2. Estrutura organizacional
• É o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades,
comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma
empresa.
• É a forma em que as atividades são divididas, organizadas e
coordenadas
• A estrutura de uma empresa esta diretamente ligada a sua estratégia.
• Inclui aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos,
administrativos e econômicos
3. Estrutura Formal
• Objeto de grande parte de estudo das organizações empresarias, é
aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em
alguns de seus aspectos, pelo organograma.
• É estável
• É sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso
• Comunicação vertical
4.
5.
6. Estrutura Informal
• É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou
requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das
pessoas, o que significa que se desenvolve espontâneamente quando
as pessoas se reúnem.
• Apresenta relações que, usualmente, não aparecem no organograma.
• É instável
• Comunicação horizontal
7. Estrutura Informal
• Vantagens da estrutura informal
• Proporciona maior rapidez no processo.
• Complementa e estrutura formal.
• Reduz a carga de comunicação dos chefes.
• Motiva e integra as pessoas na empresa.
• Desvantagens
• Desconhecimento das chefias.
• Dificuldade de controle.
• Possibilidade de atritos entre pessoas
10. Estrutura Linear
É a estrutura organizacional mais simples e antiga.
Baseada na organização dos antigos exércitos.
Todos os órgãos são estruturados sob uma única linha de
subordinação.
Comum em empresas pequenas, onde há diversificação
do trabalho.
Todos os órgãos são estruturados sob uma única linha de
subordinação.
Cada unidade de trabalho executa tarefas especificas e
bem definidas.
11. Vantagens:
Simples e de fácil
compreensão;
Clara delimitação de
responsabilidade;
Facilidade de
funcionamento e de
comando.
Estrutura Linear
Desvantagens:
Sobrecarrega a direção;
Não favorece o espírito de
cooperação;
13. Segue as características básicas da Estrutura
Linear, destinguindo-se pela existência de
órgãos de staff com função de prestar serviços
especializados e consultoria técnica.
Estrutura Liner Staff
Staff
Staff
B.1 B.2 B.3
B
C.1 C.2 C.3
C
A
14. Estrutura Linear Staff
• Principio básicos da estrutura Staff:
(Terminologia inglesa a qual se designa pessoal)
O Staff tem o direito de acessar e fazer recomendações ao pessoal
subordinado, mas não tem o direito de comandar.
A linha inferior deve ouvir as recomendações do staff, más não serão
obrigados as aceita-las
15. Vantagens:
Assegura assessoria
especializada mantendo a
unidade de comando;
Tira sobrecarga dos chefes
de linha, podendo estes se
empenhar em atividades
básicas e fundamentais
como produzir e vender;
Permite participação de
especialistas em qualquer
ponto da linha hierárquica.
Estrutura Linear Staff
Desvantagens:
Possibilidades de conflito
entre o staff e chefes de
linha;
Os técnicos procuram
agradar aos executivos;
Requer hábil coordenação
das orientações ou
sugestões emanadas do
staff;
Reduz o espírito de
iniciativa dos chefes.
17. Estrutura Funcional
• É a estrutura que se encontra uma chefia para cada função, de
modo que os subalternos exerçam mais de uma função, ficando a
mando de mais um chefe.
• Resultou de um trabalho crítico feito por Taylor à Estrutura
Linear, quando se defrontou com o excessivo e variado volume de
atribuições concentradas nos mestres de produção de uma
siderúrgica americana.
18. Estrutura Funcional
Apresenta as seguintes características:
› Ênfase na especialização - cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a
organização
› Descentralização das decisões - são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que
possuam o conhecimento necessário para melhor implementá-las
› Linhas diretas de comunicação - as comunicações entre os órgãos ou cargos existentes são
efetuadas diretamente
19. Estrutura Funcional:
Vantagens:
Facilita o trabalho em
equipe.
O especialista sente-se mais
valorizado.
Desvantagens:
Muitas chefias, podem
causar confusão.
A coordenação é mais facil.
Confusão quanto aos
objetivos .
21. Estrutura Linear Estrutura Funcional Estrutura Linha-Staff
Diretor Diretor Diretor
Gerente Gerente Gerente Gerente Staff Gerente
Execução Execução Execução Execução Assessoria Execução
Predomínio da Predomínio da Predomínio da
Autoridade Linear Autoridade Funcional Autoridade Linear e
Autoridade Funcional
Estrutura Funcional:
22. • Como funciona
• Divisão dos objetivos
• Equipes
• Gerentes
• Problemas
• Uma nova estrutura na organização
• Serviços duplicados
• Permanência no emprego
Estrutura por Projetos
23. Estrutura por Projetos
Fonte: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK) – 3ª edição
25. Estrutura com Colegiados
Características
• Direção plural
• Responsabilidade impessoal da execução
• Poderes restritos
• Nível hierárquico superior
• Único chefe imediato
26. Estrutura com Colegiados
Vantagens
• Participação de especialistas
• Julgamento impessoal
• Pontos de vista abrangentes
• Encoraja críticas construtivas
• Melhores soluções
• Maior ponderação na decisão
• Espírito de equipe e cooperação
• Redução dos conflitos pós-decisão
27. Estrutura com Colegiados
Desvantagens
• Fraqueza em operações quotidianas
• Decisões mais demoradas
• Responsabilidades diluídas/fracionadas
• Lentidão do processo decisório
• Retira do comando a iniciativa da decisão
• Exige um presidente com excepcional senso de coordenação e
negociação
• Custos mais elevados
• Perigo de soluções conciliatórias