【Bri】社内報セミナー資料（抜粋版）
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会社を元気にする『社内報』とは？～ゼロから学ぶ『共感を呼び行動を喚起する社内報の作り方』実践ワークショップ～ 抜粋版資料
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- 1. 会社を元気にする『社内報』とは？ ゼロから学ぶ「共感を呼び行動を喚起する社内報の作り方」実践ワークショップ 2016年6月15日 株式会社ソフィア Copyright © 2016 Sofia, Inc. All rights reserved. （抜粋）
- 5. ゼロから学ぶ「共感を呼び行動を喚起する社内報の作り方」実践ワークショップ 参考：行動変容の５段階モデル 社員の感情、意識、そして行動を踏まえてインターナルコミュニケーションをデザインする 認知 理解 共感 実践 協働 ●理念・ビジョン・WAYが 制定された理由や背景を 説明する ●理念・ビジョン・WAYに 込めた想いを伝える ●社員一人ひとりの業務と、 理念・ビジョン・WAYとの つながりを伝える ●理念・ビジョン・WAYが社員 の役に立つことを伝える ●社員一人ひとりが自分 自身の行動に自身を持てるよ う後押しする ●理念・ビジョン・WAYに 合致した行動を称賛し、 真似できる支援をする ●社員が理念・ビジョン・WAY の実現に向けて、周囲と共に 行動することを支援する 理念・ビジョン・WAY について知っている 理念・ビジョン・WAY の内容について理解している 理念・ビジョン・WAYに対して 自分なりの意味をみつけている 理念・ビジョン・WAYを実現する 方法を、自分なりに考え行動 している 理念・ビジョン・WAYを実現する ために、周囲と共に行動している 5 （例）理念・ビジョン・WAYの浸透 ストーリーでじっくり読ませることのできる紙メディアは 「理解」から「共感」を醸成する段階のコミュニケーションに適している
- 7. ゼロから学ぶ「共感を呼び行動を喚起する社内報の作り方」実践ワークショップ ワーク：インタビューで「なぜ？」「どうやって？」を引き出す 7 読者の共感を呼ぶのは「事実」ではなく、 その背景にある当事者の想い。 →相手も気付いていない「なぜそれをやろうと思ったのか」 「どうやって困難を乗り越えたのか」「行動の源泉には何があるのか」と いった「想い」インタビューでつきとめる • インタビューのポイント集 – 世間話でアイスブレイク – 相手の目を見て、話を聴いてうなずく – まずは現在の仕事と、入社年次、今の仕事に至るまでの経歴を聞く – 言葉を言い換えたりまとめたりして意味を確認する – 「行動の変化」「気持ちの変化」の背景を深堀する • 「きっかけは？」「その時どんな気持ちでしたか？」「なぜそう行動しようと思ったんですか？」 – 具体的な事例、印象的なエピソードを引き出す • 「具体的にはどんな取り組みだったんですか」 • 「いちばん大変だったのはどんなことですか？」「いちばん嬉しかったのは？」 – 取材終了後も気を抜かずに • 録音を止めてリラックスしたときに、本音が出てくることもある。メモを忘れずに • 重要な話なら、相手の都合を確認して延長したり、後から追加ヒアリングすることも検討