Simulação de Proposta de Consultoria, apresentado no módulo de Desenvolvimento Organizacional do MBA em Gestão de Pessoas, na FASERT Anhanguera em Sertãozinho.

1. Proposta de Consultoria
Desenvolvimento Organizacional
MBA em Gestão de Pessoas
Anhanguera FASERT

3. Objetivo
• consolidação do modelo de estrutura
organizacional
• alinhamento da cultura organizacional
• foco na comunicação e relacionamento
interpessoal
• minimização de conflitos entre equipes e
líderes

4. Regime de
Execução
• desenvolvimento in-loco
• disponibilização de uma sala multimedia e
comunicação (telefone/internet)
• fornecimento dos modelos de documentos
e pesquisas/questionários

5. Metas
• consolidar e integrar o novo modelo de
estrutura organizacional organicista
• reestruturação da cultura organizacional
(missão, visão e valores)
• socialização dos objetivos de curto e longo
prazo

6. Metas
• uniformizar os processos de comunicação
interna visando horizontalidade
• melhorar relacionamento interpessoal
• treinar equipes e líderes

7. A Equipe
César Teixeira
Claudinei Jorge
João Ricardo Corbo
Rodrigo Afonseca
Rodrigo Bomfim

8. Etapas
• sociedade formada por 2 pessoas
• 50% para cada sócio
• 5 departamentos
• 1 gerente por departamento
• total de 65 colaboradores

9. Etapa 1
• Será realizada uma entrevista com os
donos da empresa com duração de
1h30min, com o propósito de realinhar a
missão, visão e valores com os objetivos de
curto e longo prazo a serem alcançados e
identificar as expectativas de ambos em
relação aos processos de comunicação
interna.

10. Etapa II
• Entrevista com os gerentes de
departamentos da empresa ABC. Será
realizada uma entrevista com cada gerente
de departamento com duração de 2h00min
no sentido de identificar a postura
hierárquica em relação aos colaboradores e
possíveis desvios de personalidade e
principalmente como cada um faz uso do
poder que lhe é conferido.

11. Etapa III
• Entrevista em grupo de colaboradores e com os
líderes de cada setor para identificar o nível de
integralização da missão, visão, valores e os
objetivos pretendidos pela empresa no curto e
longo prazo, bem como o grau de inter-
relacionamento entre as equipes e os líderes. Estas
entrevistas terão duração de 2h00min com os
grupos e 1h30min com os líderes. Propõe-se a
utilização de dinâmicas de grupo direcionadas a
obtenção das informações desejadas e não a
utilização de perguntas diretas.

12. Etapa IV
Pesquisa de Clima:
• grau de satisfação em relação aos benefícios
• grau de satisfação em relação a estrutura física
• grau de satisfação em relação a estrutura tecnológica
• grau de concordância em relação ao trabalho
• grau de concordância quanto à comunicação e
relacionamento com superiores
• grau de concordância quanto à comunicação e
relacionamento entre colaboradores

13. Etapa V
• Feedback: Após coleta de dados, análise
e interpretação dos mesmos, os
consultores transmitirão os resultados
encontrados aos gestores da empresa.

14. Etapa VI
• Treinamento e dinâmicas de
grupo: Propõe-se a realização de
treinamento em liderança e inter-
relacionamento pessoal para os líderes e
dinâmicas de grupo para os colaboradores
com o propósito de unificar e fortalecer as
relações entre eles melhorando o processo
de comunicação.

15. Etapa VII
• Comunicação interna: Melhorar e
intensificar os processos de comunicação
interna através de quadros de aviso,
intranet e reuniões semanais para
minimizar os efeitos da comunicação
informal.

16. Cronograma
Etapas Datas
Etapa I: Entrevistas com os donos da 04/05/2009 e
Empresa ABC 06/08/2009
Etapa II: Entrevista com os gerentes de 10/08/2009 a
departamentos da empresa ABC. 21/08/2009
Etapa III: Entrevista em grupo de 24/08/2009 a
colaboradores e com os líderes 18/09/2009
Etapa IV: Pesquisa de Clima 21/09/2009 a
organizacional 25/09/2009
Etapa V: Feedback ou retro alimentação. 29/09/2009
Etapa VI: Treinamento e dinâmicas de 05/10/2009 a
grupo. 23/10/2009
26/10/2009 a
Etapa VII: Comunicação interna.
30/10/2009

17. Investimento
R$20.000,00
Benefícios:
• maior agilidade nos processos objetivando acompanhar as
mudanças globais;
• maior competitividade proporcionada pelo atendimento
com maior rapidez;
• descentralização das tomadas de decisões e comunicação
horizontalizada;
• equipes motivadas e lideranças adaptadas ao novo modelo
de estrutura organizacional.

18. Agradecemos a atenção!