O Facebook é uma excelente plataforma para negócios, porém alguns cuidados são importantes para atingir o máximo de retorno em suas ações.

1. 10 DICAS PARA MELHORAR O
GERENCIAMENTO DA SUA
PÁGINA NO FACEBOOK

2. LOGO MARCANTE
Seu logo pode ser lindo, mas se ele sumir
quando comparado as demais publicações
no mural você precisará mudá-lo
Suas publicações serão vistas em sua maioria através do mural de cada
um de seus fãs e por isso sua imagem vai competir com diversas outras.
Essa competição é similar ao desenvolvimento de embalagem, sua
embalagem pode estar linda, mas se comparada as demais ela
desaparecer você vai precisar rever sua escolha, planeje a aplicação do
seu logo e analise se ele se mantem forte diante de uma enxurrada de
publicações.
Clique aqui e veja os formatos para sua imagem

3. IMAGEM DA CAPA
Não seja amador, contrate um designer
para elaborar a arte da capa onde explore
os valores da sua empresa
A primeira impressão é a que fica. Quais são os valores que diferencia
sua empresa das demais? Identifique esses valores e realce através de
uma arte bem elaborada. Não use como espaço publicitário com ofertas
de produtos. Contrate um Designer para ajudar na criação, ele ajudará a
transmitir conceitos profissionais ao seu negócio. Aproveite as
sazonalidades. Não subestime essa etapa, sua página tem alguns
segundos para transmitir um conteúdo enorme de informações e a
próxima visita pode não acontecer.
Veja vários exemplos de imagens criativas para capa do Facebook

4. PREENCHA OS CAMPOS
Não subestime essa etapa, preencha
todos os campos solicitados pelo
Facebook de forma objetiva e clara
Todos os campos exigidos no cadastro da página são importantes. O
Facebook sugere várias categorias de negócios, escolha a categoria
correta para ser encontrado rapidamente pela pesquisa. O tópico
anterior falamos sobre a imagem da capa onde podemos abusar da
subjetividade, agora no campo Sobre e nos demais campos procure ser
objetivo e preciso, seu cliente precisa saber em poucos segundos qual é
seu portifolio de produtos e serviços.

5. SIGA AS REGRAS
Mantenha o conteúdo da sua página
dentro das regras do Facebook e evite que
o Facebook remova sua página
Todas as dicas citadas ao longo desse material estão de acordo com as
políticas do Facebook. Porém é importante destacar algumas restrições.
- É proibido fazer propaganda de terceiros nas páginas.
- As capas não podem incluir: Preço ou informações de compra, como
"40% de desconto"; Informações de contato como endereço do site, e-
mail; Referências a recursos do Facebook, como "opção Curtir" ou
"Compartilhar" ou uma seta apontando da foto da capa para um desses
recursos; Chamadas para ação, como "Compre já“
Veja lista completa de restrições

6. USE IMAGEM
Imagens, vídeos, textos e links é a ordem
de preferência dos usuários do Facebook,
priorize imagens nas publicações
Existem diversas pesquisas que comprovam que as pessoas interagem
mais com imagens do que com outros formatos. Saia do lugar comum,
procure publicar imagens criativas e que carreguem os valores da sua
empresa, não publique apenas fotos dos seus produtos, vá além, capture
imagens que provoquem emoções nos seus fãs, use imagens de
qualidade, invista em fotografia. Quando publicar texto, identifique se
não é possível inseri-lo sobre uma imagem e dessa forma aumentar as
interações. Crie uma campanha que associe uma publicação a outra e
dessa forma mantenha o padrão das imagens.
Veja como montar uma publicação perfeita

7. FREQUÊNCIA
Mantenha a frequência das suas
publicações, indicamos que no começo
não publique mais de 3x ao dia
Planeje um padrão nas publicações e mantenha. Seja realista no
planejamento, muitas empresas começam publicando muito e depois
reduzem a frequência. Publicações em excesso também é ruim, a maior
razão para as pessoas deixarem de seguir uma página é por conta do
excesso de publicações. Lembre-se que você precisa manter a
frequência, em caso de final de semana e férias sua página precisa
continuar ativa, crie uma estratégia para estar sempre presente. Para
evitar for a do horário, planeje as publicações com a ferramenta de
agendamento na sua fanpage.
Veja como agendar suas publicações

8. PROMOVA SEUS FÃS
O grande barato do Facebook é a facilidade
para interagir, dê voz aos seus clientes com
enquetes e conteúdo promovido por eles
A chegada da internet promoveu uma grande revolução na forma como as
empresas lidam com seus clientes, antigamente a conversa entre marca e
consumidor era muito escassa, hoje, com as mídias sociais, os clientes
podem participar ativamente no desenvolvimento da sua empresa e do seu
produto. Promova um espaço ou dia da semana onde seus fãs poderão
publicar ou mostrar claramente suas ideias e sugestões de produtos e
serviços. Muitos dos seus fãs farão isso de forma gratuita, apenas por
participar de alguma coisa em que acredita,
Veja case da Batata Ruffles que criou um novo produto através das mídias
sociais

9. REALIZE CONCURSOS
Planeje e siga as regras para criar um
concurso no Facebook, seu fãs vão adorar
Primeiro escolha um aplicativo para gerenciar seu concurso no Facebook,
não é permitido usar as funcionalidades padrões do Facebook para tal.
Até o anúncio do vencedor precisa ser gerenciado pelo aplicativo. Não é
permitido exigir que a pessoa curta ou compartilhe algo para participar.
Agora que você já conhece as principais regras, pense como será a
dinâmica do concurso, por exemplo, será um concurso que será escolhida
a melhor imagem? Frase ou apenas cadastro? Será via júri popular ou
terá um equipe julgadora? Não esqueça do regulamento, ele será seu
porto seguro caso alguma coisa saia fora do planejado.
Veja uma seleção de aplicativos para concursos

10. INVISTA EM ANÚNCIO
Com os anúncios no Facebook você acerta
em cheio seu público e paga apenas
quando alguém clicar sobre ele
O Facebook usa o mesmo modelo do Google através de cobrança por
clique. Isso quer dizer que você gasta quanto quiser, por exemplo, caso
queira gastar apenas R$180 por mês, você divide 180 por 30 dias e
preenche o campo limite diário com o valor de R$6,00 por dia. A
contratação você faz através do endereço http://facebook.com/ads.
Existem alguns tipos de anúncios muito eficientes, por exemplo: você
pode anunciar apenas para quem é noivo, ou para quem falta 1 semana
do aniversário, apenas para mulheres, enfim, você pode detalhar com
precisão sua campanha.
Veja como criar seu anúncio no Facebook

11. ANALISE RESULTADOS
Saiba qual foi a publicação mais eficiente,
quais conseguiram mais fãs, quais você
perdeu mais fãs, use o Facebook Insights
O Facebook insights é uma excelente ferramenta para você analisar o seu
público. Você pode analisar quase tudo, de idade a região demográfica.
Através dele você pode personalizar seu conteúdo de publicações e
entender melhor como interagir com seu público. Para acessá-lo basta
clicar no link ver todos no bloco Informações na sua fanpage. Existem
diversas informações, como a publicação que obteve o maior alcance, o
maior engajamento, faixa etária, sexo, região do país, uma pequena
análise nesses números ajudará bastante nas próximas publicações.
Conheça outras ferramentas de análise de dados do Facebook

12. Obrigado
@rodrideme
facileme.com.br