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SCRUM敏捷开发模型
Tony Deng
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互联⺴⽹网公司项⺫⽬目的特点
• 项⺫⽬目类型多样:
• 新产品开发
• 运营维护(产品微创新/技术微创新,短平快的⼩小项⺫⽬目)
• 新平台开发/架构升级/算法
• 产品效果很难预测
• 市场
• 竞争对⼿手
• 产品的功能和体验
• 团队⾃自⼰己看着办
• 跨团队/部⻔门合作频繁
• ⽼老板半夜给产品经理打电话
项⺫⽬目是神⻢马?
• 做项⺫⽬目就是组织⼀一些⼈人,为实现既定的⺫⽬目
标,在指定时间内、在有限的⼈人⼒力资源和⾮非
⼈人⼒力资源约束条件下进⾏行的⼀一项独特的⼀一次
性⼯工作。
项⺫⽬目中的质量和成本的关系
如果关注质量,那⻓长期来看质
量会提升,成本会降低
如果关注成本,那⻓长期来看成
本会提升,质量会降低
我们到底需要什么的管理和流程?
⽆无流程—反复⽆无常
• 三边
• ⼝口头需求
• 管理者随时随地的提出需求/变更
• 产品经理没有想清楚就找开发⼈人员编程
• ⽆无纪律的程序员
• 直接在⽣生产环境修改代码、编译和部署
• 源码⺫⽬目录结构混乱
• 不遵循规范/⾃自测不主动
• 混乱流程
• 测试拿到了错误的版本
• 产品经理需求变更随意
强流程—例⾏行公事
• ⾯面⾯面俱到的⽂文档
• 过度的设计
• 会议多,效率低
• ⾼高强度的加班
• ⽤用流程管理团队,⼤大量的规范和标准
• 很多⼈人遵循规范,但不知道规范后⾯面的道理
• 产品质量完全是由测试来保障
现状:复杂系统理论
分歧
⼀一致
确定 变化
复杂程度评估模型
“当⼀一个流程运作的底层机制⽐比较容易
理解时,采⽤用定义好的(理论的)模型
⽅方法是⽐比较典型的。当流程对定义好的
⽅方法来说过于复杂的时候,基于经验主
义的⽅方法会是⼀一个明智的选择。”
— B.A.Ogunnaike;W.H.Ray《过程动态学,建模和
控制》
互联⺴⽹网的项⺫⽬目变化是常态
常⻅见基于经验的项⺫⽬目评估场景
By 《神秘的程序员》
这个场景中⼤大家都
只是基于⾃自⼰己的经
验,来对当前项⺫⽬目
进⾏行评估。
差异太大
只基于⾃自⼰己经验的评估会带来
什么后果?
• 员⼯工疯狂加班,⽼老板觉得没有产出
• 团队成员互相埋怨
• 各个部⻔门之间⽆无法正常配合
• 错过市场,错过时间
• ……
• 总⽽而⾔言之,不可控
真正的“经验主义”
• “经验主义”这⼀一词指通过观察,经验和实验来
获得信息。
• 经验主义流程控制应该是基于持续不断的循
环,来检查流程是否准确的运转,并按照需
要调整适应。
• 经验主义流程控制的三⼤大⽀支柱:透明性、检
查、适应。
SCRUM基本流程
http://blogs.msdn.com/b/nickmalik/archive/2013/06/11/placing-
architecture-properly-into-scrum-processes.aspx
SCRUM的本意
SCRUM⾓角⾊色与职责
• Scrum Master
• 负责确保⼤大家遵守Scrum的价值、实践和规则;帮助团队实施Scrum。Scrum Master并不对团
队进⾏行管理。
• Product Owner
• 管理Product Backlog、确保团队⼯工作价值的唯⼀一责任⼈人。他负责维护Product Backlog,确保每
个成员明晰列表内容、明确哪些条⺫⽬目具有最⾼高优先级,从⽽而了解下个需要开发的条⺫⽬目。
• PO是⼀一个⼈人,⽽而不是⼀一个产品委员会。可能会有⼀一些⼈人向PO提出建议或影响他的决策,但
要改变某条⺫⽬目的优先级必须先说服PO。
• Team Members
• 由开发⼈人员组成的Scrumt团队负责在每⼀一个迭代周期将⼀一定量的开发任务完成。团队同时也
是跨职能的;团队成员必须具备完成开发任务所需要的技能,5到9个⼈人被公认为是“最佳的”
团队构成⼈人数。
PRODUCT BACKLOG
• Product Backlog是Scrum的核⼼心,也是⼀一切的起
源。
• 从根本来说,Product Backlog就是⼀一个需求、
或故事、或特性等组成的列表,按照重要性
的基本进⾏行了排序。
PRODUCT BACKLOG⽰示例
ID Name Imp(重要性) Est(初始估算)
How to
demo(如何做演
⽰示或验收)
Notes
1 存款 30 5
登录,打开存款
界⾯面,存⼊入10元
钱,转到我的账
户余额界⾯面,检
查我的余额,增
加了10元钱
需要UML时序
图。⺫⽬目前不考虑
加密的问题。
2 查看⾃自⼰己的交易
明细
10 8
登录,点击“交
