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CATEGORY MANAGEMENT DE
    CEREALES LISTOS


    SOPORTE TECNICO


    Abril 20 del 2006



    CATEGORY MANAGEMENT
Agenda


• Comportamiento y hábitos del
  Consumidor




           CATEGORY MANAGEMENT
Definición de la categoría
¿ Cuál es la Necesidad del Cosumidor ?




“La necesidad del consumidor es alimentarse
    saludablemente en el desayuno de una
             manera conveniente”




                       CATEGORY MANAGEMENT
DEFICICION DE LA CATEGORIA

              Necesidades del consumidor


                         Listo para el Consumo


NUTRICION
                            SABOR
1ra Necesidad.                                   PRACTICIDAD
                        2da Necesidad.
• Bajo de grasa
• Bajo de azúcar                             3ra Necesidad.
                        • Variedad
• bajo de colesterol    • Textura
• Fortificado con                            •   Colores
vitaminas y minerales                        •   Forma
                                             •   Divertido

                 CATEGORY MANAGEMENT
Definición de la Categoría

Descipción
• Los Cereales listos son aquellos que después de un
  proceso industrial, pueden consumirse solos,
  mezclados con leche o yogurth u otros productos, sin
  necesidad de cocción.
  Algunos se encuentran enriquecidos con vitaminas y/
  o minerales.

Se excluye:
Cereales procesados (Avenas – Salvado - Germenes),

              CATEGORY MANAGEMENT
MOMENTOS DE COMPRA DE LA CATEGORIAS
  El momento de compra se caracteriza por el siguiente proceso
 en el que el orden de los elementos que se tienen en cuenta es:

        Los que me gustan /
 1    son buenos para mi/hijos                Marca                Segmento
               valor                                      Color
                                             Calidad      Personajes : tigre, elefante, etc
                                                          Íconos que identifican del producto:
                                                          como el metro de Special K
 2    Contenido / Información
           Nutricional
                                    La tendencia general observada plantea que
 3    Precio / Presentación         si bien los cereales tienden a ser percibidos
                                    como un producto costoso, la relación costo
                                    /beneficio desvirtúa dicha apreciación.
                 Las consumidoras asocian las ofertas en la categoría con los premios
 4     Ofertas   para los niños que vienen en los productos. Todas las madres reportaron
                 verse influenciadas por los niños en el momento de la compra
                                                         Fuente: FeedBack & Asociados

           CATEGORY MANAGEMENT
MOMENTOS DE COMPRA DE LA CATEGORIAS


            Proceso de Decision del Comprador                Enfoque Específico



                 Percepción de Valor           (35.8%)       Variables Clave


   84.0%         Marca                         (15.8%)         Marca


Decisión Total   Sabor del producto            (12.4%)
                                                               Sabor de Producto


                                                               Usuario Final
                 Contenido nutricional         (7.6%)



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                 Quien se lo va a comer en casa (6.1%)


                                                         Fuente: FeedBack & Asociados

                   CATEGORY MANAGEMENT
DESARROLLO DE SU ESTRUCTURA

 CATEGORIA                       SEGMENTOS SUBSEGMENTOS
                                                          Endulzado

                                       Niños               FRUTAS

                                                         CHOCOLATE


                                                      MULTINGREDIENTES
Cereales CLPC       FABRICANTE        Adultos
                                                       Fibra - Nutricion



                                                         BASICOS
                                      Familia
                                                       PRENDULZADOS




                                  Granolas en Bolsa     C ECONOMICOS



                                                 Fuente: FeedBack & Asociados

                  CATEGORY MANAGEMENT
Rol de la Categoría
RUTINA
Porque:
- Categoría muy importante para la Cadena por la
       venta en volumen y valor
- Ranking de la categoría dentro de Alimentos
Sólidos: No.6 ( ACNielsen)
- Penetración Cereales: 45%
- Frecuencia de Compra trimestral: 2.9 Veces.
- El 70% de las compras es planeada (Marca)
- Categoría muy importante para el consumidor.
  ( Régimen alimenticio).


             CATEGORY MANAGEMENT
ANALISIS DEL CONSUMIDOR

• Productos de alta fidelidad de las marcas.

• Promedio de compra de la categoría una ves al mes.

• Los consumidores son niños entre 5 - 12 años y
  adultos 18 - 38 años, en niveles socio economicos
  alto ( 20% vol) - medio alta( 32% vol) - media( 28%) -
  baja (20%).

• Son personas que buscan un estilo de vida en su
  régimen alimenticio.


              CATEGORY MANAGEMENT
ANALISIS DEL CONSUMIDOR
• El consumo percapital en Colombia esta en 250 grs.

