Planejamento finalizado

23075901043305 André Rampinelli Deivid Ferreira Luigi Beneduci Luis Henrique Maria das Graças Mauricio Vicente Priscila Cordeiro 1. Dados da agência Nexo Publicidade Av. Dr. Adolfo Pinto, 109 – Barra Funda São Paulo - SP Missão: Estabelecer a excelência com vínculo entre o cliente, produto de forma inovadora e eficiente. Visão: Estabelecer em médio prazo, padrões inovadores dentro da comunicação e expandir a marca ao mercado publicitário. Valores: Atitude, comprometimento, ética, respeito, transparência. 8496302774951.1 Organograma 2. Dados do cliente Mais refrigerantes Ltda. Av. Espirito Santo, 1962, Jundiaí, São Paulo. Segmento: Refrigerantes populares açucarados e diets. Missão: Oferecer aos seus clientes mais sabor pelo menor preço. Visão: Tornar-se a mais eficiente empresa no fornecimento de refrigerantes para o mercado popular. 3. BRIEFING MAIS REFRIGERANTES LTDA Endereço: AV. Espírito Santo, 1962, Jundiaí, São Paulo São Paulo/ fevereiro/2011 1. NOME DA EMPRESA Mais Refrigerantes LTDA. O nome reflete o espírito da organização: Mais, de mais sabor. 2. HISTÓRICO Mais é uma empresa brasileira que iniciou as suas atividades em 2010 para atuar, principalmente, no mercado de refrigerantes da região sudeste do país. O principal produto é a Mais Guaraná. Seu fundador, o empresário nordestino Maestrino Jozildo Silveira Filho, pretende consolidar a sua marca como genuinamente nacional e a segunda mais conhecida no segmento de refrigerantes populares- açucarados e diets. 3. LOCALIZAÇÃO AV. Espírito Santo, 1962, Jundiaí, São Paulo. 4. MISSÃO Oferecer aos seus clientes mais sabor pelo menor preço. 5. POSICIONAMENTO Popular de boa qualidade. 6. VISÃO DE FUTURO Tornar-se a mais eficiente empresa no fornecimento de refrigerantes para o mercado popular. 7. PÚBLICO ALVO Mulheres- mães classes D e E. Compram refrigerantes para as suas famílias buscando economia e qualidade. 8. PROCESSO DE COMPRA Os refrigerantes populares ainda são observados como substitutos das grandes marcas. Geralmente, o consumir opta por um refrigerante de marca consagrada em datas que dispõem de um montante maior dinheiro para realizar as suas compras ou durante os almoços de domingo. 9. CONTROLE DE QUALIDADE A empresa possui equipamentos de última geração para a realização de análise e experimentos químicos para garantir a qualidade de seus produtos. 10. PRODUTOS Guaraná Diet, Guaraná: sua fórmula contém extrato e aroma de guaraná, Laranja: suco e aroma natural de laranja, Laranja diet: zero adição de açúcar, Limão: composto por suco, aroma de limão e vitamina C, Limão Diet: zero adição de açúcar, Cola: com concentrado de cola, Cola Diet: zero adição de açúcar, Uva: suco e aroma natural de uva, Uva Diet: zero adição de açúcar. Características: possui gosto bastante similar aos dos produtos oferecidos pela concorrente Dolly, mas com uma fórmula que permite um sabor mais acentuado de frutas. 11. EMBALAGEM A ser criada no Planejamento de Campanha. 12. PREÇO R$1.80 (1 litro e meio) 13. MERCADO Desde que os nutricionistas classificaram os refrigerantes como “caloria vazia”, numa era em que ser saudável é a maior preocupação, os refrigerantes perdem espaço. Na última década, os refrigerantes cresceram em média 2,5% ao ano no mundo, sendo que nos EUA, nos últimos dois anos, o mercado encolheu 0,2% e 0,6%. O Brasil está ligeiramente abaixo da média mundial. De acordo com a consultoria Euromonitor, o mercado cresceu 2,4% ao ano na última década. Em contrapartida, novas categorias, como sucos, cresceram 21% no período, uma das taxas mais altas do mundo. Os chás prontos para beber, por sua vez, cresceram 9,5%. O segmento de água com sabor - como a Aquarius, da Coca-Cola e que também deve receber um reforço de marketing -, ainda é incipiente, mas a expectativa é de um crescimento de 10% ao ano até 2011. Seguindo um movimento já avançado entre as demais fabricantes de refrigerantes, a Coca-Cola anunciou, na semana passada, uma grande reestruturação. Os negócios foram divididos em três categorias: bebidas com gás, sem gás e desenvolvimento de novos produtos. O despertar da Coca-Cola para incrementar as demais categorias fica claro quando se analisa as projeções de crescimento para os próximos cinco anos. Estudo do Canadian Institute mostra que o consumo de energéticos no Brasil vai crescer 11% ao ano no período. Crescimento que será superado apenas pelas “bebidas com valor agregado”, ou seja, aquelas com algum tipo de nutriente, que irão crescer ao ritmo de 13% ao ano nos próximos cinco anos. O mercado de refrigerantes ainda cresce, mas a um ritmo menor, de 2,3% ao ano. Não há dados recentes do desempenho dessas novas categorias de bebidas no universo das duas maiores companhias do setor no Brasil, nem elas se manifestam sobre o tema. Mas, no mercado americano, dados publicados esta semana, com base em pesquisas do banco Morgan Stanley, indicam que a PepsiCo tem só 31% da receita proveniente de refrigerantes, ante 81% da Coca-Cola. Como líder, a Coca passou por um processo de acomodação. Já a Pepsi saiu na frente, pois sempre teve necessidade maior de inovar e se reinventar”, diz Marcel Motta, analista sênior da Euromonitor para o Brasil. No mercado de refrigerantes tipo cola brasileiro, a Pepsi tem 11,3% de participação, ante 70% da Coca. 14. COMUNICAÇÃO Nova no mercado, a empresa não possui um histórico de comunicação significativo. 15. MARKETING SHARE Como novo empreendimento, ainda não possui um share relevante. 16. TOP OF MIND A empresa Mais pretende ser lembrada como a segunda marca entre os refrigerantes populares. 17. CONCORRENTE DIRETO Dolly Refrigerantes 17.1 HISTÓRICO Dolly é uma empresa brasileira que lançou o primeiro refrigerante diet do Brasil no ano de 1987. Atua principalmente, no mercado de refrigerantes da região sudeste do país. O principal produto é o Dolly Guaraná. Enquanto em praticamente todo o mundo já havia a opção de se tomar refrigerante diet, no Brasil, até 1987, o Governo Federal não autorizava a fabricação destes refrigerantes, baseado em lei de 1973, que proibia o uso de edulcorantes sintéticos em bebidas. O argumento apoiava-se em pesquisas realizadas na década de 60 nos EUA, onde não se recomendava o uso de adoçantes sintéticos em quantidades exageradas. Após a consolidação do Diet Dolly como o pioneiro no mercado nacional de refrigerantes, em 1994, a Dolly iniciou sua segunda fase. Desta vez, ampliou sua linha também para os refrigerantes adoçados com açúcar nos sabores guaraná, limão, uva, laranja e cola, tendo como líder de vendas o Dolly Guaraná. Em 1999, a Dolly passou a utilizar o slogan que definia plenamente o que representava - Dolly: Surpreendente. Surpreendente na qualidade, no sabor, no design da embalagem e na responsabilidade de servir bem. Com o lançamento da campanha publicitária, tornou-se impossível não cantar a música do comercial: quot;
Dolly, Dolly Guaraná, Dolly. Dolly Guaraná, sabor surpreendente...quot;
 Em 2003, a Dolly lançou sua nova campanha: _ quot;
Dolly: para quem não tem medo de mudar... para melhorquot;
. 17.2 LOCALIZAÇÃO AV. Paranapanema, 192, São Judas Tadeu, Diadema. 17.3 MISSÃO Uma empresa com a missão de oferecer o melhor. 17.4 POSICIONAMENTO O melhor para a família brasileira. 17.5 PÚBLICO ALVO Mulheres- mães classe D e E compram para as suas famílias tendo nos seus filhos menores, os maiores influenciadores de compra. As crianças lembram do apelo lúdico das campanhas e do mascote Dollynho. 17.6 CONTROLE DE QUALIDADE A Dolly é equipada com moderno laboratório que reúne equipamentos de última geração. No laboratório são feitas as análises da matéria-prima, da água, além de análise do material de embalagem, microbiologia e controle organoléptico (de degustação). 17.7 COMUNICAÇÃO A marca Dolly está constantemente em filmes veiculados principalmente, nas emissoras Gazeta, RedeTV!, Bandeirantes e Rede Record. Suas campanhas têm característica bastante popular (conteúdo e alcance). 17.8 MASCOTE 524510331470Dollynho- realiza atividades recreativas em escolas. 17.9 GAROTA DOLLY Em 2007, a empresa lançou concurso para eleger a garota que estrelaria as campanhas da empresa. 324485121920 3562985156210 17.10 MARKETING SHARE A empresa possui 10% de marketing share (mercado nacional), 30% na capital paulista. Já na região da grande São Paulo, está em segundo lugar em vendas (números ACNielsen- empresa especializada em pesquisas sobre mídia ). A empresa não divulga números de faturamento por uma questão de segurança e privacidade, mas estudos mostram que a Dolly possui um faturamento anual em torno de 700 milhões de reais. A empresa pertence ao empresário Laerte Codonho. 