SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 29
Baixar para ler offline
«Адаптація на
новому місці
роботи:
Правила та поради
для новачків»
Олена Ковальчук
Единбурзька Бізнес-Школа
Що таке адаптація?
Адаптація —  пристосування  людини  і 
колектива  до  умов  середовища,  що 
змінюються, або до внутрішніх змін.
Адаптація  призводить  до  півдвищення 
ефективності працівників і організації.
Управління персоналом. Словник-
довідник
Процес адаптації включає в
себе наступні аспекти:
• організаційна адаптація – стати
повноцінною частиною організації;
• соціально-психологічна адаптація –
побудувати зв’язки на різних рівнях, які
допоможуть працювати та спілкуватись;
• професійна адаптація – стати
професіним працівником саме для цієї
компанії.
Ми розглянемо:
• Головні питання, на які треба знайти
відповіді в перші дні на новій роботі
• Як вдягатись, які і кому ставити
запитання, на кого спиратись, як себе
поводити в новому колективі
• Поширені помилки на новому місці
роботи, як їх уникати.
Головні питання, на які треба знайти
відповіді в перші дні на новій роботі
Офіційна інформація:
1.Інформація про організацію, ії профіль
роботи, продукцію або послуги, клієнтів,
місію та цінності
2.Посадова інструкція, підручник для
працівників, план роботи на перший
період
3.Інформація про вашого керівника та
відділ, в якому ви працюєте
4. Внутрішні телефони, сайт
адаптація на новому місці роботи
Головні питання, на які треба знайти
відповіді в перші дні на новій роботі
Неофіційна інформація:
1.Відгуки про компанію
2.Розмови співробітників
Кому ставити питання? КЕРІВНИКУ!
Чиї виконувати завдання? КЕРІВНИКА!
7 ЛУЧШИХ СПОСОБОВ
ПРИВЛЕЧЕНИЯ И
УДЕРЖАНИЯ
СОТРУДНИКОВ
ПОКОЛЕНИЯ Z
Потребности поколения Z
*На основе опроса новых сотрудников, дата рождения 1990-1994
и опроса всех сотрудников СТБ в 2014 году (средний возраст – 35 лет)
Более 15% сотрудников СТБ – поколение Z
А для
поколения Y
она на
первом
месте!
На пятом
месте для
поколения Y
1. Создай место для карьерного
роста
• 20% сотрудников в год получают
карьерный рост
адаптація на новому місці роботи
Як вдягатись, як себе поводити в
новому колективі
• Вдягайтесь так, як прийнято в цій
компанії
• Налаштуйтесь на роль учня
• Будьте доброзичливі і допитливі
• Уважно придивляйтесь до колег, до
способів пошуку інформації і вирішення
робочих питань
• Виконайте перші завдання, ставте
запитання!
адаптація на новому місці роботи
адаптація на новому місці роботи
Поширені помилки на новому місці
роботи, як їх уникати
• Не дотримання графіку роботи, запізнення,
• Не виконання завдань;
• Пліткування (особливо про керівництво) або
занадто щирі розповіді про особисте;
• Відмова від участі у спільних святах;
• Занадто швидке бажання все реформувати;
• Не користуйтесь ресурсами компанії в
особистих інтересах (інтернет, телефон,
канцтовари та ін.)
Зверніть увагу!
Етапи адаптації нового
працівника:
• до початку роботи;
• вступний: перший день роботи в компанії ;
• ознайомлювальний: перший тиждень
роботи;
• входження в посаду: від 2 тижнів до 3
місяців;
• заключний : за три дні до закінчення
випробувального терміну.
Приклади
Профессиональное
развитие сотрудников:
практика компании
COMFY
РЕШЕНИЯ:
Создание
Корпоративного Университета
•Знания – через Систему Дистанционного
Обучения (СДО) на базе российский
системы «e-learning».
•Выработка навыка – через обучение на
рабочем месте (обучение действием).
РЕШЕНИЯ:
Адаптация
•Вводная программа на портале СДО - набор учебных курсов для
каждой должности .
•Поступательное вхождение в должность – стажер ежедневно
изучает порцию нового материала и закрепляет навык на
практике.
•На каждый день стажировки (от 5 до 15 дней) определяются
задачи и действия, которые стажер должен выполнить под
руководством куратора.
•Итоговый экзамен в on-line.
ПРИМЕР «НАЗНАЧЕННЫЙ КУРС»ПРИМЕР «НАЗНАЧЕННЫЙ КУРС»
март, 2011
"Растим профессионалов: система обучения и
развития персонала в
Основные принципы системы профессионального
развития
• Прозрачность системы
• Непрерывный рост (полугодичные цели по профессиональному
развитию)
• Акцент: обучение «на процессах» (on-job training)
• Объективность оценки результатов (Assessment Center, оценка
по целям)
• Высокая динамика роста (1 год – средний срок пребывания на
одной позиции)
Развитие линейного персонала
адаптація на новому місці роботи
адаптація на новому місці роботи
Бажаю успіхів!
адаптація на новому місці роботи
Олена Ковальчук,
Единбурзька Бізнес-
Школа
https://www.facebook.com/olena.kova
ek73473@gmail.com

