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地方発信のソーシャルメディア
1.
地方発信のソーシャルメディ
ア 有限会社スカンク・ワーク 代表取締役 大宮孝治 @uganda_
2.
プロフィール
1984年山形市立商業高校卒業 証券会社~広告制作会社~アパレル販促~損害保険会社~住 宅設備会社システム管理者~ 1998年有限会社スカンク・ワーク設立 現在に至る 1997年にパソコン通信NIFTY-serve利用開始 NIFTYフォーラム「ftohoku」(sysop みるきい)山形会議室初 代ボードリーダー 2004年からBlog「My Favorite Goods & Foods Life」を開始。 @uganda_ 2009年10月Twitter(@uganda_)開始 1965年9月18日生まれ 2010年2月から山形コミュニティ放送ラジオモンスターにて 有限会社スカンク・ ツイッターのコーナーを担当。USTREAM配信を開始 ワーク 同月、「iPad Night in Yamagata」ゲスト神田敏晶氏を開催。 代表取締役 大宮 孝 2010年10月企業向け「ソーシャルメディアを活用したビジネ ス戦略」セミナー(講師:末広栄二氏)を開講。 治 2010年11月、「第1回東北ツイッターサミット2010in山形」 開催
3.
今日のセミナーは 末広ぶちょーが主役なので 地方人としての客観的な考え方と @uganda_の取り組みについて
4.
まず、何をしたか? – 山形県という地方の田舎で@uganda_という人物の浸透
(あえて会社としてではなく個人で) – コミュニティエフエムへ番組コーナー企画を売り込み – 有名人に次々にアプローチ(津田大介・神田敏晶etc) – 「この人と絡んでると何かあるんじゃないか?」という期 待感を持たせる – 遠隔地のイベントにはUSTREAMのSocialStreamで – 東京のイベントに突撃! ☆地方から参加するとチヤホヤされる – ついに念願の山形県でイベント開催
5.
ラジオ番組「M3+」Oh!ツイッ
ター
6.
iPad Night in
Yamagata
7.
iPad Night in
Yamagata
8.
第1回東北ツイッターサミッ 企業のソーシャルメディア
ト 活用セミナー
9.
第1回東北ツイッターサミット
10.
第1回東北ツイッターサミット
11.
様々なイベントやUST番組にかかわ
る Facebook meetup Vol.3 UstToday
12.
東京カルチャーカルチャーのBlogに掲
載
13.
ソーシャルメディアとは?
14.
様々なメディアが次々と登場 – インターネットの普及により情報の格差は本当に
なくなったのか? – 取材するにはコストがかかりすぎる。 – ならば使い倒すしかない、ネットの問題はネット で解決 – やっとTwitterの楽しさが熟成してきたと思ったら facebook、その後もLinkedinだのGoogle+
15.
大手企業と地方の小店舗の違い – 元々名前が知られている企業とはスタートライン
が違う – まずは自分の周りにソーシャルメディアユーザー がどのぐらいいるのか?など気にせず発信し、 継続すること – ソーシャルに誘導するアナログな戦略を怠っては いけない
16.
店内POPなどの活用
17.
どこに目標を設定するか – 目的をはっきりしないと指針がぶれるし長続きしない – 地方にはコンテンツが山ほど埋もれているはず。 –
都会は競争相手が多いので目立てないが、地方でやればす ぐに注目の的 – ソーシャルな関係の構築 – 自社サイトのアクセス数UP – 来客誘導実績
18.
コミュニケーションをしっかり
とる – 日常のコミュニケーションからお客様(取引 先)のニーズを読み取る – 情報発信はニーズにあったものを小分けにす る – しばらく連絡のない友達やお客様との再会、 自分の報告→さりげなく宣伝
19.
リスト管理 Twitter
Facebook
20.
東日本大震災時には – 停電復旧情報をTwitterの#yamagataで共有 – #gs_yamagataでガソリンスタンドの営業状況、渋滞情
報を共有 – #bussi_yamagataでどこに何が売っているかを共有 ※これらの流れをOKWAVEと共有・支援。 また、Twitter仲間が専用のまとめサイトを立ち上げてくれた
21.