17.11 TOP OF MIND 471805901065Coca-Cola é líder na categoria de refrigerantes desde 1991. A marca alcança pela segunda vez seu melhor índice na pesquisa (62%), resultado igual ao obtido na pesquisa de 1999. Com oscilação positiva de um ponto percentual nos últimos dois anos (60% em 2007 e 61% em 2008), Coca-Cola distancia-se cada vez mais da concorrente mais próxima Antarctica, que permanece estável desde 2009, com 13% das menções. Porém a Dolly é a mais lembrada entre os refrigerantes populares. 530098048895 TOP POPULAR ( classe C ) 17.12 PRODUTOS Dolly Guaraná: É produzido com concentrado a base de extrato e aroma natural de guaraná, possui em sua composição alguns aditivos como Ácido Ascórbico (vitamina C) e benzoato de sódio (conservante). Nativo da floresta amazônica, o guaraná se adaptou e passou a ser cultivado em várias regiões do Brasil. Porém, muitas pessoas não conhecem o poder do extrato do guaraná. Além de agir como forte estimulante, acredita-se que o guaraná seja também regulador intestinal, tônico cardiovascular, reparador da fadiga e até afrodisíaco. Guaraná Diet: Produzido com extrato e aroma naturais de guaraná, o primeiro diet brasileiro tornou-se uma unanimidade ao conquistar os paladares mais exigentes. Limão: É produzido com suco concentrado e clarificado de limão, aroma natural de limão e aditivos como conservantes e acidulante. Os processos de seleção e extração do suco são idênticos aos do Dolly Laranja. A quantidade de vitamina C no suco de limão varia entre 22 a 29 mg/ 100ml. Limão Diet: É produzido com suco concentrado e clarificado de limão, aroma natural de limão e aditivos como conservantes e acidulantes. Os processos de seleção e extração do suco são idênticos aos do Dolly Laranja. A quantidade de vitamina C no suco de limão varia entre 22 a 29 mg/ 100ml. Cola: É produzido a partir de concentrado natural de cola, com aroma e extrato de noz de cola. Cola Diet: É produzido a partir de concentrado natural de cola, com aroma e extrato de noz de cola. Como todos os produtos da linha Dolly, o Diet Dolly Cola passa por rigorosos controles de qualidade, que asseguram seu delicioso sabor. Laranja: É produzido com suco concentrado e congelado de laranja, aroma natural de laranja e aditivos. Este suco é obtido de frutas selecionadas a partir de processos tecnológicos adequados. Após a seleção, a fruta é lavada em água clorada, seguindo para o processo de extração, que seleciona o suco da parte interna da fruta com mínimo contato com a casca, que também é rica em óleos essenciais aromáticos. Uva: É produzido com suco concentrado e clarificado de uva, aroma e aditivos como conservantes e acidulantes. Para a obtenção do suco de uva, a fruta é selecionada e lavada em água clorada, seguindo para o processo de despolpamento onde é separado o suco das sementes. Logo após, o suco recebe tratamento enzimático, sendo em seguida filtrado para a separação total dos fragmentos de polpas e colóides (pectinas naturais). Uva Diet: Lançado em 2007, o Diet Dolly Uva é produzido com Suco Concentrado de Uva Clarificado e assim como nos outros sabores diets, este também, contém como adoçante CICLAMATO E SACARINA. 17.13 EMBALAGEM Coloridas com espírito popular: 17.14 PREÇO Média R$ 2,00 (1 litro e meio) 18. CONCORRENTES INDIRETOS Outras marcas de refrigerantes mais tradicionais e caras, sobretudo, em eventos onde a família pretende investir mais para consumir uma marca mais conceituada como Coca-Cola, Pepsi e Antárctica. 4. Pesquisa Macro Ambiente O lançamentos de produtos com vitaminas, sabor mais acentuado , com embalagem diferenciada , surgiu por conta da analise realizada pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor de 24 produtos nas versões tradicionais, light e zero. Em comum, todas têm pouquíssimo valor nutricional e muito sódio , o que favorece a ocorrência de hipertensão, mostra que pessoas que tomam quantidades exageradas de refrigerantes por dia podem sofrer com sérios problemas cardíacos e musculares e tudo isso devido à queda do nível de potássio no sangue. Pesquisa do Ministério da Saúde revelou que, no ano passado, aumentou em 13,4% o número de consumidores de refrigerantes e sucos artificiais em apenas um ano. Em 2008, 24,6% da população consumia a bebida cinco ou mais vezes na semana. Em 2009, esse porcentual subiu para 27,9%. A pesquisa acrescentou um dado preocupante: o gradativo abandono do feijão do cardápio nacional. Em 2006, 71,9% dos entrevistados comiam pelo menos cinco vezes por semana o alimento. Em 2009, o índice caiu para 65,8%, o que representa uma queda de 8,4%. O feijão é considerado um fator de proteção no cardápio. Fonte de ferro e fibras, ele forma uma dupla imbatível com arroz. segundo os dados levantados pelo IBGE, a obesidade cresce mais rapidamente na faixa mais pobre da população. Quando se leva em conta o custo dos alimentos é fácil entender por que isso acontece. Mais dinheiro garante acesso a alimentos menos calóricos (que não são baratos), como leite e iogurtes desnatados, queijos e carnes mais magras, saladas e frutas. Os menos abonados, quando têm fome, recorrem a alimentos de menor preço, mas com excesso de calorias, como a gordura e o açúcar. Dados estatísticos revelam que cerca de 10% da população brasileira é considerada obesa, sendo a maioria do sexo feminino. Esse aumento mundial da obesidade vem sendo notado desde a revolução tecnológica que inseriu novos hábitos de vida e de alimentação para o ser humano. Hoje, contamos com meios de transporte cada vez mais acessíveis, telefones celulares, controles remotos, entre outros, que permitem ao homem desenvolver ações com um gasto energético muito menor comparado ao período anterior a essas inovações. O sedentarismo é uma característica do mundo moderno. O estresse do dia-a-dia nos impõe hábitos alimentares diferentes. As refeições passam a ocupar um lugar cada vez menor na nossa carga horária, com os sanduíches e salgados tendo um lugar de destaque na nossa alimentação. O apelo da mídia ao chamado fast food tem proporcionado a incorporação desse tipo de alimento, rico em gordura, em substituição às nossas principais refeições. Outro assunto muito importante é a realidade em que as empresas devem aplicar a sustentabilidade. A empresa que não se adequar à nova realidade e as exigências de um mercado cada vez mais ativista e inquisidor; estará fora do mercado e será devorada pela concorrência. É importante que as empresas e os empresários tenham plena consciência de que aplicar a sustentabilidade como forma apenas de garantir um efeito de “marketing” passageiro é apenas um suicídio econômico que tenderá a representar o ostracismo da marca e a maledicência provocada pelo escândalo assim que essa intenção se tornar evidente para o mercado. Entender que não há espaços para oportunistas e “caroneiros” não éticos é a chave para ganhar credibilidade e garantir que a empresa tenha uma correta política de sustentabilidade em seu próprio “chão de fábrica”. Ascensão das mulheres no mercado de trabalho aconteceu de forma progressiva e teve seu preço. Para conquistar áreas dominadas pelos homens e solidificar seu espaço foi preciso deixar a educação dos filhos em outras mãos, agüentar o ritmo de vida acelerado, suportar a falta de tempo para desenvolver outros projetos e sacrificar o lazer e o matrimonio. Para viver bem, trabalhando e conciliando a vida pessoal, a mulher precisa equilibrar suas atividades. As mulheres hoje em dia são a maioria na população ,entretanto são minoria no mercado de trabalho. No primeiro mês de 2008 havia 21,2 milhões de pessoas ocupadas no total das seis regiões metropolitanas investigadas pela Pesquisa Mensal de Emprego (PME) do IBGE, desse contingente as mulheres representavam 44,4%, o equivalente a 9,4 milhões. Em relação à População Economicamente Ativa (PEA), elas eram 45,5%, e na População em Idade Ativa (PIA), eram 53,5%, enquanto que na População Desocupada (PD), representavam 57,7%. Com a estabilidade que vem sendo observada no país, em vista de um governo sólido, novas vagas foram disponibilizadas no mercado de trabalho, aumentado assim o índice de mulheres no mercado de trabalho. Existe hoje no mercado, a solução para uma garrafa mais ecologicamente correta. Apesar de ser visualmente parecida com as embalagens atuais, a novidade tem um diferencial marcante: é 100% feita de plantas. Ela é indistinguível da atual, e capaz de conservar o refrigerante da mesma maneira, feita com casca de milho, cascas do tronco de pinheiros e uma espécie de gramínea, a Panicum virgatum. Atualmente a Coca-Cola já produz uma garrafa PET mais ecológica, com 30% de sua composição proveniente de plantas. A garrafa PET tradicional é feita de combustível à base de fósseis, como o petróleo, material muito caro e que, apesar de abundante em nosso planeta, pode se tornar cada vez mais escasso. Ao utilizar plantas para fabricar suas embalagens, as empresas podem diminuir o impacto ambiental que causam. O custo de produção, é o mesmo da embalagem tradicional. A ISO 14000 é a norma através da qual, as empresas ou interessados se autodeclararão em conformidade ou buscarão certificação junto a terceiros. A norma descreve os requisitos básicos de um Sistema de Gestão Ambiental. O principal uso da ISO 14000 é a certificação junto a uma terceira entidade, embora ela possa ser usada internamente com finalidades de autodeclaração e para o atendimento a demandas específicas. O principal uso, hoje em dia, esta na certificação junto a terceiros, o que faz com que a ISO 14000 contenha apenas as exigências que podem ser objeto de auditoria, com o objetivo de certificação e/ ou de autodeclaração. A ISO 14000 tem os seguintes termos e definições básicas: Organização : É mencionada como quot;
