SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 18
Baixar para ler offline
Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads 
Mads Richard Møller 
MediaWorkers – 28. oktober 2014
MW_141028 
© Intracom Consult 
Kort om baggrund og erfaring 
•Rådgivning om forretningsmæssig udnyttelse af intranet og digitale arbejdspladser siden 2000 
–Sparring, oplæg, workshops og rådgivning til over 80 virksomheder 
•Share intranet real practice 
–Digital inspiration – bl.a. med mere end 3500 intranet skærmdump fra over 250 danske virksomheder 
•Arrangementer 
–Erfa-grupper, konferencer, workshops, Intranet Siteseeing, temadage 
•Intranet Tilfredshedsmåling og Benchmark 
–I samarbejde med WorldwideIntranetChallenge 
–P.t. gennemført i mere end 30 danske virksomheder
MW_141028 
© Intracom Consult 
Primære pointer 
•Bevægelsen fra intranet til digital arbejdsplads handler primært om (digital) ledelse, kultur og kompetencer. 
•Hverken en revolution eller en simpel, trinvis udvikling
MW_141028 
© Intracom Consult 
Det digitale landskab 
Interne 
systemer 
Eksterne 
systemer 
Digital Arbejdsplads 
Forretningskritisk 
Nice to 
Relevant 
Synergi og 
genbrug 
Tilgængelighed 
og overblik
MW_141028 
© Intracom Consult 
To strategier 
•At forbedre det eksisterende intranet 
•At videreudvikle intranettet i retning af ‘den digitale arbejdsplads’
MW_141028 
© Intracom Consult 
Den gode business case 
1.Brændende platforme 
2.Manglende datakvalitet / dataanarki 
3.Licensbesparelser
MW_141028 
© Intracom Consult 
Veje videre 
•Overblik over relevante systemer og services 
•Prioritering 
•Integration
MW_141028 
© Intracom Consult 
Den digitale pallette 
Opslagsværk 
•Søgning 
•Navigation 
Avis 
•Nyheder 
•Opdateringer 
Værktøj 
•Bestille og booke 
•Opdatere 
•Indberette og godkende 
Mødested 
•Kontakt 
•Dialog 
•Samarbejde 
Pull 
Self service 
Push 
Collaboration 
Digital Arbejdsplads
MW_141028 
© Intracom Consult 
Den gode business case 
1.Selvbetjening (effektivisering) 
2.Netværk og samarbejde (det sociale intranet) 
3.Brugervenlig adgang til indhold 
4.Forenklet nyhedsformidling
MW_141028 
© Intracom Consult 
Veje videre 
•Tilfredshedsmåling & Benchmark 
–Hvad er behovet – hvad er potentialet? 
•Inspiration fra andre virksomheder 
–Hvordan udnytter andre hele palletten? 
•Interne alliancer og dialog
MW_141028 
© Intracom Consult 
Forretningsmæssige potentialer 
Organisatorisk udvikling 
•Forstærke 
•Forandre 
Videnstyring 
•Udnytte eksisterende viden bedre 
•Udvikle ny viden 
Kommunikation 
•Information 
•Dialog 
Arbejdsprocesser 
•Effektivisering 
•Innovation 
Digital Arbejdsplads
MW_141028 
© Intracom Consult 
Den gode business case 
1.Ny sponsorer / ejere 
2.Nye strategiske mål for virksomheden 
3.Organisationsændringer
MW_141028 
© Intracom Consult 
Veje videre 
•Styrket ledelsesforankring 
•Opstille målsætning / KPI for intranet 
•Måling / Benchmark
MW_141028 
© Intracom Consult 
Digital Arbejdsplads 
De interne brugere 
Indholds- leverandører 
Slut- brugere 
Ledere 
Medarbejdere
MW_141028 
© Intracom Consult 
Den gode business case 
1.Nye, digitale ledere 
2.Afgrænset gruppe af indholdsansvarlige og slutbrugere 
3.Decentrale medarbejdere
MW_141028 
© Intracom Consult 
Veje videre 
•Overblik over relevante brugergrupper og opgaver (personas) 
•Prioritering 
•Intern dialog og alliancer
MW_141028 
© Intracom Consult 
Ens for alle 
Segmenteret 
Individuelt 
Den målrettede brugerflade 
Digital Arbejdsplads
Bliv klædt på til vejen videre 
•Bliv del af Intra2 | Share intranet real practice 
–Se hvad andre gør – hug ideer – kontakt andre for inspiration 
•Deltag på arrangementer hos Intra2 / IntraTeam 
–De næste er: SharePoint temadag den 18.11, Intranet som HR- værktøj 4.12, IntraTeam event 25-27. februar. 
•Benchmark dit intranet 
–Tilfredshedsmåling og benchmark (priser fra 4900,-) 
–Selv-evaluering og benchmark (gratis indtil 15.11) 
•Eller ring for en snak om sparring og rådgivning 
–Mads Richard Møller, mads@intracom.dk, mobil: 2217 9595 
–Kurt Kragh Sørensen, Kurt@IntraTeam.dk, mobil 4018 1655

