30. 각 Mission에 대한 해결방안은 다음과 같습니다.
Sales
Target 1
Corporate
Customer
1
Site Communication을
기업고객중심으로 전개
1.
해당분야 Leader이자 첨단기술기업을 나타내는 슬
로건 제시
Site전체를 전략Concept에 맞추어 제작
3.
대고객 문의 Chennal 마련
1.
2
POSCO연료전지
특장점을
효과적으로 전달
2.
POSCO연료전지의 첨단성, 진보성등을 보여주는
Visual 온라인 제안서 제공
2.
제품시뮬레이션등 제공으로 상세/간접적인 제품체
험제공
Sales
Target 2
Consumer
One Source Multi Use Contents 지향
1.
3
소비자 생활속에서
연료전지를
알기쉽게 전개
3.
미래와 현재의 생활속에 ‘연료전지’를 보여주는 동
영상제공
2.
‘연료전지’ 특징을 생활과 연결시켜 전개
3.
‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
31. MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안 1. POSCO연료전지가
해당 분야 Leader이자 첨단기술기업을 나타내는 슬로건 제시
미래 + 에너지 + 리더 + 기술력
포스코 + 열정 + 개척자
“연료전지분야의 리더,
포스코가 대한민국의
미래에너지를 이끌어갑니다”
기업고객은 강력하며 전문기업으로써
의 POSCO 인식
32. MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안 2. Site전체를 전략Concept에 맞추어 제작
“연료전지분야의 리더,
포스코가 대한민국의
미래에너지를 이끌어갑니다”
적용
적용
적용
X
X
Site
기획
X
Site
Site
컨텐츠
디자인
기업고객은 POSCO의 일관성있는 메시지 수렴
33. MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안 3. 대고객 문의 Chennal 마련
전문영역별 대고객 문의 Chennal제공으로
Sale연결성과 고객 Communication 접점 마련
EX>전문 선생님을 활용한 오답게시판
운영, 성실한 답변을 통해 동아큐브수학
의 호감도 상승
동아키즈한 전문가 답변 서비스
34. MISSION 2
특장점을 효과적으로 전달
방안 1. POSCO연료전지의 첨단성, 진보성등을 보여주는
Visual 온라인 제안서 제공
팬택앤큐리텔의 제
품별 특징과 장점을
선호도 제품성향별
소비자에게 적절히
어필
아우디 콰트로 엔진
Technology를 위한
별도 Section마련으
로 아우디만의 기술력
을 소비자에게 집중
전달
마이크로사이트 제안서를 통해
클라이언트는 보다 명확하게 POSCO 메시지를 전
달받음
35. MISSION 2
특장점을 효과적으로 전달
방안 2. 제품시뮬레이션등 제공으로 상세/간접적인 제품체험제공
STX조선의
Cyber 공장견학
과 더불어 제작공
정을 시뮬레이션
으로
보여줌으로 User
에게 쉽고 간편하
게 조선공정의 이
해를 도움
스팀트롬의 작동원
리등을 Visaul로
보여줌으로 제품에
대한 간접체험기회
제공
RIA Flash 시뮬레이션등으로
제품에 대해 간접적 체험으로
제품이해도와 제품호감도를 높임
36. MISSION 2
특장점을 효과적으로 전달
방안 3. One Source Multi Use Contents 지향
Site에서 제작된 Contents는 전시, 키오스크, 프리젠테이션 영상등으로 쓸 수 있도록 제작
POSCO 연료전지 Site
POSCO 그룹사 Site
전시, 키오스크
Site 제작시 Client의 다양한 목적에 따라
변형이 가능한 Output제작
37. MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안 1. 미래와 현재의 생활속에 ‘연료전지’를 보여주는 동영상
제공
기업고객위주인 삼
양사는 소비자와의
간격을 줄이고자
생활속에 삼양제품
