Bộ tài liệu Digital Marketing dành cho thị trường Việt Nam năm 2016 của Time Universal

1. Digital Marketing Proposal
Template
Designed by
TIME UNIVERSAL
One of the leading Digital Agencies in Vietnam

2. Index
Tổng quan
Hiện trạng Doanh nghiệp
Thực tiễn Mkt trong ngành
Các xu hướng Marketing
Mục tiêu
Đối tượng mục tiêu
Concept
Kế hoạch chiến lược
Chiến thuật
KPIs
Key Visual
Quản lý rủi ro
Hướng tiếp cận chiến lược Báo cáo – giám sát

3. Tổng quan
• Tóm tắt về mục tiêu kinh doanh và mục tiêu
marketing tổng thể, mục tiêu năm 2016 của nhãn
hàng. Nêu bối cảnh, tóm tắt thực trạng và lý do
cần thiết phải thực hiện chiến lược Digital Marketing
năm 2016.
• Một vài con số then chốt về sản phẩm, mục tiêu
kinh doanh và thị trường.
Tips:
• Không quá 300 từ

4. Mục tiêu
Củng cố thương hiệu ABC
tại thị trường Việt Nam
Nâng số lượng sản phẩm bán ra
trong năm 2016 từ 00,000 lên
00,400 sản phẩm
1
2
Marketing cho doanh nghiệp
trong năm 2016
Ngân sách: xx tỷ VND
• Liệt kê mục tiêu
• Đánh thứ tự ưu tiên
• Các con số cụ thể, đo
lường được
• Cụ thể ngân sách

5. Hiện trạng
doanh nghiệp
Thị trường ABC tại Việt Nam
• Liệt kê các con số thống kê về thị trường
• Đánh dấu những con số có ý nghĩa
• Sử dụng các biểu đồ
• Hình ảnh hoá các con số để so sánh hoặc
làm nổi bật số liệu

6. Strengths
• Điểm mạnh 1
• Điểm mạnh 2
• Điểm mạnh 3
Threats
• Nguy cơ 1
• Nguy cơ 2
• Nguy cơ 3
Weaknesses
• Điểm yếu 1
• Điểm yếu 2
• Điểm yếu 3
Opportunities
• Cơ hội 1
• Cơ hội 2
• Cơ hội 3
SWOT
Phân tích SWOT nên bao trùm cả phạm vi bên trong và bên ngoài
có tác động đến doanh nghiệp, có liên quan tới chiến lược
marketing tổng thể, nguồn lực hiện tại, năng lực cạnh tranh, năng
lực đội ngũ, độ chính xác/tin cậy của các nghiên cứu thị trường,
các báo cáo thu được. Không thể bỏ qua nghiên cứu thị trường,
nghiên cứu các xu hướng công nghệ, kinh tế, xã hội có ảnh hưởng
tới doanh nghiệp.

7. Digital Marketing Audit
Facebook
Page
Google
Adwords
Online
Advertorials
Online
PR
Forum
Seeding
Video
Mkt
Đây chính là Digital Audit, kiểm toán lại tất cả các nguồn lực và hiện
trạng ứng dụng Digital Marketing tại doanh nghiệp. Ở phạm vi quy mô dự
án nhỏ, tuỳ thuộc vào đầu bài của client/doanh nghiệp, mà có thể tiến
hành audit toàn bộ mảng digital của doanh nghiệp hay chỉ đơn giản
thống kê theo từng kênh.
Ví dụ: Audit theo Kênh (Phù hợp cho bài toán/phạm vi nhỏ)
Tips:
• Thống kê nội dung trên từng kênh
• Các chỉ số thực hiện chính

8. Digital Marketing Audit
SEO Social Media Content Ads & SEM
Ví dụ: Audit theo mảng (cần thiết cho những tư vấn chiến lược
trên quy mô tổng thể của doanh nghiệp, các chiến dịch xuyên
suốt 1 năm hoặc 6 tháng, các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới
và có áp dụng marketing đa kênh.)
CreativeUX
Không phải kế hoạch nào cũng cần audit lại tất cả các phạm vi,
mà có thể chỉ rà soát lại những phạm vi liên quan tới yêu cầu của
dự án hoặc phục vụ cho chiến lược chung của dự án.

