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Glossário de
Publicidade




ORGANIZADO POR:
PAMELA LIMA
Glossário de Publicidade
            2013


        Índice
Introdução         Pág.   02
A                  Pág.   03
B                  Pág.   05
C                  Pág.   08
D                  Pág.   14
E                  Pág.   15
F                  Pág.   17
G                  Pág.   19
H                  Pág.   20
I                  Pág.   21
J                  Pág.   22
K                  Pág.   23
L                  Pág.   23
M                  Pág.   24
N                  Pág.   27
O                  Pág.   27
P                  Pág.   28
Q                  Pág.   32
R                  Pág.   32
S                  Pág.   34
T                  Pág.   37
U                  Pág.   39
V                  Pág.   39
W                  Pág.   40
Z                  Pág.   41
Referências        Pág.   42




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                     Organizado por Pamela Lima
Glossário de Publicidade
                         2013


              Apresentação


Esse glossário tem como objetivo ser
subsídio de pesquisa no estudo da
Publicidade e Marketing. Organizado com
base nos glossários online que trago a
referência do link ao fim desse glossário.
Possui 659 verbetes organizados em ordem
alfabética. Deve se levar em consideração
que foi organizado de forma acadêmica, em
caso de erro ou acrescentar palavras envie
um e-mail para pamlima00@hotmail.com
para que possa ser corrigido.



                                    Organizado por:

                                          Pamela Lima
               http://about.me/pamlima00.




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                                  Organizado por Pamela Lima
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A–      47 verbetes registrados
- ABA: Associação Brasileira de Anunciantes – entidade que congrega a
principais empresas anunciantes do país.
- ABAP: Associação Brasileira de Agências de Propaganda – entidade
que congrega as principais agências do país.
- ABECOM: Associação Brasileira das Escolas de Comunicação
- ABERT: Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão –
entidade que congrega as principais emissoras de rádio e televisão do
país.
- ABP: Associação Brasileira de Propaganda – entidade, com sede no Rio
de Janeiro, que reúne empresas e profissionais da área de propaganda e
é a mais antiga das associações brasileiras na área publicitária.
- ABRAÇO: Associação Brasileira de Radiodifusão Comunitária
- ACESSIBILIDADE: É criar ou tornar as ferramentas e páginas web
acessíveis a um maior número de usuários, inclusive pessoas com
deficiências.
- ACCOUNT EXECUTIVE: - executivo de contas – conhecido também
como contato de uma agência de publicidade que se encarrega de um
ou mais clientes.
- AD: – anúncio impresso – gráfico, que s publica em uma revista ou
periódico.
- AD HOC: (pesquisa) Trabalho feito sob encomenda, especialmente
para um cliente.
- AD SERVER: Aplicação responsável pela apresentação dos anúncios
em um site. Permite a gestão do conjunto e a obtenção de estatísticas
diversas.
- ADVB: Associação Dos Dirigentes De Vendas Do Brasil – entidade que
congrega profissionais da área de marketing e propaganda.
- ADVERTISER: Anunciante.
- ADVERTISING: Publicidade. Forma de divulgação e promoção
veiculada nos meios de comunicação, utilizando os espaços
publicitários
- ADVERTISING AGENCY: agência de publicidade – empresa que se
dedica à criação e veiculação e até mesmo servindo de consultoria para
organizações voltadas a marketing ou mesmo iniciantes na área
publicitária.
- ADVERTISING BUDGET: orçamento de publicidade – relação de
despesas e ou investimentos em comunicação (propaganda, promoção,
merchandising, relações públicas).
- ADVERTISING MAN / WOMAN: publicitário – publicitária – pessoa ou
pessoas que se dedicam profissionalmente em atividades de
comunicação.
- ADVERTISING MESSAGE: mensagem publicitária – anúncio.
- AFILIADO: Que pertence a um programa de afiliados. Tem um acordo
com um site através do qual envia tráfego para este recorrendo a




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                                  2013

banners e links colocados no seu site. Em troca recebe uma
percentagem dos resultados gerados com este envio de tráfego.
- ADVERTISING MÍDIA (MÉDIA): meios publicitários – recursos
utilizados para levar uma mensagem a um público objetivado ou em
geral.
- AEPAL: associação brasileira das empresas de propaganda ao ar livre,
entidade que congrega as principais empresas que fazem propaganda ao
ar livre, tais como painéis, luminosos, placas em prédios e ruas,
outdoors e assemelhados.
- AGÊNCIA: Empresa dedicada à arte e técnica da propaganda. 2.
Empresa especializada em agenciar modelos e intérpretes.
- ALCANCE: (REACH) (mídia): É a percentagem ou número de
pessoas/famílias atingidas pela programação de mídia, pelo menos uma
vez, em determinado período. O seu limite é 100%.
- ALL-TYPE: (criação): Anúncio de jornal ou revista, outdoor ou
qualquer outro tipo de material impresso apenas com frases escritas,
sem nenhum tipo de ilustração.
- ALTO-CONTRASTE: efeito empregado em fotografia (estática ou
cinematográfica) para eliminar os meios-tons, deixando apenas os
contornos em preto-e-branco ou nas cores dominantes.
- AMPLIFIER: amplificador de som.
- AMPRO: Associação de Marketing Promocional.
- ANÁLISE DE PATHS: Análise dos caminhos feitos pelos usuários
dentro de um website, fornecendo informação sobre os hábitos dos
usuários e sobre a navegação e organização do site.
- ANER: Associação Brasileira de Editores de Revistas – entidade que
congrega as principais editoras de revistas do país.
- ANIMATIC: esboço de um comercial de televisão ou cinema, feito com
ilustrações e movimentos básicos, de forma a explicar melhor como será o
resultado após sua efetiva produção. Geralmente empregado em pesquisa,
para fazer pré-teste de comerciais.
- ANJ: Associação Nacional de Jornais – entidade que congrega os
principais jornais do país.
- ANNOUNCER: anunciante
- ANSWER PRINT: cópia final do positivo de uma filmagem de cinema
ou televisão. (ver copião)
- ANUNCIANTE: Ver Cliente.
- ANÚNCIO: Peça publicitária em revista ou jornal. Também utilizado
como sinônimo de qualquer peça de propaganda.
- ANÚNCIO COOPERATIVO OU COOPERADO: Anúncio feito por mais
de uma empresa, em conjunto, com os custos divididos entre elas. O
exemplo mais comum está nos anúncios de lojas de varejo que
destacam as marcas de determinados fabricantes.
- APP: Associação dos Profissionais de Propaganda – entidade, sediada
em São Paulo, que reúne empresas e profissionais da área de
propaganda.




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                                           Organizado por Pamela Lima
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- APPROACH: Abordagem, em inglês. Termo utilizado para definir a
linha de comunicação adotada ou o gancho criativo da peça de
propaganda.
- ARTE: (criação): Qualquer ilustração utilizada para compor uma peça
publicitária.
- ARTE-FINAL: (criação): Produto final gráfico ou informatizado do qual
se obtém o fotolito. Anúncio pronto para ser veiculado.
- ATENDIMENTO: 1. Área da agência (do veículo, produtora ou
fornecedor) que atende os clientes da empresa. 2. Profissional que
cumpre a tarefa de atendimento. 3. Ato de atender a um cliente, ou
seja, trabalhar de forma permanente e regular para ele.
- ATINGIMENTO: 1. Neologismo criado pelos profissionais de marketing
e comunicação. 2. Ato de atingir um consumidor através de mensagem
publicitária. 3. Região geográfica ou segmento de consumidores
cobertos por um meio ou veículo de comunicação.
- ATTITUDE TEST: pesquisa de opinião pública – que determina o
comportamento do consumidor referente a um produto ou serviço.
- ATWORK: Trabalho de arte. Ilustração, montagem de um anúncio.
- AUDIÊNCIA: (mídia): Pessoas atingidas pelos veículos de
comunicação. Termo aplicado tanto para definir as pessoas que ouvem
determinada emissora de rádio como as que assistem a determinado
canal de televisão ou leem determinado título de jornal ou revista.
Divide-se em diversos tipos: AUDIÊNCIA ACUMULADA, AUDIÊNCIA
BRUTA, AUDIÊNCIA LÍQUIDA, AUDIÊNCIA MÉDIA, AUDIÊNCIA
PRIMÁRIA, AUDIÊNCIA SECUNDÁRIA.
- AUTORIZAÇÃO: (mídia): Documento entregue pela agência ou
anunciante autorizando a veiculação de mensagem publicitária em um
veículo de comunicação.
- AVALIAÇÃO: (mídia): Na área de mídia, tanto pode ser o trabalho
inicial de análise do que as marcas concorrentes estão fazendo em
termos de propaganda, como o estudo da melhor alternativa (plano) de
mídia a ser empregada, ou a comparação entre os objetivos definidos e
os resultados efetivamente alcançados.




B    – 42 verbetes registrados
- B2B: (Business to Business) São as transações de comércio entre
empresas. Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B. Um
exemplo é a venda material de escritório para empresas ou a compra de
insumos para a produção de bens.
- B2C: (Business to Consumer) E-commerce realizado entre empresas e
consumidores.
- B2G: (Business to Governement) Relações entre governo e empresas
recorrendo às tecnologias digitais.
- BACKBUS: Publicidade realizada parte traseira do ônibus, de forma
que toda a parte traseira seja coberta por anúncio.



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- BACK-LIGHT: Peça retro iluminada apresentando mensagem e/ou
imagem.
- BACK PROJECTION: técnica de cinema que consiste em projetar por
trás de uma cena outra imagem já existente. O exemplo mais comum é
colocar uma pessoa falando em um estúdio com imagens de uma
paisagem correndo por trás.
- BACK GROUND: Ver BG.
- BG: - 1. Música que fica ao fundo de uma locução falada em um
comercial de rádio. 2. Locução feita por baixo da cena que se vê no
comercial, ou seja, sem que a pessoa que fala apareça.
- BALCÃO DE DEGUSTAÇÃO: Stand que tem como objetivo dar a
conhecer ou divulgar de forma personalizada um produto apresentado
por um promotor ou demonstrador.
- BANDA MAGNÉTICA: espaço nos filmes cinematográficos (à margem
das imagens) no qual é gravada a trilha sonora.
- BANDA SONORA: (ver banda magnética)
- BANNER: 1. Peça em material rígido ou flexível para ser fixada em
palestras, exposições ou Ponto-de-venda. 2. Tipo de anúncio animado
veiculado na internet.
- BEHAVIOR: comportamento
- BEHAVIORAL TARGETING: Identifica os hábitos de navegação e
consumo de grupos de usuários, mapeando o perfil deles. Ferramenta
muito usada por varejistas para determinar estratégias de venda para
cada cliente.
- BELLOW THE LINE: expressão que quer dizer abaixo da linha dos
olhos e se refere a tudo que não está na mídia de massa, como ações
promocionais, merchandising em pontos-de-venda, eventos, marketing
direto.
- BENDAY: aplicação de retícula no fundo ou em partes de um trabalho
gráfico para dar uma tonalidade cinza (nos casos das peças em preto-e-
branco) ou colorida. Também pode ser usada sobre letras ou
ilustrações, para dar o mesmo efeito (de cinza ou colorido). Pode ser lisa
ou com desenhos. Pode ser aplicada em percentagens de 5 a 95%
- BENCHMARKING: Estratégia adotada por uma empresa que parte
para o encontro de soluções junto às pesquisas de pontos negativos e
positivos dos concorrentes, observando e analisando as formas de
comunicação, para adequação (customização) ou readaptação.
- BILLBOARD: painéis – armação em lugar destacado de uma estrada
ou via pública de trânsito intenso.
- BIOMBO: Elemento de três ou mais partes que cumpre função de
display articulado no ponto de venda.
- BLIND TEST: prova simultânea de produtos na identificados – tem a
finalidade de obter opiniões imparciais, livres de juízo antecipado.
- BLIMP: Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes
amplos e externo contendo mensagem e/ou imagem normalmente
alimentado por gás hélio.




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                                             Organizado por Pamela Lima
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- BLISTER: Apresentação de um produto embalado entre um suporte
de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo
visualização.
- BLOW UP: Técnica fotográfica, que consiste em ampliar o detalhe de
uma fotografia, destacando-o.
- BOLD: Grosso ou espesso, em inglês. Termo utilizado para definir uma
letra mais grossa que o normal. (Ver Negrito)
- BONECO: - Projeto de material gráfico destinado a dar uma ideia do
aspecto que terá a peça.
- BONIFICAÇÃO: (mídia): Ver BV.
- BÔNUS COUPON: bilhete válido como dinheiro par compra ou troca de
um produto determinado.
- BOTTOM: Medalhão, geralmente de plástico, com símbolos e frases
sobre determinada marca, muito usado em promoções para identificar
pessoas ou ser distribuído como brinde.
- BOX: Caixa utilizada para o transporte e a apresentação de
mercadoria nos PDV’s de grande volume (supermercados,
hipermercados e atacadistas).
- BRAINSTORMING / BRAINSTORM: (criação): Tempestade cerebral,
em inglês. Técnica utilizada para gerar ideias publicitárias. Consiste em
propor e relacionar todo tipo de associações que vierem cabeça, sem
nenhuma análise sobre sua pertinência, para avaliação posterior.
Geralmente é feita por duas ou mais pessoas, em conjunto.
- BRAND: (mkt): Marca, em inglês. (Ver Marca) Brand image – conceito –
imagem ou imagem de marca que o público tem de uma empresa,
produto, serviço, etc.
- BRAND IMAGE: Conceito – imagem ou imagem de marca que o
público tem de uma empresa, produto, serviço, etc.
- BREAK: (mídia): Intervalo comercial, no rádio e na televisão.
- BRIEFING: Conjunto de dados comerciais ou de marketing que
servem de base para estudos de promoção e merchandising, elaboração
de campanhas e confecção de peças em geral.
- BRIFAR: Ato de passar o briefing para outra parte envolvida.
- BROAD CAST MEDIA: mídia – meios eletrônicos.
- BROADSIDE: Folheto especialmente dirigido aos públicos internos
(vendedores, funcionários) e intermediários (distribuidores, varejistas)
de uma empresa, geralmente explicando como será uma campanha de
propaganda e/ou promoção.
- BROMURO: Cópia fotográfica em preto-e-branco de cromo ampliado
para ser colada no paste-up e indicar a ampliação necessária e os
cortes corretos a serem feitos no fotolito ou rotofilme.
- BUDGET: Orçamento, em inglês. Geralmente utilizado para definir a
verba disponível para uma determinada campanha ou período de
tempo, incluindo produção e mídia. “Isso está fora do meu budget” –
Isso está fora do dinheiro que tenho para gastar.
- BUSDOOR: Publicidade realizada no vidro de trás do ônibus.
- BUSINESS: Negócio, ocupação, assunto.




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                                    2013

- BV: (mídia): Sigla de Bonificação de Volume, uma Bonificação extra
dada pelos veículos (e também por produtoras e fornecedores) às
agências que conseguem encaminhar a eles elevados volumes de mídia
ou trabalhos de diversos de seus clientes.




C      – 109 verbetes registrados
- C2B: (Consumer to Business) – E-commerce em que a iniciativa parte
do consumidor.
- C2C: (Consumer to Consumer) – E-commerce em que consumidores
negociam entre si. A situação mais usual são os leilões.
- CADERNO: Cada uma das partes de uma revista ou jornal.
Geralmente impressas em uma única folha e – posteriormente –
dobradas.
- CADERNO REGIONAL: suplemento publicitário (com ou sem adição
de material editorial) das revistas e jornais nacionais veiculado em
regiões específicas.
- CAIXA ALTA (CA): Letra maiúscula ou texto escrito todo em letras
maiúsculas.
- CAIXA ALTA E BAIXA (Cab): Texto escrito em letras maiúsculas e
minúsculas.
- CAIXA BAIXA (cb): Letra minúscula ou texto todo escrito em letras
minúsculas.
- CALENDÁRIO PROMOCIONAL: Plano anual de promoções e eventos
promocionais de uma marca ou empresa.
- CALHAU: Anúncio ou comercial colocado no lugar de um espaço não-
comercializado, que iria ficar em branco. Geralmente, os veículos
colocam suas próprias mensagens, peças comunitárias ou de utilidade
pública.
- CAMPAIGN: Campanha de publicidade.
- CAMPAIGN PLATAFORMA: plataforma de uma campanha de
propaganda e ou publicidade – ideia central, texto básico.
- CAMPANHA: Conjunto integrado de peças e esforços publicitários ou
promocionais.
- CANCELAMENTO: Contra-ordem da autorização dada a um veículo
para veicular um anúncio ou comercial.
- CARTAZ: 1. Qualquer mensagem publicitária gráfica impressa em
papel ou pintada diretamente sobre madeira, metal ou outro material.
2. Unidade padrão do meio outdoor. (Ver Outdoor)
- CARTAZETE: Tipo de cartaz, de pequenas dimensões, geralmente
utilizado no ponto-de-venda (supermercados, bares, lojas, etc.).
- CASE: História de um caso, em inglês. Termo utilizado para definir
uma história, geralmente de sucesso, vivida por uma empresa ou
marca.




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                                           Organizado por Pamela Lima
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- CASE-HISTORY: Histórico de um caso – relato de um evento que pode
ser usado para discussão, debate, análise em cursos, palestras, escolas
e universidades, ilustrando situações, normalmente reais.
- CASTING: elenco de artistas ou modelos para um programa, anúncio
comercial, fotografias.
- CATÁLOGO: Material destinado a ilustrar os produtos / serviços que
a empresa disponibiliza aos clientes
- CATEGORIAS DE SITES: Grupo de sites com o mesmo tema e que
atingem um público-alvo específico e segmentado.
- CAVALETE: Elemento de sinalização onde podem ser pregados
cartazes.
- CENTIMETRAGEM: Tamanho de um anúncio de jornal, definindo
quantos centímetros / coluna ele ocupa.
- CENTÍMETRO / COLUNA: Espaço-padrão de um jornal, ou seja, um
centímetro de comprimento por uma coluna de largura.
- CENTRAL DE MÍDIA: Unidade – localizada no anunciante ou na
agência – que centraliza as operações de planejamento, negociação,
compra e execução de mídia de um determinado cliente.
- CEO: Chief Executive Officer – É o principal executivo, presidente,
superintendente ou diretor de uma empresa. As pessoas costumam
fazer confusão quando a empresa tem os dois: CEO e presidente. Nesse
caso a função do segundo é mais representativa.
- CFO: Chief Financial Officer – Principal executivo de finanças.
- CHAMADA: 1.Comercial de rádio ou televisão promovendo sua própria
programação. 2. Título de um anúncio impresso.
- CHANNEL OF DISTRIBUTION: canal ou meio de distribuição por
onde um produto e ou serviço é comercializado.
- CHAPA: (prod. Gráfica): Lâmina de metal que serve como matriz para
impressão.
- CHAPADO: Trabalho gráfico com fundo uniforme de uma única cor.
- CHECKING / CHECK-LIST: Conferindo, em inglês. Trabalho de
conferência da efetividade da veiculação das mensagens autorizadas,
incluindo a qualidade de impressão ou transmissão e a precisão de
horário ou posição.
- CHROMA KEY: (produção): - Recurso técnico do videoteipe que
permite sobrepor uma imagem a outra de fundo, ou colocar uma
imagem de fundo, geralmente externa, em uma cena que está sendo
gravada em estúdio. (Ver Back Projection)
- CIRCUITO ABERTO: Em rádio ou televisão, serve para definir as
emissões de caráter aberto, que qualquer aparelho sintonizador pode
pegar.
- CIRCUITO FECHADO: Em rádio ou televisão, serve para definir as
emissões de caráter fechado destinadas apenas aos aparelhos que
tenham o decodificador da transmissão ou estejam diretamente ou
fisicamente ligadas à fonte emissora. Também usado para definir
esforço publicitário ou promocional dirigido a pequenos segmentos de
públicos.




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                                           Organizado por Pamela Lima
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- CIRCULAÇÃO: (mídia): Total dos exemplares de um jornal ou revista
efetivamente distribuídos ou comprados pelos eleitores. (Ver Encalhe e
Tiragem)
- CIRCULAÇÃO CONTROLADA: Total da circulação gratuita dirigida a
determinados segmentos da população ou grupos profissionais.
- CIRCULAÇÃO DIRIGIDA: o mesmo que circulação controlada.
- CIRCULAÇÃO PROMOCIONAL: Total da circulação gratuita dirigida
aos anunciantes, agências e segmentos de formadores de opinião.
- CLAQUETE: Tela de identificação de um comercial (com título,
duração, nome do anunciante, agência, produtora, etc.) colocada antes
de seu começo e que jamais é exibida ao público.
- CIRCULAÇÃO PAGA: Total da circulação efetivamente paga pelos
leitores, através de assinaturas ou compra em bancas.
- CLASSE SÓCIO-ECONÔMICA: Parcela da população agrupada por
suas características de renda, arbitradas pelas entidades
representativas do mercado publicitário. No Brasil, foram definidas
cinco classes: A, B, C, D e E.
- CLASSIFICADOS: Tipo de anúncio, geralmente de pequenas
dimensões, publicados pelos jornais (e algumas revistas) agrupados por
área de interesse (aluguel e venda imóveis, empregos, venda de
automóveis, etc.).
- CLAQUETE: Tela de identificação de um comercial (com título,
duração, nome do anunciante, agência, produtora, etc.) Colocada antes
de seu começo e que jamais é exibida ao público.
- CLECS: Congresso Latino-americano dos Estudantes de Comunicação
Social. Evento promovido pela Felecs que acontece em agosto ou
setembro.
- CLICHÊ: 1. Matriz para impressão em metal ou plástico, utilizada nos
processos tipográficos mais primitivos. (Ver Tipografia) 2. Ideia comum,
já bastante utilizada
- CLIENTE: 1. Empresa anunciante que é uma usuária habitual da
propaganda e do mercado publicitário. 2. Profissional que trabalha no
anunciante e é responsável pela propaganda.
- CLIPPING: Arquivo de material impresso, de rádio ou TV com notícias
que foram veiculadas sobre determinado assunto, empresa ou marca.
- CLOSE: (produção): Abreviação de Close Up. Fotografia ou tomada
Vide cinematográfica em grande detalhe de um objeto, situação ou
pessoa.
- CLUBE DE CRIAÇÃO: Entidade que reúne profissionais de criação. O
principal deles é o de São Paulo (CCSP), que edita um Anuário com o
melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em
importância pelo Clube de Criação do Rio de Janeiro.
- CLOSE: abreviação casual de close up. Fotografia ou tomada
videocinematográfica em grande detalhe de um objeto, situação ou
pessoa.
- CLOSED CIRCUIT: Círculo fechado serve a um número reduzido de
pessoas.
- CLOSED-UP: Foto ou filmagem tomada de perto, do objeto mostrado.



