1. FICHA DE APORTACIONES DE CONTENIDO RELEVANTE PARA LA ASIGNATURA (nº 1)
Asignatura: MARKETING COMUNICACIONAL Curso: 2012/13
Nombre del grupo de práctica: _______________TRES PUNTO CERO _________________
Objetivo: Presentar el mejor ejemplo representativo de la calidad de las aportaciones del
grupo al contenido de la asignatura conseguidas hasta el momento. Con este criterio sería
adecuado presentar un ejemplo con aportación teórica o conceptual recogida de otras fuentes
diferentes a las facilitadas por el profesor, acompañada de algún ejemplo práctico que sirva
para comprender y visualizar la aplicación del contenido aportado a un caso real.
Fecha de entrega: publicar la ficha en el blog de la asignatura antes del 30 de abril de 2013. La
ficha en soporte papel se entregará en clase el día 2 de mayo del 2013 al profesor.
¿Cómo hacer esta ficha? Completar los siguientes puntos que se corresponden con el proceso
de trabajo y reflexión que se debe realizar en el trabajo práctico general para completar los
contenidos de la asignatura:
1. Descripción breve de la aportación de contenido que complementa la materia de la
asignatura y citar la transparencia concreta de la asignatura y el contenido concreto
que se complementa.
- Diapositiva 55. Tema 2: La comunicación en Internet
Si la publicidad tradicional es “echar baldes de información y persuasión” a
multitudinarios públicos objetivo, con la esperanza de conseguir alguna respuesta en
actitud hacia la marca, el marketing directo es encontrar a los receptores más afines a
la propuesta para apuntar de forma individual con una “manguera de información y
persuasión” y conseguir una respuesta. El marketing en Internet sería crear “una
piscina” de información y persuasión a la que se invita para recibir “un baño de
información y persuasión” con el objetivo de conocer y ajustar comunicaciones que
lleven a la relación y la venta.
Internet cambia y evoluciona muy rápido y todo ello en base a la publicidad. Desde los
motores de búsqueda primitivos que indexaban direcciones URL con su
correspondiente número de visitas hasta el imperio de las redes sociales. En esta ficha,
hablaremos de cómo se personaliza la publicidad en Internet, un nuevo concepto
dentro del marketing directo, que consigue mediante la persuasión online un feedback
pasivo continuo con los usuarios.
2. Describir el contenido de la asignatura que se complementa y la relación con el
contenido aportado por la alumna/o o grupo (conceptos y ejemplo práctico).
Comentar, si existen, las relaciones del contenido concreto aportado por la alumna/o
o grupo con otros contenidos estudiados en la asignatura, e incluso con otras
asignaturas del curso o de la licenciatura.

2. Podemos decir que nuestro grupo está interesado mayormente en el marketing
online. Por lo tanto, la gran mayoría del contenido que hemos aportado tiene relación
con ello, y gracias a la asignatura hemos podido complementar nuestro conocimiento
previo (inquietud propia y otras asignaturas), con el conocimiento ganado al haber
cursado la asignatura.
En cursos pasados dimos asignaturas que tocaban el tema. Por ejemplo, en
documentación informativa, con María Ganzabal, tuvimos un primer contacto con el
marketing online, el webtracking, Adwords/Adsense, las redes sociales como
emplazamiento publicitario y la explotación multimedia en internet con fines
publicitarios. Sin embargo, solo fue un primer contacto y no profundizamos
demasiado. A nuestro grupo le pareció un contenido muy atractivo. Tanto que nos
supo a poco y seguimos investigando en nuestro tiempo libre estos nuevos conceptos
y el alcance que pueden tener en el mundo de la publicidad y de los negocios actual y
del futuro.
A través de esta asignatura, hemos podido complementar y ampliar conocimientos,
profundizando en algunos conceptos que sólo habíamos tocado superficialmente:
keywords, tracking, pagerank… en definitiva, el funcionamiento de los motores de
búsqueda y los atajos que emplean para indexar contenido.
Como ejemplo práctico, aplicamos los conocimientos aprendidos en clase para viralizar
un cortometraje que presentamos a un concurso, con el objetivo de conseguir votos y
así ganar el concurso. Nuestra campaña online para cumplir dicho objetivo, resultó ser
un completo éxito, y gracias a ello ganamos el concurso. El cortometraje llamado
Moussa resultó premiado con el primer puesto, y con un volumen de visitas de 2.500
visitas en una semana. Teniendo en cuenta que era la primera edición del concurso, y
que era a nivel local, el volumen de visitas es un éxito. Todo ello fue posible gracias al
correcto uso de las palabras clave y ganar posicionamiento estableciendo relaciones
URL en blogs. Como resultado, si se realiza una búsqueda con la palabra “Moussa” en
Youtube, nuestro cortometraje aparece en 5ª posición. Una posición que nos
sorprendió gratamente, teniendo en cuenta que Moussa es equivalente en
popularidad de nombres en África al Pepe español.
3. Enumerar las razones por las que el contenido aportado es interesante para
completar la materia de la asignatura y compartir con el grupo de estudio que
participa en la asignatura.
 Es relevante: no supone ningún tipo de relleno para la asignatura y cuenta materia
de importancia que nos implica día a día. La persuasión manejada por los
principales buscadores, en este caso Google, nos mete de lleno en esa información
no tan privada de cada uno de nosotros; con su correspondiente personalización
de internet advertising.