uma empresa, corporação, firma, empreendimento, instituição e partes ou combinações destas, mesmo que não pertençam à mesma razão social públicas e privadas, que tenham sua própria função e administraçãoquot;
. Cláusula 3.12 da ISO 14001(1996). Meio ambiente : É definido como os quot;
arredoresquot;
no qual uma organização opera, incluindo quot;
ar, água, terra, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações.quot;
O meio ambiente se alonga do interior da organização até o sistema global.Aspecto ambiental : É definido como um elemento da atividade produtos e/ou serviços de uma organização que possa, interagir com o meio ambiente. Fica a cargo da organização identificar os aspectos ambientais de seus produtos, processos e serviços ao estabelecer um Sistema de Gestão Ambiental. Impacto ambiental: Qualquer mudança no ambiente, seja adversa ou benéfica, resultante total ou parcialmente das atividades, produtos e/ ou serviços de uma organização. Sistema de Gestão Ambiental: Parte do sistema total que inclui a estrutura organizacional, as atividades de planejamento, as responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, alcançar, proceder à avaliação crítica e manter as políticas ambientais. Auditoria do Sistema de Gestão Ambiental: Processo de verificação sistemático e documentado para obter e avaliar objetivamente evidências para determinar se o Sistema de Gestão Ambiental de uma organização está em conformidade com os critérios de auditoria formados pela própria organização. Desempenho ambiental: Refere-se a resultados mensuráveis do Sistema de Gestão Ambiental, relacionados com o controle dos aspectos ambientais de uma organização baseados em suas políticas, objetivos e alvos ambientais. Melhorias contínuas dizem respeito ao processo de aperfeiçoar o Sistema de Gestão Ambiental para atingir melhorias no desempenho ambiental total em alinhamento com as políticas da organização. A cada dia que passa o jovem brasileiro conquista ainda mais sua independência financeira e se coloca em uma posição consumista na sociedade e mostra também o seu poder de decisão sobre escolhas próprias. Sabendo dessa realidade, hoje o mercado oferece produtos com ganhos há saúde ou ao mesmo tempo para recompor energia ao corpo e além disso, embalagens modernas e campanhas publicitárias agitadas com a “cara” do jovem brasileiro, ajudam nas vendas e na entrada de novos produtos no mercado. As companhias sabem que se trata de um público jovem, mais ao mesmo tempo, exigente e fiel a marca, fazendo com que as empresas associem essas marcas ao esporte ou há eventos que reúne uma grande “massa” de jovens. A Ambev Cia de Bebidas das Américas investe em vários eventos para essa camada da sociedade, fazendo com que os seus produtos sempre seja lembrado e consumidos nesses eventos. Isso cria uma lealdade para com o consumidor jovem, que sempre procura algo novo e com a sua “cara” no mercado. Com o objetivo de oferecer uma bebida saudável para o público cada vez mais preocupado com a saúde e bem-estar a Ambev junto com a Pepsi lançou uma bebida que revolucionou o mercado de bebidas na época, que se trata da H2O uma água saborizada, com suco natural de limão levemente gaseificada, fonte de vitaminas B e zero açúcar. O mercado de águas gaseificadas no Brasil ainda era pouco explorado pelas empresas de bebida, e a Ambev foi a primeira a investir nesta área com o foco no público jovem. Recentementea Gatorade inovou mais uma vez e levou para seus consumidores a Edição Comemorativa Gatorade Ouro, um produto que homenageia os atletas do dia-a-dia. A edição foi limitada, possuía uma nova garrafa dourada de 500 ml com rótulo e tampa diferenciada e sabor inédito no Brasil, Abacaxi e Tangerina. A concepção da nova mistura foi amplamente estudada e trazida ao Brasil tendo em vista os hábitos e os desejos do consumidor local. No país, tangerina é o sabor mais vendido e abacaxi é um dos mais pedidos pelos consumidores. A junção dos dois sabores foi uma resposta natural à demanda trazida pelo público de Gatorade. A novidade é indicada para todos que precisam repor líquidos e sais minerais perdidos com o suor numa corrida ou caminhada, na academia, pedalando pela cidade ou mesmo jogando futebol com os amigos, já que a hidratação é fundamental para quem se exercita. 11385552819405. Matriz PFOA 6. Estudo das Marcas Personificação DollyMaisMeninoMenino6 anos7 anosGosta de assistir TVJoga futebolJoga gameEstudanteBrincalhão e ativoPertence á classe social CEstudanteMamelucoInsolenteCurte músicaAcessa Internet na Lan House ou casa de parentesEsforçado e respeitosoPertence à classe social DQuer ser médico quando crescerHumildePrato preferido bife aceboladoMorador de comunidade carenteCorajosoBaixa estatura e gordinhoHumildePersistenteInovadorMagro e forte 7. Quadro Comparativo OUTPUTS MaisMaisDollyDollyPRODUTOPFOPFRPFOPFRQualidadexxDesignxxComposiçãoxxEmbalagemxxVariedade ProdutosxxInovaçãoxxLembrança de MarcaxxAtitudexxTransparênciaxxÉticaxxResponsabilidade AmbientalxxPREÇOPFOPFRPFOPFRValorxxDescontosxx OUTPTUSMaisMaisDollyDolly PRAÇAPFOPFRPFOPFRQualidade exposiçãoxxAdequação estocagemxxDistribuiçãoxxAbrangência xxPontos de VendasxxEficácia na EntregaxxPROMOÇÃOPFOPFRPFOPFRFrequência de AnúnciosxxMídiaxxPromoção de VendasxxEventosxxDecoração PDVxxSite na InternetxxPadrão Visualxx 8. Diagnóstico Problema de comunicação: A marca é desconhecida, pretende tornar-se conhecida como uma empresa sustentável e conquistar o share of mind. Problema de marketing: Não possui participação de mercado. 9. Campanha Objetivo de comunicação: Tornar a marca “Mais” conhecida pela sua preocupação com o meio ambiente. Objetivo de marketing: Conquistar 2% de marketing share da Dolly no Estado de São Paulo no período de 6 meses. Estratégia de comunicação: Desenvolver campanhas voltadas à preocupação com o meio ambiente, através de comerciais televisivos, com imagens que demonstram a importância da relação entre o homem e a floresta, anúncio radiofônico ressaltando a inovação do refrigerante e criação do site institucional com jogos e brincadeiras para interação do consumidor. Estratégia de marketing: Embalagem diferenciada no mercado com alça , facilita no manuseio do produto. Único refrigerante com sabores acentuados e vitaminas B5 e B6. Produto popular com preço acessível e boa qualidade. Distribuição em Hipermercados, supermercados, bares, lanchonetes e parques. Serão postos Anúncios em rádio, TV e site na internet, evento promocional e brindes. Metas de comunicação: No 1° trimestre apresentação da marca, e reforçar lembrança de marca no 2° trimestre. Metas de marketing: Buscamos conquistar 0,33% ao mês do marketing share da Dolly. Posicionamento: Popular de boa qualidade, quer ser lembrada como a segunda marca entre os refrigerantes populares. Público Alvo: Mães da classe D e E que trabalham e fazem o impossível para satisfazer as necessidades de seus filhos menores para compensar sua ausência, sendo eles os maiores influenciadores de compra. Tipo de Campanha: Campanha guarda-chuva , propaganda para divulgar o novo refrigerante com atitude sustentável, usando linguagem informativa destacando o produto, e campanha promocional usando a TV e rádio para atingir o público alvo. Tempo de Campanha: A campanha será realizada no período de 6 meses, sendo os três primeiros meses para divulgação e fixação da marca e os outros três meses para reforçar a lembrança da marca. Resumo da idéia criativa: A agência definiu após uma análise macro ambiental que, a empresa “Mais Refrigerantes” deve ter como intuito principal divulgar seus produtos atrelados à atitudes sustentáveis, como utilização de embalagens ecologicamente corretas, uso de matéria prima menos ofensiva ao meio ambiente e conscientização na utilização dos recursos naturais, mantê-los em contato com a natureza e fazê-los sentir de perto a importância da conservação das florestas, sabendo que tal decisão agrega valores institucionais , que futuramente , será primordial para sua permanência no mercado de refrigerantes. A divulgação do produto é feita através da mídia televisa e radiofônica, com apresentação do novo produto atrelado á natureza. Folders são distribuídos, com o mesmo intuito de anunciar o novo produto, envolvendo o consumidor com história em quadrinhos, onde os principais personagens são os animais em extinção. USP: Refrigerante com atitude sustentável. Justificativa USP: A Empresa procura desenvolver suas atividades, colocando em primeiro lugar a preservação do meio ambiente, respeitando a sociedade e aderindo a responsabilidade de fazer um melhor. Preocupada com o bem estar e o futuro da nova geração, a Mais refrigerantes, produz sua bebida de acordo com as normas estabelecidas no quesito sustentabilidade, sua embalagem é produzida por matéria prima 100% natural, dispensando combustíveis fósseis; utilização de materiais recicláveis em seu escritório, campanhas para preservação das florestas e animais em extinção, distribuição de sacolas ecológicas para seus consumidores. Proposta secundária: Maior concentração de frutas, sabor acentuado contendo vitaminas B5 e B6. 