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- CLUBE DE CRIAÇÃO: Entidade que reúne profissionais de criação. O
principal deles é o de São Paulo (ccsp), que edita um anuário com o
melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em
importância pelo clube de criação do Rio de Janeiro.
- CLUTTER: Saturação – excesso de estímulos por grande volume de
mensagens comerciais
- COBERTURA: (mídia): Espectro geográfico ou de segmento da
população coberto por um veículo. Uma cobertura de uma emissora de
TV, por exemplo, será representada pelas cidades e municípios que
recebem o sinal da emissora.
- COBRECOS: Congresso Brasileiro dos Estudantes de Comunicação
Social. Evento deliberativo que acontece em janeiro. Participam dele
estudantes eleitos como delegados em cada escola.. Os critérios desta
eleição estão especificados no estatuto da ENECOS.
- CÓDIGO BRASILEIRO DE AUTO-REGULAMENTAÇÃO
PUBLICITÁRIA: Conjunto de normas auto definidas pelo mercado
publicitário para garantir a honestidade da propaganda e a
concorrência ética entre as empresas. (Ver CONAR)
- COMERCIAL: Peça publicitária para rádio, cinema ou televisão.
- COMISSÃO: Remuneração paga pelos veículos às agências de
propaganda pela propaganda a eles encaminhada.
- COM: (Custo por Mil Impressões) – Os anunciantes pagam pelas
impressões recebidas.
- COMPENSAÇÃO: (mídia): - Veiculação adicional de comercial ou
anúncio para compensar peça que não tenha sido veiculada ou que
tenha sido exibida ou publicada em más condições técnicas ou em
desacordo com a autorização do cliente / agência. (Ver Autorização)
- COMPOSIÇÃO: (criação): Texto de anúncio, cartaz ou outro material
gráfico composto na sua forma final (no tipo, corpo e medidas definidas)
e pronto para montar o paste-up. (Ver Tipo, Corpo, Paste-up e
Fotocomposição)
- COMPROVANTE: Documento emitido pelas emissoras de rádio e
televisão assegurando que o comercial foi veiculado conforme a
autorização.
- CONAR: Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária –
entidade formada por anunciantes, veículos e agências que administra
o cumprimento do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação
Publicitária. (Ver Código)
- CONCEITO: Geralmente, o diferencial do produto ou serviço que vai
definir o tema da campanha.
- CONECOM: Conselho Nacional das Entidades de Comunicação.
Reunião deliberativa de Cas e Das. (Centros Acadêmicos ou Diretórios
Acadêmicos)
- CONSUMMER ATITUDE: Atitude do consumidor.
- CONSUMER GOODS: Bens de consumo.
- CONTA: Termo utilizado para designar o atendimento publicitário
permanente da agência a determinado produto, serviço, marca ou
empresa. (Ver Atendimento)



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                                 2013

- CONTATO: Outra denominação do profissional de atendimento seja de
agência, veículo, produtora ou fornecedor. (Ver Atendimento)
- CONVERSÃO: Uma ação que cumpre a meta de um website, tal como
um cadastro ou uma venda de produtos.
- COOPERATIVE ADVERTISING: Propaganda cooperativa – realizada
entre comerciantes que tem interesses comuns.
- COPIÃOprodução): Primeira seleção montada das cenas – filmadas –
de um comercial, para análise e decisão final sobre a montagem ou
edição. (Ver Edição e Montagem)
- COPY: Texto, em inglês. Termo utilizado para definir o texto de uma
peça publicitária.
- COPY CHIEF: Chefe do departamento de redação.
- COPY-DESK: Escrivaninha – é a parte de revisão e correção de textos.
- COPY PLATAFORMA: transcrição e ou cópia de campanha básica.
- COPYRIGHT: Direito legal de propriedade de um texto, frase, livro,
obra de arte, música ou qualquer outra forma de expressão.
- COPY TESTING: Pesquisas cuja finalidade é verificar o impacto
produzido no público por determinada campanha de propaganda.
Estudo da eficácia relativa de um anúncio ou campanha, a fim de
colher orientação para anúncios ou campanhas futuras.
- COPYWRITER: Redator de textos de anúncios.
- CORECOM: Conselho Regional de Entidade de Comunicação. Reunião
deliberativa de Cas e Das.
- CO-REGISTRATION: É quando o internauta se cadastra no site do
afiliado, ele tem a opção de autorizar que os seus dados cadastrais
sejam compartilhados com o anunciante.
- CORNER: Conjunto de elementos de apresentação de uma marca ou
de uma linha de produtos formando uma mini loja dentro do PDV.
- CORPO: Em termos gráficos, o tamanho da letra que é utilizada na
composição dos textos. (VerComposição)
- CO-SPONSOR: Copatrocinador.
- COST PER THOUSAND / COM: Cálculo de quanto custa uma
mensagem a mil pessoas. Serve para comparar custos de vários meios
de comunicação ou comprar espaços e horários de um mesmo veículo
de publicidade.
- COTA: (mídia): Divisão do valor de patrocínio de um programa (edição
ou projeto especial) entre mais de um anunciante.
- COUCHE: (prod. Gráfica): Tipo de papel, coberto por uma fina camada
de gesso, indicado pra impressos de boa qualidade.
- COVERAGE: Cobertura – território coberto pelos veículos de
comunicação.
- CPA: (Custo por ação) – Remuneração por 12erformance. O afiliado
ganha por cada cadastro ou ação feitos após o clique no banner no site
afiliado.
- CPC: (Custo por clique) – É a quantia paga sempre que um usuário
clica no anúncio.
- CPV: (Custo por Venda) – O anunciante remunera o site afiliado com
uma porcentagem sobre as vendas geradas.



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- CRIAÇÃO: 1. Tarefa de idealizar as peças publicitárias. 2.
Departamento encarregado do trabalho criativo dentro da agência. 3.
Profissionais especializados na criação de peças publicitárias. (Ver
Diretor de Arte, Dupla e Redator)
- CRITÉRIO ABA-ANEP: Critério de definição das classes sócio-
econômicas adotado em conjunto pela ABA e ANEP e utilizado como
padrão pelo mercado.
- CRITÉRIO ABA-ABIPEME: Critério de definição das classes sócio-
econômicas adotado em conjunto pela ABA e ABIPEME e utilizado como
padrão pelo mercado. Com a criação da ANEP e a proposta de revisão e
atualização conjunta desse critério, seu nome foi modificado para
critério ABA-ANEP.
- CROMALIM: Prova obtida rapidamente por um processo fotográfico
com depósito de pigmentos coloridos.
- CROMO: Fotografia em cores em positivo (tipo dispositivo) de alta
qualidade técnica para ser reproduzida em anúncios, cartazes e outros
materiais gráficos.
- CROSS SECTION: Amostragem de pessoas ou mercado isolado, que
representa com maior exatidão possível as condições do mercado geral.
- CUPOM: Peça distribuída aos consumidores, oferecendo vantagens
(descontos, sorteios, brindes e outros) na aquisição de determinado
produto.
- CUPONAGEM: Técnicas de comercialização de produtos ou serviços
através da veiculação de anúncios ou encartes nos quais é inserido um
cupom, de modo a ser resposta direta do consumidor.
- CUSTO: 1. Valor de qualquer espaço, trabalho de produção, material e
projeto publicitário. 2. Valor em dinheiro da unidade de espaço (página,
centímetro/coluna, cartaz, segundos, etc.) Comercializada pelo veículo.
- CUSTO BRUTO: Custo total de um veículo, espaço ou programação de
mídia a ser pago pelo anunciante.
- CUSTO DO TARGET: Custo (bruto, líquido, por grp ou por mil) para
atingir o target ou público-alvo de uma campanha.
- CUSTO LÍQUIDO: Custo total de um veículo, espaço ou programação
de mídia menos a comissão de agência.
- CUSTOMER: Consumidor, cliente, freguês.
- CUSTOMER BEHAVIOR: Comportamento do consumidor.
- CUSTOMIZAÇÃO: Adaptação individual de produtos, serviços e
mensagens publicitárias a cada consumidor particular.
- CUSTO POR GRP: Custo para atingir 1% da audiência de um veículo,
espaço ou programação de mídia.
- CUSTO POR MIL: (COM) (mídia): Custo para atingir mil consumidores
através de um veículo, espaço ou programação de mídia. A formula
é: COM = custo de inserção do anúncio ou comercial x 1.000 número de
leitores, ouvintes ou telespectadores




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D    – 24 verbetes registrados
- DAY-AFTER-RECALL: Tipo de pesquisa realizada no dia seguinte à
veiculação de um comercial de Tv para avaliar o nível de recall obtido
junto ao target.
- DEADLINE: Prazo limite ou final, em inglês. Utilizado para definir o
prazo máximo para a realização de qualquer tarefa publicitária.
- DECUPAGEM: (produção): Na produção de um comercial, a descrição
pormenorizada de cada uma de suas cenas, com diálogos, cenografia,
presença de intérpretes e figurantes, figurino, efeitos especiais, etc.
- DESCONTO DE FREQUÊNCIA: Desconto concedido pelos veículos aos
anunciantes em função do nível de frequência de suas veiculações.
- DESCONTO DE VOLUME: Desconto concedido pelos veículos aos
anunciantes em função do volume total de suas veiculações.
- DESCONTO PROGRESSIVO: Valor crescente de desconto concedido
pelos veículos aos anunciantes que cumprem determinadas condições
de volume, frequência e posição em suas veiculações.
- DESIGN: Ferramenta de comunicação de marketing que trabalha com
formas, traços e cores.
- DESK RESEARCH: Pesquisa de mesa ou de gabinete; trabalho de
pesquisa feita dentro de um local.
- DETERMINADO: (mídia): Espaço publicitário determinado (o veículo
deve publicar o anúncio ou veicular o comercial exatamente no espaço
definido pelo anunciante). (Ver Indeterminado)
- DIAGRAMAÇÃO: 1. Divisão e ordenação do espaço de uma página,
cartaz ou outra peça gráfica entre imagens e textos. 2. Ordem da
publicação de matérias e anúncios em uma revista ou jornal.
- DIAGRAMADOR: Profissional que faz a diagramação. (Ver
Diagramação)
- DIÁRIO: 1. Jornal que circula diariamente. 2. Em pesquisa, caderno
em que a pessoa pesquisada de forma contínua faz as anotações a
respeito do que está sendo pedido (como hábito de consumo de mídia,
de produtos, etc.).
- DIFERENCIAL: Neologismo criado para caracterizar a diferença
competitiva de um produto, serviço ou empresa em relação ao mercado
onde atua.
- DIRECT MAIL: Mala direta.
- DIRETOR: (produção): Denominação do profissional encarregado da
direção geral de um comercial, geralmente free-lancer ou ligado à uma
produtora. (Ver Free-lancer e Produtora) Dicionário da Propaganda
- DIRETOR DE ARTE: - 1. Profissional de criação especializado em
desenvolver a parte visual e gráfica das peça publicitárias. 2. Em
produção, profissional responsável pelo projeto e execução da parte
visual do comercial, incluindo cenografia, figurinos, objetos de cena,
etc. (Ver Criação e Dupla)
- DIRETOR DE FOTOGRAFIA: Em produção, denominação do fotógrafo
do comercial.


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                                  2013

- DIRETOR DE PRODUÇÃO: Em produção, denominação do
profissional encarregado da direção geral da parte de produção.
- DISCUSSÃO EM GRUPO: (pesquisa): Técnica de pesquisa qualitativa
que coloca um assunto, produto ou empresa em análise por um grupo
de pessoas, sob a moderação de um profissional de pesquisa.
- DISPLAY: (pdv) Peça promocional e de merchandising que exibe uma
mensagem ou um produto no ponto-de-venda. Pode ser usado em cima
de um balcão ou no chão.
- DRAFSTMAN: Desenhista, esboçador.
- DTP: (prod. Gráfica): Desk Top Publishing, ou editoração eletrônica.
Sistema, processo e equipamento informatizado capaz de fazer a
diagramação, composição, artes e arte-final no computador, com o
resultado sendo mostrado no vídeo e dando saída do trabalho em papel,
fotolito pen drive e etc, para ser enviado aos fornecedores de fotolito.
(Ver Diagramação, Composição, Arte-final, Fotolito)
- DTPRINT – DESK TOP PRINTER: Sistema, processo e equipamento
de dtr de maior potência recursos, capaz de produzir tanto artes-finais e
fotolitos acabados como de controlar diretamente a operação de
máquinas de impressão, enviando sinais eletrônicos que imprimem sem
o uso de fotolitos.
- DUPLA: (criação): 1. Conjunto de um diretor de arte e um redator que
trabalham juntos para desenvolver peças publicitárias e promocionais.
Unidade básica da criação de uma agência. Às vezes, pode haver o
trabalho conjunto de mais elementos de uma área ou outra e o auxílio
do diretor e do compositor. (Ver Criação, Compositor, Diretor, Diretor de
Arte e Redator) 2.Abreviação de Página Dupla.




E    – 32 verbetes registrados
- E-AD: Anúncio digital.
- E-BONUS: Bônus cuja existência apenas existe online.
- E-COMMERCE: É a comercialização de bens e serviços, utilizando a
Internet e outros meios digitais.
- EDIÇÃO: (prod. Gráfica): Tarefa de editar as cenas gravadas (em
videoteipe) de um comercial, organizando, selecionando e colocando-as
na sequência adequada. Esse trabalho (que corresponde à montagem do
cinema) geralmente é feito em duas etapas, a primeira para ter uma
primeira edição (equivalente ao copião do filme) e a segunda para fazer
a edição final do comercial. (Ver Copião e Montagem)
- EDITOR: (prod. Gráfica): Profissional que faz a edição ou aparelho de
videoteipe que realiza esse trabalho. (Ver Edição)
- EDITORA: Empresa que edita revistas ou jornais.
- EFEITO ESPECIAL: (prod. Gráfica): Em produção, qualquer efeito
mecânico (realizado durante a filmagem ou gravação), fotográfico ou de
edição (realizado na etapa de finalização) capaz de gerar uma imagem



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especialmente modificada da realidade, dramatizando a intenção de
comunicação desejada. (Ver Filmagem, Finalização e Gravação).
- EFEITO RESIDUAL: Aquilo que fica gravado como
lembrança/percepção nas pessoas de uma peça ou campanha de
propaganda.
- EMBALAGEM PROMOCIONAL: Embalagem produzida para utilização
específica numa determinada promoção (datas comemorativas, “leve 3
pague 2”, inclusão de brindes e bônus de volume).
- E-MAIL-MARKETING: É uma ferramenta importante para a geração
de tráfego e, principalmente, no relacionamento com os clientes.
- ENCAIXE: 1. Em mídia, disponibilidade de tempo ou espaço em um
veículo. 2. Em direção de arte, espaço aberto em um texto para colocar
a ilustração, ou vice-versa. 3. Em artes gráficas, técnica de justapor
dois ou mais cromos em uma matriz (fotolito, rotofilme, etc.) 4. Ato de
preencher uma janela com anúncio ou comercial.
- ENCALHE: Diferença entre a circulação e a tiragem de um veículo
impresso, que é devolvida pelas bancas e distribuidores às editoras.
- ENCARTE: Peça publicitária gráfica encartada em jornal e revista, no
formato do veículo ou não.
Serve para dar visibilidade à mensagem, ser destacada pelo consumidor
ou para atingir segmentos geográficos e de mercado.
- ENECOM: Encontro Nacional dos Estudantes de Comunicação. Evento
de caráter lúdico-científico-cultural que acontece geralmente no mês de
julho.
- ENECOS: Executiva Nacional dos Estudantes de Comunicação Social.
Fundada em 1991, é a instância máxima do movimento estudantil de
comunicação, um dos chamados movimentos de área.
- ENQUETE: pesquisa de opinião rápida, sem preparação básica, no
ato.
- ENTRELINHA: Em artes gráficas, espaço entre as linhas de um título
ou texto.
- ENVELOPADO: Publicidade realizada no ônibus todo
- ENVERNIZADO: (prod. Gráfica): Proteção de suportes impressos para
qualquer tipo de vernizes.
- ERECOM: Encontro Regional de Estudantes de Comunicação Social.
- ESCALA DE CORES: Em artes gráficas, as provas de cada uma das
cores (geralmente quatro) de uma matriz para impressão. Serve para
que o impressor possa controlar a impressão de cada cor de modo a
atingir um bom resultado final.
- ESPAÇO: (mídia): Todo e qualquer espaço (na mídia impressa) ou
tempo (no rádio, TV e cinema) publicitário. (Ver Tempo)
- ESPACEJAMENTO: (prod. Gráfica): Em artes gráficas, espaço entre as
letras de um título ou texto.
- ESPELHADO: (mídia): Designa anúncio em uma página anterior ou
posterior a outra que também tem uma mensagem publicitária).
- ESPM: Escola Superior de Propaganda e Marketing – entidade de
ensino do mercado publicitário, com sede em São Paulo e unidades no
Rio de Janeiro e Porto Alegre.



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                                  2013

- ESTANDE: Pequena construção ou balcão armado em feiras ou locais
públicos para servir de base a promotores e divulgadores de uma
empresa ou marca, receber clientes e prospectos, expor mercadorias e
amostras, material publicitário ou promocional.
- EXECUÇÃO: 1. Em mídia, a tarefa de executar a mídia, emitindo as
autorizações e enviando os materiais. 2. Na criação, a tarefa de dar
forma física às mensagens.
- EXECUTIVO DE CONTA: Profissional da área de atendimento de
agência.
- EXIBIÇÃO: Veiculação da mensagem publicitária pelo veículo.
- EXPOSIÇÃO: Sinônimo de cobertura alcançada por um meio, veículo,
campanha ou peça publicitária
- EXTERNA: (produção): Em produção, a filmagem ou gravação (em
videoteipe) de cenas fora de estúdio, ao ar livre. (Ver Filmagem,
Gravação e Locação).




F    – 44 verbetes registrados
- FACA: (prod. Gráfica): Instrumento de metal montado em madeira que
serve para recortar impressos em formatos especiais.
- FACING: Parte frontal (face) de uma embalagem. Ao ser exposto um
produto em uma prateleira, o facing da embalagem deverá estar
apontado para os corredores de circulação dos consumidores.
- FAIXA: Mensagem publicitária impressa em faixas de pano ou
plástico, colocadas nas ruas, fachadas de prédios ou em seu interior.
- FAIXA DE GÔNDOLA: (pdv): Tipo de faixa específica para gôndolas de
supermercados. (Ver Gôndola)
- FAIXA DE RUA: Mensagem e / ou imagem, impressa pintada em
tecido ou plástico colocado nas ruas ou fachadas de prédios.
- FAMÍLIA: Em marketing, esse termo é utilizado para definir um grupo
de produtos semelhantes, com funções complementares ou parecidas.
2. Em artes gráficas, esse termo é utilizado para definir um conjunto de
tipos com as mesmas características.
- FANTASMA: anúncios criados para clientes fictícios ou que não foram
aprovados, e que geralmente participam de festivais de publicidade.
- FEATURES: Traços, delineamentos, componentes.
- FECHAMENTO: Prazo limite para aceitação de anúncios e comerciais
pelos veículos.
- FEE (financ): 1. Espécie de remuneração fixa paga à agência ou
fornecedor por um período de tempo pela prestação de seus serviços.
- FEEDBACK: Em comunicação, todo e qualquer retorno do target à
comunicação feita pela empresa, seja através de pesquisa, de um
mecanismo de resposta (cupom, telefone, etc.) ou de forma espontânea.
(Ver Target)




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- FEEDS XML: É a forma que permite um anunciante disponibilizar
todo o seu catálogo de produtos para os afiliados e atualizar
informações e preços em tempo real.
- FELAFACS: Federação Latino-americana das Faculdades de
Comunicação Social.
- FELECS: Federação Latino-americana de Estudantes de Comunicação
Social. Representa as Executivas ou Federações de curso da América
Latina.
- FENAJ: Federação Nacional dos Jornalistas
- FICHA TÉCNICA: Relação dos profissionais responsáveis pela
criação/produção de qualquer peça ou campanha publicitária.
- FIDELIDADE: Nível de preferência do consumidor a uma determinada
marca ou veículo de comunicação.
- FIDELIZAÇÃO: (mkt): Neologismo criado pelos profissionais de
marketing para definir programas e esforços no sentido de conquistar
ou incentivar a fidelidade dos consumidores a determinada marca ou
empresa.
- FILMAGEM: Ação de filmar uma cena para a produção de comercial
para televisão ou cinema.
- FINALIZAÇÃO: Em produção, as tarefas de conclusão de um
comercial, como a edição, sonorização, realização de efeitos especiais e
copiagem.
- FLÂMULA: Bandeirola fixada em haste vertical.
- FLEXOGRAFIA: (prod. Gráfica) Processo de impressão que utiliza
clichês flexíveis e tintas líquidas.
- FLIGHTS: (mídia): Período em que um anúncio está no ar. Ex: Vamos
ter um flight nas três primeiras semanas de março, paramos uma
semana e só voltamos em abril.
- FNDC: Fórum Nacional de Democratização da Comunicação
- FOLDER: 1. Folheto publicitário constituído de uma única folha, com
uma ou mais dobras. 2. Anúncio de revista com uma ou mais dobras.
(Ver Folheto)
- FOLHETO: Peça publicitária gráfica com uma ou mais folhas.
- FOLLOW UP: Sequência, em inglês. Ação de acompanhar a execução
de um plano de comunicação ou de mídia ou a produção de qualquer
peça publicitária.
- FONOGRAMA: Peça publicitária sonora, para veiculação em rádio,
televisão ou cinema.
- FONTE: (prod. Gráfica): Em artes gráficas, o nome e o formato de uma
família de tipos. (Ver Tipo)
- FORECAST: Prognóstico, previsão
- FORMATO: Dimensões e forma de um anúncio ou peça gráfica, tempo
e tipo de um comercial de rádio, Tv ou cinema.
- FOTOCOMPOSIÇÃO: Composição feita por processo fotográfico.
- FOTOGRAVURA: Em artes gráficas, matriz em metal ou plástico de
uma fotografia ou ilustração. Técnica em desuso, pois foi substituída
pelo fotolito ou rotofilme.




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- FOTOLITO: (prod. Gráfica): 1. Filme de artes gráficas, que serve como
matriz de impressão offset e sobre o qual são reproduzidos textos, fotos
e ilustrações originalmente em papel ou cromo.
- FOTOLITOGRAFIA: A arte e técnica de fazer fotolitos. 2. Empresa que
executa serviços de fotolito. (Ver Cromo, Off-set)
- FOTOTRAÇO: Reprodução fotográfica de textos e imagens em alto-
contraste, sem tonalidades cinza.
- FRAME: Quadro, moldura – linguagem utilizada para apresentar as
diversas partes de um todo de um filme.
- FRANCHISING: Franquia – contrato entre partes para vendas de
produtos e serviços.
- FREELANCE: 1. Trabalho realizado de forma temporária, sem
vínculos empregatícios. 2. Ato de fazer trabalho free-lancer. 3.
Profissional que trabalha no regime de free-lancer.
- FREQUÊNCIA: (mídia): Quantidade de vezes que uma pessoa é
- FREQUÊNCIA MÉDIA: Quantidade média de vezes que a audiência
total de uma campanha ou programação foi atingida por suas
mensagens. Este valor é obtido pela divisão do número de audiência
bruta pela audiência líquida.atingida por uma mensagem publicitária
em um certo período de tempo.
- FRONT LIGHT: Painel com iluminação frontal
- FULL-SERVICE: Trabalho completo ou gama variada de serviços
ofertados por qualquer empresa a seus clientes.
- FUNIL DE CONVERSÃO: Caminho definido, pelo qual o usuário passa
para completar o processo de conversão.
- FUSÃO: (produção): Ação de fundir duas ou mais imagens em uma,
seja em fotografias estáticas, cinematográficas (filmes) ou videográficas
(videoteipe).




G     - 14 verbetes registrados
- GARGALEIRA: Elementos de promoção colocado nas embalagens que
têm formato de garrafa, mas especificamente no seu gargalo.
- GEOTARGETTING: É um mecanismo que permite ver de qual região/
país vem o visitante do seu site.
- GIMMICK/ GIMMICKY: Truque ou efeito criado para chamar a
atenção do consumidor para determinado anúncio, comercial, produto
ou promoção.
- GÔNDOLA: Prateleira de supermercado, na qual estão expostas as
mercadorias para o consumidor fazer sua seleção. (Ver Faixa e Ponta de
Gôndola)
- GOODWILL: Boa vontade, em inglês. Geração de boa-vontade para
com empresas e marcas através da propaganda, RP e eventos
promocionais.
- GRAVAÇÃO: (produção): 1. Ação de gravar uma cena em videoteipe
para produção de comercial para televisão ou cinema. A filmagem feita


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em VT. 2. Ação de gravar locução, música ou canto para comerciais,
jingles, spots e trilhas. (Ver Filmagem, Jingle, Spot e Trilha)
- GRID: Grade ou grelha ou planilha – tem relação com a programação
de veiculação emitida por uma agência a um cliente para aprovação em
veículos.
- GRIFO: (prod. gráfica): O mesmo que itálico. (Ver Itálico)
- GROCERY: Mercearia.
- GROCERIES: Alimentos, comestíveis.
- GROSS PROFIT: Diferença entre o custo e preço de venda de uma
operação comercial, não considerando demais gastos.
- GROSS RAITING POINTS/ GRP: Índice bruto de audiência – 1. Soma
total da audiência obtida por uma campanha ou programação. 2.
Unidade de audiência (1 grp equivale a 1% de audiência). O mesmo que
audiência bruta.
- GRP: (mídia): Abreviação de Gross Rating Point. 1. Soma total da
audiência obtida por uma campanha ou programação. 2. Unidade de
audiência (1 GRP equivale a 1% de audiência). O mesmo que audiência
bruta. (Ver Audiência Bruta e Programação)
- GRUPO DE MÍDIA: Entidade que reúne os profissionais de mídia das
agências.




