SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Ketterä kehittäminen
julkishallinnossa
Työterveyslaitoksen ketterän
kehittämisen seminaari

Karoliina Luoto, Codento· 13.12.2013
Karoliina Luoto + Codento
Konsultti, ketterä

projektinhallinta,

konseptointi
Aiemmin: tuoteomistaja, verkkotyön
kehittäjä, viestintäihminen

Älykkään ohjelmistokehityksen
konsulttiyritys
Ketterät projektit onnistuvat useammin kuin
vesiputousmallilla tehdyt.
Miksi?
• Suunnittele – toteuta – testaa –
julkaise toimii hienosti selkeissä,
tarkkarajaisissa kokonaisuuksissa
• Tällaisia on maailmassa vähän
Tyypillisimmät ongelmat
vesiputousprojekteissa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Kommunikoinnin puute
Kasautuvat ongelmat
Hutiin menevä toiminnallisuus
Viivästykset
Aikaa ja rahaa kuluu riitelemiseen
Vastuun välttely varsinkin asiakkaan päässä
Muuttuvia vaatimuksia / kasvavaa ymmärrystä ei saada hallittua
Mistä ketterän etu syntyy?
Ketterän ohjelmistokehityksen julistus
”Kokemuksemme perusteella arvostamme:
Yksilöitä ja kanssakäymistä enemmän
kuin menetelmiä ja työkaluja

Toimivaa ohjelmistoa enemmän kuin
kattavaa dokumentaatiota

Yhteistyötä enemmän kuin
sopimusneuvotteluja

Vastaamista muutokseen enemmän
kuin pitäytymistä suunnitelmassa
Jälkimmäisilläkin asioilla on arvoa, mutta arvostamme ensiksi mainittuja enemmän.”
Ks. http://agilemanifesto.org/iso/fi/
Ketterä mallikaan
ei kuitenkaan ole hopealuoti

Kuva: Chris Turner Photography, Flickr
Miten julkishallinto onnistuu
ketterässä kehityksessä?
Avainrooleissa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Vastuun otto visiosta eli projektin suunnasta
Resursointi
Koko päätöksentekoketjun pohtiminen läpi
Hankinta
Sopimushallinta
Läpinäkyvyys
1. Vastuun otto
visiosta
Kuva: aglet, Flickr
Vastuun otto visiosta
Tärkeä huomioida:
•
•
•
•

Jatkuvan kehittämisen ja sitoutumisen paradigma
Toiminnan ja käyttäjän tarpeita ei voi ymmärtää
kukaan paremmin kuin tilaaja
Ominaisuuksien priorisointi tärkein tilaajan tehtävä
Tiimin jäsenten vastuunoton tukeminen
teknologiavisiosta
2. Resursointi

Photo: California Bakery, Flickr
Resursointi
Tärkeä huomioida:
•
•
•

Tuoteomistajapanos 20 % työvoimasta
-> 5 hengen tiimissä kokonainen työpanos
Jos tuoteomistajan ensimmäinen ketterä projekti,
koulutusta tarvitaan
Pistemäinen ketteryysvalmennus voi olla hyväksi
matkan varrella
3. Käy läpi
koko päätöksentekoketju
Photo: PittCaleb, Flickr
Koko päätöksentekoketju
Tärkeä huomioida:
•
•

Ohjausryhmän oltava vision takana ja ymmärrettävä
työtapa -> ohjausryhmäsopimus?
Monesti metodieroja suhteessa ketterän tiimin
toimintaan on esim. päätöksenteossa
•

•
•

Tärkeää tehdä läpinäkyväksi

Yhteistyön aluksi hyvä katsoa läpi metodit koko ketjun
läpi johtoryhmästä toteutustiimiin
Retrospektiivit, varsinkin parannusten tekeminen,
ketteryyden ytimessä
Photo: Aarni Heiskanen, Flickr

4. Hankinta
Hankinta
Tärkeä huomioida:
•
•

Ostetaan työtä, ei tiettyä lopputulosta
Huippuosaamisen houkutteleminen
•

•
•
•

sitoutumalla itse ja ilmaisemalla se, tarjouskilpailua
mainostamalla, julkisella referenssillä, henkilökohtaisilla
onnistumispalkinnoilla

Osaamisen arvioiminen: arvioidaan nimettyjen
resurssien, ei yrityksen osaamista
Osaamisen säilyttäminen: vaihdoksista sopiminen
Yhteistyökyvyn ostaminen, esim.
yhteistyökokemuksesta palkitseminen
5. Sopimushallinta

