O documento discute os principais conceitos de branding e marketing digital. Apresenta como as marcas precisam compreender a essência e os pontos de contato com as pessoas para criar uma identidade consistente online e offline. Também destaca a importância da inovação, do storytelling e da experiência do usuário para gerar visibilidade e valor percebido da marca.

1. Branding
ON OFF
Kleber Oliveira
ksoliv

2. PESSOAS≠DEVICES

3. PESSOAS 7.000.000 a.C.
CELULARES 1990
INTERNET 1994
SMARTPHONES 1996
iPHONE 2007
TABLETS 2010

4. MARCAS FALAM PARA PESSOAS
QUE FALAM COM OUTRAS PESSOAS

5. OFFLINE

6. ONLINE

7. ON
OFF LINE

8. REPUTAÇÃO • CONSISTÊNCIA • PRESENÇA
TRANSPARÊNCIA • INOVAÇÃO • ALCANCE

9. MARCA

10. DESIGNBRANDING
MARKETING
MARCA

11. BRANDING
MARCA

12. ESSÊNCIA IDENTIDADE PROMESSA VALOR
BRANDING

13. ESSÊNCIA IDENTIDADE PROMESSA VALOR

14. UMA MARCA DEVE
COMPREENDER SUA ESSÊNCIA
ESSÊNCIA

15. PONTOS DE CONTATO
ESSÊNCIA
EXPOSIÇÃO
EXPRESSÃO
INTERAÇÃO
VISUAL
TOM DE VOZ
SONS
CHEIROS
SWOT
NICHOS
PÚBLICOS

16. INFLUÊNCIA
INOVAÇÃO
ALCANCE
http://link.kso.com.br/18TWXOk

18.  ≠?

19. UMA MARCA
NÃO É SÓ UM SÍMBOLO
IDENTIDADE

20. TEM NOME

21. BRANDING DIGITAL NÃO É SÓ AQUI

22. NEM SÓ AQUI

23. MAS EM TODA A PÁGINA

24. É TODA A EXPERIÊNCIA DE
INTERAÇÃO E DE SATISFAÇÃO

25. INCLUSIVE OS VAZIOS

26. PRESENÇA DIGITAL

27. MAIS OFERTAS, MENOR ESTOQUE
NICHOS MENORES
VOLUME

28. INTERAÇÃO
ENGAJAMENTO

29. STORYTELLING

30. http://youtu.be/eZexxFi9GTk

31. 70 MM VIEWS
26 MM INTERAÇÕES
97% APROVAÇÃO NO YOUTUBE
66% + PERCEPÇÃO DA INTEL
40% + PARA A TOSHIBA
300% AUMENTO DE VENDAS
FONTE: http://link.kso.com.br/12VTrlQ

33. http://youtu.be/IJNR2EpS0jw

34. MARCAS DIGITAIShttp://link.kso.com.br/17w0Nza

35. 640x480
800x600
1024x768

36. 240x320, 240x400, 320x480, 480x640, 480x800,
540x960, 600x960, 600x1024, 640x960,
768x1024, 720x1280, 1366x768, 800x1280,
1080x1920, 1536x2048
640x480, 768x576, 800x600, 1024x600, 1024x768,
1152x720, 1280x720, 1280x768, 1280x800,
1152x864, 1280x960, 1280x1024, 1360x768,
1366x768, 1440x900, 1600x900, 1400x1050,
1680x1050, 1600x1200, 1920x1080, 2048x1152,
1920x1200, 1920x1440, 2560x1440, 2560x1600

37. http://link.kso.com.br/1723ogB

38. ITU
PINDAMONHANGABA

42. REPUTAÇÃO DE MARCA É CRIADA
AO LONGO DO TEMPO

45. CONSISTÊNCIA CRIA
PERCEPÇÃO DE VALOR

46. http://youtu.be/ITY9TeEPIBs

47. http://vimeo.com/65915808

48. MUSEU DA GRANDE GUERRA DE MEAUX
3 MM EM MÍDIA ESPONTÂNEA
+50 MIL LIKES EM 2 SEMANAS
6.500 COMENTÁRIOS
45% + VISITANTES
FONTE: http://link.kso.com.br/12VTrlQ

49. MÍDIAS TRADICIONAIS

52. ESCOLHA

53. MÍDIAS DE PERFORMANCE
RELEVÂNCIA
NICHOS

54. MINIMALISTA:
LEO BABAUTA

55. MARKETING GURU:
SETH GODIN

56. HUMAN BUSINESS: CHRIS BROGAN

57. REDES SOCIAIS
PROMESSA

58. PUBLICAR, DIVULGAR, COMUNICAR
CURTIR, SEGUIR, RECOMENDAR

59. [ ]

61. TANGÍVEL E INTANGÍVEL:
SEM BARREIRAS

62. http://link.kso.com.br/Z4xX56TESCO

63. http://youtu.be/JcgfgO3Vzmw

64. ONLINEXOFFLINE

66. ONLINE OFFLINE+

67. EXPERIÊNCIA DE MARCA
360º

69. http://youtu.be/RDiZOnzajNU

70. CANAIS DE
COMUNICAÇÃO
PARA GERAR
VISIBILIDADE
VALOR

72. CONVERGENCIA DIGITAL

73. RELEVÂNCIA
IMPORTÂNCIA
DIFERENCIAL

74. TRANSFORMAM
AS HISTÓRIAS
EM VALOR
PERCEBIDO

76. A PLATAFORMA
DIGITAL DEVE
ESTAR A SERVIÇO
DAS PESSOAS

77. MARCAS SÃO
FEITAS
POR PESSOAS
PARA PESSOAS

78. FERRAMENTA
≠ SOLUÇÃO

79. PESSOAS≠DEVICES

80. IMAGENS/VIDEOS: SHUTTERSTOCK,YOUTUBE,VIMEO
MAIS REFERÊNCIAS:
TURCHI, SANDRA. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL E E-COMMERCE.
SÃO PAULO: EDITORA ATLAS, 2012.
TERRA, JOSÉ CLÁUDIO. 10 DIMENSÕES DA GESTÃO DA INOVAÇÃO.
SÃO PAULO: EDITORA CAMPUS, 2012.
ANDERSON, CHRIS. THE LONG TAIL.
NEW YORK: HYPERION, 2008.
AAKER, DAVID. COMO CONSTRUIR MARCAS LÍDERES.
SÃO PAULO: EDITORA FUTURA, 2000.