9. Digital Mkt trong
ngành tại Việt
Nam
• Liệt kê danh sách các doanh
nghiệp trong ngành
• Xác định các đối thủ chính, trực
diện
• Thống kê các chiến lược,
chương trình Digital Marketing
đối thủ đã thực hiện
• Đánh giá những thành công/thất
bại của các chiến dịch đã thực
hiện
• Đánh giá xu hướng, các bài học
• Tìm hiểu các case study cụ thể
Tips:
• Trình bày tên đối thủ dưới
dạng Logo, cố gắng sử
dụng ít text nhất có thể
trong khi sử dụng slide

10. Phân tích đối thủ
Sau khi đánh giá toàn ngành và rà soát các hoạt động đối thủ
đã làm trên toàn bộ thị trường trong năm trước, cần có đánh
giá tổng quan lại đối thủ nhằm:
• Xác định vị trí trên bản đồ digital so với đối thủ
• Xác định xu hướng cần phải theo để đuổi kịp hay vượt
mặt đối thủ
• Nhận ra bài học/sai lầm của đối thủ để tránh
• Tìm ra được hướng đi độc đáo so với toàn ngành nhằm
chiếm lĩnh tâm trí khách hàng hoặc bán được hàng.

11. Xu hướng Digital Mkt
của ngành trên thế giới
- Tóm tắt các xu hướng Digital Marketing đã được ngành của bạn trên
toàn thế giới sử dụng trong năm 2015.
- Các campaign nổi bật trong ngành.
- Các campaign của các công ty cùng ngành trong khu vực Đông
Nam Á (Thái Lan, Singapore…) đã thực hiện, vì có sự tương đồng
nhất định.
- Các case study thành công điển hình, nhất là các campaign sử
dụng công nghệ mới, xu hướng mới.
- Đánh giá tính sáng tạo chung trong việc ứng dụng digital marketing
trong ngành trên toàn thế giới.
- Nếu có công ty mẹ là công ty đa quốc gia, cần phải nghiên cứu xu
hướng chính của tập đoàn, chủ trương, các policy yêu cầu áp dụng
trên toàn cầu, kế thừa các tài nguyên về creative, content của các
công ty mẹ.

12. QUẢNG CÁO VIDEO VÀ CONTENT
VIDEO
phát triển mạnh
MOBILE MARKETING
trở thành xu hướng chính
SOCIAL INFLUENCER MARKETING
là cách hiệu quả nhất
ĐẦU TƯ VÀO CONTENT
có chất lượng
DISPLAY ADS & PROGRAMATIC
chiếm ngân sách lớn
AUTOMATION MARKETING
bắt đầu được áp dụng hiệu quả
CONVERSION RATE OPTIMIZATION
được quan tâm thực sự
Xu hướng Digital
Marketing 2016
Tóm tắt các xu hướng Digital
Marketing có thể được ứng
dụng hiệu quả tại thị trường
VN năm 2016. Điều này sẽ
giúp ích cho việc đưa ra
phương án tiếp cận chiến
lược ở phần sau.
Download tài liệu “Xu hướng
Digital Marketing tại thị trường
VN 2016” tại đây:
http://vbm.timeuniversal.vn

13. Khách hàng
mục tiêu
- Chỉ ra đặc điểm nhân khẩu học của
đối tượng mục tiêu
- Phân tích hành vi, thói quen sống và
tiêu dùng
- Chỉ ra những thay đổi, xu hướng
trong hành vi tiêu thụ media/digital
media của người dùng trong năm
2015
Tips:
• Sử dụng số liệu của các báo cáo nghiên cứu
thị trường, nghiên cứu về hành vi tiêu dùng và
báo cáo digital marketing của năm gần nhất.
Ví dụ:
http://www.slideshare.net/
digitalknowledge/vietnam-digital-
landscape-q32015-by-moore-corporation/1

14. Online Offline
Shopping
Socializing
Tips:
• Hình ảnh hoá thông tin
• Mô hình hoá
• Hạn chế sử dụng text và câu chữ rườm rà

15. PURCHASE JOURNEY
Muốn mua xe
Nhu cầu
Tìm kiếm thông tin
Online OfflineForum review
Website, Social Media
Báo giấy, Tạp chí,
OOH
Hỏi ý kiến của bạn bè,
người thân
Đến showroom để xem
xe trực tiếp và được giá
tốt nhất
Quyết định
Digital là kênh để tăng độ
nhận diện thương hiệu
Ads
Trải nghiệm thực tế tại showroom mới
là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định
mua hàng.
Ví dụ: trình bày
Purchase
Journey của
một khách
hàng mua ô tô

