SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Mugur Patrascu
iLeo
Leo Burnett
Breeze Mobile
“Viata E In Alta Parte ”
Sau Noul Social Media Manager
Suntem Saraci
Supravietuim
Nu Facem Lucrurile Cum Trebuie
Ramanem Saraci
Cine tine pagini de Facebook ?
Social Media Managerul
mic studiu de caz
Baietii Nostri
Superbaietii Nostri
Sa stie cu socialul
Sa stie cu brandul
Sa stie cu produsele brandului
Sa stie organizatia clientului
Sa aiba cultura generala
Sa stie cu oamenii
Sa stie cum e cu legea
Sa stie ce se intampla in jur
Sa stie sa ia decizii
Sa stie cu Photoshopul
Sa stie cu videoul
Sa fie coerenti pe multiple diapazoane
Sa fie prezenti cat mai mult
Sa fie la evenimente
Sa-i tina bateria
They should be Superstars
Numai ca nu sunt
• Salariu: 400 – 1000 EUR
• Per pagina: 100 – 800 EUR (fara optionale)
• Pagini per om: 3-5
• Se ocupa cu: postari, moderare, coments, management de fani,
support, monitorizare, raportare, strategie, targetare, media, campanii
mai mari, activari sociale, oportunitati
• Lucreaza si in weekend, sarbatori, evenimente
• Se uzeaza repede
• Nu evolueaza in agentie
Performanta ?
• Intre 0,004% si 0,08% din fani sunt atinsi pe zi (15 – 170)
• Intre 0 si 20 comentarii pe post
• Intre 0 si 15 shares
• Una sau doua postari star pe luna pe toate brandurile din 2.000 de postari
pe an
• Daca am posta pentru un profil, am fi cel mai slab profil pe Facebook
Content ?
Am creat un departament de produs gunoi.
Care are si bani sa-l distribuie.
Hai sa schimbam asta.
Hai sa incetam procesul prin care brandurile devin
producatoare de gunoi.
Branduri si Manageri de medii de socializare
1. Daca n-ai ce spune, nu spune. Share de la altii.
Nu e un concurs de cantitate. Mai putin si mai
bun.
2. Continutul original nu are nimic de a face cu
continutul bun. Asociati-va cu continut bun (pentru
ca nu sunt bani).
3. Sa inlocuim planul de continut, cu directii de
continut.
4. Sa trecem de la administrare de pagini de Facebook la Social
Manageri pe bune.
Trebuie sa ajungeti sa manuiti un continut in mediul social, nu niste
postari pe Fb. Socialul este cuvantul cheie: comunitati, bloguri, presa,
influentatori, trenduri.
Treceti la managementul unui ecosistem, nu al unei platforme.
PR-ul face cel mai bun job acum aici.
Mai nou o comunicare trebuie sa poata revendica
un continut unic, nu o idee unica.
Iar un continut functioneaza intr-un ecosistem.
5. Cresteti valoarea utila a continutului.
5. Faceti-va prieteni in celelalte departamente. Nu
le puteti face pe toate.
6. Profesionalizati-va pe zona de marketing
Internetul este social, continutul este moneda
internetului.
Revendicati-va rolul in noua schema de
comunicare.
Schimbati-va Mindsetul
Pentru SMM
Continutul este businessul vostru
Sunteti managerii unui ecosistem
Sunteti in comunicare
Profesionalizati-va
Pentru BM
Care este continutul care-mi reprezinta brandul ?
Care-mi este ecosistemul prin care plimb acest continut ?
Cat % este al meu ?
Care este echipa sau modalitatea prin care il generez ?
Cum leg comunicarea de acest continut ?
Cati oameni imi raspund la acest continut ?
“Viata Voastra Si A Brandurilor E In Alta Parte”
Va doresc un continut de care sa fiti mandri in
2015
Va multumesc

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015TOPdesk
 
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflow
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflowPhilanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflow
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflowPlace2Give Foundation/Karma & Cents Inc.
 
NOW! ELMO case study: IT solution for the EV charging network of Estonia fro...
NOW! ELMO case study:  IT solution for the EV charging network of Estonia fro...NOW! ELMO case study:  IT solution for the EV charging network of Estonia fro...
NOW! ELMO case study: IT solution for the EV charging network of Estonia fro...Jarmo Tuisk
 
Teaching Assistants In Vietnam Blog
Teaching Assistants In Vietnam BlogTeaching Assistants In Vietnam Blog
Teaching Assistants In Vietnam BlogRay Harris
 
Daily Bike Commute Sf Bay Area
Daily Bike Commute Sf Bay AreaDaily Bike Commute Sf Bay Area
Daily Bike Commute Sf Bay Areaguest77208866
 

Destaque (8)

Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
Leveranciersintegratie in TOPdesk - TOPdesk on Tour 2015
 
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflow
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflowPhilanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflow
Philanthropy in a Digital Age: How technology is changing the advisor workflow
 
W3W SEASON#02 WEEK#20
W3W SEASON#02 WEEK#20W3W SEASON#02 WEEK#20
W3W SEASON#02 WEEK#20
 
NOW! ELMO case study: IT solution for the EV charging network of Estonia fro...
NOW! ELMO case study:  IT solution for the EV charging network of Estonia fro...NOW! ELMO case study:  IT solution for the EV charging network of Estonia fro...
NOW! ELMO case study: IT solution for the EV charging network of Estonia fro...
 