Photo: SanFranAnnie, Flickr
Sopimushallinta
Tärkeä huomioida:
•
•
•
•

Sopimuksen keskeyttäminen tärkein pelote toimittajalle
Pienin hyväksyttävä tuote (mimum viable product)
50 % budjetista, jotta ketteryys toteutuu
Läpinäkyvyys tärkein riskinhallintamekanismi
Koodi jäätävä ostajalle, esim. GitHub
6. Läpinäkyvyys
Photo: decade_null, Flickr
Läpinäkyvyys
Tärkeä huomioida:
•
•

Kaikki tärkeimmät artefaktit oltava kehitystiimiin asti
saatavilla
Myös budjettinäkymä
Mistä tietää että on ketterä?
Esimerkki kriteeristöstä:
1.
2.
3.
4.
5.

Käyttäjät osallistetaan kehitysprosessiin
Tiimillä on valtaa tehdä päätöksiä
Vaatimukset elävät mutta aikataulu ei
Vaatimukset kuvataan ylätasolla, kevyesti ja visuaalisesti
Kehitystyö tapahtuu pienissä osajulkaisuissa, joita voidaan kehittää
edelleen
6. Keskitytään säännölliseen tuosten ulos saamiseen
7. Tehdään jokainen ominaisuus valmiiksi ennen kuin siirrytään seuraavaan
8. 80/20 -sääntö: keskitytään etsimään 20 %:n ratkaisuja jotka täyttävät 80
% tarpeesta
9. Testausta tehdään koko projektin läpi – testaa ajoissa ja usein
10. Yhteiskehittelevä ote kaikilta projektin pelaajilta
Kiitos!
Kommentteja, kysymyksiä?

Karoliina.luoto@codento.com · @totoroki · +358 40 7658504

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Ketterien vaatimusten kuvaaminen
Ketterien vaatimusten kuvaaminenKetterien vaatimusten kuvaaminen
Ketterien vaatimusten kuvaaminenKaroliina Luoto
 
IN140703 service support technologies 6.10.2016
IN140703 service support technologies 6.10.2016IN140703 service support technologies 6.10.2016
IN140703 service support technologies 6.10.2016Pirita Ihamäki
 
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitä
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitäKetterä projektinhallinta käytännön välineitä
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitäKaroliina Luoto
 
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenäPalvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenäHarri Laihonen
 
Palvelumuotoilun suunnittelusta johtamiseen
Palvelumuotoilun suunnittelusta   johtamiseenPalvelumuotoilun suunnittelusta   johtamiseen
Palvelumuotoilun suunnittelusta johtamiseenPirita Ihamäki
 
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?THL
 

Destaque (8)

Ketterä tilaaja
Ketterä tilaajaKetterä tilaaja
Ketterä tilaaja
 
Agile meets waterfall
Agile meets waterfallAgile meets waterfall
Agile meets waterfall
 
Ketterien vaatimusten kuvaaminen
Ketterien vaatimusten kuvaaminenKetterien vaatimusten kuvaaminen
Ketterien vaatimusten kuvaaminen
 
IN140703 service support technologies 6.10.2016
IN140703 service support technologies 6.10.2016IN140703 service support technologies 6.10.2016
IN140703 service support technologies 6.10.2016
 
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitä
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitäKetterä projektinhallinta käytännön välineitä
Ketterä projektinhallinta käytännön välineitä
 
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenäPalvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
 
Palvelumuotoilun suunnittelusta johtamiseen
Palvelumuotoilun suunnittelusta   johtamiseenPalvelumuotoilun suunnittelusta   johtamiseen
Palvelumuotoilun suunnittelusta johtamiseen
 
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?
Erja Lindberg: Kunnalliset työllisyyspalvelut?
 

Semelhante a Ketterä kehittäminen julkishallinnossa

Sosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenSosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenPetri Mertanen
 
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinen
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinenW3 school 2011-12-02-jukka_hassinen
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinenDeittisirkus
 
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visio
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visioKetterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visio
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visioKaroliina Luoto
 
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen CGI Suomi
 
Ketterä yritys
Ketterä yritysKetterä yritys
Ketterä yritysSovelto
 
Digitaalisen palvelun kehittäminen
Digitaalisen palvelun kehittäminenDigitaalisen palvelun kehittäminen
Digitaalisen palvelun kehittäminenMikko Eerola
 
Social Business Development
Social Business DevelopmentSocial Business Development
Social Business DevelopmentAvaus
 
