11. “Você deve começar com a experiência do
consumidor e depois ir pra tecnologia. Você não
deve começar pela tecnologia e depois descobrir
como seu usuário vai utilizar seu produto." (Steve
Jobs)
13. O que é Experiência do Usuário (UX)?Experiência do usuário (UX) são todas as interações que a
pessoa pode ter durante o uso de um serviço ou produto.
18. 14/09/2015 18
Benefícios:
Aumentar a produtividade
Produtos úteis
Alta qualidade
Redução de erros
Redução de atendimento
Menos horas de treinamento
Menor custo de desenvolvimento
Pouco retrabalho
Aumentar vendas
Fidelizar clientes
Usuários felizes
20. “Do que as mulheresgostam”
Entendendoo Usuário
21. Ferramentas e técnicas
Personas Card sorting
Mapas e fluxos
de navegação
Protótipo em
papel
Protótipo
navegável
Teste de
usabilidade
Benchmarking Layouts
31. 14/09/2015 31
Como integrar UX e DEV?
Wireframe
Protótipo
Design
Visual
DEV UX
Definição do
problema
Levantamento
de requisitos
ProgramaçãoTestes
Entrega! o/
36. 4. Fluxogramas e wireframes
Processo de trabalho
14/09/2015 36
Proposta de wireframe
37. 2. Entrega de propostas & validações
Processo de trabalho
14/09/2015 37
Área de negócios
TI
Validação
38. UX no Scrum
Processo de trabalho
14/09/2015 38
Backlog do
Produto
Sprint
Planning 2
Sprint
Planning 1
Reunião diária
(daily scrum)
Sprint
Review
Sprint
SPRINT
(X semanas)
Demo
release
Retros-
pectiva
EstimativaPriorização
39. UX no Scrum
Processo de trabalho
14/09/2015 39
Backlog do
Produto
Sprint
Planning 2
Sprint
Planning 1
Reunião diária
(daily scrum)
Sprint
Review
Sprint
SPRINT
(X semanas)
Demo
release
Retros-
pectiva
EstimativaPriorização
Antes dos sprints, antecipando as demandas.
Quando o sprint começa, o time deve ter as
especificações de interface e layout já aprovadas.
40. UX no Scrum
Processo de trabalho
14/09/2015 40
Backlog do
Produto
Sprint
Planning 2
Sprint
Planning 1
Reunião diária
(daily scrum)
Sprint
Review
Sprint
SPRINT
(X semanas)
Demo
release
Retros-
pectiva
EstimativaPriorização
Acompanhamos o desenvolvimento,
revisando e tirando dúvidas do time
41. UX no Scrum
Processo de trabalho
14/09/2015 41
Backlog do
Produto
Sprint
Planning 2
Sprint
Planning 1
Reunião diária
(daily scrum)
Sprint
Review
Sprint
SPRINT
(X semanas)
Demo
release
Retros-
pectiva
EstimativaPriorização
Revisão final e
ajustes pós
lançamento
42. Av. Brig. Faria Lima, 1.384, 4º andar
CEP 01452-002 . São Paulo/SP
Telefone: 11 3914.9559
www.uol.com.br
14/09/2015 42
Obrigado ;-)
Equipe de Concepção & Interface de Produtos – P&D