Quelques chiffres et tendances du numérique dans le secteur muséal en termes de : - Communication & médiation avec les publics - De relations avec les pouvoirs publics, les entreprises et les universités

1. correspondances.co
{QUELQUES CHIFFRES & TENDANCES
DU NUMERIQUE DANS LE SECTEUR
MUSEAL – JUILLET 2015]

2. correspondances.co
POUR SE
JOINDRE
2

3. correspondances.co
3
1er Site
web(Louvre)
Visite
+(Cité
Sciences &
industrie)
Louvre DNP
Museum LAB
+ Grand
Versailles
numérique
20061994 2001 2008 2010 2011 2012 2013
Facebook +
Twitter
(Abattoirs +
Museum –
Toulouse) +
invitation
blogueurs
(Versailles)
1er
livetweet
(Pompidou)+
communauté
Louvre +
1eres
applications
pour
Smartphones
(musée du
Moyen-âge,
Grand
Palais)
Google Art
Project
(Versailles)
Pompidou
virtuel
Partenariat
Wikipedia
/ Pompidou
Source : Petite chronologie de l’usage du numérique dans les musées, cblog.culture.fr, 2013
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
L’ESSOR DU NUMERIQUE DANS LES MUSEES (1/4)

4. correspondances.coSource : Le numérique réinvente la consommation culturelle, La Tribune, 11 juillet 2014
4
75 % DES MUSEES ONT UNE IDENTITE VIRTUELLE SUR LES RESEAUX SOCIAUX
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
L’ESSOR DU NUMERIQUE DANS LES MUSEES
(2/4)

5. correspondances.coSource : Etude de marché - Les musées et les applications culturelles sur Smartphones,
BulkyApps, 2011 5
SEULEMENT 5 % DES MUSEES ONT UNE MEDIATION NUMERIQUE IN SITU
TYPES D’APPLICATIONS MOBILES CARACTERISTIQUES DES ETABLISSEMENTS CULTURELS
AVEC APPLICATIONS MOBILES
Une condition sine qua non
: être présent sur le web
L’appli mobile, un
complément à un audioguide
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
L’ESSOR DU NUMERIQUE DANS LES MUSEES
(3/4)

6. correspondances.co
6
Source : Cahier de tendances, Club Innovation et Culture, Juin 2015
Imprimante 3D Géolocalisation in
door (QR Code, i
Beacon,
reconnaissance
d’image…)
Robot
Oculus Rift Glass (Google, Epson,
Homido…)
…
Supports interactifs
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
L’ESSOR DU NUMERIQUE DANS LES MUSEES
(3/4)

7. correspondances.co
INSTITUTIONS CULTURELLES
AGENCES DE
CONSEIL/
AGENCES DE
COMMUNICATION
Multimédia,
mécénat,
ingénierie
culturelle
7
PUBLICS
Réalisation interne
POUVOIRS PUBLICS /
ECOLES / START UP /
AGENCES / MECENES /
DELEGATAIRES / TIERS
LIEUX / FABLABS /
PLATEFORMES
COMMUNAUTAIRES
Dev.
en
cours
Sources: © {CORRESPONDANCES DIGITALES]
• Comportements culturels et données personnelles au cœur du big data, Ernst and Young, 2014
• Instantanéité, hyper choix, innovation : la culture se consomme-t-elle autrement ?, Kurt Salmon, Edition 2014 du Forum
d’Avignon
USAGERS-ACTEURS
Régie ou forfait
Accompagnement
Modèles Freemium, abonnements /
Nouveaux modèles
« contributifs »,
partenariats publics / privés,
mécénat,…
OFFRES CULTURELLES
• Conception / animation / évaluation des dispositifs multimedia
(in situ / web), des stratégies éditoriales et de médiation
• Développement de nouvelles offres et services « intégrées »
et en réseaux
• Recherche de financements
GESTION DES PUBLICS & COMMUNAUTES
• Connaissance / accueil (dont billetterie et signalétique) /
fidélisation / animation
COLLECTIONS & DOCUMENTATION
• Numérisation / structuration et valorisation
ORGANISATION & RH
• Gestion RH / GPEC
• Recrutement
• Formation du personnel
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
STRUCTURE ET EVOLUTIONS
• Publics et collections : Conseil / services,
outils de gestion / animation / valorisation
des données
• Formation / RH : Conseil / services / outils
de formation / gestion
• Conception et développement de nouvelles
offres : réseaux, data, services