Teaching Assistants In Vietnam Blog
Teaching Assistants In Vietnam BlogTeaching Assistants In Vietnam Blog
Teaching Assistants In Vietnam Blog
 
How big data and analytics will help the world of charities
How big data and analytics will help the world of charitiesHow big data and analytics will help the world of charities
How big data and analytics will help the world of charities
 
Clickstream ppt copy
Clickstream ppt   copyClickstream ppt   copy
Clickstream ppt copy
 
Daily Bike Commute Sf Bay Area
Daily Bike Commute Sf Bay AreaDaily Bike Commute Sf Bay Area
Daily Bike Commute Sf Bay Area
 

Semelhante a Biz Sms Bucuresti Social Media Managers

SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...
SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...
SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...SMARTERS România
 
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu RevistaBiz
 
Social Media - ideile principale pentru start!
Social Media - ideile principale pentru start!Social Media - ideile principale pentru start!
Social Media - ideile principale pentru start!Sabina Cornovac
 
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta Usurelu
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta UsureluBiz Social Media Snow Camp 2015 - Marta Usurelu
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta UsureluGabriel Barliga
 
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.ro
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.roPaul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.ro
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.roAndra Zaharia
 
Social media tips&tricks
Social media tips&tricksSocial media tips&tricks
Social media tips&tricksOana BARBU
 
Campanii integrate in Social Media
Campanii integrate in Social MediaCampanii integrate in Social Media
Campanii integrate in Social MediaLuminita Balaban
 
DOs and DON'Ts on Facebook
DOs and DON'Ts on FacebookDOs and DON'Ts on Facebook
DOs and DON'Ts on FacebookMihai Naghi
 
Include facebook în planul tău de marketing
Include facebook în planul tău de marketingInclude facebook în planul tău de marketing
Include facebook în planul tău de marketingArtur Gurau
 
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012RevistaBiz
 
Social media pentru companii - mituri si explicatii
Social media pentru companii - mituri si explicatiiSocial media pentru companii - mituri si explicatii
Social media pentru companii - mituri si explicatiiMarius Sescu
 
Politici de management al rețelelor sociale
Politici de management al rețelelor socialePolitici de management al rețelelor sociale
Politici de management al rețelelor socialeGabriel BREZOIU
 
Claudia tocila prezentare proud
Claudia tocila prezentare proudClaudia tocila prezentare proud
Claudia tocila prezentare proudPROUD 7
 
Social Media pentru ONG-uri
Social Media pentru ONG-uriSocial Media pentru ONG-uri
Social Media pentru ONG-uriLigia Adam
 
Costin Cocioaba
Costin CocioabaCostin Cocioaba
Costin Cocioabaevensys
 

Semelhante a Biz Sms Bucuresti Social Media Managers (20)

SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...
SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...
SMARTERS Open Social Media Marketing Workshop - Introducere în Promovarea pe ...
 
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu
SMS Timisoara: DigitalStar / Laurentiu Dumitrescu
 
Linkedin workshop
Linkedin workshopLinkedin workshop
Linkedin workshop
 
Social Media - ideile principale pentru start!
Social Media - ideile principale pentru start!Social Media - ideile principale pentru start!
Social Media - ideile principale pentru start!
 
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta Usurelu
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta UsureluBiz Social Media Snow Camp 2015 - Marta Usurelu
Biz Social Media Snow Camp 2015 - Marta Usurelu
 
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.ro
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.roPaul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.ro
Paul Holmes la PR Forum 2014 - AndraZaharia.ro
 
Curs Open Social Media pentru companii 21 mai 2010
Curs Open Social Media pentru companii 21 mai 2010Curs Open Social Media pentru companii 21 mai 2010
Curs Open Social Media pentru companii 21 mai 2010
 
Social media tips&tricks
Social media tips&tricksSocial media tips&tricks
Social media tips&tricks
 
Campanii integrate in Social Media
Campanii integrate in Social MediaCampanii integrate in Social Media
Campanii integrate in Social Media
 
DOs and DON'Ts on Facebook
DOs and DON'Ts on FacebookDOs and DON'Ts on Facebook
DOs and DON'Ts on Facebook
 
Include facebook în planul tău de marketing
Include facebook în planul tău de marketingInclude facebook în planul tău de marketing
Include facebook în planul tău de marketing
 
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012
Marius Sescu- "Social media pentru companii"_SMSIASI_2012
 