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106
Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106
Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106Mads Richard Møller
 
Worldwide Intranet Challenge Intra Team Presentation V4
Worldwide Intranet Challenge   Intra Team Presentation V4Worldwide Intranet Challenge   Intra Team Presentation V4
Worldwide Intranet Challenge Intra Team Presentation V4Deloitte Australia
 
Realizzare una intranet aziendale con wordpress
Realizzare una intranet aziendale con wordpressRealizzare una intranet aziendale con wordpress
Realizzare una intranet aziendale con wordpressGGDBologna
 
Intranets2012: Aligning your intranet to your business
Intranets2012: Aligning your intranet to your businessIntranets2012: Aligning your intranet to your business
Intranets2012: Aligning your intranet to your businessDeloitte Australia
 
What is the worldwide intranet challenge (wic)
What is the worldwide intranet challenge (wic)What is the worldwide intranet challenge (wic)
What is the worldwide intranet challenge (wic)Deloitte Australia
 
What is the worldwide intranet challenge
What is the worldwide intranet challengeWhat is the worldwide intranet challenge
What is the worldwide intranet challengeDeloitte Australia
 
Intranets2011: Intranet features that staff love
Intranets2011: Intranet features that staff loveIntranets2011: Intranet features that staff love
Intranets2011: Intranet features that staff loveDeloitte Australia
 
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation Deloitte Australia
 
Benchmark comunicazionale competitors
Benchmark comunicazionale competitorsBenchmark comunicazionale competitors
Benchmark comunicazionale competitorsCentocento IMCT
 
The Three Speeds of Effective Collaboration
The Three Speeds of Effective CollaborationThe Three Speeds of Effective Collaboration
The Three Speeds of Effective CollaborationErin 'Folletto' Casali
 
Piano di lavoro per progetti intranet
Piano di lavoro per progetti intranetPiano di lavoro per progetti intranet
Piano di lavoro per progetti intranetGiacomo Mason
 
Misurare la intranet
Misurare la intranetMisurare la intranet
Misurare la intranetGiacomo Mason
 
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)Mads Richard Møller
 

Destaque (16)

Intranet homepage competition
Intranet homepage competitionIntranet homepage competition
Intranet homepage competition
 
Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106
Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106
Fremtidens mobile-intranet intracom-kl_141106
 
Worldwide Intranet Challenge Intra Team Presentation V4
Worldwide Intranet Challenge   Intra Team Presentation V4Worldwide Intranet Challenge   Intra Team Presentation V4
Worldwide Intranet Challenge Intra Team Presentation V4
 
Realizzare una intranet aziendale con wordpress
Realizzare una intranet aziendale con wordpressRealizzare una intranet aziendale con wordpress
Realizzare una intranet aziendale con wordpress
 
Intranets2012: Aligning your intranet to your business
Intranets2012: Aligning your intranet to your businessIntranets2012: Aligning your intranet to your business
Intranets2012: Aligning your intranet to your business
 
What is the worldwide intranet challenge (wic)
What is the worldwide intranet challenge (wic)What is the worldwide intranet challenge (wic)
What is the worldwide intranet challenge (wic)
 
What is the worldwide intranet challenge
What is the worldwide intranet challengeWhat is the worldwide intranet challenge
What is the worldwide intranet challenge
 
Intranets2011: Intranet features that staff love
Intranets2011: Intranet features that staff loveIntranets2011: Intranet features that staff love
Intranets2011: Intranet features that staff love
 
WIC Intranet Success Factors
WIC Intranet Success FactorsWIC Intranet Success Factors
WIC Intranet Success Factors
 