H     - 08 verbetes registrados
- HARD SELL: Venda pesada, em inglês. Expressão utilizada para definir
abordagens e mensagens de venda direta, de estilo promocional e varejo. (Ver
Soft)
- HD: Abreviação corrente de High Definition - Alta Definição. (Ver LD)
- HEAD LINE: Título ou cabeçalho de um anúncio.
- HEAVY USER: Consumidor pesado, em inglês. Em marketing, termo
utilizado para designar os principais consumidores de um produto.
- HELIOGRÁFICA: (prod. gráfica): Tipo de cópia feita do fotolito para o
papel, geralmente na cor azul, para antecipar o resultado final da
impressão. É utilizada para os trabalhos em preto-e-branco.
- HONORÁRIOS: (financ): 1. Remuneração da agência por qualquer de
seus serviços ao cliente, com exceção da veiculação, paga através da
comissão concedida pelos veículos. 2. Remuneração do profissional
free-lancer ou contratado. (Ver Free-lancer e Comissão)
- HOUSE AGENCY: Agência-da-casa, em inglês. Agência de propaganda
pertencente ao próprio anunciante, que trabalha para seu proprietário e
- eventualmente - para outros clientes.
- HOUSE ORGAN: Jornal de circulação interna nas empresas. Tem por
objetivo básico, manter os funcionários a par de todas as estratégias,
projetos e conquistas da empresa.




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I   - 23 verbetes registrados
- IAA: International Advertising Association (associação internacional de
publicidade) - entidade que reúne empresas e profissionais de
anunciantes, agências e veículos para defender a liberdade da
propaganda e para desenvolvê-la enquanto técnica e atividade
econômica. Tem membros em 85 nações e capítulos nacionais em 49
países do mundo, inclusive no brasil.
- IBOPE: 1. Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o maior
instituto de pesquisa no Brasil. 2. Sinônimo de sucesso e aceitação
popular.
- IDENTIDADE VISUAL: (criação): Conjunto de símbolos e cores que
identificam uma empresa ou marca, como logotipo e logomarca,
alfabeto, papelaria, pintura de frota, padrões visuais de embalagem e de
propaganda, etc.
- ILHA DE EDIÇÃO: Centro tecnológico, cheio de luzes, monitores,
comandos, onde se faz a edição de áudio e vídeo.
- ILUSTRAÇÃO: (criação): - 1. Qualquer desenho, fotografia, gravura ou
símbolo gráfico que ilustre uma peça publicitária. 2. Técnica específica
de desenho para uso em propaganda, promoção, etc.
- IMAGEM CORPORATIVA: Conjunto das percepções em relação a uma
empresa, tanto junto a seus consumidores como a outros grupos de
pessoas e ao mercado como um todo. Essas percepções são a visão
externa em relação a diversos aspectos da empresa, como tamanho,
objetivos, postura diante do mercado, produtos fabricados ou serviços
prestados, qualidade desses produtos/serviços, volume de produção e
de faturamento, rentabilidade, contemporaneidade, etc.
- IMAGEM DE MARCA: O mesmo que imagem corporativa, mas
aplicada a um produto/serviço ou linha deles.
- IMPACTO: 1. Ação de atingimento de um consumidor pelas
mensagens publicitárias. 2. Capacidade de uma mensagem publicitária
em motivar as pessoas atingidas.
- IMPRESSÃO: Mede a quantidade de vezes que uma peça de mídia
online é exibida a um usuário.
- INCENTIVO: Ferramenta de comunicação utilizada para motivar o
público interno (empregados) e intermediário (distribuidores,
atacadistas, varejistas, etc.) A cumprir determinados objetivos definidos
pela empresa.
- IN-COMPANY: dentro da empresa – atividades variadas realizadas
dentro da empresa, cursos, palestras, treinamentos.
- INDETERMINADO: Espaço publicitário não determinado (o veículo
pode publicar o anúncio ou veicular o comercial no local por achar mais
conveniente).
- INDOOR: Veículo de uso interno em qualquer estabelecimento.
- INFLÁVEL: Peça feita de material plástico flexível e hermético que se
pode encher de ar, onde pode ser impressas ou pintadas mensagens e
/ou imagens.


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                                  2013

- INFORMAÇÃO PUBLICITÁRIA: Mensagem publicitária (na mídia
impressa, rádio ou tv) sem as características habituais de um anúncio
ou comercial, geralmente imitando o estilo editorial do veículo em que
está sendo veiculada. (o mesmo que informe publicitário ou
publieditorial)
- INFORME PUBLICITÁRIO: O mesmo que informação publicitária.
(Ver Informação Publicitária)
- INSERÇÃO: (mídia): 1. Anúncio ou comercial veiculado. 2. Ato de
veicular qualquer peça publicitária nos veículos.
- INSTITUCIONAL: 1. Relativo à instituição (empresa, associação ou
entidade pública ou privada). 2. Tipo de propaganda feita para valorizar
a instituição e obter ganhos para a imagem corporativa e de marca. (Ver
Imagem Corporativa e Imagem de Marca)
- INTERCOM: Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicação. Promove um congresso anual em setembro.
- INVENTÁRIO: A quantidade de disponibilidade de anúncios para
venda em um site durante um determinado período de tempo.
- ISSUE: Edição, tomada de um livro ou cada um dos números ou
exemplares da edição ou tiragem.
- ITÁLICO: (prod. gráfica): Forma de escrita intermediária entre o
impresso normal (em pé ou redondo) e o cursivo (feito à mão).
Caracteriza-se pelas letras inclinadas (geralmente para a direita). (Ver
Grifo, Negrito e Redondo)
- IVC: Instituto Verificador de Circulação - entidade mantida por
anunciantes, agências e veículos para auditar, de forma independente,
a tiragem e circulação de jornais e revistas. (Ver Circulação e Tiragem).




J    - 06 verbetes registrados
- JANELA: 1. Espaço em branco deixado em um anúncio para posterior
encaixe da mensagem específica, muito usado na propaganda
cooperada entre indústria e varejo. 2. Tempo de alguns segundos
deixado em mensagem de rádio ou de televisão para a mesma finalidade
apontada em 1. 3. Intervalo comercial para uso das emissoras locais
quando das transmissões em rede.
- JANELA DE COMISSÃO: Se um usuário acessar sua página e gerar
uma transação, mesmo que só faça isso depois, a transação será
contabilizada.
- JINGLE: Mensagem publicitária para rádio na forma de música em
que se canta os benefícios da marca.
- JOB: 1. Nome de todos os trabalhos específicos feitos para um cliente
que se atende de forma permanente. 2. Trabalho feito para um
anunciante do qual a agência não tem a conta.
- JOB DESCRIPTION: - descrição de um trabalho – explicação dos
deveres, descrição de funções.



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- JOINT-VENTURE: – contrato conjunto – cooperativado entre partes
interessadas num mesmo objeto.



K     - 03 verbetes registrados
- KINESCOPIA: Processo que transfere material gravado em videoteipe
para filme.
- KINESCÓPIO: Aparelho que realiza a kinescopia.
- KNOW-HOW: Conhecimento e ou posse de tecnologias.




L   - 18 verbetes registrados
- LABEL: Etiqueta
- LANÇAMENTO: Esforço de lançamento de um produto, marca ou
campanha, feito através de diversas ações de marketing e comunicação.
- LAYOUT: (criação): Diagramação, em inglês. Prévia em baixa definição
do que será o anúncio.
- LAYOUTMAN: (criação): Profissional que faz lay-outs, diagramador.
(VerDiagramador).
- LANDING PAGE: É a página para onde o usuário é direcionado, depois
de clicar em um anúncio ou resultado de busca.
- LETREIRO: Denominação nominal ou simbólica de uma marca
comercial afixada na parte externa do PDV.
- LETREIRO ANIMADO: Letreiro equipado com dispositivos mecânicos
,eletrônicos ou elétricos que permitem movimentar a mensagem ou
apresentação.
- LD: Abreviação corrente de Low Definition - Baixa Definição. (Ver HD)
- LIGHT USER: Consumidor leve, em inglês. O contrário de heavy user,
ou seja, o consumidor moderado ou pequeno de um produto.
- LINK: Ligação, em inglês. 1. Termo utilizado para expressar a ligação
entre sistemas de comunicação eletrônica e telecomunicações. 2. Termo
utilizado para expressar uma Ligação temática ou formal entre as peças
de uma campanha publicitária. (Ver Linkar)
- LINKAR: Ato de fazer o link. (Ver Link)
- LOCAÇÃO: (produção): 1. Realização de uma filmagem ou gravação
(em videoteipe) fora do estúdio, seja em externas ou em ambientes
fechados naturais (com ou sem adaptação). 2. Lugar onde são feitas
essas filmagens/gravações. (Ver Externas)
- LOCUÇÃO: (produção): 1. Texto falado por locutor ou intérprete para
comerciais de rádio, televisão e cinema. 2. Ato de realizar a gravação
desse texto. (Ver Gravação)
- LOCUÇÃO EM OFF: (produção): Texto de comercial interpretado por
locutor/intérprete que não se vê na cena. (Ver Off)
- LOGO: Abreviatura de logotipo ou logomarca. (Ver Logotipo e
Logomarca)


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- LOGOMARCA: Símbolo gráfico identificador de uma empresa ou
marca, quando composta do símbolo em si mais o logotipo. (Ver
Logotipo e Marca)
- LOGOTIPO: Letras (especialmente desenhadas ou adaptadas)
utilizadas para compor o nome de marca ou empresa. (Ver Logomarca)
- LUMINOSO: Tipo de cartaz publicitário com iluminação interna.




M      - 51 verbetes registrados
- MAILING: Abreviação de mailing list.
- MAILING LIST: Lista de correio, em inglês. Relação de nomes,
endereços e dados adicionais de consumidores e prospects, para
realizar ações de marketing direto. (Ver Marketing Direto e Prospect)
- MALA DIRETA: 1. Mensagem publicitária ou de marketing direto
enviada pelo correio ou portadores. 2. Tipo de mídia, que consiste em
enviar mensagens pelo correio ou portadores. (Ver Marketing Direto e
Mídia)
- MANAGER: Gerente e ou responsável por um setor.
- MANCHA: Ilustração em rough, feita para dar uma ideia inicial de
como ficará a peça gráfica quando finalizada.
- MANTA ADESIVA: Material magnético flexível que comporta
impressão de mensagens, como aqueles imas promocionais de colar na
geladeira.
- MAPA DE PROGRAMAÇÃO: Quadro utilizado no planejamento e
execução de mídia para mostrar visualmente quais as inserções que
serão feitas.
- MAQUETE: Projeto em escala reduzida do elemento de merchandising.
- MARCA: 1. Símbolo gráfico identificador de uma empresa, produto ou
serviço. 2. Convenção utilizada para definir um produto, serviço ou
empresa, incluindo sua denominação comercial e origem. (Ver Brand e
Logomarca)
- MARK-UP: Porcentagem acrescida ao custo de uma mercadoria para
determinar seu preço de venda.
- MARKET PROFILE: Descrição analítica e um determinado mercado.
- MARKET RESEARCH: – pesquisa de marketing – ou pesquisa de
mercado (é a parte que demonstra a potencialidade de um mercado ou
negócio, não inclui demais componentes do mix).
- MARKET SHARE: Participação de vendas no mercado em eterminado
período.
- MARKETING: 1. Conjunto das atividades empresariais destinadas à
descoberta, conquista, manutenção e expansão de mercados para as
empresas e suas marcas. 2. Área da empresa encarregada de planejar e
administrar as tarefas de marketing.
  “O Marketing é a entrega de satisfação ao consumidor (satisfação das
  necessidades do cliente), sob a forma de lucro. O seu objetivo é atrair



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                                 2013

    novos consumidores, prometendo lhes valor superior, e manter os
            atuais clientes, concedendo-lhes satisfação.” - Kotler
- MARKETING DIRETO: Ferramenta de marketing e de comunicação de
marketing utilizada para estabelecer o relacionamento direto entre as
empresas e seus consumidores e prospectos (tanto pessoas físicas
quanto outras empresas).
- MARKETING ONE TO ONE (O2O): Diálogo único que ocorre entre
uma empresa e os consumidores individualmente, ou mais
propriamente entre grupos de consumidores com necessidades
semelhantes.
- MARKETING MANAGER: Gerente de marketing.
- MARKETING MIX: O conjunto das atividades necessárias à realização
do marketing. Essas atividades são reunidas em quatro áreas básicas:
Produto (tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como
formulação física, características, produção, qualidade, etc.);
Distribuição (tarefas necessárias para apresentar o produto/serviço ao
consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo); Promoção
(todas as tarefas de comunicação de marketing, que visam promover o
consumo do produto/serviço); e Preço (política de preço).
- MARKETING PLAN: – plano mercadológico – combinação das políticas
gerais da empresa em relação ao mercado, consumidor e concorrência.
- MASS MEDIA: (mídia) Atingimento de um público considerável,
através de veículos de comunicação.
- MATCH-PRINT: Prova rápida obtida por processo fotográfico.
- MATERIAL: Em mídia, as peças publicitárias em sua forma física
(fotolitos, fitas com comerciais, etc.) Que são encaminhadas aos
veículos.
- MATERIAL PERMANENTE: Peça produzida para ter um longo período
de exposição no PDV.
- MEDIA SELECTION: – seleção dos meios – veículos adequados a uma
campanha publicitária.
- MEIO DE COMUNICAÇÃO: (mídia) Os meios pelos quais a
comunicação é feita, como o jornal, revista, rádio, televisão, outdoor,
etc. (Ver Mídia)
- MEIO-TOM: Graduação do preto. As partes cinza nas peças em preto-
e-branco.
- MERCADO: Segmento de pessoas, empresas ou área geográfica onde
estão os consumidores e prospectos de uma empresa ou marca. (Ver
Mercado-alvo e Mercado-teste)
- MERCADO-ALVO: Mercado objetivado pela empresa ou marca.
- MERCADO-TESTE: Mercado escolhido pela empresa ou marca para
fazer testes - de todos ou qualquer dos elementos do marketing mix -
antes do lançamento definitivo de um produto ou serviço.
- MERCHANDISER: Comercializador ou comercialização.
- MERCHANDISING: Ferramenta de comunicação de marketing
utilizada no ponto de venda e em espaços editoriais (TV, mídia
impressa, etc.) para reforçar mensagens publicitárias feitas




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                                 2013

anteriormente (ou mesmo em substituição à propaganda, em alguns
casos).
- MÉTRICAS: Sistema de parâmetros ou maneiras de analisar
quantitativamente um processo que precisa ser medido.
- MÍDIA: (mídia) 1. Forma adaptada de média, que significa meio de
comunicação, em latim e inglês. 2. Termo utilizado para designar os
veículos de comunicação, no seu conjunto ou em particular. 3. Técnica
publicitária que estuda e indica os melhores meios, veículos, volumes,
formatos e posições para veicular as mensagens publicitárias. 4. Área
especializada em mídia nas agências de propaganda. 5. Profissional
especializado nas técnicas de mídia.
- MÍDIA DE APOIO: (mídia) Em um plano de mídia, os meios de
comunicação (ou veículos) utilizados como complemento e apoio à mídia
básica.
- MÍDIA BÁSICA: Em um plano de mídia, o meio de comunicação (ou
veículo) utilizado como base da comunicação a ser feita.
- MÍDIA ELETRÔNICA (mídia) Os meios de comunicação eletrônicos,
como o rádio, a televisão, a internet e até certos tipos de luminosos e
outdoors eletrolisados. O cinema, apesar de não ser necessariamente
eletrônico, entra nessa categoria, por hábito do mercado.
- MÍDIA IMPRESSA: Os meios de comunicação impressos,
especialmente a revista e o jornal, incluindo também o outdoor e todo
tipo de material impresso.
- MÍDIA KIT: Uma apresentação com uma nomenclaura específica
focado em veiculação de mídia. Os representantes comerciais dos
veículos os utilizam para fazer apresentações para agências e clientes
finais.
- MÍDIA MIX: Conjunto dos meios, veículos, formatos e posições
utilizados em um plano de mídia.
- MIOLO: Parte interna de um jornal, revista ou folheto.
- MÓBILE: (PDV) Peça promocional aérea sustentada por fios.
- MOCK-UP: (pronuncia: mocape) Simulação / boneco de um produto
ou embalagem geralmente em escala maior, utilizado para produção
fotográfica.
- MÓDULO: (mídia) Em um plano de mídia, conjunto de meios, veículos,
formatos e posições com características semelhantes, que possam ser
repetidos, combinados ou comparados com outros módulos nas tarefas
de avaliação e simulação.
- MOK-UP: Montagem preliminar de uma embalagem.
- MONTAGEM: (produção) Ação de organizar, selecionar, emendar e
avaliar as cenas e sequências dos filmes. (Ver Copião)
- MOSTRUÁRIO: Conjunto de amostra de produtos.
- MOTION OU TIMESTUDY: Coordenação do texto de um comercial
filmado, medindo metragem ou tempo.
- MOTOR DE BUSCA: Os motores de busca são ferramentas, que
indexam as páginas de sites registrados.




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- MOVIOLA: Máquina na qual são organizadas, selecionadas,
emendadas e avaliadas as cenas e sequências dos filmes, formando
inicialmente o copião e, depois, a montagem final.
- MULTIMÍDIA: (mídia)1. Mensagem que utiliza mais de uma mídia
para ser transmitida, como um audiovisual ou vídeo interativo (que une
videoteipe, disc-laser e computador). 2. Sinônimo de mídia mix. (Ver
Mídia Mix)
- MULTIPACK: Embalagem que agrupa uma certa quantidade do
mesmo produto com finalidade promocional.




N    - 10 verbetes registrados
- NAVEGALIBIDADE: - Facilidade que permite ao internauta ‘deslocar-
se’ entre os diferentes conteúdo de um site.
- NEGRITO: Letra mais grossa que o normal, usada para fazer destaque
no texto ou como recurso gráfico. (Ver Bold, Itálico e Redondo)
- NET: (mídia)1. Sigla utilizada para definir um comercial exibido em
rede nacional de televisão, geralmente com transmissão via satélite. 2.
Abreviatura de internet
- NETWORK: Estabelecida por uma rede de contatos, transmitir
programa de rádio ou TV por várias estações ao mesmo tempo.
- NEWS: Notícia(s)
- NEWSLETTER: Boletim enviado periodicamente pelo editor do site
para a sua base de usuários para informar ou comunicar sobre
assuntos relevantes.
- NEWSMATTE: Recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor
uma imagem a outra imagem de fundo. Ou colocar uma imagem de
fundo, geralmente externa, em uma cena que está sendo gravada em
estúdio. É uma evolução do chroma-key.
- NEWSPAPER: Periódicos jornais.
- NEWS WEEK: Noticiário semanal.
- NTSC: Padrão norte-americano de televisão em cores. (Ver PAL-M)




O    – 9 verbetes registrados
- Off: Abreviação de locução em off-set - técnica de impressão que
utiliza máquinas planas, nas quais o papel entra em folhas e é impresso
pela passagem de um cilindro (no que está gravada a mensagem) sobre
ele.
- OFF-PRICE: Desconto.
- OFF-SET: Sistema de impressão.
- ORIGINAL: Em produção, arte-final ou cromo encaminhada - junto
como o paste-up - para se fazer os fotolitos e rotofilme



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- OUTDOOR: 1. Tipo de cartaz publicitário de grandes proporções, de
tamanho padronizado. 2. Meio de comunicação publicitária.
- OTIMIZAÇÃO: Técnica empregada para selecionar as melhores
alternativas de um plano de mídia, através do processo de avaliação e
simulação.
- OUTBUS: Publicidade realizada em ônibus
- OUTDOOR: Propaganda exterior, painéis contendo mensagem curta e
objetiva que deve transmitir o conteúdo de uma campanha, produto e
ou serviço.
- OVERLAY: Tira que se coloca, geralmente sobre o título de um
anúncio, para apresentar dois títulos no mesmo anúncio. Levanta-se a
tira, que é presa só de um lado e, embaixo, tem outro título escrito.




P    – 73 verbetes registrados
- PACKAGE DESIGN: Desenho ou apresentação de embalagem de um
produto.
- PACK-SHOT: (produção) Expressão em inglês que significa a cena em
que é feito um close do produto ou da marca que está sendo promovida
no comercial. O pack-shot entra geralmente no final do comercial (ou
um pouco antes), acompanhado de letreiro e/ou locução off com o
tema/slogan da campanha ou marca. (Ver Locução Off)
- PAGEVIEWS: É o número de vezes que uma página foi vista
- PÁGINA: Unidade básica de anúncio no caso das revistas.
- PÁGINA DUPLA: Duas páginas de anúncio.
- PAICA: Forma adaptada do inglês pica, medida bastante utilizada em
artes gráficas.
- PAINEL: Tipo de cartaz, pintado diretamente sobre o muro, madeira,
metal ou outro suporte.
- PAL: Padrão alemão de televisão em cores, adaptado para uso em
diversos países. No Brasil, por exemplo, utiliza-se o pal-m.
- PALAVRA-CHAVE: Palavra(s) que um usuário digita na caixa de
pesquisa de um Mecanismo de Busca.
- PAN: (produção) Abreviação de panorâmica. (Ver Panorâmica)
- PANORÂMICA: (produção) Movimento da câmera (da esquerda para a
direita ou vice-versa) que mostra uma tomada geral de um objeto, cena
ou pessoa que está sendo filmada ou gravada. (Ver Filmagem, Gravação,
Travelling e Zum)
- PANTONE: (prod. gráfica) Padrão de cores muito utilizado em artes
gráficas como referência para impressão.
- PASTE-UP: (prod. gráfica) Montagem de qualquer peça gráfica, com a
colagem da composição, do bromuro e artes-finais sobre um cartão.
Quando pronto, é encaminhado ao fotolito ou rotofilme junto com o
eventual cromo. Atualmente, com o desenvolvimento dos computadores
gráficos, esse trabalho vem sendo gradativamente eliminado.
- PB: (prod. gráfica) Abreviação de preto-e-branco. (Ver Preto-e-branco)


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                                 2013

- PDV: (prod. gráfica) Sigla para Ponto De Venda.
- PENETRAÇÃO: Em mídia, termo utilizado para definir o índice de
atingimento de um determinado veículo sobre o total de consumidores
de um meio, um segmento de mercado ou uma região geográfica.
- PESQUISA: Técnica para se conhecer as motivações, atitudes e
comportamentos dos consumidores e prospectos. Pode ser regular
(quando realizada de forma sistemática), ad hoc (quando realizada de
forma específica para um cliente), quantitativa e qualitativa.
- PESQUISA DE COMUNICAÇÃO: Tipo de pesquisa realizada para aferir
aspectos ligados à comunicação de marketing, como percepção da
marca, índice de recall, compreensão da mensagem, etc.
- PESQUISA DE MERCADO: Tipo de pesquisa realizada para aferir
aspectos ligados ao produto em si e ao mercado, como motivações de
consumo, necessidades e desejos dos consumidores e prospects,
conceito dos principais concorrentes, etc.
- PESQUISA QUALITATIVA: (pesquisa) Tipo de pesquisa realizada para
aferir aspectos qualitativos de alguma questão, como percepção de
imagem, atitudes diante de marcas e veículos, motivações, etc.
- PESQUISA QUANTITATIVA: (pesquisa) Tipo de pesquisa realizada
para mensurar segmentos do mercado e as informações qualitativas
pré-existentes ou levantadas pela pesquisa qualitativa. (Ver demais
definições de pesquisa).
- PESQUISA DE MÍDIA: Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos
ligados à mídia, como índices e perfil de audiência, hábitos de consumo
de veículos e programas, relacionamento com os veículos, etc.
- P.I.: Abreviação de pedido de inserção, que corresponde à autorização
emitida pela agência ou anunciante para os veículos.
- PILOT-STUDY: – estudo preliminar, teste preliminar, experimento
inicial.
- PILOT TEST: – prova ou ensaio – visa descobrir possíveis falhas, com
antecedência.
- PLAY BACK: Música de fundo.
- PLANEJAMENTO: 1. Tarefa de realizar planos (de marketing,
comunicação, mídia, etc.). 2. Sinônimo de plano. 3. Área ou
departamento das agências e demais empresas. (Ver Briefing)
- PLUS: Extra, em inglês. Termo utilizado em promoção para definir
aquela coisa a mais que será oferecida ao consumidor (como um
desconto, que é um valor menor em dinheiro, mas também é um plus).
- POINT OF SALE MATERIAL: Material publicitário (cartazes,
fotografias, folhetos) que se colocam nos lugares onde se realizam as
vendas de produtos ou serviços em questão.
- POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO: Estratégia básica de comunicação de
uma empresa ou marca. Regras (poli-ces) que devem ser seguidas no
trabalho de planejamento, criação, produção e mídia de todas as
ferramentas de comunicação.
- POLÍTICA DE PROPAGANDA: Estratégia básica de propaganda de
uma empresa ou marca, que deve estar em consonância com a política
de comunicação (quando esta existe). Regras (polices) que devem ser