509270-2286010. Comunicação Integrada Seleção das ferramentas de comunicação Refrigerantes Mais Ferramentas centrais de campanha Propaganda, Merchandising e Promoções de vendas Ferramentas complementares de campanha Evento, Assessoria de Imprensa e website Objetivo das ferramentas de comunicação : Ferramentas centrais da campanha Merchandising: Lançar o os refrigerantes Mais, apresentar suas qualidades e divulgação de evento e promoções . Propaganda: Ilustrar para o publico alvo os aspectos positivos dos refrigerantes Mais e divulgar o evento e a promoção de venda utilizando rádio, TV e internet. Promoção de vendas: agregar valores ao ticket médio para aumentar,em um pequeno espaço de tempo a rentabilidade das vendas dos refrigerantes Mais. Ferramentas complementares da campanha Assessoria de imprensa: Divulgar na mídia especializada o lançamento dos refrigerantes Mais e todas as ações de lançamento. Evento: Propor parceria para a realização de evento com ações sociais e ter um contato direto com o publico alvo, possibilitando o recolhimento de informações para a criação de um banco de dados. Website: Canal de informação direcionado para apresentar as ações sustentáveis, portfólio, institucional, clippings e fale conosco. Ações da campanha 6777355953770Merchandising Será realizado na rede de supermercados Compre Bem em todas as suas 97 lojas, terá como principal objetivo atingir o marketing share proposto no planejamento, além de servir como ponto de atendimento aos participantes da promoção e ponto de entrega das ecobags. Para facilitar a identificação dos refrigerantes Mais, as pontas de gôndolas e displays serão personalizadas com a logomarca da empresa. Serão entregues folders informativos e aos sábados stands serão montados. Cada stand terá a presença de um representante da empresa para atender todos os interessados. Público Alvo: final. Período: de novembro a dezembro de 2011. 3310255228600Local: lojas da rede Compre Bem – Estado de São Paulo. 690880233680 Ações da campanha 110045551562045008801410970 28340052438407139305-800105055870-222885Ações da campanha 443230215900 Propaganda 272923086487066751205124455672455211264544913555124454622801331595 Refrigerante Mais Participantes : André / Deivid / Henrique / Luigi / Maria / Maurício / PríscilaUSP: refrigerante com atitude sustentável Tema:Tempo: 1' Tempo: 2 segundos CENA UM-EXTERNA- CASA-PERIFERIA som ambiente da rua em um bairro decâmera focaliza em plano geral mulher periferia , não há dialogo.de classe ``D´´ chegando em sua casa com um saco de papel com compras após um dia de trabalho. Tempo: dois segundos cena dois - interna - casaefeito sonoro da porta fechandoo casal de filhos recebe sua mãe de maneira eufórica. Câmera focaliza osapenas o menino grita alegrementetrês personagens em plano médio.menino grita eufórico - eba, a mamãe chegou. Tempo três segundos. cena três - interna casaefeito sonoro do saco de papelMãe pega algo no saco de compras, fa zendo suspense.MÃE- ADIVINHA O QUE A MAMÃE câmera no plano médio.TROUXE PARA VOCÊS? Roteiro de TV - Parte I VideoÁudioTempo: seis segundos. CENA QUATRO - INTERNA - CASAsobe música alegremãe retira o refrigerante Mais do sacomãe- esse é o novo guaraná Mais que tem câmera no plano médio.vitaminas, sabor mais acentuado e ensina a preservar de maneira divertida e gostosa. Tempo: dois segundos. CENA CINCO - INTERNA - CASAefeito sonoro de refrigerante sendo despejadoela serve carinhosamente seus rebentos, eles ficam felizesno copo.câmera focaliza plano geral Tempo: dois segundos. CENA SEIS - INTERNA - CASAtrilha alegrecâmera focaliza os três em plano inteironão há diálogo.a progenitora afaga-os enquanto se deliciam com o refrigerante MAIS Tempo: três segundos. CENA SETE - INTERNA - CASAefeito sonoro de árvore crescendo.súbito, um barulho estranho barulho no quintal, os três, de formamúsica de tensão.apreensiva, vão ver o ocorrido . Mãe pôe-se a frente dos seusmãe - calma.filhos de forma protetora. câmera focaliza em plano médio. Roteiro TV – Parte II Roteiro de TV – Parte III VideoÁudioTempo: três segundos. CENA OITO - EXTERNA - QUINTALefeito sonoro de florestaquando olham pela janela, a mãe pica perplexa e os filhos sorriem com a linda música e jingle do refrigerante maiscena. O quintal foi tomado por vida e natureza . câmera em plano geral. podemos ver na cena, família postados sobre a janela que dá para o quintal e uma floresta tropical rica em fauna e flora. Tempo: sete segundos.música de fundoCENA NOVE - EXTERNA - AR LIVRENARRADOR - CHEGOU O GUARANÁfamília atrás da bicicleta da promoção, fazenMais com seu sabor acentuado é do pose, enquanto narrador explica sobre a diferente de tudo que você já viu, só o guaranámesma. Câmera em plano inteiro.Mais te dá bicicletas e ajuda a preservar a natu reza, para mais informações á a alguma loja da Rede Compre Bem ou acesse o nosso site WWW.MAISREFRIGERANTES.COM.BR Quadrinhos 6376670429895318579526797054717952715895452120201295 Spot Rádio Lauda Guaraná Mais PGAGÊNCIACLIENTEPRODUTOTÉCNICOTEMPODATA 1NEXOMAISRefrigerante MAISJÚLIO1'03/06/2011TÉCEFEITO PORTA ABRINDO LOC 1A MAMÃE CHEGOU LOC 2Adivinha o que a mamãe trouxe, crianças ? TÉCEFEITO DE BARULHO DE SACO DE PAPEL loc2Esse é o novo quaraná Mais, com seu sabor Mais acentuado, com vitamina, é diferente de tudo que você já provou, e ainda ajuda á preservar a natureza de um jeito divertido e gostoso. LOC 1OBA. LOC 3OBA. TÉCEFEITO SONORO DE REFRIGERANTE CAINDO NO COPO. LOC 1HUM, GOSTOSO LOC 3HUM, QUE BOM LOC 1JÁ BEBI TUDO MAMÃE. LOC 2PORQUE VOCÊS TÃO ME OLHANDO COM ESSA CARA LOC 1a gente qué MAIS LOC 2a gente qué MAIS TÉCSOBE JINGLE LOC 4 CHEGOU O GUARANÁ MAIS, O REFRIGERANTE QUE VAI MUDAR O SEU MUNDO,APROVEITE NOSSA PROMOÇÃO DE LANÇAMENTO, NA COMPRA DE TRÊS REFRIGERANTES DA LINHA MAIS, VOCÊ GANHA UM LINDO PRESENTE QUE IRÁ AJUDAR À PRESERVAR A NATUREZA E AINDA CONCORRE A LINDAS BICICLETAS, PARA SE DIVERTIR COM TODA A SUA FAMILIA, SÓ O GUARANÁ MAIS TEM SABOR INCONFUNDÍVEL E CONSCIÊNCIA AMBIENTAL. PARA MAIS INFORMAÇÕES VÁ A QUALQUER LOJA DA REDE COMPRE BEM OU ACESSE O NOSSO SITE WWW.MAISREFRIGERANTES.COM.BR Promoção de vendas A promoção tem como objetivo elevar o ticket médio na venda final do produto e atingir o marketing share no período de quatro meses. A promoção consiste na compra de três refrigerantes Mais o cliente troca o cupom fiscal por uma ecobag personalizada e um cupom que deverá ser preenchido e entregue em uma das lojas da rede Compre Bem. Publico Alvo: final 6034405150495Período: de julho a outubro de 2011. Sorteio: 12 de outubro de 2011. Local: lojas da rede Compre Bem 287210555880 3053080-90170WEB SITE Será utilizado para manter atualizadas, todas as informações necessárias sobre o evento e promoções vigentes. Canal de relacionamento com o publico em geral, permitirá que o visitante tenha um conhecimento amplo sobre a marca e seus produtos. Tópicos de acesso: catálogo, contato, eventos e promoções, fale conosco, institucional. Publico alvo: Intermediário e final. Link: www.maisrefrigerantes.com.br EVENTO Com parceria com o Instituto Ressoar, será realizado no mês de dezembro, no Parque do Carmo, localizado na região leste da cidade de São Paulo, o dia “O melhor é fazer Mais”. O evento terá a distribuição de sementes para todos os participantes que se escreveram no site ou que preencheram os cupons da promoção, o propósito do evento é fixar a marca e demonstrar ao público a preocupação da empresa com as questões sócio-ambientais. Público Alvo: Final Data: dezembro de 2011 Local: Parque do Carmo – São Paulo ASSESSORIA DE IMPRENSA A agência irá enviar a mídia especializada informações referente ao lançamento do refrigerante Mais, histórico da empresa, press release do evento e atualizações sobre a evolução da empresa no mercado de refrigerantes. Público Alvo: distribuidores, formadores de opinião e redes de supermercados. Local: São Paulo Período: durante os seis meses de campanha. 