• La decisión de compra de la categoría en el
  segmento de adultos lo hace el mismo y en el infantil
  lo hace los padres.

• El promedio de marcas en los hogares es de 1.6.

• Esta categoría     usualmente     la   compran    en
  Supermercados




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Arbol de desicion de compra de cereales

  • 1. CATEGORY MANAGEMENT DE CEREALES LISTOS SOPORTE TECNICO Abril 20 del 2006 CATEGORY MANAGEMENT
  • 2. Agenda • Comportamiento y hábitos del Consumidor CATEGORY MANAGEMENT
  • 3. Definición de la categoría ¿ Cuál es la Necesidad del Cosumidor ? “La necesidad del consumidor es alimentarse saludablemente en el desayuno de una manera conveniente” CATEGORY MANAGEMENT
  • 4. DEFICICION DE LA CATEGORIA Necesidades del consumidor Listo para el Consumo NUTRICION SABOR 1ra Necesidad. PRACTICIDAD 2da Necesidad. • Bajo de grasa • Bajo de azúcar 3ra Necesidad. • Variedad • bajo de colesterol • Textura • Fortificado con • Colores vitaminas y minerales • Forma • Divertido CATEGORY MANAGEMENT
  • 5. Definición de la Categoría Descipción • Los Cereales listos son aquellos que después de un proceso industrial, pueden consumirse solos, mezclados con leche o yogurth u otros productos, sin necesidad de cocción. Algunos se encuentran enriquecidos con vitaminas y/ o minerales. Se excluye: Cereales procesados (Avenas – Salvado - Germenes), CATEGORY MANAGEMENT
  • 6. MOMENTOS DE COMPRA DE LA CATEGORIAS El momento de compra se caracteriza por el siguiente proceso en el que el orden de los elementos que se tienen en cuenta es: Los que me gustan / 1 son buenos para mi/hijos Marca Segmento valor Color Calidad Personajes : tigre, elefante, etc Íconos que identifican del producto: como el metro de Special K 2 Contenido / Información Nutricional La tendencia general observada plantea que 3 Precio / Presentación si bien los cereales tienden a ser percibidos como un producto costoso, la relación costo /beneficio desvirtúa dicha apreciación. Las consumidoras asocian las ofertas en la categoría con los premios 4 Ofertas para los niños que vienen en los productos. Todas las madres reportaron verse influenciadas por los niños en el momento de la compra Fuente: FeedBack & Asociados CATEGORY MANAGEMENT
  • 7. MOMENTOS DE COMPRA DE LA CATEGORIAS Proceso de Decision del Comprador Enfoque Específico Percepción de Valor (35.8%) Variables Clave 84.0% Marca (15.8%) Marca Decisión Total Sabor del producto (12.4%) Sabor de Producto Usuario Final Contenido nutricional (7.6%) Calidad del producto (6.3%) Quien se lo va a comer en casa (6.1%) Fuente: FeedBack & Asociados CATEGORY MANAGEMENT
  • 8. DESARROLLO DE SU ESTRUCTURA CATEGORIA SEGMENTOS SUBSEGMENTOS Endulzado Niños FRUTAS CHOCOLATE MULTINGREDIENTES Cereales CLPC FABRICANTE Adultos Fibra - Nutricion BASICOS Familia PRENDULZADOS Granolas en Bolsa C ECONOMICOS Fuente: FeedBack & Asociados CATEGORY MANAGEMENT
  • 9. Rol de la Categoría RUTINA Porque: - Categoría muy importante para la Cadena por la venta en volumen y valor - Ranking de la categoría dentro de Alimentos Sólidos: No.6 ( ACNielsen) - Penetración Cereales: 45% - Frecuencia de Compra trimestral: 2.9 Veces. - El 70% de las compras es planeada (Marca) - Categoría muy importante para el consumidor. ( Régimen alimenticio). CATEGORY MANAGEMENT
  • 10. ANALISIS DEL CONSUMIDOR • Productos de alta fidelidad de las marcas. • Promedio de compra de la categoría una ves al mes. • Los consumidores son niños entre 5 - 12 años y adultos 18 - 38 años, en niveles socio economicos alto ( 20% vol) - medio alta( 32% vol) - media( 28%) - baja (20%). • Son personas que buscan un estilo de vida en su régimen alimenticio. CATEGORY MANAGEMENT
  • 11. ANALISIS DEL CONSUMIDOR • El consumo percapital en Colombia esta en 250 grs. • La decisión de compra de la categoría en el segmento de adultos lo hace el mismo y en el infantil lo hace los padres. • El promedio de marcas en los hogares es de 1.6. • Esta categoría usualmente la compran en Supermercados CATEGORY MANAGEMENT