Come (e perché) mettere in grado i tuoi ospiti di raccontare le loro storie per convincere altre persone a scegliere te. Per il marketing turistico e per chiunque voglia lavorare con i propri clienti e non contro di loro.

1. Dallo storytelling alla content curation
Buy Tourism online - Firenze, 2 dicembre 2011
Mafe de Baggis - Filippo Pretolani
gallizio editore

2. Perché lo storytelling
quando ascoltiamo una storia
sperimentiamo un profondo
cambiamento nella nostra
percezione della realtà
The "Storylistening" Trance Experience
BRIAN W. STURM

3. Perché delegarlo ad altri
“la suprema abilità consiste nel
piegare la resistenza del nemico
senza combattere”
L’arte della guerra
SUN TZU

4. Perché la curation
The word “curator” comes from
the Latin “cura,” meaning care.
In the 1660s, we finally begin to see the word begin
to refer to “the officer in charge of a museum,
gallery of art, library, or the like; a keeper,
custodian”
The elements of content strategy
ERIN KISSANE

5. L’editore classico
Ha il catalogo come asset
(stock - patrimonio statico)
Il turismo classico
Ha le destinazioni come asset
(stock - patrimonio statico)

6. "Niente in apparenza si muove
una volta scritto.
Immobilità della lettera, del vocabolo.
Il libro porta il peso
dell'immobilità dei suoi caratteri,
della loro fuga, mobile fissità;
il peso schiacciante di tutto lo spazio
contenuto nelle lettere".
Edmond Jabes, il Libro delle somiglianze

7. L’editore liquido
Governa le scritture come flusso
(valore dinamico)
Il turismo liquido
Governa i viaggi come flusso
(valore dinamico)
Foto di Mario Pischedda

8. Il viaggio come spazio di
pubblicazione
istantaneo
liquido
iperconnesso

9. la curation arricchisce
l’operatore turistico
(albergatore, museo, ATP,
Regione, chef etc)
con la logica editoriale
che coinvolge emozionando

10. Chi si prende cura delle storie?
Matteo Fronduti chef del Manna (Milano)

11. Il protagonista
dietro le quinte
Qualunque sia il tuo ruolo e
qualunque cosa tu proponga,
è arrivato il momento di farla
raccontare agli altri cercando
di scrivere tu il canovaccio

12. Le mille e una notte
del turismo
Sherazade raccontava storie
così belle da risparmiarle,
notte dopo notte, la
scimitarra del boia

13. Le cartoline erano storie private

14. Oggi sono in gran parte pubbliche

15. ci sono storie ovunque
Mama Shelter - Parigi

16. per far raccontare una storia
basta un dettaglio
Mama Shelter - Parigi

17. che trasforma il tuo ospite
in un personaggio
Mama Shelter - Parigi

18. per far girare una storia
serve uno strumento
Mama Shelter - Parigi

19. che ospiti il tuo ospite
nella tua storia
Mama Shelter - Parigi

20. Loro raccontano
I tuoi ospiti spediscono
cartoline ovunque e in
tempo reale: che sia
Twitter, Trip Advisor, un
blog, Flickr e Facebook e
un forum e qualunque
cosa esca domani
Tu scegli
- cercando su Google
- identificando chi parla
dei luoghi intorno a te
- seguendo parole chiave,
persone chiave, libere
associazioni
- ripubblicando solo quelli
scelti da te: veri e rilevanti

21. Condivisione e
conversazione
Aggregazione di
contenuti/servizi
di valore
Il segreto è esserci
se e solo qualcuno
ti cerca
onsite social media wherever
Dove pubblichi?

22. Non tutti hanno gli Uffizi,
ma tutti abbiamo storie da raccontare

23. Se nessuno lo fa,
forse glielo stai rendendo difficile
Sources de Caudalie
foto Alessio Nesi

24. Tre consigli
Le storie nascono offline e offline
vanno iniziate, ispirate, favorite (vedi
alla voce wi-fi)
Se hai tempo per una sola iniziativa,
scegli Twitter
Cura la regia, non la tecnologia

25. Scegli tre parole chiave (hashtag) e seguile con
Tweetreach
Ripubblica il flusso di Twitter sul tuo sito (in home
page)(se non hai un sito va bene, se non hai Twitter
vedi consigli precedenti)
Impara a usare Storify per creare velocemente articoli
fatti solo con contenuti di terzi (che pero scegli tu :-)
+1: stay tuned per Pleens, che geolocalizza le
emozioni e le racconta su una mappa
Tre cose che puoi fare
oggi pomeriggio

26. Grazie :-)
(da due viaggiatori lenti, impenitenti
e spesso inutilmente ostacolati)