1. MEDIA SOCIAUX ET ENTREPRISE 2.0 RISQUES OU OPPORTUNITE SOURCE: http://ictkm.files.wordpress.com/2009/07/social-media-bandwagon1.jpg Jacques Folon Partner Edge Consulting Chargé de cours ICHEC Prof. invité Université de Metz
14. du web 1.0 au web sémantique (Emmanuel Fraysse) 04/08/11 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 04/08/11 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
15. Les média sociaux sont et resteront… +500 M users today reaching 1 billion by 2012 85 M users today 70 M users today 120 M users today 74 M users today 10 M users today
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18. Only 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”
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20. Ces chiffres sont importants mais que veulent-ils dire? http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
41. 6 étapes de la e-reputation (Jean-Marc Goachet) 04/08/11 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 04/08/11 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
42. stratégies de réponse à un buzz négatif 04/08/11 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 04/08/11 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
43. les missions du Community Manager 04/08/11 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 04/08/11 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
45. les possibilités offertes par twitter (Frédéric Canevet) 04/08/11 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 04/08/11 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France
53. Une autre possibilité pratique et concrète: Un blog d’entreprise : quel impact sur votre processus de vente ? Source http://www.dix-katre.com/ présente
61. “ Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements” Charles Darwin
62. Conclusion L’entreprise 2.0 est une réalité ll faut en tenir compte De nombreuses entreprises ont changé Le monde a changé Alors... pourquoi votre entreprise ne changerait-elle pas ?