Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, son las herramientas que se utilizan para el proceso, administración y distribución de la información a través de elementos tecnológicos, como: ordenadores, teléfonos, televisores, otros.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
EXTENSIÓN ACADÉMICA BARCELONA
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCACIONAL
LAS TIC`S COMO HERRAMIENTA EN LAS INVESTIGACIONES
Facilitador: Participante:
Ysrael Vire Cordova Yudifel C.I 17.879.276
Lugo Isbelis C.I. 19.416.762
MaitaYosima C.I 16.221.061
Millan Ana C.I. 11.419.286
Urbáez Aimara C.I 14.432.957
Barcelona, 15 de febrero de 2024

2. ÍNDICE
Introducción…………………………………………………………………………………… 1-2
TIC´S como herramienta en la investigación…………………………………………………......3
Importancia de la TIC`S en la educación………………………………………………...3-4-5-6-7
Uso de las redes sociales en la investigación…………………………………………………7-8-9
Comunidad virtual…………………………………………………………………………9-10-11
Conclusión………………………………………………………………………………………12
Referencias bibliográficas………………………………………………………………………13

3. INTRODUCCIÓN
En los últimos años el mundo de la educación y el aprendizaje ha cambiado radicalmente,
adaptándose a las nuevas demandas y necesidades de los estudiantes en el sistema educativo y la
situación mundial actual. Entre estos cambios tenemos a las TIC’S que son herramientas
tecnológicas cuya función y objetivo único es facilitar el proceso educativo; tanto para estudiantes
como para docentes, mediante el uso de instrumentos efectivos como el aula virtual o las
plataformas anexas donde se comparte información relevante. Gracias a la creación de
las Tecnologías de Información y Comunicación, se ha logrado cambios significativos e
importantes en los estudiantes y docentes.
Hoy en día lo que son las TIC’S en la educación y su implementación se han convertido en
un proceso clave y necesario, trayendo consigo ventajas y desventajas, pero en general ha tenido
grandes logros y ha facilitado la exposición de la enseñanza - aprendizaje a nivel mundial.Las tic´s
son sinónimo de innovación en el área educativa, lo que permite que los docentes y estudiantes
puedan realizar cambios determinantes en los procesos de enseñanza y esto ha causado un cambio
notable en el ámbito educativo que afecta tanto la forma de enseñar y la forma de aprender como
el papel del docente y del estudiante. Existen diversas herramientas e instrumentos que forman
parte de las TIC’S entres estas tenemos las hherramientas de colaboración, que se convierten en
espacios virtuales y digitales donde se pueden compartir documentos, archivos, tareas o libros
digitales, logrando trabajar en equipo. Las herramientas para la comunicación, que su objetivo
principal es el de facilitar la comunicación entre estudiantes y docentes, o de estudiantes entre sí,
mediante las herramientaas del zoom, classroom, correo electrónico, mensajería electrónica y
redes sociales que hoy en día son altamente utilizadas en la educación virtual y por ultimo tenemos

4. la herramienta para contenidos académicos siendo el internet el protagonista en el proceso de
formación de estudiantes y docentes ya que en él se puede encontrar contenido académico, trabajos
de investigación, libros digitales, páginas web de información, contenido audiovisual explicativo,
entre otros.

5. LAS TIC`S COMO HERRAMIENTA EN LAS INVESTIGACIONES
Tecnología de la Información y la comunicación (TIC):
“Las TIC’S constituyen un conjunto de aplicaciones, sistemas, herramientas, técnicas y
metodologías asociada la digitalización de señales analógicas, sonidos, textos e iimágenes”.
(Según Gil 2002) En fin las TIC’S, no son más que aquellas tecnologías cuya base se centra en los
campos de la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones, debido a que son un
conjunto de herramientas tecnológicas que nos facilitan la emisión, acceso y tratamiento de la
información mediante códigos variados, con los cuales podemos observar o enviar imágenes,
textos, sonidos entre otros. Esto se debe a que existe un usuario (canal digital harDware) y un
(código - software) y un contexto determinado por el uso que se le dé a las mismas.
Ya que estas son accesibles desde diferentes dispositivos que nos permiten compartir
diversas informaciones con quien deseemos, las TIC’S nos permiten una comunicación
bidireccional instantánea segura y eficaz sin importar el lugar donde nos encontremos
IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓNIÓN
A través del tiempo la evolución de las TIC’S ha permitido hoy en día tener una
comunicación instantánea y a través de grandes distancias geográficas, superando fronteras y
fomentando el proceso de interconexión mundial conocido como la globalización. Logrando estar
más informados y acceder a contenidos de forma rápida y sencilla Así mismo las tic´s, han
transformando y mejorando el ámbito de la enseñanza y el aprendizaje. Han generado un amplio
abanico de posibilidades que han eliminado las barreras a la comunicación y la transmisión de la
información, ofreciendo numerosos beneficios en diferentes áreas. Engloban aquellas

