Palestra apresentando o Case Masa realizada por Ulisses Tapajós (Presidente da Masa da Amazônia) na ExpoGestão 2007.

1. CASE MASA

2. METODOLOGIA
1) Breve resumo da evolução da MASA
(1993 – 2003)
2) Como conseguimos ser a Melhor
Empresa para se Trabalhar no
Brasil?
(2003 – 2006)
3) Os desafios não param
(2006 – 2010)
UMA EMPRESA DO GRUPO

3. METODOLOGIA
Breve resumo da evolução da
MASA (1993 – 2003)
UMA EMPRESA DO GRUPO

4. INFORMAÇÕES GERAIS
NOSSO NEGÓCIO:
PRODUZIR COMPONENTES
CLIENTES PLÁSTICOS INJETADOS GRUPO
BRASTEMP, HONDA, Flextronics
NIPPON SEIKI, PHILIPS, e International
SEMP TOSHIBA (100%)
COLABORADORES SOCIEDADE
980 COLABORADORES CERTIFICADA PELO BVQC
(77% HOMENS E VENDAS LÍQUIDAS: NAS NORMAS:
23% MULHERES) US$ 60 MILHÕES – 2004
US$ 80 MILHÕES – 2005 ISO 9001 - ISO 14001
US$ 90 MILHÕES - 2006 OHSAS 18001 - SA 8000
UMA EMPRESA DO GRUPO

5. PROCESSO DE MUDANÇA
1993 2003
SITUAÇÃO SITUAÇÃO
1994 à 2002 DESEJADA
ANTERIOR TRANSIÇÃO
Empresa
Tecnologia Empresa Classe
despreparada Mundial
para atuar no Pessoas
mercado Gestão
globalizado
UMA EMPRESA DO GRUPO

6. TECNOLOGIA
Processo Produtivo Atual

7. TECNOLOGIA
UMA EMPRESA DO GRUPO

8. PESSOAS
A VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS É A
NOSSA MARCA!
UMA EMPRESA DO GRUPO

9. MODELO DE GESTÃO
Objetivos Organizacionais Cultura Competitiva Planejamento Estratégico
MISSÃO Análise do Ambiente
Razão de ser Externo e Interno
Satisfação
Rumo
Satisfação Satisfação da Organização ao PNQ
Satisfação SWOT
Planejamento
dos
dos
2008
dos
dos Acionistas
Acionistas Mapa Estratégico
Clientes VISÃO
CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ
Clientes VISÃO
O que queremos
O que queremos Programas Estratégicos
(Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade)
Satisfação ser em 2008
ser em 2008
Satisfação Satisfação
Satisfação Orçamento Gerencial
da
da
dos
dos POLÍTICAS
POLÍTICAS
Sociedade
Colaboradores Sociedade
Colaboradores ORGANIZACIONAIS
ORGANIZACIONAIS Metas
Metas
Como cumprir a Visão, Estratégicas
Estratégicas
Como cumprir a Visão,
(Painel de Bordo ++
(Painel de Bordo
a Missão e os Valores
a Missão e os Valores Indicadores Estratégicos)
Indicadores Estratégicos)
VALORES
VALORES
MÉTODO METAS
GQT – GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL
GQT – GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL RESULTADOS
RESULTADOS
Execução
E SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
E SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO BALANCEADOS
BALANCEADOS
COLABORADORES CAPACITADOS E MOTIVADOS
COLABORADORES CAPACITADOS E MOTIVADOS
Verificação
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
ANÁLISE CRÍTICA DO DESEMPENHO GLOBAL
ASSUNTOS
Ação
ASSUNTOS SGI METAS FINANCEIRAS METAS ESTRATÉGICAS
ESTRATÉGICOS SGI METAS FINANCEIRAS METAS ESTRATÉGICAS
ESTRATÉGICOS

10. METODOLOGIA
COMO CONSEGUIMOS SER A
MELHOR EMPRESA PARA SE
TRABALHAR NO BRASIL EM
2006?
UMA EMPRESA DO GRUPO

11. PROCESSO DE MUDANÇA
1993 2003
SITUAÇÃO SITUAÇÃO
1994 à 2002 DESEJADA
ANTERIOR TRANSIÇÃO
Empresa
Tecnologia Empresa Classe
despreparada Mundial
para atuar no Pessoas
mercado Gestão
globalizado
UMA EMPRESA DO GRUPO