11. Criação BRIEFING DE CRIAÇÃO IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE Empresa: Mais Refrigerantes LTDA Responsável do Cliente: Maestrino Jozildo Silveira Filho Contatos: Av. Espirito Santo, 1962, Jundiai, São Paulo. IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO Produto: Linha de refrigerantes Campanha: Guarda chuva Verba máxima: R$ 5.000.000,00 Preparado por: Maria das Graças Silva Aprovado por: Maestrino Jozildo Silveira Filho Mais refrigerantes LTDA. Prazo solicitado: 31/05/2011 Fato principal: Consolidar a marca como uma das mais conhecidas no segmento de refrigerantes populares Problemas que devem ser resolvidos: Não é conhecida no mercado e atrelar a marca à sustentabilidade. Público-alvo: Mães da classe D e E que trabalham e fazem o impossível para satisfazer as necessidades de seus filhos menores para compensar sua ausência, sendo eles os maiores influenciadores de compra. Concorrência indireta : Águas gaseificadas, sucos, chás e variedades de refrigerantes como Coca-cola, Guaraná antártica, etc... Objetivos de Comunicação: Tornar a marca “Mais” conhecida pela sua preocupação com o meio ambiente. Estratégias de Comunicação: Desenvolver campanhas voltadas à preocupação com o meio ambiente, através de comerciais televisivos, com imagens que demonstram a importância da relação entre o homem e a floresta, anúncio radiofônico ressaltando a inovação do refrigerante e criação do site institucional com jogos e brincadeiras para interação do consumidor. Posicionamento: Popular de boa qualidade, quer ser lembrada como a segunda marca entre os refrigerantes populares. Tipo de Campanha: Campanha guarda-chuva , propaganda e campanha promocional usando a TV e rádio para atingir o público alvo. USP (Promessa básica): Refrigerante com atitude sustentável. Reason Why : A Empresa procura desenvolver suas atividades, colocando em primeiro lugar a preservação do meio ambiente, respeitando a sociedade e aderindo a responsabilidade de fazer um melhor. Preocupada com o bem estar e o futuro da nova geração, a Mais refrigerantes, produz sua bebida de acordo com as normas estabelecidas no quesito sustentabilidade, sua embalagem é produzida por matéria prima 100% natural, dispensando combustíveis fósseis; utilização de materiais recicláveis em seu escritório, campanhas para preservação das florestas e animais em extinção, distribuição de sacolas ecológicas para seus consumidores. Promessa/proposta secundária: Maior concentração de frutas, sabor acentuado contendo vitaminas B5 e B6. Orientações para criação As peças devem ser criadas, de modo que visa conscientização de preservar a fauna e a flora, devem utilizar linguagem simples para facilitar assimilação do target, abusar da tonalidade verde , o produto deve estar sempre em destaque , valorizando o diferencial da embalagem . Apelos visuais Utilizar o apelo mostre o produto e onírico . Imagem desejada Ser um refrigerante popular de boa qualidade atrelado à responsabilidade social. Definição das Ferramentas de Comunicação da Campanha: Eventos , propagandas , merchandising, marketing digital e promoção de vendas Mídia: A mídia básica será a televisão devido à sua grande penetração no target e sua agilidade na comunicação, considerando que é uma campanha de lançamento de produto. E como mídia de apoio será utilizado o rádio Televisão: Grande abrangência tem envolvimento com quase todos os sentidos do consumidor (imagem, movimento e som); Cobertura em todo território nacional; Tem 98,6% de penetração. Rádio: Cobertura em todo território nacional; Tem 93,4% de penetração; Utilizado como mídia de apoio. Um dos veículos selecionados para fazer a divulgação do lançamento do refrigerante foi à Rede Record, pois através da sua estrutura e programação consegue produzir com qualidade e seriedade, com isso faz dela uma das maiores emissoras de TV aberta do Brasil, alcançando o 2º lugar em audiência e faturamento no país. Foram escolhidos os seguintes programas: a novela Vidas em jogo por ter foco em mulheres, O Melhor do Brasil e o Domingo Espetacular por serem programas destinados a toda a família, e o Tudo a Ver também pode ser destinado à família por ter conteúdos variados onde são exibidas as melhores reportagens da emissora. E o SBT foi o outro veiculo escolhido, por ser uma emissora com uma programação diária diversificada e tem a participação de 12% do meio publicitário. O programa escolhido foi: Bom dia & Cia, que tem como foco principal as crianças. Tendo elas grande influência na decisão de compra. TarefaJulhoAgostoSetembroOutubroNovembroDezembroTotalÍnicio da campanhax6 mesesAções no PDVxxxxxx6 mesesMídia de TVxx2 mesesMídia de Rádioxxxx4 meses Cronograma Depto de Criação 2° semana de maioEntrega da 1° amostra do history board/ banner3° semana de maioEntrega da 2° amostra das peças semi-prontas4° semana de maio Entrega das peças prontas Custos ItensCustos ParciaisCustos TotalMaterial PDVR$ 6.733,00R$ 643.101,00 ( 97 lojas )Mídia TVRS 1.325.216,00 (incluso 20% agência) R$ 3.619.355,00Mídia RádioR$ 600,00R$ 60,550.00GráficaR$ 80.000,00R$ 80.000,00 Remuneração da AgênciaR$ 17.500,00R$ 105.000,00Produção de TVR$ 1.800,00R$ 1.800,00Despesas AdicionaisR$ 10.000,00 ( mês)R$ 60.000,00 ( 6 meses )BicicletasR$ 346,00RS 2.768,00Mudas de PlantasR$ 2,00R$ 1.400,00 ( 700 mudas )Kit material p/ plantioR$ 8,00 ( cada )R$ 5.600,00 ( 700 kit’s )Transporte ColetivoR$ 1.520,00 R$ 15.200,00 ( 10 ônibus )EcobagsR$ 200,00 ( cento ) R$ 100.000,00 ( 50.000 unid)PromotorasR$ 1.200,00R$ 14.400,00 ( 12 promotoras)TotalR$ 1 .445.125,00R$ 4.709.174,00 12. Plano de Mídia A- Informações básicas B- Objetivos C- Estratégias D- Anexos A - INFORMAÇÕES BÁSICAS 1. Produto Mais Refrigerantes LTDA. Nome do qual se refere ao espirito da empresa, ou seja, Mais de mais sabor. Sendo assim a empresa conta com uma boa gama de sabores, sendo eles: Guaraná Diet, Guaraná: sua fórmula contém extrato e aroma de guaraná, Laranja: suco e aroma natural de laranja, Laranja diet: zero adição de açúcar, Limão: composto por suco, aroma de limão e vitamina C, Limão Diet: zero adição de açúcar, Cola: com concentrado de cola, Cola Diet: zero adição de açúcar, Uva: suco e aroma natural de uva, Uva Diet: zero adição de açúcar. Características: possui gosto bastante similar aos dos produtos oferecidos pela concorrente Dolly, mas com uma fórmula que permite um sabor mais acentuado de frutas. A empresa Mais Refrigerantes LTDA trabalha com modelo de garrafa de 1,5 litros traz como diferencial uma embalagem ecologicamente correta, e com um modelo inovador com alça pra facilitar a utilização. 2. Mercado Desde que os nutricionistas classificaram os refrigerantes como “caloria vazia”, numa era em que ser saudável é a maior preocupação, os refrigerantes perdem espaço. Na última década, o mercado cresceu em média 2,5% ao ano no mundo, sendo que nos EUA, nos últimos dois anos, o mercado encolheu 0,2% e 0,6%. O Brasil está ligeiramente abaixo da média mundial. De acordo com a consultoria Euromonitor, o mercado cresceu 2,4% ao ano na última década. Em contrapartida, novas categorias, como sucos, cresceram 21% no período, uma das taxas mais altas do mundo. Os chás prontos para beber, por sua vez, cresceram 9,5%. O segmento de água com sabor - como a Aquarius, da Coca-Cola e que também deve receber um reforço de marketing -, ainda é incipiente, mas a expectativa é de um crescimento de 10% ao ano até 2011. Seguindo um movimento já avançado entre as demais fabricantes de refrigerantes, a Coca-Cola anunciou, na semana passada, uma grande reestruturação. Os negócios foram divididos em três categorias: bebidas com gás, sem gás e desenvolvimento de novos produtos. O despertar da Coca-Cola para incrementar as demais categorias fica claro quando se analisa as projeções de crescimento para os próximos cinco anos. Estudo do Canadian Institute mostra que o consumo de energéticos no Brasil vai crescer 11% ao ano no período. Crescimento que será superado apenas pelas “bebidas com valor agregado”, ou seja, aquelas com algum tipo de nutriente, que irão crescer ao ritmo de 13% ao ano nos próximos cinco anos. O mercado de refrigerantes ainda cresce, mas a um ritmo menor, de 2,3% ao ano. Não há dados recentes do desempenho dessas novas categorias de bebidas no universo das duas maiores companhias do