6. herramientas, programas, prácticas y recursos tecnológicos que facilitan el acceso, la transmisión,
procesamiento y gestión de la información.
Según la Unesco, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) pueden
complementar, enriquecer y transformar la enseñanza, reducir las diferencias en el aprendizaje,
apoyar el desarrollo de los docentes y, en consecuencia, mejorar la calidad de la educación.
La Incorporación de las TIC’S en la educación se ha hecho más que evidente,
proporcionando tanto a profesores, alumnos y padres abundantes beneficios que mejorarán y
facilitarán sus tareas cotidianas. Este aspecto fue puesto en evidencia en los momentos acontecidos
durante la pandemia de COVID 19, donde un cambio de paradigma se puso de manifiesto ante la
nueva situación que se vivía a nivel mundial.
La interacción y la actividad del estudiante, permite una conducta activa en su proceso
de formación. Los estudiantes mantienen una continua interacción con estas plataformas y
herramientas, potenciando su creatividad, su capacidad para procesar grandes volúmenes de
información y mejorando su atención. La interacción e implicación del estudiante en sus estudios
es un elemento primordial para el aprendizaje y la adquisición de conocimientos y su participación
durante su educación determinará los objetivos conseguidos.
Mejoran la motivación, el interés y las calificaciones de los estudiantes, hacer uso de
las TIC’S supondrá una forma atractiva, diferente y divertida de aprender y estudiar. Esto
repercutirá y reforzará la motivación del alumnado que contará con una mayor predisposición a
realizar sus tareas. Igualmente, la posibilidad de llevar a cabo actividades de forma online y
acceder a contenidos multimedia, fomentará el interés del estudiante, con llevando esto una mejora
de sus calificaciones.

7. Benefician a la comunicación entre profesores, estudiantes y padres. Las TIC’S son
una herramienta ideal para facilitar el contacto entre profesores, alumnos y padres. La
comunicación entre las partes se podrá dar en cualquier momento, pudiendo resolver cualquier
duda que surja durante su estudio, sin necesidad de que sea en horario de clase. De igual manera,
los padres podrán tener un mayor control y conocimiento sobre la evolución académica de sus
hijos. Podrán ser más partícipes en su proceso de aprendizaje, mejorando así los resultados
obtenidos. Los profesores también podrán mantener una comunicación más activa entre ellos y se
conseguirá una colaboración profesor-padre-alumnos que enriquecerá la enseñanza de los
estudiantes.
Según la Doctora María del Mar Rodríguez Rosell, hace mención que las TIC’S , suponen
una revolución desde el punto de vista técnico, cultural y social, lo que provoca variaciones en los
sistemas educativos y profesionales. Por ello;
“Es esencial que los docentes estén actualizados y adquieran este tipo de competencias
casi de forma natural y las profesionalicen en del entorno educativo”.
Potencian la cooperación entre estudiantes, mediante estas plataformas los estudiantes
pueden establecer una comunicación con compañeros de clase. Se fomentará el trabajo en grupo,
se conseguirá un aprendizaje más dinámico y se posibilitará la resolución de dudas entre
compañeros. Esto traerá mejorará su razonamiento crítico, hará que el estudio sea más ameno.
Mejoran la autonomía y la responsabilidad de los estudiantes. Las TIC’S ofrecen al
estudiante un gran número de posibilidades para obtener información y acceder a enormes
cantidades de datos. Por ello, el alumno mejorará su autonomía mejorando su capacidad para
buscar información, filtrarla y gestionarla. Estas herramientas obligarán al alumnado a tomar

8. continuamente decisiones y a aprender de forma autónoma, llevando a cabo procedimientos
metódicos y rigurosos.
Facilitan las tareas del profesorado, las TIC’S ofrecen un sinfín de recursos didácticos
para emplear en sus clases. Además, facilitarán el seguimiento y control de sus alumnos, evaluar
sus resultados y proponer actividades diferentes.
Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con el
crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en
desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres,
los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a
las mujeres de los varones.
Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las tecnologías de
información y comunicación son:
Falta de privacidad.
Aislamiento.
Fraude.
Merma los puestos de trabajo.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación han venido para quedarse. En el
ámbito de la educación, las TIC’S están ayudando a transformar la enseñanza y la forma de
relacionarse en las aulas de alumnos y profesores. Las instituciones educativas formales van
incluyendo la alfabetización digital en sus programas, además de utilizar los recursos de las TIC’S
para sus gestiones administrativas y como instrumento didáctico la importancia de la TIC’S se