12. 1ª ETAPA
A ETAPA DO VERMELHO
(1993 – 1999)
O desenvolvimento da base
educacional
UMA EMPRESA DO GRUPO

13. EDUCAÇÃO
1993 - 15% com ensino médio completo
1999 - 100% com ensino médio completo
UMA EMPRESA DO GRUPO

14. 2ª ETAPA
(1993 – 1999)
A construção coletiva da
cultura organizacional
(Visão, Missão e Valores)
UMA EMPRESA DO GRUPO

15. VISÃO
VISÃO
SER RECONHECIDA COMO
REFERÊNCIA NACIONAL EM
GESTÃO EMPRESARIAL E
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS.

16. MISSÃO
MISSÃO
ATUAR NO MERCADO DE
PLÁSTICOS, CONTRIBUINDO
PARA A FORMAÇÃO DE UMA
SOCIEDADE PRÓSPERA, JUSTA E
FELIZ.

17. VALORES
VALORES
Ética
Valorização das Pessoas
Iniciativa
Fazer Bem Feito
Encantar o Cliente
Foco no Resultado

18. 3ª ETAPA
(1993 – 1999)
O treinamento no GQT –
Gestão pela Qualidade Total
UMA EMPRESA DO GRUPO

19. METODOLOGIA UTILIZADA
OBRIGADO
PROFESSOR
VICENTE
FALCONI!
FORMADOR DAS
INDÚSTRIAS
COMPETITIVAS.
UMA EMPRESA DO GRUPO

20. 5’S
2006
UMA EMPRESA DO GRUPO

21. DIAGRAMA DE ISHIKAWA
UMA EMPRESA DO GRUPO

22. PDCA
A P
AÇÃO PLANEJAR
DEFINIR
AS METAS
PADRONIZAR
DEFINIR
O PLANO
EDUQUE E
VERIFIQUE TREINE
OS EFEITOS
DO PLANO EXECUTE
O
PLANO
C D
VERIFICAR EXECUTAR
UMA EMPRESA DO GRUPO

23. INDICADORES
PARA GERENCIAR É
NECESSÁRIO MEDIR
UMA EMPRESA DO GRUPO

24. 5W2H
UMA EMPRESA DO GRUPO

25. GESTÃO A VISTA
UMA EMPRESA DO GRUPO

26. GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES
MISSÃO
ANÁLISE PLANO
VISÃO DESDOBRAMENTO
DE DE
DAS METAS
POLITICA AMBIENTES METAS
UNIDADES GERENCIAIS BÁSICAS
PLANO
MÁQUINAS DE RESOLVER ANUAL DE
PROBLEMAS METAS
GERENCIAIS
GESTÃO DE PESSOAS
VALORES PRÁTICA DOS VALORES MONITORAÇÃO
COMPETÊNCIAS DOS
COMPROMETIMENTO RESULTADOS E
AVANÇOS
A P PLANO DE
NÃO SIM
OK?
CONTRAMEDIDAS
C D
A COMPANY

27. 4ª ETAPA
(1997 – 2006)
O início do Programa
“Entre para a Universidade”
UMA EMPRESA DO GRUPO

28. EDUCAÇÃO
1997 - 1% com ensino superior completo e/ou cursando
2006 - 25% com ensino superior completo e/ou cursando
( Investimento mensal de R$ 26.000,00, extensivo a todos os
colaboradores )
UMA EMPRESA DO GRUPO

29. 5ª ETAPA
(1997 – 2006)
O Modelo de Gestão focado
nos Resultados
UMA EMPRESA DO GRUPO