8. INCITATIONS A
L’OPEN DATA
LEGISLATION
correspondances.coSource : culture.gouv.fr
8
RENCONTRES & FORMATIONS
#CMMin
Cmmin.fr
#TMNlab
Tmnlab.com
RENCONTRES
CULTURE
NUMERIQUE
Rencontres-
numeriques.org
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
LE ROLE CENTRAL DES POUVOIRS PUBLICS
APPELS A PROJETS
SERVICES CULTURELS
NUMERIQUES INNOVANTS BASE JOCONDE /
ETALAB &
DATA.GOUV.FR
PRINTEMPS
NUMERIQUE
LIBERTE DE
CREATION,
ARCHITECTURE ET
PATRIMOINE
FORMATION
DGPAT
MINISTERE DE LA CULTURE & DE LA COMMUNICATION : INCITER / COORDONNER /
LEGIFERER / FORMER

9. correspondances.coSources :
• louvrelensvallee.com
• Avignon-Provence French Tech Culture, le triangle d'or de la culture numérique, JC Barla, L4usine digitale, 3/0715 9
LOUVRE LENS VALLEE, POLE NUMERIQUE ET
CULTUREL
• Champs d’intervention : médiation culturelle,
connaissance et savoir, numérisation et
conservation, valorisation et promotion
• Accompagnement de start ups numériques culturels
: hébergement, soutien démarche Jeune Entreprise
Innovante ou Crédit Impôt Recherche
• Appels à projet (2014 – septembre 2015)
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
LE ROLE CENTRAL DES POUVOIRS PUBLICS
AVIGNON CULTURE TECH
• Sur territoire, 9 festivals
internationaux, 1 200 entreprises dans la
filière numérique, 5 200 emplois
• Objectif : Expérimenter des technologies
et solutions numériques via un
accélérateur avec une dizaine de mentors
pour accueillir 180 projets sur 2015-2020
COLLECTIVITES LOCALES : UNE IMPLICATION DE PLUS EN PLUS FORTE POUR INCITER
ET DEVELOPPER DES INITIATIVES TERRITORIALES

10. correspondances.co
10
MUSEES
ECOLES /
UNIVERSITES
ETUDIANTS
• Attirer un jeune public
• Mettre en œuvre /
Expérimenter des
projets collaboratifs
• Evaluer des dispositifs
de façon participative
avec les publics
• Développer de nouveaux
modes d’enseignements
(ouverts,
trandisciplinaires,
expérimentaux,…)
• Assurer l’employabilité
des étudiants
• Développer un réseau professionnel
• Acquérir des outils / méthodes
• Participer à des projets à vocation
professionalisante
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
LE DEVELOPPEMENT DE RELATIONS
UNIVERSITES / MUSEES

11. correspondances.co
Source :
• Orange s'affirme comme un créateur de contenus culturels, France Inter, 3/06/15
• http://www.dailymotion.com/video/x2ok7nw_entrez-dans-l-atelier_tech
• http://www.culturemobile.net/louvrelens-orange/innovation-gestuelle-3d 11
L’EXEMPLE DE LA DIRECTION DES PARTENARIATS CULTURELS ET
INSTITUTIONNELS D’ORANGE(2 MILLIONS D’€ DE BUDGET / AN)
Musée d’Orsay : atelier
du peintre de Courbet
Musée du Luxembourg :
MOOC impressionnisme (16
000 persones / Mooc sur
Versailles et Picasso)
Louvre Lens: Gestuelle 3D
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
MECENES & PROJETS NUMERIQUES

