1. Marknadsföring del 1

2. 1. Ja, jag har min
personliga
mentometer
5
Nedräkning 0%
1.

4. 5
Nedräkning
1. Lyssna på marknaden –
Därefter producera
2. Öka begäret hos kunden
att köpa det som företaget
vill sälja
3. Man tar inte hänsyn till
kundens behov utan säljer
den produkt man är ensam
om
0% 0% 0%
1. 2. 3.

5. ”Marknadsföring är företagets
intäktsgenererande aktiviteter och en
systematik för att göra lönsamma affärer ”
Gummeson 1970
2011-11-06 5

7. 2011-11-06 7

8. ” Det gäller att utnyttja
alla de möjligheter som
marknaden erbjuder ”
”Marknadsföringsarbetet
i ett företag /
organisation går ut på
att identifiera
marknadens behov och
ta fram produkter som
kan möta dessa ”
Marknaden har förändrats och påverkat vår livsstil ?
2011-11-06 8

9. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 9

10. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 10

12. 1. Konkurrent strategier
2. Produktportfölj
3. Segmentering
4. Marknads mix
5. Konkurrentkrafter
6. Ingen av de som är angivna
0% 0% 0% 0% 0% 0%
1. 2. 3. 4. 5. 6.
5
Nedräkning

14. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 14

16. Globala marknadstrender som
påverkar Svenska företag !

17. • Mer värde för pengarna
• Egna märkes varor (EMV)
• Multi- Channel retailing
• Social medier
• Corporate Social Responsibility
2011-11-06 17

18. ”Att använda kunden som
medproducent och därigenom
låta dem göra en del av jobbet
blir vanligare.
Det är väldigt mycket för företag
att tänka på i arbetet med att få
kunden att agera medproducent
och känna sig nöjd samtidigt
som man ska lyckas med att
maximera företagets lönsamhet.
Marknadsföring för företagen
har varit inriktad mer på
företagets vara eller produkt de
förmedlar eller säljer.
Kundnöjdheten har blivit en
ståndpunkt för de flesta
företagen då de insett att
behovet av att kunderna
återkommer och att så få som
möjligt väljer att hoppa av är
viktigt för lönsamheten.”
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 18

19. Vad är det som styr kundernas urval av
produkter och tjänster.

20. 1886
Karl Benz och Wilhelm Daimler
uppfinner förbränningsmotorn i bilar
och oljan får en ny marknad. Bensin
blir snabbt en större oljeprodukt än
1857 fotogen.
Michael Dietz uppfinner
fotogenlampan.
1849
Geologen A. Gesner destillerar fram
fotogen för första gången. Fotogen
ersätter snabbt valoljan som hittills
1848 använts vid belysning.
Den ryske ingenjören Semyenov är
först i världen att borra efter olja.
1264
Marco Polo ser hur människor samlar
framträngande bergolja när han
passerar Baku.

21. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 21

22. 1. Psykologiska
behov
2. Fysiska behov
3. Sociala behov
0% 0% 0%
1. 2. 3.
5
Nedräkning

23. behov, begrepp som inom fysiologi
och psykologi används för att förklara
människors och djurs målinriktade
beteende.
Man brukar skilja mellan Biologiska
(Fysiska ) behov (t.ex.
hunger, törst, sexualitet) och
Psykologiska och Sociala behov
(t.ex. behov av trygghet och
uppskattning).
NE.se
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 23

24. Människans behov kan delas in i fem
nivåer:
1) kroppsliga behov,
hunger, sömn , smärtundvikande , sex
2) trygghetsbehov,
Bostad ,arbete, hälsa
3) gemenskaps- och tillgivenhetsbehov, familj
, vänner, gruppgemenskap
4) behov av uppskattning
Beröm , känna sig behövd
5) behov av självförverkligande.
Allt för egen ”vinning” – vad ger dig mig för mervärde.
Maslow antog att först när behoven på
en lägre nivå har tillfredsställts, blir
behoven på nästa nivå viktiga.
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 24

25. 1. Psykologiska
behov
2. Fysiska behov
3. Sociala behov
0% 0% 0%
1. 2. 3.
5
Nedräkning

26. Företagets kompass för inriktning av
affärsverksamhet

28. 1. Sant
2. Falskt
0% 0%
5 1. 2.
Nedräkning

29. Företagets måltavla vid planering av
MÅL

30. SMART- modellen säger att mål
ska vara:
Specifika - så att alla fattar vart de ska
och varför
Mätbara - så att det finns något att mäta
målet mot
Accepterat - så att alla är motiverade att
arbeta mot målet
Realistiskt - Möjligheten att uppnå
Tidsbundet - så att det finns en tydlig
start- och slutpunkt

31. Bilden beskriver hur man försöker använda sig av
Kundens behov av att Hjälpa och bygga en bättre
”Värld”

32. 1. CSR fokus
2. Produkt fokus
3. Diminutiv MF
4. Inget av
förslagen
5 0% 0% 0% 0%
Nedräkning
1. 2. 3. 4.

33. 1. Sant
2. Falskt
0% 0%
1. 2.
5
Nedräkning

34. 5
Nedräkning
1. Omfattande
2. Väldigt liten
3. Man använder
direktreklam 0% 0% 0%
1. 2. 3.

35. 5
Nedräkning
1. Produkterna är mer
lika i dag
2. Målgruppen är svår
att identifiera
3. Tjänsteinnehållet har
ökat i betydelse vid
val av produkt 0% 0% 0% 0% 0%
Inget av alternativen
1. 2. 3. 4. 5.
4.