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seguidas no trabalho publicitário de planejamento, criação, produção e
mídia.
- PONTA DE GÔNDOLA: Espaço nobre localizado nas extremidades das
gôndolas e muito utilizada para promover e aumentar giro de produtos.
- PONTO-DE-VENDA: Local onde as vendas são efetivamente realizadas,
como upermercados, lojas, pontos-de-dose (bares, restaurantes, etc.),
centros de serviços e muitos outros. (Ver PV)
- PONTO FOCAL: Expositor que sintetiza uma ou várias unidades de
uma família de produtos que estão a venda.
- PORTFÓLIO: Ver Porta-Fólio. 1. Conjunto de marcas, produtos e
serviços de uma empresa. 2. Conjunto das contas de uma agência,
produtora, fornecedor ou profissional. 3. Conjunto dos títulos de uma
editora e de programas de uma emissora de rádio e TV.
- POSICIONAMENTO: Técnica de marketing e comunicação que
determina em que posição a marca deve ser colocada no mercado. Ou
seja, com que qualidade, com que preço, para quais segmentos do
mercado (prioritários e secundários), qual a imagem a ser construída,
etc. É uma decisão básica do anunciante e uma informação muito
importante para o briefing e o planejamento. (Ver Briefing e
Planejamento)
- PÔSTER: Tipo de cartaz publicitário, geralmente impresso. (Ver
Cartaz)
- PÓS-TESTE: Tipo de pesquisa qualitativa/quantitativa realizada após
a veiculação de comercial, anúncio ou campanha para saber o nível de
eficiência da mensagem (grau de atingimento dos objetivos).
- POTENCIAL MARKET: Mercado potencial – possibilidade de venda de
um produto em um determinado mercado, expresso em unidades ou
valor monetário.
- POTENCIAL DO MERCADO: Mensuração das possibilidades de venda
de um determinado produto/serviço em um segmento de mercado ou
região.
- PPC: (Pague por Clique) É o modelo de campanha no qual o
anunciante paga apenas pelo clique em suas peças.
- PREÇO BRUTO: Em mídia, preço cobrado pelo veículo aos clientes,
que é o da sua tabela menos os descontos obtidos nas negociações.
- PREÇO LÍQUIDO: Em mídia, o preço cobrado pelo veículo das
agências, que é o preço bruto menos sua comissão.
- PREMIUM: 1. Produto/serviço de qualidade e preço superiores. 2.
Palavra inglesa para designar brinde, bastante utilizada na área de
promoção. É a materialização do plus, aquele objeto ou serviço que é
dado ao consumidor que cumpra determinada condição da promoção.
- PRESS-KIT: Conjunto de informações, textos, ilustrações, fotografias
e até amostras do produto entregues à imprensa nos trabalhos de
relações públicas e assessoria de imprensa.
- PRESS-RELEASE: Texto com informações para a imprensa. (Ver
Release)
- PRÉ-TESTE: (pesquisa) Tipo de pesquisa qualitativa realizada antes
da produção ou veiculação de comercial, anúncio ou campanha para



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saber qual as perspectivas da mensagem (nível de atingimento dos seus
objetivos) e analisar como o target percebe seu conteúdo e approach
criativo.
- PRICE-OFF: Desconto.
- PRICING POLICE: Política de preços.
- PRINT: Impresso, impressão, imprimir.
- PRINTED: impresso.
- PRODUÇÃO: (produção) 1. Tarefa de dar forma física às mensagens
publicitárias imaginadas pela criação. 2. Área da agência responsável
pela produção e pelo relacionamento com as produtoras e os
fornecedores gráficos. (Ver Criação, Produção Gráfica e RTV)
- PRODUÇÃO GRÁFICA: (prod. gráfica) 1. Tarefa de dar forma física às
peças publicitárias gráficas imaginadas pela criação. 2. Área da agência
encarregada da produção e do relacionamento com os fornecedores
gráficos. (Ver Criação, Produção Gráfica e RTV)
- PRODUCT MANAGER: Gerente de produto.
- PRODUCT-MIX: Composto de produto.
- PRODUTOR: (produção) 1. Profissional que trabalha na área de
produção da agência. 2. Nas produtoras de som e de comerciais,
profissionais especializados nas diversas tarefas que viabilizam a
produção.
- PROGRAMAÇÃO: (mídia) 1. Conjunto dos programas de uma
emissora de rádio ou televisão, incluindo sua estratégia de transmissão.
2. Conjunto de veiculações programadas em um meio ou veículo.
- PROJETO ESPECIAL: Formato de mensagem ou tipo de programação
de mídia fora do habitual proposta pelos veículos para anunciantes
determinados ou desenvolvidos pelas agências para atender a
necessidades específicas de seus clientes.
- PROMOÇÃO: Ferramenta de marketing e de comunicação de
marketing que tem a função de motivar consumidores e prospectos.
- PROMOTIONAL GRID: – grado ou grade promocional – cronograma de
eventos promocionais em forma de planilha.
- PROOF: Prova de artes gráficas feita eletronicamente, muitas vezes no
próprio equipamento de editoração eletrônica (workstation dtp) da
agência.
- PROPAGANDISTA: Profissional que faz propaganda pessoalmente
para um consumidor ou intermediário (como os representantes de
laboratórios, que visitam médicos e farmácias). (Ver Publicitário)
- PROSPECT: Pessoa não-consumidora de um determinado produto ou
serviço que tem potencial de vir a se tornar um consumidor, se
devidamente motivado. Também chamado Cliente Potencial.
- PROVA: (prod. gráfica) 1. Impressão manual e limitada do fotolito,
para analisar se ele está correto e ter uma visão prévia de como será o
resultado final. No caso dos trabalhos em cores, além da prova com
todas as cores utilizadas, há uma prova de escala com cada cor
utilizada, que serve de guia para a impressão. 2. Esboço de spot ou
jingle, para aprovação de uma idéia criativa, letra e música e para servir
de guia para a produção. (Ver Escala, Fotolito, Jingle e Spot).



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                                  2013

- PUBLICITÁRIO: Profissional que trabalha em propaganda (seja
anunciante, agência, veículo, fornecedor ou produtora), com exceção
dos propagandistas. (Ver Propagandista)
- PÚBLICO-ALVO: Tradução de target. Grupo de consumidores ou
prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou
campanha de propaganda, bem como qualquer outra ação de
comunicação ou marketing. (Ver Target e as demais definições de
Público, a seguir)
- PÚBLICO EXTERNO: Grupo de pessoas de fora da empresa com as
quais ela tem que se relacionar (como consumidores, prospects,
governo, imprensa, formadores de opinião, etc.).
- PUBLIEDITORIAL: Expressão que designa os anúncios feitos na
forma de matérias editoriais em qualquer mídia.
- PÚBLICO INTERMEDIÁRIO: Grupo de pessoas de fora da empresa
(como distribuidores, varejistas, imprensa, formadores de opinião, etc.)
Que se relacionam com o consumidor final de seus produtos e serviços.
- PÚBLICO INTERNO: Grupo de pessoas de dentro da empresa (como
funcionários, vendedores, gerentes, acionistas, etc.).
- PÚBLICO MULTIPLICADOR: grupo de pessoas de fora da empresa
(como a imprensa, formadores de opinião, etc.) Que exercem influência
sobre as demais pessoas.
- PUBLISHER: Editor.
- PURCHASE: Compra.




Q     – 02 verbetes registrados
- QUADRICROMIA: Impressão realizada através das quatro cores
primárias.
- QUINZENA: Espaço-padrão de tempo para a comercialização do
outdoor e também usado no cinema (nesse porém, o padrão, é a cine-
semana).




R    – 16 verbetes registrados
- RABICHO: (mídia) Mensagem final de um comercial com informações
sobre distribuidor ou varejista local. Pode ser acrescentada ao comercial
normal ou em janela especialmente deixada para este fim.
- RAFE: Termo que designa, em P.P., os primeiros rascunhos feitos pelo
desenhista ou diagramador na criação de um anúncio. Primeira fase da
arte, antes do layout e da arte-final.
- RAFF: Forma abrasileirada de rough.
- RATING: No rádio e televisão é a percentagem de receptores que estão
sintonizados em uma estação qualquer em um momento e lugar (share
of audience) - % de audiência.


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Glossário de Publicidade
                                  2013

- REACH: Alcançar, chegar, captar.
- READER: Leitor.
- REASON WHY: Razão do por que – identifica os motivos de compra,
comportamento, consumo de produtos e serviços.
- RECALL: Lembrança ou recordação, em inglês. Informação/percepção
que fica junto ao target após seus integrantes terem visto/ouvido/lido
alguma peça ou campanha publicitária. (Ver Day After Recall e Target)
- RECLAME: Antigo nome do anúncio e da propaganda. Atualmente é
utilizado apenas em sentido pejorativo.
- REDATOR: Profissional de criação especializado na criação e redação
de conceitos, títulos e textos. Geralmente, trabalha em dupla com o
diretor de arte. (Ver Criação, Diretor de Arte e Dupla)
- REDONDO: Tipo de letra normal, escrita de forma impressa,
verticalmente, encontrada em dezenas de famílias (estilos) de letras.
Base da qual são feitos os tipos em itálico (grifo), negrito, condensado
(mais estreito que o normal) e expandido (mais largo que o padrão
redondo).
- REGISTRO: Em artes gráficas, sinal gráfico cheio de detalhes que
registra a posição correta da sobreposição de cada uma das quatro
cores que fazem a impressão em quadricromia.
- RELAÇÕES PÚBLICAS: Atividade de comunicação que estabelece e
mantém relações adequadas com os diversos públicos da empresa, com
objetivos institucionais ou de apoio a marketing.
- RELEASE: Forma condensada e muito empregada de press-release.
(Ver press-release)
- RELEVO: Técnica de impressão que permite imprimir textos e
ilustrações em relevo (alto ou baixo), mesmo sem tinta (relevo seco,
apenas fazendo contornos no papel) e de lâminas metálicas (hot
stamping em ouro, prata, bronze, etc.)
- REPLAY: Passar de novo.
- REPORT: Informe.
- REPRESENTAÇÃO: Na área de veículos, atividades de representar um
veículo nas praças comerciais nas quais ele não tenha escritório. Os
representantes atendem anunciantes e agências e vendem espaço
publicitário dos veículos que representam.
- REPRESENTANTE: Profissional especializado em representação.
- REPRINT: Reprodução que se tira, em papel especial, do anúncio
publicado em jornal ou revista, para usos diversos.
- RESEARCH: Investigação, indagação, pesquisa.
- RESPOSTA DIRETA: Tipo de propaganda utilizado em esforços de
marketing direto.
- RETÍCULA: (prod. gráfica)1. Rede de pequenos pontos, que formam
linhas, quadrículos e espaços regulares, gerando efetivos efeitos
especiais nos trabalhos gráficos. 2. Rede de pequenos pontos que
permite a existência do meio-tom (ou seja, das tonalidades de cinza) e
da quadricromia (na qual o processo se repete, com a presença do meio-
tom do amarelo, cyan e magenta). (Ver Meio-tom e Quadricromia)




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Glossário de Publicidade
                                  2013

- REVENUE SHARE: Comissão na qual os afiliados ganham uma
porcentagem sobre as vendas geradas aos anunciantes através dos seus
sites.
- REVIEW: Revisão analítica das propostas de estratégia, táticas,
criação, produção e mídia para ver se elas se encaixam na política e no
plano de comunicação e se têm chance de atingir os objetivos
propostos.
- REVIEW BOARD: Comitê de revisão, em inglês. Grupo de profissionais
da agência ou do anunciante (recrutado entre diretores, gerentes e
pessoal operacional) que têm como missão fazer o review.
- RICH MEDIA: Publicidade que oferece gráficos, áudios e vídeos mais
elaborados.
- RODAPÉ: Tipo de anúncio localizado no pé das páginas de jornal ou
revista.
- ROI: (Retorno sobre o investimento) Processo usado para determinar
se os benefícios monetários a partir de uma despesa, como uma
campanha publicitária, estão abaixo ou acima da quantidade de
dinheiro gasto com a campanha.
- ROTATIVA: (prod. gráfica) Máquina impressora do sistema de
rotogravura.
- ROTOFILME: Tipo de fotolito utilizado em rotogravura.
- ROTOGRAVURA: Técnica de impressão que utiliza máquinas
rotativas, no que o papel em bobinas é impresso quando passa (em alta
velocidade) pelos cilindros em que estão gravadas as mensagens.
- ROUBA-PÁGINA: Anúncio que pega todas as colunas do jornal, menos
uma , e menos 10cm acima dele. Vale por uma página, mas custa
menos.
- ROUGH: [proncia: raf] (criação) Palavra inglesa que significa rascunho.
É o primeiro rascunho de um anúncio ou qualquer outra peça
publicitária, que mostra como ficar no final do processo de criação e
produção. (Ver Raff)
- ROUGHT LAYOUT: Desenho ou esboço preliminar pouco acabado.
- ROYALTIES: Direitos que se pagam a um autor; quantidade que paga
uma empresa ou subsidiaria a matriz ou proprietária de uma marca
pelo uso desta.
- RP: Abreviação usual de relações públicas.
- RTV/RTVC: 1. Departamento de produção eletrônica (rádio, televisão,
cinema) de uma agência. 2. Profissional dessa área que trabalha na
agência.



S    – 49 verbetes registrados
- SBPM - SOCIEDADE BRASILEIRA DE PESQUISA DE MERCADO:
entidade que reúne os profissionais de pesquisa.
- SCANNER: 1. Equipamento de artes gráficas, computadorizado, que
faz a seleção de cores, os fotolitos e rotofilmes. 2. Acessório de
computador ou workstation (de DTP, DTR e DTPRINT) que permite


                                 Página
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Glossário de Publicidade
                                  2013

gravar uma ilustração ou foto na memória do aparelho para iniciar o
processo de diagramação.
- SCHEDULE: Programa, programação, programar.
- SCRIPT: Roteiro
- SACOLA PROMOCIONAL: Peça em diversos materiais, impressa com
mensagens e/ou imagens promocionais.
- SEGMENTO /SEGMENTAÇÃO: Técnica de dividir o mercado em
unidades geográficas ou - principalmente - em grupos de consumidores
com interesses e comportamentos semelhantes. Grupo de consumidores
com perfil e comportamento de compra idêntico. 2. Pedaço do mercado
total.
- SELEÇÃO DE CORES: Em artes gráficas, processo de seleção das
cores básicas (amarelo, cyan, magenta e cores) para fazer os fotolitos e
rotofilmes da quadricromia
- SALE: Venda
- SALES BUDGET: Estimativa de vendas, pode ser por zonas, produtos,
vendedores.
- SALES FORECAST: Prognóstico de vendas.
- SALES PROMOTION: Promoção de vendas – conjunto de técnicas
empregadas para promover as vendas.
- SALESMAN: Vendedor.
- SAMPLING / SAMPLE: Amostragem, em inglês. Ferramenta de
marketing e comunicação de marketing que leva mensagens
publicitárias e amostras de produtos e prospects, de forma a motivar
sua experimentação.
- SANGRADO: Anúncio ou cartaz cujos limites ultrapassam o espaço
em que eles estão impressos. Ou seja, o final da folha corta o fundo da
mensagem.
- SATURAÇÃO: (mídia) Veiculação excessiva da mesma peça
publicitária, que acaba irritando o target e sendo contraproducente.
(Ver Target).
- SELF LIQUIDATED: Autopagável, em inglês. Tipo de promoção onde o
brinde ou premium entregue tem seu custo pago pelos consumidores.
Esse valor sempre é mais baixo que o do brinde no mercado e,
constantemente, esse premium é exclusivo, só podendo ser obtido
através de participação na promoção.
- SELLING POLICY: Política de vendas.
- SEGMENTAÇÃO: O anunciante na rede de afiliação pode escolher em
que categoria de sites sua campanha será veiculada e assim atingir
mais precisamente o público-alvo que deseja.
- SERIGRAFIA: Processo artesanal de impressão, que consiste em fazer
a tinta passar para o papel, pano ou outro suporte através de uma tela
de seda, náilon ou outro material que possa ser utilizado como matriz.
(Ver Silk Screen)
- SET: Cenário.
- SEO: (Search Engine Optimization) Conjunto de estratégias com o
objetivo de potencializar o posicionamento de um site nos resultados
dos sites de busca.



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Glossário de Publicidade
                                  2013

- SESSÃO: É quando o usuário clica no banner do site e, na seqüencia,
realiza uma transação. Caso o usuário feche o browser e retorne em
outro momento no site do anunciante, não será contabilizada a
transação.
- SHARE: Participação, em inglês. Forma abreviada que pode significar
share-of-market, shareof-mind ou share-of-voice, dependendo do
contexto no qual é utilizada. (Ver definições de Share, a seguir, e
Segmento)
- SHARE OF AUDIENCE: Porcentagem de receptores em uso que se
encontram sintonizados em um programa especifico.
- SHARE OF MARKET: Participação de mercado. Percentagem do
mercado total ou de um segmento que uma empresa ou marca detenha.
- SHARE-OF-MIND: Participação do produto na cabeça do consumidor,
independente de ser lembrada em primeiro ou em último lugar.
- SHARE OF VOICE: Participação no volume total de propaganda
veiculada. Percentagem de toda a comunicação com o mercado ou
segmento que uma empresa ou marca detenha.
- SHELF-LIFE: Vida útil.
- SHELF/SHELF-SPACE: Espaço de prateleira de loja e ou
supermercado.
- SHOP IN SHOP: Espaço de comercialização de um grupo de produtos,
dentro do PDV, com atendimento e check-outs próprios.
- SHOW: Mostrar.
- SHOW-ROOM: Loja ou escritório montado para exibir a linha de
produtos e marcas de uma empresa, destinada a revendedores,
distribuidores, varejistas e até consumidores finais (sendo que estes
geralmente não podem comprar nada diretamente, uma vez que se trata
de loja para exibição e promoção, mas não para a venda). Silk screen - o
mesmo que serigrafia.
- SHRINK: Processo de empacotamento através de filme transparente
com a finalidade de agrupamento ou proteção.
- SIDEBUS: Publicidade realizada na parte horizontal do ônibus.
- SILK SCREEN: O mesmo que serigrafia. (Ver Serigrafia)
- SIMULAÇÃO: Processo de análise, feito em computador, de um plano
de mídia e seus módulos, de forma.
- SLOGAN: Frase tema de uma campanha ou marca, que procura
resumir e definir seu posicionamento. (Ver Marca e Posicionamento)
- SOFT: Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens
sofisticadas, requintadas e sutis.
- SOLICITAÇÃO: Ato da solicitação pela agência da conta de um
anunciante.
- SPACE OR TIME BUYER: Comprador de espaço publicitário,
impressos ou eletrônicos.
- SPLASH: Forma gráfica de destaque para vantagem ou característica
de produtos / serviços.
- SPOT: Mensagem publicitária de rádio, feita por uma locução simples
ou mista (duas ou mais vozes), com ou sem efeitos sonoros e uma
música de fundo. (Ver Jingle)



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Glossário de Publicidade
                                  2013

- STAND: Estande
- STOPPER: Elemento publicitário que se sobressai perpendicularmente
à prateleira ou gôndola.
- STORE AUDIT: Inventário periódico que se realiza, de produtos em
estabelecimentos a fim de avaliar resultados das campanhas de venda.
- STORY BOARD: Esquema ilustrado do roteiro de um comercial,
definindo algumas de suas cenas principais, de modo a facilitar sua
análise, aprovação e produção.
- STRIP: Emenda feita em fotolito ou rotofilme, visando corrigir
pequenos erros sem ser preciso refazer todo o material.

- SUPERPOSIÇÃO: Em mídia, o mesmo que sobreposição.
- SUSTENTAÇÃO: Etapa seguinte ao lançamento de um produto, marca
ou campanha. Fase na qual é sustentado o esforço de marketing ou
comunicação. (Ver Lançamento)




T    – 38 verbetes registrados
- TABELA: (mídia) Relação de preços dos espaços de um veículo ou de
honorários de uma agência, produtora ou fornecedor. (Ver Espaço e
Veículo)
- TABELA CONJUNTA: Na área de veículos, a tabela combinando os
preços de dois ou mais veículos ou faixas de programação, já com um
desconto pela compra múltipla do espaço.
- TABLE TOP: Estilo de produção de comerciais, que já foi muito
importante, mas vem sendo cada vez menos utilizado. É a filmagem ou
gravação de um letreiro, arte ou fotografia estática, simulando - através
da câmera - o movimento desse objeto. Hoje, é mais utilizado como
efeito especial.
- TABLÓIDE: Jornal de formato pequeno, geralmente metade do jornal
tradicional.
- TABULATION: Disposição de dados em forma de quadro ou tabelas.
- TABULETA: 1. Unidade do meio outdoor, ou seja, cada um dos locais
de exibição dos cartazes ou painéis. 2. Armação na qual é colado o
cartaz. (Ver Cartaz, Outdoor e Painel)
- TAG: São trechos de código Javascript adicionados às páginas web e
executadas pelo browser no carregamento. São utilizados para enviar
informações às ferramentas de WebAnalytics
- TAPE: (pronuncia: teipe) Fita de áudio ou vídeo. (Ver Videoteipe)
- TARGET: Alvo, em inglês. Expressão utilizada para definir o público-
alvo de um plano de marketing, campanha ou peça de comunicação.
Grupo (segmento) de consumidores ou prospects aos quais é dirigida,
prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como
qualquer outras ações de comunicação ou marketing. (Ver Segmento e
Público-alvo)



                                 Página
                                   37       Organizado por Pamela Lima
Glossário de Publicidade
                                  2013

- TAXA DE CONVERSÃO: É o número de conversões resultantes do seu
anúncio dividido pelo número de vezes que o seu anúncio é clicado.
- TEASER: Fase preliminar ou pré-campanha que possui a finalidade
de despertar a curiosidade do público sem revelar do que se trata.
Costuma ser aplicada em um curto período de tempo, (entre 7 e 10
dias), e depois é complementada pelo restante da campanha.
- TEASER CAMPAIGN: Campanha de expectativa; consiste em publicar
ou transmitir anúncios deliberadamente incompletos que omitem o
nome do produto e ou serviços.
- TELECINE: Aparelho que realiza o processo de telecinagem.
- TELECINAGEM: Processo que transfere material filmado para
videoteipe.
- TELEMARKETING: Técnica e mídia de marketing direto, que consiste
no contato direto com consumidores e prospects através do telefone,
seja no sentido emissor (a empresa liga) ou receptor (o consumidor ou
prospect liga para a empresa). (Ver Marketing Direto)
- TEMPO: Forma de se referir ao espaço publicitário no rádio, cinema e
televisão.
- TEST MARKET: Mercado de prova; área escolhida pra introduzir um
novo produto ou variação do existente e medir seu grau de aceitação.
- TESTEIRA: (pdv) Estrutura colocada no alto de display, gôndolas etc,
contém algum elemento que identifica o produto ou outra mensagem.
- TESTEMUNHAL: Diz-se do anúncio que apresenta o depoimento de
um suposto consumidor, (personalidade conhecida ou não), sobre as
qualidades do produto.
- TEXTO FOGUETE: Pequena locução publicitária feita durante a
transmissão de programação (geralmente esportes ou eventos musicais)
do rádio e TV.
- TIE-IN: Denominação correta do merchandising em televisão.
- TIE-UP: É uma conexão inconsciente, entre um produto ou serviço e
as necessidades do consumidor.
- TIMING: (pronuncia: táiming) 1. Duração subjetiva de uma peça
publicitária, ou seja, a sensação de duração que ela passa para as
pessoas. 2. Sentido de oportunidade, ou seja, capacidade de definir qual
é o exato momento para praticar uma ação de comunicação ou veicular
uma peça publicitária.
- TIPO: (prod. gráfica) Estilo de uma letra impressa. Característica
visual comum de cada uma das letras que compõe uma família de tipos.
(Ver Família, Itálico, Negrito e Redondo)
- TIPOGRAFIA: (prod. gráfica) Antigo processo de impressão
(geralmente apenas de textos e pequenos símbolos) de forma mecânica,
com pressão da matriz em clichê sobre o papel. (Ver Clichê)
- TIRAGEM: Total dos exemplares impressos de uma edição de jornal
ou revista. (Ver Circulação e Encalhe)
- TOP OF MIND: É a primeira marca de uma categoria de produto ou
serviço lembrada pelo público, ou seja, a que ocupa a primeira posição
da sua memória.
- TOTEM: Peça sinalizadora vertical e logilínea.