30. MODELO DE GESTÃO
Objetivos Organizacionais Cultura Competitiva Planejamento Estratégico
MISSÃO Análise do Ambiente
Razão de ser Externo e Interno
Satisfação
Rumo
Satisfação Satisfação da Organização ao PNQ
Satisfação SWOT
Planejamento
dos
dos
2008
dos
dos Acionistas
Acionistas Mapa Estratégico
Clientes VISÃO
CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ
Clientes VISÃO
O que queremos
O que queremos Programas Estratégicos
(Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade)
Satisfação ser em 2008
ser em 2008
Satisfação Satisfação
Satisfação Orçamento Gerencial
da
da
dos
dos POLÍTICAS
POLÍTICAS
Sociedade
Colaboradores Sociedade
Colaboradores ORGANIZACIONAIS
ORGANIZACIONAIS Metas
Metas
Como cumprir a Visão, Estratégicas
Estratégicas
Como cumprir a Visão,
(Painel de Bordo ++
(Painel de Bordo
a Missão e os Valores
a Missão e os Valores Indicadores Estratégicos)
Indicadores Estratégicos)
VALORES
VALORES
MÉTODO METAS
GQT – GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL
GQT – GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL RESULTADOS
RESULTADOS
Execução
E SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
E SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO BALANCEADOS
BALANCEADOS
COLABORADORES CAPACITADOS E MOTIVADOS
COLABORADORES CAPACITADOS E MOTIVADOS
Verificação
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
ANÁLISE CRÍTICA DO DESEMPENHO GLOBAL
ASSUNTOS
Ação
ASSUNTOS SGI METAS FINANCEIRAS METAS ESTRATÉGICAS
ESTRATÉGICOS SGI METAS FINANCEIRAS METAS ESTRATÉGICAS
ESTRATÉGICOS

31. Modelo de Gestão
(PDCA Estratégico)
Planejamento Estratégico
Análise do Ambiente
Externo e Interno
SWOT
Mapa Estratégico
Programas Estratégicos
Orçamento Gerencial
Metas
Metas
Estratégicas
Estratégicas
(Painel de Bordo ++
(Painel de Bordo
Indicadores Estratégicos)
Indicadores Estratégicos)
UMA EMPRESA DO GRUPO

32. MÉTODO PARA ATINGIR METAS
MÉTODO PARA ATINGIR METAS
MÉTODO EFICAZ METAS CLARAS
(PDCA) E DISSEMINADAS
A P A S
C D C D
ENERGIZAÇÃO
RECURSOS
PROGRAMA 5S
MONITORAMENTO DISCIPLINADO

33. Pesquisa de Clima Organizacional
89,69%
2006
89,55%
2005
2004 83%
2003 83%
2002 81%
2001 76%
2000
77%
1999 72%
67%
1998
70%
1997
56%
1996
1995 56%
50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85%

34. 6ª ETAPA
SAINDO DO VERMELHO
(1997 – 2006)
O início dos Programas de
Responsabilidade Social Interna
UMA EMPRESA DO GRUPO

35. RESPONSABILIDADE SOCIAL
Programas de
Responsabilidade Social
Interna
Programas para Programas para Programa
Colaboradores Famílias Multicidadão
UMA EMPRESA DO GRUPO

36. RESPONSABILIDADE SOCIAL
Programas para
Colaboradores
Programas
Programas Programas Programa de
Programas de
de de Qualidade Incentivo a
Básicos Reconheci-
Capacitação de Vida Criatividade
mentos
UMA EMPRESA DO GRUPO

37. 6ª ETAPA
Programas Básicos
UMA EMPRESA DO GRUPO

38. PROGRAMAS BÁSICOS
REMUNERAÇÃO
Geram
Rentabilidade
Colaboradores Felizes
Salário igual ou maior que a
média do mercado
UMA EMPRESA DO GRUPO

39. PROGRAMAS BÁSICOS
RESTAURANTE
Restaurante climatizado, self-service, com
8 opções de cardápio
UMA EMPRESA DO GRUPO

40. PROGRAMAS BÁSICOS
TRANSPORTE
Transporte em micro ônibus climatizado
UMA EMPRESA DO GRUPO

41. PROGRAMAS BÁSICOS
ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIAL
UMA EMPRESA DO GRUPO

42. PROGRAMAS BÁSICOS
ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
ESPECIAL
UMA EMPRESA DO GRUPO

43. 6ª ETAPA
Programas de Capacitação
UMA EMPRESA DO GRUPO

44. PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO
BOLSA DE ESTUDO
245 Colaboradores são
atualmente beneficiados com o
programa que reembolsa 50% do
valor pago com mensalidade
para graduação, pós-graduação
e mestrado.
Faz parte deste programa o
reembolso de 100% da inscrição
para o vestibular.
UMA EMPRESA DO GRUPO

45. PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO
INFORMÁTICA BÁSICA
2006 – 90% dos colaboradores possuem o curso de informática básica
UMA EMPRESA DO GRUPO

46. 6ª ETAPA
Programas de Qualidade de Vida
UMA EMPRESA DO GRUPO

47. PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA
SALAS DE REPOUSO
MASCULINO FEMININO
UMA EMPRESA DO GRUPO

48. PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA
LICENÇA
MATERNIDADE
AMPLIADA
PARA 6 MESES
UMA EMPRESA DO GRUPO

49. 6ª ETAPA
Programas de Incentivo à
Criatividade
UMA EMPRESA DO GRUPO

50. PROGRAMAS DE CRIATIVIDADE
MAIS DE 15.000
MELHORIAS
IMPLANTADAS
UMA EMPRESA DO GRUPO

51. PROGRAMAS DE CRIATIVIDADE
MULTIAÇÃO – PREMIAÇÕES
UMA EMPRESA DO GRUPO

52. 6ª ETAPA
Programas de Reconhecimento
UMA EMPRESA DO GRUPO

53. PROGRAMAS DE RECONHECIMENTO
PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS
RESULTADOS - 02 SALÁRIOS EXTRAS POR ANO
UMA EMPRESA DO GRUPO

54. PROGRAMAS DE RECONHECIMENTO
PLANO DE CARREIRA
MAIS DE 240 COLABORADORES PROMOVIDOS EM 2006!
UMA EMPRESA DO GRUPO

55. RESPONSABILIDADE SOCIAL
Programas para
Família
Programas para Programas para
Filhos de as Esposas dos
Colaboradores Colaboradores
UMA EMPRESA DO GRUPO

56. 6ª ETAPA
Programa Construindo o meu
Futuro
UMA EMPRESA DO GRUPO

57. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
CRECHE
04 MESES A 06 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

58. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
CORAL INFANTIL
06 A 12 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

59. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
INFORMÁTICA BÁSICA E AVANÇADA
12 A 15 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

60. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
CURSO DE EMPREENDEDORISMO
15 A 17 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

61. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
ORIENTAÇÃO VOCACIONAL
18 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

62. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO
DE 18 A 22 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

63. CONSTRUINDO O MEU FUTURO
ADMISSÃO 23 ANOS
UMA EMPRESA DO GRUPO

64. 6ª ETAPA
Programas para a Família
UMA EMPRESA DO GRUPO

65. PROGRAMAS PARA A FAMÍLIA
MULTITALENTOS
CURSOS: CORTE E COSTURA, DOCES E
SALGADOS, CORTE DE CABELO E MANICURE.
UMA EMPRESA DO GRUPO

66. PROGRAMAS PARA A FAMÍLIA
CASAMENTO COLETIVO
UMA EMPRESA DO GRUPO

67. 6ª ETAPA
Programa de Voluntariado
UMA EMPRESA DO GRUPO

68. PROGRAMA DE VOLUNTARIADO
• 12 instituições beneficiadas
• 206 Colaboradores Voluntários
(21% do quadro)
UMA EMPRESA DO GRUPO

69. 7ª ETAPA
ENTRANDO NO AZUL
(2000 – 2006)
A valorização da prata da casa
UMA EMPRESA DO GRUPO

70. PLANO DE CARREIRA
s
UMA EMPRESA DO GRUPO

71. 8ª ETAPA
(2000 – 2002)
A certificação do SGI
(ISO 9000, ISO 14000,
OHSAS 18000, SA 8000)
UMA EMPRESA DO GRUPO

72. SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
UMA EMPRESA DO GRUPO

73. 9ª ETAPA
(2002 – 2006)
O início dos Programas de
Responsabilidade Social
Externa
UMA EMPRESA DO GRUPO

74. RESPONSABILIDADE SOCIAL
Programas de
Responsabilidade
Social Externa
Foco em Foco em Foco em Foco em
Educação Meio Ambiente Saúde Cidadania
UMA EMPRESA DO GRUPO

