Una Social Media Analysis dei politici italiani.

Roma • Milano • Modena + 15 countries
Social Media Analysis 
Matteo Renzi, Laura Boldrini,
Matteo Salvini, Beppe Grillo,
Silvio Berlusconi. 
 
Benchmark: 
Barack Obama, David
Cameron
1

2
Indice
Premessa Popularity
Content
Analysis
Reach  
Twitter
1 5
Engagement
3 4 6
Overview
Digital
Reputation
2

Cliente
Premessa
Cos’è la Social Media Analysis?
» Raccolta e nell’analisi delle informazioni provenienti dai presìdi social network uﬃciali dei politici considerati
Cosa abbiamo analizzato?
» 5 profili (Facebook e Twitter) di politici italiani (Matteo Renzi, Laura Boldrini, Matteo Salvini, Beppe Grillo, Silvio
Berlusconi) e 2 internazionali (Barack Obama e David Cameron).
» Popularity: analisi delle fan/follower base, del trend di crescita e di interessi e demografiche.
» Content Analysis: analisi quali-quantitativa dell'attività in uscita dei profili.
» Engagement: analisi delle interazioni ricevute dai post dei diversi profili.
» Reach Twitter: la reach potenziale degli account Twitter dei politici
Periodo considerato?
» Ultimo semestre 2014: Luglio - Dicembre.
Overview Online Reputation Monitoring: l’analisi si chiude con un’overview quantitativa  
delle conversazioni sui politici italiani, riversate in rete al di fuori dei social network proprietari.
4

5
Premessa
Per semplicità di lettura abbiamo assegnato ad ogni politico un colore che lo contraddistingue lungo tutti i grafici dell’analisi.

7
Matteo Renzi - Liker
700.000
725.000
750.000
775.000
800.000
01 Lug 15 Lug 01 Ago 15 Ago 01 Sett 15 Sett 01 Ott 15 Ott 01 Nov 15 Nov 01 Dic 15 Dic 31 Dic
292
Variazione media giornaliera
+53.730
Variazione assoluta di fan
nel periodo
763.250
Numero fan al 31 dicembre
Luglio -> Dicembre 2014

8
Matteo Renzi - Giorno di maggior acquisizione fan
+2.272
Aumento fan assoluto
12 ottobre 2014

Matteo Renzi - Interessi Fanbase
9
I fan più attivi della pagina sono
anche fan attivi sulle pagine
collegate.

1.100.000
1.225.000
1.350.000
1.475.000
1.600.000
01 Lug 01 Ago 01 Sett 01 Ott 01 Nov 01 Dic 31 Dic
10
Matteo Renzi - Follower
1.933
+355.729Variazione assoluta di follower 
nel periodo
1.517.834
Follower al 31 dicembre
Renzi è il politico che ha la
maggior variazione di follower in
percentuale su tutto il periodo

11
Matteo Renzi - Giorno di maggior acquisizione follower
+4.152
28 dicembre 2014
Interessamento diretto al
naufragio del Norman Atlantic,
traghetto aﬀondato al largo delle
coste pugliesi (aggiornamenti real
time su Twitter)

12
Matteo Renzi - Gender e provenienza follower italiani*
Lombardia
18%
Lazio
10%
Sicilia
14%
Toscana
6%
20%
80%
Uomini
Donne
Emilia Romagna
7%
Altro o
Sconosciuta
45%
*Analisi basata su un campione di 5.000 follower

13
Laura Boldrini - Liker
170.000
172.500
175.000
177.500
180.000
25
+4.329
nel periodo
176.410

14
Laura Boldrini - Giorno di maggior acquisizione fan
+90
5 luglio 2014
L’aumento di fan in questo caso
non è riconducibile a nessuna
causa in particolare

Laura Boldrini - Interessi Fanbase
15Luglio -> Dicembre 2014
collegate.

200.000
225.000
250.000
275.000
300.000
16
Laura Boldrini - Follower
358
285.739
Follower
nel periodo

17
Laura Boldrini - Giorno maggior acquisizione follower
+850
04 dicembre 2014

18
Laura Boldrini - Gender e provenienza follower italiani*
Lombardia
28%
Lazio
14%
Sicilia
7%
Toscana
3%
40%
60%
Uomini
Donne
Emilia Romagna
7%
Altro o
Sconosciuta
44%
Calabria
7%
Luglio -> Dicembre 2014 *Analisi basata su un campione di 5.000 follower

19
Matteo Salvini - Liker
150.000
262.500
375.000
487.500
600.000
2.016
+371.056
nel periodo
552.539
Salvini è il politico con la maggior variazione fan in
percentuale sul periodo (circa +200% rispetto ai 6 mesi
precedenti). Negli ultimi 6 mesi del 2014 ha di fatto più che
raddoppiato la propria fanbase

20
Matteo Salvini - Giorno di maggior acquisizione fan
+10.939
08 novembre 2014

Matteo Salvini - Interessi Fanbase
collegate.

40.000
55.000
70.000
85.000
100.000
22
Matteo Salvini- Follower
237
nel periodo
90.538
Follower
Anche su Twitter Salvini, negli
ultimi 6 mesi, ha quasi
raddoppiato i propri follower.
Popolarità in aumento da
Ottobre-Novembre

23
Matteo Salvini - Giorno maggior acquisizione follower
+1.106
24 novembre 2014

24
Matteo Salvini - Gender e provenienza follower italiani*
Lombardia
25%
Lazio
15%
Sicilia
3%
Toscana
6%
14%
86%
Uomini
Donne
Emilia Romagna
7%
Altro o
Sconosciuta
38%
Veneto
6%

1.650.000
1.675.000
1.700.000
1.725.000
1.750.000
25
Beppe Grillo - Liker
311
+56.952
nel periodo
1.733.655

26
Beppe Grillo - Giorno di maggior acquisizione fan
+1.129
21 dicembre 2014

Beppe Grillo - Interessi Fanbase
collegate.