setor no Brasil, nem elas se manifestam sobre o tema. Mas, no mercado americano, dados publicados esta semana, com base em pesquisas do banco Morgan Stanley, indicam que a PepsiCo tem só 31% da receita proveniente de refrigerantes, ante 81% da Coca-Cola. “Como líder, a Coca passou por um processo de acomodação. Já a Pepsi saiu na frente, pois sempre teve necessidade maior de inovar e se reinventar”, diz Marcel Motta, analista sênior da Euromonitor para o Brasil. No mercado de refrigerantes tipo cola brasileiro, a Pepsi tem 11,3% de participação, ante 70% da Coca. 3. Concorrência A Refrigerante Mais LTDA tem como principal concorrente a Dolly, que deu inicio as suas atividades em 1987, a Ragi Refrigerantes (Dolly) se enquadra na categoria de refrigerantes de 2ª linha, ou seja, abaixo de grandes marcas de âmbito nacional e mundial do ramo, com disposições até então inferiores, porém a qualidade se destaca entre as outras marcas desta linha, este fator é que o deixa em posição invejável. Mais especificamente no inicio dos anos 2000, a unificação de Bhrama e Antarctica, fez com que a AMBEV extinguisse o refrigerante de guaraná mais antigo do Brasil, o guaraná Bhrama, logo a Antarctica predominou a prateleira dos mercados e o preço subiu. O refrigerante de guaraná fez com que a Dolly permanecesse em ascensão na região Sudeste, tal artimanha deixou a concorrência de olho no mercado, já em 2004, o dono da Dolly, Laerte Cordonho acusou dirigerentes da Coca-Cola de tê-lo ameaçado de morte, uma vez que não queria vender sua empresa a norte-americana , neste momento a empresa levou o caso a conhecimento do público, dentre os meios que tinha acesso, como TV e outdoors uou o sloga “ Brasileiro, não tem medo de estrangeiro”, diante a este caso, surgiu outras acusações de ambas partes de concorrência desleal, que chegou a ter intervenção do Ministério da agricultura que questionava a “fórmula secreta” utilizada na utilização de bebida sabor cola. A Dolly é bastante reconhecida pelos seus comerciais, principalmente pela simplicidade e para os mais debochados “de ser toscos”. Seus anúncios que são veiculados na TV parecem improvisados, o jingle “Dolly, Dolly, guaraná Dolly” e, o mascote “Dollynho” , são relacionadas a datas comemorativas que impregnam , tornando-os associativos e de fácil memorização, ainda mais as entre as crianças, porém esta estratégia de marketing adotada pelo fabricante esta em questionamento pelo Ministério Publico, pois segundo a denuncia estimula a criança ao consumo da bebida acrescido de açúcar a uma vida saudável. Em contrapartida no ano de 2008, 22 empresas lideres em setor alimentício e bebidas incluindo a Coca-Cola Brasil e Pepsico do Brasil, assinaram um compromisso publico e ao mesmo tempo voluntario de não produzir publicidade dirigida a crianças de 12 anos, ação que será provavelmente adotada pela Dolly. Aliás a Dolly, se orgulha de ser o primeiro fabricante a produzir refrigerante dietético, é um dos méritos mais divulgado pela empresa em tempos que bons hábitos alimentares estão em alta, ainda mais que refrigerante é visto como “vilão”, devido aos malefícios a saúde. Em 2007 o fabricante lançou o suco concentrado de limão o Água St. Thomas Limão, porém muito pouco desmificado no comercio e não se tem vestígio do produto à venda hoje no mercado, sua composição e aparência é nos moldes do refrigerante H2O da Pesico. O programa Pequenas Empresas Grandes Negócios de 2004, divulgou que a Dolly detia uma fatia considerável do mercado de refrigerantes - informações não oficiais estimam sua participação em 20% do total. Uma das pioneiras na adoção da meia garrafa e do lançamento das embalagens plásticas de dois litros, a Dolly naquele ano tinha 2.000 funcionários diretos e indiretos. Concluímos que a história da Dolly é parecida com a de Davi e Golias, pois afinal, não é fácil disputar espaço nas gôndolas dos supermercados com a Coca-Cola e a Ambev. Mas, decorridos 16 anos desde fundada a empresa, Codonho dono da Dolly pode se considerar um vencedor. quot;
Temos um produto de qualidade, preço competitivo e trabalhamos para ganhar mercado na lacuna deixada pelos grandes fabricantesquot;
, diz ele. 4. Target (público-alvo) Mulheres- mães classes D e E. Compram refrigerantes para as suas famílias buscando economia e qualidade. 5. Verba R$ R$3.679.905,00 6. Período Seis meses de campanha Julho/ Dezembro de 2011. Por que é o período que abrange as férias e também o dia das crianças. 7. Praça Estado de São Paulo, pois pela empresa ser localizada no estado a distribuição do produto é facilitada atendendo com mais eficácia a demanda. B – OBJETIVOS 1. Objetivo de marketing Conquistar 2% de marketing share da Dolly no Estado de São Paulo no período de 6 meses. 2. Objetivo de comunicação Tornar a marca “Mais” conhecida pela sua preocupação com o meio ambiente. 3. Objetivo de mídia Divulgar o lançamento do refrigerante Mais para o target, mulheres da classe D e E na cidade de São Paulo. C - ESTRATÉGIAS A mídia básica será a televisão devido à sua grande penetração no target e sua agilidade na comunicação, considerando que é uma campanha de lançamento de produto. E como mídia de apoio será utilizado o rádio. Meios selecionados: Televisão: Grande abrangência tem envolvimento com quase todos os sentidos do consumidor (imagem, movimento e som); Cobertura em todo território nacional; Tem 98,6% de penetração. Rádio: Cobertura em todo território nacional; Tem 93,4% de penetração; Utilizado como mídia de apoio. Táticas Televisão: Serão comerciais de 30”, a programação estará diversificada no horário matutino, vespertino e noturno, em programas de reportagem; auditório; shows, novelas e infantil. Um dos veículos selecionados para fazer a divulgação do lançamento do refrigerante foi à Rede Record, pois através da sua estrutura e programação consegue produzir com qualidade e seriedade, com isso faz dela uma das maiores emissoras de TV aberta do Brasil, alcançando o 2º lugar em audiência e faturamento no país. Foram escolhidos os seguintes programas: a novela Vidas em jogo por ter foco em mulheres, O Melhor do Brasil e o Domingo Espetacular por serem programas destinados a toda a família, e o Tudo a Ver também pode ser destinado à família por ter conteúdos variados onde são exibidas as melhores reportagens da emissora. E o SBT foi o outro veiculo escolhido, por ser uma emissora com uma programação diária diversificada e tem a participação de 12% do meio publicitário. O programa escolhido foi: Bom dia & Cia, que tem como foco principal as crianças. Tendo elas grande influência na decisão de compra. Rádio: Comerciais de 30”, em um programação diversificada no horário matutino e vespertino, de segunda à sexta feira dividido em quatro emissoras.São elas: Band FM, Tropical FM, Gazeta FM e Nativa FM. Todas tem programações com foco principal no target. Cronograma de Veiculação Televisão : Julho E Outubro 2011 44323017780 4432302056765 Cronograma de Veiculação Rádio: Agosto e Setembro 2011 443230253365 44323053975 Cronograma de Veiculação Rádio: Novembro e Dezembro 2011 500380100965 452755135255 13. Resumo da verba 1357630424815 14. Demais Recomendações Após a dedicação e empenho para conseguir bons resultados no lançamento desse produto, a Agência NEXO recomenda a empresa Mais refrigerantes que continue divulgando a sua marca na mídia, inovar com uma linha infantil utilizando os mascotes, que são os animais em extinção na fauna Brasileira, já desenvolvidos pela agência e logo após desenvolver uma campanha para gerar proximidade com o cliente , ele atribuirá um nome ao seu mascote preferido. Deverá fazer pesquisa qualitativa para saber os pontos fortes e fracos do produto e começar á investir em campanha institucional. È importante firmar parceria com Ong’s e outros setores para permanecer desenvolvendo projetos sociais , e manter a chama da sustentabilidade acessa, investindo na estruturação de seu escritório e fábrica para que tudo funcione realmente de forma sustentável, pois só assim poderá passar a imagem que se pretende. 