9. refleja en mejorar el proceso de aprendizaje de los alumnos, de igual manera han generado una
esencial relevancia en la formación del docente. Sin dejar de mencionar que facilita las tareas de
los profesores e incrementar la participación de los padres.
USO DE LAS REDES SOCIALES EN LA INVESTIGACIÓN
El uso de las redes sociales en la investigación y el campo educativo ha cobrado terreno en
las últimas décadas, en este sentido Prato, Laura y Villoria Liliana (2010) las definen de la
siguiente manera:
Las redes sociales en Internet son sistemas que permiten establecer relaciones
con otros usuarios a los que se puede o no conocer en la realidad. Las redes sociales
como espacio de intercambio de información y generación de relaciones cobran cada
vez mayor relevancia. Una red social es una estructura social que se puede
representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan
individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las
relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, o
rutas aéreas. (pág. 18).
Marín-Diaz u Cabero-Almenara (2019) establecen:
Las redes sociales son uno de los instrumentos básicos utilizados en la
sociedad del conocimiento, y sobre todo en los más jóvenes, de manera que algunas
personas empiezan a calificar a las nuevas generaciones como la “generación muda”,
pues sus conexiones las realizan fundamentalmente a través de texto escrito en redes
sociales. Tal presencia en la sociedad ha repercutido también para un crecimiento
exponencial en los entornos de formación, donde los centros las incorporan, no solo
para tareas administrativas y de información a las familias, sino también los docentes
como herramientas e instrumentos, para transmitir información y crear entornos de
trabajo colaborativos. (pág. 25).
En el mismo orden de ideas López Farías (2014) establece que:
Recientemente estamos viviendo una era de cambios en el que el sector que
no se renueva pasa a un segundo plano, y puede perder el espacio, profesional o

10. personal, que estaba destinado a él. Es por ello imprescindible cambiar nuestras
rutinas y adaptarnos a las novedades que han traído consigo las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación. Lo mismo ocurre en el sector científico, en los
dispositivos a los que los científicos acuden para mostrar los resultados de sus
investigaciones podemos encontrar que cada vez son más en formato electrónico.
Siempre han estado en manos de grupos de personas con intereses comunes, que
trabajaban en forma de red dentro de un mismo ámbito, colaborando entre ellos y
favoreciendo al grupo mediante citas y demás. (pág. 105)
López Farías (2014) menciona los siguientes beneficios de las redes sociales en la
investigación científica:
El primero de estos beneficios es la disolución de las fronteras espaciales.
Cualquier persona desde cualquier sitio le basta tener un ordenador con acceso a
internet para poder acudir a cualquier investigación o publicar la suya. Por otro
lado, también se puede apreciar una disolución de las fronteras institucionales,
ya que no es necesario estar vinculado a un colectivo para poder divulgar tu
estudio. La suma de estos dos beneficios ha traído como consecuencia el tercer
beneficio, se trata del incremento de investigaciones que son colaboraciones de
científicos de distintas latitudes y que perteneces a instituciones diferentes. Esto
es algo tremendamente beneficioso para la ciencia, ya que este tipo de
colaboraciones suele tener como resultado estudios brillantes. (pág. 105)
Para esta autora tener una imagen correcta en las redes sociales es fundamental:
“por supuesto tener un perfil, ya que actualmente, quien no está en las redes sociales no existe”.
(pág. 105). otra de las ventajas que menciona la autora es que: El investigador tiene a su alcance
una serie de herramientas que pueden serle útiles y facilitarle su trabajo. (pág. 107).
De lo anterior, se puede inferir que las redes sociales en la investigación juegan un papel
importante para obtener información en tiempo real de comunidades de investigación ya que las
redes sociales han permitido rompen las fronteras espaciales por lo que la colaboración entre

11. científicos e investigadores, sin conocerse a incrementado de manera progresiva, y ha permitido
de manera mancomunada lograr resultados que en décadas atrás no se hubiesen esperado.
COMUNIDADES VIRTUALES
Una comunidad virtual se define como un grupo de personas que se encuentran en un
espacio en línea y comparten pensamientos, vivencias, sentimientos, preguntas y mucho más.
Suelen tener un interés en común y frecuentemente crean un lenguaje que acompaña sus
interacciones.
Se define comunidad virtual o digital como una herramienta útil que permite mejorar
dinámicas de trabajo, desarrollarse y relacionarse con los demás siendo un espacio de
sociabilización (Soriano 2021)
Para Cabero, son “
comunidades de personas, que comparten unos valores e intereses
comunes, y que se comunican a través de las diferentes herramientas de comunicación que nos
ofrecen las redes”
CARACTERÍSTICAS DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
Tienen un interés común
El primer paso para que se forme una comunidad virtual es que se compartan intereses o
estilos de vida.
Interactivas