1.450.000
1.512.500
1.575.000
1.637.500
1.700.000
28
Beppe Grillo - Follower
918
nel periodo
1.647.218
Follower

29
Beppe Grillo - Giorno maggior acquisizione follower
+2.875
Aumento follower assoluto
5 dicembre 2014

30
Beppe Grillo - Gender e provenienza follower italiani*
Lombardia
10%
Lazio
10%
Sicilia
20%
5%
95%
Uomini
Donne
Altro o
Sconosciuta
57%
Liguria
3%

31
Silvio Berlusconi - Liker
229
+42.082
nel periodo
688.235
630.000
647.500
665.000
682.500
700.000

32
Silvio Berlusconi - Giorno di maggior acquisizione fan
+1.759
18 luglio 2014

Silvio Berlusconi - Interessi Fanbase
collegate.

200.000
262.500
325.000
387.500
450.000
34
David Cameron - Liker
1.126
+207.212
nel periodo
437.097
Cameron ha di fatto raddoppiato la
propria fanbase negli ultimi 6 mesi

35
David Cameron - Giorno di maggior acquisizione fan
+5.207
24 ottobre 2014
L’Unione Europea presenta un conto
da 2 mld. di € allo UK.

David Cameron - Interessi Fanbase
collegate.

37
David Cameron - Follower
700.000
750.000
800.000
850.000
900.000
907
nel periodo
869.524
Follower

38
David Cameron - Giorno maggior acquisizione follower
+8.031
14 settembre 2014
Uccisione di David Haines,
giornalista britannico, da parte
dell’ISIS

39
David Cameron - Gender*
52%
48%
Uomini
Donne

41.000.000
42.000.000
43.000.000
44.000.000
45.000.000
40
Barack Obama - Liker
15.075
+2.774.447
nel periodo
44.155.032
Trend di crescita sempre costante
nel tempo

41
Barack Obama- Giorno di maggior acquisizione fan
+43.375
20 agosto 2014
Uccisione di James Foley, giornalista
USA, da parte dell’ISIS

43.000.000
45.500.000
48.000.000
50.500.000
53.000.000
42
Barack Obama - Follower
45.436
+8.360.300Variazione assoluta di follower 
nel periodo
52.177.277
Follower

43
Barack Obama - Giorno maggior acquisizione follower
+118.782
17 agosto 2014
I cittadini di Ferguson invitano
Obama in città dopo la prima ondata
di rivolte per l’uccisione del 18enne di
colore Michael Brown

44
Barack Obama - Gender*
65%
35%
Uomini
Donne

45
Benchmark Popularity Facebook Italiani
+2.272
Giorno max fan
+53.730
Variazione assoluta fan
763.250
Numero fan al 31 Dic.
Matteo Renzi Silvio Berlusconi
+1.759
Giorno max fan
+42.082
688.235
Beppe Grillo
+1.129
Giorno max fan
+56.952
1.773.655
Laura Boldrini
+90
Giorno max fan
+4.329
176.410
Matteo Salvini
+10.939
Giorno max fan
+371.056
552.539

David Cameron
+5.207
Giorno max fan
+207.212
Variazione assoluta
437.097
Numero di fan al 31 Dic.
46
Benchmark Popularity Facebook Italiani + Internazionali
+43.375
Giorno max fan
2.774.447
Variazione assoluta
44.155.032
Numero di fan al 31 Dic.
Barack ObamaMatteo Renzi
+2.272
Giorno max fan
+53.730
763.250
Silvio Berlusconi
+1.759
Giorno max fan
+42.082
688.235
Beppe Grillo
+1.129
Giorno max fan
+56.952
1.773.655
Laura Boldrini
+90
Giorno max fan
+439
176.410
Matteo Salvini
+10.939
Giorno max fan
+371.056
552.539

47
Benchmark Popularity Twitter Italiani
+4.152Giorno max follower
+355.729Variazione assoluta follower
1.517.834
Follower al 31 Dic.
Matteo Renzi
+850Giorno max follower
285.739Follower al 31 Dic.
Laura BoldriniBeppe Grillo
1.647.218Follower al 31 Dic.
Matteo Salvini
90.538Follower al 31 Dic.

David Cameron
869.524Numero follower al 31 Dic.
48
Benchmark Popularity Twitter Italiani + Internazionali
+8.360.300Variazione assoluta follower
52.177.277Numero follower al 31 Dic.
+4.152
Giorno max fan
+355.729
1.517.834
Numero follower al 31 Dic.
Matteo Salvini
+1.106
Giorno max fan
+43.623
90.538
Beppe Grillo
+2.875
Giorno max fan
+168.887
1.647.218
Laura Boldrini
+850
Giorno max fan
+56.766
285.739

49
Benchmark Trend di crescita Facebook
0
450.000
900.000
1.350.000
1.800.000

50
Benchmark Trend di crescita Twitter
0
450.000
900.000
1.350.000
1.800.000

52
Matteo Renzi - Analisi Quantitativa
2,5
59
Post pubblicati
Media Post Settimanale
Status Photo LInk Video Album
1
8
14
17
19
Posting per tipologia
piuttosto eterogeneo

53
Matteo Renzi - Temi
10%
20%
30%
40%
Campaigning Attualità Lavoro Economia Europa Sprechi
Temi più trattatiLuglio -> Dicembre 2014
Ampio spazio dato agli
spostamenti in Italia e
all’estero
Focus sul Jobs Act,
ripartizione equilibrata degli
atri temi di policy
Interventi frequenti nel
dibattito mediatico
commentando le notizie più
discusse

54
Matteo Renzi - Approcci
Approcci più frequentiLuglio -> Dicembre 2014
Tono di voce informale
Storytelling divulgativo
sui provvedimenti
Uso dei numeri per
valorizzare i risultati
raggiunti
Messaggi impliciti o espliciti
agli avversari politici
0%
10%
20%
30%
40%
Proposta Autopromozione Personale Posizionamento Attacco

0
13
25
38
50
Lun Mar Mer Gio Ven Sab Dom
55
3,5
146
Tweet pubblicati
Media Tweet Settimanale
Luglio -> Dicembre 2014 Tweet pubblicati per giorno della settimana
62%
17%
21%
Tweet
Reply
Retweet

