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SNSマーケティング/SNS運用(Instagram)での学び/PDCAの重要性
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SNSマーケティング/SNS運用(Instagram)での学び/PDCAの重要性
1.
SNSマーケティング I n s
t a g r a m 戦 略
2.
コ ン セ
プ ト 1 . 競 合 分 析 2 . ペ ル ソ ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計 3 . イ ン サ イ ト 分 析 ・ 考 察 4 . 結 果 5 . 目 次
3.
コ ン セ
プ ト 01 ジ ャ ン ル 選 択 の 意 図
4.
ジ ャ ン
ル 選 択 の 意 図 観 光 × 阿 蘇 ニーズの多い観光ジャンルに独自 性を出すため阿蘇を組み合わせた。 阿蘇を選択した理由は、阿蘇に移 住し阿蘇の魅力を広めたいと思った こと、阿蘇が世界遺産登録を受けた 場合バズる可能性があると考え阿蘇 に絞り込むことにした。
5.
競 合 分
析 02 観 光 系 ジ ャ ン ル で I n s t a g r a m 運 用 を し て い る 競 合 の 分 析 を 行 う
6.
競 合 分
析 競 合 の 平 均 い い ね 数 や 伸 び る 投 稿 を 分 析 競 合 が 工 夫 し て い る 点 を 考 察 し 、 動 画 の 構 成 や サ ム ネ イ ル 画 像 作 成 に 活 か し た
7.
競 合 分
析 観 光 系 ア カ ウ ン ト で 伸 び て い る ワ ー ド ・ ジ ャ ン ル ス ポ ッ ト : ひ ま わ り ・ 夏 祭 り ・ プ ー ル ・ 海 ・ ド ラ イ ブ ・ 星 空 ・ 月 や 季 節 の イ ベ ン ト ・ 花 火 大 会 ・ デ ー ト ス ポ ッ ト ・ 幻 想 的 名 所 ホ タ ル ・ 入 場 無 料 ス ポ ッ ト ・ ラ イ ト ア ッ プ ・ 女 子 旅 ・ 動 物 系 ・ フ ェ ス ・ 体 験 型 ス ポ ッ ト ・ 格 安 ホ テ ル ・ 聖 地 巡 礼 ・ 迷 っ た ら こ こ ス ポ ッ ト ・ 日 帰 り 温 泉 ス ポ ッ ト ・ デ ー ト 穴 場 ・ ハ ロ ウ ィ ー ン ・ 紅 葉 ・ 秋 祭 り ・ ク リ ス マ ス マ ー ケ ッ ト ・ イ ル ミ ネ ー シ ョ ン ・ テ ー マ パ ー ク ・ 映 え ホ テ ル グ ル メ : ハ ン バ ー グ ・ ド ー ナ ツ ・ カ フ ェ ・ い ち ご 狩 り ・ 体 験 型 カ フ ェ ・ オ シ ャ レ ホ テ ル ・ お す す め お 土 産 ・ ア イ ス ・ か き 氷
8.
ペ ル ソ
ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計 03 ペ ル ソ ナ ・ ア カ ウ ン ト 設 計 に つ い て 初 期 → 現 在
9.
ペ ル ソ
ナ 設 計 初 期 30代/女性/熊本在住/阿蘇観光が好きな人/旅行好き ペルソナ設計が甘くターゲットに届かないのでは… 阿蘇の良さを広めたいと思い運用を始めたのに、 ターゲットは熊本に絞り込んでいいのか?
10.
ア カ ウ
ン ト 設 計 初 期 ・アイコン画像人間味なし ・ユーザーネームに travel 、tri pなど入って いないから観光ジャンル として認知されにくい? ペルソナを見直すことにした
11.
ペ ル ソ
ナ 設 計 見 直 し 現 在 ・20〜30代/女性/彼氏あり/二人暮らし(北海道)賃貸アパート ・SNS閲覧時間12時と19〜21時/スマホ ・生活パターン(起床:6時半 通勤:7時 退勤:18時 就寝:0時) ・旅行好き ・お金をかけずに旅行したい(年に2〜3回旅行) ・散歩 / 自然 / アウトドア派 ・パリピ系NG/画像は加工感ゴリゴリNG/シンプル・ナチュラル◎ ・旅行系で好きな世界観はくぼ夫婦
12.
ア カ ウ
ン ト 設 計 見 直 し 現 在 誰 が 何 を 発 信 し て い る の か フ ォ ロ ー す る メ リ ッ ト は 何 か 明 確 化 ! ★ 個 性 A 南 阿 蘇 に 移 住 し た ア ラ サ ー 夫 婦 個 性 B お 金 を か け ず に 観 光 す る の が 得 意 バ ズ フ ォ ー マ ッ ト : 私 は 〇 〇 の 〇 〇 過 去 に 似 た 要 素 の バ ズ っ た 作 品 → く ぼ 夫 婦
13.
イ ン サ
イ ト 分 析 ・ 考 察 04 毎 週 水 曜 日 に 集 計 し 分 析 を 行 っ た
14.
イ ン サ
イ ト 分 析 結 果 1 / 4
15.
イ ン サ
イ ト 分 析 結 果 2 / 4
16.
イ ン サ
イ ト 分 析 結 果 3 / 4
17.
イ ン サ
イ ト 分 析 結 果 4 / 4
18.
考 察 1 .
基 本 的 に 2 0 〜 3 0 秒 ま で の シ ョ ー ト 動 画 が 伸 び や す い 2 . 動 画 に 人 が 写 っ て い た り 、 声 が 入 っ て い る 動 画 は 伸 び て い る 傾 向 に あ る 3 . 2 1 時 台 に 投 稿 し た 動 画 は リ ー チ 数 が 多 い 4 . グ ル メ や ス ポ ッ ト 系 の 投 稿 は 保 存 数 多 め
19.
改 善 点 1
. リ ー ル 動 画 の 長 さ は 3 0 秒 程 度 に す る 2 . 顔 出 し N G で も 人 間 性 を 出 す 具 体 的 に は : ナ レ ー シ ョ ン 、 撮 影 時 に 手 や 後 ろ 姿 を 入 れ る ナ レ ー シ ョ ン は 棒 読 み に な ら な い よ う 特 訓 ! 3 . 投 稿 時 間 は よ く 見 ら れ る 2 1 時 〜 2 1 時 半 に 投 稿 4 . 保 存 数 多 め の グ ル メ や ス ポ ッ ト 系 の 投 稿 を 増 や す
20.
結 果 05 P D
C A の 重 要 性 S N S マ ー ケ テ ィ ン グ は 楽 し い ! !
21.
結 果 ・ 再
生 数 ・ い い ね 数 ・ フ ォ ロ ワ ー 数 増 加 ・ 最 高 再 生 数 4 6 万 回 を 達 成 ・ D M で 阿 蘇 観 光 の プ ラ ン 相 談 を 受 け る ・ 阿 蘇 観 光 の 参 考 に な っ た と D M あ り
22.
大 好 き
な S N S 運 用 の 経 験 を 活 か し 企 業 の 成 長 に 貢 献 し ま す ! コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 大 切 に 疑 問 や 要 望 を 相 談 し や す い マ ー ケ タ ー に な る こ と が 目 標 で す S N S マ ー ケ タ ー と し て や り た い こ と
23.
T H A
N K Y O U ! あ り が と う ご ざ い ま し た !