Touristic Vision du etourisme mobile 2.0 en 2010 - #Anglet10
1. ETOURISMOBILE 201 . O Pierre ELOY Quand le touristonaute devient mobicommunosocialotouristonaute Iphone ? Présent ! Androïd ? Présent ! Windows mobile Présent !
2. MAIS C’EST QUI LE MEC SUR L’ÉCRAN ? Présentation de Touristic et de l’intervention PIERRE ELOY 33 ANS DEPUIS 2004 SOLUTIONS ETOURISME ACCOMPAGNEMENT FORMATIONS NOUVEL AQUITAIN pas d’adsl merci Orange RAVI DE FAIRE VOTRE E-CONNAISSANCE PAS INFORMATICIEN LORRAIN Menu du jour Soupe de mobitouristonautes plongés dans leur contexte ~ Incontournables mobiles en cocotte à la sauce google-wikipedia ~ Duo de Social & Communautaire et son émulation d’avis amicaux ~ Salade d’applications mobiles et sa farandole d’illustrations ~ Charriot de desserts mobiles pétillants de Destination TOURISTONAUTES
5. UN TOURISTONAUTE QUI PRÉPARE CLASSIQUEMENT SON SÉJOUR de Préparation au “séjour” ou à l’activité touristique de Séjour en cours ou activité touristique de Retour Remerciements Avis Commentaires 15 janvier 2011 au 03 mars 2011 06 juillet 2011 au 28 juillet 2011 15 Août 2011 LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET… 8 MOIS DE CONTINUUM RELATIONNEL
6. UN MOBITOURISTONAUTE RÉDUISANT L’ESPACE TEMPS de Préparation au “séjour” ou à l’activité touristique de Séjour en cours ou activité touristique de Retour Remerciements Avis Commentaires 18h48 Place du Marché 19h52 Restaurant du Marché 22h48 Place du Marché LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET… 4 HEURES !!! DE CONTINUUM RELATIONNEL
7. DES MOBINAUTES DEMANDEURS DE BONS PLANS On veut des promos géolocalisées !!! … et des barcodes pour avoir + d’infos
9. DES MOBINAUTES ADEPTES DU « SOCIAL NETWORKING » En 2009, + 106% d’usage des réseaux sociaux
10. AND THE WINNER IS… OHHHH AUCUN SUSPENS TOUS PLUS FRÉQUENTÉS SUR LES MOBILES !
11. LES RESEAUX SOCIAUX ET GOOGLE LOIN DEVANT FACEBOOK 1 er SITE en VU VU = Visiteur unique
12. Les incontournables pour un DMO 2 DMO = Truc anglais qui impressionne pour dire Professionnel de la Promotion d’une Destination
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17. WIKIPEDIA… PAS COOL MAIS INDISPENSABLE Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique Mode Pro du tourisme Allez… Courage :) et un petit bonjour aux modérateurs :(
20. Social et Communautaire sur le mobile 3 Si vous voulez impressionner les autres, pensez à bien faire la différence entre les 2 à votre prochain CA
21. POUR FAIRE SIMPLE ET RAPIDE, LA DIFFERENCE… Dans tous les cas, soyez présents dessus ! La différence est parfois compliquée à voir, car certains sites se placent dans les 2 catégories Web communautaire Web social Je communique Je communique Et j’attends un retour Sans attendre un retour Les forums, les sites d’aide à « tout », sites affinitaires (sites motards) Facebook, Sites d’avis Flickr, Twitter
22. TWITTER… VERSION « VOUS AVEZ UN BON PLAN ?» Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique Mode Pro du tourisme Paramétrer des alertes via flux RSS sur les recherches pertinentes
27. WIPOLO… MA SECRETAIRE PERSONNELLE DÉDIÉE AUX VOYAGES Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique Mode Touriste
28. FACEBOOK … AHHHHH QUAND MÊME !!!! Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique
29. FACEBOOK … AHHHHH QUAND MÊME !!!! Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique
30. FACEBOOK … AHHHHH QUAND MÊME !!!! Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique ‘’ Oh oui, je pense que les pros réunis à Anglet sauront être aussi spontanés et réactifs !’’
31. FACEBOOK … UTILISÉ COMME SERVICE D’ASSISTANCE MOBILE Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique Mode Communautaire Touristes informés par SMS ou page Facebook des dispos de lits « couchsurfing »
32. LES AVIS CLIENTS… LES SEIGNEURS DU MOBILE SOCIAL Géolocalisation + Site d’avis = Avis rapidement mis en ligne
33. LES AVIS DE TOURISTES SONT MORTS, HAS BEEN, ENTERRÉS … … Vive les avis et commentaires de MES AMIS … Si quelqu’un peu réanimer Maud de Tripadvisor dans la salle … Merci Hier sur le web Aujourd’hui sur le mobile Anonymat Vrai client Masse Segmenté Pierre, Paul, Maud Mes amis !!!