SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 28
Baixar para ler offline
Od Durkheima k Zuckerbergovi 
Pomôžu vám bradatí sociologickí klasici v marketingu?
Rozumeli by 
sme si?
Kto som? 
Tomáš Hrábek 
tak trochu žurnalista 
o niečo viac sociológ 
ešte stále študent 
social media manager 
žralok
Aj bakalárka 
o trúchlení 
na Facebooku 
mi pomohla získať 
zamestnanie.
V Socialsharks je totiž 
našou špecializáciou.
Aké sú naše ciele? 
O Č O S A V P R Á C I S N A Ž Í M E
N A Š E P R A V I D L O : 
Zasiahnuť v pravý čas správnych 
užívateľov so správnym kontextom.
písanie statusov! 
kreatíva 
dátová analýza 
segmentácia 
stratégia
Čo teda obnáša príprava kampane? 
T O , Č O K A Ž D Ý E X P E R I M E N T !
Kampaň 
je v podstate experiment. 
Má stratégiu a hypotézy, ktoré testujeme. 
Poznatky z testov opäť aplikujeme do stratégie.
Aj keď to mnohí markeťáci nevedia, 
dobrá stratégia stojí a padá 
na sociologickej imaginácii. 
Od vytvárania teórií, hypotéz 
až po metodologické postupy.
Pri segmentácii 
vytvárame 
ideálne typy 
ľudí, ktorých 
chceme osloviť. 
Vzniknú nám cieľové skupiny, 
ktoré podrobujeme ďalšiemu 
výskumu a dátovej analýze.
Začíname s ‘focus groups’…
…pokračujeme 
dátovou analýzou 
klientských zákaznických databáz, 
návštevníkov webu, 
podobných cieľoviek na Facebooku. 
Zistenia prekladáme do reči Facebookových nástrojov.
Nechápem funkciu 
Facebooku. 
Zbieram ním dáta.
Popíšeme cieľovky do hĺbky… 
Základné demografické charakteristiky: 
pohlavie, vek, jazyk, národnosť 
Momentálne dispozície: 
aktuálna poloha, zariadenie prístupu, 
wi-fi pripojenie, história surfovania 
Level 1 
Level 2 
Level 3 
Záujmy a osobné charakteristiky: 
voľný čas, vkus, obľúbený športový tým, 
príslušnosť k sociálnej skupine
…a každej ušijeme obsah 
na mieru.
A teraz sme konečne pri špičke 
ľadovca nad hladinou: 
Je čas byť kreatívny!
Opäť sa vraciame k 
analýze 
výsledkov našich kampaní. 
Zistenia sú podstatné pre úpravy 
našej stratégie.
Sme znovu pri stratégii, a aj keď 
to mnohí markeťáci nevedia, pri 
sociologickej imaginácii.
Povzdychnutie… 
P R E Č O N I E S Ú S O C I O L Ó G O V I A V O S V E T E M A R K E T I N G U ?
Sú všetci z Frankfurtskej školy 
a nemajú radi konzum?
Nie sú dosť agresívni?
Majú vyššie ciele, napríklad 
v neziskovom sektore 
či v politike?
N I E S M E Z L Í 
Musíme pracovať eticky, inak 
by s nami nikto nechcel spolupracovať. 
Spolupracujeme s neziskovkami a sami máme 
vlastné ideály – klientov s požiadavkami, ktoré 
nám nevyhovujú, vieme odmietnuť.
Odpoveď na najťažšiu otázku: 
R O Z U M E L I B Y S I D U R K H E I M S Z U C K E R B E R G O M ?
Asi hej.
A U T O R 
Tomáš Hrábek 
SOCIAL MEDIA MANAGER 
+420 731 441 800 -- tomas@socialsharks.cz -- socialsharks.cz/tomas -- fb.com/tomashrabek

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Od Durkheima k Zuckerbergovi

Ako nespravovať zombie stránku?
Ako nespravovať zombie stránku?Ako nespravovať zombie stránku?
Ako nespravovať zombie stránku?Tomáš Hrábek
 
Ako uspieť na sociálnych sieťach | Hype
Ako uspieť na sociálnych sieťach | HypeAko uspieť na sociálnych sieťach | Hype
Ako uspieť na sociálnych sieťach | HypeMarek Didák
 