産学一体の支援活動を提案 • 山形県中小企業家同友会と山形大学・東
北芸術工科大学と共に復興支援策定会 議、ボランティア活動を開始 – FacebookでAction Yamagataというグループ (非公開)を立ち上げ、連絡ツールとして活 用、さらに小さな分科会毎にグループを作る – その後、SmileTrade10%の立ち上げに参画・支 援 – 「東北未来塾」山形学生ネットワークの活動 を支援
22.
HUBになる • 地方では企業や行政の動きが都会と比べ
ると一歩遅く感じるので、先に仕掛けて マッチングのお手伝いをする – 評価されたら仕事に繋がる – 評価されなくても自身のネットワークは無く ならない
23.
ビジネス活用事例
http://www.yamagata-johoku.co.jp/ – ソーシャルメディア活用の販促を提案 直売店「はぐろ庵」HP http://www.haguroan.co.jp/ Twitterアカウント @haguroan facebookページ https://www.facebook.com/haguroan 勝手に作っちゃいました(笑)
24.
具体例 – Facebook meet
up vol.7 (東京お台場)に商品を提供。 ☆参加するメンバーのほとんどがfacebookをやっている 方々でそれぞれある程度の友達を持っている =発信者として影響力がある人たち 100人×1,000人=100,000人 話半分でも50,000人 5%でも5,000人 ☆今回は会社の担当者ではなく「山形のuganda_が何か 持ってきた」というカタチで、すんなり受け入れても らえた→個人(自分)ブランディングの効果
25.
イベント会場に商品を持ち込み代行P
R
26.
ユーザーからレビューが書き込ま
れる
27.
28.
29.
城北麺工冷たいラーメンCM
30.
動画をアップ
31.
32.
メイキングPHOTOをUP
33.
ある仕掛けを
34.
Facebookのタグ機能を利用 • 商品に関係者のタグをつけて、子供達が
食べている写真をみせる。 – カバヤ食品の多田部長が自社製品が写った写 真に気づきコメントをつけられることにより アルバムの存在が広がる。 – 結果的に城北麺工の名前も広まる
35.
影響力のあるものを活用する • UstAngels http://www.ustreamangels.com/
– ネット上で注目を集める彼女たちの発信力に 注目、配信のみならず事前告知〜当日の客寄 せまで依頼 ameblo http://ameblo.jp/ustangels/entry-10960185581.html TwiPia http://twipla.jp/events/10816 @AyanoTDO あやの、@Watanabe_Aki 渡部アキ ☆SocialMediaをPaidMediaとして活用した例
36.
37.
38.
39.
ビジネス活用事例2 http://www.yamanobe-bel.com/ – 山形市に隣接する人口1.5万人程度の山辺町に
あるショッピングセンター – 「山辺町」というキーワードに関するPOSTに は即座に反応できるように検索にかけておく
40.
– 店内にPOPを貼り付け「Twitterとfacebookやっ
てます」と告知、お客様から「コレ何?」と 言わせることから誘導。
41.
イベント告知
42.
キャラ作り • XEBIO.Co.Ltdのぜびこさんに承認をいただき「ベ
ル子」として中の人を展開、社長@gjyeを「ベル ボス」として掛け合いをみせる
43.
どこに目標を設定するか – 目的をはっきりしないと指針がぶれるし長続
きしない – ページやサイトを作って満足していないです か? – もっと声を出していきましょう – コミュニケーションを深めましょう
44.
バイラルマーケティング • 製品やサービスに関する「口コミ」 を意図的に広め、低コストで効率的 に商品の告知や顧客の獲得を行なうマー ケティング手法。 • 具体的な手法はこの後の末広ぶちょーの
講演で(笑)
45.
ご静聴ありがとうございまし
た 有限会社スカンク・ワーク @uganda_