Presentation by Jean Van Damme of Colruyt Group during 'Netwerk Lean en Procesverbetering' (2015, June 4)

1. Innovatie in de Colruyt Group
Netwerk Lean en procesverbetering

2. “Nieuwe dingen ontstaan zeer zelden omdat iemand een groot,
perfect idee heeft. Meestal raakt men slechts vooruit met kleine
stapjes, door telkens ervaring op te doen en te leren uit –eerst
en vooral- mislukkingen en ook uit kleine successen.
Jaren, tientallen jaren doorzetten in een bepaalde richting. Van
dat relatief kleine domein meer afweten dan iemand anders en
daar dan de klanten meer bieden wat de anderen niet hebben.”
Jo Colruyt

3. Enkele voorbeelden van innovatie vroeger

4. Enkele voorbeelden van innovatie vroeger

5. Innovatie in de wereld, …en bij ons
Airbnb
Business Models
CGA
Google shopping
express
Services
Co&Go mobile
app
Starbucks
container store
Stores
Collishop pop-up
store
Tesla
Products
PL Dreamland

6. Onze interne houvastGedragsveranderingvandeklanten/ofpersoneel
Mate van vernieuwing voor CG en/of de wereld
Laag
Hoog
Hoog
Operationeel
Innovatie

7. Onze interne houvastGedragsveranderingvandeklanten/ofpersoneel
Laag
Hoog
Hoog
Mate van vernieuwing voor CG en/of de wereld

8. Respect
Samenhorigheid
Dienstbaarheid
Eenvoud
Moed
Ruimte
Geloof
Kracht
Hoop
Onze waarden als constante

9. Wij bekijken innovatie als…
‘Bringing Creativity in the Market’
• Bringing = De processen ‘Innovate the Business’ aansturen en
beheersen,
• Creativity = Waarmee ik een nieuwe combinatie van … creëer,
• In the Market = Waardoor ik als gebruiker graag mijn gedrag wil
aanpassen.

10. MENSEN
ORGANISATIE
PROCES
COMMUNICATIE
TOOLING
RUIMTE
Netwerk
Skills & competenties
Training en coaching
Pitchen
Idee evaluatie
Projectaanpak
Toolbox
Rapportering
Interne
communicatie
Externe
communicatie
ID net
Social media
(Yammer, slack,…)
WorkLab
ShowLab
FabLab
ThinkLab
Resources
Teamwerking
Visie
Terminologie

11. “Enthousiasme en geloof in iets, is
voor mij de garantie dat ik het
kan realiseren.”
Jean-Pierre Roelandts.
Ondernemerschap