56
8x
#jobsact
9x
#sud
10x
#millegiorni
22x
#lavoltabuona
27x
#italiariparte
Hashtag più utilizzati Account più citati
4x
#europa
4x
#noalibi
4x
#futura42
5x
#leopolda5
5x
#passodopopasso
Tra gli account più citati anche utenti
comuni a cui il premier risponde su
varie tematiche

57
Matteo Renzi - Temi
Temi più trattati
Maggioranza di tweet
dedicati ai temi di policy
Racconto del cammino delle
riforme in Parlamento
Focus su Jobs Act, legge
elettorale e riforma
costituzionale
Commenti sui temi di
attualità più discussi
0%
10%
20%
30%
40%
Lavoro Economia Campaigning Spending/Costi Attualità Riforme Istituzionali

58
Matteo Renzi - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Posizionamento Autopromozione Proposta Personale Reply
Approccio personale e a
valenza individuale
Interazione diretta con
cittadini e influencer
Cadenza irregolare dei
messaggi
Declinazione social della
proposta politica

59
Laura Boldrini - Analisi Quantitativa
5
113
Post pubblicati
27
10
30
27
19
Uso frequente degli album
fotografici in confronto con
gli altri politici.

60
Laura Boldrini - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Campaigning Attualità Genere/Diritti Ricorrenze Digitale Immigrazione
Copertura dettagliata dei
viaggi istituzionali,
partecipazioni a incontri e
interviste
Focus sui temi di genere,
dei diritti fondamentali e
della sfera digitale
Adesione a campagne a
valenza sociale o
umanitaria
Ricorrenze istituzionali

61
Laura Boldrini - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Autopromozione Posizionamento Personale Proposta
Approccio istituzionale ma
con ottica di vicinanza ai
cittadini, spesso presenti in
immagini
Spazio per considerazioni e
giudizi personali in un
quarto dei post
Posizionamento in un terzo
dei post implica attenzione
all’attualità

0
38
75
113
150
62
20
491
Tweet pubblicati
79%
20%
1%
Tweet
Reply
Retweet

63
Account più citati
5x
#opencamera
6x
#igfitalia2014
6x
#ebola
6x
#dispersionescolastica
13x
#stopebola
Hashtag più utilizzati
3x
#ue
3x
#nobel
4x
#marenostrum
4x
#billofrights
5x
#contromafie
Tra gli account più citati spiccano
utenti istituzionali

64
Laura Boldrini - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Campaigning Genere/Diritti Europa Attualità Politica estera Immigrazione
Maggiore varietà di temi su
Twitter
Ancora centrali i temi
genere e i diritti
fondamentali
Eﬀetto semestre europeo
di presidenza italiana
(periodo dell’analisi)
Politica estera generalmente
riferita ai teatri di guerra

65
Laura Boldrini - Approcci
0%
9%
18%
27%
36%
45%
Autopromozione Posizionamento Personale Call to action
Approccio sostanzialmente
invariato rispetto a FB
Autopromozione cresce per
via del minor spazio oﬀerto
della piattaforma rispetto a
FB: vengono usati più
messaggi per promuovere
viaggi istituzionali

66
Matteo Salvini - Analisi Quantitativa
78
1.881
Post pubblicati
13
11977
336
1.335
Posting molto frequente e in
gran parte fatto di status.

67
Matteo Salvini - Temi
10%
20%
30%
40%
Immigrazione Campaigning Dialettica Economia Attualità Giustizia
È centrale il tema
dell’immigrazione in oltre
un terzo dei post
Poco presenti altri temi di
policy, tra questi uscita
dall’Euro e “flat tax”
Ampio spazio agli eventi del
partito sul territorio e
partecipazioni TV
Dialettica con altri partiti
del centrodestra

68
Matteo Salvini - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Autopromozione Attacco Posizionamento Personale
Approccio colloquiale e
orizzontale con i militanti
Tono critico verso
istituzionali nazionali ed
europee
Posizionamento tramite
denuncia e commenti su
fatti di attualità o cronaca

0
88
175
263
350
69
83
1.994
Tweet pubblicati
98%
1 %
1 %
Tweet
Reply
Retweet
Poche rispetto agli altri
politici le replies ed i
retweet eﬀettuati

70
Account più citati
100x
#immigrati
111x
#stopinvasione
314x
#renzi
1.048x
#lega
1.672x
#salvini
49x
#quintacolonna
60x
#congressolega14
63x
#clandestini
74x
#milano
92x
#marenostrum
Da notare la tendenza ad
autocitarsi nei tweet con
hashtag e mention.

71
Matteo Salvini - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Immigrazione Campaigning Attualità Europa Economia Dialettica
Maggiore varietà di temi su
Twitter
L’immigrazione rimane
centrale, cresce la critica alla
governance europea
Frequenti i commenti ai temi
di attualità o fatti di
cronaca
Ampia copertura ai tour ed
eventi del partito sul
territorio

72
Matteo Salvini - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Attacco Autopromozione Posizionamento Personale Proposta
Approccio colloquiale e
orizzontale con i militanti
L’attacco supera
l’autopromozione: minor
spazio dato agli eventi sul
territorio
Non interagisce con altri
utenti ma esprime posizioni
e giudizi anche fuori dalla
politica

73
Beppe Grillo - Analisi Quantitativa
149
3.570
Post pubblicati
0
175
775
2.571
49
Posting molto frequente e in
gran parte fatto di foto.
Moltissimi sono gli share di
contenuti provenienti da
altre pagine

74
Beppe Grillo - Temi
10%
20%
30%
40%
Campaigning Dialettica Europa Attualità Riforme Istituzionali Media
Ampio spazio alle iniziative
degli esponenti M5S sul
territorio
Fitta dialettica con altri
partiti, in particolare con il
PD
Variegati i temi di policy, con
focus sull’uscita dall’Euro
Aspra e frequente critica dei
media

75
Beppe Grillo - Approcci
Approccio più simile a quello
di un blog collettivo che di
un singolo leader
Tono di voce improntato alla
denuncia e all’attacco
La pagina si propone come
fonte di informazione e
riflessione alternativa ai
media tradizionali
0%
10%
20%
30%
40%
Attacco Autopromozione Posizionamento Call to action

