社内SNS"Yammer"の使い方を説明しています。

1. Yammerの使い方
基本編
Ver1.0

2. Yammerとは
• 「エンタープライズ向けFacebook」
• アメリカで2008年9月にローンチ
• 2011年5月時点で150万人、10万の企業・団体で
利用
• クラウドサービス
• ビジネスモデルはフリーミアム（通常の機能は全
て無料で利用可能。高度な機能のみ有償版アカ
ウントに登録が必要。）
• 原則として同一ドメイン同士で利用

3. 導入メリット①
• 組織の集合知化
• 組織のフラット化
• 業務の効率化、コミュニケーションの円滑化、コラボレー
ションの生成
• 社員のエンゲージメントの向上
• 遠隔、グローバルなやりとりが容易
• 在宅勤務などの多様な働き方の推進
• 組織横断型プロジェクトでの連絡手段
• 社外勉強会やサークルなどの連絡手段
• 隣の人が何をしているか/何を考えているかがわかる

4. 導入メリット②
• （特に大企業における）組織的分断、地理的分断の解消
• プロジェクトの進捗把握
• メールと電話の削減
• わからないことに誰かが答えてくれる場所
• 過去の議論や経過を検索をすることで知る
• 新入社員の速やかなキャッチアップ
• アイデアの創発
• 情報のサイロ化を解消し情報流通を促す
• メールと違って取り消しが可能。また、誤送信もない。ス
パムも飛んでこない。
• メーリングリストの管理が不要

5. 何の代わりになるか？
• メール、メーリングリスト
• ミーティング
• 内線連絡
• ホワイトボード（外出の周知など）
• Facebookのグループ機能
• 社内報 などなど

6. 始め方
• https://www.yammer.com/ にアクセス
• 会社のメールアドレスを入力すると確認のメールが来る
ので、リンクを辿れば登録完了
• 画面下部で言語を日本語に変更
• プロフィールを入力
• 適宜必要な社員を招待
※現在日本語対応の最中であり、メールなどの登録時の
文言では英語が使われている

7. 主な機能
• マイクロブログ：Twitterのようにつぶやく機能
• トピック：Twitterでのハッシュタグ
• フォロー：ユーザーは特定のトピックを自分のフィードに
表示可能
• いいね！：ユーザの発言等に対していいね！と反応
• グループ：公開、非公開が選択可能
• コミュニティ：外部のユーザと共同利用する場
• SSL暗号化対応：やりとりは全て暗号化
• その他の機能：ダイレクトメッセージ、リーダーボード、
ファイル添付、質問、アンケート、イベント、組織図、検索
機能など

8. 利用環境
• 各種ブラウザ
• スマートフォンアプリ(iPhone,iPad,Androidなど）
• 公式デスクトップクライアント
https://www.yammer.com/company/desktop
• ブラウザ拡張機能（Yamahなど）
• デスクトップクライアント（Crowy、Seesmic
Desktopなど）

9. 有償版
• 毎月１名５ドルで有償版アカウントを作成可能
• 複数ドメインでの利用が可能
• アカウントの削除等が容易
• Sharepointサーバと統合が可能
• 利用ガイドラインの設定が可能
• セキュリティの詳細設定が可能
• 不適切なキーワードの摘出
• アクティブディレクトリとの統合
• 分析ツールの利用
• ユーザー全員が確認する通知を出すことが可能

10. 注意点
• SaaSのフリーミアムのためカスタマイズ性に乏し
い
• ガラケーからの利用ができない
• まだまだサービスとして発展途上
• 日本語化がまだ途中のため、ところどころ英語