โดย นางพัฒน์มาศ วงศ์พัฒนศิริ ผู้อำนวยการฝ่ายส่งเสริมสินค้าการท่องเที่ยว ททท. จากการอบรมการตลาดท่องเที่ยว ดำเนินการจัดอบรม จำนวน 5 ครั้ง ใน 5 ภูมิภาค ในช่วงเมษายน – สิงหาคม 2554

2. กระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกที่มีผลต่ออุตสาหกรรมท่องเทียว
่
กระแสสินค้าท่องเที่ยวไทยที่กาลังมาแรง
ํ
ตัวอย่างสินค้าท่องเที่ยวตามความต้องการตลาด

4. ทวีปเอเชียทวีบทบาทสําคัญในการส่งออกนักท่องเที่ยว
วิกฤตเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก
การปรับตัวของราคาน้ํามัน
ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน
4

5. ประชากรเกิดระหว่างปี 1946 – 1966 - ผู้สูงอายุ
โครงสร้างประชากรเข้าสู่ Aging Society = 10% ของประชากรโลก
ปี 2020 : ผู้สูงอายุ 700 ล้านคน 15% ของประชากรโลก
สหรัฐอเมริกา : 77 ล้านคนเริ่มเข้าสู่วัยเกษียณอายุ (ตั้งแต่ปี 2006 -2026) : 8,000 คน/วัน ฉลองวัน
เกิดครบ 60 ปี
ญี่ปน : 8,500 คน/วัน ฉลองวันเกิดครบ 60 ปี
ุ่
• Time Rich – Cash Rich
• ต้องการความสะดวกสบาย
• บริการที่มคุณภาพ
ี
• คํานึงถึงสุขภาพและการพักผ่อน
5

6. การเปลี่ยนแปลงของแหล่งท่องเที่ยว (Supply)
• น้ําแข็งขั้วโลกละลาย น้ําทะเลสูงขึ้น ชายฝั่งทะเลบางแห่งจมน้ํา
• กระแสน้ําเปลี่ยนทิศทาง แหล่งท่องเที่ยวเสียหาย
เช่น ปะการังฟอกสี ซีดขาว สีจางลง เกิดภัยธรรมชาติรุนแรงและบ่อยขึ้น
• ช่วงเวลาให้บริการเปลี่ยนแปลงไป (เช่น Ski resort
หิมะละลายเร็วขึ้น ,แหล่งท่องเที่ยวทางทะเล
เข้าสู่ฤดูมรสุมเร็วขึ้น)
• เกิดแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ จากอากาศที่อบอุ่นขึ้น
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว (Demand)
• Outbound F
ก ก ก
• ก ก ท่องเที่ยว F ก ก Outdoor
ก
• ก F ก
6

7. การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเดินทาง
การขยายตัว ของ low Cost Airlines
o Low Cost Carriers ขยายตัว
ในเอเชีย จาก 17 Destinations ในปี 2003 เป็น 63
2006
2005
2007
2003
2004
Destinations ในปี 2007
o ปี 2009 LCC ครองส่วนแบ่งที่นั่งเพิ่มขึ้นเป็น
15 % (LCC 100 ล้านที่นั่ง/ Full Service Airlines
543 ล้านที่นั่ง)
คนเดินทางมากขึ้น บ่อยขึ้น เป็น Weekend Destination
ตลาดกลุมกลาง-ล่างขยายตัวมากขึ้น
่
7

8. • มีแนวโน้มใช้ Internet ซื้อสินค้าท่องเที่ยว เพิ่มขึ้น
• รูปแบบการให้บริการทาง Internet ที่หลากหลาย : Information, Share data & Photo,
Clip VDO, Complain, Marketing
• การรับรู้ข่าวสารรวดเร็ว (Real time)
• ช่องทางการขายมากขึ้น โดยผ่าน SMS, Internet, mobile
phone, PDA
• F F Internet ก 1.96 F • E-marketing: marketing online ,
28% ก ก (Avg.G 00- 09 = 444%) E-brochures ,E-posters
• 800 F ˈ ก Online E-service: E-Ticket
• 70% ก F F F Internet
• 30% ก F F Internet
• ก F Tripadvisor.com
• ก Up load F Facebook Twitter
8

9. กระแสการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อ พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
อดีตสูปจจุบัน แนวโนม
Market
Profile
เพศชาย เพศหญิง
วัยทํางาน ครอบครัว
ผูมีรายไดสูง ผูสูงอายุ
เที่ยวเพื่อพักผอนอยางเดียว ซื้อขายผาน Low Cost
ออนไลน ใชสื่อรวมสมัย Airline ขยายตัว
ใสใจสุขภาพ
ก ราคาเปน
องคประกอบ
ก F การตัดสินใจ
ใชออนไลน
เนน 3 E – Entertainment
คนควาขอมูล
Education Environment
9

10. ˂ F ก
Fก F
10

11. 05WELLNESS
06TRENDS
11

12. 01 THAINESS
วิถีไทย “หัวใจแผนดิน”
โครงการพระราชดําริ
วิถีชีวิต
การทองเที่ยวชุมชน
เรียนทําอาหารไทย
เรียนมวยไทย
เรียนนวดแผนไทย
การทองเที่ยวเชิงเกษตร
ประเพณีไทย
12

13. 02 TREASURE
มรดกแหงแผนดิน
แหลงโบราณคดีและประวัติศาสตร
ศาสนสถานและสถาปตยกรรม
13

14. 03 BEACHES
หลากหลายทะเลไทย
ชายหาดโรแมนติก
ชายหาดสําหรับครอบครัว
ชายหาด
ที่มีกิจกรรมหลากหลาย
ชายหาดแบบธรรมชาติ
14

15. 04 NATURE
รักษ หวงใย ใสใจธรรมชาติ
การทองเที่ยวเชิงนิเวศ
เดินปา - แคมปปง
การทองเที่ยวกึ่งผจญภัย
สัมผัสบรรยากาศ
และชมทัศนียภาพ
การดําน้ํา
15

16. 05 WELLNESS
สุขภาพนิยม
สปา
การบริการทางสุขภาพ
วิปสสนากรรมฐาน ทําสมาธิ
16

17. 06 TRENDS
ชีวิตรวมสมัย ความสุขใจที่แตกตาง
Trendy Hotels
Shopping
Theme Parks and Entertainments
Wedding
Scenic Restaurant
Elephant Life
Golf
17

18. 07 FESTIVITIES
เทศกาลสุขสันตหรรษา
เทศกาล งานประเพณี ความเชื่อ
และศิลปวัฒนธรรม
งานดนตรี กีฬา นันทนาการ
และการอนุรักษ
งานแสดงผลผลิตทางการเกษตร
และศิลปกรรมหัตถกรรม
งานเฉลิมพระเกียรติ สดุดีวีรชน
และเหตุการณสําคัย
งานอื่น ๆ
18

19. สินค้าท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
เป็นสินค้าที่มีความแตกต่างและสร้างสรรค์ เป็น Creative
Tourism Product
เป็นสินค้าที่มคณภาพมาตรฐานทังด้านตัวสินค้าและการบริการ รวมถึง
ี ุ ้
มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม
อยู่ในกระแสความต้องการของนักท่องเที่ยว ไทย และหรือต่างประเทศ ขึ้นอยู่กับการ
คัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย เช่น การท่องเที่ยวเพื่อการเรียนรู้ การท่องเที่ยวสัมผัสวิถีชีวิตชนบท
การท่องเที่ยวสีเขียว

20. Creative Tourism หมายถึง การท่องเที่ยวที่เน้นการ
เรียนรู้ในเรื่องศิลปะ วัฒนธรรม และเอกลักษณ์ของ
สถานที่ ผ่านประสบการณ์ตรงและการมีส่วนร่วมกับ
ผู้คนเจ้าของวัฒนธรรม