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Glossário de Publicidade | PUBLICITANDO

  • 2. Glossário de Publicidade 2013 Índice Introdução Pág. 02 A Pág. 03 B Pág. 05 C Pág. 08 D Pág. 14 E Pág. 15 F Pág. 17 G Pág. 19 H Pág. 20 I Pág. 21 J Pág. 22 K Pág. 23 L Pág. 23 M Pág. 24 N Pág. 27 O Pág. 27 P Pág. 28 Q Pág. 32 R Pág. 32 S Pág. 34 T Pág. 37 U Pág. 39 V Pág. 39 W Pág. 40 Z Pág. 41 Referências Pág. 42 Página 1 Organizado por Pamela Lima
  • 3. Glossário de Publicidade 2013 Apresentação Esse glossário tem como objetivo ser subsídio de pesquisa no estudo da Publicidade e Marketing. Organizado com base nos glossários online que trago a referência do link ao fim desse glossário. Possui 659 verbetes organizados em ordem alfabética. Deve se levar em consideração que foi organizado de forma acadêmica, em caso de erro ou acrescentar palavras envie um e-mail para pamlima00@hotmail.com para que possa ser corrigido. Organizado por: Pamela Lima http://about.me/pamlima00. Página 2 Organizado por Pamela Lima
  • 4. Glossário de Publicidade 2013 A– 47 verbetes registrados - ABA: Associação Brasileira de Anunciantes – entidade que congrega a principais empresas anunciantes do país. - ABAP: Associação Brasileira de Agências de Propaganda – entidade que congrega as principais agências do país. - ABECOM: Associação Brasileira das Escolas de Comunicação - ABERT: Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão – entidade que congrega as principais emissoras de rádio e televisão do país. - ABP: Associação Brasileira de Propaganda – entidade, com sede no Rio de Janeiro, que reúne empresas e profissionais da área de propaganda e é a mais antiga das associações brasileiras na área publicitária. - ABRAÇO: Associação Brasileira de Radiodifusão Comunitária - ACESSIBILIDADE: É criar ou tornar as ferramentas e páginas web acessíveis a um maior número de usuários, inclusive pessoas com deficiências. - ACCOUNT EXECUTIVE: - executivo de contas – conhecido também como contato de uma agência de publicidade que se encarrega de um ou mais clientes. - AD: – anúncio impresso – gráfico, que s publica em uma revista ou periódico. - AD HOC: (pesquisa) Trabalho feito sob encomenda, especialmente para um cliente. - AD SERVER: Aplicação responsável pela apresentação dos anúncios em um site. Permite a gestão do conjunto e a obtenção de estatísticas diversas. - ADVB: Associação Dos Dirigentes De Vendas Do Brasil – entidade que congrega profissionais da área de marketing e propaganda. - ADVERTISER: Anunciante. - ADVERTISING: Publicidade. Forma de divulgação e promoção veiculada nos meios de comunicação, utilizando os espaços publicitários - ADVERTISING AGENCY: agência de publicidade – empresa que se dedica à criação e veiculação e até mesmo servindo de consultoria para organizações voltadas a marketing ou mesmo iniciantes na área publicitária. - ADVERTISING BUDGET: orçamento de publicidade – relação de despesas e ou investimentos em comunicação (propaganda, promoção, merchandising, relações públicas). - ADVERTISING MAN / WOMAN: publicitário – publicitária – pessoa ou pessoas que se dedicam profissionalmente em atividades de comunicação. - ADVERTISING MESSAGE: mensagem publicitária – anúncio. - AFILIADO: Que pertence a um programa de afiliados. Tem um acordo com um site através do qual envia tráfego para este recorrendo a Página 3 Organizado por Pamela Lima
  • 5. Glossário de Publicidade 2013 banners e links colocados no seu site. Em troca recebe uma percentagem dos resultados gerados com este envio de tráfego. - ADVERTISING MÍDIA (MÉDIA): meios publicitários – recursos utilizados para levar uma mensagem a um público objetivado ou em geral. - AEPAL: associação brasileira das empresas de propaganda ao ar livre, entidade que congrega as principais empresas que fazem propaganda ao ar livre, tais como painéis, luminosos, placas em prédios e ruas, outdoors e assemelhados. - AGÊNCIA: Empresa dedicada à arte e técnica da propaganda. 2. Empresa especializada em agenciar modelos e intérpretes. - ALCANCE: (REACH) (mídia): É a percentagem ou número de pessoas/famílias atingidas pela programação de mídia, pelo menos uma vez, em determinado período. O seu limite é 100%. - ALL-TYPE: (criação): Anúncio de jornal ou revista, outdoor ou qualquer outro tipo de material impresso apenas com frases escritas, sem nenhum tipo de ilustração. - ALTO-CONTRASTE: efeito empregado em fotografia (estática ou cinematográfica) para eliminar os meios-tons, deixando apenas os contornos em preto-e-branco ou nas cores dominantes. - AMPLIFIER: amplificador de som. - AMPRO: Associação de Marketing Promocional. - ANÁLISE DE PATHS: Análise dos caminhos feitos pelos usuários dentro de um website, fornecendo informação sobre os hábitos dos usuários e sobre a navegação e organização do site. - ANER: Associação Brasileira de Editores de Revistas – entidade que congrega as principais editoras de revistas do país. - ANIMATIC: esboço de um comercial de televisão ou cinema, feito com ilustrações e movimentos básicos, de forma a explicar melhor como será o resultado após sua efetiva produção. Geralmente empregado em pesquisa, para fazer pré-teste de comerciais. - ANJ: Associação Nacional de Jornais – entidade que congrega os principais jornais do país. - ANNOUNCER: anunciante - ANSWER PRINT: cópia final do positivo de uma filmagem de cinema ou televisão. (ver copião) - ANUNCIANTE: Ver Cliente. - ANÚNCIO: Peça publicitária em revista ou jornal. Também utilizado como sinônimo de qualquer peça de propaganda. - ANÚNCIO COOPERATIVO OU COOPERADO: Anúncio feito por mais de uma empresa, em conjunto, com os custos divididos entre elas. O exemplo mais comum está nos anúncios de lojas de varejo que destacam as marcas de determinados fabricantes. - APP: Associação dos Profissionais de Propaganda – entidade, sediada em São Paulo, que reúne empresas e profissionais da área de propaganda. Página 4 Organizado por Pamela Lima
  • 6. Glossário de Publicidade 2013 - APPROACH: Abordagem, em inglês. Termo utilizado para definir a linha de comunicação adotada ou o gancho criativo da peça de propaganda. - ARTE: (criação): Qualquer ilustração utilizada para compor uma peça publicitária. - ARTE-FINAL: (criação): Produto final gráfico ou informatizado do qual se obtém o fotolito. Anúncio pronto para ser veiculado. - ATENDIMENTO: 1. Área da agência (do veículo, produtora ou fornecedor) que atende os clientes da empresa. 2. Profissional que cumpre a tarefa de atendimento. 3. Ato de atender a um cliente, ou seja, trabalhar de forma permanente e regular para ele. - ATINGIMENTO: 1. Neologismo criado pelos profissionais de marketing e comunicação. 2. Ato de atingir um consumidor através de mensagem publicitária. 3. Região geográfica ou segmento de consumidores cobertos por um meio ou veículo de comunicação. - ATTITUDE TEST: pesquisa de opinião pública – que determina o comportamento do consumidor referente a um produto ou serviço. - ATWORK: Trabalho de arte. Ilustração, montagem de um anúncio. - AUDIÊNCIA: (mídia): Pessoas atingidas pelos veículos de comunicação. Termo aplicado tanto para definir as pessoas que ouvem determinada emissora de rádio como as que assistem a determinado canal de televisão ou leem determinado título de jornal ou revista. Divide-se em diversos tipos: AUDIÊNCIA ACUMULADA, AUDIÊNCIA BRUTA, AUDIÊNCIA LÍQUIDA, AUDIÊNCIA MÉDIA, AUDIÊNCIA PRIMÁRIA, AUDIÊNCIA SECUNDÁRIA. - AUTORIZAÇÃO: (mídia): Documento entregue pela agência ou anunciante autorizando a veiculação de mensagem publicitária em um veículo de comunicação. - AVALIAÇÃO: (mídia): Na área de mídia, tanto pode ser o trabalho inicial de análise do que as marcas concorrentes estão fazendo em termos de propaganda, como o estudo da melhor alternativa (plano) de mídia a ser empregada, ou a comparação entre os objetivos definidos e os resultados efetivamente alcançados. B – 42 verbetes registrados - B2B: (Business to Business) São as transações de comércio entre empresas. Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B. Um exemplo é a venda material de escritório para empresas ou a compra de insumos para a produção de bens. - B2C: (Business to Consumer) E-commerce realizado entre empresas e consumidores. - B2G: (Business to Governement) Relações entre governo e empresas recorrendo às tecnologias digitais. - BACKBUS: Publicidade realizada parte traseira do ônibus, de forma que toda a parte traseira seja coberta por anúncio. Página 5 Organizado por Pamela Lima
  • 7. Glossário de Publicidade 2013 - BACK-LIGHT: Peça retro iluminada apresentando mensagem e/ou imagem. - BACK PROJECTION: técnica de cinema que consiste em projetar por trás de uma cena outra imagem já existente. O exemplo mais comum é colocar uma pessoa falando em um estúdio com imagens de uma paisagem correndo por trás. - BACK GROUND: Ver BG. - BG: - 1. Música que fica ao fundo de uma locução falada em um comercial de rádio. 2. Locução feita por baixo da cena que se vê no comercial, ou seja, sem que a pessoa que fala apareça. - BALCÃO DE DEGUSTAÇÃO: Stand que tem como objetivo dar a conhecer ou divulgar de forma personalizada um produto apresentado por um promotor ou demonstrador. - BANDA MAGNÉTICA: espaço nos filmes cinematográficos (à margem das imagens) no qual é gravada a trilha sonora. - BANDA SONORA: (ver banda magnética) - BANNER: 1. Peça em material rígido ou flexível para ser fixada em palestras, exposições ou Ponto-de-venda. 2. Tipo de anúncio animado veiculado na internet. - BEHAVIOR: comportamento - BEHAVIORAL TARGETING: Identifica os hábitos de navegação e consumo de grupos de usuários, mapeando o perfil deles. Ferramenta muito usada por varejistas para determinar estratégias de venda para cada cliente. - BELLOW THE LINE: expressão que quer dizer abaixo da linha dos olhos e se refere a tudo que não está na mídia de massa, como ações promocionais, merchandising em pontos-de-venda, eventos, marketing direto. - BENDAY: aplicação de retícula no fundo ou em partes de um trabalho gráfico para dar uma tonalidade cinza (nos casos das peças em preto-e- branco) ou colorida. Também pode ser usada sobre letras ou ilustrações, para dar o mesmo efeito (de cinza ou colorido). Pode ser lisa ou com desenhos. Pode ser aplicada em percentagens de 5 a 95% - BENCHMARKING: Estratégia adotada por uma empresa que parte para o encontro de soluções junto às pesquisas de pontos negativos e positivos dos concorrentes, observando e analisando as formas de comunicação, para adequação (customização) ou readaptação. - BILLBOARD: painéis – armação em lugar destacado de uma estrada ou via pública de trânsito intenso. - BIOMBO: Elemento de três ou mais partes que cumpre função de display articulado no ponto de venda. - BLIND TEST: prova simultânea de produtos na identificados – tem a finalidade de obter opiniões imparciais, livres de juízo antecipado. - BLIMP: Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externo contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentado por gás hélio. Página 6 Organizado por Pamela Lima
  • 8. Glossário de Publicidade 2013 - BLISTER: Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização. - BLOW UP: Técnica fotográfica, que consiste em ampliar o detalhe de uma fotografia, destacando-o. - BOLD: Grosso ou espesso, em inglês. Termo utilizado para definir uma letra mais grossa que o normal. (Ver Negrito) - BONECO: - Projeto de material gráfico destinado a dar uma ideia do aspecto que terá a peça. - BONIFICAÇÃO: (mídia): Ver BV. - BÔNUS COUPON: bilhete válido como dinheiro par compra ou troca de um produto determinado. - BOTTOM: Medalhão, geralmente de plástico, com símbolos e frases sobre determinada marca, muito usado em promoções para identificar pessoas ou ser distribuído como brinde. - BOX: Caixa utilizada para o transporte e a apresentação de mercadoria nos PDV’s de grande volume (supermercados, hipermercados e atacadistas). - BRAINSTORMING / BRAINSTORM: (criação): Tempestade cerebral, em inglês. Técnica utilizada para gerar ideias publicitárias. Consiste em propor e relacionar todo tipo de associações que vierem cabeça, sem nenhuma análise sobre sua pertinência, para avaliação posterior. Geralmente é feita por duas ou mais pessoas, em conjunto. - BRAND: (mkt): Marca, em inglês. (Ver Marca) Brand image – conceito – imagem ou imagem de marca que o público tem de uma empresa, produto, serviço, etc. - BRAND IMAGE: Conceito – imagem ou imagem de marca que o público tem de uma empresa, produto, serviço, etc. - BREAK: (mídia): Intervalo comercial, no rádio e na televisão. - BRIEFING: Conjunto de dados comerciais ou de marketing que servem de base para estudos de promoção e merchandising, elaboração de campanhas e confecção de peças em geral. - BRIFAR: Ato de passar o briefing para outra parte envolvida. - BROAD CAST MEDIA: mídia – meios eletrônicos. - BROADSIDE: Folheto especialmente dirigido aos públicos internos (vendedores, funcionários) e intermediários (distribuidores, varejistas) de uma empresa, geralmente explicando como será uma campanha de propaganda e/ou promoção. - BROMURO: Cópia fotográfica em preto-e-branco de cromo ampliado para ser colada no paste-up e indicar a ampliação necessária e os cortes corretos a serem feitos no fotolito ou rotofilme. - BUDGET: Orçamento, em inglês. Geralmente utilizado para definir a verba disponível para uma determinada campanha ou período de tempo, incluindo produção e mídia. “Isso está fora do meu budget” – Isso está fora do dinheiro que tenho para gastar. - BUSDOOR: Publicidade realizada no vidro de trás do ônibus. - BUSINESS: Negócio, ocupação, assunto. Página 7 Organizado por Pamela Lima
  • 9. Glossário de Publicidade 2013 - BV: (mídia): Sigla de Bonificação de Volume, uma Bonificação extra dada pelos veículos (e também por produtoras e fornecedores) às agências que conseguem encaminhar a eles elevados volumes de mídia ou trabalhos de diversos de seus clientes. C – 109 verbetes registrados - C2B: (Consumer to Business) – E-commerce em que a iniciativa parte do consumidor. - C2C: (Consumer to Consumer) – E-commerce em que consumidores negociam entre si. A situação mais usual são os leilões. - CADERNO: Cada uma das partes de uma revista ou jornal. Geralmente impressas em uma única folha e – posteriormente – dobradas. - CADERNO REGIONAL: suplemento publicitário (com ou sem adição de material editorial) das revistas e jornais nacionais veiculado em regiões específicas. - CAIXA ALTA (CA): Letra maiúscula ou texto escrito todo em letras maiúsculas. - CAIXA ALTA E BAIXA (Cab): Texto escrito em letras maiúsculas e minúsculas. - CAIXA BAIXA (cb): Letra minúscula ou texto todo escrito em letras minúsculas. - CALENDÁRIO PROMOCIONAL: Plano anual de promoções e eventos promocionais de uma marca ou empresa. - CALHAU: Anúncio ou comercial colocado no lugar de um espaço não- comercializado, que iria ficar em branco. Geralmente, os veículos colocam suas próprias mensagens, peças comunitárias ou de utilidade pública. - CAMPAIGN: Campanha de publicidade. - CAMPAIGN PLATAFORMA: plataforma de uma campanha de propaganda e ou publicidade – ideia central, texto básico. - CAMPANHA: Conjunto integrado de peças e esforços publicitários ou promocionais. - CANCELAMENTO: Contra-ordem da autorização dada a um veículo para veicular um anúncio ou comercial. - CARTAZ: 1. Qualquer mensagem publicitária gráfica impressa em papel ou pintada diretamente sobre madeira, metal ou outro material. 2. Unidade padrão do meio outdoor. (Ver Outdoor) - CARTAZETE: Tipo de cartaz, de pequenas dimensões, geralmente utilizado no ponto-de-venda (supermercados, bares, lojas, etc.). - CASE: História de um caso, em inglês. Termo utilizado para definir uma história, geralmente de sucesso, vivida por uma empresa ou marca. Página 8 Organizado por Pamela Lima
  • 10. Glossário de Publicidade 2013 - CASE-HISTORY: Histórico de um caso – relato de um evento que pode ser usado para discussão, debate, análise em cursos, palestras, escolas e universidades, ilustrando situações, normalmente reais. - CASTING: elenco de artistas ou modelos para um programa, anúncio comercial, fotografias. - CATÁLOGO: Material destinado a ilustrar os produtos / serviços que a empresa disponibiliza aos clientes - CATEGORIAS DE SITES: Grupo de sites com o mesmo tema e que atingem um público-alvo específico e segmentado. - CAVALETE: Elemento de sinalização onde podem ser pregados cartazes. - CENTIMETRAGEM: Tamanho de um anúncio de jornal, definindo quantos centímetros / coluna ele ocupa. - CENTÍMETRO / COLUNA: Espaço-padrão de um jornal, ou seja, um centímetro de comprimento por uma coluna de largura. - CENTRAL DE MÍDIA: Unidade – localizada no anunciante ou na agência – que centraliza as operações de planejamento, negociação, compra e execução de mídia de um determinado cliente. - CEO: Chief Executive Officer – É o principal executivo, presidente, superintendente ou diretor de uma empresa. As pessoas costumam fazer confusão quando a empresa tem os dois: CEO e presidente. Nesse caso a função do segundo é mais representativa. - CFO: Chief Financial Officer – Principal executivo de finanças. - CHAMADA: 1.Comercial de rádio ou televisão promovendo sua própria programação. 2. Título de um anúncio impresso. - CHANNEL OF DISTRIBUTION: canal ou meio de distribuição por onde um produto e ou serviço é comercializado. - CHAPA: (prod. Gráfica): Lâmina de metal que serve como matriz para impressão. - CHAPADO: Trabalho gráfico com fundo uniforme de uma única cor. - CHECKING / CHECK-LIST: Conferindo, em inglês. Trabalho de conferência da efetividade da veiculação das mensagens autorizadas, incluindo a qualidade de impressão ou transmissão e a precisão de horário ou posição. - CHROMA KEY: (produção): - Recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor uma imagem a outra de fundo, ou colocar uma imagem de fundo, geralmente externa, em uma cena que está sendo gravada em estúdio. (Ver Back Projection) - CIRCUITO ABERTO: Em rádio ou televisão, serve para definir as emissões de caráter aberto, que qualquer aparelho sintonizador pode pegar. - CIRCUITO FECHADO: Em rádio ou televisão, serve para definir as emissões de caráter fechado destinadas apenas aos aparelhos que tenham o decodificador da transmissão ou estejam diretamente ou fisicamente ligadas à fonte emissora. Também usado para definir esforço publicitário ou promocional dirigido a pequenos segmentos de públicos. Página 9 Organizado por Pamela Lima
  • 11. Glossário de Publicidade 2013 - CIRCULAÇÃO: (mídia): Total dos exemplares de um jornal ou revista efetivamente distribuídos ou comprados pelos eleitores. (Ver Encalhe e Tiragem) - CIRCULAÇÃO CONTROLADA: Total da circulação gratuita dirigida a determinados segmentos da população ou grupos profissionais. - CIRCULAÇÃO DIRIGIDA: o mesmo que circulação controlada. - CIRCULAÇÃO PROMOCIONAL: Total da circulação gratuita dirigida aos anunciantes, agências e segmentos de formadores de opinião. - CLAQUETE: Tela de identificação de um comercial (com título, duração, nome do anunciante, agência, produtora, etc.) colocada antes de seu começo e que jamais é exibida ao público. - CIRCULAÇÃO PAGA: Total da circulação efetivamente paga pelos leitores, através de assinaturas ou compra em bancas. - CLASSE SÓCIO-ECONÔMICA: Parcela da população agrupada por suas características de renda, arbitradas pelas entidades representativas do mercado publicitário. No Brasil, foram definidas cinco classes: A, B, C, D e E. - CLASSIFICADOS: Tipo de anúncio, geralmente de pequenas dimensões, publicados pelos jornais (e algumas revistas) agrupados por área de interesse (aluguel e venda imóveis, empregos, venda de automóveis, etc.). - CLAQUETE: Tela de identificação de um comercial (com título, duração, nome do anunciante, agência, produtora, etc.) Colocada antes de seu começo e que jamais é exibida ao público. - CLECS: Congresso Latino-americano dos Estudantes de Comunicação Social. Evento promovido pela Felecs que acontece em agosto ou setembro. - CLICHÊ: 1. Matriz para impressão em metal ou plástico, utilizada nos processos tipográficos mais primitivos. (Ver Tipografia) 2. Ideia comum, já bastante utilizada - CLIENTE: 1. Empresa anunciante que é uma usuária habitual da propaganda e do mercado publicitário. 2. Profissional que trabalha no anunciante e é responsável pela propaganda. - CLIPPING: Arquivo de material impresso, de rádio ou TV com notícias que foram veiculadas sobre determinado assunto, empresa ou marca. - CLOSE: (produção): Abreviação de Close Up. Fotografia ou tomada Vide cinematográfica em grande detalhe de um objeto, situação ou pessoa. - CLUBE DE CRIAÇÃO: Entidade que reúne profissionais de criação. O principal deles é o de São Paulo (CCSP), que edita um Anuário com o melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em importância pelo Clube de Criação do Rio de Janeiro. - CLOSE: abreviação casual de close up. Fotografia ou tomada videocinematográfica em grande detalhe de um objeto, situação ou pessoa. - CLOSED CIRCUIT: Círculo fechado serve a um número reduzido de pessoas. - CLOSED-UP: Foto ou filmagem tomada de perto, do objeto mostrado. Página 10 Organizado por Pamela Lima
  • 12. Glossário de Publicidade 2013 - CLUBE DE CRIAÇÃO: Entidade que reúne profissionais de criação. O principal deles é o de São Paulo (ccsp), que edita um anuário com o melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em importância pelo clube de criação do Rio de Janeiro. - CLUTTER: Saturação – excesso de estímulos por grande volume de mensagens comerciais - COBERTURA: (mídia): Espectro geográfico ou de segmento da população coberto por um veículo. Uma cobertura de uma emissora de TV, por exemplo, será representada pelas cidades e municípios que recebem o sinal da emissora. - COBRECOS: Congresso Brasileiro dos Estudantes de Comunicação Social. Evento deliberativo que acontece em janeiro. Participam dele estudantes eleitos como delegados em cada escola.. Os critérios desta eleição estão especificados no estatuto da ENECOS. - CÓDIGO BRASILEIRO DE AUTO-REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA: Conjunto de normas auto definidas pelo mercado publicitário para garantir a honestidade da propaganda e a concorrência ética entre as empresas. (Ver CONAR) - COMERCIAL: Peça publicitária para rádio, cinema ou televisão. - COMISSÃO: Remuneração paga pelos veículos às agências de propaganda pela propaganda a eles encaminhada. - COM: (Custo por Mil Impressões) – Os anunciantes pagam pelas impressões recebidas. - COMPENSAÇÃO: (mídia): - Veiculação adicional de comercial ou anúncio para compensar peça que não tenha sido veiculada ou que tenha sido exibida ou publicada em más condições técnicas ou em desacordo com a autorização do cliente / agência. (Ver Autorização) - COMPOSIÇÃO: (criação): Texto de anúncio, cartaz ou outro material gráfico composto na sua forma final (no tipo, corpo e medidas definidas) e pronto para montar o paste-up. (Ver Tipo, Corpo, Paste-up e Fotocomposição) - COMPROVANTE: Documento emitido pelas emissoras de rádio e televisão assegurando que o comercial foi veiculado conforme a autorização. - CONAR: Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária – entidade formada por anunciantes, veículos e agências que administra o cumprimento do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária. (Ver Código) - CONCEITO: Geralmente, o diferencial do produto ou serviço que vai definir o tema da campanha. - CONECOM: Conselho Nacional das Entidades de Comunicação. Reunião deliberativa de Cas e Das. (Centros Acadêmicos ou Diretórios Acadêmicos) - CONSUMMER ATITUDE: Atitude do consumidor. - CONSUMER GOODS: Bens de consumo. - CONTA: Termo utilizado para designar o atendimento publicitário permanente da agência a determinado produto, serviço, marca ou empresa. (Ver Atendimento) Página 11 Organizado por Pamela Lima
