SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 32
Praktické ukázky
z direct e-mailingu

 Jak to poskládat, kde přitlačit
         a co vynechat
O čem to bude – a o čem ne

•   jednorázový direct e-mail
•   pravidelný newsletter
•   e-zine
•   event e-mail
•   ...
O čem to bude – a o čem ne

•   jednorázový direct e-mail
•   pravidelný newsletter
•   e-zine
•   event e-mail
Proč marketéři milují direct e-mail:

• Je levný.
   Poměr nákladů a výnosů je příliš pokušitelský.

• E-mail má každý.
   A většina lidí kontroluje poštu několikrát denně.

• Udržuje věrné zákazníky.
   Opakované prodeje udělají 80 procent obratu.
Proč copywriteři
 nenávidí direct
    e-mail?
Bojujete s oceánem.

Máte cca 2 sekundy.

Zřejmě vás smažou.
Totální nasazení
100% rozhodnost
Kreativita
Maria Veloso
Dávejte pozor. Dozvíte se:

1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail
2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte
3. Struktura – jak to celé poskládat
4. Tipy – odzkoušeno v praxi



Jak 5 minut stačilo jednomu direct e-mailu,
aby mi prodal dvě knihy, které nepotřebuji.
1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail




Píšete direct e-mail?

Nepište direct e-mail!
• Nemyslete na to.
• Pište svému kamarádovi.
• Ne k zákazníkovi, ale s ním.
2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte



NE!
• předmět, který zní jako reklama
• slova jako „akce, speciální, o 30 % levněji...“
• šok, který nesouvisí s obsahem
ANO...
• konverzační tón celé (nedokončené) věty
• konkrétní slova s emočním nábojem
• personalizace (CZ vs. USA)

               Pozor: nedublujte název společnosti
2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte



• Nevyhazujte peníze oknem

• Víte, co si o Vás povídají vedle v ulici?

• Děláte nám starosti...

• Uţ to na Kanárech udělala zase!
zdravotniklaun.cz
Poprask na onkologii, někdo zaměnil léky!

V Saúdské Arábii vypukla epidemie humoru

Fialové punčocháče? Ţádný div, ţe skončila na psychiatrii

Zapálený Sokol zařadil do sestavy prostocvik s nosem

Palestinec sklidil v Izraeli ovoce
Palestinec sklidil v Izraeli ovace
3. Struktura – první věta




Váţený zákazníku,
připravili jsme pro vás bohatou bla bla kecy prdy kecy prdy bla bla bla
nabídku tělových šamponů s 20% slevou, která bla bla bla bla............




Za 10 dní zmizí tato VIP nabídka pro Vás.
     Opravdu ji chcete promeškat?
Máme pro vás špatnou zprávu:
75 % vašich IT nákladů vyhazujete oknem

Věříme, ţe to neděláte úmyslně.

Prostě Vám jen zatajili, co je to cloud – a proč je levnější.

Drţet si ve firmě vlastní servery a platit IT správce je
dnes uţ passé. A hlavně příliš drahé.


 Dobrá zpráva: jak funguje Option.cz a kolik ušetříte
Jakše másh?
3. Struktura – obsah sdělení


Pište vţdy v obrácené pyramidě:
Ahoj Otto,

   asi Tě překvapí, ţe si píšeš dopis sám sobě. Ano, já jsem Ty, Otto Bohuš –
jen o pět let starší. Neboj, vše vysvětlím.

  Moc si uţ nepamatuji, co jsem dostal pod stromeček na Vánoce 2011.
Nějakou knihu? Asi. Zato si dodnes pamatuji přesný název naší závěrečné
práce: „Historie brněnských biografů v letech 1900–1930.“ Uf, nechtěl bych to
psát znovu.

    Nedá mi to a prozradím Ti, co mi Jeţíšek nadělil k loňským Vánocům v roce
2015. Jasně, zase knihu... ale hlavně novou práci, kterou jsem si vysnil uţ na
škole. Dostal jsem se k ní díky echu, kterou mi poslal náš bývalý kamarád
z ročníku přes Absolventskou síť.
 (...)

Vím, se rozhodneš stejně jako já. A pomůţeš tím i dalším kamarádům ze školy
– stačí jim dát vědět. To za to stojí, ne?

S láskou Tvůj,
Otto Bohuš                                               22. prosince 2016
3. Struktura – call to action




!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Není návod = není konverze

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4. Tipy – „...a zelený je strom praxe“




1. Pošlete e-mail sami sobě.
2. Testujte na vašem okolí.
3. Vyspěte se na to.
4. Pište tak akorát.
Nenene, příliš dlouhé...
...nenene, příliš krátké...
...hm, to by šlo!
Direct e-mailová pohádka o
 tom, jak 5 minut stačilo Ivo
Tomanovi, aby mi prodal dvě
   knihy, které nepotřebuji.
Tak si to zopakujeme:
1.   Předmět e-mailu – nedáš, dostaneš delete.
2.   První věta – pojďme hned na věc.
3.   Obsah – to důleţité jako první.
4.   Více informací – odkaţte je na web.
5.   Mezititulky – vřele doporučuji.
6.   Bonus(y) – vţdy něco navíc.
7.   Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).
8.   Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).
9.   Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).
Na co jsem krátký:


• Textový spam filter – v češtině není.
• Diakritika v předmětu?
• Šablona e-mailu – kliente, ukaţ se.
ottocopy.cz