Kohti ketterämpää liiketoimintaa sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...
Kohti ketterämpää liiketoimintaa   sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...Kohti ketterämpää liiketoimintaa   sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...
Kohti ketterämpää liiketoimintaa sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...Aino Heiska
 
Asiakaspalvelun ulkoistaminen
Asiakaspalvelun ulkoistaminenAsiakaspalvelun ulkoistaminen
Asiakaspalvelun ulkoistaminenMomentGroupOy
 
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksi
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksiKetterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksi
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksiPaula Ylisassi
 
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptx
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptxBalance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptx
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptxSMKCreations
 
Sulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Oy
 
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Tuija Riekkinen
 
Scrumin nykytila ja kehitys
Scrumin nykytila ja kehitysScrumin nykytila ja kehitys
Scrumin nykytila ja kehitysSovelto
 
Kumppanuusjohtamisen malli
Kumppanuusjohtamisen malliKumppanuusjohtamisen malli
Kumppanuusjohtamisen malliVille Tapio
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassa
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassaSosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassa
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassaJukka-Pekka Sorvisto
 
Työprosessit näkyväksi.
Työprosessit näkyväksi.Työprosessit näkyväksi.
Työprosessit näkyväksi.Tuija Aalto
 
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0Karoliina Luoto
 

Semelhante a Ketterä kehittäminen julkishallinnossa (20)

Sosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenSosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminen
 
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinen
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinenW3 school 2011-12-02-jukka_hassinen
W3 school 2011-12-02-jukka_hassinen
 
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visio
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visioKetterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visio
Ketterät vaatimukset - käyttäjätarina ja visio
 
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen
Digitaalinen HR -akatemia osa 5: Näin aloitat digi-HR:n rakentamisen
 
Ketterä yritys
Ketterä yritysKetterä yritys
Ketterä yritys
 
Digitaalisen palvelun kehittäminen
Digitaalisen palvelun kehittäminenDigitaalisen palvelun kehittäminen
Digitaalisen palvelun kehittäminen
 
Social Business Development
Social Business DevelopmentSocial Business Development
Social Business Development
 
Kohti ketterämpää liiketoimintaa sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...
Kohti ketterämpää liiketoimintaa   sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...Kohti ketterämpää liiketoimintaa   sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...
Kohti ketterämpää liiketoimintaa sosiaalinen intranet, aino heiska cma dfi ...
 
Asiakaspalvelun ulkoistaminen
Asiakaspalvelun ulkoistaminenAsiakaspalvelun ulkoistaminen
Asiakaspalvelun ulkoistaminen
 
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksi
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksiKetterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksi
Ketterä liiketoiminnan kehittäminen - muoti-ilmiöstä yrityksen dna:ksi
 
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptx
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptxBalance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptx
Balance - Moduuli 5 FIN Yhteistyo tyopaikalla.pptx
 
Sulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation Accelerator
 
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
 
Scrumin nykytila ja kehitys
Scrumin nykytila ja kehitysScrumin nykytila ja kehitys
Scrumin nykytila ja kehitys
 
Ketteryyden perusteet
Ketteryyden perusteetKetteryyden perusteet
Ketteryyden perusteet
 
Innovation Bootcamp 2014
Innovation Bootcamp 2014Innovation Bootcamp 2014
Innovation Bootcamp 2014
 
Kumppanuusjohtamisen malli
Kumppanuusjohtamisen malliKumppanuusjohtamisen malli
Kumppanuusjohtamisen malli
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassa
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassaSosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassa
Sosiaalisen median mahdollisuudet liiketoiminnassa
 
Työprosessit näkyväksi.
Työprosessit näkyväksi.Työprosessit näkyväksi.
Työprosessit näkyväksi.
 
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0
Vertaispäätöksenteko Codentossa - Sosiokratia 3.0
 

Mais de Karoliina Luoto

Modern agile - tools for successful agile transformation
Modern agile - tools for successful agile transformationModern agile - tools for successful agile transformation
Modern agile - tools for successful agile transformationKaroliina Luoto
 
Why agile customers become monsters?
Why agile customers become monsters?Why agile customers become monsters?
Why agile customers become monsters?Karoliina Luoto
 
Lean Project Leadership - Minimum Metrics
Lean Project Leadership - Minimum MetricsLean Project Leadership - Minimum Metrics
Lean Project Leadership - Minimum MetricsKaroliina Luoto
 
Lean Metrics: Driving and Measuring Change
Lean Metrics: Driving and Measuring ChangeLean Metrics: Driving and Measuring Change
Lean Metrics: Driving and Measuring ChangeKaroliina Luoto
 
