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台灣觀光產業的發展歷程及趨勢
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Kevin Tsai
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『大旅創時代 - 啟航派對 & 旅遊創業水手漁市』
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台灣觀光產業的發展歷程及趨勢
1.
by Kevin
2.
台灣觀光產業範疇 旅行業 旅館業 觀光旅館業
觀光遊樂業 旅行及相關代訂服務業 從事旅行及相關代訂服務之行業,如安排及販售旅遊行程(食宿、交通、 參觀活動等)、提供旅遊諮詢及旅遊相關之代訂服務等。提 供導遊及領 隊服務亦歸入本類。 發展觀光條例
3.
~1987 1990 ~ 1997 1999 ~ 2003 2004 ~ 2008 2009 ~ 2014 2015 ~ I was
doing… 學生 領隊 華夏工專畢 旅行社 業務及帶團 旅行社 產品線控 英國MBA畢 Yam Travel 旅遊經 雄獅旅遊Blog 雄獅集團 欣傳媒 雄獅集團 創新中心 痞客邦生活旅遊部 產業模式 歐洲30天 印DM 報紙廣告 國民旅遊 手寫行程 歐洲17天 印DM 報紙廣告 國民旅遊 Dos 系統 PE 2 Intranet 單國深度 報紙廣告 Internet Web 玉山票務 台灣旅盟 Anyway 易飛網等 國內訂房革命 SARS風暴 網路旅遊興起 背包客棧 旅遊網站廣告 入口網站廣告 旅遊經CPC廣告 Travel 2.0 Blog平台 社群行銷 Facebook 搜尋關鍵字 內容行銷 O2O 比價型網站 智慧型手機 大陸自由行開放 旅遊新創興起 廉價航空 Mobile APP 更注重UX&UI 自由行持續增加 目的地旅遊商品 對岸來台試水溫 更多旅遊新創模式 行動應用快速發展 台灣觀光產業的發展
4.
消費者行為 88%的台灣人會在 旅遊前先上網 查詢資料 50%高速成長的旅 遊相關搜尋 0.04 秒 就有人在Google 搜尋旅遊相關訊息 160%手機上的旅遊資訊 搜尋量的年增率 6 :
4旅遊團與自由 行的比例
5.
八大旅遊新創趨勢 一. 消費者自主旅遊規劃時代來臨 二. 更多的旅遊分享經濟的服務出現 三.
客製化及分眾化的需求越來越高 四. 目的地旅遊商品的需求會越來越多 六. 更想要在旅遊當中真實的融入在地體驗 七. 旅遊禮券如現金券及套裝產品券醞釀開放 八. 行動端技術的發展將影響使用者計劃旅遊的方式 五. 有更多更即時的預訂及行動支付模式
6.
旅遊 意圖 找尋旅 遊資訊 詢價預 訂購買 路上的 體驗 分享 在社群網站看到朋友出遊打 卡或分享照片,或是接收到 旅遊網站的報導後,會產生 度假的想法。 Google 部落格 旅遊網站 官方網站 行程規劃 旅遊網站 旅行社網站 航空公司網站 旅遊網站 社群網站 部落格 旅遊網站 社群網站 旅遊論壇 旅遊的五個循環
7.
8.
• 台灣未取得旅行業證照之旅遊網站,其態樣包括以個人部落格、 玩家、旅遊達人及旅遊工作室。 • 國外旅遊業者依法可在台申設分公司或代表人,惟應在台取得 旅行業執照或設置辦公處所,否則不得招攬、行銷旅遊產品。 •
上述網站業者均未依法取得台灣旅行業證照,倘於網站招攬、 行銷或販售旅遊產品或機票,均屬無照經營,若經主管機關觀 光局查獲違法,將依「發展觀光條例」第55條第3項規定,處9 萬元以上、45萬元以下罰鍰。 • 旅行業管理規則第50條第6項規定:行業僱用之人員不得擅自透 過網際網路從事旅遊商品之招攬廣告或文宣。 先了解法規再想下一步
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