0
275
550
825
1100
76
176
4.227
Tweet pubblicati
14%
1 %
85%
Tweet
Reply
Retweet
Il politico con la
percentuale più alta di RT
eﬀettuati

77
Account più citati
188x
#fuoridalleuro
217x
#sonouneversore
232x
#italia5stelle
334x
#ioguardobeppe
338x
#m5s
100x
#renzi
123x
#sfiduciaday
128x
#iostoconbeppe
141x
#tassadopotassa
155x
#marinodacceercircomassimo

78
Beppe Grillo - Temi
10%
20%
30%
40%
Campaigning Dialettica Riforme Europa Media Europa Spending/Costi
In calo la visibilità data agli
eventi e alla dialettica con
altri partiti a favore di una
maggiore attenzione ai temi
di policy
Focus critico sul ‘Patto del
Nazareno’, l’uscita dall’Euro
Ricorre frequentemente la
critica ai media tradizionali

79
Beppe Grillo - Approcci
0%
15%
30%
45%
Attacco Autopromozione Posizionamento Proposta
Approccio poco individuale
anche su Twitter con una
maggioranza di tweet che
rimandano al blog
Cresce la valenza di attacco/
denuncia del tono
impiegato
Maggiore spazio alle
proposte politiche dei
parlamentari rispetto a
Facebook

80
Silvio Berlusconi - Analisi Quantitativa
2,7
65
Post pubblicati
0
43
32
26
Posting con frequenza sui
livelli di Renzi e Boldrini

81
Silvio Berlusconi - Temi
10%
20%
30%
40%
Dialettica Economia Campaigning Riforme Giustizia Attualità
Oltre un quarto dei
messaggi sono dedicati alla
dialettica interna al
partito e al centrodestra
Focus importante sui temi
fiscali, in particolare la
tassazione immobiliare e
sul ‘Patto del Nazareno’
Commento sui procedimenti
giudiziari personali

82
Silvio Berlusconi - Approcci
Approccio personale,
valenza strettamente
individuale nella
maggioranza dei post
Appelli per il
coinvolgimento diretto dei
militanti per sostenere il
radicamento locale del
partito e il suo
finanziamento
Illustrazione ricorrente di
proposte politiche
0%
10%
20%
30%
40%
Personale Call to action Autopromozione Proposta Posizionamento

83
David Cameron - Analisi Quantitativa
11
268
Post pubblicati
79
38
105
109

84
David Cameron - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Attualità Economia Lavoro Campaigning Pol.Estera Ricorrenza
In un quarto dei post
l’attenzione è rivolta ai temi
di attualità più discussi
Tra i temi di policy una
maggioranza di messaggi
dedicati ai provvedimenti
economici e legati
all’occupazione
Focus sul referendum
sull’indipendenza della
Scozia

85
David Cameron - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Autopromozione Personale Posizionamento Proposta Call to action
Approccio individuale ma
con toni istituzionali:
pressoché assenti i post di
attacco o denuncia
Illustrazione di proposte e
risultati con l’ausilio di
supporti multimediali e
annesse call to action
Coinvolgimento diretto in
messaggi personali rivolti
alle minoranze etniche o
religiose

0
25
50
75
100
86
16
383
Tweet pubblicati
91%
1 %
8 %
Tweet
Reply
Retweet

87
Account più citati
7x
#mh17
8x
#g20
9x
#longtermeconomicplan
15x
#cpc14
27x
#reshuﬄe
4x
#bettertogether
5x
#autumnstatement
6x
#natosummituk
6x
#indyref
6x
#ww1centenary

88
David Cameron - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Campaigning Economia Ricorrenze Attualità Lavoro Sfera privata Dialettica
In controtendenza rispetto
agli altri leader il maggiore
spazio dedicato su Twitter ai
viaggi sul territorio e alle
campagne di mobilitazione
Rimangono centrali i temi
economici, legati alla
ripresa e all’occupazione
Focus sul referendum
scozzese

89
David Cameron - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Autopromozione Personale Proposta Posizionamento Call to action
Approccio sostanzialmente
invariato rispetto a
Facebook, con un approccio
individuale caratterizzato
dal tono fortemente
istituzionale
Anche su Twitter si verifica la
presenza di call to action
rivolte ai cittadini

90
Barack Obama - Analisi Quantitativa
10
231
Post pubblicati
La maggior parte dei post
contiene link di articoli di siti
di news o dal sito personale
0
14
183
84
0

91
Barack Obama - Temi
0%
10%
20%
30%
40%
Campaigning Sanità Ambiente Lavoro Sfera privata Immigrazione
Ampio spazio alle
campagne di mobilitazione
e, in modo minore, ai viaggi
sul territorio
Focus sulla campagna di
sottoscrizione
dell’assicurazione
sanitaria “Obamacare”
Focus secondari su riforma
immigrazione e
riscaldamento climatico

92
Barack Obama - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Call to action Autopromozione Personale Proposta Posizionamento
Quasi il 40% dei post
contiene un appello al
coinvolgimento diretto dei
sostenitori di varia natura
Ampio spazio alla sfera
privata del leader, con
immagini della sua famiglia
e di momenti extra-politici
Attenzione alla vicinanza
con i cittadini durante i
viaggi

0
55
110
165
220
93
38
906
Tweet pubblicati
92%
0 %
8 %
Tweet
Reply
Retweet

94
Account più citati
45x
#getcovered
55x
#immigrationaction
57x
#actonclimate
59x
#opportunityforall
70x
#raisethewage
15x
#itsonus
16x
#actonjobs
17x
#obamacare
22x
#americaleads
23x
#rebuildamerica

95
Barack Obama - Temi
10%
20%
30%
40%
Lavoro Ambiente Sanità Campaigning Sfera privata Economia Digitale
La maggior parte dei tweet è
dedicata ai temi di policy e
ai provvedimenti attuati
dall’amministrazione
Focus su creazione di posti di
lavoro e ripresa
economica, oltre a
riscaldamento climatico e
‘Obamacare’
Attenzione alla sfera
digitale

96
Barack Obama - Approcci
0%
10%
20%
30%
40%
Call to action Autopromozione Posizionamento Personale Proposta
Anche su Twitter quasi un
terzo dei post contiene una
call to action rivolta
direttamente ai
sostenitori
Maggior equilibrio tra sfera
privata e temi di policy
rispetto a Facebook
Pressoché assenti i temi
legati all’attualità

