Aplicaciones centralizadas con servicios ininterrumpidos e inmunes a pérdidas de conexión
1. APLICACIONES CENTRALIZADAS CON
SERVICIOS ININTERRUMPIDOS E
INMUNES A PÉRDIDAS DE CONEXIÓN
Francisco G. Magaña Durán
PreSales & Design Director
AudioCodes LATAM
2. AGENDA
APLICACIONES CENTRALIZADAS
REGLAS DE ORO PARA MIGRAR HACIA IP CENTRALIZADO
SERVICIO ININTERRUMPIDO EN APLICACIONES CENTRALIZADAS
CONCLUSIONES
3. APLICACIONES CENTRALIZADAS
EXTENSIONES
Pérdida de servicio en extensión
PSTN PISO 3
EXTENSIONES
PBX
Pérdida de servicio en toda la
PISO 2 organización
SOTANO
EXTENSIONES
Pérdida de servicio en el Piso 1
PISO 1
Compartir recursos costosos
Evitar la duplicidad de servicios
Control y administración en un solo punto
5. CONEXIÓN A UNA TRONCAL DEL PBX
(EL MEDIA GATEWAY UN PUNTO DE FALLA)
Oficina Matriz Headquarters
Sucursal
PBX Key System
PSTN
Media Gateway Media Gateway
IP
6. INFRAESTRUCTURA DE ACCESO CON MEDIA
GATEWAYS COMUNES
Oficina Matriz Headquarters
Sucursal
PBX Key System
PSTN
Media Gateway Media Gateway
IP
7. INFRAESTRUCTURA DE ACCESO CON MEDIA
GATEWAYS FLEXIBLES
Oficina Matriz Headquarters
Sucursal
PBX Key System
PSTN
Media Gateway Media Gateway
IP
8. APLICACIONES IP CENTRALIZADAS
PSTN Trunking EXTENSIONES IP
Gateway
PISO 3
IP Centrex RED IP EXTENSIONES IP
EXTENSIONES IP
PISO 2
EXTENSIONES IP
PISO 3
EXTENSIONES IP
PISO 1
PISO 2 EXTENSIONES IP
EXTENSIONES IP
PISO 3
PISO 1
EXTENSIONES IP
PISO 2
EXTENSIONES IP
PISO 1
9. AGENDA
APLICACIONES CENTRALIZADAS
REGLAS DE ORO PARA LA MIGRACIÓN HACIA IP CENTRALIZADO
SERVICIO ININTERRUMPIDO EN APLICACIONES CENTRALIZADAS
CONCLUSIONES
10. REGLAS DE ORO PARA LA MIGRACIÓN
HACIA IP CENTRALIZADO
No tocar el PBX!!!!!
La experiencia de llamada VoIP deberá ser al menos igual a
la experiencia actual de llamada Legacy
Respaldo a PSTN completo por
Falla en alimentación eléctrica
Falla en red IP
Garantía de QoS para
Salir por PSTN cuando IP esté “en malas condiciones”
Salir por IP cuando la llamada venga de un usuario en particular
Salir por IP cuando PSTN no esté disponible
11. QUE DIFICULTADES REPRESENTA LA
CENTRALIZACIÓN IP?
El Reto – Servicio Ininterrumpido INMUNE A FALLAS
La Solución – Supervivencia autónoma para los elementos de la red VoIP
(IP-Phones, Media Gateways)
Características y Capacidades de Supervivencia autónoma para:
Llamadas Internas
Llamadas Externas
12. AGENDA
APLICACIONES CENTRALIZADAS
REGLAS DE ORO PARA LA MIGRACIÓN HACIA IP CENTRALIZADO
SERVICIO ININTERRUMPIDO EN APLICACIONES CENTRALIZADAS
CONCLUSIONES
13. ARQUITECTURA DE RED PARA
SERVICIOS IP CENTREX
• 3 categorías típicas de sitio:
Sitio A - Legacy
• Equipo Legacy (PBX &
Teléfonos)
• Equipo mezclado PSTN PBX
Legacy y VoIP (IP- Media Gateway Router
Phones, teléfonos y Sitio B - Mezclado
Media Gateways) Gateway de
Troncal
IP Phone
• VoIP Puro (NGN) Sin
SoftSwitch PBX
equipo legacy
Media Gateway Router
Red IP Proveedor
IP-Centrexde Servicios
Sitio C – NGN
Billing System IP Phone
Media Gateway
Router
14. AQRUITECTURA TRADICIONAL DE RED PARA
SERVICIOS IP- CENTREX
POTS
IP Phone IP Phone IP Phone IP Phone
Media Gateway
LAN Empresa
LAN IP Empresarial
Registro Registro
Router
WAN IP
Proveedor de Servicios
IP Centrex
15. PROCESO DE REGISTRO CON SUPERVIVENCIA
STAND ALONE
POTS
IP Phone IP Phone IP Phone IP Phone
Media Gateway
LAN Empresa
Registro
Media Gateway
LAN IP Empresarial
Solución de Supervivencia Autónoma
Router
Registro
WAN IP
Proveedor de Servicios
IP Centrex
16. MECANÍSMO KEEPALIVE EN SUPERVIVENCIA
STAND ALONE
POTS
IP Phone IP Phone IP Phone IP Phone
Media Gateway
LAN Empresa
Registro
Media Gateway
LAN IP Empresarial
Solución de Supervivencia Autónoma
Router
Registro
WAN IP
Proveedor de Servicios
Keepalive
IP Centrex
17. SUPERVIVENCIA AUTÓNOMA PARA LLAMADAS
INTERNAS
POTS
IP Phone IP Phone IP Phone IP Phone
Media Gateway
LAN Empresa
Registro
Media Gateway
LAN IP Empresarial
Solución de Supervivencia Autónoma
Troncales TDM a la PSTN
(PRI, R2, FXO)
Router
Registro
PSTN
WAN IP
Proveedor de Servicios
Keepalive
IP Centrex
18. SUPERVIVENCIA DE SERVICIOS IP-CENTREX
PARA LLAMADAS INTERNAS Y EXTERNAS
• Servicios avanzados de supervivencia
que puede ofrecer el proveedor de
Servicios a sus clientes
SitioEnterprise
A - Legacy
• La aplicación centralizada (IP Centrex
Registrar) es duplicada en una
arquitectura distribuida en todos los
Media Gateways de Acceso PSTN PBX
Router
Media Gateway
• En caso de falla WAN o IP-Centrex
todos los teléfonos locales se Sitio B - Mezclado
SME
registrarán en el proxy local Gateway de
Troncal
IP Phone
• Existe conectividad a teléfonos SoftSwitch PBX
remotos vía la PSTN
Media Gateway Router
Red IP Proveedor
• La solución aplica a los 3 diferentes IP-Centrexde Servicios
tipos de sitio: SitioSOHO
C – NGN
• Legacy Billing System IP Phone
• Mezclado
• VoIP Puro (NGN)
Media Gateway
Router
19. AGENDA
APLICACIONES CENTRALIZADAS
REGLAS DE ORO PARA LA MIGRACIÓN HACIA IP CENTRALIZADO
SERVICIO ININTERRUMPIDO EN APLICACIONES CENTRALIZADAS
CONCLUSIONES
20. CONCLUSIONES
La Supervivencia Autónoma se está volviendo
INDISPENSABLE para un servicio Centralizado
El Media Gateway de Acceso puede ser un elemento de
valor agregado
El Servicio ininterrumpido mejora los SLAs del Proveedor de
Servicios
La alta disponibilidad de servicio permite flexibilidad de
operación e independencia para el usuario