Vortrag im Rahmen der Akademie der deutschen Medien. 30 Mai 2016 Themen: 4 Punkte die Social Media im Unternehmen erfolgreich machen. Ziele setzen, Organisation von Team, Know How Aufbau im Unternehmen und Fokus auf die wichtigen Channels! Dazu: Was wird 2017 wichtig? Messenger und Bots!

1. @MatthiasMehner
Matthias Mehner
Head of Marketing & Sales
HOW TO BECOME A SOCIAL
MEDIA SUPERHERO
CEO

2. WAS SIND DEINE SUPERKRÄFTE?

3. Die „Fantastic Four“ für Social Media Management

4. HEAD BRAND P7BRAND S1INNOVATIONPERFORMANCE BUSINESS
1)
ORGA
STRATEGIE PAID ORGANIC Sat1 + Formate Pro7 + Formate Sale
Social Media @ ProsiebenSat.1

5. Hub & Spoke
ZentralerSocialMediaHub
KPI Definition + Vorgaben;
Review;
Aktionseskalation* (Best
Practice, Coaching,
Vorgaben)
Owner SoMe Governance
Tools
SoMe Strategie
(Mechanik, Tools,
Plattformen usw.)*
On Going Kommunikation
Social Media Team
Content Strategie
Community
Management
Digitale TV Verlängerung
HR (Employer Brand,
Recruiting)
Kreation
Redaktion
Social Enabling* anderer
Funktions-bereiche
(Redaktion, HR, CRM, BI,
Product Dev., …)
Operative Verantwortung für
- Cross-Promo
- Social Biz./Sales
- SoMe Campaigns
- SoMe Performance
Marketing
- Social Influencer
Operative Beratung* Marken /
Produkte in - Dialog
- Community-Mgmt.
Product Dev.
Innovation
(Co-Creation)
BI (Monitoring,
Reporting)
Kommunikation
Fachbereiche
CRM

6. 2)
ZIELE

7. FOLLOW THE MONEY

8. ProSiebenSat.1 Social Media Ziele
1) Traffic to O&O 3) Direct Revenue 4) Content Marketing2) TV Tune In
CONVERSION MONETIZE
ZIELE SIND MESSBAR!

9. 3)
KNOW
HOW

10. DWH

11. Social Kick Of Day 2017

12. BLOGS
ALL
KONFERENZEN
NETZWERK
PARTNER MANAGER
Social Media TEAM
SOCIAL SEVEN CLUB
SOCIAL SEVEN NEWS
SOCIAL SEVEN AWARD
SOCIAL PRE & REVIEW
P7S1 ACADEMY LUNCH & LEARN
ONBOARDING SOCIAL KICK OF DAY
SHADOWING
DEEP DIVES
WORKSHOPS
PROJECT TEAMS
ProSiebenSat.1 Social Media Know How
BASIC SPECIAL
EXTERN INTERN

13. 4)
FOKUS

14. Social Media Landscape

15. Snapchat, Instagram oder …?
Welches Ziel möchte ich erreichen?
Welche Story habe ich zu erzählen?
Interessiert das eine relevante Masse auf dieser
Plattform?
Habe ich dafür ausreichend plattformspezifischen
Content?
Habe ich die erforderlichen Ressourcen (Personal/
Budget/ Know How)

16. Marktschreier des
CHG-Kosmos
Die FB-Page ist die
Bühne für alle
CHG-Channel:
Laut, bunt, schrill!
Regelmäßige
Marktbesucher und
Laufkundschaft
werden
eingefangen.
Facebook
CHG in schlau
Twitter ist CHG in
140-Zeichen Speak.
Mit intellektuellen
Wortwitz kommen-
tiert CHG die Welt
in real-time (und
opt. die Sendung).
Twitter
CHG-Wonderland
Die Website ist der
CHG-Vergnügungs-
park mit Glitzer-
Extra-Content und
dem Dachboden
voller schöner
Schätze.
Online
Circus HalliGalli: Multi-Channel Persona
HalliGalli-
Endlosschleife
YouTube ist die
CHG-Videothek für
den 24/7-Watcher
und Rubrik-
Fanatikern – sortiert
und überfüllt.
Sabine‘s Welt in
„schön“
Instagram ist die
Plattform aus der
Sicht eines
Nebendarstellers:
Leben und Arbeiten
im Licht & Schatten
von Joko & Klaas.
Instagram
CHG in „echt“
Auf Snapchat sitzt
der User CHG „auf
dem Schoß“ und
erlebt den Dreh-
/Studio-Alltag
hautnah, chaotisch,
unverschönt.
Snapchat
CHG spricht zu dir
Via WhatsApp
mischt sich CHG
immer wieder
unerwartet in das
tägliche Leben der
User – blödelnd,
doof mit direkter
Ansprache.
WhatsAppYoutube
 CHG Fans
 Menschen, die
„mitreden“ wollen
 Journalisten
 Intellektuelle
 Böhmermann-
Fans
 Ganze-Folge-
Schauer
 CHG News-
Junkies
 Binge-Watcher
 Clip-Sucher
 Endlos-
Konsument
 Die Freundin des
CHG-Fans
 Hipsters
 Zeitvertreiber
 Unterhaltungs-
Opportunist
 Schüler
 „Checker“
ZIELGRUPPE
 Regelmäßige
Infos zu Inhalten
aller Kanälen
 Shareable News
 Gedanken &
Statements (zu
aktuellen
Themen)
 Retweets
 Exklusive Inhalte
 Ganze Folgen
 CHG-Online-Welt
im Überblick
 ALLE Clips
immer
 Sendungsinhalte
 Playlists
 IG- & Hashtag-
Parodie
 Bilder & Videos
 BTS Content
 Studio-Previews
 Dreh-Tagebuch
 Witze & Facts
 Unnützes Wissen
 Ton-Nachrichten
USP = Content

19. Messenger & Bots sind the next big thing!
19
Hohe Öffnungsraten & CTR´s
Realtime Zielgruppen Kontakt
Keine Abhängigkeit vom Facebook oder Google Algorithmus
Allgemeiner Trend hin zu Messenger Apps
Content & Entertainment in privater Kommunikation

20. Benutzung Sharing Buttons Q1 2017
Facebook
33%
Twitter
4%
Pinterest
7%
WhatsApp
56%
20

21. Veränderung Sharing Q1 2016 – Q1 2017
21
-16%
-63%
0%
156%
Facebook Twitter Pinterest WhatsApp

22. Ran Fanbase Q1 2017
81% FB Fans – nur 4% WhatsApp
630,000
121,000
30,000
Facebook Twitter WhatsApp

23. WhatsApp Newsletter mit fast 50% Traffic
53%
1%
46%
Visits Q1 2016 Visits Q1 2017
93%
1%
6%

24. Bigger
Picture!

25. Wünsche einen
inspirierenden
Abend!
@MatthiasMehner