Intracom kom godt-igang-141127
Intracom kom godt-igang-141127Intracom kom godt-igang-141127
Intracom kom godt-igang-141127
 
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation
Blueprint for intranet success: Professional Advantage presentation
 
Benchmark comunicazionale competitors
Benchmark comunicazionale competitorsBenchmark comunicazionale competitors
Benchmark comunicazionale competitors
 
The Three Speeds of Effective Collaboration
The Three Speeds of Effective CollaborationThe Three Speeds of Effective Collaboration
The Three Speeds of Effective Collaboration
 
Piano di lavoro per progetti intranet
Piano di lavoro per progetti intranetPiano di lavoro per progetti intranet
Piano di lavoro per progetti intranet
 
Misurare la intranet
Misurare la intranetMisurare la intranet
Misurare la intranet
 
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)
Intra2 Report: Homepage review and benchmark (example)
 

Semelhante a Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads

Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Morten Gade
 
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...Claus Hoffmann
 
SMV'ers digitale transformation
SMV'ers digitale transformationSMV'ers digitale transformation
SMV'ers digitale transformationJakob Stoumann
 
Presentation on berlingske conference 14th april 2016
Presentation on berlingske conference 14th april 2016Presentation on berlingske conference 14th april 2016
Presentation on berlingske conference 14th april 2016Lars Bo Haber Petersen
 
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroup
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroupGevinstrealisering i praksis / ChangeGroup
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroupChangeGroup
 
Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Kurt Kragh Sørensen
 
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"Alexandra Instituttet
 
Kundeservice for vindere
Kundeservice for vindereKundeservice for vindere
Kundeservice for vindereMicrosoft
 
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerNyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerMicrosoft
 
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige mulighederOplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige mulighederTokeroedPlus
 
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulning
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulningLEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulning
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulningStorgaard INNOVATION
 
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i KundeserviceSKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i KundeserviceJonatan Schloss
 
Ic intracom c_140320_til-slideshare
Ic intracom c_140320_til-slideshareIc intracom c_140320_til-slideshare
Ic intracom c_140320_til-slideshareBysted
 
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Networked Busniess Initiative
 

Semelhante a Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads (20)

NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015
 
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
 
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
E-handelsprisvindende site og Danmarks bedste kundecenter. E-business & Kunde...
 
SMV'ers digitale transformation
SMV'ers digitale transformationSMV'ers digitale transformation
SMV'ers digitale transformation
 
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
 
Presentation on berlingske conference 14th april 2016
Presentation on berlingske conference 14th april 2016Presentation on berlingske conference 14th april 2016
Presentation on berlingske conference 14th april 2016
 
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroup
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroupGevinstrealisering i praksis / ChangeGroup
Gevinstrealisering i praksis / ChangeGroup
 
Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?
 
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"
2010 Sorø "Det der med innovation i danske virksomheder"
 
Kundeservice for vindere
Kundeservice for vindereKundeservice for vindere
Kundeservice for vindere
 
Kundeservice for vindere
Kundeservice for vindereKundeservice for vindere
Kundeservice for vindere
 
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerNyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
 
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige mulighederOplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
Oplæg Netværk Danmark Vest - Digitale medier og forretningsmæssige muligheder
 
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulning
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulningLEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulning
LEAN_Sæt realistiske mål ved hjælp at målnedrulning
 
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i KundeserviceSKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
SKATs 500 dages plan 2015-16 for afdelingen Udvikling i Kundeservice
 
Factbook2012
Factbook2012Factbook2012
Factbook2012
 
Factbook2012
Factbook2012Factbook2012
Factbook2012
 
Ic intracom c_140320_til-slideshare
Ic intracom c_140320_til-slideshareIc intracom c_140320_til-slideshare
Ic intracom c_140320_til-slideshare
 
