SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 27
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
RENKLERİN
BİLİNÇALTINA
FISILDADIKLARI
1.PAZARLAMADA RENKLER VE TÜKETİCİ ALGISI »
2.RENKLERİN VERDİĞİ BİLİNÇALTI MESAJLAR »
3.RENK ALGISI KÜLTÜRE GÖRE DEĞİŞKENLİKGÖSTERİRMİ? »
4.WEB &KURUMSALKİMLİK TASARIMINDARENKLER »
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
İÇİNDEKİLER
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
PAZARLAMADA RENKLER
& TÜKETİCİ ALGISI
Girdiğiniz bir ortamdan neden kalkmak istemediğiniz, yolda
yürürken neden birden bire acıktığınız, neden kapalı bir
alanda otururken sıkıldığınız ya da neden bir kişi ile
konuşmaya kalktığınız zaman size kaçamak cevaplar
verdiğini hiç merak ettiniz mi?
Günlük hayatımızda farkında olmasak da, renkler
bilinçaltımızı etkiler ve bize bazı mesajlar verir. Biz bu
mesajları beynimizde yorumlar ve bir algı oluştururuz. Bu algı
da pazarlama tarafında bizim satın alma tercihlerimizi, marka
hakkındaki düşüncelerimizi ve nasıl konumlandıracağımızı
belirler. Dolayısıyla renkler kurumsal kimlik tasarımından
online iletişime, deneyimsel pazarlamaya kadar pazarlamanın
her alanında oldukça önemli bir yere sahiptir. Çoğu zaman
satın alma kararlarımızın arkasında yatan en büyük etkendir.
Yapılan araştırmalarda, tüketicilerin %84.7„si bir ürünü satın
almada en etkili faktörün o ürünün rengi olduğunu, %80
kadarı ise renklerin marka farkındalığını arttırdığını
belirtmiştir.*
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
SÖZKONUSUPAZARLAMAİSE,RENKLERTARTIŞILIR…
•*http://www.fastcompany.com/3028378/leadership-now/what-your-logos-color-says-about-your-company-infographic
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
RENK ALGISI
Kaynak:ThePsychology of OnlinePersuasion, Color &Value, Nathalie Nahai
KÜLTÜREL
PSİKOLOJİK
FİZİKSEL
RENKALGISINIETKİLEYENFAKTÖRLER
YAŞ
ETNİK KÖKEN
CİNSİYET
DEĞERLER
DİL
DİN
İLİŞKİLER
ANLAMLAR
RENK KÖRÜ OLAN
RENK KÖRÜ OLMAYAN
Renkler logoda, ambalajda ve diğer markalamanın olduğu
her yerde bilinçaltımıza etki etmektedir. Aslında
bilinçaltımızda gerçekleşen olay o markaya bir kişilik
kazandırmaktır ve renklerin bundaki payı büyüktür. Apple
örneğini verecek olursak, Apple„ın “Bej olmak zorunda değil”
düşüncesinden yola çıkarak sunduğu renkli iMac„ler 2 yıl
içinde markayı1.8 milyar dolar zarara sokmuştur. Çünkü
Apple„ın orijinal rengi onun marka kişiliğidir. Bunu değiştirip
çok renkli olarak insanlara sunmak çoklu kişiliğe sahip bir
marka yaratmak demektir ki bu da kafa karışıklığına neden
olmuş ve olumsuz sonuçlara neden olmuştur.
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
MARKALAMADARENKLER
*http://www.colorcom.com/research/why-color-matters
Renkler hatırlanabilirliğiarttırmaktadır
Renklerin marka hatırlanabilirliğini arttırdığı bilinmektedir. Bir resim ya da şekil hafızada hatırlanabilirlikte tek başına kalıcı bir rol oynamaz. Muhakkak ki beynimiz o
şekli yada görseli rengiyle depolar. Biz de hafızamızda rengiyle beraber bir bütün olarak görür ve “Siyah bir daire” ya da “kırmızı bir kalp” olarak ifadeederiz. Araştırmalara
göre siyah-beyaz renkli görsellere ilgimiz2-3 saniyeden daha kısa sürmektedir*. Renkli görseller için durum tam tersidir. Raftaki bir ürünün kişinin dikkatini çekmesinin
1.20saniye gibikısa bir süre olduğunu düşünürsek renklerin dikkat çekmede ne kadar önemli bir yerteşkil ettiğini anlayabiliriz.İnsan beyni yaradılışı gereği kompleks
bilgileriçözümlemede tembellik yapar. Dolayısıylabir bakışta raftaki onlarca ürünü birbirinden ayırtetmek güçtür. Bu bağlamdadikkat çekmek ve diğer ürünler
arasından farkedilebilmek için renkleri doğru kullanmak gerekir.
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
RENKLERİN VERDİĞİ
BİLİNÇALTI MESAJLAR
KIRMIZI
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
• Dinamikbir renk olankırmızı hareket,girişkenlik, liderlikve gücütemsileder.Uyarıcıbir renkolduğuiçin
dikkatçekmek içinkullanılabilir.
•Kırmızıkan basıncını,kalp atışhızınıarttır. BunufırsatbilenLevi„s, Nike ve Puma gibi spormalzemesive
rahatlığısimgeleyenjeankıyafetsatanfirmalarkırmızı rengilogolarındayada ürünlerindekullanmıştır.
•Rekabetinönplandaolduğudurumlarda karşıdakinin“tehlikeli” olduğuhissiyatınıyaratır.Eğer bir spor
takımıysa,oyuncularınkırmızı giymesitakımınkazanmaolasılığınıarttırır.
•Kırmızırenk iştahaçıcı özelliğesahiptir.Coca-Colabununen güzelörneğidir.Ayrıca PizzaHut, McDonalds,
BurgerKing ve Ülker gibi gıda ve fastfoodzincirindelider olanbufirmalardaürünambalajlarındave
logolarındakırmızı rengikullanmaktadır.‘„Zamanıunutun,iştahınızaçılsın, dahaçok için ve uykusuz
kalın„„mesajınıvermektedir.
•Sevgililergününde, aşkve romantizmsözkonusuolduğundageneldekırmızı kullanılmasınınnedenibiraz
dahacazip,çekici ve dahaseksialgısıyaratmasındandır.Aslındaaşkınve sevgininrengi pembedir.
TURUNCU
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Turuncu kırmızı ve sarının bileşiminden oluşur. Bu nedenle de her iki rengin güçlü yanlarını taşır.
Parlak, canlı, cana yakın, dışa dönük, iyimserve mutlu bir karaktere sahiptir. Turuncu, özellikle
çocukların ve gençlerin hedeflendiği iş kollarında tercih edilirse başarılıolur.
•Turuncu renk bir ürün yada marka da kullanılmışsa ürün yada markanın herkes için olduğu imajını
verir. Örneğin Pınar markası kaşar peynirlerin ambalajında turuncu rengi kullanmaktadır. Uludağ
gazozmarkası da turuncu rengi ambalajlarında en çok kullanan firmalardanbiridir.
•Turuncu rengin hakim olduğu işletmelere giren insanlar o kapıdan içeri rahatça girebileceklerini
hissederler. Dikkat edilirse çocuk yuvalarında, eğlence mekanlarında turuncu sıkça kullanılır.
Hollanda menşeli ING Bankası turuncu rengini logosunda, kartlarında ve banka içi atmosferde
başarıylakullanmaktadır.
SARI
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Sarırenk beyinde fazlaca seratonin salgılanmasınısağlar.Seratonin mutluluk hormonu olarak da
bilinir. Bu nedenle sarırenk için coşkunun, mutluluğun rengidir denilebilir.
•Canlılığı,iyimserliği,gençliği, coşkuyu ve hareketi vurgulamasına rağmengeçiciliğin ve dikkat
çekiciliğin rengidir. Örneğin ticari taksiler sarırenktedir çünkü geçici olarak taksiye ihtiyaç vardır ve
trafikteki arabalarıniçerisinde sarı rengi ile anında dikkat çekerler.
•Geçici bir renk olma özelliğinden dolayı bankalarda tercih edilmez. Müşterinizin mağazaiçerisinde
fazlakalmasınıistiyorsanız sarırenkten kaçınmalısınız.
•Doğada yer alantehlike durumlarını göstermede kullanılır. Trafikte dikkat çekme ve uyarıcı olma
özelliğinden dolayı özellikle tercih edilen renktir. Örneğin, otopark duvarlarında genellikle sarısiyah
kombinasyonu uyarıcı olarak kullanılır.
YEŞİL
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Doğayı çağrıştıran bir renktir. Sessizliği , huzuru, iyimserliği ve özgüveni vurgular. Doğadan markası
bitki ve dökme çaylarının ambalajında yeşili kullanmaktadır.
•Yeşilgenel anlamd doğayla ilgiliçağrışım yapsada , örneğin koyu yeşil ABD„de statü ve zenginliğin
derengidir. Starbucks kahveleriyle yaşatılmakistenen deneyim de budur.
•Güven verdiği için bankalar tarafından tercih edilen bir renktir. Buna en iyi örnek Garanti bankası ve
bankanın kullandığı yeşil renktir.
•Birçok hastanede hasta odaları da açık yeşil renktedir. Bunun da nedeni, hastaların rahat ve
güvende olduklarını hissetmelerini sağlamaktır.
MAVİ
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Mavisoğuk, sakinleştirici, rahatlık sağlayanve huzur veren bir renktir.
•Mavi renk objeler kişide hafif olduğu algısınıyaratır.
•Araştırmalara göre, mavi zemin ya da arkaplanda sunulan ürünlerin tüketicilerin kararverme
prosesini olumlu etkilediğini göstermektedir. Özelliklekırmızı ile karşılaştırıldığında mavi üzerinde
sunulmuş ürünleri daha çok satın almaeğilimi gösterdiğimiz ortaya çıkmıştır.
•Sonsuzluk, otorite ve verimliliğin sembolü olan bu renkten yola çıkılarak tasarlanan logolar mavi
renklidir.
•Mavi yemek yeme ihtiyacını azaltan bir renktir.
•Deterjan firmaları,yapılanaraştırmalarsonucunda mavi rengin temizlik, hijyen olarak algılandığını
ortaya koymuş ve temizlik ürünlerinin ambalajlarında mavi rengi kullanmıştır.
PEMBE
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Pembe feminen çağrışımlaryapar genelde. Yaşam dolu, mükemmel ve enerji veren bir renktir.
Sağlıklıolmanın ve daima genç kalmanın ifadesi olarak da tanımlanabilir.
•Pembe enerjisini kırmızıdan alır. Kırmızıyagöre daha yumuşaktır.
•Hayallerinrengi pembe, ortama kazandırdığı enerjinin yanı sıra hassas etkileriyle çalışma
alanlarında pek tercih edilmez. Daha olumlu bir yaşamıdüşlemenin rengi olarak, özellikle kız
çocuklarıyla ilgiliürünlerde kullanılır.
•Pembe renk özellikle kadınlara yönelik ürünlerde sıkça kullanılır. Bunun en güzel örneği tam
anlamıylakadınlara yönelik ürünler üreten ve pembe renk ile tonlarını en iyi şekilde
kullanan Victoria Secret„tır. Amerikalı kadınlar için güzelliğin her şey demek olduğunu kültür
kodlarında çözen marka,iç çamaşırından oluşan ürün gamınıgenişletmiş parfüm, ruj ve benzeri
kozmetik ürünleri de ürün gamına yerleştirmiştir.
MOR
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Nevrotik duyguları açığa çıkardığından, bilinçaltında insanları korkuttuğu saptanmıştır. Korku, stres,
melankoli ya da şok durumlarında tercih edilen bir renktir. Güvensizlik durumunda bu renk kullanılır.
•Beynin problem çözme ile ilgilibölgelerini aktive eden bir özelliğe sahip olduğu bilinmektedir.
•Aynı zamanda asalet ve aristokrasinin olan bu renk yapılanbir araştırmada maddi durumu iyi olan
ailelerinçocuklarının oyuncak seçiminde mor rengin baskın olduğu oyuncaklara yöneldiğini ortaya
koymaktadır.
•“Varmısın kalpleri yumuşatmaya?” sloganıyla herkesin duyarlı ve sevecen yönünü ortaya
çıkarmayaçalışan Milka çikolata, ‘„ Kalpleri Yumuşatma Hareketi„„ni reklam kampanyasında
kullandığı mor renkli Milka ineği ile insanları esprili ve sevecen bir dille birbirine yakınlaştırır.
Çikolatayı bireysel tüketimden ziyadebir sosyalleşme aracı olarak gösterir.
KAHVERENGİ
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Kahverengitutarlılığın,sürekliliğinvezenginliğinrengidir.Toprakrengiolmasındandolayı
insanlaragüvenverenbirrenktir.Ev veyemeksektöründekullanılanbu renksağlık,
doğaveorganikürünleriçağrıştırmaktadır.
•Kahverengiağırlıklıolanyerlerdeuzunsüreoturmakgüçtür.Hareketliliğiarttırdığıiçin
özelliklefast-foodrestaurantlardaburenkfazlakullanılır.Bu nedenlegeneldefast-food
restaurantlarınınsandalyelerivemasalarıkahverengi,duvarboyalarıise kahverengi-
şampanya-pembekarışımıdır.
•Kahverengiaynızamandarahatbirrenkolarakkabuledilir.Karşınızdakininkendini
resmiyettenuzak,daharahathissetmesiniveaçılmasınısağlar.
SİYAH
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Oldukça güçlü bir renktir. Karanlığıve geceyi çağrıştırmasından dolayı gizemli, güçlü, klas ve şık bir
renk olarak algılanmaktadır. Resmiyeti simgeler.
•Pahalı ürünlerin rengi olan siyah, Mercedes ve BMW gibi otomobil markalarınınağırlıkta kullandığı
birrenktir.
•Konsantrasyonu en çok arttıran renktir. Einstein'in konsantre olabilmek için perdeleri siyah, gün
ışığıolmayanbir odaya girip ve bu şekilde düşündüğü söylenir.
•Ağır bir renk olan siyah düşme yada batma izlenimi verebileceği için uçak ve gemilerde
kullanılmamaktadır.
•Çoğu kültürde yas, matem rengi olarak kabul görmektedir.
BEYAZ
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•Beyaz temizlik, parlaklık, sadelik ve masumiyetin simgesidir.Çocuk ve sağlık ürünlerinde
kullanılır. İlaçkutularının çoğu beyaz renkli ambalajlardanyapılır.
•İnsan gözü beyaz rengi hemen algılardolayısıyla beyaz işaretlerde, paketlerde ve satış stantlarında
zıtlık oluşturacak şekilde kullanılmalıdır.
•Bunun yanı sıra asaleti, zarafeti ve soğukkanlılığı da ifade ettiği için, tıpkı saf ve mutluluk verici
olduğu gibi soğuk ortamlar yaratmakistenildiğinde de kullanılabilir.
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
RENK ALGISI KÜLTÜRE GÖRE
DEĞİŞKENLİK GÖSTERİR Mİ?
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
Kültür, bir topluluğu diğer bir topluluktan ayıran
maddi ve manevi değerler sistemidir. Farkında
olmasak da kültür bizim hislerimizin,
düşüncelerimizin ve davranışlarımızın temelinde
yatan bir formdur. Kişilik doğuştan gelir ancak kültür
ile şekillenir. Dolayısıyla dış etmenler tarafından
alınan mesajlar her kültürdeki insanlar tarafından
farklı yorumlanır. Renklerde de bu böyledir. Renkler
de her kültür tarafından aynı şekilde algılanmaz.
Çünkü herbir kültürde farklı bir şeyi sembol eder.
Bunun sebebi de genelde milli, dini, ahlaki ve etnik
değerlerdir. Bu değerler herbir topluluk için önemlidir
ve hassas konulardır. Dolayısıyla pazarlama iletişimi
uzmanlarının bu konuda daha detaycı davranmaları
gerekmektedir. Yanlış mesajlar toplumlar tarafından
yanlış anlaşılabilir ve yapılan uygulamalar çöpe
gidebilir. Özellikle yurtdışı pazarlarda buna dikkat
etmek gerekir. Oradaki tüketicilerin kültürlerini,
alışkanlıklarını ve pazarla ilgili algılarını iyianlamak ve
ona göre strateji oluşturmak gerekir.
Bazı kültürler birbirini yakınsasa da, bazı kültürler
arasında derin ayrımlar vardır. Özellikle doğu-batı
kültüründe bu farklılıklar daha net bir şekilde
görülebilir. Renklerin toplumlar üzerindeki algısı da bu
boyutta farklılık gösterebilmektedir. Örneğin, kültürel
açıdan bakıldığında genel olarak kırmızı her ne kadar
güzelliğin, aşkın rengi olarak kullanılsa da Suudi
Arabistan„da durum farklıdır. Özellikle sevgililer
gününde sıkça kullanılan kırmızı rengin Suudi
Arabistan„daki hediye dükkanlarında ve çiçekçilerde
kullanılmasının yasaklandığını biliyor muydunuz?
Çünkü inanışlarına göre sevgililer gününün
evlenmemiş kadın ve erkeği ahlak dışı ya da yasa dışı
diyebileceğimiz ilişkiye yönlendirdiği
düşünülmektedir. Çin„e baktığımızda ise kırmızı kan
rengi olduğu için yaşamın ve hayatta olmanın bir
sembolüdür. Bu nedenle Çin„deki evlenme
merasimlerine baktığımızda gelinlerin kırmızı
giydiklerinigörürürüz.
Yeşil daha önce de belirttiğimiz gibi, genel anlamda
her ne kadar güvenin rengi olsa da bazı toplumlarda
lüksün rengidir. Hatta ABD, Çin ve Brezilya gibi
ülkelerde güzelliğin rengi olarak da
algılanabilmektedir. Mavi ise Doğu Asya„da soğuk ve
nazar gibi anlamlar ifade ediyorken, İrlanda„da ölüm,
Hollanda„da ise ılımlılık gibi anlamlar teşkil
etmektedir. Daha detaylı bilgi için “Colours in Culture”
grafiğinide inceleyebilirsiniz.
KÜLTÜRLEREGÖRERENKALGISI
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
Bazı markalar da üzücü bir şekilde bu kültür
farklılıklarını iyi sentezleyememekten nasibini
aldı. Örneğin, EuroDisney Avrupa„daki
tesislerindeki yönlendirme sistemlerinde mor
rengi kulanarak tarihi bir hata yapmıştır.
Çünkü mor renk Hristiyan Avrupa„sında
ölümü sembolize etmektedir. O nedenle,
ziyaretçiler bu levhalarla karşılaştıklarında
hoş olmayan bir durum oluşmuştur.
Benzer hatayı Emirates Hava Yolları ilk olarak
çıktığı Uzak Doğu seferinde yapmıştır.
Yolcularının her birine ilk seferi
olduğu için beyaz karanfil sunmuşlardır.
Ancak beyaz karanfilin Uzak Doğu kültüründe
ölümle sembolize edildiğini anlamaları çok
kısa sürmüş ve daha ilk seferden olumsuz bir
algıoluşmuştur.
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
WEB & KURUMSAL KİMLİK
TASARIMINDA RENKLER
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
Mc Donald„s logosunu hiç pembe-mor hayal ettiniz mi? Sizce ne
olurdu?
YAMcDONALD’SPEMBEMOR OLSAYDI?
Bir çok bilindik marka tanınabilirlikleri için en önemli unsurun
renkler olduğunu bilmektedir. Bu, markaların tek bakışta
farkedilebilmesi için önemli bir araçtır.
Aşağıdaki logolara baktığınızda aklınızda hangi marka beliriyor?
Google yazılmış bir Yahoo! logosu, size o markanın Google
olduğuna ikna edebildi mi? İşte buradan da gördüğümüz gibi, isim,
metin gibi faktörler zihinde asıl markayı değiştirmemektedir.
Çünkü biz onları renkleri ile hafızamıza kaydeder, öyle hatırlarız.
Yani Yahoo! renkleriyle yazılmış Google metni bize yine Yahoo!„yu
çağrıştırır.
Logo bir markanın en önemli kurumsal kimlik unsurudur. İnsanlar için nüfus cüzdanı ne ise,
markalar için de logo odur. Dolayısıyla iyi düşünülmüş ve iyi tasarlanmış olması
gerekmektedir. Biz burada renkler konusunu ele alıyoruz ancak unutulmamalıdır ki, şekiller,
semboller, tipografi de bir logonun bütünleyici unsurlarıdır.
Peki iyi tasarlanmış bir logo nasıl olmalı? Renkler bir logoda etkili bir şekilde nasıl kullanılır?
İşte bazı ipuçları* :
•En dikkat çekici renk sarıdır.
•En okunabilir renk kombinasyonları sarı zemin üzerine siyah, beyaz zemin üzerine yeşil ya
da kırmızıdır.
•Kağıt üzerinde ya da bilgisayar ekranlarında beyaz zemin üzerine siyah en kolay okunabilir
renk ikilisidir.
•Kırmızı,turuncu ve sarınesneleri olduğundan büyük ve yakın gösterir. Heyecan uyandırır.
•Mavi, yeşil gibi yumuşak renkler ise nesneleri daha uzak ve küçük gösterir. Rahatlatır ve
konsantrasyonu arttırır.
•Çocukların tercihi kırmızı, sarı, mavigibi ana renklerdir.
*http://www.brandingstrategyinsider.com/2006/11/brand_identity_.html#.VLTbhSusVQ0
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
MARKALARINANLATTIKLARI
Barbie pembe rengi oldukça sık
kullanan bir markadır. Küçük kız
çocuklarını hedefleyen bir marka
olarak marka vaadini destekleyen bir
renktir. Onların hayal dünyalarını ve
düşlerini yansıtmaktadır.
Red Bull logosunda hem kırmızı hem
sarıyı kullanarak enerji içeceği
algısında çifte etki yaratmaktadır.
Red Bull içeceğini “Red Bull
vücüdunuza ve zihninize hayat verir.
Red Bull kanatlandırır.” sloganıyla
lanse etmektedir. Bu vaadin enerji,
hayatgibianlamlar teşkil eden sarı ve
kırmızı renklerle nasıl mükemmel bir
şekilde desteklendiğini görebiliriz.
Yeşil doğal yaşam ve hayvanlar alemi
ile ilgili yayınlar yapan bir TV kanalı
için oldukça uygun bir renktir.
Tipografideki sert çizgiler, zigzag
görünümler ve yeşilin tonları aynı
zamanda çimen, vahşi hayat gibi
unsurları da çağrıştırmaktadır.
IBM logosunda yer alan mavi renk
(Big Blue olarak da bilinir) şirketin
istikrarlı, dik ve sürekli olduğunu
göstermektedir. Mavi logo
üzerinden geçen beyaz çizgiler de
hızı temsil etmektedir. IBM mavisi
IBM„e oldukça oturmuş bir renktir ve
teknoloji, gelecek gibi bazı anlamlar
da yüklemektedir.
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
E-TİCARETSİTELERİNDERENKKULLANIMI
Araştırmalara göre bir e-ticaret sitesindeki en önemli faktör güvendir*.
Bir çok e- ticaret sitesi de bu bağlamda bazı sorunlar yaşamaktadır.
Çünkü şirketler sitedeki bazı ipuçlarının bilinçaltında o markaya ya da
şirkete güvenmemizi sağladığının farkında değildir çoğu zaman.
Bir araştırmaya göre doygun olmayan soluk renkler (açık mavi, bej, gri
gibi) canlı renklere oranla daha güven verici bulunmaktadır. Bu nedenle
e-ticaret sitelerinde bu renklerin kullanılması kullanıcıya huzurlu ve
güven içinde olduğunu hissettirebilir. Tam tersi olarak canlı dinamik
renkler ise daha agresif ve promosyonel görünebilir.
Metin kullanımlarında ise açık zemin üzerine yazılmış koyu renk
metinler okunabilirliği arttırmaktadır.
Eğer global bir iş yapıyorsanız kurumsal kimlikte olduğu gibi web
tasarımında da renklerin kültürel anlamları mutlaka göz önünde
bulundurmalısınız.
*MeasuringFactors that Influencethe successof internetCommerce,InformationSystem Research,G. Torkzadeh& G. Dhillion (2002)
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
E-TİCARETSİTELERİNDERENKSEÇİMİNDEDİKKATEDİLMESİGEREKEN4 ADIM
Görüntü Formatı: Tercih ettiğiniz rengin net bir şekilde
görünmesinin yanı sıra düşük boyutlu görseller tercih etmelisiniz.
Hedef kitlenize uygun renkler: Ürün, servis ve hedef kitlenizi
tanımlayacak renkler, iş ağınız ve konumlandırmanız bağlantısında
sizi tamamlayan en önemli unsurlardan biridir. Örneğin, özel tasarım
erkek kıyafetleri satan bir internet sitesi siyahı tercih edilebilir çünkü
gücü temsil eden siyah, potansiyel tüketiciye kendinden emin mesajı
verir.
Kullanıcı arayüzüne yönelik renkler belirleyin: Kullanıcının ilk
önce nereye bakacağını, hangi alanla devam edeceği ve hangi renge
sahip alanın algı süresini uzattığını bilmek önemlidir. Seçilen renk
sayısı düşük tutulmalıdır çünkü görsel düzeyde beyin az renk ve
şekille karşılaştığında algı seviyesi yükselir (signal detection theory).
Fazla renk ve şekil kullanıcın odaklanma ve aradığını bulma ihtimalini
azaltır.
Renk uyumunu görsel deneyime uygun şekilde kullanın: Sitede
yer alan görsel, metin, banner ve butonların rengini birbiriyle uyum
oluşturacak şekilde belirlemek bütünsel bir anlam taşımakla birlikte
görsel bir uyum getirir.
http://eticaretmag.com/e-ticaret-siteleri-icin-dogru-renk-kullanimi/
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
pazarlamapsikologu.com
contact@neuro-mar.com
İLETİŞİM
/ marketingpsychologist
/ sitasg
/ sedagenc
NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY
•http://www.pazarlamasyon.com/2013/12/renklerle-pazarlama-sanati/
•Websof Influence,NathalieNahai,Themeaningof the colours
•http://www.thewebpsychologist.com/resources/colour-meanings-by-country/
•https://precisionintermedia.com/color
•http://www.userspots.com/kulturler-ve-renkler/
•http://www.logocritiques.com/resources/color_psychology_in_logo_design/
REFERANSLAR

Mais conteúdo relacionado

Destaque

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

Destaque (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

Pazarlamada Renklerin Psikolojisi

  • 1. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY RENKLERİN BİLİNÇALTINA FISILDADIKLARI
  • 2. 1.PAZARLAMADA RENKLER VE TÜKETİCİ ALGISI » 2.RENKLERİN VERDİĞİ BİLİNÇALTI MESAJLAR » 3.RENK ALGISI KÜLTÜRE GÖRE DEĞİŞKENLİKGÖSTERİRMİ? » 4.WEB &KURUMSALKİMLİK TASARIMINDARENKLER » NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY İÇİNDEKİLER
  • 3. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY PAZARLAMADA RENKLER & TÜKETİCİ ALGISI
  • 4. Girdiğiniz bir ortamdan neden kalkmak istemediğiniz, yolda yürürken neden birden bire acıktığınız, neden kapalı bir alanda otururken sıkıldığınız ya da neden bir kişi ile konuşmaya kalktığınız zaman size kaçamak cevaplar verdiğini hiç merak ettiniz mi? Günlük hayatımızda farkında olmasak da, renkler bilinçaltımızı etkiler ve bize bazı mesajlar verir. Biz bu mesajları beynimizde yorumlar ve bir algı oluştururuz. Bu algı da pazarlama tarafında bizim satın alma tercihlerimizi, marka hakkındaki düşüncelerimizi ve nasıl konumlandıracağımızı belirler. Dolayısıyla renkler kurumsal kimlik tasarımından online iletişime, deneyimsel pazarlamaya kadar pazarlamanın her alanında oldukça önemli bir yere sahiptir. Çoğu zaman satın alma kararlarımızın arkasında yatan en büyük etkendir. Yapılan araştırmalarda, tüketicilerin %84.7„si bir ürünü satın almada en etkili faktörün o ürünün rengi olduğunu, %80 kadarı ise renklerin marka farkındalığını arttırdığını belirtmiştir.* NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY SÖZKONUSUPAZARLAMAİSE,RENKLERTARTIŞILIR… •*http://www.fastcompany.com/3028378/leadership-now/what-your-logos-color-says-about-your-company-infographic
  • 5. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY RENK ALGISI Kaynak:ThePsychology of OnlinePersuasion, Color &Value, Nathalie Nahai KÜLTÜREL PSİKOLOJİK FİZİKSEL RENKALGISINIETKİLEYENFAKTÖRLER YAŞ ETNİK KÖKEN CİNSİYET DEĞERLER DİL DİN İLİŞKİLER ANLAMLAR RENK KÖRÜ OLAN RENK KÖRÜ OLMAYAN
  • 6. Renkler logoda, ambalajda ve diğer markalamanın olduğu her yerde bilinçaltımıza etki etmektedir. Aslında bilinçaltımızda gerçekleşen olay o markaya bir kişilik kazandırmaktır ve renklerin bundaki payı büyüktür. Apple örneğini verecek olursak, Apple„ın “Bej olmak zorunda değil” düşüncesinden yola çıkarak sunduğu renkli iMac„ler 2 yıl içinde markayı1.8 milyar dolar zarara sokmuştur. Çünkü Apple„ın orijinal rengi onun marka kişiliğidir. Bunu değiştirip çok renkli olarak insanlara sunmak çoklu kişiliğe sahip bir marka yaratmak demektir ki bu da kafa karışıklığına neden olmuş ve olumsuz sonuçlara neden olmuştur. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY MARKALAMADARENKLER *http://www.colorcom.com/research/why-color-matters Renkler hatırlanabilirliğiarttırmaktadır Renklerin marka hatırlanabilirliğini arttırdığı bilinmektedir. Bir resim ya da şekil hafızada hatırlanabilirlikte tek başına kalıcı bir rol oynamaz. Muhakkak ki beynimiz o şekli yada görseli rengiyle depolar. Biz de hafızamızda rengiyle beraber bir bütün olarak görür ve “Siyah bir daire” ya da “kırmızı bir kalp” olarak ifadeederiz. Araştırmalara göre siyah-beyaz renkli görsellere ilgimiz2-3 saniyeden daha kısa sürmektedir*. Renkli görseller için durum tam tersidir. Raftaki bir ürünün kişinin dikkatini çekmesinin 1.20saniye gibikısa bir süre olduğunu düşünürsek renklerin dikkat çekmede ne kadar önemli bir yerteşkil ettiğini anlayabiliriz.İnsan beyni yaradılışı gereği kompleks bilgileriçözümlemede tembellik yapar. Dolayısıylabir bakışta raftaki onlarca ürünü birbirinden ayırtetmek güçtür. Bu bağlamdadikkat çekmek ve diğer ürünler arasından farkedilebilmek için renkleri doğru kullanmak gerekir.
  • 7. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY RENKLERİN VERDİĞİ BİLİNÇALTI MESAJLAR
  • 8. KIRMIZI NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY • Dinamikbir renk olankırmızı hareket,girişkenlik, liderlikve gücütemsileder.Uyarıcıbir renkolduğuiçin dikkatçekmek içinkullanılabilir. •Kırmızıkan basıncını,kalp atışhızınıarttır. BunufırsatbilenLevi„s, Nike ve Puma gibi spormalzemesive rahatlığısimgeleyenjeankıyafetsatanfirmalarkırmızı rengilogolarındayada ürünlerindekullanmıştır. •Rekabetinönplandaolduğudurumlarda karşıdakinin“tehlikeli” olduğuhissiyatınıyaratır.Eğer bir spor takımıysa,oyuncularınkırmızı giymesitakımınkazanmaolasılığınıarttırır. •Kırmızırenk iştahaçıcı özelliğesahiptir.Coca-Colabununen güzelörneğidir.Ayrıca PizzaHut, McDonalds, BurgerKing ve Ülker gibi gıda ve fastfoodzincirindelider olanbufirmalardaürünambalajlarındave logolarındakırmızı rengikullanmaktadır.‘„Zamanıunutun,iştahınızaçılsın, dahaçok için ve uykusuz kalın„„mesajınıvermektedir. •Sevgililergününde, aşkve romantizmsözkonusuolduğundageneldekırmızı kullanılmasınınnedenibiraz dahacazip,çekici ve dahaseksialgısıyaratmasındandır.Aslındaaşkınve sevgininrengi pembedir.
  • 9. TURUNCU NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Turuncu kırmızı ve sarının bileşiminden oluşur. Bu nedenle de her iki rengin güçlü yanlarını taşır. Parlak, canlı, cana yakın, dışa dönük, iyimserve mutlu bir karaktere sahiptir. Turuncu, özellikle çocukların ve gençlerin hedeflendiği iş kollarında tercih edilirse başarılıolur. •Turuncu renk bir ürün yada marka da kullanılmışsa ürün yada markanın herkes için olduğu imajını verir. Örneğin Pınar markası kaşar peynirlerin ambalajında turuncu rengi kullanmaktadır. Uludağ gazozmarkası da turuncu rengi ambalajlarında en çok kullanan firmalardanbiridir. •Turuncu rengin hakim olduğu işletmelere giren insanlar o kapıdan içeri rahatça girebileceklerini hissederler. Dikkat edilirse çocuk yuvalarında, eğlence mekanlarında turuncu sıkça kullanılır. Hollanda menşeli ING Bankası turuncu rengini logosunda, kartlarında ve banka içi atmosferde başarıylakullanmaktadır.
  • 10. SARI NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Sarırenk beyinde fazlaca seratonin salgılanmasınısağlar.Seratonin mutluluk hormonu olarak da bilinir. Bu nedenle sarırenk için coşkunun, mutluluğun rengidir denilebilir. •Canlılığı,iyimserliği,gençliği, coşkuyu ve hareketi vurgulamasına rağmengeçiciliğin ve dikkat çekiciliğin rengidir. Örneğin ticari taksiler sarırenktedir çünkü geçici olarak taksiye ihtiyaç vardır ve trafikteki arabalarıniçerisinde sarı rengi ile anında dikkat çekerler. •Geçici bir renk olma özelliğinden dolayı bankalarda tercih edilmez. Müşterinizin mağazaiçerisinde fazlakalmasınıistiyorsanız sarırenkten kaçınmalısınız. •Doğada yer alantehlike durumlarını göstermede kullanılır. Trafikte dikkat çekme ve uyarıcı olma özelliğinden dolayı özellikle tercih edilen renktir. Örneğin, otopark duvarlarında genellikle sarısiyah kombinasyonu uyarıcı olarak kullanılır.
  • 11. YEŞİL NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Doğayı çağrıştıran bir renktir. Sessizliği , huzuru, iyimserliği ve özgüveni vurgular. Doğadan markası bitki ve dökme çaylarının ambalajında yeşili kullanmaktadır. •Yeşilgenel anlamd doğayla ilgiliçağrışım yapsada , örneğin koyu yeşil ABD„de statü ve zenginliğin derengidir. Starbucks kahveleriyle yaşatılmakistenen deneyim de budur. •Güven verdiği için bankalar tarafından tercih edilen bir renktir. Buna en iyi örnek Garanti bankası ve bankanın kullandığı yeşil renktir. •Birçok hastanede hasta odaları da açık yeşil renktedir. Bunun da nedeni, hastaların rahat ve güvende olduklarını hissetmelerini sağlamaktır.
  • 12. MAVİ NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Mavisoğuk, sakinleştirici, rahatlık sağlayanve huzur veren bir renktir. •Mavi renk objeler kişide hafif olduğu algısınıyaratır. •Araştırmalara göre, mavi zemin ya da arkaplanda sunulan ürünlerin tüketicilerin kararverme prosesini olumlu etkilediğini göstermektedir. Özelliklekırmızı ile karşılaştırıldığında mavi üzerinde sunulmuş ürünleri daha çok satın almaeğilimi gösterdiğimiz ortaya çıkmıştır. •Sonsuzluk, otorite ve verimliliğin sembolü olan bu renkten yola çıkılarak tasarlanan logolar mavi renklidir. •Mavi yemek yeme ihtiyacını azaltan bir renktir. •Deterjan firmaları,yapılanaraştırmalarsonucunda mavi rengin temizlik, hijyen olarak algılandığını ortaya koymuş ve temizlik ürünlerinin ambalajlarında mavi rengi kullanmıştır.
  • 13. PEMBE NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Pembe feminen çağrışımlaryapar genelde. Yaşam dolu, mükemmel ve enerji veren bir renktir. Sağlıklıolmanın ve daima genç kalmanın ifadesi olarak da tanımlanabilir. •Pembe enerjisini kırmızıdan alır. Kırmızıyagöre daha yumuşaktır. •Hayallerinrengi pembe, ortama kazandırdığı enerjinin yanı sıra hassas etkileriyle çalışma alanlarında pek tercih edilmez. Daha olumlu bir yaşamıdüşlemenin rengi olarak, özellikle kız çocuklarıyla ilgiliürünlerde kullanılır. •Pembe renk özellikle kadınlara yönelik ürünlerde sıkça kullanılır. Bunun en güzel örneği tam anlamıylakadınlara yönelik ürünler üreten ve pembe renk ile tonlarını en iyi şekilde kullanan Victoria Secret„tır. Amerikalı kadınlar için güzelliğin her şey demek olduğunu kültür kodlarında çözen marka,iç çamaşırından oluşan ürün gamınıgenişletmiş parfüm, ruj ve benzeri kozmetik ürünleri de ürün gamına yerleştirmiştir.
  • 14. MOR NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Nevrotik duyguları açığa çıkardığından, bilinçaltında insanları korkuttuğu saptanmıştır. Korku, stres, melankoli ya da şok durumlarında tercih edilen bir renktir. Güvensizlik durumunda bu renk kullanılır. •Beynin problem çözme ile ilgilibölgelerini aktive eden bir özelliğe sahip olduğu bilinmektedir. •Aynı zamanda asalet ve aristokrasinin olan bu renk yapılanbir araştırmada maddi durumu iyi olan ailelerinçocuklarının oyuncak seçiminde mor rengin baskın olduğu oyuncaklara yöneldiğini ortaya koymaktadır. •“Varmısın kalpleri yumuşatmaya?” sloganıyla herkesin duyarlı ve sevecen yönünü ortaya çıkarmayaçalışan Milka çikolata, ‘„ Kalpleri Yumuşatma Hareketi„„ni reklam kampanyasında kullandığı mor renkli Milka ineği ile insanları esprili ve sevecen bir dille birbirine yakınlaştırır. Çikolatayı bireysel tüketimden ziyadebir sosyalleşme aracı olarak gösterir.
  • 15. KAHVERENGİ NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Kahverengitutarlılığın,sürekliliğinvezenginliğinrengidir.Toprakrengiolmasındandolayı insanlaragüvenverenbirrenktir.Ev veyemeksektöründekullanılanbu renksağlık, doğaveorganikürünleriçağrıştırmaktadır. •Kahverengiağırlıklıolanyerlerdeuzunsüreoturmakgüçtür.Hareketliliğiarttırdığıiçin özelliklefast-foodrestaurantlardaburenkfazlakullanılır.Bu nedenlegeneldefast-food restaurantlarınınsandalyelerivemasalarıkahverengi,duvarboyalarıise kahverengi- şampanya-pembekarışımıdır. •Kahverengiaynızamandarahatbirrenkolarakkabuledilir.Karşınızdakininkendini resmiyettenuzak,daharahathissetmesiniveaçılmasınısağlar.
  • 16. SİYAH NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Oldukça güçlü bir renktir. Karanlığıve geceyi çağrıştırmasından dolayı gizemli, güçlü, klas ve şık bir renk olarak algılanmaktadır. Resmiyeti simgeler. •Pahalı ürünlerin rengi olan siyah, Mercedes ve BMW gibi otomobil markalarınınağırlıkta kullandığı birrenktir. •Konsantrasyonu en çok arttıran renktir. Einstein'in konsantre olabilmek için perdeleri siyah, gün ışığıolmayanbir odaya girip ve bu şekilde düşündüğü söylenir. •Ağır bir renk olan siyah düşme yada batma izlenimi verebileceği için uçak ve gemilerde kullanılmamaktadır. •Çoğu kültürde yas, matem rengi olarak kabul görmektedir.
  • 17. BEYAZ NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •Beyaz temizlik, parlaklık, sadelik ve masumiyetin simgesidir.Çocuk ve sağlık ürünlerinde kullanılır. İlaçkutularının çoğu beyaz renkli ambalajlardanyapılır. •İnsan gözü beyaz rengi hemen algılardolayısıyla beyaz işaretlerde, paketlerde ve satış stantlarında zıtlık oluşturacak şekilde kullanılmalıdır. •Bunun yanı sıra asaleti, zarafeti ve soğukkanlılığı da ifade ettiği için, tıpkı saf ve mutluluk verici olduğu gibi soğuk ortamlar yaratmakistenildiğinde de kullanılabilir.
  • 18. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY RENK ALGISI KÜLTÜRE GÖRE DEĞİŞKENLİK GÖSTERİR Mİ?
  • 19. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY Kültür, bir topluluğu diğer bir topluluktan ayıran maddi ve manevi değerler sistemidir. Farkında olmasak da kültür bizim hislerimizin, düşüncelerimizin ve davranışlarımızın temelinde yatan bir formdur. Kişilik doğuştan gelir ancak kültür ile şekillenir. Dolayısıyla dış etmenler tarafından alınan mesajlar her kültürdeki insanlar tarafından farklı yorumlanır. Renklerde de bu böyledir. Renkler de her kültür tarafından aynı şekilde algılanmaz. Çünkü herbir kültürde farklı bir şeyi sembol eder. Bunun sebebi de genelde milli, dini, ahlaki ve etnik değerlerdir. Bu değerler herbir topluluk için önemlidir ve hassas konulardır. Dolayısıyla pazarlama iletişimi uzmanlarının bu konuda daha detaycı davranmaları gerekmektedir. Yanlış mesajlar toplumlar tarafından yanlış anlaşılabilir ve yapılan uygulamalar çöpe gidebilir. Özellikle yurtdışı pazarlarda buna dikkat etmek gerekir. Oradaki tüketicilerin kültürlerini, alışkanlıklarını ve pazarla ilgili algılarını iyianlamak ve ona göre strateji oluşturmak gerekir. Bazı kültürler birbirini yakınsasa da, bazı kültürler arasında derin ayrımlar vardır. Özellikle doğu-batı kültüründe bu farklılıklar daha net bir şekilde görülebilir. Renklerin toplumlar üzerindeki algısı da bu boyutta farklılık gösterebilmektedir. Örneğin, kültürel açıdan bakıldığında genel olarak kırmızı her ne kadar güzelliğin, aşkın rengi olarak kullanılsa da Suudi Arabistan„da durum farklıdır. Özellikle sevgililer gününde sıkça kullanılan kırmızı rengin Suudi Arabistan„daki hediye dükkanlarında ve çiçekçilerde kullanılmasının yasaklandığını biliyor muydunuz? Çünkü inanışlarına göre sevgililer gününün evlenmemiş kadın ve erkeği ahlak dışı ya da yasa dışı diyebileceğimiz ilişkiye yönlendirdiği düşünülmektedir. Çin„e baktığımızda ise kırmızı kan rengi olduğu için yaşamın ve hayatta olmanın bir sembolüdür. Bu nedenle Çin„deki evlenme merasimlerine baktığımızda gelinlerin kırmızı giydiklerinigörürürüz. Yeşil daha önce de belirttiğimiz gibi, genel anlamda her ne kadar güvenin rengi olsa da bazı toplumlarda lüksün rengidir. Hatta ABD, Çin ve Brezilya gibi ülkelerde güzelliğin rengi olarak da algılanabilmektedir. Mavi ise Doğu Asya„da soğuk ve nazar gibi anlamlar ifade ediyorken, İrlanda„da ölüm, Hollanda„da ise ılımlılık gibi anlamlar teşkil etmektedir. Daha detaylı bilgi için “Colours in Culture” grafiğinide inceleyebilirsiniz. KÜLTÜRLEREGÖRERENKALGISI
  • 20. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY Bazı markalar da üzücü bir şekilde bu kültür farklılıklarını iyi sentezleyememekten nasibini aldı. Örneğin, EuroDisney Avrupa„daki tesislerindeki yönlendirme sistemlerinde mor rengi kulanarak tarihi bir hata yapmıştır. Çünkü mor renk Hristiyan Avrupa„sında ölümü sembolize etmektedir. O nedenle, ziyaretçiler bu levhalarla karşılaştıklarında hoş olmayan bir durum oluşmuştur. Benzer hatayı Emirates Hava Yolları ilk olarak çıktığı Uzak Doğu seferinde yapmıştır. Yolcularının her birine ilk seferi olduğu için beyaz karanfil sunmuşlardır. Ancak beyaz karanfilin Uzak Doğu kültüründe ölümle sembolize edildiğini anlamaları çok kısa sürmüş ve daha ilk seferden olumsuz bir algıoluşmuştur.
  • 21. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY WEB & KURUMSAL KİMLİK TASARIMINDA RENKLER
  • 22. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY Mc Donald„s logosunu hiç pembe-mor hayal ettiniz mi? Sizce ne olurdu? YAMcDONALD’SPEMBEMOR OLSAYDI? Bir çok bilindik marka tanınabilirlikleri için en önemli unsurun renkler olduğunu bilmektedir. Bu, markaların tek bakışta farkedilebilmesi için önemli bir araçtır. Aşağıdaki logolara baktığınızda aklınızda hangi marka beliriyor? Google yazılmış bir Yahoo! logosu, size o markanın Google olduğuna ikna edebildi mi? İşte buradan da gördüğümüz gibi, isim, metin gibi faktörler zihinde asıl markayı değiştirmemektedir. Çünkü biz onları renkleri ile hafızamıza kaydeder, öyle hatırlarız. Yani Yahoo! renkleriyle yazılmış Google metni bize yine Yahoo!„yu çağrıştırır. Logo bir markanın en önemli kurumsal kimlik unsurudur. İnsanlar için nüfus cüzdanı ne ise, markalar için de logo odur. Dolayısıyla iyi düşünülmüş ve iyi tasarlanmış olması gerekmektedir. Biz burada renkler konusunu ele alıyoruz ancak unutulmamalıdır ki, şekiller, semboller, tipografi de bir logonun bütünleyici unsurlarıdır. Peki iyi tasarlanmış bir logo nasıl olmalı? Renkler bir logoda etkili bir şekilde nasıl kullanılır? İşte bazı ipuçları* : •En dikkat çekici renk sarıdır. •En okunabilir renk kombinasyonları sarı zemin üzerine siyah, beyaz zemin üzerine yeşil ya da kırmızıdır. •Kağıt üzerinde ya da bilgisayar ekranlarında beyaz zemin üzerine siyah en kolay okunabilir renk ikilisidir. •Kırmızı,turuncu ve sarınesneleri olduğundan büyük ve yakın gösterir. Heyecan uyandırır. •Mavi, yeşil gibi yumuşak renkler ise nesneleri daha uzak ve küçük gösterir. Rahatlatır ve konsantrasyonu arttırır. •Çocukların tercihi kırmızı, sarı, mavigibi ana renklerdir. *http://www.brandingstrategyinsider.com/2006/11/brand_identity_.html#.VLTbhSusVQ0
  • 23. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY MARKALARINANLATTIKLARI Barbie pembe rengi oldukça sık kullanan bir markadır. Küçük kız çocuklarını hedefleyen bir marka olarak marka vaadini destekleyen bir renktir. Onların hayal dünyalarını ve düşlerini yansıtmaktadır. Red Bull logosunda hem kırmızı hem sarıyı kullanarak enerji içeceği algısında çifte etki yaratmaktadır. Red Bull içeceğini “Red Bull vücüdunuza ve zihninize hayat verir. Red Bull kanatlandırır.” sloganıyla lanse etmektedir. Bu vaadin enerji, hayatgibianlamlar teşkil eden sarı ve kırmızı renklerle nasıl mükemmel bir şekilde desteklendiğini görebiliriz. Yeşil doğal yaşam ve hayvanlar alemi ile ilgili yayınlar yapan bir TV kanalı için oldukça uygun bir renktir. Tipografideki sert çizgiler, zigzag görünümler ve yeşilin tonları aynı zamanda çimen, vahşi hayat gibi unsurları da çağrıştırmaktadır. IBM logosunda yer alan mavi renk (Big Blue olarak da bilinir) şirketin istikrarlı, dik ve sürekli olduğunu göstermektedir. Mavi logo üzerinden geçen beyaz çizgiler de hızı temsil etmektedir. IBM mavisi IBM„e oldukça oturmuş bir renktir ve teknoloji, gelecek gibi bazı anlamlar da yüklemektedir.
  • 24. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY E-TİCARETSİTELERİNDERENKKULLANIMI Araştırmalara göre bir e-ticaret sitesindeki en önemli faktör güvendir*. Bir çok e- ticaret sitesi de bu bağlamda bazı sorunlar yaşamaktadır. Çünkü şirketler sitedeki bazı ipuçlarının bilinçaltında o markaya ya da şirkete güvenmemizi sağladığının farkında değildir çoğu zaman. Bir araştırmaya göre doygun olmayan soluk renkler (açık mavi, bej, gri gibi) canlı renklere oranla daha güven verici bulunmaktadır. Bu nedenle e-ticaret sitelerinde bu renklerin kullanılması kullanıcıya huzurlu ve güven içinde olduğunu hissettirebilir. Tam tersi olarak canlı dinamik renkler ise daha agresif ve promosyonel görünebilir. Metin kullanımlarında ise açık zemin üzerine yazılmış koyu renk metinler okunabilirliği arttırmaktadır. Eğer global bir iş yapıyorsanız kurumsal kimlikte olduğu gibi web tasarımında da renklerin kültürel anlamları mutlaka göz önünde bulundurmalısınız. *MeasuringFactors that Influencethe successof internetCommerce,InformationSystem Research,G. Torkzadeh& G. Dhillion (2002)
  • 25. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY E-TİCARETSİTELERİNDERENKSEÇİMİNDEDİKKATEDİLMESİGEREKEN4 ADIM Görüntü Formatı: Tercih ettiğiniz rengin net bir şekilde görünmesinin yanı sıra düşük boyutlu görseller tercih etmelisiniz. Hedef kitlenize uygun renkler: Ürün, servis ve hedef kitlenizi tanımlayacak renkler, iş ağınız ve konumlandırmanız bağlantısında sizi tamamlayan en önemli unsurlardan biridir. Örneğin, özel tasarım erkek kıyafetleri satan bir internet sitesi siyahı tercih edilebilir çünkü gücü temsil eden siyah, potansiyel tüketiciye kendinden emin mesajı verir. Kullanıcı arayüzüne yönelik renkler belirleyin: Kullanıcının ilk önce nereye bakacağını, hangi alanla devam edeceği ve hangi renge sahip alanın algı süresini uzattığını bilmek önemlidir. Seçilen renk sayısı düşük tutulmalıdır çünkü görsel düzeyde beyin az renk ve şekille karşılaştığında algı seviyesi yükselir (signal detection theory). Fazla renk ve şekil kullanıcın odaklanma ve aradığını bulma ihtimalini azaltır. Renk uyumunu görsel deneyime uygun şekilde kullanın: Sitede yer alan görsel, metin, banner ve butonların rengini birbiriyle uyum oluşturacak şekilde belirlemek bütünsel bir anlam taşımakla birlikte görsel bir uyum getirir. http://eticaretmag.com/e-ticaret-siteleri-icin-dogru-renk-kullanimi/
  • 26. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY pazarlamapsikologu.com contact@neuro-mar.com İLETİŞİM / marketingpsychologist / sitasg / sedagenc
  • 27. NEUROMARKETING & COMMUNICATION CONSULTANCY •http://www.pazarlamasyon.com/2013/12/renklerle-pazarlama-sanati/ •Websof Influence,NathalieNahai,Themeaningof the colours •http://www.thewebpsychologist.com/resources/colour-meanings-by-country/ •https://precisionintermedia.com/color •http://www.userspots.com/kulturler-ve-renkler/ •http://www.logocritiques.com/resources/color_psychology_in_logo_design/ REFERANSLAR