  • 13. Glossário de Publicidade 2013 - CONTATO: Outra denominação do profissional de atendimento seja de agência, veículo, produtora ou fornecedor. (Ver Atendimento) - CONVERSÃO: Uma ação que cumpre a meta de um website, tal como um cadastro ou uma venda de produtos. - COOPERATIVE ADVERTISING: Propaganda cooperativa – realizada entre comerciantes que tem interesses comuns. - COPIÃOprodução): Primeira seleção montada das cenas – filmadas – de um comercial, para análise e decisão final sobre a montagem ou edição. (Ver Edição e Montagem) - COPY: Texto, em inglês. Termo utilizado para definir o texto de uma peça publicitária. - COPY CHIEF: Chefe do departamento de redação. - COPY-DESK: Escrivaninha – é a parte de revisão e correção de textos. - COPY PLATAFORMA: transcrição e ou cópia de campanha básica. - COPYRIGHT: Direito legal de propriedade de um texto, frase, livro, obra de arte, música ou qualquer outra forma de expressão. - COPY TESTING: Pesquisas cuja finalidade é verificar o impacto produzido no público por determinada campanha de propaganda. Estudo da eficácia relativa de um anúncio ou campanha, a fim de colher orientação para anúncios ou campanhas futuras. - COPYWRITER: Redator de textos de anúncios. - CORECOM: Conselho Regional de Entidade de Comunicação. Reunião deliberativa de Cas e Das. - CO-REGISTRATION: É quando o internauta se cadastra no site do afiliado, ele tem a opção de autorizar que os seus dados cadastrais sejam compartilhados com o anunciante. - CORNER: Conjunto de elementos de apresentação de uma marca ou de uma linha de produtos formando uma mini loja dentro do PDV. - CORPO: Em termos gráficos, o tamanho da letra que é utilizada na composição dos textos. (VerComposição) - CO-SPONSOR: Copatrocinador. - COST PER THOUSAND / COM: Cálculo de quanto custa uma mensagem a mil pessoas. Serve para comparar custos de vários meios de comunicação ou comprar espaços e horários de um mesmo veículo de publicidade. - COTA: (mídia): Divisão do valor de patrocínio de um programa (edição ou projeto especial) entre mais de um anunciante. - COUCHE: (prod. Gráfica): Tipo de papel, coberto por uma fina camada de gesso, indicado pra impressos de boa qualidade. - COVERAGE: Cobertura – território coberto pelos veículos de comunicação. - CPA: (Custo por ação) – Remuneração por 12erformance. O afiliado ganha por cada cadastro ou ação feitos após o clique no banner no site afiliado. - CPC: (Custo por clique) – É a quantia paga sempre que um usuário clica no anúncio. - CPV: (Custo por Venda) – O anunciante remunera o site afiliado com uma porcentagem sobre as vendas geradas. Página 12 Organizado por Pamela Lima
  • 14. Glossário de Publicidade 2013 - CRIAÇÃO: 1. Tarefa de idealizar as peças publicitárias. 2. Departamento encarregado do trabalho criativo dentro da agência. 3. Profissionais especializados na criação de peças publicitárias. (Ver Diretor de Arte, Dupla e Redator) - CRITÉRIO ABA-ANEP: Critério de definição das classes sócio- econômicas adotado em conjunto pela ABA e ANEP e utilizado como padrão pelo mercado. - CRITÉRIO ABA-ABIPEME: Critério de definição das classes sócio- econômicas adotado em conjunto pela ABA e ABIPEME e utilizado como padrão pelo mercado. Com a criação da ANEP e a proposta de revisão e atualização conjunta desse critério, seu nome foi modificado para critério ABA-ANEP. - CROMALIM: Prova obtida rapidamente por um processo fotográfico com depósito de pigmentos coloridos. - CROMO: Fotografia em cores em positivo (tipo dispositivo) de alta qualidade técnica para ser reproduzida em anúncios, cartazes e outros materiais gráficos. - CROSS SECTION: Amostragem de pessoas ou mercado isolado, que representa com maior exatidão possível as condições do mercado geral. - CUPOM: Peça distribuída aos consumidores, oferecendo vantagens (descontos, sorteios, brindes e outros) na aquisição de determinado produto. - CUPONAGEM: Técnicas de comercialização de produtos ou serviços através da veiculação de anúncios ou encartes nos quais é inserido um cupom, de modo a ser resposta direta do consumidor. - CUSTO: 1. Valor de qualquer espaço, trabalho de produção, material e projeto publicitário. 2. Valor em dinheiro da unidade de espaço (página, centímetro/coluna, cartaz, segundos, etc.) Comercializada pelo veículo. - CUSTO BRUTO: Custo total de um veículo, espaço ou programação de mídia a ser pago pelo anunciante. - CUSTO DO TARGET: Custo (bruto, líquido, por grp ou por mil) para atingir o target ou público-alvo de uma campanha. - CUSTO LÍQUIDO: Custo total de um veículo, espaço ou programação de mídia menos a comissão de agência. - CUSTOMER: Consumidor, cliente, freguês. - CUSTOMER BEHAVIOR: Comportamento do consumidor. - CUSTOMIZAÇÃO: Adaptação individual de produtos, serviços e mensagens publicitárias a cada consumidor particular. - CUSTO POR GRP: Custo para atingir 1% da audiência de um veículo, espaço ou programação de mídia. - CUSTO POR MIL: (COM) (mídia): Custo para atingir mil consumidores através de um veículo, espaço ou programação de mídia. A formula é: COM = custo de inserção do anúncio ou comercial x 1.000 número de leitores, ouvintes ou telespectadores Página 13 Organizado por Pamela Lima
  • 15. Glossário de Publicidade 2013 D – 24 verbetes registrados - DAY-AFTER-RECALL: Tipo de pesquisa realizada no dia seguinte à veiculação de um comercial de Tv para avaliar o nível de recall obtido junto ao target. - DEADLINE: Prazo limite ou final, em inglês. Utilizado para definir o prazo máximo para a realização de qualquer tarefa publicitária. - DECUPAGEM: (produção): Na produção de um comercial, a descrição pormenorizada de cada uma de suas cenas, com diálogos, cenografia, presença de intérpretes e figurantes, figurino, efeitos especiais, etc. - DESCONTO DE FREQUÊNCIA: Desconto concedido pelos veículos aos anunciantes em função do nível de frequência de suas veiculações. - DESCONTO DE VOLUME: Desconto concedido pelos veículos aos anunciantes em função do volume total de suas veiculações. - DESCONTO PROGRESSIVO: Valor crescente de desconto concedido pelos veículos aos anunciantes que cumprem determinadas condições de volume, frequência e posição em suas veiculações. - DESIGN: Ferramenta de comunicação de marketing que trabalha com formas, traços e cores. - DESK RESEARCH: Pesquisa de mesa ou de gabinete; trabalho de pesquisa feita dentro de um local. - DETERMINADO: (mídia): Espaço publicitário determinado (o veículo deve publicar o anúncio ou veicular o comercial exatamente no espaço definido pelo anunciante). (Ver Indeterminado) - DIAGRAMAÇÃO: 1. Divisão e ordenação do espaço de uma página, cartaz ou outra peça gráfica entre imagens e textos. 2. Ordem da publicação de matérias e anúncios em uma revista ou jornal. - DIAGRAMADOR: Profissional que faz a diagramação. (Ver Diagramação) - DIÁRIO: 1. Jornal que circula diariamente. 2. Em pesquisa, caderno em que a pessoa pesquisada de forma contínua faz as anotações a respeito do que está sendo pedido (como hábito de consumo de mídia, de produtos, etc.). - DIFERENCIAL: Neologismo criado para caracterizar a diferença competitiva de um produto, serviço ou empresa em relação ao mercado onde atua. - DIRECT MAIL: Mala direta. - DIRETOR: (produção): Denominação do profissional encarregado da direção geral de um comercial, geralmente free-lancer ou ligado à uma produtora. (Ver Free-lancer e Produtora) Dicionário da Propaganda - DIRETOR DE ARTE: - 1. Profissional de criação especializado em desenvolver a parte visual e gráfica das peça publicitárias. 2. Em produção, profissional responsável pelo projeto e execução da parte visual do comercial, incluindo cenografia, figurinos, objetos de cena, etc. (Ver Criação e Dupla) - DIRETOR DE FOTOGRAFIA: Em produção, denominação do fotógrafo do comercial. Página 14 Organizado por Pamela Lima
  • 16. Glossário de Publicidade 2013 - DIRETOR DE PRODUÇÃO: Em produção, denominação do profissional encarregado da direção geral da parte de produção. - DISCUSSÃO EM GRUPO: (pesquisa): Técnica de pesquisa qualitativa que coloca um assunto, produto ou empresa em análise por um grupo de pessoas, sob a moderação de um profissional de pesquisa. - DISPLAY: (pdv) Peça promocional e de merchandising que exibe uma mensagem ou um produto no ponto-de-venda. Pode ser usado em cima de um balcão ou no chão. - DRAFSTMAN: Desenhista, esboçador. - DTP: (prod. Gráfica): Desk Top Publishing, ou editoração eletrônica. Sistema, processo e equipamento informatizado capaz de fazer a diagramação, composição, artes e arte-final no computador, com o resultado sendo mostrado no vídeo e dando saída do trabalho em papel, fotolito pen drive e etc, para ser enviado aos fornecedores de fotolito. (Ver Diagramação, Composição, Arte-final, Fotolito) - DTPRINT – DESK TOP PRINTER: Sistema, processo e equipamento de dtr de maior potência recursos, capaz de produzir tanto artes-finais e fotolitos acabados como de controlar diretamente a operação de máquinas de impressão, enviando sinais eletrônicos que imprimem sem o uso de fotolitos. - DUPLA: (criação): 1. Conjunto de um diretor de arte e um redator que trabalham juntos para desenvolver peças publicitárias e promocionais. Unidade básica da criação de uma agência. Às vezes, pode haver o trabalho conjunto de mais elementos de uma área ou outra e o auxílio do diretor e do compositor. (Ver Criação, Compositor, Diretor, Diretor de Arte e Redator) 2.Abreviação de Página Dupla. E – 32 verbetes registrados - E-AD: Anúncio digital. - E-BONUS: Bônus cuja existência apenas existe online. - E-COMMERCE: É a comercialização de bens e serviços, utilizando a Internet e outros meios digitais. - EDIÇÃO: (prod. Gráfica): Tarefa de editar as cenas gravadas (em videoteipe) de um comercial, organizando, selecionando e colocando-as na sequência adequada. Esse trabalho (que corresponde à montagem do cinema) geralmente é feito em duas etapas, a primeira para ter uma primeira edição (equivalente ao copião do filme) e a segunda para fazer a edição final do comercial. (Ver Copião e Montagem) - EDITOR: (prod. Gráfica): Profissional que faz a edição ou aparelho de videoteipe que realiza esse trabalho. (Ver Edição) - EDITORA: Empresa que edita revistas ou jornais. - EFEITO ESPECIAL: (prod. Gráfica): Em produção, qualquer efeito mecânico (realizado durante a filmagem ou gravação), fotográfico ou de edição (realizado na etapa de finalização) capaz de gerar uma imagem Página 15 Organizado por Pamela Lima
  • 17. Glossário de Publicidade 2013 especialmente modificada da realidade, dramatizando a intenção de comunicação desejada. (Ver Filmagem, Finalização e Gravação). - EFEITO RESIDUAL: Aquilo que fica gravado como lembrança/percepção nas pessoas de uma peça ou campanha de propaganda. - EMBALAGEM PROMOCIONAL: Embalagem produzida para utilização específica numa determinada promoção (datas comemorativas, “leve 3 pague 2”, inclusão de brindes e bônus de volume). - E-MAIL-MARKETING: É uma ferramenta importante para a geração de tráfego e, principalmente, no relacionamento com os clientes. - ENCAIXE: 1. Em mídia, disponibilidade de tempo ou espaço em um veículo. 2. Em direção de arte, espaço aberto em um texto para colocar a ilustração, ou vice-versa. 3. Em artes gráficas, técnica de justapor dois ou mais cromos em uma matriz (fotolito, rotofilme, etc.) 4. Ato de preencher uma janela com anúncio ou comercial. - ENCALHE: Diferença entre a circulação e a tiragem de um veículo impresso, que é devolvida pelas bancas e distribuidores às editoras. - ENCARTE: Peça publicitária gráfica encartada em jornal e revista, no formato do veículo ou não. Serve para dar visibilidade à mensagem, ser destacada pelo consumidor ou para atingir segmentos geográficos e de mercado. - ENECOM: Encontro Nacional dos Estudantes de Comunicação. Evento de caráter lúdico-científico-cultural que acontece geralmente no mês de julho. - ENECOS: Executiva Nacional dos Estudantes de Comunicação Social. Fundada em 1991, é a instância máxima do movimento estudantil de comunicação, um dos chamados movimentos de área. - ENQUETE: pesquisa de opinião rápida, sem preparação básica, no ato. - ENTRELINHA: Em artes gráficas, espaço entre as linhas de um título ou texto. - ENVELOPADO: Publicidade realizada no ônibus todo - ENVERNIZADO: (prod. Gráfica): Proteção de suportes impressos para qualquer tipo de vernizes. - ERECOM: Encontro Regional de Estudantes de Comunicação Social. - ESCALA DE CORES: Em artes gráficas, as provas de cada uma das cores (geralmente quatro) de uma matriz para impressão. Serve para que o impressor possa controlar a impressão de cada cor de modo a atingir um bom resultado final. - ESPAÇO: (mídia): Todo e qualquer espaço (na mídia impressa) ou tempo (no rádio, TV e cinema) publicitário. (Ver Tempo) - ESPACEJAMENTO: (prod. Gráfica): Em artes gráficas, espaço entre as letras de um título ou texto. - ESPELHADO: (mídia): Designa anúncio em uma página anterior ou posterior a outra que também tem uma mensagem publicitária). - ESPM: Escola Superior de Propaganda e Marketing – entidade de ensino do mercado publicitário, com sede em São Paulo e unidades no Rio de Janeiro e Porto Alegre. Página 16 Organizado por Pamela Lima
  • 18. Glossário de Publicidade 2013 - ESTANDE: Pequena construção ou balcão armado em feiras ou locais públicos para servir de base a promotores e divulgadores de uma empresa ou marca, receber clientes e prospectos, expor mercadorias e amostras, material publicitário ou promocional. - EXECUÇÃO: 1. Em mídia, a tarefa de executar a mídia, emitindo as autorizações e enviando os materiais. 2. Na criação, a tarefa de dar forma física às mensagens. - EXECUTIVO DE CONTA: Profissional da área de atendimento de agência. - EXIBIÇÃO: Veiculação da mensagem publicitária pelo veículo. - EXPOSIÇÃO: Sinônimo de cobertura alcançada por um meio, veículo, campanha ou peça publicitária - EXTERNA: (produção): Em produção, a filmagem ou gravação (em videoteipe) de cenas fora de estúdio, ao ar livre. (Ver Filmagem, Gravação e Locação). F – 44 verbetes registrados - FACA: (prod. Gráfica): Instrumento de metal montado em madeira que serve para recortar impressos em formatos especiais. - FACING: Parte frontal (face) de uma embalagem. Ao ser exposto um produto em uma prateleira, o facing da embalagem deverá estar apontado para os corredores de circulação dos consumidores. - FAIXA: Mensagem publicitária impressa em faixas de pano ou plástico, colocadas nas ruas, fachadas de prédios ou em seu interior. - FAIXA DE GÔNDOLA: (pdv): Tipo de faixa específica para gôndolas de supermercados. (Ver Gôndola) - FAIXA DE RUA: Mensagem e / ou imagem, impressa pintada em tecido ou plástico colocado nas ruas ou fachadas de prédios. - FAMÍLIA: Em marketing, esse termo é utilizado para definir um grupo de produtos semelhantes, com funções complementares ou parecidas. 2. Em artes gráficas, esse termo é utilizado para definir um conjunto de tipos com as mesmas características. - FANTASMA: anúncios criados para clientes fictícios ou que não foram aprovados, e que geralmente participam de festivais de publicidade. - FEATURES: Traços, delineamentos, componentes. - FECHAMENTO: Prazo limite para aceitação de anúncios e comerciais pelos veículos. - FEE (financ): 1. Espécie de remuneração fixa paga à agência ou fornecedor por um período de tempo pela prestação de seus serviços. - FEEDBACK: Em comunicação, todo e qualquer retorno do target à comunicação feita pela empresa, seja através de pesquisa, de um mecanismo de resposta (cupom, telefone, etc.) ou de forma espontânea. (Ver Target) Página 17 Organizado por Pamela Lima
  • 19. Glossário de Publicidade 2013 - FEEDS XML: É a forma que permite um anunciante disponibilizar todo o seu catálogo de produtos para os afiliados e atualizar informações e preços em tempo real. - FELAFACS: Federação Latino-americana das Faculdades de Comunicação Social. - FELECS: Federação Latino-americana de Estudantes de Comunicação Social. Representa as Executivas ou Federações de curso da América Latina. - FENAJ: Federação Nacional dos Jornalistas - FICHA TÉCNICA: Relação dos profissionais responsáveis pela criação/produção de qualquer peça ou campanha publicitária. - FIDELIDADE: Nível de preferência do consumidor a uma determinada marca ou veículo de comunicação. - FIDELIZAÇÃO: (mkt): Neologismo criado pelos profissionais de marketing para definir programas e esforços no sentido de conquistar ou incentivar a fidelidade dos consumidores a determinada marca ou empresa. - FILMAGEM: Ação de filmar uma cena para a produção de comercial para televisão ou cinema. - FINALIZAÇÃO: Em produção, as tarefas de conclusão de um comercial, como a edição, sonorização, realização de efeitos especiais e copiagem. - FLÂMULA: Bandeirola fixada em haste vertical. - FLEXOGRAFIA: (prod. Gráfica) Processo de impressão que utiliza clichês flexíveis e tintas líquidas. - FLIGHTS: (mídia): Período em que um anúncio está no ar. Ex: Vamos ter um flight nas três primeiras semanas de março, paramos uma semana e só voltamos em abril. - FNDC: Fórum Nacional de Democratização da Comunicação - FOLDER: 1. Folheto publicitário constituído de uma única folha, com uma ou mais dobras. 2. Anúncio de revista com uma ou mais dobras. (Ver Folheto) - FOLHETO: Peça publicitária gráfica com uma ou mais folhas. - FOLLOW UP: Sequência, em inglês. Ação de acompanhar a execução de um plano de comunicação ou de mídia ou a produção de qualquer peça publicitária. - FONOGRAMA: Peça publicitária sonora, para veiculação em rádio, televisão ou cinema. - FONTE: (prod. Gráfica): Em artes gráficas, o nome e o formato de uma família de tipos. (Ver Tipo) - FORECAST: Prognóstico, previsão - FORMATO: Dimensões e forma de um anúncio ou peça gráfica, tempo e tipo de um comercial de rádio, Tv ou cinema. - FOTOCOMPOSIÇÃO: Composição feita por processo fotográfico. - FOTOGRAVURA: Em artes gráficas, matriz em metal ou plástico de uma fotografia ou ilustração. Técnica em desuso, pois foi substituída pelo fotolito ou rotofilme. Página 18 Organizado por Pamela Lima
  • 20. Glossário de Publicidade 2013 - FOTOLITO: (prod. Gráfica): 1. Filme de artes gráficas, que serve como matriz de impressão offset e sobre o qual são reproduzidos textos, fotos e ilustrações originalmente em papel ou cromo. - FOTOLITOGRAFIA: A arte e técnica de fazer fotolitos. 2. Empresa que executa serviços de fotolito. (Ver Cromo, Off-set) - FOTOTRAÇO: Reprodução fotográfica de textos e imagens em alto- contraste, sem tonalidades cinza. - FRAME: Quadro, moldura – linguagem utilizada para apresentar as diversas partes de um todo de um filme. - FRANCHISING: Franquia – contrato entre partes para vendas de produtos e serviços. - FREELANCE: 1. Trabalho realizado de forma temporária, sem vínculos empregatícios. 2. Ato de fazer trabalho free-lancer. 3. Profissional que trabalha no regime de free-lancer. - FREQUÊNCIA: (mídia): Quantidade de vezes que uma pessoa é - FREQUÊNCIA MÉDIA: Quantidade média de vezes que a audiência total de uma campanha ou programação foi atingida por suas mensagens. Este valor é obtido pela divisão do número de audiência bruta pela audiência líquida.atingida por uma mensagem publicitária em um certo período de tempo. - FRONT LIGHT: Painel com iluminação frontal - FULL-SERVICE: Trabalho completo ou gama variada de serviços ofertados por qualquer empresa a seus clientes. - FUNIL DE CONVERSÃO: Caminho definido, pelo qual o usuário passa para completar o processo de conversão. - FUSÃO: (produção): Ação de fundir duas ou mais imagens em uma, seja em fotografias estáticas, cinematográficas (filmes) ou videográficas (videoteipe). G - 14 verbetes registrados - GARGALEIRA: Elementos de promoção colocado nas embalagens que têm formato de garrafa, mas especificamente no seu gargalo. - GEOTARGETTING: É um mecanismo que permite ver de qual região/ país vem o visitante do seu site. - GIMMICK/ GIMMICKY: Truque ou efeito criado para chamar a atenção do consumidor para determinado anúncio, comercial, produto ou promoção. - GÔNDOLA: Prateleira de supermercado, na qual estão expostas as mercadorias para o consumidor fazer sua seleção. (Ver Faixa e Ponta de Gôndola) - GOODWILL: Boa vontade, em inglês. Geração de boa-vontade para com empresas e marcas através da propaganda, RP e eventos promocionais. - GRAVAÇÃO: (produção): 1. Ação de gravar uma cena em videoteipe para produção de comercial para televisão ou cinema. A filmagem feita Página 19 Organizado por Pamela Lima
  • 21. Glossário de Publicidade 2013 em VT. 2. Ação de gravar locução, música ou canto para comerciais, jingles, spots e trilhas. (Ver Filmagem, Jingle, Spot e Trilha) - GRID: Grade ou grelha ou planilha – tem relação com a programação de veiculação emitida por uma agência a um cliente para aprovação em veículos. - GRIFO: (prod. gráfica): O mesmo que itálico. (Ver Itálico) - GROCERY: Mercearia. - GROCERIES: Alimentos, comestíveis. - GROSS PROFIT: Diferença entre o custo e preço de venda de uma operação comercial, não considerando demais gastos. - GROSS RAITING POINTS/ GRP: Índice bruto de audiência – 1. Soma total da audiência obtida por uma campanha ou programação. 2. Unidade de audiência (1 grp equivale a 1% de audiência). O mesmo que audiência bruta. - GRP: (mídia): Abreviação de Gross Rating Point. 1. Soma total da audiência obtida por uma campanha ou programação. 2. Unidade de audiência (1 GRP equivale a 1% de audiência). O mesmo que audiência bruta. (Ver Audiência Bruta e Programação) - GRUPO DE MÍDIA: Entidade que reúne os profissionais de mídia das agências. H - 08 verbetes registrados - HARD SELL: Venda pesada, em inglês. Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens de venda direta, de estilo promocional e varejo. (Ver Soft) - HD: Abreviação corrente de High Definition - Alta Definição. (Ver LD) - HEAD LINE: Título ou cabeçalho de um anúncio. - HEAVY USER: Consumidor pesado, em inglês. Em marketing, termo utilizado para designar os principais consumidores de um produto. - HELIOGRÁFICA: (prod. gráfica): Tipo de cópia feita do fotolito para o papel, geralmente na cor azul, para antecipar o resultado final da impressão. É utilizada para os trabalhos em preto-e-branco. - HONORÁRIOS: (financ): 1. Remuneração da agência por qualquer de seus serviços ao cliente, com exceção da veiculação, paga através da comissão concedida pelos veículos. 2. Remuneração do profissional free-lancer ou contratado. (Ver Free-lancer e Comissão) - HOUSE AGENCY: Agência-da-casa, em inglês. Agência de propaganda pertencente ao próprio anunciante, que trabalha para seu proprietário e - eventualmente - para outros clientes. - HOUSE ORGAN: Jornal de circulação interna nas empresas. Tem por objetivo básico, manter os funcionários a par de todas as estratégias, projetos e conquistas da empresa. Página 20 Organizado por Pamela Lima