Cliente 97
Benchmark Content Facebook Italiani
Status
Tipologia post più 
frequente
59
Numero post pubblicati
Foto
frequente
65
Laura Boldrini
Link
frequente
113
Matteo Salvini
Status
frequente
1.881
Beppe Grillo
Foto
frequente
3.570

Cliente 98
Benchmark Content Facebook Italiani + Internazionali
LinkTipologia di post più  
frequente
231Numero di post  
pubblicati
Status
Tipologia di post più
frequente
59
Numero di post pubblicati
Silvio Berlusconi
Foto
frequente
65
Beppe Grillo
Foto
frequente
3.570
Laura Boldrini
Link
frequente
113
Matteo Salvini
Status
frequente
1.881
David Cameron
StatusTipologia di post più  
frequente
268Numero di post  
pubblicati

Cliente 99
Benchmark Content Twitter Italiani
Matteo Renzi Beppe Grillo Laura BoldriniMatteo Salvini
17%
Reply
146
Numero tweet pubblicati
1%
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1.994
1%
Reply
4.227
20%
Reply
491

Cliente 100
Benchmark Content Twitter Italiani + Internazionali
Matteo Renzi
17%
Reply
146
Numero di tweet pubblicati
Matteo Salvini
1%
Reply
1.994
Beppe Grillo
1%
Reply
4.227
Laura Boldrini
20%
Reply
491
Barack Obama
92%
Tweet
906Numero di tweet  
pubblicati
David Cameron
91%
Tweet
pubblicati

102
Matteo Renzi - Interazioni
945.019
Interazioni totali
Ogni post ha ricevuto in media:
6.298 Commenti
8.668 Like
1.050 Condivisioni
7%
39%
54%
Like
Commenti
Condivisioni
Rispetto agli altri politici sia
italiani che internazionali Renzi ha
una percentuale maggiore di
commenti ai post

0%
1%
1%
2%
3%
Status Album Photo LInk Video
1,50%
1,70%
2,10%
2,60%
2,70%
103
Matteo Renzi - Engagement Rate
07:00
Orari in cui i post sono più
performanti (maggior ER):
1,71%
Media Engagement rate
per post
Venerdì

104
Matteo Renzi - Top 3 post per Interazioni ricevute
Gli italiani ci hanno chiesto di cambiare un
sistema politico che non funziona più. Noi
manteniamo la promessa, senza paura e
senza mollare. Stiamo facendo le riforme
perché la politica e i politici devono cambiare.
le sceneggiate di oggi dimostrano che alcuni
senatori perdono tempo per paura di perdere
la poltrona. Noi andiamo avanti e alla fine
saranno i cittadini con il referendum a
giudicare chi avrà ragione e chi torto. La
nostra determinazione è più forte dei loro
giochetti. Andiamo avanti pronti a discutere
con tutti ma non ci faremo mai ricattare da
nessuno
25.707Like
29 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
3.191
14.926
Abbiamo fatto una manovra di 36 miliardi,
abbiamo tagliato 18 miliardi di tasse. È
evidente che governo centrale ed enti
territoriali dovranno spendere meno e
spendere meglio. Le regioni oggi si stanno
lamentando di un taglio eccessivo, 4 miliardi
invece di 3. Comincino a tagliare i loro
sprechi anziché di minacciare di alzare le
tasse. Come è inaccettabile che i tagli
riguardino i servizi sanitari. Ma quanti sono i
manager Asl o i primari di troppo? È davvero
impossibile risparmiare su acquisti o i consigli
regionali.
19.404Like
16 ottobre 2014
Commenti
Condivisioni
18.975
2.665
Non mi stupiscono privilegiati che
contestano norma su tetto 240mila euro.
Mi stupiscono le opposizioni che si schierano
con loro #madovevivono
24.295Like
25 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
9.053
2.839
Riforme, Tasse e
Spending Review

105
Matteo Renzi - Interazioni
1.795.077
Interazioni totali
Ogni giorno il profilo Twitter ha
ricevuto in media:
389 Retweet
1.387 Reply
7.979 Mention
Luglio -> Dicembre 2014 14%
82%
4%
Retweet
Mention
Reply

Gli straordinari delle forze dell'ordine
impegnate negli stadi devono essere pagati
dalle società di calcio, non dai cittadini
1.756RT
1 ottobre 2014
Preferiti 1.822
106
Matteo Renzi - Top 3 post per Interazioni ricevute
Riforme: dice Grillo che il nostro è un colpo
di stato. Caro Beppe: si dice sole. Il tuo è un
colpo di sole! #noalibi #sidicesole
1.248RT
25 luglio 2014
Preferiti 1.323
Nove anni di servizio, autorevolezza,
responsabilità. Un Presidente cui oggi
possiamo solo dire #graziegiorgio
#mettiamocelatutta
1.285
31 dicembre 2014
1.523
RT
Preferiti
Sicurezza stadi,
Napolitano e Grillo

107
Laura Boldrini - Interazioni
186.955
Interazioni totali
294 Commenti
1.100 Like
260 Condivisioni
16%
18%
67%
Like
Commenti
Condivisioni

0%
0%
1%
1%
2%
0,74%
0,65%
1,67%
0,77%0,75%
108
Laura Boldrini - Engagement Rate
12:00
1,22%
per post
Sabato

109
Laura Boldrini - Top 3 post per Interazioni ricevute
Addolora la morte di Virna Lisi, icona del nostro
cinema. Con lei se ne va una donna libera e
coraggiosa, di grande bravura e rara bellezza,
eppure antidiva. Non aveva mai avuto paura di
invecchiare, aveva lasciato i segni del tempo sul suo
10.732Like
18 dicembre 2014
Commenti
Condivisioni
418
1.025
Fa male avere la conferma della morte di Reyhaneh
Jabbari, la giovane iraniana che ha pagato con
l'impiccagione il fatto di essersi difesa da un brutale
tentativo di stupro. E’ incredibile che nella vicenda di
questa ragazza la violenza sessuale sia stata
7.051Like
25 ottobre 2014
Commenti
Condivisioni
948
4.191
…Con queste parole la giovane Malala Yousafzai
raccontò il 9 ottobre del 2012, giorno in cui fu ferita da
alcuni uomini armati saliti a bordo del pullman
scolastico con il quale stava tornando a casa. Malala
si salvò e da allora combatte una battaglia per il diritto
all’istruzione.
4.440Like
10 ottobre 2014
Commenti
Condivisioni
273
3.698