Mais conteúdo relacionado

Destaque

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Destaque (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

ottoCOPYcamp - 24. 11. 2012

  • 1. Praktické ukázky z direct e-mailingu Jak to poskládat, kde přitlačit a co vynechat
  • 2. O čem to bude – a o čem ne • jednorázový direct e-mail • pravidelný newsletter • e-zine • event e-mail • ...
  • 3. O čem to bude – a o čem ne • jednorázový direct e-mail • pravidelný newsletter • e-zine • event e-mail
  • 4. Proč marketéři milují direct e-mail: • Je levný. Poměr nákladů a výnosů je příliš pokušitelský. • E-mail má každý. A většina lidí kontroluje poštu několikrát denně. • Udržuje věrné zákazníky. Opakované prodeje udělají 80 procent obratu.
  • 6. Bojujete s oceánem. Máte cca 2 sekundy. Zřejmě vás smažou.
  • 11. Dávejte pozor. Dozvíte se: 1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail 2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte 3. Struktura – jak to celé poskládat 4. Tipy – odzkoušeno v praxi Jak 5 minut stačilo jednomu direct e-mailu, aby mi prodal dvě knihy, které nepotřebuji.
  • 12. 1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail Píšete direct e-mail? Nepište direct e-mail! • Nemyslete na to. • Pište svému kamarádovi. • Ne k zákazníkovi, ale s ním.
  • 13. 2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte NE! • předmět, který zní jako reklama • slova jako „akce, speciální, o 30 % levněji...“ • šok, který nesouvisí s obsahem ANO... • konverzační tón celé (nedokončené) věty • konkrétní slova s emočním nábojem • personalizace (CZ vs. USA) Pozor: nedublujte název společnosti
  • 14. 2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte • Nevyhazujte peníze oknem • Víte, co si o Vás povídají vedle v ulici? • Děláte nám starosti... • Uţ to na Kanárech udělala zase!
  • 15.
  • 16. zdravotniklaun.cz Poprask na onkologii, někdo zaměnil léky! V Saúdské Arábii vypukla epidemie humoru Fialové punčocháče? Ţádný div, ţe skončila na psychiatrii Zapálený Sokol zařadil do sestavy prostocvik s nosem Palestinec sklidil v Izraeli ovoce Palestinec sklidil v Izraeli ovace
  • 17. 3. Struktura – první věta Váţený zákazníku, připravili jsme pro vás bohatou bla bla kecy prdy kecy prdy bla bla bla nabídku tělových šamponů s 20% slevou, která bla bla bla bla............ Za 10 dní zmizí tato VIP nabídka pro Vás. Opravdu ji chcete promeškat?
  • 18. Máme pro vás špatnou zprávu: 75 % vašich IT nákladů vyhazujete oknem Věříme, ţe to neděláte úmyslně. Prostě Vám jen zatajili, co je to cloud – a proč je levnější. Drţet si ve firmě vlastní servery a platit IT správce je dnes uţ passé. A hlavně příliš drahé. Dobrá zpráva: jak funguje Option.cz a kolik ušetříte
  • 20. 3. Struktura – obsah sdělení Pište vţdy v obrácené pyramidě:
  • 21. Ahoj Otto, asi Tě překvapí, ţe si píšeš dopis sám sobě. Ano, já jsem Ty, Otto Bohuš – jen o pět let starší. Neboj, vše vysvětlím. Moc si uţ nepamatuji, co jsem dostal pod stromeček na Vánoce 2011. Nějakou knihu? Asi. Zato si dodnes pamatuji přesný název naší závěrečné práce: „Historie brněnských biografů v letech 1900–1930.“ Uf, nechtěl bych to psát znovu. Nedá mi to a prozradím Ti, co mi Jeţíšek nadělil k loňským Vánocům v roce 2015. Jasně, zase knihu... ale hlavně novou práci, kterou jsem si vysnil uţ na škole. Dostal jsem se k ní díky echu, kterou mi poslal náš bývalý kamarád z ročníku přes Absolventskou síť. (...) Vím, se rozhodneš stejně jako já. A pomůţeš tím i dalším kamarádům ze školy – stačí jim dát vědět. To za to stojí, ne? S láskou Tvůj, Otto Bohuš 22. prosince 2016
  • 22. 3. Struktura – call to action !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Není návod = není konverze !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 23. 4. Tipy – „...a zelený je strom praxe“ 1. Pošlete e-mail sami sobě. 2. Testujte na vašem okolí. 3. Vyspěte se na to. 4. Pište tak akorát.
  • 26. ...hm, to by šlo!
  • 27. Direct e-mailová pohádka o tom, jak 5 minut stačilo Ivo Tomanovi, aby mi prodal dvě knihy, které nepotřebuji.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Tak si to zopakujeme: 1. Předmět e-mailu – nedáš, dostaneš delete. 2. První věta – pojďme hned na věc. 3. Obsah – to důleţité jako první. 4. Více informací – odkaţte je na web. 5. Mezititulky – vřele doporučuji. 6. Bonus(y) – vţdy něco navíc. 7. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned). 8. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned). 9. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).
  • 31. Na co jsem krátký: • Textový spam filter – v češtině není. • Diakritika v předmětu? • Šablona e-mailu – kliente, ukaţ se.