易”,存⼊入⼀一笔
款项。返回交易
⻚页⾯面,看到新的
存款显⽰示再⻚页⾯面
上
使⽤用分⻚页技术避
免⼤大规模的数据
库查询。和查看
⽤用户列表的规则
相似。
PRODUCT BACKLOG中的关键
字段
• ID—统⼀一的标识符,也就是个⾃自增⻓长的数字⽽而已,以防重命名故事以后找不到它们。
• Name(名称)—简短的、描述性的故事名。⽐比如“查看你⾃自⼰己的交易明细”。它必须含义明确,这
样整个团队才能⼤大致明⽩白我们说的是什么东⻄西,跟其他故事区分开。⼀一般由2到10个字组成。
• Importance(重要性)— 产品负责⼈人评出⼀一个数值,指⽰示这个故事有多重要。例如10或150。
分数越⾼高越重要
• Initial estimate(初始估算)—团队的初步估算,表⽰示与其他故事相⽐比,完成该故事所需要的⼯工作
量。最⼩小的单位是故事点(story point),⼀一般⼤大致相当于⼀一个“理想的⼈人/天”。不需要保证绝对
的准确⽆无误,⽽而是要保证相对的正确性(即,两个点的故事说花费的时间应该是四个点的故事
说需要的⼀一半)
• How To demo(如何做演⽰示)—它⼤大概描述了这个故事应该如何在sprint review会议中如何进
⾏行演⽰示,本质就是⼀一个简单的测试规范。“先这样做,然后那样做,就应该得到……的结果”
• Notes(注解)—相关信息、解释说明和对其它资料的引⽤用等等。⼀一般都很简短。
PRODUCT BACKLOG三元素
Scope(范围)
Estimate(估算) Importance(重要性)
范围和重要性由产品负责⼈人(PO)设置,估算由团队设置。
SPRINT计划会议
• Sprint计划会议应该算是Scrum中最重要的活
动。要是它执⾏行的不好,整个Sprint甚⾄至都会
被毁掉。
• Sprint计划会议的⺫⽬目的,是为了让团队获得⾜足
够的信息,能够在这次Sprint期间不受干扰的
⼯工作,也是让PO负责⼈人能对此有充分的信⼼心
SPRINT计划会议
• Sprint计划会议详细的讨论了如何能够按照需求完成这些⼩小功
能模块,与会的成员有:Scrum Master、Product Owner、
Team
• 在会议中⼤大家要确定Sprint的周期,即⼀一次迭代开发时间所执
⾏行的任务(建议第⼀一次接触Scrum的团队采⽤用两周为⼀一个迭代
周期⽐比较合适);该会议还要为发布和演⽰示估算时间并排列
Sprint任务列表。
• “完成发布”的定义是:功能⾄至少拥有整洁的代码,经过重
构,进⾏行了单元测试,通过构建,完成验收测试。
SPRINT计划会议注意事项
• Produc Owner
• 会议前确保Product Backlog准备好
• 所有重要的backlog都已经根据重要性做过评分
• 给team讲解各个backlog,保证⼤大家都能明⽩白backlog想要做的事情
• Scrum Master
• 组织⼤大家正常的按照Scrum的⽅方式来参加会议
• Team
• 对每⼀一个backlog进⾏行故事点(story point)的估算
• 确定团队成员名单及投⼊入度(如果不能100%投⼊入的话)
• 确定本次sprint backlog(即本次sprint包含的product backlog)
• 确定sprint的⺫⽬目标
• 确定好本次sprint演⽰示⽇日期
每⽇日⽴立会
• 每⽇日⽴立会是Scrum的⼀一个⾮非常重要的实践⽅方法。Scrum的所有成员都需要参
与。
• 每个团队成员只可以向其他⼈人汇报三件事情,并且只能是这三件事情。
• 从上次会议之后完成了哪些⼯工作
• 在下次会议之前准备完成哪些⼯工作
• 在⼯工作中存在哪些的障碍
• Scrum Master将障碍记下来,会后协助团队成员铲除障碍;如需要讨论,
会后进⾏行
• 团队在⽴立会的时候更新backlog的状态,并更新燃尽图。
SPRINT评审
• 评审时团队在此期间展⽰示他们所构造的产品。
Product Owner、Scrum Master、ScrumTeam都要
出席,当然任何对此感兴趣的⼈人都可以参加。
• 会议的⺫⽬目的只是对这个Sprint⼯工作结果的展⽰示和
听取反馈。
SPRINT REVIEW
• Sprint Review是Scrum中第⼆二重要的事件(最重要的是sprint计划
会议),因为这是做改进的最佳时机
• 在Review会上,每个⼈人都可以贡献和讨论想法
• 讨论的内容主要三项:
• 爽:如果我们可以重做同⼀一个sprint,哪些做法是可以保持。
• 不爽:如果我们可以重做同⼀一个sprint,哪些做法需要改变。
• 改进:有关将来如何改进的具体想法。
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