75. FOCO EM EDUCAÇÃO
ASSOCIAÇÃO JUNIOR
ACHIEVEMENT DO AMAZONAS
UMA EMPRESA DO GRUPO

76. FOCO EM MEIO AMBIENTE
3a. EDIÇÃO DO PRÊMIO MASA DE MEIO AMBIENTE
UMA EMPRESA DO GRUPO

77. FOCO EM SAÚDE
APOIO DIRETO À 12 INSTITUIÇÕES
BENEFICENTES NA ÁREA DE SAÚDE
UMA EMPRESA DO GRUPO

78. FOCO EM CIDADANIA
ENSINO PROFISSIONALIZANTE PARA A
COMUNIDADE CARENTE
UMA EMPRESA DO GRUPO

79. 10ª ETAPA
(2003 – 2004)
A entrada no Ranking
VOCÊ S/A - EXAME
“As Melhores Empresas para
Trabalhar no Brasil”
UMA EMPRESA DO GRUPO

80. CRITÉRIO DAS ESTRELINHAS
30º
94º
2004
2003

81. 11ª ETAPA
(2004 – 2006)
O 1º pulo do gato:
O desenvolvimento dos
Líderes
UMA EMPRESA DO GRUPO

82. Como transformar a sua organização em uma
das melhores para se trabalhar no Brasil?
DESENVOLVENDO SEUS
LÍDERES

83. Por que a preocupação das organizações com o
Ambiente de Trabalho?
AS EMPRESAS COM AS
PESSOAS FELIZES SÃO
AS MAIS RENTÁVEIS

84. Quando uma Empresa se torna uma das
melhores para se trabalhar no Brasil?
Quando o COLABORADOR
a. Acredita nas pessoas para a qual trabalha
b. Tem orgulho do que faz
c. Gosta das pessoas com as quais trabalha

85. Quais as três relações básicas que os LÍDERES
devem desenvolver para transformar a sua
organização em uma das melhores para se
trabalhar no Brasil?
a. CONFIANÇA Colaborador Direção da Empresa
b. ORGULHO Colaborador Emprego
c. CAMARADAGEM Colaborador Outros Colaboradores

86. Qual a de maior importância?
CONFIANÇA

87. CONFIANÇA:
Quanto maior leva a um nível maior de
cooperação e envolvimento dos colaboradores.
Está dividida em:
a. Credibilidade
b. Respeito
c. Imparcialidade

88. CREDIBILIDADE:
Como os colaboradores percebem o Líder nas Práticas de:
a. Comunicação
- Transparente
- Espontâneos
- Acessíveis
b. Competência na Gestão de Pessoas
- Habilidade de Coordenação de Pessoas
c. Integridade
- Honestidade no Tratamento
- Confiabilidade nas promessas

89. RESPEITO:
Como os colaboradores acham que são tratados por seu
líder:
a. Apoio profissional no desenvolvimento das pessoas
b. Criação de oportunidades para desenvolvimento
c. Envolvimento em decisões relevantes
d. Colaboração e interesse por idéias e sugestões
e. Preocupação com um ambiente de trabalho seguro e
saudável
f. Respeito pelo indivíduo
g. Reconhecimento pelo trabalho bem feito (objetivo e
subjetivo)

90. IMPARCIALIDADE:
Como os colaboradores percebem o tratamento imparcial e
ética e respeito à diversidade:
a. Disseminação da ética
b. Atuação com equilíbrio
c. Equilíbrio entre remuneração e trabalho
d. Atuação com imparcialidade
e. Ausência de favoritismo
f. Ausência de discriminação
- Práticas enfocadas nas mulheres
g. Justiça nas práticas e políticas de pessoal
h. Mecanismo de apelação (incluindo informações sobre ética,
integridade e práticas de respeito à diversidade)

91. ORGULHO:
Como os colaboradores compreendem o quanto a sua
contribuição faz a diferença para a empresa e por isso
tem um sentimento de recompensa de pertencer à
equipe:
a. Realizações pessoais
b. Realizações da equipe
c. Produto e imagem da empresa

92. CAMARADAGEM:
Como os colaboradores avaliam o sentimento de
pertencer a uma equipe, divertindo-se no
ambiente de trabalho:
a. Criação de hospitalidade
b. Criação do espírito de comunidade
c. Comemoração e celebrações

93. 12ª ETAPA
(2004 – 2006)
O Programa LIDERAR
(Universidade para Líderes)
UMA EMPRESA DO GRUPO