21. ตัวอย่าง สินค้าท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับ
Creative tourism products
นําเสนอสินค้าท่องเที่ยวที่สื่อถึงความเป็นไทย เช่น สปาไทย, วิถีไทยในหมูบานหัตถกรรม แหล่งท่องเที่ยว
่ ้
โบราณย้อนรอยเมืองไทยในอดีต การจัดโปรแกรมเรียนรู้วิถีไทย วิถีช้าง
เที่ยวสนุก สุขตามวิถีช้างไทย จ. ลําปาง
เส้นทางท่องแดนหัตถศิลป์ ถิ่นช้างใหญ่ จ.สุรินทร์
มหัศจรรย์แดนศาสนา เรียนรู้ ประเพณีจุลกฐิน ของชาวผู้ไทย จ. มุกดาหาร
ชุมชน คนทําเทียน จ. อุบลราชธานี

22. ตัวอย่าง สินค้าท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับ
Creative tourism products
สร้างสรรค์กิจกรรมท่องเที่ยวแบบประหยัดพลังงาน และนําเสนอแหล่งท่องเที่ยวทีเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
่
พร้อมกิจกรรม CSR ปลูกป่า ปล่อยปู ดูนก เป็นต้น
เส้นทางน่าน ใคร ๆ ก็รักษ์
เส้นทางท่องเที่ยวจิตอาสา พาโลกสดใส ใส่ใจสิ่งแวดล้อม เส้นทาง สร้างบ้านให้ปลา

23. ตัวอย่าง สินค้าท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ทสอดคล้องกับ Creative
ี่
tourism products
สร้างเส้นทางเชื่อมโยงประเทศไทยกับประเทศเพื่อนบ้าน โดยให้ประเทศไทยเป็นจุดเริ่มต้น โดยสร้างสรรค์
เรื่องราวเพื่อผูกโยงแหล่งท่องเที่ยวทีมีความเชื่อมโยง สอดคล้องกัน
่
เส้นทางเชื่อมโยงประเทศเพื่อนบ้าน เส้นทางมรดกโลก มรดกวัฒนธรรม

24. Fก F
Thai Spa Thailand Thailand Green Globe Clean Food Green Leaf
Standard Tourism Tourism Awards Standard Standard Standard
Standard

25. ก ก ก F
9 ʾ 2555
F ก ˈ 5
1. F F
2. ก ก F
3. ก
4. Fก
F ก F
5. ก F

26. สินคาที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม“THE 7 GREENS” CONCEPT
The ‘7 Greens Concept’ has recently
been initiated as a creative response
to the World’s trend towards reduction
of ‘Global Warming’ effect.
Green Heart Green Community
Green Attraction
Green Logistics
Green Plus
Green Service Green Activity

27. รางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยปี 2550
ชุมชนดีเด่นด้านการท่องเทียว่
จังหวัดชุมพร ระนอง
1. ชมรมท่องเที่ยวเชิงนิเวศป่าต้นน้ําพะโต๊ะ อ. พะโต๊ะ จ. ชุมพร
2. ชมชนบ้านเกาะพิทักษ์ อ. หลังสวน จ. ชุมพร
3. ชมรมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศม่วงกลาง อ. กะเปอร์ จ. ระนอง

28. ชมรมท่องเที่ยวเชิงนิเวศป่าต้นน้ําพะโต๊ะ อ. พะโต๊ะ จ. ชุมพร

29. ชุมชนบ้านเกาะพิทักษ์ อ. หลังสวน จ. ชุมพร

30. ชมรมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศม่วงกลวง อ. กะเปอร์ จ. ระนอง

31. รางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยปี 2551
ประเภทแหล่งท่องเที่ยวเชิงนิเวศ จังหวัดชุมพร
รางวัลดีเด่น–ต้นน้ําพะโต๊ะและศูนย์เรียนรู้เศรษฐกิจพอเพียง เพื่อชุมชนคนอยู่กับป่า อ. พะโต๊ะ

32. รางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยปี 2551
ประเภทแหล่งท่องเที่ยวเชิงนิเวศ จังหวัดระนอง
รางวัลดีเด่น–บ้านทะเลนอก กิ่ง อ. สุขสําราญ

33. รางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยปี 2553
ประเภทแหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตร จังหวัดชุมพร
รางวัลดีเด่น –สวนลุงนิล

34. รางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยปี 2553
ประเภทแหล่งท่องเที่ยวเชิงนิเวศ จังหวัดระนอง
รางวัลดีเด่น– วิสาหกิจชุมชนเพลินไพรศรีนาคา ระนอง