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класу
Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класуЗразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класу
Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класуAndy Levkovich
 
володимир рутківський
володимир рутківськийволодимир рутківський
володимир рутківськийОлеся Браташ
 
Форми та методи виховної роботи
Форми та методи виховної роботиФорми та методи виховної роботи
Форми та методи виховної роботиbartosh1990
 
проект наші друзі птахи
проект наші друзі   птахипроект наші друзі   птахи
проект наші друзі птахиschoolperem1984
 
Методика навчання Інформатики
Методика навчання ІнформатикиМетодика навчання Інформатики
Методика навчання ІнформатикиАртём Бондаренко
 
Індивідуальні бесіди з учнями
Індивідуальні бесіди з учнямиІндивідуальні бесіди з учнями
Індивідуальні бесіди з учнямиlelipusik
 
психологічна готовність дитини до школи
психологічна готовність дитини до школипсихологічна готовність дитини до школи
психологічна готовність дитини до школиДіна Мамчур
 
Збірка для малюків про пожежну безпеку
Збірка для  малюків про  пожежну безпекуЗбірка для  малюків про  пожежну безпеку
Збірка для малюків про пожежну безпекуVictoria Klimchuk
 
віл снід презентація учнівська
віл снід презентація учнівськавіл снід презентація учнівська
віл снід презентація учнівськаnesmejana58
 
презентація 2
презентація 2презентація 2
презентація 2elena1807
 
арт терапія
арт терапіяарт терапія
арт терапія123vica
 
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освіти
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освітиСанітарний регламент для закладів загальної середньої освіти
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освітиAndrew Vodianyi
 
діагностика готовності до школи
діагностика готовності до школидіагностика готовності до школи
діагностика готовності до школиOlesea_Moldovan
 
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 клас
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 класОбразотворче мистецтво. Натюрморт. 6 клас
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 класAndy Levkovich
 
Вислови про професії
Вислови про професіїВислови про професії
Вислови про професіїInna Gornikova
 
велике і прекрасне слово мати! від
велике і прекрасне слово мати! відвелике і прекрасне слово мати! від
велике і прекрасне слово мати! відnafiedieshova
 
позакласний захід найрозумніший 6 клас
позакласний захід найрозумніший 6 класпозакласний захід найрозумніший 6 клас
позакласний захід найрозумніший 6 класamatu16
 

Mais procurados (20)

Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класу
Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класуЗразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класу
Зразок для формування початкового звіту по виконанню проекту для учнів 6 класу
 
володимир рутківський
володимир рутківськийволодимир рутківський
володимир рутківський
 
Форми та методи виховної роботи
Форми та методи виховної роботиФорми та методи виховної роботи
Форми та методи виховної роботи
 
проект наші друзі птахи
проект наші друзі   птахипроект наші друзі   птахи
проект наші друзі птахи
 
Методика навчання Інформатики
Методика навчання ІнформатикиМетодика навчання Інформатики
Методика навчання Інформатики
 
Індивідуальні бесіди з учнями
Індивідуальні бесіди з учнямиІндивідуальні бесіди з учнями
Індивідуальні бесіди з учнями
 
психологічна готовність дитини до школи
психологічна готовність дитини до школипсихологічна готовність дитини до школи
психологічна готовність дитини до школи
 
Збірка для малюків про пожежну безпеку
Збірка для  малюків про  пожежну безпекуЗбірка для  малюків про  пожежну безпеку
Збірка для малюків про пожежну безпеку
 