  • 22. Glossário de Publicidade 2013 I - 23 verbetes registrados - IAA: International Advertising Association (associação internacional de publicidade) - entidade que reúne empresas e profissionais de anunciantes, agências e veículos para defender a liberdade da propaganda e para desenvolvê-la enquanto técnica e atividade econômica. Tem membros em 85 nações e capítulos nacionais em 49 países do mundo, inclusive no brasil. - IBOPE: 1. Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o maior instituto de pesquisa no Brasil. 2. Sinônimo de sucesso e aceitação popular. - IDENTIDADE VISUAL: (criação): Conjunto de símbolos e cores que identificam uma empresa ou marca, como logotipo e logomarca, alfabeto, papelaria, pintura de frota, padrões visuais de embalagem e de propaganda, etc. - ILHA DE EDIÇÃO: Centro tecnológico, cheio de luzes, monitores, comandos, onde se faz a edição de áudio e vídeo. - ILUSTRAÇÃO: (criação): - 1. Qualquer desenho, fotografia, gravura ou símbolo gráfico que ilustre uma peça publicitária. 2. Técnica específica de desenho para uso em propaganda, promoção, etc. - IMAGEM CORPORATIVA: Conjunto das percepções em relação a uma empresa, tanto junto a seus consumidores como a outros grupos de pessoas e ao mercado como um todo. Essas percepções são a visão externa em relação a diversos aspectos da empresa, como tamanho, objetivos, postura diante do mercado, produtos fabricados ou serviços prestados, qualidade desses produtos/serviços, volume de produção e de faturamento, rentabilidade, contemporaneidade, etc. - IMAGEM DE MARCA: O mesmo que imagem corporativa, mas aplicada a um produto/serviço ou linha deles. - IMPACTO: 1. Ação de atingimento de um consumidor pelas mensagens publicitárias. 2. Capacidade de uma mensagem publicitária em motivar as pessoas atingidas. - IMPRESSÃO: Mede a quantidade de vezes que uma peça de mídia online é exibida a um usuário. - INCENTIVO: Ferramenta de comunicação utilizada para motivar o público interno (empregados) e intermediário (distribuidores, atacadistas, varejistas, etc.) A cumprir determinados objetivos definidos pela empresa. - IN-COMPANY: dentro da empresa – atividades variadas realizadas dentro da empresa, cursos, palestras, treinamentos. - INDETERMINADO: Espaço publicitário não determinado (o veículo pode publicar o anúncio ou veicular o comercial no local por achar mais conveniente). - INDOOR: Veículo de uso interno em qualquer estabelecimento. - INFLÁVEL: Peça feita de material plástico flexível e hermético que se pode encher de ar, onde pode ser impressas ou pintadas mensagens e /ou imagens. Página 21 Organizado por Pamela Lima
  • 23. Glossário de Publicidade 2013 - INFORMAÇÃO PUBLICITÁRIA: Mensagem publicitária (na mídia impressa, rádio ou tv) sem as características habituais de um anúncio ou comercial, geralmente imitando o estilo editorial do veículo em que está sendo veiculada. (o mesmo que informe publicitário ou publieditorial) - INFORME PUBLICITÁRIO: O mesmo que informação publicitária. (Ver Informação Publicitária) - INSERÇÃO: (mídia): 1. Anúncio ou comercial veiculado. 2. Ato de veicular qualquer peça publicitária nos veículos. - INSTITUCIONAL: 1. Relativo à instituição (empresa, associação ou entidade pública ou privada). 2. Tipo de propaganda feita para valorizar a instituição e obter ganhos para a imagem corporativa e de marca. (Ver Imagem Corporativa e Imagem de Marca) - INTERCOM: Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação. Promove um congresso anual em setembro. - INVENTÁRIO: A quantidade de disponibilidade de anúncios para venda em um site durante um determinado período de tempo. - ISSUE: Edição, tomada de um livro ou cada um dos números ou exemplares da edição ou tiragem. - ITÁLICO: (prod. gráfica): Forma de escrita intermediária entre o impresso normal (em pé ou redondo) e o cursivo (feito à mão). Caracteriza-se pelas letras inclinadas (geralmente para a direita). (Ver Grifo, Negrito e Redondo) - IVC: Instituto Verificador de Circulação - entidade mantida por anunciantes, agências e veículos para auditar, de forma independente, a tiragem e circulação de jornais e revistas. (Ver Circulação e Tiragem). J - 06 verbetes registrados - JANELA: 1. Espaço em branco deixado em um anúncio para posterior encaixe da mensagem específica, muito usado na propaganda cooperada entre indústria e varejo. 2. Tempo de alguns segundos deixado em mensagem de rádio ou de televisão para a mesma finalidade apontada em 1. 3. Intervalo comercial para uso das emissoras locais quando das transmissões em rede. - JANELA DE COMISSÃO: Se um usuário acessar sua página e gerar uma transação, mesmo que só faça isso depois, a transação será contabilizada. - JINGLE: Mensagem publicitária para rádio na forma de música em que se canta os benefícios da marca. - JOB: 1. Nome de todos os trabalhos específicos feitos para um cliente que se atende de forma permanente. 2. Trabalho feito para um anunciante do qual a agência não tem a conta. - JOB DESCRIPTION: - descrição de um trabalho – explicação dos deveres, descrição de funções. Página 22 Organizado por Pamela Lima
  • 24. Glossário de Publicidade 2013 - JOINT-VENTURE: – contrato conjunto – cooperativado entre partes interessadas num mesmo objeto. K - 03 verbetes registrados - KINESCOPIA: Processo que transfere material gravado em videoteipe para filme. - KINESCÓPIO: Aparelho que realiza a kinescopia. - KNOW-HOW: Conhecimento e ou posse de tecnologias. L - 18 verbetes registrados - LABEL: Etiqueta - LANÇAMENTO: Esforço de lançamento de um produto, marca ou campanha, feito através de diversas ações de marketing e comunicação. - LAYOUT: (criação): Diagramação, em inglês. Prévia em baixa definição do que será o anúncio. - LAYOUTMAN: (criação): Profissional que faz lay-outs, diagramador. (VerDiagramador). - LANDING PAGE: É a página para onde o usuário é direcionado, depois de clicar em um anúncio ou resultado de busca. - LETREIRO: Denominação nominal ou simbólica de uma marca comercial afixada na parte externa do PDV. - LETREIRO ANIMADO: Letreiro equipado com dispositivos mecânicos ,eletrônicos ou elétricos que permitem movimentar a mensagem ou apresentação. - LD: Abreviação corrente de Low Definition - Baixa Definição. (Ver HD) - LIGHT USER: Consumidor leve, em inglês. O contrário de heavy user, ou seja, o consumidor moderado ou pequeno de um produto. - LINK: Ligação, em inglês. 1. Termo utilizado para expressar a ligação entre sistemas de comunicação eletrônica e telecomunicações. 2. Termo utilizado para expressar uma Ligação temática ou formal entre as peças de uma campanha publicitária. (Ver Linkar) - LINKAR: Ato de fazer o link. (Ver Link) - LOCAÇÃO: (produção): 1. Realização de uma filmagem ou gravação (em videoteipe) fora do estúdio, seja em externas ou em ambientes fechados naturais (com ou sem adaptação). 2. Lugar onde são feitas essas filmagens/gravações. (Ver Externas) - LOCUÇÃO: (produção): 1. Texto falado por locutor ou intérprete para comerciais de rádio, televisão e cinema. 2. Ato de realizar a gravação desse texto. (Ver Gravação) - LOCUÇÃO EM OFF: (produção): Texto de comercial interpretado por locutor/intérprete que não se vê na cena. (Ver Off) - LOGO: Abreviatura de logotipo ou logomarca. (Ver Logotipo e Logomarca) Página 23 Organizado por Pamela Lima
  • 25. Glossário de Publicidade 2013 - LOGOMARCA: Símbolo gráfico identificador de uma empresa ou marca, quando composta do símbolo em si mais o logotipo. (Ver Logotipo e Marca) - LOGOTIPO: Letras (especialmente desenhadas ou adaptadas) utilizadas para compor o nome de marca ou empresa. (Ver Logomarca) - LUMINOSO: Tipo de cartaz publicitário com iluminação interna. M - 51 verbetes registrados - MAILING: Abreviação de mailing list. - MAILING LIST: Lista de correio, em inglês. Relação de nomes, endereços e dados adicionais de consumidores e prospects, para realizar ações de marketing direto. (Ver Marketing Direto e Prospect) - MALA DIRETA: 1. Mensagem publicitária ou de marketing direto enviada pelo correio ou portadores. 2. Tipo de mídia, que consiste em enviar mensagens pelo correio ou portadores. (Ver Marketing Direto e Mídia) - MANAGER: Gerente e ou responsável por um setor. - MANCHA: Ilustração em rough, feita para dar uma ideia inicial de como ficará a peça gráfica quando finalizada. - MANTA ADESIVA: Material magnético flexível que comporta impressão de mensagens, como aqueles imas promocionais de colar na geladeira. - MAPA DE PROGRAMAÇÃO: Quadro utilizado no planejamento e execução de mídia para mostrar visualmente quais as inserções que serão feitas. - MAQUETE: Projeto em escala reduzida do elemento de merchandising. - MARCA: 1. Símbolo gráfico identificador de uma empresa, produto ou serviço. 2. Convenção utilizada para definir um produto, serviço ou empresa, incluindo sua denominação comercial e origem. (Ver Brand e Logomarca) - MARK-UP: Porcentagem acrescida ao custo de uma mercadoria para determinar seu preço de venda. - MARKET PROFILE: Descrição analítica e um determinado mercado. - MARKET RESEARCH: – pesquisa de marketing – ou pesquisa de mercado (é a parte que demonstra a potencialidade de um mercado ou negócio, não inclui demais componentes do mix). - MARKET SHARE: Participação de vendas no mercado em eterminado período. - MARKETING: 1. Conjunto das atividades empresariais destinadas à descoberta, conquista, manutenção e expansão de mercados para as empresas e suas marcas. 2. Área da empresa encarregada de planejar e administrar as tarefas de marketing. “O Marketing é a entrega de satisfação ao consumidor (satisfação das necessidades do cliente), sob a forma de lucro. O seu objetivo é atrair Página 24 Organizado por Pamela Lima
  • 26. Glossário de Publicidade 2013 novos consumidores, prometendo lhes valor superior, e manter os atuais clientes, concedendo-lhes satisfação.” - Kotler - MARKETING DIRETO: Ferramenta de marketing e de comunicação de marketing utilizada para estabelecer o relacionamento direto entre as empresas e seus consumidores e prospectos (tanto pessoas físicas quanto outras empresas). - MARKETING ONE TO ONE (O2O): Diálogo único que ocorre entre uma empresa e os consumidores individualmente, ou mais propriamente entre grupos de consumidores com necessidades semelhantes. - MARKETING MANAGER: Gerente de marketing. - MARKETING MIX: O conjunto das atividades necessárias à realização do marketing. Essas atividades são reunidas em quatro áreas básicas: Produto (tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, etc.); Distribuição (tarefas necessárias para apresentar o produto/serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo); Promoção (todas as tarefas de comunicação de marketing, que visam promover o consumo do produto/serviço); e Preço (política de preço). - MARKETING PLAN: – plano mercadológico – combinação das políticas gerais da empresa em relação ao mercado, consumidor e concorrência. - MASS MEDIA: (mídia) Atingimento de um público considerável, através de veículos de comunicação. - MATCH-PRINT: Prova rápida obtida por processo fotográfico. - MATERIAL: Em mídia, as peças publicitárias em sua forma física (fotolitos, fitas com comerciais, etc.) Que são encaminhadas aos veículos. - MATERIAL PERMANENTE: Peça produzida para ter um longo período de exposição no PDV. - MEDIA SELECTION: – seleção dos meios – veículos adequados a uma campanha publicitária. - MEIO DE COMUNICAÇÃO: (mídia) Os meios pelos quais a comunicação é feita, como o jornal, revista, rádio, televisão, outdoor, etc. (Ver Mídia) - MEIO-TOM: Graduação do preto. As partes cinza nas peças em preto- e-branco. - MERCADO: Segmento de pessoas, empresas ou área geográfica onde estão os consumidores e prospectos de uma empresa ou marca. (Ver Mercado-alvo e Mercado-teste) - MERCADO-ALVO: Mercado objetivado pela empresa ou marca. - MERCADO-TESTE: Mercado escolhido pela empresa ou marca para fazer testes - de todos ou qualquer dos elementos do marketing mix - antes do lançamento definitivo de um produto ou serviço. - MERCHANDISER: Comercializador ou comercialização. - MERCHANDISING: Ferramenta de comunicação de marketing utilizada no ponto de venda e em espaços editoriais (TV, mídia impressa, etc.) para reforçar mensagens publicitárias feitas Página 25 Organizado por Pamela Lima
  • 27. Glossário de Publicidade 2013 anteriormente (ou mesmo em substituição à propaganda, em alguns casos). - MÉTRICAS: Sistema de parâmetros ou maneiras de analisar quantitativamente um processo que precisa ser medido. - MÍDIA: (mídia) 1. Forma adaptada de média, que significa meio de comunicação, em latim e inglês. 2. Termo utilizado para designar os veículos de comunicação, no seu conjunto ou em particular. 3. Técnica publicitária que estuda e indica os melhores meios, veículos, volumes, formatos e posições para veicular as mensagens publicitárias. 4. Área especializada em mídia nas agências de propaganda. 5. Profissional especializado nas técnicas de mídia. - MÍDIA DE APOIO: (mídia) Em um plano de mídia, os meios de comunicação (ou veículos) utilizados como complemento e apoio à mídia básica. - MÍDIA BÁSICA: Em um plano de mídia, o meio de comunicação (ou veículo) utilizado como base da comunicação a ser feita. - MÍDIA ELETRÔNICA (mídia) Os meios de comunicação eletrônicos, como o rádio, a televisão, a internet e até certos tipos de luminosos e outdoors eletrolisados. O cinema, apesar de não ser necessariamente eletrônico, entra nessa categoria, por hábito do mercado. - MÍDIA IMPRESSA: Os meios de comunicação impressos, especialmente a revista e o jornal, incluindo também o outdoor e todo tipo de material impresso. - MÍDIA KIT: Uma apresentação com uma nomenclaura específica focado em veiculação de mídia. Os representantes comerciais dos veículos os utilizam para fazer apresentações para agências e clientes finais. - MÍDIA MIX: Conjunto dos meios, veículos, formatos e posições utilizados em um plano de mídia. - MIOLO: Parte interna de um jornal, revista ou folheto. - MÓBILE: (PDV) Peça promocional aérea sustentada por fios. - MOCK-UP: (pronuncia: mocape) Simulação / boneco de um produto ou embalagem geralmente em escala maior, utilizado para produção fotográfica. - MÓDULO: (mídia) Em um plano de mídia, conjunto de meios, veículos, formatos e posições com características semelhantes, que possam ser repetidos, combinados ou comparados com outros módulos nas tarefas de avaliação e simulação. - MOK-UP: Montagem preliminar de uma embalagem. - MONTAGEM: (produção) Ação de organizar, selecionar, emendar e avaliar as cenas e sequências dos filmes. (Ver Copião) - MOSTRUÁRIO: Conjunto de amostra de produtos. - MOTION OU TIMESTUDY: Coordenação do texto de um comercial filmado, medindo metragem ou tempo. - MOTOR DE BUSCA: Os motores de busca são ferramentas, que indexam as páginas de sites registrados. Página 26 Organizado por Pamela Lima
  • 28. Glossário de Publicidade 2013 - MOVIOLA: Máquina na qual são organizadas, selecionadas, emendadas e avaliadas as cenas e sequências dos filmes, formando inicialmente o copião e, depois, a montagem final. - MULTIMÍDIA: (mídia)1. Mensagem que utiliza mais de uma mídia para ser transmitida, como um audiovisual ou vídeo interativo (que une videoteipe, disc-laser e computador). 2. Sinônimo de mídia mix. (Ver Mídia Mix) - MULTIPACK: Embalagem que agrupa uma certa quantidade do mesmo produto com finalidade promocional. N - 10 verbetes registrados - NAVEGALIBIDADE: - Facilidade que permite ao internauta ‘deslocar- se’ entre os diferentes conteúdo de um site. - NEGRITO: Letra mais grossa que o normal, usada para fazer destaque no texto ou como recurso gráfico. (Ver Bold, Itálico e Redondo) - NET: (mídia)1. Sigla utilizada para definir um comercial exibido em rede nacional de televisão, geralmente com transmissão via satélite. 2. Abreviatura de internet - NETWORK: Estabelecida por uma rede de contatos, transmitir programa de rádio ou TV por várias estações ao mesmo tempo. - NEWS: Notícia(s) - NEWSLETTER: Boletim enviado periodicamente pelo editor do site para a sua base de usuários para informar ou comunicar sobre assuntos relevantes. - NEWSMATTE: Recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor uma imagem a outra imagem de fundo. Ou colocar uma imagem de fundo, geralmente externa, em uma cena que está sendo gravada em estúdio. É uma evolução do chroma-key. - NEWSPAPER: Periódicos jornais. - NEWS WEEK: Noticiário semanal. - NTSC: Padrão norte-americano de televisão em cores. (Ver PAL-M) O – 9 verbetes registrados - Off: Abreviação de locução em off-set - técnica de impressão que utiliza máquinas planas, nas quais o papel entra em folhas e é impresso pela passagem de um cilindro (no que está gravada a mensagem) sobre ele. - OFF-PRICE: Desconto. - OFF-SET: Sistema de impressão. - ORIGINAL: Em produção, arte-final ou cromo encaminhada - junto como o paste-up - para se fazer os fotolitos e rotofilme Página 27 Organizado por Pamela Lima
  • 29. Glossário de Publicidade 2013 - OUTDOOR: 1. Tipo de cartaz publicitário de grandes proporções, de tamanho padronizado. 2. Meio de comunicação publicitária. - OTIMIZAÇÃO: Técnica empregada para selecionar as melhores alternativas de um plano de mídia, através do processo de avaliação e simulação. - OUTBUS: Publicidade realizada em ônibus - OUTDOOR: Propaganda exterior, painéis contendo mensagem curta e objetiva que deve transmitir o conteúdo de uma campanha, produto e ou serviço. - OVERLAY: Tira que se coloca, geralmente sobre o título de um anúncio, para apresentar dois títulos no mesmo anúncio. Levanta-se a tira, que é presa só de um lado e, embaixo, tem outro título escrito. P – 73 verbetes registrados - PACKAGE DESIGN: Desenho ou apresentação de embalagem de um produto. - PACK-SHOT: (produção) Expressão em inglês que significa a cena em que é feito um close do produto ou da marca que está sendo promovida no comercial. O pack-shot entra geralmente no final do comercial (ou um pouco antes), acompanhado de letreiro e/ou locução off com o tema/slogan da campanha ou marca. (Ver Locução Off) - PAGEVIEWS: É o número de vezes que uma página foi vista - PÁGINA: Unidade básica de anúncio no caso das revistas. - PÁGINA DUPLA: Duas páginas de anúncio. - PAICA: Forma adaptada do inglês pica, medida bastante utilizada em artes gráficas. - PAINEL: Tipo de cartaz, pintado diretamente sobre o muro, madeira, metal ou outro suporte. - PAL: Padrão alemão de televisão em cores, adaptado para uso em diversos países. No Brasil, por exemplo, utiliza-se o pal-m. - PALAVRA-CHAVE: Palavra(s) que um usuário digita na caixa de pesquisa de um Mecanismo de Busca. - PAN: (produção) Abreviação de panorâmica. (Ver Panorâmica) - PANORÂMICA: (produção) Movimento da câmera (da esquerda para a direita ou vice-versa) que mostra uma tomada geral de um objeto, cena ou pessoa que está sendo filmada ou gravada. (Ver Filmagem, Gravação, Travelling e Zum) - PANTONE: (prod. gráfica) Padrão de cores muito utilizado em artes gráficas como referência para impressão. - PASTE-UP: (prod. gráfica) Montagem de qualquer peça gráfica, com a colagem da composição, do bromuro e artes-finais sobre um cartão. Quando pronto, é encaminhado ao fotolito ou rotofilme junto com o eventual cromo. Atualmente, com o desenvolvimento dos computadores gráficos, esse trabalho vem sendo gradativamente eliminado. - PB: (prod. gráfica) Abreviação de preto-e-branco. (Ver Preto-e-branco) Página 28 Organizado por Pamela Lima
  • 30. Glossário de Publicidade 2013 - PDV: (prod. gráfica) Sigla para Ponto De Venda. - PENETRAÇÃO: Em mídia, termo utilizado para definir o índice de atingimento de um determinado veículo sobre o total de consumidores de um meio, um segmento de mercado ou uma região geográfica. - PESQUISA: Técnica para se conhecer as motivações, atitudes e comportamentos dos consumidores e prospectos. Pode ser regular (quando realizada de forma sistemática), ad hoc (quando realizada de forma específica para um cliente), quantitativa e qualitativa. - PESQUISA DE COMUNICAÇÃO: Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados à comunicação de marketing, como percepção da marca, índice de recall, compreensão da mensagem, etc. - PESQUISA DE MERCADO: Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados ao produto em si e ao mercado, como motivações de consumo, necessidades e desejos dos consumidores e prospects, conceito dos principais concorrentes, etc. - PESQUISA QUALITATIVA: (pesquisa) Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos qualitativos de alguma questão, como percepção de imagem, atitudes diante de marcas e veículos, motivações, etc. - PESQUISA QUANTITATIVA: (pesquisa) Tipo de pesquisa realizada para mensurar segmentos do mercado e as informações qualitativas pré-existentes ou levantadas pela pesquisa qualitativa. (Ver demais definições de pesquisa). - PESQUISA DE MÍDIA: Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados à mídia, como índices e perfil de audiência, hábitos de consumo de veículos e programas, relacionamento com os veículos, etc. - P.I.: Abreviação de pedido de inserção, que corresponde à autorização emitida pela agência ou anunciante para os veículos. - PILOT-STUDY: – estudo preliminar, teste preliminar, experimento inicial. - PILOT TEST: – prova ou ensaio – visa descobrir possíveis falhas, com antecedência. - PLAY BACK: Música de fundo. - PLANEJAMENTO: 1. Tarefa de realizar planos (de marketing, comunicação, mídia, etc.). 2. Sinônimo de plano. 3. Área ou departamento das agências e demais empresas. (Ver Briefing) - PLUS: Extra, em inglês. Termo utilizado em promoção para definir aquela coisa a mais que será oferecida ao consumidor (como um desconto, que é um valor menor em dinheiro, mas também é um plus). - POINT OF SALE MATERIAL: Material publicitário (cartazes, fotografias, folhetos) que se colocam nos lugares onde se realizam as vendas de produtos ou serviços em questão. - POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO: Estratégia básica de comunicação de uma empresa ou marca. Regras (poli-ces) que devem ser seguidas no trabalho de planejamento, criação, produção e mídia de todas as ferramentas de comunicação. - POLÍTICA DE PROPAGANDA: Estratégia básica de propaganda de uma empresa ou marca, que deve estar em consonância com a política de comunicação (quando esta existe). Regras (polices) que devem ser Página 29 Organizado por Pamela Lima