36. 1. Vilket behov som
skall tillfredsställas
2. Vilken produkt som
skal ingå
3. Vilken
målgrupp/segment
som avses 0% 0% 0% 0%
4. Vilka resurser skall
ingå
1. 2. 3. 4.
5
Nedräkning

37. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 37

38. 1. Company Social
Responsibility Processen
2. Marknadsförings
processen
3. Varumärkes process
4. Relationsmarknadsförings
process
0% 0% 0% 0%
5
Nedräkning 1. 2. 3. 4.

39. •Målet med marknadsföring är för de flesta
företag att skapa tillväxt eller åtminstone hålla
sig kvar på marknaden.
•Att finna fler kunder som köper av företaget
samtidigt som tidigare kunder behålls.
•Skapa tillväxt på ett effektivt där kunskap och
idéer samverkar med strategi och taktik.
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 39

40. Skaffa information och bygga upp en kunskap om
marknaden och dess olika delar.
Analysera informationen, göra en marknadsplan och
utifrån den välja strategi.
Bestämma olika marknadsföringsinsatser, utforma
handlingsplaner.
Följa upp marknadsföringsinsatserna, analysera
resultaten och bygga på företagets kunskapen om
marknaden.
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 40

41. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 41

42. 1) situationsanalys, som inbegriper en analys av det egna företagets
resurser, marknadsföring, affärsmiljö och externa intressenter mot bakgrund
av såväl nuläget som framtiden;
2) marknadsföringsmål, de mål som skall uppnås med marknadsföringen, t.ex.
avseende försäljningsvolym, marknadsandelar, täckningsbidrag och förändrat
kundbeteende;
3) marknadsföringsstrategi, riktlinjerna för att uppnå målen; omfattar bl.a. val
av marknadssegment (kundgrupper), hur erbjudandet skall profileras i de valda
segmenten, förhållningssätt till konkurrenter och affärspartners samt hur
konkurrensmedlen skall hanteras (de fyra P:na; produkt, pris, plats och
påverkan);
4) marknadsföringsaktiviteter, detaljerade, konkreta handlingsprogram som
utformas för ett eller ett par år i taget;
5) genomförande, införskaffandet av erforderliga resurser för att planera och
organisera verksamheten på ett sådant sätt att strategi och aktiviteter kan
genomföras;
6) uppföljning, som görs under och efter genomförandet för att ta reda på om
de verkliga resultaten överensstämmer med målen samt för att vidta åtgärder
som kan förbättra framtida planering.
Källa NE.se Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 42

43. INLEDNING
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 43

44. PEST modellen
Intressent modellen
SWOT analys
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 44

45. 1. Behovsanalys
2. Omvärldsbevakning
3. Försäljningsplanen
4. Budget för
marknadsaktiviteter
0% 0% 0% 0%
1. 2. 3. 4.
5
Nedräkning

48. Ägarintressen
•Vad är viktigt för denna grupp i företaget ?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 48

49. Personal / Anställda i företaget
•Hur påverkar denna grupp företaget
och vilka intressen kan dem ha i
företagets verksamhet ?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 49

50. Kundgruppen
Hur kan denna grupp påverka samt vilka
intressen har dem i företagets utveckling?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 50

51. •Banker och övriga investerare i företaget
Vad är denna grupp intresserade när
det gäller företagets utveckling ?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 51

52. •Hur kan Staten och kommuner
påverka ett företag ?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 52

53. OPINIONSGRUPPER
Hur kan opinions grupper påverka
ett företag och dess marknadsutveckling?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 53

54. LEVERANTÖRER
Hur kan en leverantör påverka
företagets utveckling ?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 54

55. •PARTNERS
Vad kan en bra företagspartner innebära
för ett företag?
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 55

57. PEST ANALYSEN skall svar på frågor som
• Hur påverkar omgivningen oss ?
•Vilka frågor är viktiga nu och i
framtiden (3-5år)
•Hur skall företaget svara upp mot
framtida utmaningar
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 57

58. PEST(LE) modellen
1.Fysisk omgivning
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 58

59. PEST(LE) modellen
2.Demografi
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 59

60. PEST(LE) modellen
3.Politiska
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 60

61. PEST(LE) modellen
4.Ekonomiska
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 61

62. PEST(LE) modellen
5.Sociokulturella
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 62

63. PEST(LE) modellen
6.Teknologiska
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 63

64. PEST(LE) modellen
7.Lagar
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 64

65. PEST(LE) modellen
8.Environment (Miljö)
Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 65

66. SWOT ANALYS
Företagets omvärld
Företagets interna analys

67. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 67

68. Marknadsföring block 1 Jönköping 2011-11-06 68

71. Hur kan man skaffa sig en bild över
marknaden och dess förändringar ?

76. 1. Är de centrala delarna
i Marknadsplanen
2. …en Affärsidé
3. I Behovsanalysen
4. I en målbeskrivning
5. I ett Gantt Schema
0% 0% 0% 0% 0%
5
1. 2. 3. 4. 5.
Nedräkning

77. 1. Sant
2. Falskt
0% 0%
5
1. 2. Nedräkning

78. 1. Produktledarskap
93%
2. Operativ
överlägsenhet
3. Överlägsen
kundanpassning
4. Principen om
ledarskap
3% 3% 0%
1. 2. 3. 4.

79. 85%
1. Produktens kärna
2. Den faktiska produkten
3. Den utökade produkten
4. Potentiell Produkt
7%
4% 4%
1. 2. 3. 4.

80. 1. Marknadens tillväxt takt
2. Kapacitets-och
kostnadsförhållande
3. Företagets finansiella
styrka 41%
4. Inget av alternativen 24% 21%
14%
1. 2. 3. 4.

81. 1. Instämmer helt
2. Instämmer
3. Instämmer delvis
4. Neutral
5. Instämmer delvis inte
6. Instämmer inte
7. Instämmer inte alls 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
5
Nedräkning