Presentatie - sheets bij de training optimaliseer je webshop met behulp van Google tools. Google Analytics, search console/websmaster tools, pagespeed insights.

1. Training optimalisatie webshop
mbv Google tools

2. Uitgangspunten
• Bekend met de basis van Google Analytics en Google search
console
• Tracking/verificatie codes toegevoegd aan Shopmaster

3. Doel: Conversie optimalisatie
• KPI’s bepalen
• Kritieke prestatie-indicatoren afgekort KPI's,
zijn variabelen om prestaties van shop te
analyseren.
• Data
• Analyseren we met Google Analytics
• Bezoekers of klanten
• Analyse
• Apparaat, type bezoeker, tijdstippen, populaire
pagina’s
• Testen
• Visual Website Optimizer, Optimizely
• Resultaten

4. Waarom analyse?
• Beslissen op basis van feiten
• Inzicht in de effecten van (marketing)
investeringen
• Aanknopingspunten voor optimalisatie
webshop

5. First things first
• SEO optimalisatie doen we om zo
goed mogelijk in contact te komen
met doelgroep.
• Wie is je doelroep
• Creëer persona’s!
https://nl.wikipedia.org/wiki/Person
a_%28IT%29

7. Inzicht in zoekstatistieken

8. Dashboard
Kan Google bij de
shop komen?
Hoeveel pagina’s
worden in Google
getoond.
Hoeveel pagina’s
worden via de
sitemap
ontvangen.
Als je doorklikt zie
je uitgebreide
data per
onderdeel

9. Zoekanalyse
Totaal aantal keer dat
is doorgeklikt naar de
shop nadat deze is
gevonden in google op
de gegeven zoekterm.
Totaal aantal keer dat
de shop is getoond in
google op de gegeven
zoekterm.
Verhouding tussen de
doorkliks en het totaal
aantal vertoningen
Positie in Google van
de zoekterm
Als je doorklikt zie
je uitgebreide
data per
onderdeel

10. Andere handige onderdelen

12. Inzicht in snelheid en optimalisatie

13. Pagespeed analyse

15. Analyse

16. Google Analytics
De gratis (veel gebruikte) tool
waarmee je informatie over
bezoekersgedrag:
• Verzamelt
• Analyseert
• Interpreteert
Met als doel het optimaliseren van
je webshop.
Webshop
ontwikkeling
Webshop
analyse

17. Google analytics
• Kies een shop waarvan je de statistieken wilt bekijken.

18. Dashboard
• Snel overzicht populaire statistieken
• Hoofdnavigatie aan linkerzijde
• Exporteren of mailen rapportages
bovenaan
• Periode selectie rechts bovenaan

19. Hoofdnavigatie

20. Zijbalk met soorten rapporten

21. Detaillering gegevens

22. Kengetallen
Kengetallen

23. Datumbereik en Periodiek vergelijken

24. Annotaties bijhouden
• Houd bij wanneer je een update hebt gedaan

25. Weergave kiezen

26. Reguliere expressies

27. Wat is een sessie

28. Bounce

29. Vier belangrijke vragen
• Hoeveel en welke bezoekers komen er in de
webshop
• Hoe komen bezoekers op de webshop
• Welke inhoud wordt er bekeken in de shop
• Welke doelen bereiken de bezoekers

30. Doelgroep -> Geo
• Waar komen bezoekers vandaan

31. Doelgroep -> kanalen
• Hoe komen mijn bezoekers op de webshop

32. Doelgroep -> apparaten

33. Doelgroep -> gebruikersstroom

34. Acquisitie -> koppeling search console

35. Acquisitie -> Sociaal

36. Acquisitie -> gebruikersstroom

37. Acquisitie -> Campagnes
Statistieken per
gemeten
campagne (voeg
hiervoor
campagne url aan
bijvoorbeeld een
mailing toe

38. Conversies -> Doelen instellen

39. Conversie -> E-commerceoverzicht

40. Conversie -> trechters

41. Gedrag -> overzicht
• Welke pagina’s worden bekeken

42. Gedrag -> pagina’s

43. Gedrag -> uitstappagina’s

44. Gedrag -> sitesnelheid

45. Voorbeeld

46. Webshop verkopen verhogen
• X aantal bezoekers per maand
• Hoofddoel: producten verkopen
• KPI: aantal bestellingen

47. Vinden klanten mijn shop
• Kijk naar search console
• Optimaliseer de inhoud

48. Werkt de shop goed
• Vergelijk analytics met pagespeed

49. Waar haken klanten af
• Effectiviteit vergroten = aantal bestellingen
vergroten
• Hoe effectief is het bestelproces

50. Meer terugkerende bezoekers

51. Terugkerende bezoekers per medium

52. Uitnutten van deze info
• Meer bezoekers via nieuwsbrief
• Aantal inschrijvingen nieuwsbrief

53. Inschrijvingen nieuwsbrief tov aantal
bezoekers
• Nieuwsbrief promoten

54. Handige site: Google Analytics
Configuration Tool

55. Meer informatie?
Mobiel 0650 264 422
Twitter http://twitter.com/pietervanandel
Facebook http://www.facebook.com/pieter.v.andel
Google+ Pieter van Andel
Linkedin http://nl.linkedin.com/in/pietervanandel
Pieter van Andel