8
88
8
 
віл снід презентація учнівська
віл снід презентація учнівськавіл снід презентація учнівська
віл снід презентація учнівська
 
Методика організації рефлексії
Методика організації рефлексіїМетодика організації рефлексії
Методика організації рефлексії
 
презентація 2
презентація 2презентація 2
презентація 2
 
арт терапія
арт терапіяарт терапія
арт терапія
 
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освіти
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освітиСанітарний регламент для закладів загальної середньої освіти
Санітарний регламент для закладів загальної середньої освіти
 
діагностика готовності до школи
діагностика готовності до школидіагностика готовності до школи
діагностика готовності до школи
 
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 клас
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 класОбразотворче мистецтво. Натюрморт. 6 клас
Образотворче мистецтво. Натюрморт. 6 клас
 
Вислови про професії
Вислови про професіїВислови про професії
Вислови про професії
 
велике і прекрасне слово мати! від
велике і прекрасне слово мати! відвелике і прекрасне слово мати! від
велике і прекрасне слово мати! від
 
Слова - назви дій
Слова - назви дійСлова - назви дій
Слова - назви дій
 
позакласний захід найрозумніший 6 клас
позакласний захід найрозумніший 6 класпозакласний захід найрозумніший 6 клас
позакласний захід найрозумніший 6 клас
 

Semelhante a адаптація на новому місці роботи

Results 12 03_2014
Results 12 03_2014Results 12 03_2014
Results 12 03_2014wbc-rivne
 
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...Lviv Startup Club
 
Адаптація новоприбулого педагогічного працівника
Адаптація новоприбулого педагогічного працівникаАдаптація новоприбулого педагогічного працівника
Адаптація новоприбулого педагогічного працівникаymcmb_ua
 
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv..."Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...Fwdays
 
полювання на роботу-
 полювання на роботу- полювання на роботу-
полювання на роботу-Tatyana Voloshina
 
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцiiЗнову до роботи
 
Щукіна Лілія
Щукіна ЛіліяЩукіна Лілія
Щукіна ЛіліяGalyna Makhova
 
Щукіна Лілія
Щукіна ЛіліяЩукіна Лілія
Щукіна ЛіліяGalyna Makhova
 
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ..."Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...Lviv Startup Club
 
про планування. як правильно спланувати свій бізнес
про планування. як правильно спланувати свій бізнеспро планування. як правильно спланувати свій бізнес
про планування. як правильно спланувати свій бізнесMasha Zholudeva
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр БедыкSpace.ua
 
Сергій Фіцак “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum ...
Сергій Фіцак  “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum  ...Сергій Фіцак  “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum  ...
Сергій Фіцак “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum ...Lviv Startup Club
 
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...Lviv Startup Club
 
"Запитання для співбесіди"
"Запитання для співбесіди""Запитання для співбесіди"
"Запитання для співбесіди"vladimir gorak
 
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...Lviv Startup Club
 

Semelhante a адаптація на новому місці роботи (20)

Results 12 03_2014
Results 12 03_2014Results 12 03_2014
Results 12 03_2014
 
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...
Alina Onyshchuk: How to build an efficient onboarding process for remote empl...
 
Адаптація новоприбулого педагогічного працівника
Адаптація новоприбулого педагогічного працівникаАдаптація новоприбулого педагогічного працівника
Адаптація новоприбулого педагогічного працівника
 
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv..."Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...
"Why have we learned how to package products, but not how to 'package ourselv...
 
Prozorro hr forum
Prozorro hr forumProzorro hr forum
Prozorro hr forum
 
Emotional burnout
Emotional burnoutEmotional burnout
Emotional burnout
 
полювання на роботу-
 полювання на роботу- полювання на роботу-
полювання на роботу-
 
аутплейсмент
аутплейсментаутплейсмент
аутплейсмент
 
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii
3.5 Впровадження механiзмiв професiйної iнтеграцii
 
Щукіна Лілія
Щукіна ЛіліяЩукіна Лілія
Щукіна Лілія
 
Щукіна Лілія
Щукіна ЛіліяЩукіна Лілія
Щукіна Лілія
 
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ..."Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...
"Створення ІТ бізнесу в Українських реаліях та налаштування бізнес процесу в ...
 
