Poznaj najważniejsze pojęcia związane z marketingową wydajnością stron internetowych.

1. CRO (Conversion Rate Optimization)
Optymalizacja strony lub sklepu internetowego pod kątem
konwersji. Jest to proces mający na celu dostosowanie
poszczególnych elementów (np. widoku produktu, menu,
podziału na kategorie) do potrzeb i przyzwyczajeń klientów,
co w efekcie owocuje większa skutecznością strony.
SMO (Social Media Optimization)
Optymalizacja pod kątem mediów
społecznościowych. Polega na skutecznym
wykorzystywaniu narzędzi oferowanych przez
media społecznościowe w celu optymalnej
dystrybucji treści publikowanych na stronie
internetowej.
SXO (Search Experience Optimization)
Optymalizacja pod kątem poprawy doświadczeń użytkownika
na poziomie wyników wyszukiwania. Pozwala skuteczniej
przyciągać ruch i poprawiać jego jakość (np. poprzez
kierowanie na właściwe podstrony).
SEO (Search Engine Optimization)
Optymalizacja strony pod kątem pozycjonowania.
Jest to proces wpływania na roboty wyszukiwarek
internetowych tak, aby te prezentowały wybrane strony
wyżej (na dane frazy, słowa kluczowe). SEO uwzględnia
zarówno techniczne aspekty stron internetowych, jak
i psychologiczne czynniki związane z zachowaniami
i preferencjami użytkowników.
USP (Unique Selling Proposition)
Unikatowa propozycja sprzedaży. Jest to czynnik
eksponowany w kampanii reklamowej, który wyróżnia dany
produkt spośród innych w tej branży. To unikalna korzyść, jaką
klient nabywa wraz z zakupem produktu.
UX (User Experience)
Termin określający zbiór wrażeń odbiorcy/użytkownika
korzystającego z danej strony, programu, aplikacji (aspekt
emocjonalny). Na UX składają się takie elementy, jak:
nawigacja, intuicyjność, dostępność zasobów i informacji,
estetyka, funkcjonalność.
CTA (Call to Action)
Wezwanie do działania. Przycisk CTA to klucz do realizacji celu
na landing page’u lub innej stronie, na której oczekujemy
od użytkownika określonego zachowania (np. “skontaktuj
się z nami” lub “dodaj do koszyka”).
UI (User Interface)
Środki (odnośniki, przyciski, elementy graficzne, style
wizualne), których odbiorcy używają w komunikacji ze stroną,
produktem (aspekt techniczny). Elementy te muszą być
nie tylko atrakcyjne, ale również powinny być funkcjonalne
i stworzone z myślą o użytkownikach.
CTR (Click-through-rate)
Współczynnik klikalności. Odzwierciedla stosunek liczby
kliknięć w link do ilości jego wyświetleń. Najczęściej tego
terminu używa się w odniesieniu do reklamy kontekstowej
(np. Google AdWords), pozyskiwania ruchu z organicznych
wyników wyszukiwania lub w e-mail marketingu.
CR (Conversion Rate)
Współczynnik konwersji. Jest to jeden z podstawowych
parametrów, który mierzy efektywność akcji marketingowej.
Pozwala w sposób procentowy określić liczbę osób,
które podjęły oczekiwane działanie (zrealizowało cel konwersji
- np. dokonało zakupu lub subskrypcji newslettera).
BR (Bounce Rate)
Współczynnik odrzuceń. W uproszczeniu jest to wielkość
określająca, jaki odsetek użytkowników opuszcza stronę
wkrótce po jej otwarciu (bez kliknięcia w inną podstronę
w obrębie domeny).
KPI (Key Performance Indicators)
Kluczowe wskaźniki efektywności.
Określane są przy mierzeniu skuteczności
działań marketingowych. Do KPI można zaliczyć:
liczbę konwersji w przypadku landing page,
liczbę udostępnień w ramach marketingu
w mediach społecznościowych, pozycje
w Google lub wolumen ruchu organicznego
w działaniach SEO.
Jedź bezpiecznie!
T: +48 32 706 10 25
mail: kontakt@takaoto.pro
http://takaoto.pro
TAKAOTO.PRO
Korfantego 13/1,44-100 Gliwice
NIP: 969 146 23 91
ABC OPTYMALIZACJI
Poznaj najważniejsze pojęcia związane z marketingową wydajnością stron internetowych