16. Chiến lược
Chiến lược
tiếp cận
Xâu chuỗi lại:
Thực trạng doanh nghiệp à Thực trạng ngành à
Ứng dụng Digital Mkt trong ngành & trên thế giới à
Xu hướng Digital Mkt 2016 à Insight người dùng à
Phương án tiếp cận chiến lược
- Phương án tiếp cận chiến lược phải thể hiện được
là kết quả logic của toàn bộ chuỗi tổng hợp, đánh
giá và phân tích thông tin ở phía trên.
- Phương án chiến lược phải đảm bảo:
• Tính chiến lược
• Đúng xu hướng
• Khả thi
• Nhìn thấy rõ phạm vi và đối tượng tác động
• Dễ hình dung hiệu quả

17. Offline Online
Cross Channels
User Engagement
CONTENT MARKETING
Events P.RSocial Media
User Generated
Content Branded Content
Ads Mobile
Apps
Offline
Online
Facebook
Youtube
Forums
Offline
Online
Display Ads
Google Adwords
Ví dụ:
Thuyết minh: Đây là chiến lược sẽ chạy chéo kênh Online & Offline nhằm gắn kết người
dùng thông qua Content Marketing với 2 loại nội dung chính (nội dung do doanh
nghiệp thực hiện và nội dung do người dùng tự tạo), với các chiến thuật thuộc phạm
vi Events (online&offline), Social Media (FB, Youtube, Forum), PR (Online&Offline), Ads
(Display Ads, Google Ads), Mobile Apps.

18. Concept/Big
Idea
- Không phải kế hoạch/chương trình/chiến dịch
nào cũng cần có concept.
- Concept thường cần cho những chương trình
xuyên suốt năm, cần tạo mức độ nhận biết lớn
nhờ tính sáng tạo và khác biệt, có tính creative
cao.
- Các kế hoạch có concept yêu cầu concept đó
phải ăn khớp với chiến lược và được thể hiện
xuyên suốt trong toàn bộ các chiến thuật trên
tất cả các kênh.
Tips:
Rất nhiều người nhầm lẫn khi xây dựng concept. Khi đọc
concept lên nghe giống như 1 slogan hay 1 tagline mà
không thể diễn tả được concept đó phù hợp như thế nào
với chiến lược, thể hiện được hình ảnh thương hiệu như thế
nào, chuyển tải được điều gì tới người dùng. Concept cần
phải có tính khái quát hoá, có thể biến hoá vào từng tactics
cụ thể khi triển khai. KIM CƯƠNG và 1 concept. ĐỈNH NÚI là 1
concept. Nhưng SẢN PHẨM SỐ 1 THỊ TRƯỜNG thì không phải
concept. CON NHÀ NGHÈO là concept, nhưng SẢN PHẨM
GIÁ RẺ thì không phải là concept.

19. Brand Products
• Thân thiện/ Phổ thông
• Hiện đại
• Đa dạng
• Giá hợp lý
• Nhiều lựa chọn
Gia đình nhiều thế hệ
Sản phẩm 1 Sản phẩm 2 Sản phẩm 3
Businessman
Married
Mid Age
Housewife
Married
Mid Age
Young Talent
Single
Stylish
GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
Ví dụ:
Thuyết minh: Doanh nghiệp đang tung ra 3 sản phẩm chiến lược trong năm 2016 dành cho 3 nhóm
đối tượng mục tiêu là Doanh nhân trẻ, Phụ nữ trung niên và Phụ nữ trẻ, thu nhập A, A+, đây là dòng
sản phẩm dành cho gia đình. Dựa trên các yếu tố về sản phẩm, mục tiêu kinh doanh, đối tượng
mục tiêu tương ứng với hình ảnh 1 gia đình nhiều thế hệ, mỗi thế hệ phù hợp với 1 loại sản phẩm
để đưa ra concept: GIA ĐÌNH HỘI NGỘ, dưới hình thức một cuộc gặp mặt gia đình, đó là cơ hội để
từng đối tượng mục tiêu xuất hiện, với những câu chuyện liên quan tới sản phẩm mà họ đang/sẽ sử
dụng.