про планування. як правильно спланувати свій бізнес
про планування. як правильно спланувати свій бізнеспро планування. як правильно спланувати свій бізнес
про планування. як правильно спланувати свій бізнес
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
 
Сергій Фіцак “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum ...
Сергій Фіцак  “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum  ...Сергій Фіцак  “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum  ...
Сергій Фіцак “Як вирости від фрілансера до керівника” Lviv Freelance Forum ...
 
Lviv freelanceforum2014
Lviv freelanceforum2014Lviv freelanceforum2014
Lviv freelanceforum2014
 
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...
Dmytro Zubkov: Ефективний Тайм-менеджмент та оптимізація робочого часу: особи...
 
10.
10. 10.
10.
 
"Запитання для співбесіди"
"Запитання для співбесіди""Запитання для співбесіди"
"Запитання для співбесіди"
 
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...
Sergii Melnichenko: Робочі стилі менеджера в організації через призму транзак...
 

адаптація на новому місці роботи

  • 1. «Адаптація на новому місці роботи: Правила та поради для новачків» Олена Ковальчук Единбурзька Бізнес-Школа
  • 2. Що таке адаптація? Адаптація —  пристосування  людини  і  колектива  до  умов  середовища,  що  змінюються, або до внутрішніх змін. Адаптація  призводить  до  півдвищення  ефективності працівників і організації. Управління персоналом. Словник- довідник
  • 3. Процес адаптації включає в себе наступні аспекти: • організаційна адаптація – стати повноцінною частиною організації; • соціально-психологічна адаптація – побудувати зв’язки на різних рівнях, які допоможуть працювати та спілкуватись; • професійна адаптація – стати професіним працівником саме для цієї компанії.
  • 4. Ми розглянемо: • Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі • Як вдягатись, які і кому ставити запитання, на кого спиратись, як себе поводити в новому колективі • Поширені помилки на новому місці роботи, як їх уникати.
  • 5. Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі Офіційна інформація: 1.Інформація про організацію, ії профіль роботи, продукцію або послуги, клієнтів, місію та цінності 2.Посадова інструкція, підручник для працівників, план роботи на перший період 3.Інформація про вашого керівника та відділ, в якому ви працюєте 4. Внутрішні телефони, сайт
  • 7. Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі Неофіційна інформація: 1.Відгуки про компанію 2.Розмови співробітників Кому ставити питання? КЕРІВНИКУ! Чиї виконувати завдання? КЕРІВНИКА!
  • 8. 7 ЛУЧШИХ СПОСОБОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ СОТРУДНИКОВ ПОКОЛЕНИЯ Z
  • 9. Потребности поколения Z *На основе опроса новых сотрудников, дата рождения 1990-1994 и опроса всех сотрудников СТБ в 2014 году (средний возраст – 35 лет) Более 15% сотрудников СТБ – поколение Z А для поколения Y она на первом месте! На пятом месте для поколения Y
  • 10. 1. Создай место для карьерного роста • 20% сотрудников в год получают карьерный рост
  • 12. Як вдягатись, як себе поводити в новому колективі • Вдягайтесь так, як прийнято в цій компанії • Налаштуйтесь на роль учня • Будьте доброзичливі і допитливі • Уважно придивляйтесь до колег, до способів пошуку інформації і вирішення робочих питань • Виконайте перші завдання, ставте запитання!
  • 15. Поширені помилки на новому місці роботи, як їх уникати • Не дотримання графіку роботи, запізнення, • Не виконання завдань; • Пліткування (особливо про керівництво) або занадто щирі розповіді про особисте; • Відмова від участі у спільних святах; • Занадто швидке бажання все реформувати; • Не користуйтесь ресурсами компанії в особистих інтересах (інтернет, телефон, канцтовари та ін.)
  • 16. Зверніть увагу! Етапи адаптації нового працівника: • до початку роботи; • вступний: перший день роботи в компанії ; • ознайомлювальний: перший тиждень роботи; • входження в посаду: від 2 тижнів до 3 місяців; • заключний : за три дні до закінчення випробувального терміну.
  • 19. РЕШЕНИЯ: Создание Корпоративного Университета •Знания – через Систему Дистанционного Обучения (СДО) на базе российский системы «e-learning». •Выработка навыка – через обучение на рабочем месте (обучение действием).
  • 20. РЕШЕНИЯ: Адаптация •Вводная программа на портале СДО - набор учебных курсов для каждой должности . •Поступательное вхождение в должность – стажер ежедневно изучает порцию нового материала и закрепляет навык на практике. •На каждый день стажировки (от 5 до 15 дней) определяются задачи и действия, которые стажер должен выполнить под руководством куратора. •Итоговый экзамен в on-line.
  • 22. март, 2011 "Растим профессионалов: система обучения и развития персонала в
  • 23. Основные принципы системы профессионального развития • Прозрачность системы • Непрерывный рост (полугодичные цели по профессиональному развитию) • Акцент: обучение «на процессах» (on-job training) • Объективность оценки результатов (Assessment Center, оценка по целям) • Высокая динамика роста (1 год – средний срок пребывания на одной позиции)

