo
que está sucediendo ahora en la web.
•Audiencia: Cuánto tráﬁco hay y el
comportamiento del público.
•Adquisición: De donde viene el tráﬁco.
•Comportamiento: Qué es lo que mira
la gente y que hace luego.
•Conversiones: Cumplimiento de
objetivos.
GOOGLE ANALYTICS

AUDIENCIA
Usuarios:Visitantes que han estado en la web (el visitante
es identiﬁcado por una cookie que se instala en el
navegador. La cookie tiene una duración de 2 años y se
actualiza con cada visita).
Sesiones: Cada sesión de un usuario con la web. Se
considera una sesión las entradas que se producen en los 30
minutos siguientes a abandonar la web.
Página vista: Cada vez que una página es cargada en el
navegador de un usuario.

Tiempo en la página: El cálculo se realiza restando la
hora de llegada a la página siguiente con la de llegada a la
página en cuestión. La página de salida no computa en el
sumatorio, ya que no es posible conocer el tiempo de estancia
en ella (no hay página siguiente de la que coger el dato).
Porcentaje de rebote (Bounce rate): Consideramos
“rebotadas” a todas las visitas que han llegado a mi web y,
comenzado en una determinada página, han dado ﬁn a su
visita sin visualizar contenidos adicionales.
AUDIENCIA

ADQUISICIÓN
• Tráfico Directo:Visitas que acceden directamente a nuestra web
(escribir el nombre completo, favoritos, página inicio)
• Tráfico de referencia: Nos visitan pinchando un link.
• Tráfico de buscadores: De un motor de búsqueda: google,
bing…
• Email. Email ?? (oTrafico directo, campaña)
• Campañas: Mails etiquetados, banners etiquetados, campañas SEM

ADQUISICIÓN
• Consultas: Nos muestra aquellas palabras clave que los usuarios
han utilizado en los buscadores para encontrar nuestro sitio y acceder
a él.
• Página de destino: Impresiones, clics, CTR, posición media. El
análisis de estas Páginas de Aterrizaje (Landing Page): con
qué palabra llegan, el porcentaje de retención/rebote, tiempo
permanencia…) eso nos ayudará a optimizar.

COMPORTAMIENTO
• Contenido del sitio. Todas las páginas. Qué páginas son las más vistas.
• Contenido del sitio. Página de destino. Las que atraen más tráﬁco.
• Contenido del sitio. Página de salida. Por las hay más salidas.

SOBRE EL AUTOR DEL MANUAL
Unai Benito. De formación
economista. Desde el 2010 con mi
propio proyecto en el ámbito del
Marketing Digital en
www.unaibenito.com
Especializado como Social Media
Strategist y PPC Manager.
Formador y Ponente.
Encantado de contactar en Linkedin
https://www.linkedin.com/in/unaibenito
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