110
Laura Boldrini - Interazioni
33.437
Interazioni totali
ricevuto in media:
51 Retweet
12 Reply
116 Mention
7%
64%
29%
Retweet
Mention
Reply

111
Laura Boldrini - Top 3 post per Interazioni ricevute
Buon viaggio tra le stelle a @AstroSamantha, prima
donna italiana nello spazio. #LaunchDay #Futura42
117RT
23 novembre 2014
Preferiti 146
Orgogliosa che a dirigere il #Cern sia un'italiana e,
per la prima volta, una donna. Auguri a Fabiola
#Gianotti
196RT
4 novembre 2014
Preferiti 172
Vi invito a presentare ufficialmente @Montecitorio la
Carta del coraggio #routenazionale #oneway
@agesci
112RT
9 agosto 2014
Preferiti 67

112
Matteo Salvini - Interazioni
27.020.225
Interazioni totali
1.378 Commenti
11.500 Like
1.440 Condivisioni
10%
10%
80%
Like
Commenti
Condivisioni
Altissima percentuale di
like ai post

0%
1%
3%
4%
5%
2,39%
2,86%
4,16%
4,97%
4,34%
113
Matteo Salvini - Engagement Rate
10:00
2,83%
Giovedì
per post

114
Matteo Salvini - Top 3 post per Interazioni ricevute
Un "barbone" milanese che la notte scorsa
dormiva in strada, su una panchina. Per lui e per
molti altri una casa non c'è, mentre migliaia di
immigrati appena sbarcati dormono comodamente in
albergo.Non è giusto, prima i Nostri.
103.655Like
25 settembre 2014
Commenti
Condivisioni
6.256
49.805
Ma quante cose in più si potevano comprare con
queste banconote???
50.238Like
6 agosto 2014
Commenti
Condivisioni
4.495
18.006
Uno STUPRATORE tunisino di 28 anni, già
in galera per violenza sessuale, è evaso
dal carcere di Pordenone e ha violentato una
ragazza di 28 anni.
È stato arrestato.
Fossi ministro, applicherei (come già
sperimentato in numerosi Paesi europei) la
CASTRAZIONE CHIMICA e poi lo rimanderei
in Tunisia. Che dite?
91.632Like
16 ottobre 2014
Commenti
Condivisioni
13.417
9.224

115
Matteo Salvini - Interazioni
1.178.898
Interazioni totali
ricevuto in media:
2.194 Retweet
517 Reply
3.695 Mention
58%
8%
34%
Retweet
Mention
Reply
Altissima percentuale di
Reply ricevute a
confronto con gli altri
politici

116
Matteo Salvini - Top 3 tweet per Interazioni ricevute
#Salvini: "Invece di spaccar le macchine, vai a tirare
su un po' di fango dalle zone alluvionate,
fenomeno!" #matrix5
765RT
14 novembre 2014
Preferiti 265
I rom sono italiani? E allora si facciano
mutuo o si mettano in coda per case popolari
come tutti gli altri!
#virusrai2 #haragionesalvini
711RT
20 novembre 2014
Preferiti 320
Mi dicono sia rapper dell'inno di Grillo. Oggi non
sarà con #Lega a Milano. Ciò mi riempie di gioia.
#stopinvasione
749RT
18 ottobre 2014
Preferiti 526

117
Beppe Grillo - Interazioni
16.439.207
Interazioni totali
329 Commenti
3.175 Like
1.100 Condivisioni
24%
7%
69%
Like
Commenti
Condivisioni
Maggior percentuale di
condivisioni ai post rispetto agli
altri politici analizzati

0%
0%
0%
0%
0%
0,40%
0,21%
0,28%
0,00%
0,18%
118
Beppe Grillo - Engagement Rate
07:00
0,32%
Sabato
per post

119
Beppe Grillo - Top 3 post per Interazioni ricevute
La vostra risposta?
36.744Like
13 dicembre 2014
Commenti
Condivisioni
2.751
30.660
FATE VEDERE QUESTO VIDEO A TUTTI! QUESTA
NOTTE IN SENATO E’ ACCADUTO QUALCOSA DI
OSCENO.
Su uno dei provvedimenti più importante per i cittadini
italiani, i partiti hanno votato un testo di legge
incompleto, scorretto, assurdo.
26.837Like
20 dicembre 2014
Commenti
Condivisioni
4.240
131.865
DIFFONDI QUESTO VIDEO!
I 12 comandamenti contro il cancro del dott.
Franco Berrino: i cibi e comportamenti da evitare
10.134Like
15 dicembre 2014
Commenti
Condivisioni
865
43.994

120
Beppe Grillo - Interazioni
444.207
Interazioni totali
ricevuto in media:
337 Retweet
198 Reply
1.878 Mention
8%
78%
14%
Retweet
Mention
Reply

121
Beppe Grillo - Top 3 tweet per Interazioni ricevute
L'inno d'#Italia5Stelle - Non sono partito: http://
www.beppegrillo.it/2014/10/
linno_ditalia5stelle_non_sono_partito_-_fedez.html?
utm_source=blog_grillo_it&utm_medium=twitter&utm
_campaign=followme …
Grazie @Fedez
490RT
7 ottobre 2014
Preferiti 783
La libera espressione artistica non piace al
pd. @Fedez è un artista libero. Il pd non
cerchi di imbavagliarlo o di intimidirlo.
451RT
9 ottobre 2014
Preferiti 677
Io lavoro da 40 anni, Renzie (che non si è
accorto che il suo pd è passato dal 41% al
41bis) non ha mai lavorato: http://
www.beppegrillo.it/2014/12/
renzie_mai_lavorato_in_vita_sua.html
478RT
8 dicembre 2014
Preferiti 345