12. Las redes sociales permiten la interacción entre cientos de personas de forma simultánea,
sin importar el lugar en el que se encuentren o quiénes sean. De tal forma, las comunidades
virtuales aprovechan este beneficio para lograr una buena interacción que permita compartir
opiniones y vivencias entre sus integrantes.
Comparten Valores
Van surgiendo los valores y las prácticas comunes entre los usuarios. Es posible que
también desarrollen costumbres y un hasta un lenguaje propio
TIPOS DE COMUNIDADES VIRTUALES
Comunidades de Redes Sociales: Existen comunidades virtuales que no tienen un
objetivo más que el de crear lazos sociales; para esto las redes sociales, como Facebook, Instagram,
LinkedIn, Twitter, entre otros, gestionan este tipo de interacciones
Blogs. Existen también comunidades con base al contenido escrito a través de artículos y
Blogs que permiten la interacción y retroalimentación de personas relacionadas con el tema.
Algunas de las plataformas para crear un blog es WordPress.
Comunidad Virtual de Investigación: QuestionPro cuenta con las herramientas
necesarias para que puedas crear un panel o comunidad online y obtengas retroalimentación
constante y comprometida de tus usuarios para realizar un estudio de investigación.
CONCLUSIÓN

13. Las TIC’S en la educación, ha llegado para imponerse por sobre todos los demás métodos
de enseñanza-aprendizaje en esta era actual, permitiendo que estudiantes y docentes se mantengan
informados en tiempo real a través de las distintas herramientas que ofrece este poderoso y
novedoso instrumento como el email, las redes sociales, las plataformas de mensajería (whatsapp
o telegram), entre otros.
La implementación de las TIC’S en la educación secundaria fomenta el desarrollo de
competencias personales en los estudiantes poniendo en práctica la creatividad y la capacidad de
trabajar en equipo.
Las TIC’S aplicadas en la educación superior permiten que el estudiante facilite su proceso
de formación enormemente, ya que le brinda herramientas de gran vanguardia que le facilitan el
acceso a información de primera instancia que pueden ayudarle a desarrollar conocimientos más
especializados y específicos. Por supuesto, estas facilitan la comunicación entre el profesor y
estudiante que antes podía ser un poco distante y además ha permitido la existencia de
universidades virtuales que forman parte de la educación inclusiva que permite la formación
profesional de personas con diversidad funcional o aquellas sin tiempo para acceder a la educación
tradicional.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

14. Referencia bibliográfica
https://tugimnasiacerebral.com/herramientas-de-la-informacion-y-la-comunicacion
https://www.usellcrm.net/la-revolucion-de-las-tic-en-en-el-mundo-empresarial/
Tecnologías de la información y comunicaciones para las organizaciones del siglo XXI,
universidad Rafael Belloso Chacín, centro de investigaciones de ciencias administrativas y
gerenciales
Julio Cabero Almenara (Universidad de Sevilla – España UE) cabero@us.es
http://tecnologia edu.us.es
Comunidades virtuales para el aprendizaje. Su utilización en la enseñanza.
Eduweb- Revista de Tecnología de Información y Comunicación en Educación
/ https://www.pedro-soriano.com/blog/las-comunidades-virtuales-que-son-y-para-que-
sirvenpor Pedro Soriano | Oct 25, 2021 | Blog, Marketing Digital Sanitario
https://aprende.com/blog/emprendimiento/marketing-para-emprendedores/caracteristicas-
de-las-comunidades-virtuales/
https://www.questionpro.com/blog/es/comunidades-virtuales-de-investigacion/
BuxarraisMaria R. (2016) Redes Sociales y Educación. Revista: Education in the
Knowledge Society, vol. 17, núm. 2, pp. 15-20. Universidad de Salamanca. Salamanca, España
López Farías Claudia. (2014) La interrelación entre las redes sociales específicas de la
comunicación científica y las redes sociales de uso general. Revista de Comunicación Vivat
Academia ISSN: 1575-2844Junio 2014 Año XVII Nº 127 pp 103-116

15. Marín-Díaz, V., y Cabero-Almenara, J. (2019). Las redes sociales en educación: desde la
innovación a la investigación educativa. RIED. Revista Iberoamericanade Educación a Distancia,
22(2), pp. 25-33. doi: http://dx.doi.org/10.5944/
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Prato, Laura B. Villoria Liliana N. (2010). Aplicaciones Web 2.0: Redes Sociales.
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https://www.flup.es/importancia-tics-educacion/
https://tecnologiasdeinfiorunesr.blogspot.com/p/ventajas-y-desventajas-en-las-tic.html
https://www.udep.edu.pe/hoy/2019/07/las-tic-en-la-educacion-una-ensenanza-mas-
activa-e-innovadora