3.  Hay aportaciones personales: Todos los integrantes de TPC estamos implicados
diariamente con la búsqueda de información relevante respecto a Internet y su
contenido. Si Mikel aporta su visión analítica sobre la mecánica aplicada en los
browsers, Nacho trata de complementarla con datos específicos sobre la misma.
Por otra parte, Aitor aplica su conocimiento sobre marketing en internet (ya que
lleva un negocio actualmente) y Juan da su visión sobre el tráfico y la captación de
clientes gracias a su negocio familiar de sistemas de fitodepuración natural.
 Es entretenido: No tratamos de soltar una “chapa” tremenda e indigerible,
preferimos dar una visión desenfadada y cercana sobre el análisis del usuario y la
publicidad personalizada. No perdemos el norte dando información innecesaria y
le damos una vuelta divertida y didáctica, de fácil memorización y aplicación a
nuestro día a día.
 Es actual: El pan de cada día de cada uno de nosotros, nadie escapamos a la
influencia de internet y su manipulación silenciosa…o no tan silenciosa. El
contenido de nuestra entrada está actualizado con información que se restablece
diariamente. Así, nos aseguramos de que es contenido verídico y de suma
importancia comunicacional.
 Es funcional: Toda la entrada es relevante a cualquier persona que quiera
informarse sobre la “realidad” de internet y de la “completa transparencia” de
Google respecto a la personalización publicitaria.
4. Realizar una descripción detallada del contenido aportado (conceptos y ejemplos
prácticos) señalando las fuentes de información mediante notas al pie de página. El
objetivo de las notas a pie de página es diferenciar con nitidez los contenidos
elaborados por la alumna/o o grupo de los contenidos ajenos recogidos de las
fuentes. Se recuerda que esta es una condición básica en todo el trabajo práctico.
Metodología de empresas como Google para recopilar información de los usuarios y
crear publicidad personalizada. Esta gran corporación es capaz de conocernos a cada
uno de los usuarios mediante portales subcontratados (o comprados) como Facebook,
Youtube y el propio buscador líder, Google.
En la actualidad, Google y Facebook lideran Internet. Así de… ¿simple? Su valor en
bolsa puede compararse al Producto Interior Bruto de media África. Y es que Google lo
es prácticamente todo, desde un calendario, un sistema GPS, una red de blogs, un
sistema operativo de móvil, un portal de vídeos infinito y el mail más utilizado del
mundo.
Es una empresa que crea y da a conocer a otras empresas. En otras palabras: Google
tiene en su poder a la gran mayoría de empresas del mundo. Mide tendencias, analiza
la publicidad mundial; y, cómo no, es el océano por el que navegan todas las páginas