Ako sa nebáť sociálnych médií
Ako sa nebáť sociálnych médiíAko sa nebáť sociálnych médií
Ako sa nebáť sociálnych médiíPeter Jančárik
 
WebSupport roadshow 2018
WebSupport roadshow 2018WebSupport roadshow 2018
WebSupport roadshow 2018WebSupport
 
Content marketing pre neziskovky
Content marketing pre neziskovkyContent marketing pre neziskovky
Content marketing pre neziskovkyĽuboš Ľahký
 
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacieTrendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacieLowe GGK
 
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWay
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWayRestartup Campaigns - Kampaň StartupWay
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWayRestartup
 
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...SCR®
 
Ako robiť sociálne médiá
Ako robiť sociálne médiáAko robiť sociálne médiá
Ako robiť sociálne médiáPavol Kuban
 
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z Campaigning summitu 2016 vo Viedni
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z  Campaigning summitu 2016 vo ViedniAktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z  Campaigning summitu 2016 vo Viedni
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z Campaigning summitu 2016 vo ViedniZuzana Suchová
 
Raňajky s reklamou - Martin Mazag
Raňajky s reklamou - Martin MazagRaňajky s reklamou - Martin Mazag
Raňajky s reklamou - Martin MazagJanasim
 
Aico social media
Aico social mediaAico social media
Aico social mediahornak
 
Sociálné médiá, nielen pre neziskovky
Sociálné médiá, nielen pre neziskovkySociálné médiá, nielen pre neziskovky
Sociálné médiá, nielen pre neziskovkyZuzana Suchová
 
Základy guerilla marketing -u (Gorila marketing)
Základy guerilla marketing -u  (Gorila marketing)Základy guerilla marketing -u  (Gorila marketing)
Základy guerilla marketing -u (Gorila marketing)Jaroslav Dodok
 
Digitálna stratégia
Digitálna stratégiaDigitálna stratégia
Digitálna stratégiaSCR®
 
Psychológia online marketingu
Psychológia online marketinguPsychológia online marketingu
Psychológia online marketinguVISIBILITY s.r.o.
 

Semelhante a Od Durkheima k Zuckerbergovi (20)

Ako nespravovať zombie stránku?
Ako nespravovať zombie stránku?Ako nespravovať zombie stránku?
Ako nespravovať zombie stránku?
 
Ako uspieť na sociálnych sieťach | Hype
Ako uspieť na sociálnych sieťach | HypeAko uspieť na sociálnych sieťach | Hype
Ako uspieť na sociálnych sieťach | Hype
 
Ako sa nebáť sociálnych médií
Ako sa nebáť sociálnych médiíAko sa nebáť sociálnych médií
Ako sa nebáť sociálnych médií
 
WebSupport roadshow 2018
WebSupport roadshow 2018WebSupport roadshow 2018
WebSupport roadshow 2018
 
Content marketing pre neziskovky
Content marketing pre neziskovkyContent marketing pre neziskovky
Content marketing pre neziskovky
 
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacieTrendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
 
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWay
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWayRestartup Campaigns - Kampaň StartupWay
Restartup Campaigns - Kampaň StartupWay
 
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...
Ako robiť sociálne médiá: zveriť sa do rúk agentúry, alebo si trúfnuť na digi...
 
Ako robiť sociálne médiá
Ako robiť sociálne médiáAko robiť sociálne médiá
Ako robiť sociálne médiá
 
LinkedIn_101
LinkedIn_101LinkedIn_101
LinkedIn_101
 
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z Campaigning summitu 2016 vo Viedni
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z  Campaigning summitu 2016 vo ViedniAktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z  Campaigning summitu 2016 vo Viedni
Aktuálne trendy v „kampaňovaní“ – postrehy z Campaigning summitu 2016 vo Viedni
 
Raňajky s reklamou - Martin Mazag
Raňajky s reklamou - Martin MazagRaňajky s reklamou - Martin Mazag
Raňajky s reklamou - Martin Mazag
 
Dobrý výber 1
Dobrý výber 1Dobrý výber 1
Dobrý výber 1
 
Aico social media
Aico social mediaAico social media
Aico social media
 
Sociálné médiá, nielen pre neziskovky
Sociálné médiá, nielen pre neziskovkySociálné médiá, nielen pre neziskovky
Sociálné médiá, nielen pre neziskovky
 