Notas do Editor

  1. Від перших кроків на новій роботі часто залежить ваш успіх – проходження випробувального терміну і подальший розвиток в новій компанії. Адаптація на новому місці роботи може тривати від 2-3 тижнів до 2-3 місяців, за цей короткий період вам треба справити позитивне враження на керівництво, колег і клієнтів, досягнути перших результатів – досить складне завдання. Дуже важливо налаштувати зв’язки в новому колективі і зробити нове місце комфортним і для себе також. У виступі буде викладено:
  2. Організаційна адаптація Процес введення в організацію спрямований на засвоєння працівником норм і правил, у тому числі і «неписаних», за якими живе організація, ознайомлення з історією фірми, структурою організації, корпоративною культурою, правилами внутрішнього розпорядку. Метою цього процесу є прийняття новим співробітником цінностей, установок, принципів організації без шкоди для особистісних цінностей. Обов'язково має бути ознайомлення з системою оплати праці, щоб не було невиправданих очікувань, щоб людина не відчуваала себе обдуреною і не розчаровувалася у своїй роботі, а також з системою штрафів і заохочень, соціальних пільг і можливостей росту в компанії. На цьому ж етапі звертають увагу працівника на вимоги до зовнішнього вигляду . Соціально-психологічна адаптація Входження в колектив, прийняття встановлених норм взаємин - завдання цього етапу адаптації. Одним з перших кроків соціально-психологічної адаптації є церемонія представлення колективу і керівництву. Це дозволяє подолати відчуття відособленості, чужорідності в колективі. Потрібно залучати нових співробітників до участі в корпоративних заходах, проводити для них навчальні тренінги. Професійна адаптація Мета професійної адаптації - опанування новим співробітником системою професійних знань і навичок та ефективне їх застосування на практиці. А також у формуванні деяких професійно необхідних якостей особистості, у розвитку стійкого позитивного ставлення працівника до своєї професії.
  3. http://www.companion.ua/articles/content?id=288326
  4. Анна Подгорная, директор по персоналу Майкрософт Украина:– У Microsoft есть внутренний портал Welcome Experience. Там сотрудник может виртуально «ходить» по компании и ее департаментам, узнавать о продуктах и решениях, слушать обращения менеджеров.Кроме того, за новичком закрепляется ментор, сопровождающий его в течение первых трех месяцев. Именно столько длится минимальный процесс адаптации. Зачастую это человек из другого подразделения компании, находящегося в другой стране. А главным ответственным за адаптацию сотрудника является его менеджер. В этот период, впрочем, как и в дальнейшем, очень важно информирование, предоставление обратной связи, знакомство с процедурами и политиками. Помимо этого, в процесс адаптации вовлечен HR-департамент, IT-менеджер, а также офис-менеджер, которые помогают ему освоиться в офисе, получить требующиеся для работы устройства (ноутбук, мобильный телефон), пройти необходимые на старте тренинги.В планах у нас – введение локального помощника для каждого нового сотрудника, так называемого бадди (buddy). Поскольку ментор зачастую находится за рубежом, есть необходимость усилить поддержку на месте. Кроме того, начнем проводить одно- или двухдневные вводные встречи, чтобы новички понимали, чем занимаются другие подразделения и сотрудники и как использовать те или иные инструменты в работе.В Microsoft полноценная адаптация длится год, поскольку многие процессы происходят в течение года и необходимо пройти полный цикл, чтобы узнать, как все работает. Это бизнес-планирование, бюджетирование, пересмотр результатов работы.