2Exceed
2Exceed2Exceed
2Exceed
 
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
 

Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads

  • 1. Fra traditionelt intranet til digital arbejdsplads Mads Richard Møller MediaWorkers – 28. oktober 2014
  • 2. MW_141028 © Intracom Consult Kort om baggrund og erfaring •Rådgivning om forretningsmæssig udnyttelse af intranet og digitale arbejdspladser siden 2000 –Sparring, oplæg, workshops og rådgivning til over 80 virksomheder •Share intranet real practice –Digital inspiration – bl.a. med mere end 3500 intranet skærmdump fra over 250 danske virksomheder •Arrangementer –Erfa-grupper, konferencer, workshops, Intranet Siteseeing, temadage •Intranet Tilfredshedsmåling og Benchmark –I samarbejde med WorldwideIntranetChallenge –P.t. gennemført i mere end 30 danske virksomheder
  • 3. MW_141028 © Intracom Consult Primære pointer •Bevægelsen fra intranet til digital arbejdsplads handler primært om (digital) ledelse, kultur og kompetencer. •Hverken en revolution eller en simpel, trinvis udvikling
  • 4. MW_141028 © Intracom Consult Det digitale landskab Interne systemer Eksterne systemer Digital Arbejdsplads Forretningskritisk Nice to Relevant Synergi og genbrug Tilgængelighed og overblik
  • 5. MW_141028 © Intracom Consult To strategier •At forbedre det eksisterende intranet •At videreudvikle intranettet i retning af ‘den digitale arbejdsplads’
  • 6. MW_141028 © Intracom Consult Den gode business case 1.Brændende platforme 2.Manglende datakvalitet / dataanarki 3.Licensbesparelser
  • 7. MW_141028 © Intracom Consult Veje videre •Overblik over relevante systemer og services •Prioritering •Integration
  • 8. MW_141028 © Intracom Consult Den digitale pallette Opslagsværk •Søgning •Navigation Avis •Nyheder •Opdateringer Værktøj •Bestille og booke •Opdatere •Indberette og godkende Mødested •Kontakt •Dialog •Samarbejde Pull Self service Push Collaboration Digital Arbejdsplads
  • 9. MW_141028 © Intracom Consult Den gode business case 1.Selvbetjening (effektivisering) 2.Netværk og samarbejde (det sociale intranet) 3.Brugervenlig adgang til indhold 4.Forenklet nyhedsformidling
  • 10. MW_141028 © Intracom Consult Veje videre •Tilfredshedsmåling & Benchmark –Hvad er behovet – hvad er potentialet? •Inspiration fra andre virksomheder –Hvordan udnytter andre hele palletten? •Interne alliancer og dialog
  • 11. MW_141028 © Intracom Consult Forretningsmæssige potentialer Organisatorisk udvikling •Forstærke •Forandre Videnstyring •Udnytte eksisterende viden bedre •Udvikle ny viden Kommunikation •Information •Dialog Arbejdsprocesser •Effektivisering •Innovation Digital Arbejdsplads
  • 12. MW_141028 © Intracom Consult Den gode business case 1.Ny sponsorer / ejere 2.Nye strategiske mål for virksomheden 3.Organisationsændringer
  • 13. MW_141028 © Intracom Consult Veje videre •Styrket ledelsesforankring •Opstille målsætning / KPI for intranet •Måling / Benchmark
  • 14. MW_141028 © Intracom Consult Digital Arbejdsplads De interne brugere Indholds- leverandører Slut- brugere Ledere Medarbejdere
  • 15. MW_141028 © Intracom Consult Den gode business case 1.Nye, digitale ledere 2.Afgrænset gruppe af indholdsansvarlige og slutbrugere 3.Decentrale medarbejdere
  • 16. MW_141028 © Intracom Consult Veje videre •Overblik over relevante brugergrupper og opgaver (personas) •Prioritering •Intern dialog og alliancer
  • 17. MW_141028 © Intracom Consult Ens for alle Segmenteret Individuelt Den målrettede brugerflade Digital Arbejdsplads
  • 18. Bliv klædt på til vejen videre •Bliv del af Intra2 | Share intranet real practice –Se hvad andre gør – hug ideer – kontakt andre for inspiration •Deltag på arrangementer hos Intra2 / IntraTeam –De næste er: SharePoint temadag den 18.11, Intranet som HR- værktøj 4.12, IntraTeam event 25-27. februar. •Benchmark dit intranet –Tilfredshedsmåling og benchmark (priser fra 4900,-) –Selv-evaluering og benchmark (gratis indtil 15.11) •Eller ring for en snak om sparring og rådgivning –Mads Richard Møller, mads@intracom.dk, mobil: 2217 9595 –Kurt Kragh Sørensen, Kurt@IntraTeam.dk, mobil 4018 1655