4. del mundo. En pleno auge y expansión este coloso de Internet ha podido llevar a cabo
cosas que para otros hubiese sido imposible como la adquisición de Blogger o de
Youtube por cantidades desorbitadas de dinero.
¿Pero de dónde saca el beneficio Google si todos sus servicios son gratuitos? La
respuesta es muy simple. Los datos que saca de sus usuarios. Sabe todo lo que
necesita de ti y sabe como explotarlo: Publicitariamente.
Para la gran mayoría de usuarios Google es simplemente un buscador cuando en
realidad Google es una enorme agencia de publicidad. Google no sólo categoriza y
redirige las visitas de todo el mundo sino que, además, las analiza ofreciendo una
publicidad y emplazamientos personalizados para cada público.
Google sabe lo que visitas, cuándo lo visitas y durante cuánto tiempo así que es capaz
de seleccionar la publicidad más efectiva. Eso lo convierte en uno de los servicios
publicitarios más eficientes y persuasivos del mundo, ofreciendo unos resultados sin
precedentes a un precio más asequible que el resto de medios de comunicación.
5. Enumerar los conceptos y aspectos aprendidos con esta aportación, tanto referidos
al contenido del profesor como al contenido aportado.
-¿Qué aporta Internet al marketing?
Sobre todo, y entre otras muchas cosas, nos aporta el poder tener indicadores día a
día de si el trabajo va bien o va mal. Podemos saber cómo están funcionando nuestras
campañas antes de terminarlas. Aporta flexibilidad y velocidad. Podemos revisar y
cambiar los errores continuamente porque nos da indicadores de lo que estamos
haciendo.
- Indexar:
Ejecutar la elaboración de un índice que contenga de forma ordenada la información,
con la finalidad de obtener resultados de forma sustancialmente más rápida y
relevante al momento de realizar una búsqueda. Es por ello que la indexación es un
elemento fundamental de elementos como los motores de búsqueda y las bases de
datos.
- Motores de búsqueda:
También conocidos como buscadores, es un sistema informático
que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su «spider» (o Web
crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan únicamente en
la Web, pero otros lo hacen además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.)
cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras
clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado
de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave
buscadas.

5. -URL:
Un localizador de recursos uniforme, más comúnmente denominado URL (sigla en
inglés de uniform resource locator), es una secuencia de caracteres, de acuerdo a un
formato modélico y estándar, que se usa para nombrar recursos en Internet para su
localización o identificación, como por ejemplo documentos textuales, imágenes,
vídeos, presentaciones digitales, etc. Los localizadores uniformes de recursos fueron
una innovación en la historia de Internet.
- Web Tracking:
A refiere al acto de archivar páginas Web existentes y el seguimiento de los cambios
en el sitio Web a través del tiempo. Hay muchas aplicaciones de seguimiento de sitio
Web que se pueden aplicar a empresas muy diferentes.
- Google AdWords:
En el programa que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales
anunciantes.
- Pago por click /PPC/CCP:
Con el concepto de pago por clic, PPC, los anunciantes pagan a Google por
cada clic que un usuario realiza en su anuncio. Es el modelo de negocio conocido como
en sus siglas en inglés (CPC, cost per click).
-Google AdSense:
Es, junto con Google AdWords, uno de los productos de la red de publicidad en línea
de Google. Básicamente, permite a los editores obtener ingresos mediante la
colocación de anuncios en sus sitios web, ya sean de texto, gráficos o publicidad
interactiva avanzada. Estos anuncios son administrados y ordenados por Google en
asociación con los anunciantes de AdWords a través de un sistema complejo de
subasta instantánea.
-Keywords:
Conjunto de caracteres que puede utilizarse para buscar una información en un
buscador o en un sitio web.
Palabra clave para tener acceso a una parte restringida de una web.
Se pueden usar como técnica publicitaria en Internet consiguiendo que el banner del
anunciante se despliege cuando el usuario realiza una búsqueda utilizando un Keyword
concreto.
-PageRank:
PageRank es una marca registrada y patentada1
por Google que ampara una familia
de algoritmos utilizados para asignar de forma numérica la relevancia de los
documentos (o páginas web) indexados por un motor de búsqueda. Sus propiedades
son muy discutidas por los expertos en optimización de motores de búsqueda. El
sistema PageRank era utilizado por el popular motor de búsqueda Google para
ayudarle a determinar la importancia o relevancia de una página.

6. En la asignatura de María Ganzabal, también vimos el concepto Traffic Rank y como
calcularlo a través de www.alexa.com
En el siguiente enlace se nos explican algunas extensiones para calcular el TrafficRank
con el navegador Google Chrome desde cualquier sitio web.
http://webgenio.com/2011/12/como-comprobar-alexa-y-pagerank-de-google-de-
un-sitio-web-desde-chrome/
-Browsers (Navegadores web)
Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es una aplicación que opera
a través de Internet, interpretando la información de archivos y sitios web para que
éstos puedan ser leídos (ya se encuentre esta red mediante enlaces o hipervínculos)
- A2C:
Administración para el consumidor.
- C2C:
Consumer to Consumer. Ej: Ebay. Para que los consumidores negocien con
consumidores.
- ERP:
Herramientas que controlan todas las relaciones y todos los procesos: relaciones con
proveedores, relaciones internas, procesos productivos, etc.