Social media pentru companii - mituri si explicatii
Social media pentru companii - mituri si explicatiiSocial media pentru companii - mituri si explicatii
Social media pentru companii - mituri si explicatii
 
Including Facebook in your marketing mix
Including Facebook in your marketing mixIncluding Facebook in your marketing mix
Including Facebook in your marketing mix
 
Politici de management al rețelelor sociale
Politici de management al rețelelor socialePolitici de management al rețelelor sociale
Politici de management al rețelelor sociale
 
Claudia tocila prezentare proud
Claudia tocila prezentare proudClaudia tocila prezentare proud
Claudia tocila prezentare proud
 
Social Media pentru ONG-uri
Social Media pentru ONG-uriSocial Media pentru ONG-uri
Social Media pentru ONG-uri
 
Social media pentru ONG-uri
Social media pentru ONG-uriSocial media pentru ONG-uri
Social media pentru ONG-uri
 
Costin Cocioaba
Costin CocioabaCostin Cocioaba
Costin Cocioaba
 
Webstock - Etichete
Webstock - EticheteWebstock - Etichete
Webstock - Etichete
 

Biz Sms Bucuresti Social Media Managers

  • 2. “Viata E In Alta Parte ” Sau Noul Social Media Manager
  • 5. Nu Facem Lucrurile Cum Trebuie
  • 7. Cine tine pagini de Facebook ?
  • 10. Superbaietii Nostri Sa stie cu socialul Sa stie cu brandul Sa stie cu produsele brandului Sa stie organizatia clientului Sa aiba cultura generala Sa stie cu oamenii Sa stie cum e cu legea Sa stie ce se intampla in jur Sa stie sa ia decizii Sa stie cu Photoshopul Sa stie cu videoul Sa fie coerenti pe multiple diapazoane Sa fie prezenti cat mai mult Sa fie la evenimente Sa-i tina bateria
  • 11. They should be Superstars
  • 12. Numai ca nu sunt
  • 13. • Salariu: 400 – 1000 EUR • Per pagina: 100 – 800 EUR (fara optionale) • Pagini per om: 3-5 • Se ocupa cu: postari, moderare, coments, management de fani, support, monitorizare, raportare, strategie, targetare, media, campanii mai mari, activari sociale, oportunitati • Lucreaza si in weekend, sarbatori, evenimente • Se uzeaza repede • Nu evolueaza in agentie
  • 14. Performanta ? • Intre 0,004% si 0,08% din fani sunt atinsi pe zi (15 – 170) • Intre 0 si 20 comentarii pe post • Intre 0 si 15 shares • Una sau doua postari star pe luna pe toate brandurile din 2.000 de postari pe an • Daca am posta pentru un profil, am fi cel mai slab profil pe Facebook
  • 15. Content ? Am creat un departament de produs gunoi. Care are si bani sa-l distribuie.
  • 16. Hai sa schimbam asta. Hai sa incetam procesul prin care brandurile devin producatoare de gunoi. Branduri si Manageri de medii de socializare
  • 17. 1. Daca n-ai ce spune, nu spune. Share de la altii. Nu e un concurs de cantitate. Mai putin si mai bun.
  • 18. 2. Continutul original nu are nimic de a face cu continutul bun. Asociati-va cu continut bun (pentru ca nu sunt bani).
  • 19. 3. Sa inlocuim planul de continut, cu directii de continut.
  • 20. 4. Sa trecem de la administrare de pagini de Facebook la Social Manageri pe bune. Trebuie sa ajungeti sa manuiti un continut in mediul social, nu niste postari pe Fb. Socialul este cuvantul cheie: comunitati, bloguri, presa, influentatori, trenduri. Treceti la managementul unui ecosistem, nu al unei platforme. PR-ul face cel mai bun job acum aici.
  • 21. Mai nou o comunicare trebuie sa poata revendica un continut unic, nu o idee unica. Iar un continut functioneaza intr-un ecosistem.
  • 22. 5. Cresteti valoarea utila a continutului.
  • 23. 5. Faceti-va prieteni in celelalte departamente. Nu le puteti face pe toate.
  • 24. 6. Profesionalizati-va pe zona de marketing
  • 25. Internetul este social, continutul este moneda internetului. Revendicati-va rolul in noua schema de comunicare.
  • 27. Pentru SMM Continutul este businessul vostru Sunteti managerii unui ecosistem Sunteti in comunicare Profesionalizati-va
  • 28. Pentru BM Care este continutul care-mi reprezinta brandul ? Care-mi este ecosistemul prin care plimb acest continut ? Cat % este al meu ? Care este echipa sau modalitatea prin care il generez ? Cum leg comunicarea de acest continut ? Cati oameni imi raspund la acest continut ?
  • 29. “Viata Voastra Si A Brandurilor E In Alta Parte”
  • 30. Va doresc un continut de care sa fiti mandri in 2015 Va multumesc