을 등장시킴으로
제품을 친숙하게
전달
미래와 현재의 연료전지가 활용되는 생활중에 일면을 통해,
자연스럽게 제품인지
어려운 주제인 ‘연료전지’를 Consumer의 생활주변속에 넣음으로
익숙하고 친숙하게 받아들이도록 유도
38. MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안 2. ‘연료전지’ 특징을 생활과 연결시켜 전개
안전한
에너지
깨끗한
에너지
Safety
Life
경제적
에너지
Clean
Life
Economy
Life
‘연료전지’를 특징대비 생활에 어떤 Profit이 있는지를 효
과적으로 전달
39. MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안 3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 1. 포스코에서 준비하는 대체에너지사업으로 연료전지사업 각인
>목표 – ‘포스코연료전지’ Brand 혹은 사업명 인식
>실행방안 – 사명과 사업이름의 빈칸채우기 퀴즈로 분명한 브랜드인식
>경품 – 이벤트 진입장벽이 낮은 대신 참여자 다수에게 저가형 Prize제공
오휘 신상품출시 관련
제품특징 키워드 퀴즈
대한적십자사 물놀이 안전수칙
키워드 퀴즈
40. MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안 3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 2. 포스코연료전지 확산을 위한 Buzz Marketing
>목표 – 포스코의 연료전지 사업진행하고 있음을 온라인상에 확산
>실행방안 – 가급적 많은 사람들에게 확산할 수 있도록 간단하며 쉬운 링크툴 제공
>경품 – 이벤트 진입장벽이 낮은 대신 참여자 다수에게 저가형 Prize제공
X
잠재고객들을 대상으로
이벤트 전달
Event Main Page의 Buzz참여
“고객들을 통한 자연스
러운 Buzz 및 Event
홍보”
“관심고객 이외에 고객
에게도 홍보/인식효과”
“연료전지를 알자”
소문퍼트리기 이벤트에
참여하셨습니다
닫기
Buzz Agent를 통한 Link 버즈
및 친구들에게 전달
41. MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안 3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 2. ‘생활속에 연료전지’ 동영상을 보고 연료전지의 특징 인식
>목표 – 퀴즈를 통해 동영상의 연료전지특징을 다시 한번 강조인식
>실행방안 – O,X형이나 4지선다형 퀴즈를 통해 연료전지의 특징 확인
>경품 – 이벤트 프로세스 난이도가 있으므로 약간 중가의 Prize제공
CJ Mall 다이어트상품
특징 맞추기 퀴즈
SBS 드라마 내용 맞추기
OX퀴즈
43. Information Architecture
Mission과 Clinet Needs를 바탕으로 정보설계를 구성해봤습니다
Mission
Client Needs
Mission 1 : For Buyer
: Site Communication을
Buyer중심으로 전개
Mission
•연료전지 관련 정보를 쉽고 친근감
있게 전달함으로써 고효율, 청정에너지
시스템의 대외인식 확보
Client Needs
Mission 2 : For Buyer
•연료전지 관련 정보를 쉽고 친근감 있게
전달함으로써 고효율, 청정에너지 시스템
의 대외인식 확보
: 포스코연료전지 특장점을 효과적으로
전달
•연료전지 사업 추진 경과의 공유를 통해
국가 에너지 정책을 선도하는 신사업 추진
에 대한 공감대 형성 및 궁극적으로는 수주
개발에 기여
Mission 3 : For Consumer
: 소비자 생활속에서
연료전지를 알기쉽게 전개
•차세대 발전시스템 및 신재생에너지의 대
표주자로 연료전지 Positioning
•연료전지 사업 추진 경과의 공유를
통해 국가 에너지 정책을 선도하는 신
사업 추진에 대한 공감대 형성 및 궁극