12. correspondances.co
Sources :
• http://www.club-innovation-culture.fr/cmn-nouveau-partenaire-de-covoiture-art-quatre-monuments/, consultation le
15/07/15
• http://www.usine-digitale.fr/article/kit-de-survie-numerique-en-festival-covoiturer-joyeusement.N340336
• https://www.blablacar.fr/blog/festivals-partenaires
12
L’EXEMPLE DU PARTENARIAT COVOITURART / CMN
4 monuments du CMN pilotes de l’opération
(depuis juillet 2015)
Château d’Oiron, château de Pierrefonds,
Abbaye de la Sauve Majeur, château de Cadillac
Réduction en boutique (5 %)sur présentation du
bon de réservation / commission fixe d'1,90
euro par trajet + participation au frais km
(si passager)
Plusieurs lieux culturels déjà partenaires
domaine de Vaux-le-Vicomte, le musée de la
Tapisserie de Bayeux, le festival Off
d’Avignon, le musée Jeanne d’Albret…
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
START UPS & NOUVELLES OFFRES DE
SERVICES (1 / 2)

13. correspondances.coSources :
• http://www.sncf.com/fr/actualite/application-hapi-transilien
• https://vimeo.com/120793620
13
L’EXEMPLE DE L’APPLI HAPPI (LANCEE PAR LA SNCF / STIF EN MARS 2015)
Objectif
En moyenne, les franciliens passent 96 minutes par
jour dans les transports / 1,9 million de
déplacements en jour de semaine
Principes
600 anecdotes accessibles sur châteaux, monuments,
parcs, forêts ou musées via une application
mobile gratuite (Histoires et Anecdotes du
Patrimoine d’Île-de-France) en 8 catégories :
• art et architecture contemporaine
• ça s’est passé ici
• châteaux et monuments
• forêts, parcs et jardins,
• musées et maisons d’artistes
• patrimoine industriel
• patrimoine religieux
• patrimoine rural
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
START UPS & NOUVELLES OFFRES DE
SERVICES (2 / 2)

14. correspondances.coSource : e-marketing.fr/Thematique/etudes-1000/Diaporamas/six-fablabs-fran-ais-tres-
prometteurs-257089/Fin-Diaporama.htm#Diapo, consultation le 16/07/15 14
L’EXEMPLE DU FABLAB DE LA CASEMATE : UN ATELIER DE CONCEPTION / PROTOTYPAGE
OUVERT
• Date de création : mars 2012
• Public : étudiants ingénieurs
• Modèle économique : formation / utilisation
des machines payantes, abonnement possible,
vente de matériaux, expositions
itinérantes, ateliers ouverts au public,
événements artistiques
• Projets significatifs : Fab Academy (cours
en visioconférence avec des professeurs du
MIT), Game Jam (concours de création de
serious games en 48h)
• Principaux partenaires : Laboratoire ouvert
de Grenoble, collaborations avec le MIT via
Fab Academy, Orange, ministère de
l'Économie et des Finances, région Rhône-
Alpes, ville de Grenoble
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
TIERS LIEUX & NOUVELLES OFFRES DE SERVICES
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15. correspondances.coSource : e-marketing.fr/Thematique/etudes-1000/Diaporamas/six-fablabs-fran-ais-tres-
prometteurs-257089/Fin-Diaporama.htm#Diapo, consultation le 16/07/15 15
L’EXEMPLE DE LA FABULERIE : UN FABLAB ITINERANT
• Date de création : Janvier 2014 (par Design the
future Now)
• Public : grand public (enfants, familles),
professionnels (animateurs, médiateurs, enseignants
• Modèle économique : ateliers de formation "Bacs à
sable« , fablab itinérant pour présenter ses
activités dans les musées, écoles, bibliothèques et
centres sociaux
• Projets significatifs : projet Transfaire (formation
aux usages numériques des agents territoriaux),
projet Minimix (résidence de professionnels pour
trouver des solutions aux problèmes soulevés par les
usagers d'un lieu
• Principaux partenaires : État (services civiques),
conseil régional PACA, Marseille Provence Métropole,
conseil général des Bouches du Rhône et ville de
Marseille
QUELQUES CHIFFRES ET TENDANCES
TIERS LIEUX & NOUVELLES OFFRES DE SERVICES
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