122
Silvio Berlusconi - Interazioni
622.899
Interazioni totali
1.937 Commenti
6.528 Like
1.116 Condivisioni
12%
20%
68%
Like
Commenti
Condivisioni

0%
1%
2%
2%
3%
2,39%
0,84%
1,44%
0,00%
1,34%
123
Silvio Berlusconi - Engagement Rate
17:00
1,82%
Venerdì
per post

124
Silvio Berlusconi - Top 3 post per Interazioni ricevute
Sono profondamente commosso: solo
coloro che mi sono stati vicini in questi
anni sanno quello che ho sofferto per
un’accusa ingiusta e infamante.
Per questo il mio primo pensiero oggi va ai
miei affetti più cari, che hanno sofferto con
me anni di aggressione mediatica, di
pettegolezzi, di calunnie, e che mi sono stati
accanto con serenità e affetto ineguagliabili.
33.984Like
18 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
8.666
4.058
Care amiche, cari amici,
come sapete stiamo attraversando una
situazione economica gravissima.
Sempre più italiani sono preoccupati per il
timore di non poter mantenere il loro
benessere.
La disoccupazione non è mai stata così alta,
un giovane su due non riesce a trovare
lavoro, la pressione fiscale ha raggiunto un
livello mai toccato prima, molte aziende
chiudono e quelle che resistono fanno
sempre più fatica, sono sempre di più le
15.892Like
5 dicembre 2014
Commenti
Condivisioni
7.355
11.477
Sono profondamente commosso: solo coloro
che mi sono stati vicini in questi anni sanno
quello che ho sofferto per un’accusa ingiusta
e infamante. tinyurl.com/pv9t4cs
17.619Like
18 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
4.509
2.873

125
David Cameron - Interazioni
1.669.799
Interazioni totali
1.550 Commenti
4.260 Like
419 Condivisioni
7%
25%
68%
Like
Commenti
Condivisioni

0%
1%
1%
2%
2%
1,35%
1,12%
1,71%1,64%
2,28%
126
David Cameron - Engagement Rate
7:00
1,52%
Venerdì
per post

127
David Cameron - Top 3 post per Interazioni ricevute
I'm angry at the sudden presentation of a €2
billion bill to the UK by the EU. It is a
completely unacceptable way to treat one of
the biggest contributors to the EU – and an
appalling way to behave. I am not paying that
bill on 1st December. It is not happening.
45.484Like
24 ottobre 2014
Commenti
Condivisioni
15.710
5.255
Like the horror of Lockerbie in 1988 when I
was a young man, the images of the burnt-
out Malaysian plane, 298 victims and their
personal effects strewn across the
wheatfields and villages around Grabovo in
eastern Ukraine will never leave me.
Ten of our own citizens died; we grieve for
them this weekend.
So too did 27 Australians, including members
of a family who had previously lost relatives
on flight MH370; 43 Malaysians and 192
Dutch citizens also died — a huge blow to our
friends and allies. We stand shoulder to
shoulder with those countries and with all
those affected by this outrage.
23.336Like
20 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
2.762
8.729
The people of Scotland have spoken. It is
a clear result.
They have kept our country of four nations
together.
Like millions of other people, I’m delighted.
As I said during the campaign, it would have
broken my heart to see our United Kingdom
come to an end.
And I know that sentiment was shared by
people, not just across our country, but also
around the world - because of what we've
achieved together in the past and what we
can do together in the future.
20.053Like
19 settembre 2014
Commenti
Condivisioni
9.270
3.442

128
David Cameron - Interazioni
1.295.919
Interazioni totali
ricevuto in media:
622 Retweet
831 Reply
5.588 Mention
12%
79%
9%
Retweet
Mention
Reply

129
David Cameron - Top 3 tweet per Interazioni ricevute
The brutal murder of Alan Henning by ISIL
shows just how barbaric these terrorists are.
My thoughts are with his wife and their
children.
3.897RT
3 ottobre 2014
Preferiti 2.592
The murder of David Haines is an act of
pure evil. My heart goes out to his family who
have shown extraordinary courage and
fortitude.
5.435RT
14 settembre 2014
Preferiti 2.742
We will do everything in our power to hunt
down these murderers and ensure they face
justice, however long it takes.
4.211RT
14 settembre 2014
Preferiti 2.166

130
Barack Obama - Interazioni
18.143.914
Interazioni totali
7.601 Commenti
66.664 Like
4.279 Condivisioni
5%
10%
85%
Like
Commenti
Condivisioni

0%
10%
20%
30%
40%
12,10%
7,21%
37,17%
0,00%0,00%
131
Barack Obama - Engagement Rate
10:00
0,16%
Domenica
per post

132
Barack Obama - Top 3 post per Interazioni ricevute
New Friends.
1.121.164Like
16 settembre 2014
Commenti
Condivisioni
29.922
30.062
Today is the day: Don't miss this chance to
wish President Obama a happy birthday.
http://ofa.bo/a0Qw
468.475Like
4 agosto 2014
Commenti
Condivisioni
117.757
17.215
Weekend BBQ.
824.486Like
6 luglio 2014
Commenti
Condivisioni
29.448
31.119

133
Barack Obama - Interazioni
7.017.602
Interazioni totali
ricevuto in media:
4.936 Retweet
3.244 Reply
29.978 Mention
9%
79%
13%
Retweet
Mention
Reply

134
Barack Obama - Top 3 tweet per Interazioni ricevute
"Robin Williams was an airman, a doctor, a
genie, a nanny ... and everything in between.
But he was one of a kind." —President
Obama
62.864RT
12 agosto 2014
Preferiti 61.958
"My fellow Americans, we are and always will
be a nation of immigrants." —President
Obama #ImmigrationAction
13.788RT
21 novembre 2014
Preferiti 12.745
Throwback to last week when a woman—not
her boss—made her own decisions about her
health care. #TBT
26.098RT
3 luglio 2014
Preferiti 20.738