적으로는 수주 개발에 기여
•차세대 발전시스템 및 신재생에너지
의 대표주자로 연료전지 Positioning
“Information Architecture Key Menu”
연료전지 캠페인
연료전지소개
연료전지 가상체험
제품소개
POSCO 기술력
Solution(솔루션)
문의/자료요청
자료센터
고객센터
44. Information Architecture
> Site Tree Map Structure
Logout, My Page, Event, Sitemap, English
Home
QUICK : 사이버연료전지박물관,연료전지가상체험,오늘의 토막지식,뉴스레터신청,현장견학신청,세미나신청,문의/자료요청
연료전지
사업소개
제품소개
자료센터
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For 기업고객
이용약관, 개인정보 보호정책, 이메일주소 무단수집거부
For Consumer & 기업고객
45. Information Architecture
> Global Navigation Bar Menu, Header
연료전지
연료전지의 필요성과 원리, 기존 에너지원들과의 차이점과 장점을 위주
로 기반 지식 제공. Target : Consumer
사업소개
Buyer에게 신뢰감을 줄 수 있는 컨텐츠로 구성
회사 상세 정보, 사업 비젼 등
제품소개
포스코의 특화 기술과 전문성을 부각
자료센터
전문자료와 일반자료를 모음
다운로드, 제품 관리 유틸리티 등을 제공
고객센터
Consumer / 기업고객과 FEEDBACK하는 메뉴
전문지식 관련 해설
My Page
가입한 회원의 개인정보 관리 메뉴
Event
캠페인 성격의 메뉴.
이벤트가 있는 경우 일시적 발생.
English
영문 사이트로의 이동
46. Information Architecture
> Quick Menu, Footer
사이버연료전지박물관
Consumer에게 ‘연료전지’ 메뉴의 내용들을 Storytelling 기법으로 이해
가 쉽도록 제공. 동적으로 컨텐츠 구성.
연료전지가상체험
기업고객을 대상으로 한 동적 컨텐츠.
견적문의와 연계.
오늘의 토막지식
연료전지에 대한 짤막한 지식들을 단편적으로 재미있게 전달
뉴스레터신청, 현장견학신청, 세미나 신청
연료전지에 관심 있는 사용자들이 지속적으로 접근하는 메뉴
문의/자료요청
Consumer / 기업고객와 FEEDBACK하는 메뉴
객관적 데이터 몇 가지를 작성한 이후 사업문의/자료요청을 하는
PROCESS로 진행.
주문관련/고객요청제품/제품개발/투자/일반 의 카테고리로 나누어 요청
사항에 신속대응
이용약관, 개인정보 보호정책, 이메일 주소 무단수집거부
회원가입시 필요한 각종 Site 정책과 규칙
49. 5.1. Multimedia Concept
Media Target - Buyer
Multimedia의 영상을 2분하여 POSCO 연료전지 제작과정 대비,
Visual과 Animation등을 통한 원리와 POSCO만의 기술설명
한쪽에는 POSCO의 실제 연료전지 제작과정,
다른 한쪽에는 Animation등을 통한 알기쉬운 원리 및 기술설명
공장견학을 직접하지 않더라도 충분히 알기쉽고 접하기 쉬운
POSCO의 실제제작과정 전달효과 및 에너지 절감체감전달
50. 5.1. Multimedia Concept
Media Target - Consumer
일반 네티즌에게 Issue가 될만한 독특한 영상과 내용을 개발,
일반인의 거부감을 없애고 포스코 연료전지의 관심 확산
H2와 O2의 만남
■ 연료전지에 대한 인식 형성
- 국민들이 관심을 갖고 있지 않거나 모르고 있는 연료 전지를 감성적인 코드로 접근
- 고효율 친환경 발전시스템인 연료전지 과정을 네티즌들이 쉽게 받아들일 수 있게 귀여운 캐릭터화 하여 전달
- 영상 내용에 친환경 메시지와 연료전지 형성과정을 담아 필요성 언급
H2, 02를 캐릭터화 하여 거부감 없이 연료전지 전파
연료전지의 간단한 원리 이해 및 연료전지에 대한 관심확산효과