  5. даптационный семинар Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию бизнеса Киевстара: – Начинается знакомство с компанией для новичка еще до первого рабочего дня – он получает брошюру, в которой написано, что ему необходимо принести, каков процесс оформления техники, какие существуют возможности для сотрудников. В первый рабочий день человеку выдается welcome-package (приветственный пакет): приветственная открытка, брендированная канцелярия, диск с фильмом о компании и др. На старте знакомства сотруднику предлагается пройти электронный курс. Он содержит в себе всю необходимую основную информацию о компании и нашем бизнесе. Следующий этап – прохождение адаптационного семинара. Первая его часть – возможность в интерактивном формате обсудить ключевые моменты: миссию, видение, стратегические приоритеты, а также прояснить организационные вопросы: структуру компании, особенности бизнес-процессов и проч. Вторая часть – курс «Как работает телеком», где новички узнают основы основ – схему звонка и работу базовых станций с посещением комнаты со специализированным телекоммуникационным оборудованием. В заключение адаптационного семинара – знакомство с работой центра телефонного обслуживания абонентов и «прослушка» работы экспертов.
  6. Усвоение материала проверяется тестированиемДенис Кощавцев, начальник отдела по работе с персоналом головного офиса Platinum Bank:– После выхода на работу у новичка начинается процесс ознакомления с банком. Руководитель знакомит его с программой адаптации. Она состоит из нескольких основных блоков: служба безопасности, информационные технологии, охрана труда, административное управление, политики компании, «Платиновые ценности», КСО, история и стратегия банка, бренд и работа со СМИ. Каждый из этих блоков содержит ряд презентаций, которые кратко, но полно позволяют получить ответы на основные вопросы, возникающие у новичков. Вот лишь некоторые из них: какая система премирования на данной должности? Что такое КСО? Какие правила пользования мобильной связью? Кто поможет в случае неполадок ПК? Что такое сохранность банковской тайны? Ну а если информации будет недостаточно, то в конце каждой презентации указаны контакты сотрудников, которые смогут ему помочь. Задача руководителя – рассказать о том, что такое программа адаптации и где находятся материалы. После этого новичок в течение первого месяца своей работы должен ознакомиться со всеми презентациями и сдать тест, который покажет, какие темы он усвоил хорошо, а какие нужно повторно рассмотреть, для чего, возможно, потребуется более подробное объяснение руководителя или ответственного сотрудника по данному направлению.За время действия этой программы адаптацию прошли около 3,5 тыс. сотрудников.
  7. Офис по адаптации новых сотрудниковЕвгений Бондаренко, заместитель директора по управлению персоналом ДТЭК:– Каждый новый сотрудник корпоративного центра ДТЭК в течение первых трех месяцев работы должен пройти адаптационную программу, которая позволит ему быстрее влиться в компанию, понять специфику и принципы ее работы. Она включает в себя прохождение четырех обучающих курсов («Адаптационный курс для новых сотрудников», «Информационная безопасность», «Введение в угольную промышленность», «Основы энергетической отрасли»), а также встречу с представителем топ-менеджмента и посещение одного из производственных предприятий компании.Мы активно набирали персонал, поэтому был создан офис по адаптации новых сотрудников. Большинство из них переезжают в Донецк или Киев из других городов. Офис поможет им быстрее освоиться не только на новом месте работы, но и в другом городе. Его основные задачи:• помощь в поиске жилья;• контроль обеспечения нового сотрудника всем необходимым для работы: офисной мебелью, оргтехникой, ПО, а также канцелярией, входящей в состав welcome-пакета;• знакомство с компанией и ее культурой;• помощь в решении бытовых вопросов: поиск школы или детского сада для детей, информация о местах отдыха и занятия спортом и т. п.;• организация мероприятий адаптационной программы;• информационная поддержка сотрудников.
  8. Від перших кроків на новій роботі часто залежить ваш успіх – проходження випробувального терміну і подальший розвиток в новій компанії. Адаптація на новому місці роботи може тривати від 2-3 тижнів до 2-3 місяців, за цей короткий період вам треба справити позитивне враження на керівництво, колег і клієнтів, досягнути перших результатів – досить складне завдання. Дуже важливо налаштувати зв’язки в новому колективі і зробити нове місце комфортним і для себе також. У виступі буде викладено: