「採用学」に学ぶ、優秀な人材の育て方 先生：服部 泰宏
•
16 gostaram•5,160 visualizações
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー schoo WEB-campusは「WEBに誕生した、学校の新しいカタチ」。 ＷＥＢ生放送の授業を無料で配信しています。 ▼こちらから授業に参加すると、先生への質問や、ユーザーとのチャット、資料の拡大表示等が可能です。 https://schoo.jp/class/920/room ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Destaque
Destaque (18)
Semelhante a 「採用学」に学ぶ、優秀な人材の育て方 先生：服部 泰宏
Semelhante a 「採用学」に学ぶ、優秀な人材の育て方 先生：服部 泰宏 (20)
Mais de schoowebcampus
Mais de schoowebcampus (20)
Último
Último (15)
「採用学」に学ぶ、優秀な人材の育て方 先生：服部 泰宏
- 1. 2014/07/03 採用学プロジェクト info@saiyougaku.org 1 「採用学」 に学ぶ優秀な人材の育て方 服部泰宏 横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 schoo講義 in
- 4. 4 マッチングのバラエティで見る採用 2014/07/03 採用学プロジェクト info@saiyougaku.org 期待のマッチング フィーリングの マッチング e.g. この人と働きたい 能力のマッチング 確 認 さ れ る 段階 （１）募集段階 （１）募集段階 （２）選抜段階 （２）選抜段階 確認のため の情報源 募集情報 会社説明会 リクルータ 募集情報 会社説明会 リクルータ 採用面接 適性検査 採用面接 （ミス）マッチ ングの帰結 職務満足 組織への愛着 離職・残留 職務満足 組織への愛着 離職・残留 仕事業績 （１）募集 （３）定着（２）選抜
- 7. 7 組織になれさせるメリット （１）単純に，早く仕事を覚えさせて，支払う給与などの コストを少しでも早く減らすため。新人は，通常， そのままでは仕事ができない。 （２）組織全体としての効率のため。世の中の多くの 仕事は，他者との共同によって成り立っている。 そのため，一人でも勝手な行動をとったり，手際 が悪かったりすると全体としての効率が落ちる。
- 8. 8 Ø （２）について，一人前に仕事ができるようになるために， 私たちが何を学ばなくてはならことは「仕事になれること」と 「組織になれる」ことの２つ。大まかに言って，①→②。 社会化の過程で何を学ぶか ①組織に関わるもの ②仕事に関わるもの 上司・同僚の名前，地位，正確 仕事そのものの知識・スキル 評価基準や評価方法 職場特有の言葉や専門用語 職場や組織での暗黙のルール 競合他社や取引相手の情報 職場内の人間関係，力関係 支店や子会社の情報 自分自身の役割 顧客の情報 組織の戦略・構造
- 10. • アメリカでは，1970年代以降，こうしたミスマッチを解消する ため，採用前にできる限り真実の情報を伝えようという， 「リアリズムに基づく採用（Realistic Recruitment）」という 考え方が起こり，浸透。 • 具体的には，紙媒体のパンフレット，ビデオ， インターネット上のHP，インターンシップ，面接時の情報 開示等を活用して，企業のリアルな情報を伝えようとした 「リアルな仕事予告（ Realistic Job Preview）」。 • 日本では，インターンシップなどを除けば，リアルな情報の 開示は進んでいない。 （一部の企業における）新しい採用の考え方：
- 13. どちらに、ひかれる？ 会社案内≪A≫ －最先端と旧体質が混在 －１、２年目は意外とルーチ ンワークが多い。 －コストの問題を常に考える。 株式会社です。 －サラリーマン風の人間が ほとんどだった －会社帰りの時間帯に開い ているのはコンビニぐらい －最後は力仕事（労働時間） 会社案内≪B≫ －非常に大きな夢を抱かせ る仕事がいたるところに ある －「偉いひと」に直接コンタク トできる －若手でも外国のVIPクラス に会えた －個人への人材育成方針 が、思っていた以上にき め細かく色々指導しても らえた
- 14. 誤算の部 －最先端と旧体質が混在 －１、２年目は意外とルーチ ンワークが多い。 －コストの問題を常に考える。 株式会社です。 －サラリーマン風の人間が ほとんどだった －会社帰りの時間帯に開い ているのはコンビニぐらい －最後は力仕事（労働時間） うれしい誤算の部 －非常に大きな夢を抱かせ る仕事がいたるところに ある －「偉いひと」に直接コンタク トできる －若手でも外国のVIPクラス に会えた －個人への人材育成方針 が、思っていた以上にき め細かく色々指導しても らえた 実はどちらも， 同じ企業の同じ年の採用情報
- 15. 電話交換手の募集パンフレット ・もし、あなたが電話交換手になれば つぎのことが現実的に期待できます。 ■変則的な作業日程（週末や休日勤 務、とんでもない時間帯の勤務） ■規則正しく出勤するように要請さ れ ること ■雇用の安定 ■成績による業績アップ ■正確さとスピードを要請される仕 事 ・求む男子。 至難の旅。わずかな報酬。 極寒。暗黒の日々。絶えざる危険。 生還の保障は無い。 成功の暁には栄誉と賞賛を得る。 南極探検隊 極力、本当の情報を伝えようとしている例
- 19. 考えてみよう （１）ワクチン効果 ⇒ 相手の良い部分（e.g. 容姿，誠実さ）と悪い部分（e.g. 短気， 時間にルーズ）を知っておくことで，過剰な期待を抑制。 交際（結婚）後の失望・幻滅感を軽減。 （２）スクリーニング効果 ⇒ 限られた情報（e.g. 容姿）だけでなく，十分な情報を得たうえで 本当にこれでよいと思えた場合のみ，交際（結婚）に踏み切る。 （３）コミットメント効果 ⇒ 「この人は自分の欠点もさらけ出してくれているんだわ」と 相手に対する愛着が強まる。 （４）役割明確化効果 ⇒ この人はパートナーとして，私に何を期待しているか（e.g. お金さえ持ってくれば良い，家にいて家庭を守る）はっきりする。
- 22. • ＲＪＰによって，企業は自社の文化，仕事の仕方，条件 に合致した人を採用することができる。 • しかし，企業が時代の要請に合わせて変革しなくては ならないとき，変革を起こすのはしばしばその企業のこれ までの文化，条件には合致していない異質な人材だ。 • 採用時のリアリズムが徹底すると，そのような異質な人材 が集まらず，既存の文化，条件に合致した「似たもの同士」 の集団になってしまう。 ②変革を起こす人材を逃す