Cliente 135
Benchmark Engagement Facebook Italiani
Tema Top Post
54%
Commenti
945.019
Interazioni totali
68%
Like
622.899
Interazioni totali
Beppe Grillo
81%
Like
16.439.207
Interazioni totali
Laura Boldrini
67%
Like
186.955
Interazioni totali
Matteo Salvini
80%
Like
27.020.225
Interazioni totali
Riforme
Tema Top Post
Processo
Tema Top Post
Senato
Tema Top Post
VirnaLisi
Tema Top Post
Immigrazione

Matteo Renzi
54%
Commenti
945.019
Interazioni totali
Silvio Berlusconi
68%
Like
622.899
Interazioni totali
Beppe Grillo
81%
Like
16.439.207
Interazioni totali
Laura Boldrini
67%
Like
186.955
Interazioni totali
Matteo Salvini
80%
Like
27.020.225
Interazioni totali
Barack Obama
85%
Like
18.143.914
Interazioni totali
David Cameron
68%
Like
1.669.799
Interazioni totali
Cliente 136
Benchmark Engagement Facebook Italiani + Internazionali
Tema Top Post
BBQ
Tema Top Post
EU
Tema Top Post
Riforme
Tema Top Post
Processo
Tema Top Post
Senato
Tema Top Post
VirnaLisi
Tema Top Post
Immigrazione

Matteo Renzi
82%
Mention
1.795.077
Interazioni totali
Matteo Salvini
58%
Reply
1.178.898
Interazioni totali
Beppe Grillo
78%
Mention
444.207
Interazioni totali
Laura Boldrini
64%
Mention
33.437
Interazioni totali
Cliente 137
Benchmark Engagement Twitter Italiani
Tema Top Post
Sicurezzastadi
Tema Top Post
ProgrammaTV
Tema Top Post
Fedez
Tema Top Post
Gianotti

Cliente 138
Benchmark Engagement Twitter Italiani + Internazionali
Matteo Renzi
17%
Reply
146
Matteo Salvini
1%
Reply
1.994
Beppe Grillo
1%
Reply
4.227
Laura Boldrini
20%
Reply
491
Barack Obama
79%
Mention
pubblicati
David Cameron
79%
Mention
pubblicati
RobinWilliams
Tema top post
ISIS
Tema top post
Tema Top Post
Sicurezzastadi
Tema Top Post
ProgrammaTV
Tema Top Post
Fedez
Tema Top Post
Gianotti

140*Reach calcolata per tutti i profili sul mese di Febbraio 2015
Matteo Renzi Matteo Salvini Laura BoldriniBeppe Grillo
Reach Twitter - Reach mensile dei profili Twitter
8,6 mln
1,7 mln
24,5 mln
1,7 mln
13,3 mln
118.000
7,8 mln
312.000
Followers Reach

Laura Boldrini
141
Matteo Renzi Matteo Salvini
>50 mln
Reach
Beppe Grillo
Reach Twitter - Media Reach giornaliera benchmark internazionale
David CameronBarack Obama
1 mln 1,6 mln
5 mln
2 mln 600 k
*Calcolo della reach media giornaliera di ogni account Twitter

Overview digital reputation
142

143
Digital Reputation Dashboard - Matteo Renzi
0
150.000
300.000
450.000
600.000
Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre
2.855.767
Risultati totali
Picco Settembre 2014

144
Digital Reputation Dashboard - Matteo Renzi
Overview sui principali dati relativi alle citazioni relative al politico.
FONTI CONVERSATION CLOUD
Il sentiment è prevalentemente neutro. I risultati si
concentrano sulla riforma dell’articolo 18 e le ripercussioni
sul mercato del lavoro, sul disegno di legge in merito alla
cittadinanza italiana per ius soli per i figli di stranieri nati
nel nostro Paese e alla nomina del nuovo Presidente della
Repubblica.

145
Digital Reputation Dashboard - Laura Boldrini
71.905
Risultati totali
Picco Novembre 2014
0
4.250
8.500
12.750
17.000

146
Digital Reputation Dashboard - Laura Boldrini
Il buzz online è prevalentemente riferito alla politica
interna: grandi volumi per le dimissioni del Presidente
della Repubblica Napolitano, a seguire i tagli alla spesa
pubblica. Le maggiori critiche vertono sul tema
dell’immigrazione (es. assegnazione delle case popolari e
sbarco di clandestini) e sul suo ruolo come Presidente della
Camera dei Deputati.

147
Digital Reputation Dashboard - Matteo Salvini
352.755
Risultati totali
Picco Novembre 2014
0
40.000
80.000
120.000
160.000

148
Digital Reputation Dashboard - Matteo Salvini
Temi principali: dichiarazioni in merito a immigrazione,
aggressione alla sua automobile da parte dei centri sociali
a Bologna riconducibile a una visita a un campo nomadi,
fotografie pubblicate sul giornale Oggi. Non mancano i
risultati negativi relativi alla sua forte opposizione contro
gli immigrati e l’ironia dilagante sul web per le numerose
aﬀermazioni pubbliche.

149
Digital Reputation Dashboard - Beppe Grillo
551.088
Risultati totali
Picco Ottobre 2014
0
37.500
75.000
112.500
150.000
Beppe Grillo
contestato a Genova
durante l’alluvione

150
Digital Reputation Dashboard - Beppe Grillo
I temi più ricorrenti sono le espulsioni dal Movimento 5
Stelle di due membri del partito, il referendum per uscire
dall’euro, la visita alla popolazione alluvionata a Genova,
il discorso del leader M5S del 31 dicembre trasmesso in
contemporanea a quello tradizionale di fine anno del
Presidente Giorgio Napolitano.

151
Digital Reputation Dashboard - Silvio Berlusconi
614.640
Risultati totali
Best lorem ipsum
0
37.500
75.000
112.500
150.000

152
Digital Reputation Dashboard - Silvio Berlusconi
Prevalgono le notizie sull’assoluzione del leader del PDL dal
caso “Ruby”, i diversi incontri tra Renzi e Berlusconi sulla
legge elettorale (Italicum) e le dichiarazioni sul nuovo
successore di Giorgio Napolitano alla Presidenza della
Repubblica italiana. Si rileva criticismo e ironia generale
perlopiù in merito all’assoluzione del Cavaliere per molti
ottenuta grazie alla nuova legge Severino.

Roma • Milano • Modena + 15 countries
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