1. Twitterの概要と最新事例
2009.6.30
GLOCOM勉強会報告資料

2. Twit 概要
t er
Twitterとは？ 自分+フォローしているユーザの バナー広告がTwitter
つぶやきが時系列で表示される の収益源
twitterは個々のユーザーが「つぶやき」（発言）を投稿し合うことでつながる
コミュニケーション・サービス。
各ユーザーは自分専用のサイトを持ち、「What are you doing? （いまなにしてい
る？） 」の質問に対して140文字以内でコメントを投稿します。
広告
・チャット＋SNSの両面の性格を持つ。
・画面上には自分の投稿以外に、あらかじめ登録した知人や他者の投稿がリア
ルタイムに表示される
・メールやIMに比べてより「ゆるい」コミュニケーション
・ダイレクトメッセージ（簡易メール）も可能 タイム
・プライベートモード、ユーザーブロックなどの機能も有する ライン
・画像や動画を貼り付けてリンクする外部サービス(Twitpic/Twitvid)等もある (TL)
・APIも公開されており、Botによる告知など様々なバリエーション開発が可能
・投稿ごとに固有のURLが割り当てられ、すべての投稿履歴がアーカイブされる
メディアとしてのインパクト（日本語・PC版のみ） フォロー中ユーザ
・全体PV ：約 2,300万PV/月（日本語PC版のみ） 前年比 ユーザー属性
350%UP 定量データ
・全体UU ：約 40万UU/月（日本語PC版のみ） ・20代～30代男女がメインユーザー
前年比
185%UP
・1回の訪問で、１UUあたり、平均 6PVの閲覧 職業
・アルファブロガー
・1回の訪問で、１UUあたり、平均 7.14分の滞留 前年比 ・プログラマー、SE
・使用ブラウザ：Mozilla 44.3%、IE 35.6%、 150%UP ・WEBデザイナー、ゲームデザイナー
Safari 17.6、その他 2.5% ・海外情報に感度の高いジャーナリスト、ブロガー
前年比
136%UP
※2009年3月1日～3月31日、CGMマーケティング調べ 定性データ
・情報感度が高く、情報発信頻度が高い。
・ITリテラシーが高い。
6PV、7.14分の滞留=他サイトと比べて滞留時間が長い傾向
・IT、エンタメ、ゲーム情報への感度が高い。
Mozilla,Safari率が高い＝感度の高いユーザが利用する傾向 ・バイリンガルが多い。
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3. さまざまな拡張支援サービスが存在
Twitpic（写真貼り付け＆リンクサービス） Twitterfox
MovaTwitter(帯電話での利用）
FireFoxブラウザで利用できる拡張機能
Google Talk
（相互乗り入れ可能）
Movatwitterの画面
(携帯電話に最適化）
3

4. Twitterのし み
く
●フォロー機能
「フォロー」とは、その人とつながっている状態のことで、フォローすると、フォローした人のつぶやきがTLに入ってくる
「Aさんをフォローする／Aさんもあなたをフォローする」で相互につながりが完成(SNS的）
「Aさんをフォローする」「Aさんがあなたをフォローする」それぞれ一方通行でもOK（情報発信・取得のみの利用もOK)
・フォロー（双方向） ：お互いが情報を欲しがっている状態
・フォローしている状態（一方通行）：Aが情報をほしがっている状態
・フォローされている状態（〃） ：Aの情報を欲しがられている状態
F Aのアカウント画面には、
Aが欲しい他ユーザーのつぶやきの
み配信されます。
B D E G 某大手SNSのように、
F Aのアカウント画面に
欲しいユーザーの情報を取る為に、
入ってくるつぶやき 双方向で繋がる必要がありません。
気軽に欲しい情報を取得できます。
B C D E G A
F Aのつぶやきは、
H 他ユーザーのアカウント画面
Aをフォローしている他ユーザーの
に届くAのつぶやき
A アカウント画面に、配信されます。
C D E つまり、Aの配信するつぶやき（情報）に
・フォロー（双方向） ：D、E、F 能動的なユーザーに配信されます。
・フォローしている状態（一方通行）：B、G
・フォローされている状態（〃） ：C、H
H
A 4
「出典：
CGM マーケティング資料」

5. Twitterが爆発的に人気を博するまで
「絵で見るTwitter史」
http://jp.techcrunch.com/archives/20090622the-story-of-twitter-in-picture-form/
ハドソン川不時着事故
の速報（2009/1） ブリトニーのアカウントが
ハックされる(2009/1)
シャキール・オニール
(本物）が登場(2008/11)
ユニーク訪問者数の増加(comScore調べ、2008年以降）
MTVがVideo Award
オバマ大統領（候補） を速報(200７/9)
が利用開始(2007/4)
CNN速報をCNN外
の人が開始(2006/9)
Twitterサービス開始(2006/3)
Twitter前史
5

6. 6/29 dat sour Twit holc
a ce: t er i 6

7. Twitterとは？： PVデータ
推移 国内）
（
※モバイル端末、IM、ブラウザ拡張機能からの閲覧除く
Twitter.jp PV推移（過去1年間）
imp
2009年3月、
25000000
Google Adsense
2008年4月は、 チーム（米国）が
月間PVが約650万PV 公式アカウントを開設
20000000 2009年3月は、
月間PVが約2300万PV
（前年比350％UP）
15000000
2008年12月、
Dell.comでTwitter経
10000000 由のアウトレット商品
の売上げが2008年に
約1億円あったと発表
5000000
0
2008年4月 2008年7月 2008年10月 2009年1月
2008年4月-2009年3月
最近のトピック：
2008年11月の大統領 ○朝日新聞、毎日新聞などのメディアが公式Twiiterを開始
2008年4月、
選挙に向け、大統領 ○有名人のアカウント開設も相次ぐ（ホリエモン等）
Twitter日本語PC版発表
。
候補がTwitterを使っ ○政治家のアカウント開設も（橋本さん・逢坂さん等）
たキャンペーンを実施 ○大学教授のアカウント開設も（村井先生・國領先生等）
。
7
出典：CGMマーケティング
「出典：
CGM マーケティング資料」

8. Twitterとは？： 投稿者の傾向
Twitter
■少数の人がたくさん書き込んでいる？ SNS
Wikipedia
10%未満のユーザで
全Twitter書き込みの90%
書
込
み
占
有
率
き
を占めている
ハーバード・ビジネスの調査。2009/5に実施、対象は30万アカウント。
（http://blogs.harvardbusiness.org/cs/2009/06/new_twitter_research_men_follo.html ）
Quantcastの５月のデータではPVがはじめて鈍化
→とりあえず登録したがあまり投稿しないユーザが増加？
「Purewireの調査でも，Twitterユーザーはアカウントを取っても，40%は
実際にはtweetしないままになっている。また約25%はだれをもフォロー
していない。またTwitterユーザーの1/3以上は，一言もtweetしていない。
約80%のユーザーは，tweet回数が10回以下である。 」
(Source:メディア・パブ「Twitterバブルが崩壊？，5月に入って突然の急ブレーキが 」）
comScoreの調査によると、若者層（25-34歳）に並んで、45-54歳の投稿数の
8
多さも目立つ。（source:Marketingchart.com)
http://www.marketingcharts.com/interactive/younger-us-demos-12-less-likely-to-tweet-8679/comscore-twitter-age-distribution-users-april-2009png/

9. Twitterと他のコミュニケーションツールとの比較
高い
インスタント
情
報 メッセンジャー
の
発
信
頻 電子メール
度
携帯電話 ブログ
低い
特定少数 対象 不特定多数 9