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獲利世代與免費商業模式
- 10. 目標客層在哪裡?
目標客層/市場 概述 商品特性
大眾市場 所有顧客需求都一樣 消費性商品
利基市場 只迎合特定客層 專業、B2B、個人化商品
區隔化市場 類似產品服務不同客層 顧客/商品/市場可切割
多元化市場 不同產品服務不同客層 巨人!
多邊平台市場 利用產品連結不同客層 客層間互相依賴
- 28. 定價模型 1~12
• 直接固定的產品價格
• 對每個顧客量身報價
• 按月收費會員制或訂購制
• 產出價值的比率
• 其他數據的比率:資產價值,價值規模…
• 無所不包的組合定價
• 成本加上一定比率的乘數
• 按鐘點計費(外加成本費用與材料)
• 英式標售(從起標開始)
• 荷蘭式標售(一路調降)
• 第二價格拍賣(eBay,第二高價加一點)
• 產業標準定價
- 29. 定價模型 13~24
• 按件計酬
• 年度合約加上通貨膨脹
• 按零件計算(DELL)
• 基本價格加上追加項目
• 自行出價
• 隨需求而定的動態定價
• 預先承諾折扣
• 對一個團體收費,對另一組人免費
• 利息費用
• 罰金
• 刀片與刮鬍刀
- 32. WHAT? NOW?To Be? HOW?
我們的價值主張、配銷通路、顧客關係、收
益流需要什麼關鍵資源 ?
這些資源背後所代表的能力?
是否能穩定取得?
每段時間需要的可能不一樣。
- 76. 4-1 非金錢市場
• 產業資訊特性:交換必須經由一個資訊的平台
• 交換產品特性:不可分割;消費者與消費者的
交換
• 贈送的產品屬性:軟硬體皆有
• 贈送的單位成本:不一定有規模經濟
• 收費對象:僅作價值的交換
• 贈送產品的目的(4C):利用持續降其他低消
費者的資訊搜集成本,來降低消費者自己的道
德危機成本與專屬陷入成本
- 78. 5-1 規格模式
• 產業資訊特性:智慧資本
• 交換產品特性:可切割;但需要軟硬體的
結合
• 贈送的產品屬性:規格或平台
• 贈送的單位成本:具有規模經濟
• 收費對象:買最終產品的人
• 贈送產品的目的(4C):利用增加目標企
業的專屬陷入成本以增加群眾基礎
- 79. 5-2 品牌背書模式
• 產業資訊特性:智慧資本
• 交換產品特性:可切割;但需要軟硬體的結合
• 贈送的產品屬性:產品或服務
• 贈送的單位成本:具有規模經濟
• 收費對象:買最終產品的人
• 贈送產品的目的(4C):得到目標企業的品牌,
加深消費者對自有品牌的知名度與信賴感
- 81. 6-1 免費使用
• 產業資訊特性:企業主要是提供資訊與資訊平
台
• 交換產品特性:可分割:為軟硬體的結合或是
軟體的組合,產品以經驗型或訂閱型產品為主
• 贈送的產品屬性:軟硬體皆有
• 贈送的單位成本:不一定有規模遞減
• 收費對象:未來需要繼續使用的人
• 贈送產品的目的(4C):吸引使用者的使用,
降低道德危機成本,並增加其專屬陷入成本,
再開始收費
- 82. 6-2 免費試用
• 產業資訊特性:企業主要是提供資訊與資訊平
台
• 交換產品特性:可分割:為軟硬體的結合或是
軟體的組合,產品以經驗型或訂閱型產品為主
• 贈送的產品屬性:軟硬體皆有
• 贈送的單位成本:不一定有規模遞減
• 收費對象:未來需要繼續使用的人
• 贈送產品的目的(4C):吸引潛在消費者的試
用以降低道德危機成本,希望可以引發消費者
購買的欲望