20. KEY VISUAL
- Cũng như Concept, không phải chiến dịch nào
cũng cần Key Visual.
- Nếu kế hoạch Digital Marketing nằm trong tổng
thể kế hoạch marketing cả năm của doanh
nghiệp và được coi là xương sống, mọi hoạt động
marketing đều được triển khai chủ yếu trên kênh
digital, và có 1 concept chung, thì khi đó cần 1
keyvisual để tạo nên sự nhận biết và khác biệt.
- Key Visual chính là hình ảnh hoá Concept.
Tips:
Key Visual sẽ được dùng làm chất
liệu lõi cho toàn bộ các sáng tạo
liên quan tới đồ hoạ, hình ảnh, tạo
hình trong tất cả các chiến thuật
của chiến dịch.
Key Visual

21. Ví dụ:
GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
Thuyết minh: Concept là “Gia đình hội ngộ” nên Key Visual là hình ảnh 1 bữa gặp mặt
gia đình trong đó các thành viên gia đình sử dụng sản phẩm tương ứng. Trong Key
Visual xuất hiện đủ các thế hệ trong gia đình trong không khí bữa tiệc gia đình vui vẻ
có xuất hiện hình ảnh sản phẩm.

22. STORY
Story/
Câu chuyện
- Nếu đã có đầy đủ Concept
và Key Visual thì bạn không
thể thiếu Câu chuyện –
Story.
- Câu chuyện sẽ giúp bạn
làm nên sự khác biệt, dễ
được khi nhớ và dễ gây
thiện cảm.
Tips:
Câu chuyện phải gắn
với Concept và Key
Visual.

23. MASTER PLAN
Kế hoạch
chiến lược
Kế hoạch chiến lược – Master Plan - là tổng hợp/
input toàn bộ hướng tiếp cận chiến lược được
chuyển tải qua Concept và cụ thể hoá trong từng
chiến thuật.
Master Plan nên:
- Mô hình hoá toàn bộ chiến lược
- Thể hiện được ý tưởng xuyên suốt (Concept)
- Thể hiện được kênh và chiến thuật trên từng
kênh
- Thể hiện được sự tương tác qua lại giữa các
kênh (nếu có)
- Thể hiện được mục tiêu của từng Tactics/chiến
thuật (nhắm tới đối tượng nào, để làm gì).
- Thể hiện được Timeline và các hoạt động hỗ trợ.
Tips:
- Đây chính là xương sống của kế hoạch, cũng chính là Action Plan – kế
hoạch hành động, của toàn bộ chiến dịch. Marketer dùng Master Plan
này để theo dõi, đối chiếu và kiểm tra trong suốt quá trình thực hiện.
- Master Plan có thể là 1 đồ thị dạng timeline, có thể là một sơ đồ tương
tác chéo, có thể là cả 2 hình thức này.

24. GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
Offline Event
Branding
Push Sales
Microsite
Mobile App
Social Media
CommunityEvents
UsefulContent
SaleLeads
Loyaty
P.R, DISPLAY ADS, Google AdwordsFeb 2016 Nov 2016
Ví dụ: Master Plan
cho chiến dịch với
concept “Gia đình
hội ngộ”

25. GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
Online
Offline Event
Teaser
Thematic
Contests
Commercial Video
MICROSITE
P.R, DISPLAY ADS, Google Adwords
Mar 2015 Nov 2015
Mobile App

26. Mar NovApr May Jun Jul Aug Sep Oct
TP HCM Cần Thơ Đà Nẵng Hà Nội Hải Phòng
NGÀY
HỘI
GIA
ĐÌNH
CONTEST
MICROSITE CONTEST CONTEST CONTEST CONTEST CONTEST
CONTEST CONTEST CONTEST CONTEST CONTEST
COMMERCIAL VIDEO LAUNCHING
SOCIAL MEDIA SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING SEEDING
MOBILE APP LAUNCHING
PR ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL ADVERTORIAL
DISPLAY ADS ADS ADS ADS ADS ADS
GOOGLE ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS ADWORDS
OFFLINE EVENTS