15- Anexos Tabela da Rede Record CódigoProgramaGêneroDias da semanahorário ini.horário finR$ TabelaAud Pop %MBRAO MELHOR DO BRASILAUDITÓRIOsab18:00:0020:25:00R$ 100.625,009,64SPR3SERIE PREMIUM 3SERIESqui00:15:0001:00:00R$ 148.260,004,72LEGELEGENDARIOSHUMORÍSTICOsab23:00:0000:30:00R$ 174.794,008,15NV22NOVELA 22 HSNOVELASseg á sex22:15:0023:15:00R$ 268.800,0011,7550P150 POR 1REPORTAGEMsab00:30:0001:00:00R$ 125.600,003,42STELSUPER TELAFILMESqua23:15:0001:00:00R$ 175.455,008,2CIAVCINE AVENTURAFILMESsab16:00:0018:00:00R$ 44.415,007,12EFANESPORTE FANTASTICOESPORTESsab10:00:0012:00:00R$ 52.500,004,71JRECJORNAL DA RECORDJORNALISMOseg á sab20:25:0021:15:00R$ 301.350,008,33SPR4SERIE PREMIUM 4SERIESsex00:15:0001:00:00R$ 148.260,004,38TUDTTUDO A VER VESREPORTAGEMseg á sex14:30:0016:45:00R$ 44.415,005,61HDIAHOJE EM DIAFEMININOseg á sex09:35:0012:00:00R$ 53.800,004,6RLSHREALITY SHOWREALITY SHOWqui23:15:0000:15:00R$ 196.135,008,76SVE3SERIE VESPERTINASERIESseg á sab15:00:0019:00:00R$ 44.415,006,33CRRXCARRO NEWSOUTROSsab11:30:0012:00:00R$ -4,09SPR2SERIE PREMIUM 2SERIESter00:15:0001:00:00R$ 148.260,004,52TPOSTUDO E POSSIVELAUDITÓRIOdom12:00:0016:00:00R$ 122.800,007,55CARECAMERA RECORDREPORTAGEMsex23:15:0000:15:00R$ 174.794,008,79NV18NOVELA REBELDENOVELASseg á sex19:00:0020:25:00R$ 152.250,007,32SPR1SERIE PREMIUM 1SERIESseg00:15:0001:00:00R$ 148.260,004,37TMAXTELA MAXIMAFILMESdom23:00:0001:00:00R$ 175.455,008,29DOESDOMINGO ESPETACULARSHOWSdom20:00:0023:00:00R$ 261.450,0011,31FALAFALA BRASILJORNALISMOseg á sex08:40:0009:35:00R$ 56.700,005,59FBESFALA BRASIL ESPECIALJORNALISMOsab08:30:0010:00:00R$ 56.700,003,88GUGUPROGRAMA DO GUGUAUDITÓRIOdom16:00:0020:00:00R$ 249.000,008,9SERESERIE ESPECIALSERIESseg á sex21:15:0022:15:00R$ 191.130,0010,34TOMSSHOW DO TOM NOTHUMORÍSTICOseg23:15:0000:15:00R$ 174.794,007,8 Tabela SBT CódigoPrograma GêneroDias da semanahorário ini.horário finR$ TabelaAud Pop %AMO1ESQUADRAO DO AMORREALITY SHOW*20:1521:15160.000,002,28HVE6CHAVES MATINFANTIL*06:0007:0010.800,001NVT2NOVELA TARDE 2NOVELAS*15:0015:4552.800,002,44QSTQQUAL E O SEU TALENTOREALITY SHOW*20:1521:15150.000,002,37SOS1SOS CASAMENTOREALITY SHOW*20:1521:15160.000,001,86FE30FESTIVAL 30 ANOSSHOWS*20:1521:30128.400,001,68JSBTJORNAL DO SBTJORNALISMO*00:4501:1553.000,001,5PSSLPROG SILVIO SANTOSAUDITÓRIO*19:4500:00210.000,005,47AVENAVENTURA SELVAGEMDOCUMENTARIOS*20:1521:15128.400,001,73CBEACINE BELAS ARTESFILMES*22:3001:00128.400,002,12SRN1SERIE NOITE 1SERIES*18:0019:3075.000,001,91TONPTOPA OU NAO TOPAGAME SHOW*23:0000:00160.000,002,16APACA PRACA E NOSSAHUMORÍSTICO*23:0000:30160.000,003,21CASFCASOS DE FAMILIAREPORTAGEM*17:0018:0052.800,002,09CPATCARROSSEL ANIMADO PPINFANTIL*07:0009:0040.000,001,23DANCSE ELA DANCA EU DANCREALITY SHOW*20:1521:15150.000,002,63JSMAJORNAL SBT MANHA MATJORNALISMO*06:0007:0031.000,001,01PSCAPESCA ALTERNATIVAESPORTES*07:0008:0013.600,000,91CREPCONEXAO REPORTERREPORTAGEM*22:3023:15128.400,002,43DGABDE FRENTE COM GABIENTREVISTA*00:0001:0086.000,001,77NVNONOVELA NOITENOVELAS*22:1523:00230.000,002,36NVT1NOVELA TARDE 1NOVELAS*14:1515:0052.800,002,41NVTANOVELA TARDENOVELAS*15:4517:0052.800,001,99SANISABADO ANIMADOINFANTIL*07:0012:4532.500,002,61CINECINE ESPETACULARFILMES*23:0001:00160.000,002,84DOLEDOMINGO LEGALAUDITÓRIO*11:0015:00185.000,002,74GRALGRAMMY LATINOPREMIAÇÃO*22:0023:3003,2RAULPROGRAMA RAUL GILAUDITÓRIO*14:1519:00100.000,002,46SBPOSBT REPORTERREPORTAGEM*23:1500:15120.000,001,47SRSBSERIE SABADOSERIES*21:3022:30128.400,001,74AVEDAVENTURA SELVAGEM DMDOCUMENTARIOS*06:0007:0013.600,000,83DIDOWITHOUT TRACE/DESAPASERIES*02:0003:0010.000,001,01MORTCOLD CASE/ARQ MORTOSERIES*01:0002:0050.000,001,07RBDSSHOW REBELDESMUSICAL*20:3022:0001,62SBTISBT BRASILJORNALISMO*19:3020:15180.000,001,98TSE1TELE SERIADOS ISERIES*02:0003:0010.000,001,06VRUMVRUMESPORTES*08:0008:3054.000,000,98BOMDBOM DIA & CIAINFANTIL*09:0012:4540.000,002,3DOHODOIS HOMENS E MEIOSERIES*01:3002:3010.000,001,41PELIELIANAAUDITÓRIO*15:0019:00185.000,003,84RATHPROGRAMA DO RATINHOAUDITÓRIO*21:1522:15100.000,002,65SDO3SERIE DOMINGO MAD 3SERIES*03:0004:0010.000,001,08TELATELA DE SUCESSOSFILMES*23:0001:30160.000,002,81 Tabela SBT 2595245215265Tabela Fm – São Paulo Tabela FM – São Paulo EmissoraOuvintes p/minutoAnúncio 30quot;
(R$)Custo por mil (R$)Posição rankingBand FM203.821480 2,361ºSucesso178.7355803,252ºTranscontinental175.5995603,193ºGazeta152.0815103,354ºNativa137.9715403,915ºMix122.292400*3,276º105 FM120.724350*2,907ºTupi106.6143303,108º89 FM87.8006807,749ºJovem Pan 286.232670*7,7710ºAntena 164.28287113,5511ºAlpha59.57862010,4112ºCBN45.468134729,6313ºNova Brasil43.90050011,3914ºTropical40.7642004,9115ºMelodia36.061300*8,3216ºMetropolitana36.0612256,2417ºTransamérica34.49354015,6618ºEnergia 9731.3572006,3819ºAleluia28.22138713,7120ºManchete26.653250*9,3821ºBrasil 200025.0862108,3722ºKiss21.950250*11,3923ºImprensa20.3821195,8424ºMusical17.246250*14,5025ºÔmega15.679250*15,9526ºCultura FM14.11117412,3327ºEldorado FM12.54334827,7529ºUSP FM7.839150*19,1331º IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES CONTRATANTE: Mais Refrigerantes LTDA (AGENCIADO), situada na Avenida Espírito Santo, 1962, na cidade de Jundaí no Estado de São Paulo, sob o C N P J nº 54.485.879/0001-49 e no Cadastro Estadual sob o nº 66.042.686 representado por Maestrino Jozildo Silveira Filho, nacionalidade brasileira, estado civil casado, profissão empresario, Carteira de Identidade nº 32697558-9, C.P.F. nº 589.358.257.45, residente e domiciliado na Rua Antônio de Barros, nº 23, bairro Tatuapé, Cep 03401-001, Cidade São Paulo, no Estado de São Paulo.CONTRATADO: Agência Nexo Publicidade (AGENCIADOR), com sede na Avenida Dr. Adolfo Pinto, nº 109, bairro Barra Funda, Cep 01156-050, no Estado de São Paulo, inscrito no C.N.P.J. sob o nº 43.374.768/0001-38, e no Cadastro Estadual sob o nº 55.931.575, neste ato representado pelo seu diretor Luigi Bernardo de Souza Beneducci, nacionalidade brasileira, estado civil casado, Carteira de Identidade nº 85.368.669.7, C.P.F. nº 258.478.596.32, residente e domiciliado na Rua três, nº 2.369, bairro Pirituba, Cep 65508-110, Cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo; As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato de prestação de serviços de agenciamento e divulgação de imagem, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas abaixo. DO OBJETO DO CONTRATO Cláusula 1ª. O presente contrato tem como OBJETO a prestação, pelo AGENCIADOR, dos serviços de divulgação do AGENCIADO junto às produtoras, agências publicitárias, agências de modelos e similares, em todo território nacional e no exterior, sem responsabilidade de conseguir trabalhos ou serviços, comprometendo-se, exclusivamente, a representar o AGENCIADO e promover sua divulgação e veiculação junto aos mercados citados, sendo responsável pela divulgação, distribuição, e comercialização da imagem do AGENCIADO, o qual poderá aceitar ou não os serviços que lhe forem oferecidos. Parágrafo único. Os serviços objeto do presente contrato são inerentes ao AGENCIADOR, e portanto, este não poderá transferir a responsabilidade de sua execução para outrem que não esteja previamente contratado, salvo se houver expressa permissão por parte do AGENCIADO. DAS OBRIGAÇÕES DO AGENCIADO Cláusula 2ª. O AGENCIADO deverá deixar em poder do AGENCIADOR: a) ficha cadastral sempre atualizada; b) autorização de uso de imagem, para divulgação em sites da Internet, em revista e jornal de circulação nacional e internacional; c) material fotográfico e similares, conforme for solicitado pelo AGENCIADOR. Cláusula 3ª. Havendo necessidade de feitura de outro material publicitário, seja fotográfico, ou qualquer outro, de acordo com solicitação do AGENCIADOR, deverá o AGENCIADO preparar o material requerido, cujos gastos correrão por sua própria conta. Parágrafo único. Caso o AGENCIADO não produza o novo material publicitário, conforme requisitado e dentro das especificações estipuladas pelo AGENCIADOR, este restará eximido de responsabilidade pelo não cumprimento dos serviços de agenciamento de imagem, ora contratados, desde que demonstrado que a impossibilidade do seu cumprimento resultou da imprescindibilidade do material publicitário. DAS OBRIGAÇÕES DO AGENCIADOR Cláusula 4ª.Deverá o AGENCIADOR, para a devida prestação dos serviços objeto deste contrato, promover a divulgação da imagem do AGENCIADO, utilizando-se para tal, de todos os seus conhecimentos na área de divulgação de imagem, inclusive, na área de marketing. Parágrafo primeiro. O AGENCIADOR deverá realizar o envio do material fotográfico e similares, que estiverem à sua disposição, para as agências de publicidade, agências de modelo, entre outras, de acordo com a melhor política de marketing, determinada de acordo com os seus critérios e conhecimentos, de modo a melhor desempenhar os serviços de agenciamento de imagem, conforme disposto no caput da cláusula 1ª do presente contrato. Parágrafo segundo. Havendo necessidade de produção de novo material publicitário, para o cumprimento dos serviços de agenciamento de imagem, ora contratados, o AGENCIADOR deverá requerer, por escrito, ao AGENCIADO a produção deste material, fornecendo-lhe as especificações necessárias. Parágrafo terceiro. O custeio da produção do material publicitário caberá exclusivamente ao AGENCIADO. Cláusula 5ª. A distribuição, pelo AGENCIADOR, do material publicitário, entregue quando da assinatura do presente contrato ou produzido posteriormente, deverá ocorrer em um período