94. PROGRAMA LIDERAR
ATITUDES E
COMPORTAMENTOS
HABILIDADES DE
GESTÃO
HABILIDADES
TÉCNICAS

95. DESENVOLVER AS LIDERANÇAS
CREDIBILIDADE
RESPEITO
IMPARCIALIDADE
ORGULHO
CAMARADAGEM

96. 13ª ETAPA
(2004 – 2006)
O Programa SOMAR
(Desenvolvendo a Maturidade
dos Colaboradores)
UMA EMPRESA DO GRUPO

97. DESENVOLVER ATITUDES DE
COMPORTAMENTOS PARA A EXCELÊNCIA
S Superação
O Orgulho
M Maturidade
A Atitude
R Resultados

98. LANÇAMENTO DO PROJETO SOMAR
AGO/2004

99. 14ª ETAPA
(2004 – 2006)
O 2º pulo do gato:
Comunicação intensa e
objetiva
UMA EMPRESA DO GRUPO

100. QUADRO MURAL
UMA EMPRESA DO GRUPO

101. MULTINFORMATIVO
UMA EMPRESA DO GRUPO

102. OUTDOORS
UMA EMPRESA DO GRUPO

103. BUSDOORS
UMA EMPRESA DO GRUPO

104. JMTV – JORNAL MASA
UMA EMPRESA DO GRUPO

105. 15ª ETAPA
(2005)
Entramos no Ranking
das 10 Melhores!
UMA EMPRESA DO GRUPO

106. CRITÉRIO DAS ESTRELINHAS/CRITÉRIO REAL
9º
30º
2005
94º
2004
2003

107. 16ª ETAPA
(2006)
A Empresa mais
Empreendedora do Brasil
(Ranking EXAME – IBIE)
UMA EMPRESA DO GRUPO

108. EMPREENDEDORISMO
2006
1º Lugar no
Ranking de
Empreendedorismo
da Revista Exame
UMA EMPRESA DO GRUPO

109. 17ª ETAPA
(2006)
Enfim a concretização de um
sonho: PESSOAS FELIZES
CONSEGUEM SEMPRE OS
MELHORES RESULTADOS!
UMA EMPRESA DO GRUPO

110. RANKING VOCÊ S/A
EXAME 2006

111. 18ª ETAPA
(2006)
ORGULHO DE UM
POVO!
UMA EMPRESA DO GRUPO

112. Revista VOCÊ S/A
EXAME2006
A MELHOR EMPRESA
PARA SE TRABALHAR
NO BRASIL

113. 19ª ETAPA
(2006 – 2010)
Os desafios não param!
UMA EMPRESA DO GRUPO

114. VENDA PARA FLEXTRONICS
UMA EMPRESA DO GRUPO

115. PROJEÇÃO DE FATURAMENTO
SEM COM
270
90 290
100 80 270
220
US$ Milhões
250
US$ Milhões
70 230
80 60 210
50 190
170
60 170
40 150 120
130 90
20 110
90
0 70
50
2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010
UMA EMPRESA DO GRUPO

116. DESAFIOS
1º Lugar
Ranking
1o Lugar PNQ
Ranking
9º
Grupo
Flextronics
2008
Empresa mais
30º empreendedora 2007
do Brasil
2006
94º
2005
2004
2003

117. EVOLUÇÃO DO GRAU DE SATISFAÇÃO
DOS COLABORADORES
89,69%
2006
89,55%
2005
2004 83%
2003 83%
2002 81%
2001 76%
2000
77%
1999 72%
67%
1998
70%
1997
56%
1996
1995 56%
50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85%

118. EVOLUÇÃO DA PRODUTIVIDADE
AUMENTO DA PRODUTIVIDADE
AUMENTO DE
PRODUTIVIDADE
12 VEZES

119. PROJEÇÃO DE FATURAMENTO
Evolução dos Resultados Financeiros
(em US$ milhões)
(2)
UMA EMPRESA DO GRUPO

120. Pessoas Felizes Conseguem
Sempre os Melhores
Resultados!

121. “Só há vento
favorável para
quem sabe onde
quer chegar”
Sêneca, 400 a.C.

122. VISITE NOSSO SITE:
www.masadaamazonia.com.br

123. CONTATOS:
ulisses.tapajos@masadaamazonia.com.br
gestao@masadaamazonia.com.br