27. TACTICS
Chiến thuật
Lỗi phổ biến nhất khi lập kế hoạch là nhầm chiến thuật với
chiến lược. Không ít người bắt đầu ngay bằng việc nói: Tôi sẽ
mở một Fan Page hay tôi sẽ làm một Video hay tôi sẽ tổ chức 1
event ngoài trời sử dụng công nghệ location based để lôi kéo
và tracking người dùng… Trong khi không hề dẫn dắt và chỉ ra
được lý do vì sao lại làm Facebook Page, hay Video thì giúp
được gì, và tại sao lại là offline event. Nếu được hỏi thì chỉ đơn
giản trả lời: vì đó là xu hướng! Xu hướng gì thì cũng phải tính tới
tính phù hợp và hiệu quả. Nếu không có phân tích chiến lược
để đưa ra được phương án tiếp cận chiến lược thì mọi chiến
thuật chỉ giống như đấm vào không khí, vì không có tính trúng
đích, không đúng mục tiêu, nếu có trúng thì chỉ là tình cờ.
Chiến thuật là cụ thể hoá chiến lược. Đây là nơi biến C"oncept
và tư duy chiến lược thành các hoạt động cụ thể. Ví dụ:
Concept là “Ngày hội gia đình”, nếu có 1 chiến thuật sử dụng
Viral Video, thì đó có thể là 1 video cảm động về câu chuyện
gia đình, nói về sự hợp tan và kết quả là đoàn tụ, trên hành trình
đoàn tụ đó có sự giúp sức của sản phẩm/thương hiệu.
Tips:
Khi trình bày chiến thuật, nên thể hiện ở mức độ gần như hoàn thiện, có thể thực hiện
được chứ không chỉ mang tính ý tưởng. Điều này sẽ quyết định việc proposal của bạn
có được thông qua hay không. Với các tactic có cần đến thiết kế thì nên có bản demo.
Với tactic cần đến kịch bản, câu chuyện thì nên có copywrite hoặc storyboard.
Lần lượt mô tả các chiến thuật theo trật tự trình bày trên Master Plan.

28. OFFLINE EVENT
GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
• Đem lại trải nghiệm cho người dùng
• Xương sống/Xâu chuỗi hoạt động Mkt cả năm
• Tạo tương tác ONLINE – OFFLINE, truyền thông tích hợp
Gia đình trẻ ( từ 30-45 tuổi ), có con hoặc chưa
Thu nhập : B+ và A
Sở hữu xe ô tô hoặc chưa
1 DAY EVENT
NHÀ THI ĐẤU/ NHÀ VĂN HOÁ/ TRIỂN LÃM
INVITE INVITE
Khám sức khoẻ Cả nhà cùng chơi Bảo dưỡng xe Lái thẻ xe/ Tư vấn xe Cài đặt Mobile
App
Chụp ảnh gia đình tại
Studio
Rút thăm trúng
thưởng
Ví dụ: Tactic Offline Event
“Ngày hội gia đình”

29. GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
MICROSITE EVENT PHOTO CONTEST MICROSITE MINI CONTEST
Chụp ảnh gia đình
tại Studio
Bảo dưỡng xe
Lái thử xe
Tư vấn xe
Rút thăm trúng
thưởng
Nhận mã code
account
Khám sức khoẻ
Cả nhà cùng chơiHướng dẫn cài đặt
Mobile App
Đăng nhập
Ngày hội gia đình – 1 ngày Photo Contest – Microsite - 7 ngày
OFFLINE EVENT
Ví dụ: Tương tác
Offline event với
các kênh Online

30. GIA ĐÌNH HỘI NGỘ
Khám sức khoẻ Cả nhà cùng chơi Bảo dưỡng xe Lái thẻ xe/ Tư vấn xe Cài đặt Mobile App
Chụp ảnh gia đình tại
Studio
Rút thăm trúng
thưởng
Mini studios (4)
Nhiếp ảnh gia nổi tiếng
Gia đình
Gia đình nhiều thế hệ
CONTEST
MICROSITE/FACEBOOK
OFFLINE EVENT
Ví dụ: Mô tả một
hoạt động cụ thể

31. Tactics Target Unit
OFFLINE EVENT
Reach 10,000 người
Người tham
gia
3,500 người
MICROSITE
Reach 15,000 người
Người tham
gia
3,000 người
SOCIAL MEDIA
Facebook Likes like
Likes/ Post like
FB Contest contest
Youtube 1,000,000 view
Forum Seeding 25 post
MOBILE APP
Reach 5,000 người
Cài đặt 2,000 lượt
Tactics Target Unit
PR
Articles 10 bài
DISPLAY ADs
Impression 150,000
CTR 0,4% %
GOOGLE Ads
KPIs
KPIs
• Đưa ra chỉ số thực hiện cụ thể cho từng Tactics.
• Các chỉ số phải là những con số mang ý nghĩa
quan trọng, hướng vào việc tạo ra Conversion
theo xu hướng biến người ghé thăm thành khách
hàng tiềm năng, biến khách hàng tiềm năng
thành khách hàng, biến khách hàng hiện tại
thành khách hàng trung thành…