Základy guerilla marketing -u (Gorila marketing)
Základy guerilla marketing -u  (Gorila marketing)Základy guerilla marketing -u  (Gorila marketing)
Základy guerilla marketing -u (Gorila marketing)
 
Digitálna stratégia
Digitálna stratégiaDigitálna stratégia
Digitálna stratégia
 
PR Clinic Služby
PR Clinic Služby PR Clinic Služby
PR Clinic Služby
 
Psychológia online marketingu
Psychológia online marketinguPsychológia online marketingu
Psychológia online marketingu
 
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
 

Od Durkheima k Zuckerbergovi

  • 1. Od Durkheima k Zuckerbergovi Pomôžu vám bradatí sociologickí klasici v marketingu?
  • 3. Kto som? Tomáš Hrábek tak trochu žurnalista o niečo viac sociológ ešte stále študent social media manager žralok
  • 4. Aj bakalárka o trúchlení na Facebooku mi pomohla získať zamestnanie.
  • 5. V Socialsharks je totiž našou špecializáciou.
  • 6. Aké sú naše ciele? O Č O S A V P R Á C I S N A Ž Í M E
  • 7. N A Š E P R A V I D L O : Zasiahnuť v pravý čas správnych užívateľov so správnym kontextom.
  • 8. písanie statusov! kreatíva dátová analýza segmentácia stratégia
  • 9. Čo teda obnáša príprava kampane? T O , Č O K A Ž D Ý E X P E R I M E N T !
  • 10. Kampaň je v podstate experiment. Má stratégiu a hypotézy, ktoré testujeme. Poznatky z testov opäť aplikujeme do stratégie.
  • 11. Aj keď to mnohí markeťáci nevedia, dobrá stratégia stojí a padá na sociologickej imaginácii. Od vytvárania teórií, hypotéz až po metodologické postupy.
  • 12. Pri segmentácii vytvárame ideálne typy ľudí, ktorých chceme osloviť. Vzniknú nám cieľové skupiny, ktoré podrobujeme ďalšiemu výskumu a dátovej analýze.
  • 13. Začíname s ‘focus groups’…
  • 14. …pokračujeme dátovou analýzou klientských zákaznických databáz, návštevníkov webu, podobných cieľoviek na Facebooku. Zistenia prekladáme do reči Facebookových nástrojov.
  • 15. Nechápem funkciu Facebooku. Zbieram ním dáta.
  • 16. Popíšeme cieľovky do hĺbky… Základné demografické charakteristiky: pohlavie, vek, jazyk, národnosť Momentálne dispozície: aktuálna poloha, zariadenie prístupu, wi-fi pripojenie, história surfovania Level 1 Level 2 Level 3 Záujmy a osobné charakteristiky: voľný čas, vkus, obľúbený športový tým, príslušnosť k sociálnej skupine
  • 17. …a každej ušijeme obsah na mieru.
  • 18. A teraz sme konečne pri špičke ľadovca nad hladinou: Je čas byť kreatívny!
  • 19. Opäť sa vraciame k analýze výsledkov našich kampaní. Zistenia sú podstatné pre úpravy našej stratégie.
  • 20. Sme znovu pri stratégii, a aj keď to mnohí markeťáci nevedia, pri sociologickej imaginácii.
  • 21. Povzdychnutie… P R E Č O N I E S Ú S O C I O L Ó G O V I A V O S V E T E M A R K E T I N G U ?
  • 22. Sú všetci z Frankfurtskej školy a nemajú radi konzum?
  • 23. Nie sú dosť agresívni?
  • 24. Majú vyššie ciele, napríklad v neziskovom sektore či v politike?
  • 25. N I E S M E Z L Í Musíme pracovať eticky, inak by s nami nikto nechcel spolupracovať. Spolupracujeme s neziskovkami a sami máme vlastné ideály – klientov s požiadavkami, ktoré nám nevyhovujú, vieme odmietnuť.
  • 26. Odpoveď na najťažšiu otázku: R O Z U M E L I B Y S I D U R K H E I M S Z U C K E R B E R G O M ?
  • 28. A U T O R Tomáš Hrábek SOCIAL MEDIA MANAGER +420 731 441 800 -- tomas@socialsharks.cz -- socialsharks.cz/tomas -- fb.com/tomashrabek