  • 31. Glossário de Publicidade 2013 seguidas no trabalho publicitário de planejamento, criação, produção e mídia. - PONTA DE GÔNDOLA: Espaço nobre localizado nas extremidades das gôndolas e muito utilizada para promover e aumentar giro de produtos. - PONTO-DE-VENDA: Local onde as vendas são efetivamente realizadas, como upermercados, lojas, pontos-de-dose (bares, restaurantes, etc.), centros de serviços e muitos outros. (Ver PV) - PONTO FOCAL: Expositor que sintetiza uma ou várias unidades de uma família de produtos que estão a venda. - PORTFÓLIO: Ver Porta-Fólio. 1. Conjunto de marcas, produtos e serviços de uma empresa. 2. Conjunto das contas de uma agência, produtora, fornecedor ou profissional. 3. Conjunto dos títulos de uma editora e de programas de uma emissora de rádio e TV. - POSICIONAMENTO: Técnica de marketing e comunicação que determina em que posição a marca deve ser colocada no mercado. Ou seja, com que qualidade, com que preço, para quais segmentos do mercado (prioritários e secundários), qual a imagem a ser construída, etc. É uma decisão básica do anunciante e uma informação muito importante para o briefing e o planejamento. (Ver Briefing e Planejamento) - PÔSTER: Tipo de cartaz publicitário, geralmente impresso. (Ver Cartaz) - PÓS-TESTE: Tipo de pesquisa qualitativa/quantitativa realizada após a veiculação de comercial, anúncio ou campanha para saber o nível de eficiência da mensagem (grau de atingimento dos objetivos). - POTENCIAL MARKET: Mercado potencial – possibilidade de venda de um produto em um determinado mercado, expresso em unidades ou valor monetário. - POTENCIAL DO MERCADO: Mensuração das possibilidades de venda de um determinado produto/serviço em um segmento de mercado ou região. - PPC: (Pague por Clique) É o modelo de campanha no qual o anunciante paga apenas pelo clique em suas peças. - PREÇO BRUTO: Em mídia, preço cobrado pelo veículo aos clientes, que é o da sua tabela menos os descontos obtidos nas negociações. - PREÇO LÍQUIDO: Em mídia, o preço cobrado pelo veículo das agências, que é o preço bruto menos sua comissão. - PREMIUM: 1. Produto/serviço de qualidade e preço superiores. 2. Palavra inglesa para designar brinde, bastante utilizada na área de promoção. É a materialização do plus, aquele objeto ou serviço que é dado ao consumidor que cumpra determinada condição da promoção. - PRESS-KIT: Conjunto de informações, textos, ilustrações, fotografias e até amostras do produto entregues à imprensa nos trabalhos de relações públicas e assessoria de imprensa. - PRESS-RELEASE: Texto com informações para a imprensa. (Ver Release) - PRÉ-TESTE: (pesquisa) Tipo de pesquisa qualitativa realizada antes da produção ou veiculação de comercial, anúncio ou campanha para Página 30 Organizado por Pamela Lima
  • 32. Glossário de Publicidade 2013 saber qual as perspectivas da mensagem (nível de atingimento dos seus objetivos) e analisar como o target percebe seu conteúdo e approach criativo. - PRICE-OFF: Desconto. - PRICING POLICE: Política de preços. - PRINT: Impresso, impressão, imprimir. - PRINTED: impresso. - PRODUÇÃO: (produção) 1. Tarefa de dar forma física às mensagens publicitárias imaginadas pela criação. 2. Área da agência responsável pela produção e pelo relacionamento com as produtoras e os fornecedores gráficos. (Ver Criação, Produção Gráfica e RTV) - PRODUÇÃO GRÁFICA: (prod. gráfica) 1. Tarefa de dar forma física às peças publicitárias gráficas imaginadas pela criação. 2. Área da agência encarregada da produção e do relacionamento com os fornecedores gráficos. (Ver Criação, Produção Gráfica e RTV) - PRODUCT MANAGER: Gerente de produto. - PRODUCT-MIX: Composto de produto. - PRODUTOR: (produção) 1. Profissional que trabalha na área de produção da agência. 2. Nas produtoras de som e de comerciais, profissionais especializados nas diversas tarefas que viabilizam a produção. - PROGRAMAÇÃO: (mídia) 1. Conjunto dos programas de uma emissora de rádio ou televisão, incluindo sua estratégia de transmissão. 2. Conjunto de veiculações programadas em um meio ou veículo. - PROJETO ESPECIAL: Formato de mensagem ou tipo de programação de mídia fora do habitual proposta pelos veículos para anunciantes determinados ou desenvolvidos pelas agências para atender a necessidades específicas de seus clientes. - PROMOÇÃO: Ferramenta de marketing e de comunicação de marketing que tem a função de motivar consumidores e prospectos. - PROMOTIONAL GRID: – grado ou grade promocional – cronograma de eventos promocionais em forma de planilha. - PROOF: Prova de artes gráficas feita eletronicamente, muitas vezes no próprio equipamento de editoração eletrônica (workstation dtp) da agência. - PROPAGANDISTA: Profissional que faz propaganda pessoalmente para um consumidor ou intermediário (como os representantes de laboratórios, que visitam médicos e farmácias). (Ver Publicitário) - PROSPECT: Pessoa não-consumidora de um determinado produto ou serviço que tem potencial de vir a se tornar um consumidor, se devidamente motivado. Também chamado Cliente Potencial. - PROVA: (prod. gráfica) 1. Impressão manual e limitada do fotolito, para analisar se ele está correto e ter uma visão prévia de como será o resultado final. No caso dos trabalhos em cores, além da prova com todas as cores utilizadas, há uma prova de escala com cada cor utilizada, que serve de guia para a impressão. 2. Esboço de spot ou jingle, para aprovação de uma idéia criativa, letra e música e para servir de guia para a produção. (Ver Escala, Fotolito, Jingle e Spot). Página 31 Organizado por Pamela Lima
  • 33. Glossário de Publicidade 2013 - PUBLICITÁRIO: Profissional que trabalha em propaganda (seja anunciante, agência, veículo, fornecedor ou produtora), com exceção dos propagandistas. (Ver Propagandista) - PÚBLICO-ALVO: Tradução de target. Grupo de consumidores ou prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como qualquer outra ação de comunicação ou marketing. (Ver Target e as demais definições de Público, a seguir) - PÚBLICO EXTERNO: Grupo de pessoas de fora da empresa com as quais ela tem que se relacionar (como consumidores, prospects, governo, imprensa, formadores de opinião, etc.). - PUBLIEDITORIAL: Expressão que designa os anúncios feitos na forma de matérias editoriais em qualquer mídia. - PÚBLICO INTERMEDIÁRIO: Grupo de pessoas de fora da empresa (como distribuidores, varejistas, imprensa, formadores de opinião, etc.) Que se relacionam com o consumidor final de seus produtos e serviços. - PÚBLICO INTERNO: Grupo de pessoas de dentro da empresa (como funcionários, vendedores, gerentes, acionistas, etc.). - PÚBLICO MULTIPLICADOR: grupo de pessoas de fora da empresa (como a imprensa, formadores de opinião, etc.) Que exercem influência sobre as demais pessoas. - PUBLISHER: Editor. - PURCHASE: Compra. Q – 02 verbetes registrados - QUADRICROMIA: Impressão realizada através das quatro cores primárias. - QUINZENA: Espaço-padrão de tempo para a comercialização do outdoor e também usado no cinema (nesse porém, o padrão, é a cine- semana). R – 16 verbetes registrados - RABICHO: (mídia) Mensagem final de um comercial com informações sobre distribuidor ou varejista local. Pode ser acrescentada ao comercial normal ou em janela especialmente deixada para este fim. - RAFE: Termo que designa, em P.P., os primeiros rascunhos feitos pelo desenhista ou diagramador na criação de um anúncio. Primeira fase da arte, antes do layout e da arte-final. - RAFF: Forma abrasileirada de rough. - RATING: No rádio e televisão é a percentagem de receptores que estão sintonizados em uma estação qualquer em um momento e lugar (share of audience) - % de audiência. Página 32 Organizado por Pamela Lima
  • 34. Glossário de Publicidade 2013 - REACH: Alcançar, chegar, captar. - READER: Leitor. - REASON WHY: Razão do por que – identifica os motivos de compra, comportamento, consumo de produtos e serviços. - RECALL: Lembrança ou recordação, em inglês. Informação/percepção que fica junto ao target após seus integrantes terem visto/ouvido/lido alguma peça ou campanha publicitária. (Ver Day After Recall e Target) - RECLAME: Antigo nome do anúncio e da propaganda. Atualmente é utilizado apenas em sentido pejorativo. - REDATOR: Profissional de criação especializado na criação e redação de conceitos, títulos e textos. Geralmente, trabalha em dupla com o diretor de arte. (Ver Criação, Diretor de Arte e Dupla) - REDONDO: Tipo de letra normal, escrita de forma impressa, verticalmente, encontrada em dezenas de famílias (estilos) de letras. Base da qual são feitos os tipos em itálico (grifo), negrito, condensado (mais estreito que o normal) e expandido (mais largo que o padrão redondo). - REGISTRO: Em artes gráficas, sinal gráfico cheio de detalhes que registra a posição correta da sobreposição de cada uma das quatro cores que fazem a impressão em quadricromia. - RELAÇÕES PÚBLICAS: Atividade de comunicação que estabelece e mantém relações adequadas com os diversos públicos da empresa, com objetivos institucionais ou de apoio a marketing. - RELEASE: Forma condensada e muito empregada de press-release. (Ver press-release) - RELEVO: Técnica de impressão que permite imprimir textos e ilustrações em relevo (alto ou baixo), mesmo sem tinta (relevo seco, apenas fazendo contornos no papel) e de lâminas metálicas (hot stamping em ouro, prata, bronze, etc.) - REPLAY: Passar de novo. - REPORT: Informe. - REPRESENTAÇÃO: Na área de veículos, atividades de representar um veículo nas praças comerciais nas quais ele não tenha escritório. Os representantes atendem anunciantes e agências e vendem espaço publicitário dos veículos que representam. - REPRESENTANTE: Profissional especializado em representação. - REPRINT: Reprodução que se tira, em papel especial, do anúncio publicado em jornal ou revista, para usos diversos. - RESEARCH: Investigação, indagação, pesquisa. - RESPOSTA DIRETA: Tipo de propaganda utilizado em esforços de marketing direto. - RETÍCULA: (prod. gráfica)1. Rede de pequenos pontos, que formam linhas, quadrículos e espaços regulares, gerando efetivos efeitos especiais nos trabalhos gráficos. 2. Rede de pequenos pontos que permite a existência do meio-tom (ou seja, das tonalidades de cinza) e da quadricromia (na qual o processo se repete, com a presença do meio- tom do amarelo, cyan e magenta). (Ver Meio-tom e Quadricromia) Página 33 Organizado por Pamela Lima
  • 35. Glossário de Publicidade 2013 - REVENUE SHARE: Comissão na qual os afiliados ganham uma porcentagem sobre as vendas geradas aos anunciantes através dos seus sites. - REVIEW: Revisão analítica das propostas de estratégia, táticas, criação, produção e mídia para ver se elas se encaixam na política e no plano de comunicação e se têm chance de atingir os objetivos propostos. - REVIEW BOARD: Comitê de revisão, em inglês. Grupo de profissionais da agência ou do anunciante (recrutado entre diretores, gerentes e pessoal operacional) que têm como missão fazer o review. - RICH MEDIA: Publicidade que oferece gráficos, áudios e vídeos mais elaborados. - RODAPÉ: Tipo de anúncio localizado no pé das páginas de jornal ou revista. - ROI: (Retorno sobre o investimento) Processo usado para determinar se os benefícios monetários a partir de uma despesa, como uma campanha publicitária, estão abaixo ou acima da quantidade de dinheiro gasto com a campanha. - ROTATIVA: (prod. gráfica) Máquina impressora do sistema de rotogravura. - ROTOFILME: Tipo de fotolito utilizado em rotogravura. - ROTOGRAVURA: Técnica de impressão que utiliza máquinas rotativas, no que o papel em bobinas é impresso quando passa (em alta velocidade) pelos cilindros em que estão gravadas as mensagens. - ROUBA-PÁGINA: Anúncio que pega todas as colunas do jornal, menos uma , e menos 10cm acima dele. Vale por uma página, mas custa menos. - ROUGH: [proncia: raf] (criação) Palavra inglesa que significa rascunho. É o primeiro rascunho de um anúncio ou qualquer outra peça publicitária, que mostra como ficar no final do processo de criação e produção. (Ver Raff) - ROUGHT LAYOUT: Desenho ou esboço preliminar pouco acabado. - ROYALTIES: Direitos que se pagam a um autor; quantidade que paga uma empresa ou subsidiaria a matriz ou proprietária de uma marca pelo uso desta. - RP: Abreviação usual de relações públicas. - RTV/RTVC: 1. Departamento de produção eletrônica (rádio, televisão, cinema) de uma agência. 2. Profissional dessa área que trabalha na agência. S – 49 verbetes registrados - SBPM - SOCIEDADE BRASILEIRA DE PESQUISA DE MERCADO: entidade que reúne os profissionais de pesquisa. - SCANNER: 1. Equipamento de artes gráficas, computadorizado, que faz a seleção de cores, os fotolitos e rotofilmes. 2. Acessório de computador ou workstation (de DTP, DTR e DTPRINT) que permite Página 34 Organizado por Pamela Lima
  • 36. Glossário de Publicidade 2013 gravar uma ilustração ou foto na memória do aparelho para iniciar o processo de diagramação. - SCHEDULE: Programa, programação, programar. - SCRIPT: Roteiro - SACOLA PROMOCIONAL: Peça em diversos materiais, impressa com mensagens e/ou imagens promocionais. - SEGMENTO /SEGMENTAÇÃO: Técnica de dividir o mercado em unidades geográficas ou - principalmente - em grupos de consumidores com interesses e comportamentos semelhantes. Grupo de consumidores com perfil e comportamento de compra idêntico. 2. Pedaço do mercado total. - SELEÇÃO DE CORES: Em artes gráficas, processo de seleção das cores básicas (amarelo, cyan, magenta e cores) para fazer os fotolitos e rotofilmes da quadricromia - SALE: Venda - SALES BUDGET: Estimativa de vendas, pode ser por zonas, produtos, vendedores. - SALES FORECAST: Prognóstico de vendas. - SALES PROMOTION: Promoção de vendas – conjunto de técnicas empregadas para promover as vendas. - SALESMAN: Vendedor. - SAMPLING / SAMPLE: Amostragem, em inglês. Ferramenta de marketing e comunicação de marketing que leva mensagens publicitárias e amostras de produtos e prospects, de forma a motivar sua experimentação. - SANGRADO: Anúncio ou cartaz cujos limites ultrapassam o espaço em que eles estão impressos. Ou seja, o final da folha corta o fundo da mensagem. - SATURAÇÃO: (mídia) Veiculação excessiva da mesma peça publicitária, que acaba irritando o target e sendo contraproducente. (Ver Target). - SELF LIQUIDATED: Autopagável, em inglês. Tipo de promoção onde o brinde ou premium entregue tem seu custo pago pelos consumidores. Esse valor sempre é mais baixo que o do brinde no mercado e, constantemente, esse premium é exclusivo, só podendo ser obtido através de participação na promoção. - SELLING POLICY: Política de vendas. - SEGMENTAÇÃO: O anunciante na rede de afiliação pode escolher em que categoria de sites sua campanha será veiculada e assim atingir mais precisamente o público-alvo que deseja. - SERIGRAFIA: Processo artesanal de impressão, que consiste em fazer a tinta passar para o papel, pano ou outro suporte através de uma tela de seda, náilon ou outro material que possa ser utilizado como matriz. (Ver Silk Screen) - SET: Cenário. - SEO: (Search Engine Optimization) Conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar o posicionamento de um site nos resultados dos sites de busca. Página 35 Organizado por Pamela Lima
  • 37. Glossário de Publicidade 2013 - SESSÃO: É quando o usuário clica no banner do site e, na seqüencia, realiza uma transação. Caso o usuário feche o browser e retorne em outro momento no site do anunciante, não será contabilizada a transação. - SHARE: Participação, em inglês. Forma abreviada que pode significar share-of-market, shareof-mind ou share-of-voice, dependendo do contexto no qual é utilizada. (Ver definições de Share, a seguir, e Segmento) - SHARE OF AUDIENCE: Porcentagem de receptores em uso que se encontram sintonizados em um programa especifico. - SHARE OF MARKET: Participação de mercado. Percentagem do mercado total ou de um segmento que uma empresa ou marca detenha. - SHARE-OF-MIND: Participação do produto na cabeça do consumidor, independente de ser lembrada em primeiro ou em último lugar. - SHARE OF VOICE: Participação no volume total de propaganda veiculada. Percentagem de toda a comunicação com o mercado ou segmento que uma empresa ou marca detenha. - SHELF-LIFE: Vida útil. - SHELF/SHELF-SPACE: Espaço de prateleira de loja e ou supermercado. - SHOP IN SHOP: Espaço de comercialização de um grupo de produtos, dentro do PDV, com atendimento e check-outs próprios. - SHOW: Mostrar. - SHOW-ROOM: Loja ou escritório montado para exibir a linha de produtos e marcas de uma empresa, destinada a revendedores, distribuidores, varejistas e até consumidores finais (sendo que estes geralmente não podem comprar nada diretamente, uma vez que se trata de loja para exibição e promoção, mas não para a venda). Silk screen - o mesmo que serigrafia. - SHRINK: Processo de empacotamento através de filme transparente com a finalidade de agrupamento ou proteção. - SIDEBUS: Publicidade realizada na parte horizontal do ônibus. - SILK SCREEN: O mesmo que serigrafia. (Ver Serigrafia) - SIMULAÇÃO: Processo de análise, feito em computador, de um plano de mídia e seus módulos, de forma. - SLOGAN: Frase tema de uma campanha ou marca, que procura resumir e definir seu posicionamento. (Ver Marca e Posicionamento) - SOFT: Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens sofisticadas, requintadas e sutis. - SOLICITAÇÃO: Ato da solicitação pela agência da conta de um anunciante. - SPACE OR TIME BUYER: Comprador de espaço publicitário, impressos ou eletrônicos. - SPLASH: Forma gráfica de destaque para vantagem ou característica de produtos / serviços. - SPOT: Mensagem publicitária de rádio, feita por uma locução simples ou mista (duas ou mais vozes), com ou sem efeitos sonoros e uma música de fundo. (Ver Jingle) Página 36 Organizado por Pamela Lima
  • 38. Glossário de Publicidade 2013 - STAND: Estande - STOPPER: Elemento publicitário que se sobressai perpendicularmente à prateleira ou gôndola. - STORE AUDIT: Inventário periódico que se realiza, de produtos em estabelecimentos a fim de avaliar resultados das campanhas de venda. - STORY BOARD: Esquema ilustrado do roteiro de um comercial, definindo algumas de suas cenas principais, de modo a facilitar sua análise, aprovação e produção. - STRIP: Emenda feita em fotolito ou rotofilme, visando corrigir pequenos erros sem ser preciso refazer todo o material. - SUPERPOSIÇÃO: Em mídia, o mesmo que sobreposição. - SUSTENTAÇÃO: Etapa seguinte ao lançamento de um produto, marca ou campanha. Fase na qual é sustentado o esforço de marketing ou comunicação. (Ver Lançamento) T – 38 verbetes registrados - TABELA: (mídia) Relação de preços dos espaços de um veículo ou de honorários de uma agência, produtora ou fornecedor. (Ver Espaço e Veículo) - TABELA CONJUNTA: Na área de veículos, a tabela combinando os preços de dois ou mais veículos ou faixas de programação, já com um desconto pela compra múltipla do espaço. - TABLE TOP: Estilo de produção de comerciais, que já foi muito importante, mas vem sendo cada vez menos utilizado. É a filmagem ou gravação de um letreiro, arte ou fotografia estática, simulando - através da câmera - o movimento desse objeto. Hoje, é mais utilizado como efeito especial. - TABLÓIDE: Jornal de formato pequeno, geralmente metade do jornal tradicional. - TABULATION: Disposição de dados em forma de quadro ou tabelas. - TABULETA: 1. Unidade do meio outdoor, ou seja, cada um dos locais de exibição dos cartazes ou painéis. 2. Armação na qual é colado o cartaz. (Ver Cartaz, Outdoor e Painel) - TAG: São trechos de código Javascript adicionados às páginas web e executadas pelo browser no carregamento. São utilizados para enviar informações às ferramentas de WebAnalytics - TAPE: (pronuncia: teipe) Fita de áudio ou vídeo. (Ver Videoteipe) - TARGET: Alvo, em inglês. Expressão utilizada para definir o público- alvo de um plano de marketing, campanha ou peça de comunicação. Grupo (segmento) de consumidores ou prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como qualquer outras ações de comunicação ou marketing. (Ver Segmento e Público-alvo) Página 37 Organizado por Pamela Lima
  • 39. Glossário de Publicidade 2013 - TAXA DE CONVERSÃO: É o número de conversões resultantes do seu anúncio dividido pelo número de vezes que o seu anúncio é clicado. - TEASER: Fase preliminar ou pré-campanha que possui a finalidade de despertar a curiosidade do público sem revelar do que se trata. Costuma ser aplicada em um curto período de tempo, (entre 7 e 10 dias), e depois é complementada pelo restante da campanha. - TEASER CAMPAIGN: Campanha de expectativa; consiste em publicar ou transmitir anúncios deliberadamente incompletos que omitem o nome do produto e ou serviços. - TELECINE: Aparelho que realiza o processo de telecinagem. - TELECINAGEM: Processo que transfere material filmado para videoteipe. - TELEMARKETING: Técnica e mídia de marketing direto, que consiste no contato direto com consumidores e prospects através do telefone, seja no sentido emissor (a empresa liga) ou receptor (o consumidor ou prospect liga para a empresa). (Ver Marketing Direto) - TEMPO: Forma de se referir ao espaço publicitário no rádio, cinema e televisão. - TEST MARKET: Mercado de prova; área escolhida pra introduzir um novo produto ou variação do existente e medir seu grau de aceitação. - TESTEIRA: (pdv) Estrutura colocada no alto de display, gôndolas etc, contém algum elemento que identifica o produto ou outra mensagem. - TESTEMUNHAL: Diz-se do anúncio que apresenta o depoimento de um suposto consumidor, (personalidade conhecida ou não), sobre as qualidades do produto. - TEXTO FOGUETE: Pequena locução publicitária feita durante a transmissão de programação (geralmente esportes ou eventos musicais) do rádio e TV. - TIE-IN: Denominação correta do merchandising em televisão. - TIE-UP: É uma conexão inconsciente, entre um produto ou serviço e as necessidades do consumidor. - TIMING: (pronuncia: táiming) 1. Duração subjetiva de uma peça publicitária, ou seja, a sensação de duração que ela passa para as pessoas. 2. Sentido de oportunidade, ou seja, capacidade de definir qual é o exato momento para praticar uma ação de comunicação ou veicular uma peça publicitária. - TIPO: (prod. gráfica) Estilo de uma letra impressa. Característica visual comum de cada uma das letras que compõe uma família de tipos. (Ver Família, Itálico, Negrito e Redondo) - TIPOGRAFIA: (prod. gráfica) Antigo processo de impressão (geralmente apenas de textos e pequenos símbolos) de forma mecânica, com pressão da matriz em clichê sobre o papel. (Ver Clichê) - TIRAGEM: Total dos exemplares impressos de uma edição de jornal ou revista. (Ver Circulação e Encalhe) - TOP OF MIND: É a primeira marca de uma categoria de produto ou serviço lembrada pelo público, ou seja, a que ocupa a primeira posição da sua memória. - TOTEM: Peça sinalizadora vertical e logilínea. Página 38 Organizado por Pamela Lima