de 5 dias após a sua entrega pelo AGENCIADO. Parágrafo único. O não cumprimento do prazo estipulado no caput da presente cláusula acarretará a rescisão deste contrato. DA REMUNERAÇÃO Cláusula 6ª. O AGENCIADO pagará ao AGENCIADOR, pelos serviços por este prestados, o valor de R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais), com os descontos previstos em lei, a ser pago todo dia 30 de cada mês. Parágrafo primeiro. Em caso de atraso no pagamento referido no caput da presente cláusula, incidirá uma multa de 0,33 % ao dia. DO VÍNCULO CONTRATUAL Cláusula 7ª. Não há estipulação, no presente contrato, de exclusividade, podendo o AGENCIADO realizar quaisquer outros trabalhos, devendo, tão somente, antes de sua execução, comunicar ao AGENCIADOR para que este proceda à análise do trabalho, a fim de verificar se este não prejudicará a execução dos serviços de divulgação de imagem, objeto do presente contrato. Parágrafo primeiro. Havendo descumprimento da obrigação de submeter ao AGENCIADOR a análise de outros trabalhos, conforme disposto no caput da presente cláusula, deverá o AGENCIADO pagar uma multa de 10 % calculada sobre o valor do presente contrato. Parágrafo segundo. Tanto o AGENCIADOR quanto o AGENCIADO se desobrigam de qualquer vínculo empregatício, visto que ambos são prestadores de serviço. Parágrafo terceiro. O AGENCIADO não poderá assinar contrato com outro AGENCIADOR enquanto viger o presente contrato. DA DURAÇÃO Cláusula 8ª. O presente contrato terá duração de 6 meses, contados a partir da sua assinatura pelas partes. Parágrafo único. Poderá haver prorrogação do contrato, após o termino do prazo estipulado na presente cláusula, desde que haja manifestação expressa das partes neste sentido. DA RESCISÃO Cláusula 9ª. O presente instrumento poderá ser rescindido por qualquer das partes, devendo a outra ser avisada com 30 (trinta) dias de antecedência, sem prejuízo do ressarcimento por eventuais prejuízos materiais ocasionados pela rescisão antes do término do prazo previsto na cláusula anterior. Parágrafo primeiro. No caso de rescisão ou cancelamento deste contrato, o AGENCIADOR colocará á disposição do AGENCIADO todos os materiais e documentos que lhe foram entregues, nos termos das cláusulas 2ª. Parágrafo segundo. Correm por conta da parte que rescindir ou cancelar o contrato as despesas de remessa do material, conforme disposto no parágrafo anterior, além dos demais custos necessários à aludida devolução de material. Cláusula 10ª. O contrato também poderá ser rescindido caso uma das partes descumpra o estabelecido nas cláusulas do presente instrumento, cabendo à parte que ocasionou o rompimento do mesmo, o pagamento de multa rescisória, fixada em 80 % do valor previsto na cláusula anterior, à outra parte. CONDIÇÕES GERAIS Cláusula 11. O AGENCIADO autoriza o AGENCIADOR a divulgar suas fotos na Internet através do site de divulgação a este pertencente, pagando por esta divulgação, no ato da assinatura deste contrato, a taxa de manutenção/hospedagem anual do book eletrônico no valor de R$ 12.000,00 (doze milr reais), sendo o material desenvolvido para Internet de propriedade do AGENCIADOR. Cláusula 12. Caso o AGENCIADOR realize os ensaios fotográficos para divulgação do AGENCIADO em seu estúdio fotográfico, os negativos do material produzido serão de propriedade do AGENCIADOR que poderá comercializá-los, entretanto, única e exclusivamente com o AGENCIADO. Parágrafo único. Caso o AGENCIADO seja menor de idade, para a realização de todos os ensaios fotográficos, referidos no caput da presente cláusula, deverá ser acompanhado por seu responsável ou ser autorizado, mediante documento escrito, para a feitura de aludidos ensaios, resguardados, em qualquer caso, os seus direitos, conforme o estabelecido pela Lei 8.069/90 (Estatuto da Criança e do Adolescente). Cláusula 13. Pelo presente contrato, o AGENCIADO autoriza o AGENCIADOR a divulgar, promover, apresentar e submeter à escolha de clientes a imagem do AGENCIADO através do material fotográfico colocado à disposição do AGENCIADOR. Cláusula 14. Todas as despesas com viagens, estadas, e demais custos necessários para participação em testes, seleções e trabalhos correm por conta exclusiva do AGENCIADO. Cláusula 15. O presente instrumento passa a valer a partir da sua assinatura pelas partes . Cláusula 16. Este contrato deve ser registrado no Cartório de Registro de Títulos e Documentos. DO FORO Cláusula 17. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do CONTRATO, será competente o foro da comarca de São Paulo. Por estarem, assim justos e contratados, firmam o presente instrumento, em duas vias de igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas. São Paulo, 01 de Junho de 2011. Nome e assinatura do Representante legal da Agência Luigi Bernardo de Souza Beneducci Nome e assinatura do Agenciado Mais Refrigerantes LTDA (Nome, RG e assinatura da Testemunha 1) (Nome, RG e assinatura da Testemunha 2) REGULAMENTO PROMOÇÃO “BIKE MAIS” 1. Objeto e Prazo da Promoção 1.1. A promoção denominada “Bike Mais”, doravante Promoção, será realizada pela empresa Mais Refrigerantes LTDA localizada Avenida Espírito Santo, 1962, na cidade de Jundaí no Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.485.879/0001-49, no período de 17/06/2011 a 16/07/2011. 1.2. A Promoção terá início no dia 17/06/2011, a partir das 08:00, horário de Brasília, durante o expediente do supermercado CompreBem de São Paulo, encerrando-se às 18:00 do dia 16/07/2011, e premiará consumidores na forma deste regulamento. 2. Mecânica da Promoção 2.1. Os participantes deverão, no período descrito no item 1.2 acima, adquirir 3 (três) refrigerantes de 1,5l de qualquer sabor da marca Mais, informando seus dados pessoais (nome completo, endereço, data de nascimento, telefone para contato, número de identidade e CPF), e responder à pergunta: “Qual refrigerante que além de ser mais gostoso tem atitude sustentável?” preencha a resposta e deposite o cupom na urna localizada no balcão do supermercado CompreBem. 2.1.1. Os cupons que estiverem em desconformidade com o descrito acima, serão desconsiderados. 2.1.2. As participações excedentes serão consideradas, o consumidor pode participar quantas vezes quiser desde que esteja de acordo com o item 2.1. 3. Condições de Participação 3.1. Poderão participar da Promoção todos os ouvintes, pessoas físicas, maiores de 16 (dezesseis) anos. 3.2. Caso o consumidor selecionado seja menor de 18 (dezoito) anos, deverá, necessariamente, estar acompanhado do seu responsável legal na entrega do prêmio. 3.3. Estão proibidos de participar desta Promoção os empregados das empresas integrantes do denominado Mais Refrigerantes LTDA e Cia Brasileira de Distribuição, assim como seus prestadores de serviços e todos os empregados de quaisquer empresas direta ou indiretamente envolvidas nesta Promoção, e seus parentes até o 2º grau. 4. Critério de Premiação 4.1. Será selecionada a resposta correta. 5. Premiação 5.1. O consumidor selecionado ganhará duas bicicletas (modelo aro 20, marca Caloi). 5.2. O resultado da Promoção será divulgado no dia 17/07/2011, no programa nos Supermercados CompreBem participantes. 5.3. Os consumidores selecionados deveram retirar o seu prêmio nos supermercados CompreBem no qual adquiriram o produto até as17:00h, do quinto (cinco) dias úteis após a divulgação do resultado, sob pena de perda do prêmio, mediante apresentação do documento original de identidade. 5.4. O prêmio é intransferível não sendo permitida sua troca por dinheiro ou qualquer outro produto ou serviço. 6. Disposições Finais 6.1. As questões não previstas neste regulamento ou quaisquer dúvidas que possam surgir serão julgadas por uma comissão composta por 03 (três) representantes da Mais Refrigerantes cujas decisões são soberanas e irrecorríveis. 6.2. A participação nesta Promoção implica na aceitação total de todos os itens deste regulamento, que poderá ser alterado pelos seus organizadores tantas vezes quanto necessário, garantida a sua divulgação de forma eficaz, a critério, também dos organizadores. 6.3. Todos os participantes desta Promoção, selecionados ou não, cedem o uso de seus nomes, imagens e vozes, bem como, do cupons, em qualquer tipo de mídia, peças promocionais e campanhas on-line sem qualquer ônus adicional para a Mais Refrigerantes. 6.4. Aplica-se a esta Promoção, incluindo, mas sem limitar a sua divulgação, a participações e premiações, a legislação brasileira e fica eleito o foro central da cidade São Paulo /SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta.

Planejamento finalizado

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (7)

Semelhante a Planejamento finalizado

Semelhante a Planejamento finalizado (20)

Planejamento finalizado