Why customers suck in agile and how could they be helped?
Why customers suck in agile and how could they be helped?Why customers suck in agile and how could they be helped?
Why customers suck in agile and how could they be helped?Karoliina Luoto
 
Board role in agile / Southbank Centre 150122
Board role in agile / Southbank Centre 150122Board role in agile / Southbank Centre 150122
Board role in agile / Southbank Centre 150122Karoliina Luoto
 
Agile learning journey in public sector / UK Parliament
Agile learning journey in public sector / UK ParliamentAgile learning journey in public sector / UK Parliament
Agile learning journey in public sector / UK ParliamentKaroliina Luoto
 
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105Karoliina Luoto
 
How Agile Are You Really?
How Agile Are You Really?How Agile Are You Really?
How Agile Are You Really?Karoliina Luoto
 
Purchasing agile: medicine to pain points
Purchasing agile: medicine to pain pointsPurchasing agile: medicine to pain points
Purchasing agile: medicine to pain pointsKaroliina Luoto
 
Superpowers of Product Owner
Superpowers of Product OwnerSuperpowers of Product Owner
Superpowers of Product OwnerKaroliina Luoto
 
Slideshare työkäytössä
Slideshare työkäytössäSlideshare työkäytössä
Slideshare työkäytössäKaroliina Luoto
 
Tulevaisuutemme verkossa
Tulevaisuutemme verkossaTulevaisuutemme verkossa
Tulevaisuutemme verkossaKaroliina Luoto
 
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010Karoliina Luoto
 
Suomi Verkossa Persoonat
Suomi Verkossa PersoonatSuomi Verkossa Persoonat
Suomi Verkossa PersoonatKaroliina Luoto
 

Mais de Karoliina Luoto (20)

Modern agile - tools for successful agile transformation
Modern agile - tools for successful agile transformationModern agile - tools for successful agile transformation
Modern agile - tools for successful agile transformation
 
Why agile customers become monsters?
Why agile customers become monsters?Why agile customers become monsters?
Why agile customers become monsters?
 
Lean Project Leadership - Minimum Metrics
Lean Project Leadership - Minimum MetricsLean Project Leadership - Minimum Metrics
Lean Project Leadership - Minimum Metrics
 
Lean intranet
Lean intranetLean intranet
Lean intranet
 
Lean Metrics Riga
Lean Metrics RigaLean Metrics Riga
Lean Metrics Riga
 
Lean Metrics: Driving and Measuring Change
Lean Metrics: Driving and Measuring ChangeLean Metrics: Driving and Measuring Change
Lean Metrics: Driving and Measuring Change
 
Agile purchasing
Agile purchasingAgile purchasing
Agile purchasing
 
Why customers suck in agile and how could they be helped?
Why customers suck in agile and how could they be helped?Why customers suck in agile and how could they be helped?
Why customers suck in agile and how could they be helped?
 
Board role in agile / Southbank Centre 150122
Board role in agile / Southbank Centre 150122Board role in agile / Southbank Centre 150122
Board role in agile / Southbank Centre 150122
 
Agile learning journey in public sector / UK Parliament
Agile learning journey in public sector / UK ParliamentAgile learning journey in public sector / UK Parliament
Agile learning journey in public sector / UK Parliament
 
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105
How to Make Your Organisation More Agile - J. Boye Conference 20141105
 
How Agile Are You Really?
How Agile Are You Really?How Agile Are You Really?
How Agile Are You Really?
 
Purchasing agile: medicine to pain points
Purchasing agile: medicine to pain pointsPurchasing agile: medicine to pain points
Purchasing agile: medicine to pain points
 
Superpowers of Product Owner
Superpowers of Product OwnerSuperpowers of Product Owner
Superpowers of Product Owner
 
Sitra web work
Sitra web workSitra web work
Sitra web work
 
Slideshare työkäytössä
Slideshare työkäytössäSlideshare työkäytössä
Slideshare työkäytössä
 
Twitter työkäytössä
Twitter työkäytössäTwitter työkäytössä
Twitter työkäytössä
 
Tulevaisuutemme verkossa
Tulevaisuutemme verkossaTulevaisuutemme verkossa
Tulevaisuutemme verkossa
 
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010
Verkko ja tyohyvinvointi, TTL 26052010
 
Suomi Verkossa Persoonat
Suomi Verkossa PersoonatSuomi Verkossa Persoonat
Suomi Verkossa Persoonat
 

Ketterä kehittäminen julkishallinnossa