32. ISSUES
MANAGEMENT
Quản lý
rủi ro
• Mọi kế hoạch đều cần có phần quản lý rủi ro nếu
muốn đảm bảo thành công.
• Khủng hoảng sẽ không xảy ra nếu như các rủi ro/vấn
đề (issues) được quản lý tốt.
• Liệt kê các vấn đề có thể gặp phải khi triển khai kế
hoạch chiến lược này. Chỉ ra khả năng (mức độ %)
rủi ro có thể xảy ra và đưa ra phương án xử lý. Chỉ rõ
vai trò và trách nhiệm của bên/bộ phận sẽ hành
động khi có vấn đề/rủi ro phát sinh.
• Phương án dự phòng/back up khi việc triển khai
không diễn ra như dự kiến.
• Dự trù các chi phí có thể phát sinh.

33. Dự trù
chi phí
PROJECT
ESTIMATION
- Dự trù chi phí được thống kê theo danh sách Tactics, ăn khớp với
trật tự thể hiện trên Master Plan.
- Nếu là kế hoạch tổng quát, có thể đưa ra ngân sách dự kiến
tương đối (theo nhóm, theo kênh, theo chiến thuật).
- Nếu là kế hoạch để triển khai ngay, cần phải làm chi tiết từng
hạng mục cụ thể, bao gồm cả tỷ lệ chiết khấu, các khoản thuế,
chi phí quản lý…

34. STT HẠNG MỤC
NGÂN SÁCH
DỰ KIẾN (tỷ)
1 Tổ chức Event 7,5
2 Giải thưởng trong Event 1,5
3 Microsite và minigame 3
4 Social Media 6
5 Google Adwords 1,5
6 Mobile App 1
7 Commercial video 1
8 PR 1
9 Dự phòng 0,5
Ví dụ: Dự trù tương đối

35. Cơ chế
báo cáo – giám sát
- Quy định cơ chế báo cáo (tuần, tháng, báo cáo
tổng kết)
- Quy định loại báo cáo
- Quy định đối tượng thực hiện/nhận báo cáo
- Quy định cơ chế giám sát, xử lý, phản hồi báo cáo
và cơ chế điều chỉnh kế hoạch hành động
- Quy định quy trình làm việc chung giữa các bên
- Quy định vai trò/trách nhiệm của các đối tượng
tham gia dự án.
Tips:
Phần này phù hợp và cần thiết cho các kế hoạch trong thời gian
dài, có sự tham gia của nhiều người, nhiều bên, đặc biệt là với các
kế hoạch tư vấn do agency cung cấp cho khách hàng.

36. Trên đây là mẫu Digital Marketing Proposal mang tính
tham khảo. Khi bắt tay vào một đầu bài cụ thể, không
phải kế hoạch nào cũng được viết một cách giống
nhau và trải qua tất cả các phần, các bước. Mẫu
này phù hợp với một kế hoạch chiến lược tổng thể,
dài hạn. Với những phạm vi nhỏ, chạy trên một kênh
cụ thể, bài toán cụ thể, được chỉ định trong một chiến
lược và kế hoạch marketing đã được ấn định trước
của doanh nghiệp, thì không cần phải làm theo các
bước trong mẫu này, mà chỉ cần đi thẳng vào việc
đưa ra ý tưởng cho các tactics hoặc đưa ra hoạt
động cụ thể để đạt được KPIs.
Không có một bản kế hoạch nào giống bản kế hoạch
nào. Nó tuỳ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó tư
duy, tầm nhìn và tính sáng tạo của người viết đóng vai
trò chính. Dù vậy, cuối cùng nó vẫn hướng tới hiệu
quả marketing và bán hàng.
Chúc các bạn thành công với Digital Marketing trong
năm 2016.

37. Contact
Phạm Minh Toàn (CEO)
Time Universal Communications
Cellphone: +84-977-011-116
Skype: toanpm
Facebook: www.facebook.com/toanpm
Website: www.timeuniversal.vn
Blog: http://blog.timeuniversal.vn
HCMC Office:
A: R303, Thien Son Plaza, 800 Nguyen Van
Linh, Distr. 7
Tel: +84-8-5411-0751/ 52
HN Office:
A: R.1903 – Thanh Cong Tower
57 Lang Ha, Ba Dinh Dstr.
T: +84-3513-2783/ 84